Centre Hospitalier Bugey Sud Hôpital

Très satisfait pour la prise de RDV, l'anesthésie, l'opération. Merci à toute l'équipe de leur bienveillance !

Bonjour, Je remercie énormément la maternité de Belley pour son travail formidable durant notre long séjour chez eux. Toute l'équipe médicale et collaborateurs, ont été très professionnel, gentil, et nous as soutenu durant le travail et mon accouchement ainsi qu après, une très bonne prise en charge. Merci tout particulièrement a Lucie guilloux sage qui a aider a mettre au monde notre princesse ❤️ Et Marlène, Amandine et Sans Oublier Rachel qui ont été les plus proche ( j'en oublie surment) mais un grand merci à vous et toute l'équipe. J'espère vous revoir bientôt. Famille chevalier -gallice.

Bonjour, suivi à l'hôpital à de Belley depuis petite. Et à mon tour maman maintenant de 3 enfants qui sont arrivé au sein de vos équipes Un grand merci à vous Tous !! Pour votre gentillesse, votre prise en charge sérieuse, votre accompagnement et votre écoute! Du bureau des entrées au personnel médical et agent de service, toujours sympathique, c'est agréable. La Maternité est au top l'équipeest genial et de toite confiance ! Un petit bémol dommage qu'elle n'est plus ça propre entrées d'urgence comme dans l'ancien hôpital. La pédiatrie, idem, les Urgences pareil nous n'avons pas grand choses à redire, juste Le manque de médecin est dommage mais ça personne n'y est pour rien malheureusement.. Dommage de devoir faire les étiquettes à chaque visite, dans certains hôpitaux celles-ci sont valable 1 an et ça évite une forte attente à l'entrée, un parking un peu juste niveau place dommage. Mais un grand Merci a tous pour vos soin et votre sérieux dans vos prise en charge 🙏🏼

J’ai appelé le 15 le mardi 29 avril à 11h00 exposé mon souci de santé . A 11h45 j’y étais par mes propres moyens car je pouvais et je suis ressorti à 13h30 ! Nickel un radio de la jambe et un traitement qui d’ailleurs est très efficace! Du personnel soignant efficace et très sympa et accueillant . Je met 10 sur 10

Hôpital de BELLEY 01. - Ma maman, très âgée, a été hospitalisée et prise en charge par une équipe pluridisciplinaire au top ! Compétente, douce, dans l'empathie. Par contre, je ne puis en dire autant concernant ce médecin Dr CHICK, qui l'a suivi pendant ce cours séjour. Brutal dans ses réponses et autoritaire. Manque total d'empathie, à la limite de l'impolitesse ! condescendant et aucune écoute vis-à-vis des proches et de ma maman ; il n'a cessé de la harceler de questions alors qu'elle est très âgée et très malade et n'avait qu'une envie, celle de dormir... Ce homme n'avait aucun relationnel, disant même à un moment : ici, c'est MOI qui commande ne tenant compte de l'avis de personne, même pas d'une psychologue.... Bref, jamais vu un tel professionnel de santé se comporter ainsi avec des réactions inappropriées et agressives. À un moment donné, je lui ai même demandé : mais pourquoi, vous mettez-vous à crier ? Cela ne va pas le faire et j'allais partir... Je n'émet aucun jugement dans sa pratique de médecin puisque je ne l'ai pas vu agir directement dans les soins apportés à ma maman mais pour le reste..... Nous parlons souvent d'empathie et de bienveillance et par conséquence, elles doivent s'appliquer à fortiori dans de telles circonstances. Il n'a pas le monopole du savoir ....comme disait si bien Socrate. J'ai peut-être trouvé une judicieuse solution pour lui : qu'il s'inscrive à des cours de psychologie, cela lui serait, je pense, très bénéfique pour son ego et formateur dans sa pratique de médecin. Je l'invite aussi à relire la chartre du malade et des proches, instructif pour lui, c'est sûr et certain ! Ou alors qu'il change de métier ! Je tiens à remercier l'agent d'accueil SAMY pour ses qualités d'empathie, son professionnalisme, sa discrétion et sa patience, ainsi que tous les autres intervenants médicaux pluridisciplinaires. L'agent d'accueil SAMY mérite votre confiance ! Ma mère est repartie dans son Ephad avec soulagement et NOUS aussi ! PS. Ce médecin m'a contacté, ce jour, 11 /04 par téléphone, alors que, quand bien même je n'ai pas communiqué mes coordonnées téléphoniques. Il me demandait de me justifier concernant mon avis sur Google alors que je suis en plein deuil, maman vient malheureusement de décéder. Pourqoui devrais-je me justifier ? Je n'ai fait que dire la vérité et mes propos manifestement dérangé. C'est souvent comme cela, la vérité dérange ! De surcroît, ce médecin m'appelle, et j'étais entrain de lui dire que j'étais en deuil mais rien à cirer, il m'appelait uniquement sur mon avis Google. J'ai trouvé cela indécent et irrespectueux,. OUI, je lui ai raccroché au nez... J'ai suffisamment de chagrin d'avoir perdu ma maman que de perdre mon temps à me justifier tant la vérité dérange parfois....

Merci à monsieur Richard l assistant social pour son efficacité sa gentillesse et son humanité, il nous a été d une grande aide.

Horrible J'aurais dû prendre en compte les mauvais avis J'ai fait une heure de route pour aller aux urgences pédiatriques avec mon bébé qui avait de la fièvre, mon médecin traitant m'a envoyé a cet hôpital, quand on arrive on est pris en charge par du gentil et agréable personnel et infirmières Cependant j'ai attendu deux heures a ce que un médecin voit mon fils et personne est venu, sa fièvre était partie puis est revenue, il avait faim mais ne voulait pas manger,.il était fatiguée mais ne pouvait pas dormir, du coup il n'avait plus de patience J'ai demandé à une infirmière si l'attente est encore longue car j'ai une heure de route a faire et que si il commence à faire noir je ne voit pas pour conduire, elle m'a dit qu'elle se renseigne, j'ai attendu mais en vain, quand je suis allé au bureau des infirmières pour leur annoncer mon départ, l'infirmière elle était la entrain de rigoler avec les autres alors que moi je l'attendais poir avoir un retour et une autre dame m'a dit de aller voir ailleurs Les hôpitaux de France sont devenus n'importe quoi Faire attendre autant un bébé alors que il n'y avait pas grand monde pour moi c'est pas acceptable du tout surtout quand on entend tout le personnel rigoler et rien faire car sois disant Madame on fait ce que l'on peut oui je vois sa rigoler et papoter Bref déplorable, a éviter Allez voir un autre hôpital qui saura mieux répondre à vos besoins

Ma maman a été admise aux services des urgences bonne prise en charge, personnel à l écoute, rassurant .. Elle est actuellement dans le service médecine très bonne prise en charge, équipe au top que se soit de l agent d accueil, esh, ash, ide et médecin. L hopital est très bien , moderne, chambre moderne.. Merci à eux car ils sont tous très professionnels.

Merci au Docteur Roulet Aurelie d avoir si bien pris soin de moi lors de mon passage aux urgences . Une médecin a l écoute et très professionnelle. Merci à elle vraiment. Le docteur Muet gynécologue a été aussi très gentil .

Est-ce que c'est juste lent ici ou est-ce que tous les hôpitaux français sont lents ? Si c'était mon pays, je serais chez moi maintenant Les infirmières et les médecins ne se soucient pas des patients. Ne venez pas ici. Si vous avez une maladie grave, vous mourrez en attendant.

Expérience désastreuse avec un médecin gynécologue...me propose de tomber enceinte pour soigner mon endométriose....et de manger des cachetons d'antidouleurs jusqu'à ma ménopause...on se fout de qui.... Fuyez

Radiologue incompétent et irresponsable. Un courrier détaillé a été adressé au directeur de l'hôpital qui n'a même pas jugé utile d'y répondre. A fuir !!!

Une journée pour une dent arraché pour mon fils 13h après midi personne ne donne a manger a mon fils si je réclame pas, alors qu'il a droit a manger 2yaout ,il est bientôt 14h et médecin pas encore passé depuis 7h du matin😡

Reçue un jour férié au service Urgences, le personnel est très compétent. J'ai dû revenir pour une opération, ayant encore côtoyé le service Urgences, Radio, chirurgie ambulatoire, tout le monde était très gentil avec moi. Cela m'a fait chaud au coeur, on ne va pas à un hôpital par plaisir, mais toutes les personnes que j'ai croisé m'ont redonnée le sourire. Absolument tout le monde, merci beaucoup 🙏

J ai perdu ma mère le 10 septembre suite à un AVC . Elle a été hospitalisée au service des urgences. Tout le personnel des urgences a été d une gentillesse exceptionnelle, toujours bienveillant, des paroles chaleureuses . Je tenais à vous remercier toute l équipe pour leur formidable travail sans ne jamais oublier la peine des familles. Mille merci à tous

Je suis enfin prête à parler de ce séjour en maternité , j'ai donc accouché le 30/07/2024 avec quelques difficultés Bébé qui a fini bloquer dans le bassin. J'ai donc effectué 38h de travail sans péridurale mais avec une rachianesthésie avant les poussées car la douleur devenait insupportable. Les anesthésistes ? Catastrophique. Les deux que j'ai rencontrés étaient très hautains et d'une malveillance incroyable . Le premier lors du rdv se permet de me décourager parce que selon lui je ne sais pas à quoi ressemblent les contractions donc je vais forcément prendre la péri ...Puis le second rencontré le jour J de l'accouchement se permet de râler parce qu'il doit venir en urgence poser cette rachianesthésie ?? D'après lui si je voulais pas de péri pourquoi devraient t'il venir ? Eh bien pour faire ton boulot champion. Les gynéco au top par contre . Bon , concernant les sages femmes pour la plupart elles étaient très gentilles , professionnelles et respectueuse .Merci à celles qui étaient présente pour mon accouchement et qui ont su gérer la situation , même si j'aurais aimé plus de conseils et éviter au final le décollement des membranes que j'ai accepter sans en réaliser les conséquences . Mon allaitement qui au début était catastrophique a été sauvé par la sage femme et l'auxiliaire du weekend ! Encore mille merci pour cette équipe qui m'a conseillé, écouté et qui a pris le temps d'essayer de trouver le problème et c'est grâce à elle qu'aujourd'hui je peux allaiter mon bébé sans bout de seins et sans douleur ! Elles m'ont également aidé pour le moral et je n'oublierai jamais ces précieux conseils ! Malheureusement d'autres m'ont pourri mon séjour et je pèse mes mots. 2 jours post accouchements je n'arrivais pas à me lever sans vertiges je décide d'en parler a une auxiliaire et a une sage femme qui me disent qu'elles feront passer le message a la prochaine équipe pour faire une prise de sang le lendemain pour contrôler que tout va bien ! ( Je précise bien a l'équipe que j'étais fortement anémiée lors de ma grossesse mais en aucun cas j'ai demandé ou supplier cette prise de sang .) Et le lendemain sans scrupule la sage femme rachel , se permet de m'engueuler comme quoi c'était moi qui avait demandé une prise de sang que c'était pas normal que ce soit les patientes qui décident et que par contre c'était normal que je sois fatiguée avec des vertiges ?Au final oui j'avais encore une légère anémie , je lui parles donc du traitement que je suivais car je ne supporte pas le tardyferon , elle se permet de me prescrire le médicament que je ne supporte pas : Parce qu'ils ne proposent pas le sirop que j'avais avant . A croire qu'elle était même devenue pharmacienne . Pourtant très agréable par moment et d'un coup elle redevenait désagréable. Heureusement ma sage femme libérale s'en est occupé pour l'anémie ... Concernant la nourriture 0/10 , mon conjoint travaillant dans la cuisine était choqué. Il a également bosser en collectivité et ma bien expliqué que ce chef gérant devait pas faire grand chose de sa journée 😂 ( Le fromage moisis dans l'assiette faudrait éviter quand même c'était sensé être du comté) L'accueil du secrétariat 2/10 mais je suis gentille ! Pas du tout accueillante , pas un sourire et extrêmement lente enfin bon c'était pas très grave mais quand même faut faire un effort ... Enfin si je recommanderai cette maternité ? Oui et non je pense que ça dépend du projet de naissance et de l'équipe .. Pour ma deuxième grossesse j'irais clairement ailleurs pour espérer un séjour plus agréable !... ( Quels dommages d'inclure vos patientes dans les désaccords de votre équipe .... Oui oui il y a de sacré tension et de commérage mais j'aurais préféré ne pas faire partie de vos sujets 😅 )

Très mauvaise expérience ! Le personnel vraiment pas sympa autant les soignants que les chirurgiens ! Plusieurs erreurs médicales les patients fuient l hôpital pour se faire réopérée dans un autre centre hospitalier !

Un grand merci à toute l'équipe du centre hospitalier de Bugey Sud pour leur réactivité et leur professionnalisme. Étant en vacances et de passage, les infirmières ont fait tout leur possible pour que je puisse me faire opérer rapidement. L'ensemble de l'équipe, des infirmières aux anesthésistes, en passant par le chirurgien, était extrêmement sympathique et professionnelle. Grâce à leurs soins, j'ai pu rentrer chez moi le soir même, sans douleurs. Merci à tous pour la prise en charge rapide et efficace ! Date de la visite: jeudi 22 août 2024

Mon fils est arrivé en urgence suite à une suspicion d'appendicite qui c'est terminée sur une opreation d'urgence d'une péritonite et je remercie vivement les infirmières, la pédiatre, les radiologues, les secrétaires, les aides soignantes, les femmes de menage et les chirurgiens pour leur professionnalisme, gentillesse... une mention spécial au docteur Khalaf qui a énormément plu à mon fils grâce à ses explications toujours détaillées, son humour, sa grande culture et le temps qu'il prend avec ses patients. Bravo à toutes et tous pour votre dévouement et encore merci pour Romain

Bonne prise en charge au niveau des urgences : 5 étoiles Par la suite catastrophique, rdv service orthopédique pour radio de contrôle 10 jours après. Consultation de 2min30 chrono , pas d'accès au dossier informatiquement , aucune radio de réalisée finalement, pas besoin également non plus d' enlever l'orthèse pour contrôle physique de mon poignet ... Finalement 5 semaines après encore des douleurs .... Consultation lunaire avec ce medecin

Ma fille a été hospitalisé en pédiatrie. L équipe du service au top vraiment.. Les auxiliaires les aides soignante les infirmières les ash franchement merci!!! Seul bémol la pédiatre qui a pris en charge ma fille a notre arrivee. Je n en dirai pas plus. Restons dans le positif.. alors merci, à toutes celles que j'ai cité avant, d avoir rendu notre sejour agréable.

Hôpital à fuir !!! Mon médecin traitant s'est mis d'accord avec le service des urgences de mon arrivée le lendemain matin pour une opération en urgence de ma clavicule cassé. Hors, après m'être rendu aux urgences le matin des l'heure d'ouverture j'ai été pris en charge 1 h plus tard au service chirurgie. Après avoir pris ma douche et enfilé ma tenue pour être prêt a me faire opérer on viens me voir 7 H PLUS TARD pour me dire que l'opération n'est finalement pas prévue aujourd'hui et qu'il faut la reprogrammer à 1 semaine plus tard ( je tiens a préciser que le service est au courant et que je suis a J+ 12 de ma fracture et que je souffre ) . Une fois ma colère passée j'ai de suite contacté une clinique de VRAIS PROFESSIONNELS sur LYON et me suis fait opérer rapidement . Après avoir lu les avis du chirurgien qui devait m'opérer sur BELLEY ce jour là , je me suis rendu compte que j'avais eu beaucoup de chance de ne pas avoir été pris en charge !!!!! A FUIR !!!!!!!!

Rdv en radiologie. Je suis tombée sur une secrétaire mais waoww 😃😃 Très gentille et d'un self control remarquable. Durant les 10 min que j'étais face à elle, elle arrivait à répondre en même temps à tous les gens qui déboulaient devant elle (medecin, infirmière, radiologue...). J'admire sa patience et son professionnalisme mais surtout son sourire qui ne l'a jamais quitté. Bravo madame ☺️

Aujourd’hui j’ai eu une personne mal poli et raciste qui plus est. Suite à un oubli de rdv ou j’ai présenté mes excuses une personne grossière qui travaille au service gastro-entérologue m’a dit : «  c’est toujours les mêmes, allez ciao !!! » et me raccroche au nez. Pour mettre un terme à notre conversation. Je suppose que s’est une secrétaire Comment ne pas se sentir insulté ! Mais quelle professionnalisme !!! En face à face aurait elle osé !!

Je vais au urgence pour un problème d’épaule qui me fait mal et qui lance dans la nuque … Je tombe sur un médecin docteur rivière Homme très à l’aise .. Il me sort un diagnostic bidon vous avez une polyarthrite !!!! Sans prise de sang ou même un irm Non! Rien de ça ! Il me fait une leçon sur les médicaments 🤣 Anti douleurs ,antalgiques,opiacé etc… Suis sorti avec mes douleurs !!! Suis allé voir un ostéopathe alors qu’il m’avait dit « Non ! Non ! Ça sert à rien juste pour éventuellement la raideur à la nuque mais pas la polyarthrite 🤣🤣🤣 Résultat je le met au courant J’ai rien de ça … Je suis finalement parti au bout d’une semaine dans la douleur au urgence d’Aix les bains . Équipe au top bonne prise en charge de la douleur et du reste ! Un merci particulier au docteur piot Emmanuelle Personne a l’écoute et très efficace Merci aix les bains et Belley plus jamais Changer de métier Je vous donne le diagnostic irm Tendinopathie de la coiffe des rotateurs +capsulite rétractiles Pour infos au doc rivière Et j’ai pas que ça à faire avec vos formulaires Par contre Qu’il change de métier le doc 😂😂😂

Service orthopédique à fuire !!! Opéré des ligaments croisés en novembre 2022 par Dr Roeland, celui ci m'a (malencontreusement) fracturé le tibias pendant l'opération. A mon réveil il s'en est bien caché et me dit que tout s'est bien passé, qu'il n'y a pas de radio de contrôle à passer et que je peux attaquer les séances de kiné dès le lendemain. (Pas besoin d'être médecin pour savoir qu'on ne rééduc pas quand il y a une fracture). Je suis sorti de l'hôpital un jour férié donc les bureaux étaient fermés, je sors donc sans aucun papiers, aucune ordonnance, pas de compte rendu opératoire, rien ..... 1 mois et demi plus tard et après de nombreuses demandes je reçois enfin le compte rendu sur lequel était stipuler pas de rééducation étant donner la fracture. J'ai demander à passer des examens de contrôle, celui-ci m'a laisser patienter des mois et après un IRM ont me découvre 2 problèmes dû à l'opération qui en fait à été complètement raté 😡 Quand je lui ai montré les résultats il m'a dit une injection de corticoide et c'est bon c'est guéri . Après des mois de galère j'ai demandé un 2eme avis médical auprès d'un VRAI, BON chirurgien a Lyon c'est lui qui m'a appris et expliquer, grâce à tous mes examens et compte rendu ce qui avait fait, et finalement il a fallu réopérer. Au final ça fait 2 ans et demi que toute cette histoire traîne..... juste pour des ligaments croises partiellement dechirer, JISTE à cause d'un MAUVAIS chirurgien qui n'assume pas ses erreurs et pire encore, les cachent à ses patients et ne leurs fournis pas du tout les soins nécessaires. En plus ingrat, aigrie avec les patients comme avec le personnel médical.

Car des jolies notes ne font jamais de mal. Maternité au top, les sages femmes , auxiliaire, internes , personnel du ménage etc .. toutes géniales ! Séjour malheureusement un petit peu long , mais avec un très bon accompagnement et beaucoup de présences positives ! Merci à tout le personnel encore une fois qui font un métier vraiment pas simple tous les jours !!

De passage aux urgences ce jour pour une grosse entorse. Très bonne prise en charge autant à l accueil qu infirmier, radiologue et médecin. Equipe bienveillante et bonne organisation sans attente. J ai été agréablement surprise et tiens à le souligner. MERCI.

Chirurgie ambulatoire pour moi. Prise en charge très fluide, personnel très professionnel et bienveillant à chaque étape ce qui rend ce moment moins anxiogène : que ce soit du service médecine ambulatoire, aux infirmiers et médecins anesthésistes puis infirmiers et médecins au bloc, la prise en charge a été très pro et humaine. Merci 🙏

Accueil des urgences avec secrétaire très gentille. Médecin section médecine très compétent. Le personne très gentil. C'est une équipe qui aide et respecte les malades.

Merci pour tout ! Les docteurs khalaf et vernier, le personnel soignant et aide soignant ! Et toutes les personnes qui se reconnaîtront ! Je parle des services médecine et chirurgie. Bienveillance, gentillesse,...un grand sens humain. Gardons notre hôpital, si précieux à Belley !

J'ai appelé le samu pour de forte douleur pelvienne suite à une maladie connue chez moi. Les urgences de Belley était ouverte niveau gynécologie mais ils m'ont refusé car ils avaient peur qu'il faille m'opérer alors que je demandais juste un soulagement ! Je trouve ça inadmissible ! Il m'ont laissé dans la souffrance sans se poser de question par peur d'avoir trop de travail...😡

Personnel sympathique et bienveillant au service médecine du 3e étage. Un grand merci à toutes les infirmières, pour leur gentillesse et prévenance dans le suivi de la fin de vie de madame Andrée D.

Accueil des urgences avec secrétaire très gentille. Médecin section médecine très compétent. Le personnel en général très gentil et les repas corrects. Malgré les soucis c'est une équipe qui aide et respecte les malades.

Si vous êtes une maman qui malheureusement n'est pas parvenu à stopper complètement la cigarette pendant la grossesse ni allé pas. Le personnel de puériculture vous feront culpabiliser à mort. De olus manille à été rationnée sur la quantité de lait et forcément ne prenait pas de poids. Depuis le retour à la maison elle mange à sa faim et prend du poids. Et il faut supporter les chambres doubles et ne pas se reposer

Catastrophique, je suis venu pour faire une endoscopie même mon médecin traitant est plus savant que le chirurgien en lui-même.Je lui raconte le problème que j’ai il me dit que le problème est atypique que c’est assez bizarre. Il me parle avec un air arrogant extrêmement pressé au moment de me mettre le tuyau dans le nez, il m’a bien dit de dire si ça n’allait pas, il m’a donc mis le tuyau dans le nez ça m’a fait terriblement mal d’ailleurs et quand je l’ai senti dans ma gorge, j’avais du mal à respirer au lieu de me dire de me calmer et de ne pas avaler ma salive. Lorsque je lui ai dit de s’arrêter, il a continué de m’enfoncer le tuyau. J’ai donc retiré le tuyau de moi-même ce qui lui a déplu , il a ensuite dit comme quoi il ne peut pas travailler avec des patients comme moi qui gigote de partout. À part lever ma jambe je n’étais pas en crise non plus. Je lui ai donc dit si il pouvait recommencer car j’étais prêt il s’est exclamé en me disant «  bah c’est trop tard maintenant j’ai enlevé les gants. Fallait réfléchir avant » prochaine fois que quelqu’un me parle de la sorte, je l’étrangle sur place, merci bien huit ans d’études pour ne même pas savoir le problème que j’ai

Je tiens vraiment à remercier tout d'abord le docteur Khalaf qui est une excellent chirurgien, 2 fois en 1 an qu'il m'opére et de nos jours il existe plus beaucoup de professionnel humain comme lui pour ça Merci beaucoup Docteur d'avoir pris en compte mes angoisses. Merci aussi au personnel présent au bloc lundi 20 novembre de la salle de réveil aux anesthesistes. Et merci aux personnels de la chirurgie à l'étage jour comme de nuit pour mavoir aider à soulager ma douleur suite à mon intervention. Mme hernandez

Non assistance à personne en danger J'ai pris le temps pour cet avis ayant fait parti de ceux qui se sont mobilisés pour sauvegarder un hôpital à Belley. Mais là c'est trop. Résumé des faits: mon fils plonge dans un lac, trop peu d'eau et un choc violent. Légère perte de connaissance, cuir chevelu ouvert et violent mal de dos. Transporté à l'hôpital de Belley, il trouve porte close aux urgences - août oblige. Au centre hospitalier, on lui prend sa tension. Normale. Il peut repartir et pour tout soin on lui donne les coordonnées GPS des urgences de Chambéry (véridique!). 45 minutes de transport privé plus tard, on découvre à mon fils 4 vertèbres fracturées, nécessitant une immobilisation immédiate. Avec du temps il va s'en remettre. Et c'est tout ce qui compte. Ma colère vaut mieux qu'une plainte.

De l urgence à l hospitalisation, une prise en charge rapide, humaine et à l écoute ! Toutes les personnes du 3eme sont gentilles, de nuits comme de jours ! Une écoute hors du commun 🤗! J espère ne plus avoir à y retourner, mais si c est le cas , c est le chu de Belley que je choisis sans hésitation ! Merci à tout le monde ☺️

Maternité, en un mot: Exceptionnelle ! Que ce soit l'équipe de jour ou de nuit, le personnel est extraordinaire ! À l'écoute, aux petits soins, des explications et informations claires, suivie au top durant tout le séjour. Un professionnalisme sans faille, que ce soit les sages-femmes comme les auxiliaires de puériculture, une gentillesse incroyable. Papa comblé par la naissance de son enfant qui a vécu des moments inoubliables grâce à cette équipe. Merci Élise, vous êtes incroyable ! Belle continuation.

Un service maternité au top Une équipe au bloc opératoire pour une césarienne vraiment très humaine , je recommande les yeux fermés aux futurs mamans de venir accoucher à belley . Un grand merci à ces professionnels qui ont su rendre mon accouchement et mon séjour incroyable !

Bon ne pouvant pas écrire ce que je veux (étant bridé par Google) je vais être concis. J'ai été malade grippe A et Sinusite Bactérienne frontale donc antibiotiques: attente 4 heures seul sans surveillance et nous étions que 2 au départ en salle d'attente!! Prise en charge en étant allongé 3 heures sans surveillance, juste l'examen du coton tige dans le nez qui était positif à la grippe. En prime, moquerie sur mon nom de famille qui devait être drôle. Bref, urgence propre car hôpital neuf mais personnel pas professionnel du tout ou pas au niveau!! Si j'ai le choix je file à Chambéry... Je félicite seulement le service maternité (d'où la deuxième étoiles) qui est top avec des sages femmes qui mérite une meilleure reconnaissance pour avoir eu à faire à elles pour notre fils il y a deux ans!! On voit que c'est une vocation pour elle d'exercer ce métier au moins et nous les remercions une nouvelle fois. Cordialement

Je souffrais de grosses douleurs de cervicale et cela depuis plusieurs jours. Mon épouse a eu la SAMU au tel après explications ils se sont déplacé à notre domicile. Je précise je suis dans la région depuis seulement quelques mois, en invalidité catégorie 2 depuis 1999, et dans notre village malheureusement nous avons aucun médecin traitant. De 10 h du matin jusqu'à environ 15 h 30 j'étais dans le couloir, j'importunais tout le personnel dont je n'ai aucun reproche vis à vis deux, aimable gentille... Le médecin qui m'a pris en charge le Dr Rivière Pascal très froid, j'ai été stupéfait par ses propos. Comme quoi je n'avais rien affaire au urgence et qu'il ne fallait pas attendre 20 ans pour me soigner, et j'en passe, personne très désagréable. Je ne manquerais pas d'écrire à la direction. Cordialement

En se qui nous concerne, prise en charge rapide aux urgences, lieux très propres, personnel à l'écoute, très gentil et très disponible, très bonne organisation de l'accueil des entrées jusqu'à la sortie. Chambre immense. Bref, on a tjrs l'habitude de dire se qui ne fonctionne mais jamais se qui va bien surtout dans le domaine hospitalier, c'est pourquoi je prends de mon temps pour féliciter au moins tous ce qui se sont occupé de moi pendant ces 3 jours. Bonne continuation à vous tous Claire des Gîtes.

Les urgences ! Un scandale. Je suis arrivé a 9:50 pris en charges a 17:00 pour une douleur à la jambe, ou je n’arriverai même pas à marcher ! J’ai demandé à plusieurs reprise un anti-inflammatoire j’ai attendu 5h pour l’obtenir. Une fois pris en charge 2 infirmières me demande de mettre la chemise. Les 2 sont conscientes que je n’arrive pas à marcher! Elle me vois que je suis dans l’incapacité d’enlever mon pantalon mais même après cela, personne ne m’aide (pareil pour me rhabiller) . Une fois le médecin arrivé j’ai attendu 2h dans le box pour me dire ce que j’avais. J’ai demandé au infirmières des explications la seule chose que l’on a pu me dire « on est débordé monsieur » pourtant pendant 2h je vous ai entendu rigoler, papoter et vous raconter votre vie dans les couloir ! C’est juste un scandale. Aucun sérieux et aucune empathie ! Je respecte énormément votre travail mais si vous êtes pas capable d’être professionnel restez chez vous !

Mon amie, arrivée aux urgences par les pompiers suite malaise avec perte de connaissance, convulsions et désaturation. Le médecin n’a pas le temps de la voir en plus de 6h30 ( voir plus j’écris cet avis alors que personne ne l’a vu ça peut durer des heures ), et personne ne s’occupe d’elle de tout ce temps bien évidemment. Ouais un nouveau bâtiment bien beau, mais faudrait déjà s’organiser comme il faut et recruter des gens compétents. Avant de prendre des foudres, j’ai travaillé aux urgences, je suis toujours dans le médical et même si le débordement est général à la France, l’organisation et la compétence c’est un oubli propre à Belley.

J’ai été aux urgence de Belley samedi soir pas trop de monde donc ça va et je suis reçue par un Monsieur avec une veste polaire (centre hospitalier) lunettes de vue blanche…,je pense qu’il est infirmier car il m’a fais une prise de sang. Très mais très froid, limite on dérange Monsieur pour une grosse douleur au ventre… et de plus me répond que pour la prochaine fois il n’est pas nécessaire de venir pour une aussi grosse douleur alors que milite j’arrivais pas à marcher et j’étais plier en 4 😳😳😳😳 très décevant. Travailler dans ce milieu pour pelee ainsi c’est bien dommage.

Je tiens à remercier l'équipe de jour comme de nuit au service maternité ! Très professionnel à l'écoute et très proche de la maman comme le papa, toujours là quoi qu'il arrive, mon petit bout né hier et franchement rien à dire 👌 bravo à vous les sages femmes d'avoir été là du début jusqu'à la fin ! Vous méritez toutes les étoiles avec le travail que vous avez put faire 👌 Merci encore à vous tous !

J’ai été aux urgences suite à la demande de mon docteur pour une prise de sang rapide à faire . Non seulement le docteur urgentiste a CLAIREMENT refusé de la faire, mais en plus il s’est montré dédaigneux, méprisant voir inhumain. Honteux ! Autant j’avais un bon souvenir du service de maternité où j’ai été il y a 2 ans, avec un personnel au top, autant le service d’urgence est à fuir si tous les docteurs sont comme celui que j’ai vu...

Le nouvel hôpital est super. Les locaux sont très bien, rien à voir avec l'ancien. Le personnel toujours aussi accueillant, la maternité toujours au top avec des sages femmes exceptionnel et des gynécologue très professionnel. Le seul bémol reste le parking, nous venons 1h plus tôt pour éviter d'être en retard avec le passage au bureau avant les rendez-vous mais on perd un quart d'heure voir une demi heure à tourner en rond pour trouver une place. Comment faire ? Enceinte jusqu'au cou je ne peut pas me permettre de me garer je ne sais où ... Mais toujours aussi sereine et prête à accoucher dans cette maternité au top 🤗😊