Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cabinet dentaire Centre de santé médical dentaire et ophtalmologique ODK qui ce trouve au 20 Rue de l'Orme, 91540 Fontenay-le-Vicomte (91)..
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un cabinet qui est très professionnel l accueil parfait et mon docteur très a l écoute pour l instant c'est tres bien
En arrivant sur place, le secrétariat m'annonce presque une heure de retard (un soin plus long que prévu et 2 précédents rendez-vous au mien qui attendent), je leur explique qu'ils auraient pu prendre la peine de me contacter pour éviter les aller-retour inutiles. J'annonce ensuite que je ne peux pas rester car je viens sur ma pause déjeuner et résultat un signalement sur Doctolib car non présentation au rdv.... Manque de professionnalisme sur ce coup là... Je retente le coup cette semaine en espérant que cela ce passe pour le mieux et me faire un avis meilleure de ce cabinet. Au 2eme rdv, l'extrême inverse. J'ai été très bien reçu et pris à l'heure. On m'annonce que mon signalement Doctolib a été effacé. Tout le personnel a été agréable et compétent. L'hygiène est irréprochable.
J’ai pris plusieurs rendez-vous pour ma famille et franchement, je suis très satisfait(e) du service. Le dentiste est professionnel, attentionné et prend le temps d’expliquer chaque étape. L’accueil est également très chaleureux, toujours à l’écoute et souriant. Je recommande vivement ce cabinet dentaire. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Accueillant, Spacieux, propre
Très bien ! Prise à l’heure, prise en charge efficace avec Mme Ben Aich que je recommande.
Première fois dans ce centre : Je suis venue pour un rdv en urgence car mon dentiste ne pouvait me prendre rapidement. La Dr Océane Hervineau m'a reçu ce jour : - relationnel absent (dit à peine bonjour) il fallait que je pose des questions +++ pour avoir un semblant de réponse - elle m'a fait mal plusieurs fois à la gencive (avec saignements) mais ne s'est jamais excusée. - Une dent en résine a été posée mais la résine a débordé sur les gencives. Ca n'a pas été nettoyé (je continue à en trouver des morceaux dans ma bouche). - la dent posée n'est pas polie donc me blesse l'intérieur de la joue ce qui n'aide pas les plaies causées par les soins. Les secrétaires sont très aimable, mais la Dr Hervineau pas du tout. Je ne recommande pas cette dentiste (hâte de trouver le mien).
Très bon accueil. Bonnes explications. Personnel très agréable
Lieu facile d'accès. Accueil très aimable. Locaux extrèmement propres. Médecin très professionnel qui explique parfaitement ce qu'il y a à faire. Devis remis immédiatement et demande de prise en charge mutuelle effectuée par le centre de santé.
Accueil très agréable des professionnels efficace attentif qui vous explique bien avec des soins contraire ment a certain cabinet qui vente plus des prothèses que répondre à votre douleur. Merci
Accueil tout à fait correct, beaux locaux Suis satisfait avec le Dr Buzulan (Chirurgien dentiste)
Très bien. Personnel très à l'écoute. Très professionnel. Je recommande
2 fois que je prends rdv sur Doctolib et 2 fois qu’on m’annule mes rendez-vous ! Et pire la 1h avant on me l’annule je trouve ça inadmissible nous nous devons donner une explication quand nous annulons un rdv mais eux aucun problème !
Apres plusieurs séances avec le dentiste Dr Buzulan, je le recommande vivement. Un dentiste à l'écoute, bienveillant, très professionnel et efficace. L'accueil des hôtesses est également agréable. Un cabinet propre et rassurant. Merci 🙏 Alexandra B.
attention le reste à charge est de 50% de la prestation sans etre informée à la prise de RDV ni au moment de payer
Équipe très sympathique professionnelle et qui accompagne très bien les patients tout le long de leur prise en charge[soins].je recommande.
Je recommande ce centre dentaire l’équipe entière est formidable les soins sont réalisés par des bons praticiens le Dr Ruxandra Nasta qui me soigne depuis plusieurs mois est juste formidable très à l’écoute bienveillante très professionnelle vous pouvez prendre RV sans aucune hésitation ou crainte !!!!!
Bonjour Docteur Benaich est très gentille et son équipe aussi Sophie
Si vous désirez soigner vos dents fuyez ce cabinet à part prendre votre argent ils ne vous soigneront pas. Par contre la secrétaire a été top pour me trouver un rdv en urgence mais la dentiste n'a absolument pas soulager mon infection à part des antibios. Je suis sorti du cabinet avec ma souffrance. Une fois mon dentiste habituel rentré de vacances il a diagnostiqué une cellulite dentaire qui s'était aggravé et qui aurait pu mettre ma vie en danger...
Prise de rendez-vous très rapidement pour des soins dentaires par un secrétariat très accueillant.Par la suite , j’ai été reçu par Mme Julie Ben Aich. Un travail sérieux, une main juste , rapide et surtout efficace. Une très bonne analyse du problème avec la solution adéquate . Le plus, toujours à l’heure , je n’ai eu aucun retard dans mes rendez-vous depuis que j’y vais . Un grand merci à vous pour votre travail.
Ayant consulté pour une vision floue de mon œil gauche,après des mesures prises par l'orthoptiste, j'ai entrevu1minute un remplaçant du dr. Sgard qui m'a dit vous êtes âgé, c'est la rétine, (sic) rendez vous dans six moisSorti avec une prescription pour mon glaucome sans plus.J'ai fait appel à un ophtalmo plus compétent qui a diagnostiqué un épaississement de la capsule postérieure et à pratique une séance de laser yag en Oct.2024 six mois plus tard(difficulté de trouver un praticien) j'ai recouvré une vision parfaite.Honte a ces plate-formes quand vous tombez sur un tel praticien.
Accueil sympathique, mais pourquoi prendre qqn qui souffre de suite plutot qu'un patient qui a prit son rdv pr un détartrage.... Peut-être que les soins sont bons mais bon c'est un service d'entretien quoi, pas un service si urgence dentaire..
2 fois que je m’y rend pour des soins dentaires, rien à dire Dr Nastax est très douce et gentille !
Bon accueil. Locaux très soignés. Efficacité quant à la décision d'extraction de ma dent. Pas de complication
Ophtalmo qui vous reçoit au lance pierre et ne prend même pas le temps de vous écouter, même quand vous avez des choses à lui signaler. Très mauvaise expérience de mon passage dans le cabinet. Heureusement les assistantes sont elles beaucoup plus consciencieuses que l'ophtalmo.
Merci beaucoup au Dr Ruxandra Nastas qui a été très accueillante et professionnelle. La pose de ma prothèse dentaire s'est très bien passé, je suis très satisfait.
5 étoiles ! J'ai pu être pris en urgence ce matin par la Docteur Ben Aich suite à une dent cassée au réveil. Son assistante a aussi été très agréable, je la recommande. Pedro Dos Santos
Je suis suivie par le Dr Buzulan. Le cabinet est très propre et bien équipé . Tout le personnel est accueillant. J'ai une grande peur du dentiste après plusieurs expériences difficiles. Là, aucun stress, aucune douleur. C'est un super cabinet.
Dommage qu’une étoile minimum soit obligatoire J’ai pris RDV il y a plus d’un mois pour un membre de ma famille et moi pour le 24 septembre. Aujourd’hui je reçois un mail de Doctolib m’informant que les RDV étaient annulés (motif: le praticien est en congés). Cela me paraît anormal (pourquoi l’agenda n’a t-il pas été bloqué si le praticien est en congés?!). J’appelle donc au secrétariat et on m’informe alors qu’en fait il n’y a plus d’ophtalmologue « depuis un moment »; c’est donc bien pire que le motif invoqué sur Doctolib! Je demande au secrétariat pourquoi j’ai pu prendre RDV si il n’y a as de médecin….la réponse de la secrétaire est lunaire: « nous n’avons pas la main sur les agendas ». Si le secrétariat n’a pas la main du les agendas je me demande bien qui l’a?! L’ophtalmologue qui a démissionné « il y a un moment »? Le médecin « prête nom » qui n’a sûrement jamais mis les pieds dans ce cabinet?! Je me retrouve donc à devoir prendre un nouveau RDV mais avec un nouveau délai d’attente!! (Délai non négligeable chez ce type de praticien) Pour ma part je ne prendrai JAMAIS rdv auprès de ce cabinet. Cette expérience montre le sérieux du cabinet et de son personnel! Je conseille donc à chacun de gagner du temps et de prendre rdv ailleurs pour éviter des délais d’attente multiplier
1ere consultation en urgence pour mon fils de 4 ans. Mon fils a des besoins spécifiques et les secrétaires ont été très patientes ainsi que le Docteur BUZULAN. Je recommande !
Les secrétaires sont très accueillantes et à l'écoute du moindre souci. Prêtes à nous aider et à nous conseiller. Je suis ravie d'avoir trouvé ce centre de santé. J'y retourne sans hésitation. Merci à toute l'équipe.
Un endroit avec un acceuil très agréable des secrétaires très gentille une dentiste Dr Ben aich Julie très douce, patiente,agréable, souriante et qui trouve toujours une solution au moindre problème . Je conseil ce centre qui en plus prends les patients avec la cmu ce qui est très pratique
Je tiens à exprimer ma profonde reconnaissance envers le Dr. Ben Aich et son équipe pour leur incroyable réactivité lors de mon récent rendez-vous d'urgence. Face à une carie douloureuse, leur capacité à me prendre en charge rapidement a été véritablement remarquable. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme par le Dr. Ben Aich. Elle a su calmer mes inquiétudes et a pris le temps d'expliquer en détail le traitement à suivre. Son expertise et sa compétence ont été évidentes à chaque étape. Le résultat final dépasse de loin mes attentes. Non seulement ma carie a été traitée avec succès, mais le travail accompli est d'une qualité exceptionnelle. La réactivité du cabinet combinée à l'excellence du service fourni par le Dr. Ben Aich et son équipe en font un choix incontournable pour quiconque recherche des soins dentaires de premier ordre. Je recommande vivement le cabinet du Dr. Ben Aich à tous ceux qui recherchent des soins dentaires rapides, efficaces et de qualité supérieure. Merci infiniment pour votre service exceptionnel !
Première fois de ma vie que j’ai une carie ! J’ai été pris en charge par la dentiste Julie Ben Aich et quelle bonne surprise ! Elle m’a tout de suite mise à l’aise alors que j’ai une peur énorme du dentiste et que c’était ma première carie. Elle a été très compatissante et à fait disparaître cette peur du dentiste que j’ai depuis des années ! Elle soigne avec beaucoup de soin en mettant en priorité toujours le fait d’être rassurante car je suis un peu douillet ! Très douce, agréable et souriante ! On a l’impression de parler avec une amie tellement elle sait mettre à l’aise les patients . Merci à elle je recommande
Venue pour le détartrage de mon fils, les soins ont été effectués correctement et les conseils prodigués, judicieux. Petit Bémol sur le fait qu'il n y est pas le tiers payant pris en charge.
Le centre dentaire est très propre, les secrétaires sont agréables et le docteur Buzulan c’est une pépite ! Super dentiste qui explique tout très bien et très clair, merci bcp pour le suivi.
Très bon accueil téléphonique et présentiel. Médecin patiente et à l'écoute pour ma part. Par contre dépassement à régler non informé j'espère être remboursée intégralement
Tres Bon accueil. Le centre est très propre. Le médecin généraliste que j’ai consulté était adorable. Je recommande
Très satisfaite de ce centre dentaire Le sérieux de l'accueil, qui vous rappelle en cas de désistement pour vous proposer un RDV. Le Dteur Buzulan est rassurant et professionnel. Quelle chance d'avoir un centre Dentaire proche de chez soit. Merci à toute l'équipe de ce centre .
Bonjour Je tiens à préciser que le personnel de l accueil est très aimable et agréable qui mérite 5 étoiles . Je donne mon avis sur les médecins . Je suis venue pour un contrôle dentaire et je suis repartie avec un prochain rendez vous un mois après afin de faire mon détratage et de retirer de et traiter apparement une carie sous plombage d’une dent . J’ai demandé pourquoi ne pas faire mon détartrage de suite . L assistante et le dentiste Mme Ben Aich ont ris en me précisant qu’il fallait reprendre rendez vous . Un rendez pour chaque problème dentaire c est un peu abusé ! J ai également eu rendez vous pour un contrôle ophtalmologique et la il y avait 1h30 d’attente . Salle d’attente bondée , pas de place assise . Malheureusement je ne reviendrai pas ! Depuis ma dent est traitée et cela en une seule consultation chez un autre dentiste .
J'avais rdv pour une consultation ophtalmique, les manip on tres bien fait leur travail et aimables. j'ai un soucis a l'oeil, qui a été noté dans le dossier pour le médecin et avais demandé une ordonnance lentille lunettes. A la finale, j'ai vu le médecin 3 min et il n'a ni regarder mon problème à l'oeil, ni vu pour mes lentilles, bref c'était expéditif. Tres déçus, surtout quand on attend plus d'une heure !!
Une vraie usine à gaz. Un surbooking des RDV provoque des retards au delà du raisonnable. Pas d'information de la part du personnel et praticiens. Le fric, le fric, le fric. Je déconseille fortement sauf si vous avez un bout vie à leur donner.
Docteur Généraliste Sabina La Volpe incompétent lors de mon rendez-vous elle m'a pris en charge avec 40 min de retard suite à celà je devais faire le vacciné mes deux enfants ( 2 mois et 18 mois) celle-ci à injecter le priorx (rougeole oreillons et rubéole) sur l'enfant de 2 mois alors que ce vaccin ne s'effectue qu'à partir de 9 mois minimum et quand je m'en suis aperçu et que je lui ai fait la remarque celle-ci me répond c'est vous qui m'avez donner le vaccin. Je ne savais pas qu'il fallait que je fasse des études de médecine pour emmener mes deux enfants se faire vacciner. Je ne recommande pas ce médecin pour le suivi de vos enfants.
Il est probable que ce centre compte des dentistes compétents, cependant, je vous conseille de fuir le docteur Ben Aich!! C’est à se demander si elle a obtenu son diplôme dans une pochette surprise. Arriver avec un abcès et repartir sans traitement ni antibiotiques, mais avec un portefeuille allégé est inadmissible. J'ai dû consulter un autre dentiste 1h après qui a finalement pris correctement en charge mon problème.
Plus jamais!!!!! Retrait d’une molaire (pas d’urgence, la dent devait être enlevé mais pas de douleurs) Après l’ anesthésie je ressentais encore une légère douleur, je l’ai dit au Dr qui m’a répondu que ce n’était pas de la douleur mais de la « pression ». Donc j’invente une douleur? Puis j’ai beaucoup de produit anesthésiant dans la bouche qu’on me demande d’avaler, résultat trachée anesthesié, je ressent comme un gonflement dans ma gorge (œdème de quincke?) je le dis, le Dr et son assistante se regardent et me demande si j’ai des allergies, ce à quoi je répond non puis reprennent sans rien dire! L’ablation de ma molaire a bien mis 20/30 min, avec des gestes très brusques. Le Dr m’appuyait fort sur les lèvres, j’avais mal mais ne disait rien car je voyais bien qu’elle semblait luter pour venir à bout de la molaire et puis d’après elle c’était la « pression ». Enfin la molaire est retiré! Je suis soulagé…pas pour longtemps puisqu’il y a « quelque chose » comme du « tissu infecté » qu’elle ne parvient pas à retirer. le Dr et l’assistante se parlent « mais qu’est ce que sait? », « je ne sait pas du tout », « bizarre »… Et moi au milieu de leurs questionnements, la bouche ouverte depuis 20/30min, à bout mais qui garde la face. Leurs questionnements me stress, je me pose à mon tour des question, j’ai peur. Au bout d’un moment elle dit « c’est bon », à t’elle retiré le « tissu »? Je ne sait pas. Elle m’informe qu’elle n’a pas pu faire de points de sutures…je n’ai pas compris pourquoi. À la fin du soins elle relève mon dossier, dans ma bouche je ressent des petites particules de sang, de dent… Elles ne m’auront pas proposés d’eau pour me rincer la bouche. Voilà c’est terminé, je rentres à la maison. Une fois le produit anesthésiant dissipé, douleurs intenses+++ Je n’y avait pas pensé mais j’étais bel et bien rentré à la maison sans prescription ni d’antalgique ni d’antibiotique. Je m’auto-medicamente avec du Doliprane ce soir la, et ne ferme pas l’œil de la nuit tant la douleur est intense. Le lendemain je les contacts. Après mon appel au centre j’ai reçu une ordonnance rapidement. Je n’ai pas l’habitude de faire d’avis mais la cela me semblait juste. Peut être que c’est tombé sur moi et que ce n’est pas dans leurs habitudes… je l’espère. Quoiqu’il en soi la qualité de la prise en charge pour ma part a été médiocre. Suite à mon avis, j’ai pu avoir en ligne Me Moni qui a pris le temps d’échanger avec moi et proposer d’autres solutions. Finalement je retournerais au centre (qui est à 5/10min de chez moi) mais je verrais un autre spécialiste. (P.S .: J’ai revu mon commentaire car le dentiste en question m’a envoyé un mail ce matin pour m’informer qu’elle m’attaquerais en justice puisque son nom y était mentionné. Pourtant il y a un avis positif sous mon post la mentionnant. Je n’ai fait que relater mon expérience. Nous avons tous des avocats!)
Parfait ! Je recommande les yeux fermés Cabinet extrêmement propre. Les secrétaires médicales sont adorables et souriantes. Le dr Buzulan est tout simplement génial il explique tout prend son temps très doux avec les enfants et très patient. Mes filles sont ravies. Un grand merci à toute l équipe.
Merci au Dr Benaich qui a fait tout son possible pour sauver ma dent malgré son état critique. On voit la une bonne praticienne qui privilégie avant tout la santé de ses patients. Je suis rarement tombé sur un dentiste aussi bienveillante c’est une très belle découverte
Très bon suivi, je me fait posée deux couronnes. Sans douleur ni stress La Doctoresse et les assistantes sont top sans oublier la douce à l’accueil et le propreté des lieux. Je suis ravie ça mérite 5 étoile mais je laisse une petite marge d’amélioration ☺️
Bonjour, un chantier dentaire a été terminé ce 23 août. Détartrage, plombage, inlay onlay, inlay... tout s'est réalisé dans la bonne humeur et sans douleur. Le docteur Buzulan et son équipe sont professionnels et efficaces. Le cabinet est neuf, propre et au top ...l'équipe est aux petits soins pour que tout se passe le mieux possible. Je recommande donc ce cabinet dentaire. Merci à vous tous pour votre accueil et gentillesse. Continuez dans cette voie! Rendez-vous dans 6 mois. VL
Cabinet contacté suite à un choc sur les dents de mon fils de 7 ans. Rdv donné dans la journée. Secrétaire vraiment accueillante, souriante et qui sait faire preuve d'empathie. Merci à elle! Assistante souriante et douce! Dentiste qui prend le temps de tout expliquer. Ravi d'avoir pu trouver ce cabinet. Merci à eux pour leur professionnalisme
J'ai enfin trouvé mon dentiste ! Déjà le cabinet très accueillant et plutôt bien conçu. La dame de l'accueil très agréable et souriante (même au téléphone ce qui est rare) . Dr Nastas une dentiste sympathique, pédagogue et surtout très soigner dans ces actes. Aucune douleur pendant et après les soins un miracle 🙏 Franchement je vous conseille 100% ce cabinet