Centre d'ophtalmologie Troyes Clinique ophtalmologique

Très satisfait de la prise en charge médicale et de l'accueil. Je recommande

Bon accueil. Consultation rapide.

Troyes cabinet très bien bon médecin

Un rendez vous rapide sur Doctolib. Pris à l'heure. Top! J'aurai juste apprécié un peu plus de communication auprès de moi le parent mais également auprès de mon enfant (explications des étapes...) car quand c'est la première fois, c'est simplement méconnu et il peut y avoir quelques appréhensions.

Bonne expérience. J'avais rdv pour un fond d'oeil mais pour une raison que je ne connais pas, ça n'a pas été fait ni préparé en amont. Je dois attendre juillet maintenant pour le faire. Affaire à suivre.

Une des deux secrétaires n'a rien a faire a ce poste , désagréable, limite Poli.... Malgré un couac au départ suite à la prise de mon rdv ,je recommande,délai de rdv très court et pas d'attente lors du rdv.

C'est un centre que je vous conseille de prendre rendez vous même si pour la première fois il accepte dee nouveaux patients comme moi je tiens à remercier toute l'équipe médecins et secrétaires ils sont trop gentils

Équipe médicale très sympathique et compétente

Très bien accueilli. Prise en charge rapide et très efficace. Merci de votre professionnalisme

Bon accueil, et pas trop d'attente.

Bien reçue, pas trop d'attente, personnel agréable et efficace. Je suis satisfaite de ma visite dans votre centre.

Accueil impeccable, une équipe professionnelle.

Oh top rien à dire

Très bon accueil, peu d'attente, très bonne expérience

Bon accueil, prise de rendez vous rapide. Ophtalmologue à l'écoute.

Très bon accueil et suivi.

Accueil chaleureux et professionnel du secrétariat au professionnel de santé. Merci à vous cordialement

Rendez-vous rapide sur doctolib très pratique. Par contre une heure d'attente pour voir le medecin. Un peu long.

je vous remerci

Très rapide pas trop d attente très trèsbien

Accueil sympatique, médecin compétent.

Personnel très sympathique, la prise en charge a été très rapide, à peine 30 min pour réaliser tous les examens. Je recommande largement face à Point Vision

Très bon accueil les hôtesses sont très agréables et charmante heure de rendez vous 18h10 et réparti 18h05 c'est cool

Bien rien à dire. Professionnel et compétant.

Accueil très agréable, prise en charge rapide. Des professionnels de santé qui sont vraiment dans le conseil et à l'écoute de nos questions, et ce, malgré le roulement que j'ai trouvé très rapide entre chaque salles comparé au centre Point Vision où j'ai cru être dans une usine... Je compte désormais continuer mon suivi auprès de ce centre.

Première et dernière fois que je vais dans ce centre : -Rdv pour un renouvellement de lunettes, qui n’a pas été noté, donc un oublie de leurs part. -Stresser par la tension de l’œil, on te dit qu’on essaye mais c’est pas grave si elle est pas prise. -Correction incorrecte par rapport à ce que tu portes. Astigmatie avec un peu de myopie, et l’orthoptiste qui te trouve de l’astigmatie avec de l’hypermétropie… ça va pas très bien ensemble… -On te force à aller prendre ta tension autrement avec un fond d’œil et des goûtes par un ophtalmo, alors que tu as déjà payé. Ensuite, on te parle limite agressif car pas d’écoute du patient. On te pose des questions perso et sur qui on a été consultés avant pour la vue. Bizarrement pas de réponse… Ça veut tout dire… + On te dit d’aller prendre des médicaments pour le stress. (Je pense que c’est pas moi qui doit aller consulter..) Tellement qu’il y a du monde, ils sont perdus dans ce qu’ils font… Mauvaise organisation… Il te demande si tu as eu ton ordonnance, alors que tu l’as déjà eu. Puis, il te dit d’aller faire tes lunettes (qui ne conviennent pas en plus de ça, car en 4ans, une vue ne peut pas changer autant entre 22ans et 27ans !), et de revenir dans 6mois, 1an… À fuir ! Je ne risque pas de revenir. L’accueil pas très au top.. Ça ressemble plus à du travail à la chaîne avec des moutons, qu’autre chose.

Accueil très sympa secrétaire très dévouée je recommande ce centre de ophtalmologie

1 étoiles c'est trop , personne hautaine comme médecin, la première dame me dis clairement porter votre fille car je peut pas en me montrant ces ongles . On est ou !!! Et pas de place dans la salle d'attente une trentaine de personnes et ma fille a du se mettre dans un coin de la pièce. Inadmissible

Très bon accueil. Très bon dialogue avec les médecins. Quasiment pas d'attente. Je recommande vivement.

2 eme expérience ici et toujours aussi contente. Vous êtes accueillis par un grand sourire, les horaires sont respectés et le professionnalisme est irréprochable. Un autre centre optique de la ville devrait s’en inspirer. À recommander sans hésitation.

Equipe pluridisciplinaire accueillante et professionnelle. Les délais et indications sont respectés et le Médecin Ophtalmo prend le temps des explications et des questions posées. Je recommande cet établissement de Santé spécialisé. F.C

Très bon accueil et une prise en charge parfaite pour les enfants.

Super secrétaires agréables médecins agréables aussi.

Équipe très sympa

Lieu : facile à trouver et spacieux et propre Accueil : rien a dire, chaleureux et souriant L'organisation : on enchaine les rdv il faut savoir être patient Au final malgré un peu d attente, ça reste rapide et efficace Je reviendrai

Je préfère énumérés les points , qui me font mettre 1 étoile. - J'arrive 10 mn avant mon rdv , aucun bonjour , ni même un regard. - J'attend 40 mn , et vois ceux qui ont rdv après moi , passé, puis on me demande vous avez rdv a quelle heure ? Je répond qu'à 14h10. Mais vu qu'il est 14h40 , je pense partir. On me répond ooh ils ont dut vous oubliez ! Je répond qu'au bout de 30 mn a attendre pour rien , et qu'en plus j'ai des enfants a récupéré. Je préfère partir. Devinez sur qui on met la faute ? Moi ... 😂 - Je demande avant de partir de récupérer mon attestation de CV , elle me regarde méchamment avec un mais on allez vous prendre ! , oue non , y'a pas marqué sur mon front soeur Thérèse . Et je m'en vais on disant en revoir , bien sûr aucune réponse. Changer de secrétaire, aucun professionnalisme, aucune sympathie et surtout aucun respect. Je suis aller a Allain Afflelou , faire une consultation en visio. Et bien sûr , on ne paie pas une consultation à 60€ comme chez point vision , mais 9€ !

Accueil sympa j'ai été pris dans la foulée pour mon oeil et le médecin qui m'a occulté au 🔝encore merci .

Rendez vous rapide, bon accueil , peu d’attente , efficace et professionnel.

Je ne comprends pas pourquoi les gens laissent des avis négatifs alors qu’on étaient bien contents de notre passage dans ce centre médical, toutes leurs équipes étaient au top, professionnelles, sans oublier l’endroit propre, je recommande fortement 😊

Bonjour, je ne comprends pas les mauvais commentaires... j'ai eu un accueil adorable avec un grand sourire, de la politesse de la part de chaque personne rencontré. Peu d'attente contrairement à ce qui a été publié... j'y retournerais avec grand plaisir !!!! Merci à l'équipe pour votre gentillesse 😊

Je vous déconseille fortement. J’y suis aller 3X pour ma fille il lui ont prescrit des lunette très forte pour elle sachant qu’elle a 1 an. Il disent qu’elle voit pas de l’œil droit alors qu’elle voit très bien. L’opticien étais choquer de voir l’ordonnance et m’a conseiller de voir un autre ophtalmologue. J’ai oublier de préciser que L’attente et très longue . Je suis déçu.

Ne pas avoir de liquide pour rendre la monnaie est un déli. Surtout quand la majoroité des clients qui sont passés ce matin là ont payé plus que ce qu'ils devaient. Celà s'appelle du vol organisé.

Je déconseille fortement , mauvais diagnostic, résultats mes enfants et moi-même nous nous retrouvons avec des lunettes, pas adapté à nos vues , ma sœur et ses enfants ils sont allés également. Le résultat est le même. Elle ne voit rien avec leur lunettes. 🤦🏽‍♀️

J'ai eu mon 1er RDV aujourd'hui, accueil très agréable, et seulement 10 minutes de retard. Je suis très satisfaite.

Catastrophique je suis envoyer par ma neurologue pour un fond d'œil on me fait d'abord un contrôle complet de vue mais une fois arriver auprès de docteur jourdain il estime inutile l'examen demander et refuse donc de me le faire passer mais sur le compte rendu pour la neurologue il inscrit qu'il n'y a rien d'anormal suite au fond d'œil je suis donc facturé 70 € et je doit repartir sans l'examen demander et prendre rdv chez un autre ophtalmologiste pour passer cette examen je vous déconseille donc cette endroit

Très bon accueil. Très peu d attente. Personnel compétent. Ravie de ma visite dans ce centre

Une secrétaire particulièrement désagréable, systématiquement passive-agressive , qui n’a pas sa place au contact du public. Un avis médical urgent qui nécessite la prise d’un second rendez-vous 48h après le premier parce qu’en réalité, on ne voit pas de médecin lorsqu’on se rend dans ce cabinet. Dommage. Son image s’en trouve immédiatement dégradée. Pourtant la secrétaire blonde est parfaite, et les orthoptistes très aimables. S’y rendre si on est en pleine forme et le jour de congé de la secrétaire brune 😉

Long, long, extrenement long plus de 40 minutes avec des enfants... Je déconseille fortement, et vous n'avez plutôt pas intérêt à vous plaindre au secrétariat. Vraiment inadmissible lorsque l'on s'organise en conséquent pour être ponctuel.

Rendez vous à 10h20, 11h20 toujours pas reçu. Contrairement à ce que j’ai pu lire l’organisation n’est pas au rendez vous. Des personnes arrivées après passent avant. A fuir pour vous faire économiser du temps.

Très satisfaite pour une 1ere fois dans ce centre. Il y a un très bon accueil, de l'organisation, du professionnalisme et très peu d'attente. Je recommande 😉 et continuerai à me faire suivre à cet endroit.