Centre d'Imagerie Médicale Simse Pays de Saverne Prenez votre rendez-vous sur SIMSE.fr Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Tout était parfait Timing respecté Accueil chaleureux Examen et résultat tout c'est bien passé

Très bien accueilli et personnel sympa.

ce cabinet de radiologie est parfait : de l'accueil aux examens, rien à dire et en plus les horaires sont tenus ! je recommande vivement

Accueil et médecins chaleureux, prise en charge rapide, lieu propre.

prisse de rendez vous rapide, accueil professionnel, personnel médical très sympa et résultats ultra rapides mieux ce sera difficile

Personnel très sympathique, horaire respecté, locaux très propres.

rien a re dire je conseille vivement cet endroit

Personnels très compétant chacun dans son domaine

Bon accueil, les horaires sont respectés, le personnel est compétent et attentif aux demandes formulées.

Top! RDV à 8h40. Arrivé à 8h30. Sortie de l'établissement 8h46 (échographie faite) Résultats par mail 9h46. Très bon accueil et docteur très gentil. Bluffé et 100% satisfait.

Première fois et très agréablement surprise Personnel efficace et souriant Très propre et cosi Je recommande 👌🥰

Bien accueilli en tout bien conseillé a l accueille comme au radio toujours le sourire

Ce cabinet médical est vraiment très bien ,le personnel très accueillant et le personnel médical au top ..

Prise de RDV en ligne rapide, je recommande.

Contrairement à ce qu'il y a écrit sur la porte : ils ne font pas d'IRM, ils disent dans le plus grand des calmes qu'il faut aller à Schitigheim... Imagerie du pays de Saverne mais il faut aller à Strasbourg 🤣 Petite modif suite à la réponse de l'établissement : même si l'installation d'un IRM dépend de l'ARS, l'affichage IRM alors qu'il n'y en avait pas ne dépendait que de vous !

Prise de rendez-vous rapide suite à un désistement. Le personnel est à l'écoute, les locaux sont récents et lumineux. J'étais agréablement surpris pour ma première consultation.

centre très pro , suis satisfait du déroulement concernent mon rendez-vous

Personnes pas aimables. J'ai reçue mes résultats mais n'arrive pas à ouvrir le pdf mon mot de passe qu'ils ont mis et faux . Écris plusieurs fois,personne ne me réponds... beaucoup de dépassements dhonoraires

Accueil, prise en main pour la préparation et examen , tout a été parfait ! A recommander

Prise en charge rapide, très bon accueil, professionnalisme.

Excellent cabinet d'imagerie médicale .a conseiller seul bémol ne font pas d'irm sur place.

Examens rapides et professionnels. Locaux agréables et propres. Manque juste de confidentialité à l'accueil.

Première visite, excellent accueil, excellente prise en charge. Je recommande.

Lieu médical très agréable, le personnel est juste très sympa, beaucoup de relationnel et d'empathie. Bravo au personnel de l'accueil, la médecin qui fait les mammographies ainsi que la médecin qui fait les échographies. Bravo et merci.

Établissement facile d'accès, avec un personnel réactif et courtois. Bonne prise en charge sur l'ensemble de mes rdv effectué chez eux. Je recommande vivement.

cabine spacieuse pour être à l'aise pour enlever et mettre les vetements, seul hic pas de résultat papier et le fichier pdf est avec un code aléatoire donc on fait comment pour s'en souvenir ?

Accueil très professionnel et agréable (3 assistantes souriantes), Pas d'attente pour la prise en charge et le passage des examens.

Equipe vraiment efficace. (Trois personnes au secrétariat ce jour-là.) Je suis arrivée pile à l'heure et j'ai passé en tout et pour tout 15 mn au cabinet ! Compte-rendu clair et envoyé par mail dans la foulée. Locaux modernes et sympas. Facilité de parking. Je recommande.

Pas bcp d'attente lors des RDV. Lieux propre et manip radio agréable.

Accueil souriant et très professionnel par l'unique secrétaire un samedi matin, alors qu'il y a 3 bureaux d'accueil ?? ! 30 min d'attente pour obtenir un rdv d' IRM car elle doit gérer téléphone, accueil rdv et facturation, moi je dis ''BRAVO'' . Peut être qu' il est temps de revoir l'accueil de vos PATIENTS,avec plus de personnels au secrétariat??

Aucun problème pour la prise de rdv, accueil très sympathique et rapide, en revanche le médecin pour l'échographie n'a donné aucune explication sur ce qu'il faisait, la petite (17 mois) pleurait, aucun mot de sa part, après plusieurs minutes de galère sans aucune consigne, il me dit que le problème c'est les parents qui ne savent pas maîtriser leurs enfants !

Très prévenante je suis venue pour 1 mammographie ayant 1 capsulite rétractile la dame qui prend les clichés très douce. Là radiologue super gentille et les secrétaires malgré le monde très gentille. Je reviendrai. Je préfère faire des kilomètres et être bien traités. Merciii à votre centre.

Je suis venue pour 3 radios, dont une en urgence. Je suis très satisfaite de l'accueil et la prise en charge de tout le personnel. Je recommande !

Mammographie Personnel très sympathique La jeune femme qui effectue les clichés est ADORABLE. J'étais très très stressée. Dr D. hyper rassurante et très accessible. Si vous aviez connu 1 certain radiologue de Sarrebourg vous ne seriez pas aussi critique ! Je reviendrai sans la moindre hésitation.

Secrétaire hyper désagréable au téléphone ! Carrément moqueuse, je suis restée polie mais si vous n’aimez pas votre boulot n’y restez pas en fait !

Secrétaire difficile à joindre et très désagréable au téléphone, je vais éviter ce lieu qui est pourtant le plus proche de chez moi ! REPONSE : il ne s’agit pas d’une erreur mais d’une liste incomplète sur Doctolib. Même vos réponses ne sont pas professionnelles. La moindre des choses c’est de s’excuser. Au vu du nombre de commentaires qui disent la même chose il serait bon de se remettre en question.

Rdv à l’heure. Bon accueil. Médecin très gentil et professionnel ainsi que son aide infirmière ? Pas de problème. Très bon avis

Mauvaise impression pour un premier RDV Depuis 8 h ce matin j'ai appelé plusieurs fois pour prendre un RDV pour une mammographie, puisque pas de RDV en ligne via Doctolib. Or messagerie pendant des dizaines de minutes et personne qui décroche, alors que le cabinet est ouvert le samedi matin. Et sur le site WEB c'est pareil. On vous enverrai à Strasbourg alors que la demande concerne Saverne.

J'insiste sur le fait que l'accueil et la prise en charge sont irréprochables ! Ce n'est pas le cas dans d'autres centres radiologiques ou l'on vous traite comme du bétail et ou l'on vous laisse vous débrouiller avec de sales réflexions quand vous n'êtes pas en mesure de vous relever seul d'un lit ou d'une table pour raisons de santé ! Les horaires rdv sont très respectés et le personnel aussi bien à l'accueil que les médecins sont très respectueux !

Accueil exceptionnel par 3 secrétaires à plusieurs jours d'intervalle dont une , que je remercie, de m'avoir proposée un RDV en urgence le 07 FÉVRIER 2024 à 15h ; le Dr ORTEU et son assistante manipulatrice ont été tout aussi rassurantes , agréables et accueillantes...si rare , qu'il est important de le souligner. Désolée de ne pas avoir mentionné vos noms...vous vous reconnaîtrez 😉. Merci pour votre professionnalisme. M.Guillaume

Que dire ! accueil par la secrétaire ; pas sympathique du tout même mon chien est mieux accueilli chez son veto il faut dire qu elle était plus occupée à gérer son rdv médical personnel plutôt que de s occuper des nombreux patients qui attendaient Je ne reviendrais plus dans ce centre de radiologie

Très bon accueil de la part des médecins et les assistants. Par contre les secrétaires, parlent comme si nous sommes des simples d’esprit, extrêmement désagréable. Quel dommage! Si je pourrais éviter de revenir, je le ferai.

Secrétaires et manipulateurs aimables comme des portes de prison. Un médecin qui se permet de faire des commentaires sur des personnes qui viennent de Strasbourg. Dépassements d honoraires alors qu on ne voit pas de médecin. Trop de choses negatives, il n y a que le tiroir caisse qui intéresse. Franchement.....je n y retournerai pas!

Aucun problème avec le médecin, ni son assistante. Par contre j'ai croisé 4 secrétaires toutes aussi aimable que des portes de prison! Le jour de mon passage j'étais venu avec un dossier médical complet dont un CD de mon dernier IRM. Je suis repartie de là-bas sans me rendre compte que celui-ci était manquant. Je le remarque le lendemain, les appelle pour leur signaler mais on me dit que rien ne leur a été déposé à l'accueil. Le surlendemain je suis de passage dans le coin et vais voir peut être qu'il a refait surface, mais j'ai à faire à une charmante sorcière qui de son regard froid me dit d'aller en demander un nouveau à l'hôpital. Elle n'a même pas pris la peine de regarder autour d'elle si quelque chose avait été déposé. A fuir de toute urgence. Le mieux à faire pour ce cabinet de radiologie, serait de remplacer son panier de secrétaires, qui au regard des autres patients n'en pense pas moins que moi!

Accueil excellent très avenant et prise en charge à l’heure Comportement des assistantes et du médecin très professionnel. Locaux neufs très bien organisés et hyper propres. Honorares conventionnés avec dépassement raisonnable et justifiés en regard de la qualité des prestations. Ce cabinet vaut le détour ! C’est réconfortant d’être traité comme un client à défaut d’un patient !!!

Je suis venu faire une radio des poumons prescrit par mon médecin. Au moment de l'examen j'étais positif au covid, personnel prévenu avant la prise de rdv ont me donne les recommandations par téléphone jusqu'à la tout va bien. Le jour le l'examen je me présente masqué à l'accueil, fournis mon ordonnance la dame me demande d'attendre qu'ont m'appel pour mon examen dans le couloir, je prend la décision de ne pas m'assoire et je reste loin des autre personne. Et la je vois cette même dame a toute vitesse partir dans ce couloir son collègue l'interpelle et la elle lui informe sur un drôle de ton ont a un positif au covid il lui demande qui et elle me montre du doigt, (merci pour la discretion) elle fait sortir les gens pour nettoyer son bureau.. Alors sachez madame que je me suis senti très mal à l'aise, votre regard et votre attitude tout été très douloureux pour moi qui avais déjà peur du résultat de cette examen. Le covid est certe une maladie qui fait peur qui peu être grave. Mais vous devez aussi agir avec discrétion ou si ça vous déranger me demander de faire l'examen dans un autre établissement par exemple je ne l'aurai pas mal pris au contraire j'aurai apprécié la sincérité à ce moment là. Sinon examen très expéditif et résultat par mail cela et très pratique pour le coup.

Tel le matin 9hrs pour une échographie urgente ,rdv 1 hrs après au centre, suites aux résultats prise d’un rdv au centre de SIMSE pour IRM à Strasbourg pour 11hrs15. Excellent accueil des secrétaires. Je recommande ce centre de radiologie.

J'ai fait 2 échographies dans cet établissement. Pour récupérer les résultats on reçoit un mdp par SMS qui nous permet d'ouvrir le résultat reçu par e-mail. Jusque là rien de choquant. La plupart des ets de santé passent au dématérialisé. Sauf que le mdp reçu par SMS n'est valable que 1mois. Au delà il vous est impossible d ouvrir la pièce jointe. Je n avais la possibilité d imprimer mes résultats qu'après 1 mois... du coup mdp qui ne fonctionne plus. J appelle le secrétariat pour qu'on me donne un nouveau mdp. On me répond que ce n'est pas possible il n'est valable qu1 mois. Que si on veut les résultats faut passer venir les chercher et PAYER 5E PAR COMPTE RENDU. donc je devrais payer 10e pour mes 2 resultats alors que je peux les imprimer chez moi. Je trouve cela ABUSIF !! 2 feuilles de papiers pour 10e. Travaillant moi même en laboratoire on permet aux gens de venir récupérer leurs résultats gratuitement s'ils n'ont pas la possibilité de les imprimer. Il faudrait revoir la politique de transmission de resultats. Pour ma part je ne reviendrais plus chez vous. Je plaint les petites mamies et papis qui l ont pas d'informatique....

Secrétaires désagréables et mal polies. Ayant pris rdv sur Doctolib, je me retrouve avec une horaire précise. Le jour j, je prends mes précautions et je pars au bon moment pour être à l’heure, malheureusement il y a un accident sur l’autoroute par laquelle je passe. J’appelle pour excuser mon retard et c’est avec joie que je me fais LITTÉRALEMENT engueulé par une des secrétaires. Finalement, je les rappelle pour les prévenir que je ne serai pas dans les temps et à peine ai-je le temps d’expliquer mon cas que la seconde secrétaire me raccroche au nez. Super. À l’avenir, je ne prendrai pas rendez-vous dans ce cabinet.

Positif : deux secrétaires gentilles, je n'avais parlé que d'une radio au téléphone, m'a proposé de faire la deuxième en même temps. Des salles d'attentes avec des sièges de différentes couleurs pour les différentes radios à faire, bâtiment très propre et neuf. Lors de la radio, la radiologue a très bien expliqué se qu'il fallait faire. Négatif : Difficile de les avoir au téléphone, j'ai dû appeler 3 fois. Nous fait attendre avec une voix qui se répète et raccroche.