Centre de Santé Dentaire Mutualiste Cabinet dentaire

Fuyez !! Ils devrais s'occuper des chevaux ! Le docteur Garcia m'a toujours donné satisfaction.mais impossible de la voir et la secrétaire très désagréable et autaine ne peu pas donner de fourchette approximative de possibilité de rdv avec le Dr Garcia. J'ai donc eu la dr sas qui directement en regardant les radios prend un aire catastrophique comme si j'étais limite un accidenté a la dentition détruite me dit qu'elle va extraire une dent. Je me suis levé en lui disant que je ne suis pas dentiste mais en 2025 une dent comme je la vois moi aussi miroir on ne l'enlève pas ... qu'elle continue dans son domaine de compétences et moi je trouverais un vrai professionnel ! Effectivement depuis j'ai enfin trouvé un excellent cabinet certes pas a lons le saunier et ma quenotte je l'ai toujours et elle est réparée ! Bien sûr mon nouveau dentiste étais très étonné que l'on m'ai parlé d'une extraction. J'imagine pour mieux vendre un implant fabriqué a lons comme ils en font la pub sur leur écran TV en salle d'attente.... Fuyez au possible ! C'est une honte d'être reçu de la sorte, et de ne pas proposer les meilleurs soins dans l'intérêt de leur patient. (L'impression que le vrai terme est client) Faite 1h voir 2 h de route mais éviter vous d'avoir affaires a eux !

Je suis très contente d'être suivie par Dr IZQUIERDOZUNIGA, il travaille vite et sans douleur. J'espère pouvoir continuer avec ses soins. Merci a l'équipe du centre. Mise a jour du 30/05/2024. Encore une dent extraite sans douleur et rapidement, j'apprécie toujours travail express, le docteur et son assistante ont répondu à toutes mes attentes. ✌️👍 Mise à jour du 20 04 2025 Décevant. Simple détartrage j'avais de l'eau partout et un plombage à sauté les jours qui ont suivis. Espérons que le niveau se relèvera

Éva Perez dentiste au top ! Douce , délicate qui met en confiance et son assistante également ! Prise de rendez vous rapide , en plus !

bonjour , je me permet de mettre que une étoile pour vous faire part de mon mécontentement ! samedi matin j’ai un eu rendez vous avec le docteur Sas , depuis le mois d’octobre je demande un détartrage , donc hier le 22 février elle refuse de me le faire , je suis ressortie en pleure de mon rendez vous désagréable et qui me dit de fermer ma bouche et qu’elle décidais ce ce qu ‘elle faisait , avec des gestes avec ses mains ! es ce normal de traiter les patients ainsi ? je n’avais jamais eu de problème avec le centre de mutualiste je ne comprends pas son comportement . pourquoi mettre ses rendez vous si ça fait 4 fois qu’elle fait traîner. très déçu et j’espère avoir un autre dentiste mieux que cette personne inhumaine !!!

Zéro pointé, après la prise de multi rendez-vous soit qui n'ont pas été respecté soit qui ont été inventé alors que je leur avais dit que je travaillais ce jour-là, j'arrive enfin à avoir un rendez-vous et il m'a fallu 4 mois. Ce rendez-vous était pour mon fils, j'arrive et déjà une des assistantes m'accueille très froidement, elle commence à me faire une grande leçon de morale, limite je suis une mauvaise mère qui ne s'occupe pas de son fils. Je demande trois fois l'avis de l'orthodontiste et il me répond qu'il ne sait pas que c'est à moi de décider, soit on arrache une dent définive, soit il porte un appareil dentaire. Mais lol c'est votre boulot normalement , l'accueil était déplorable vraiment je n'y retournerai plus jamais. Ça ne m'étonne pas que la moitié des dentistes se sont barrés.

Je suis reçue dans le cadre d'une consultation de garde un dimanche matin en raison d'une douleur insoutenable déjà traitée par opiacés, antalgique niveau 2 et antibiotique. Le médecin contrôle mes dents en quelques secondes. M'informe qu'elle traite l'urgence et qu'il n'y aura pas de radio : diagnostic il s'agit d'une sensibilité dentaire, je devrais utiliser un dentifrice protecteur. Je ressors sans aucune prise en charge malgré l'insistance et mon désarroi. La douleur s'intensifie, irradie tout le côté droit je consulte le lendemain un autre cabinet : diagnostic d'une gangrène, la bactérie a necrosé les canaux et touché l'os. Merci docteur pour votre diagnostic qui aurait pu être grave. A fuir !

Je mets une étoile parce qu’il m’est impossible d’en mettre 0, estimez vous déjà heureux. Ma conjointe avait un rdv prévu avec le Dr.Sas depuis plusieurs mois, mais son cabinet à modifier son rdv quelques joues avant sans son accord. Vu les temps de passage à Lons Le Saunier, il est impossible pour nous d’attendre pour un autre rdv. La Dr. Sas à réussi a trouver un créneaux en fin de journée. Le jour du rdv, elle s’est montrée en salle d’attente et a commencée le rdv sans autre préambule que «  je vous préviens je n’ai que 10 minutes ». Elle a ensuite refusée d’effectuer les soins demandées et a même signifier qu’il ballait mieux que j’aille me faire ailleurs. Bref, une incompétente hautaine dont on se passerait bien.

Mon compagnon et moi sommes suivis par le Dr PEREZ GARCIA Eva et nous sommes très contents. La dentiste est très douce, et l’équipe du centre est accueillante.

Étant client depuis mtn quelque année là-bas je me permet d’appeler pour prendre un rdv d’urgence car ayant une rage de dent depuis quelque jours mais refus de me prendre en rdv car je cite pas assez de chirurgien, dans ce cas là fermer votre cabinet en plus d’être arrogant et nonchalant au téléphone les personnes d’accueil mon clairement dit de me demerder seul bien évidemment je souhaite que se cabinet ferme ses portes pour son bon professionnalisme.

Refus de soin illégitime aujourd’hui, je compte saisir le conseil de l’ordre des chirurgiens-dentistes. L’assistante du docteur Reveillard a refusé de me donner un rdv sans raison plausible. Je lui ai pourtant signalé qu’il s’agissait d’une urgence car j’ai une pathologie cardiaque causée par les foyers infectieux dentaires, et j’ai perdu une dent aujourd’hui laissant un accès béant aux bactéries. Il s’agit d’un refus de soin. (Je vais dans ce cabinet depuis 2015) La raison du refus : « il y a une note dans votre dossier disant que vous avez refusé un rdv en début d’année». Oui, effectivement , j’avais contacté le cabinet pour une douleur dentaire très vive, l’assistante m’a proposé un rdv un mois plus tard (sachant que j’ai précisé qu’il s’agissait d’une réelle urgence vue ma pathologie cardiaque), mais j’ai compris et accepté et j’ai répondu que j’allais essayer de trouver un rdv ailleurs en urgence. Et d’après elle c’est un motif légitime pour me refuser une prise en charge ! Je n’ai pénalisé personne ! Je n’ai bloqué aucun créneau ! J’ai simplement dit que c’était urgent et que j’essaierais de trouver un autre rdv. Faute de solution, j’ai du me rendre à Paris pour voir un dentiste qui a procédé à la dévitalisation de ma dent en urgence. L’autre raison évoquée pour me refuser un rdv ce jour : « votre maman a appelé pour annuler un rdv en 2019 » Oui, parce que j’avais été hospitalisée en urgence ! N’avez-vous pas honte de refuser un patient dont le cas est urgent pour des motifs aussi fragiles? « Ce refus de soins n’est toutefois pas possible en cas d’urgence. En effet, tout refus de soins formulé dans le cadre d’une urgence sera considéré comme illicite. » « L’urgence est le seul cas dans lequel le praticien ne peut se soustraire et opposer un refus de soins, quels qu’en soient les motifs, même si ceux-ci sont licites et non discriminatoires. » Aucune humanité dans le ton de l’assistante du docteur Reveillard, disant agir sous les instructions de celui-ci. Ce médecin m’avait pourtant semblé aimable et humain, je suis outrée par l’accueil et la décision catégorique de cette femme.

Je note que beaucoup d'avis sont malveillants mais surtout fondés sur la mauvaise foi. Ce seul cabinet ne peut repondre à toutes les demandes de consultations et d'urgences du département. Arrêtons donc de nous comporter comme des consommateurs de santé bêtes et méchants. Pour ma part, toujours très bien reçu et bien soigné et sans difficultés pour obtenir un rdv. Quel dommage que le docteur Garcia Nobles de Juan ne puisse pas continuer car très professionnelle et claire dans ses explications. De plus elle est très délicate et garde un sourire en toutes circonstances. Même derrière son masque, on le voit. S'il vous plaît, faites la revenir 🙏🙂

À fuir si vous avez des enfants qui doivent mettre un appareil dentaire . Une vraie perte de temps et d argent. Mon avis concerne le Dr Ortegua Lucia, elle n' est pas professionnelle , elle consacre peut de temps en consultation et le résultat est que quelques jours après les files cassent et les bagues se décollent tout seul. Aucun résultat après 3 ans de soins, je trouve ça inadmissible. De l incompétence totale. N' est pas du tout concernée par ces ces patients.

Cabinet réactif et très efficace. Je suis suivi par le docteur Izquiardo. Un praticien très professionnel. Soins de qualité. Son assistante est très sympathique et efficace. La qualité des soins excellente.

Refus de reprendre un patient pour 1heure manquer ( le commentaire n'est pas pour moi c'était pour mon conjoint) même avec rdv manqué vous devriez prendre les urgences nous sommes pas des objets nous sommes des humains le nombre d étoiles que vous obtenez montre le soucis de votre cabinet

Inacceptable ….3 mois d attente ( vacances, puis 2 mois alors que rv pris le premier jour de reprise) pour une dent cassée avec abcès …très mauvais accueil pour essayer d’avoir un RV plus rapidement , forte impression de passe droit en fonction des gens qui appellent…

Assistante du Dr plus que désagréable quand aux chirurgiens ils sont plus que intolérable au faite de vouloir changer le rendez-vous car remplacement au pied lever effectué au travail, ne voulant pas déplacer le rendez-vous elle blackliste les gens (une honte pour un système de santé en sueur dans notre pays pour trouver d3s médecins en campagne et ce permettent de trier les gens) cabinet à éviter de toute urgence

Le rendez-vous orthodontie a été noté sur une petite carte par les secrétaires Ce matin je me rends au rdv, on m’indique que c’est demain. J’ai fais 45 minutes de route. Les secrétaires ne souhaitent pas prendre mon fils ce jour sachant que c’est elles qui ont fait l’erreur. On me demande de retourner demain Une honte ! Je déconseille vraiment ce cabinet

INJOIGNABLE ! Et quand on a la chance d’avoir quelqu’un au bout du fil, et ce même en ayant sélectionné le bon service, on nous informe qu’on est pas au bon service, qu’on nous transfère et hop on nous coupe au nez !

Je pose actuellement un implant dentaire dans cette établissement et je trouve le personnel vraiment parfait et le mot est faible .. Elles sont très professionnel, savent rassurer le patient , sont au petit soin et sont toujours super souriante. Resté comme vous êtes, Cédric .D

Appeler trois fois à 15h ce jour même. Il m'est signalé par répondeur que le service est ouvert du lundi au vendredi de 14h30 à 17h ou 18h et ça raccroche.... Service impossible à joindre.

Ce dimanche matin 7 mai, urgence prise en charge très rapidement, praticien très agréable, à l'écoute. Je souligne également un accueil téléphonique parfait de son assistante, très agréable également. Merci beaucoup 👍😊

Les heures de rendez-vous ne sont pas respecté, même si on arrive en avance ils trouvent toujours un moyen de nous prendre en retard.

J' ai été exclue de la clinique sans aucun préavis ni consertation après avoir été usager depuis les années 1980 et satisfaite des soins prodigués.Malgré l' altercation qui s' est envenimée auprès de la secrétaire lors de mon dernier rdv en mars pour un retard de 10 mn et qui m'a value de prendre la porte avec refus de soin ce jour là de la part du secrétariat (sans avoir vu le praticien )personne ne m'a informée de cette radiation .C' est en reprenant rdv que j' ai été informée .Après réflexion,je pense ne plus être suffisamment rentable pour eux .....

J'ai pris rendez-vous ce dimanche de Pâques pour un mal aux dents. J'ai été bien accueilli et me suis retrouvé dans la salle d'attente, ce qui est normal pour un dimanche. Le dentiste qui m'a examiné est très compétent ainsi qu'à l'écoute des patients, encore merci à vous.

A fuir !! Les secrétaires sont incompétentes et osent rigoler au téléphone. Les clients ne peuvent pas prendre rendez-vous si c'est urgent (ou pas urgent). Elles osent dirent qu'il n'y a aucun dentiste. Changez vos secrétaires avec des personnes voulant bosser. Le paramédicales n'est pas fait pour vous ! Il y a des urgences qui n'attendent pas un DIMANCHE !

On téléphone pour une urgence. On nous renvoie au dentiste de garde le dimanche alors que l'on sait très bien que le problème ne sera pas traité un dimanche car le problème ne se règle pas forcément le dimanche selon notre soucis (qui est bien sûr exprimé à la secrétaire). Résultat : toujours pas soigné ! Une honte !

Très mauvais avis!!! consultations sans soin, 1 avis donné par le Dr Izquierdozuniga avec autre rdv donné par lui même, pour douleurs (un trou béant suite à un ancien pansement tombé ... Il ne m'a même pas oscultée et ne s'est pas rappelé qu'il avait préconisé une pose de plombage ....... 2 consultations tout de même facturées pour le la Cpam. Sans soins. Honteux. Humainement également très mauvais.

Il faidra qu on m explique pourquoi un tel centre ne prend pas de nouveaux patients Pour un médecin, le comprends Mais enfin un dentiste n a pas son patient à vie ! Pour moi, c est condamnable au titre du refus de soin.

Presque 2 heures d'attente c'est bon monsieur oui bien-sûr la ponctualité c'est dans les deux sens sinon le rdv sert absolument a rien 2h pour vous dire on va pas vous prendre

Établissement neuf , propre et personnel agréable et souriants . Dr Fernandez Iglesias c’est occuper de moi , très douce aucune douleur . Allez y sans hésitation .

Laisse les gens avec leurs douleurs car ne prennent pas en urgence. Nous sommes mercredi on me dit de voir le dentiste d'urgence dimanche. On marche sur la tête ! ! Quel manque de sérieux !

J’ai eu la chance de tomber sur Dr. VUILLEZ, elle est vraiment extra! Douce, attentive et efficace : travail soigné et rapide, c’est parfait. Par contre standard surchargé ou délaissé : impossible d’avoir qui que ce soit au téléphone pour reprendre rdv.

Ma maman est suivie par le Dr Sasu, nous en sommes très contentes, il prend sont temps pour donner les explications concernant les soins. L’équipe est excellente ! Nous recommandons ce dentiste.

1er appel pour mon fils enfin un merci qui prend mon fils. Secrétaire super au téléphone. maintenant je croise les doigts qu il n y a pas d annulation car trop de cabinet on annuler le 1er rdv de mon fils de 6 ans. Je croise les doigts aussi que ça se passe bien pour ce rendez vous de février. Je relaisserai un avis après le rdv. Je reviens pour mettre un 2eme avis suite au rendez-vous : la secrétaire super avec mon fils a l Accueil et la dentiste impeccable a bien expliquer à mon fils👍👍 Je vais essayer de prendre rendez vous pour une 1ere fois pour ma fille maintenant

Dentiste au top, agréable, soins et propreté nickel 5 étoiles Malheureusement un GROS bémol sur l'accueil téléphonique. Aujourd'hui 45 min où on me mets en attente car on se renseigne sur un problème de teletransmission...50min sans une personne qui me reprend pour me dire on vous oublie pas J'appelle en parallèle depuis mon fixe après 45min...savoir si on ne m'a pas oublié et on m'envoie pètre car je sature la ligne ! 10 min d'attente et là en 5min j'ai une réponse et on ose me dire d'être plus agréable alors que je souhaitais juste savoir si on m'avait oublié. Alors je veux bien que les standardistes soient débordées comme elles le disent mais 50min d'attente en musique sans m'avoir repris 1 seule fois pour me dire on est là c'est trop. J'ai le screen écran de mon temps d'attente. En espérant que mon problème soit résolu comme il a été entendu par téléphone.

Ravie des soins du docteur Sasu !! Nous sommes de nouveaux patients, toute la famille est suivie par ce même docteur et franchement, il est super, très doux, excellente approche avec les enfants et tout est bien expliqué, très bon suivi... de l'accueil aux assistantes tout est parfait, merci infiniment car cela faisait longtemps que nous cherchions un bon dentiste

Cabinet à éviter. Suite à une urgence, secrétaire qui en a absolument rien à faire. Pas de place selon elle, même pas la peine de demander à un dentiste du cabinet. Apparemment elle s’emmerde à ce poste, ils ne faut pas qu’elle soit en contact avec le public Envoyez là élever des chèvres dans le Larzac Pauvres chèvres

Ça sert à rien d'être dentiste et ne pas savoir soigner les patients. Infection aux dents avec des douleurs insupportables. Ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire car trop compliqué pour eux, mais aucun guide médicale derrière. Seule proposition ? Retourner en Algérie où j'ai posé la courronne infectée !!!

La croix et la bannière pour avoir un rendez vous. Le N° de téléphone indiqué sur internet est celui du Lycée agricole et de plus le standard vous fait attendre 15 a 20 minutes avant de raccrocher.

Premier Rdv d'orthodontie plutôt rapide, secrétaires très agréables. Orthodontiste très sympathique et à l'écoute, met à l'aise les enfants. Petit plus: le parking regard qui est juste à côté est gratuit les 2 premières heures

Bon, on ne prend pas de nouveau patient avant l'année prochaine, Est-ce que c'est urgent une dent creuse par perte du plombage? On ne le saura jamais je n'ai pas eu le temps de poser la question.

Impossible d'avoir un rdv sans pleurer, pas de plage horaire d'urgence . On nous envoi vers le dentiste de garde qui est saturé et ne fait que vous prescrire un antalgique en vous disant de voir un dentiste. Acceuil et secrétariat vraiment pas agréable. Temps d'attente long, très long.

Une demande de rendez-vous pour une rage de dents. 2 semaines. Super un clinique MUTUALISTE et ce n'est pas la première fois. c'est à vous dégoûter. Que font les mutuelles qui paye pour ça ?

Accueil désagréable, on nous prends de haut. Un accueil qui n'est pas souriant et qui vous regarde même pas. Des rendez-vous à 3 mois pour une urgence. On vous demande de rappeler mercredi pour prendre rdv. J'ai passé une dizaine d'appels sans réponse accueil est actuellement fermé. À éviter de toute urgence. Édit : J'ai appelé ce jour et je me suis fait renvoyer bouler, on m'a raccroché au nez. Ce centre de santé est une catastrophe.

Tres déçu ... je suis arriver en retard de 2 à 5 minutes . On n’a pas finis de faire le travail qui avais à faire du à mon retard , c’est inadmissible! En plus de sa on ne parle pas comme on dois nous parler ! Sauf pour les personnes l’accueil merci d’être agréables !

Mon fils est suivi par un dentiste du cabinet... très bien s’il n’y a pas d’urgence. Mais aujourd’hui: dent cassée, pas possible de manger car douloureux... et pas de rendez-vous possible! C’est navrant de constater qu’il n’y a aucun service d’urgence d’autant plus navrant que nous sommes suivis dans ce cabinet! Je dois rappeler mercredi... sans garantie de rendez vous en plus! Je ne vais pas laisser mon enfant souffrir et ne pas manger pendant 3 jours!

Parce que je peux pas donner moins, Je prend un rdv, j'arrive le jour J et rdv pas noté. Et bien évidemment c'est de ma faute à aucun moment l'une ou l'autre ne prend ses responsabilités. Donc rdv repoussé malgré l'urgence et la rage de dent. Déjà que l'accueil téléphonique est exécrable mais l'accueil physique est vraiment déplorable. Je crois que vous devriez sérieusement vous remettre en question est arrêter de vous cacher derrière la pénurie de dentiste. Je crois qu'on peut rester humain en toute occasion et parler de manière civilisée. L'accès aux soins et un droit pour tous mais pas à la clinique dentaire de Lons le Saunier.

Le secrétariat est fermé... Merci de rappeler ultérieurement .... En voilà une indication! Ce qui serait bien, c'est de dire QUAND le secrétariat ouvre!!! Je passe ma journée à appeler... pour rien !!😠

Les dentistes sont compétant. Mais l’accueil est déplorable. Il faudrai pensée à changer la secrétaire car l’amabilité n’est pas sont fort ! À fuire

Cabinet avec certains compétant mais relation humaine déplorable secrétariat et assistante dentaire incompétente qui décrété à votre place si vous are mal ou pas et qui juge du niveau d urgence ss aucune concertation. Dent cassé douleur aigu c pas urgent rendez vous ds 5 semaines. ..