Centre Hospitalier de Mâcon Hôpital

350 Bd Louis Escande, 71000 Mâcon
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôpital Centre Hospitalier de Mâcon qui ce trouve au 350 Bd Louis Escande, 71000 Mâcon (71)..

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  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (460)

3 sur 5.0
  • Avatar de CLAUDE.E
    CLAUDE.E 02/06/2025 à 20:52
    Note de : 1 / 5

    Si j'avais pu mettre un zéro je l'aurais fait. Dans le département pneumologie RAS j'y étais soigné et maintenant suivi pour une grave maladie. Un pneumologue super, super, super tant professionnel qu'humain et toujours à l'écoute. Mais alors en rhumatologie il y a un à fuir comme la peste. Exécrable dans ces rapports avec les patients, tellement fier de sa personne qu'il ne serait même pas capable d'écouter, comprendre son patient mais surtout et avant tout de lui proposer une solution. Non lui c'est j'installe et démerde toi et ne te plaint pas!!!

  • Avatar de Colette.A
    Colette.A 29/05/2025 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    J ai été opérée d une prothèse totale de genou par le docteur massou à l hôpital de macon chirurgie orthopédique ce médecin est super à l écoute il explique bien très sympathique bon travail de plus un service irréprochable tout le personnel très sympathique et la nourriture au top je recommande vivement merci

  • Avatar de alex.e
    alex.e 07/05/2025 à 15:20
    Note de : 1 / 5

    arrêtez de sonner, on aimerait bien dormir voilà l'un des nombreux propos honteux venant d'une infirmière dans la nuit du 28/05/2025, UNITE 21. On ne vous paie pas pour dormir mais pour être au minimum disponible.

  • Avatar de Yuki-x-Jewelry.
    Yuki-x-Jewelry. 29/04/2025 à 13:25
    Note de : 1 / 5

    Dut a ma maladie j'y vais plusieurs fois dans l'année(2 ou 3 fois). De la dizaine de fois où j'y suis allée désormais, je n'ai eu la chance de tomber sur de bonnes équipes de 3 fois. Un manque d'empathie, de compassion, ne m'écoute pratiquement jamais répondre a LEUR questions. Malgré la présence d'un médecin (infirmier ?) adorable, présent et incroyablement humain (j'espère qu'il se reconnaîtra), on ne peut pas dire que j'ai été bien pris en charge. Je préviens que la morphine me rend malade, ils m'en donnent de fou + je suis ajun, résultat je suis malade comme je l'avais prévenu. Une équipe aux urgences sympa pour ce 28/04, idem pour l'équipe de nuit... Par contre celle du le demain, en unité d'observation, juste horrible. Le médecin se permet de porter un jugement z mon égard, me fais la morale, refuse de m'écouter et me coupe même la parole à deux reprises... Pour au final ne plus venir, alors que j'ai précisé avoir toujours mal. Où sont donc passées les soit distantes valeurs humaines du milieu hospitalier ?

  • Avatar de Aurélie.o
    Aurélie.o 18/04/2025 à 22:52
    Note de : 4 / 5

    Malade depuis le vendredi soir .. je pense à une intoxication alimentaire maux de ventre nausées vomissements mais ça faisait pas comme une gastro … Appel le samu déjà une fois le lundi car ma doc pouvait pas me prendre il me voit vers un médecin généraliste qui me confirme mon intoxication alimentaire… Le mardi tjs pas mieux je rappelle le 15 en expliquant la situation il m’envoie aux urgences de l’hôpital de Mâcon j’y vais … Me voilà aux urgences je tombe sur un très jeune médecin qui me dit en gros ça va je peux rentrer sauf que malgres la morphine j’avais tjs très mal … je lui dis elle avait décidé de me faire partir… Je redis que j’ai mal du coup elle me fait passer une écho alors que soit disant Y en a pas le soir bref… écho trouvé de la boue dans la vésicule biliaire , une prise de sang, une ecbu normales … tout est normal mais tjs trop mal en haut à droite du ventre … il décide de me garder me voilà à R3 (service top) je vois une doc le lendemain matin qui me dit Madame c’est certainement la vésicule il va falloir vous l’enlevez bien me voilà à peu près rassurée mais elle m’a dit qu’elle en fait part à la chirurgienne la chir vient me voir à peu près à 15h30 elle m’ausculte bon bah Madame va falloir opérer la vésicule je vous prend au bloc tout à l’heure ( dans ma tête c’est OK) L’heure tourne tourne tourne 20h 23h bon bah de bloc pour moi trop d’urgences au bloc … Le lendemain encore à jeun cette fois c’est mon tour à 13h normalement… comme je disais normalement je ne suis pas passée avant 16h en plus j’étais stressée enfin bref je quitte R3 à 14h30 pour aller au bloc je remonte à u23 dans ma chambre à 18h45. Lendemain matin la doc me donne le Ok pour partir chez moi , Je quitte l’hôpital le 18 Avril début d’aprem. Quelle histoire lol tout ça pour remercier quand même tout le personnel que j’ai côtoyé en 3 jours j’en ai vu du monde pour le coup ! Vous avez pas un métier facile mais vous le faites de bon cœur !!!! Merci à tous !!!!!! Surtout à Madame Tocquet !!!! Je recommande cet hôpital j’ai eu une assez bonne prise en charge dans l’ensemble !!!

  • Avatar de DjMayk.r
    DjMayk.r 18/04/2025 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Service U22 formidable Toute les soignante et infirmière au petit soin très souriante , merci Tatiana pour le café 😁

  • Avatar de slyv.7
    slyv.7 07/04/2025 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil secrétaire désagréable pour prendre un rdv au scanner la personne même pas un bonjour. Une personne qui fait le ménage dans les chambres prend de la coke mais pour l'hôpital c'est normal

  • Avatar de Amélie.u
    Amélie.u 02/04/2025 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Je tiens a remercier le service accouchement a l'hôpital de Mâcon et également le service maternité. J'ai eu une très bonne expérience pour ma part . Le personnel a été super gentil, a l'écoute, ils m'ont bien soutenu dans ces moments dure . Elles sont douce, te conseille, t'aide ... Merci beaucoup ! Vous avez été incroyable ! Je suis tombé sur deux équipes lors de mon accouchement et les deux étaient au top ! J'en retiens que du positif! On voit que vous aimez votre travail

  • Avatar de choumy71.
    choumy71. 31/03/2025 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Rdv pour un IRM,facile d'accès ,grand parking . Penser a venir 10 minutes avant l'heure du rdv pour l'enregistrement. Sinon très peu d'attente avant de passer l'examen, l'équipe est très accueillante et souriante. Bravo à tous

  • Avatar de Valérie.
    Valérie. 29/03/2025 à 21:31
    Note de : 1 / 5

    Bientôt 23h et le Dr vient juste d'arriver alors que nous attendons depuis 18h. Je n'avais pas pu accompagner mon conjoint aux urgences car je suis dans la voiture démarrée pour mon chien qui est dans le coffre. J'avais appelé la personne à l'accueil qui m'a répondu qu'il y avait d'autres hôpitaux si on ne voulait plus attendre. Aucune humanité. Je suis épuisée et attends toujours dans la voiture, ça va faire 5 heures. J'espère juste qu'il aura bien été soigné

  • Avatar de Tommy.a
    Tommy.a 17/03/2025 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    Je suis profondément choqué par l’attitude de l’urgentiste en charge des appels du 15 dans la nuit du dimanche 16 au lundi 17 mars. Alors que l’on contacte ce service en situation de détresse médicale, on s’attend à être écouté et pris au sérieux, pas à être jugé et méprisé. Cette personne s’est permis de remettre en question la gravité de la situation avec un ton condescendant et irrespectueux, allant jusqu’à affirmer que je devais “prendre sur moi” plutôt que de chercher une aide médicale. Il est inadmissible qu’un professionnel de santé, censé assurer une prise en charge adaptée, se permette d’évaluer à distance la souffrance des patients avec autant de légèreté. De plus, lorsque j’ai demandé son identité afin de signaler son comportement, il a refusé de se présenter, prouvant ainsi qu’il est conscient de ses méthodes discutables. Ce manque de transparence est révélateur d’un problème plus large : comment faire confiance à un système censé nous venir en aide quand certains de ses membres se comportent ainsi ? L’hôpital de Mâcon souffre déjà d’une réputation difficile, et des comportements comme celui-ci ne font qu’aggraver la situation. J’espère sincèrement qu’une remise en question sera faite et que ce genre de comportement ne se reproduira plus. Si vous tombez sur un homme à la voix efféminée en appelant le 15, soyez vigilants : il pourrait bien vous manquer de respect au lieu de vous apporter l’aide dont vous avez besoin.

  • Avatar de Joseph.e
    Joseph.e 03/03/2025 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    après un tel avec le médecin du 15 qui nous a recommandé d'aller aux urgences de l'hôpital de Mâcon. Mon épouse a été prise en charge rapidement par un infirmier et après un questionnement a dirigé mon épouse sur un brancard dans un box où nous n'avons pas eu le droit de l'accompagner (normal) Sur leurs conseils nous sommes rentrés chez nous avec les coordonnées du service et régulièrement nous avons téléphoné et avons toujours été très bien renseigné et 4 heures après je suis allé chercher mon épouse qui avait eu prise de sang, électrocardiogramme, scanner nous tenons à remercier toutes les personnes des urgences présentes le dimanche 2mars pour leur efficacité gentillesse bienveillance et professionnalisme Joseph Berquin

  • Avatar de Berenice.e
    Berenice.e 02/03/2025 à 14:16
    Note de : 1 / 5

    Quand les soignants sont désagréable et sans cœur. 15 jours que la grand mère est hospitalisé, on vient la voir on nous hurle dessus et nous met dehors car j'ai mon fils, arrière petit fils pour la fête des grands mères, elle a la grippe soit disant. Sauf que la grippe vu qu'elle ne reçoit pas de visite c'est forcément les soignants qui lui ont transmis donc pas la peine de nous hurler dessus. 15 jours que le médecin doit nous rappeler, 15 jours qu'elle aurait dû passer un irm mais on n'a pas de nouvelles. Donc zéro communication, on nous agresse limite on les fait chier quand on vient rendre visite, alors que l'isolement des personnes âgées est un fléau. Hopital à bâtir. Service U11

  • Avatar de Vivi.E
    Vivi.E 25/02/2025 à 16:30
    Note de : 4 / 5

    Hospitalisée à la maternité 4 semaines en passant par les urgences obstétrique. Jai eu de la chance il n y avait personne donc prise en charge direct par une sage femme, une étudiante et une interne. Interne que je vais être amené à revoir régulièrement pour des echo en urgences les nuits.... Merci à toute l équipe pour leur bienveillance, leur écoute. Bien sûr il y a tjrs quelques exceptions mais globalement équipe au top. Les agents de services ne doivent pas se penser inutile dans notre prise en charge. Elles sont les 1ères que l on voit au réveil alors rien qu un petit sourire quand elles entrent ca donne du baume au cœur. Et grâce à elle les chambres sont propres ! Croyez moi vous faites du meilleur job qu a lyon... Les auxiliaires passent chaque matin pour refaire votre lit. La encore mieux qu a lyon. Les sages femmes sont formidables pour la plupart. Les 2 internes ont été bienveillantes et douces (janvier-février 2025). Merci à cette obstétricienne qui a voulu anticiper mon transfert sur lyon. Le lendemain une césarienne d urgence a dû être pratiqué et mon bébé a été pris en charge en réa neonat sur lyon. Sans sa clairvoyance mon bebe n aurait pas pu être pris en charge... Pour ce qui est de la nourriture, des efforts sont à faire .... peu de féculent le soir, portion limite pour ma part, pain du petit dej sec de la veille...

  • Avatar de alex.r
    alex.r 24/02/2025 à 23:09
    Note de : 1 / 5

    Sept heures d'attente pour une simple prise de sang, c'est inadmissible. Un tel délai est non seulement aberrant mais témoigne d'une organisation défaillante. Il est essentiel de revoir les procédures afin d'optimiser la gestion du temps et le flux des patients. Ce type de dysfonctionnement engendre une frustration légitime chez les usagers. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la situation.

  • Avatar de Jocelyne.a
    Jocelyne.a 21/02/2025 à 10:13
    Note de : 4 / 5

    Admise aux urgences le 14 juillet, j'ai été prise en charge assez rapidement. On m'a fait les examens necessaires et on m'a mise en observation. On m'a gardée la soirée. Je tiens à remercier l'équipe que j'ai trouvée très impliquée et à l'écoute,(rarissime) et très humaine (de plus en plus rare). Il n'y avait que des femmes assez jeunes mais elles ont bien conscience de leur responsabilité, et font tout leur possible pour s'occuper de leurs patients. Elles ont en définitive beaucoup de courage. Un gros merci à elles (elles ont peu d'aide)♥️

  • Avatar de Jonathan.a
    Jonathan.a 18/02/2025 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Honteux , ma fille aurait pu mourir vous êtes même pas capables de faires la différence entre une allergie et un virus changer de métier vous êtes des demeurés . Vous êtes des incapables

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 17/02/2025 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Rentrée dans le service maternité, mon conjoint n en revenait pas on a été tres bien accueilli, conseiller et aider pendant tout notre séjour , ils y a des personnes au petits soins pour vous, qui fond un travail remarquable. BRAVO à vous Mme et Mr.

  • Avatar de ben.
    ben. 11/02/2025 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Suite à une chute de vélo , il y a trois semaines, j'ai passé 5 heures aux urgences. Très peu de monde en salle d'attente, on m'a pris assez vite , et donné des anti douleurs assez vite aussi. Après , j'ai été mis dans une salle de lit avec une dizaine de personnes, ça en dit long sur l'état français des hôpitaux... Puis on me met seul dans une autre salle , pour voir un docteur. Au final, j'y suis restée minimum 5 heures... Le diagnostic : fracture de la clavicule. On me renvoie chez moi, vers deux heures du matin ( 30 km de chez moi ) , pour me faire revenir à 8 h30 pour opération de la clavicule, car OUI , pour que ce soit mieux consolider, ça s'opère. Chez moi entre deux , malgré tout les renseignements fournis, je me rends compte que ces incapables des urgences m'ont donné un traitement anti douleurs totalement incompatible avec mes autres traitements... Le lendemain : j'arrive pour l'opération. On me prends en charge, pour 5 minutes après, une infirmière d'âge moyen viennent me dire ce n'est pas opérable . En discutant entre elles, avec la jeune infirmière qui demandait pourquoi pas d'opération, la réponse de l'autre infirmière a été il n'a pas été mis au courant de l'opération . Le IL était forcément le chirurgien. Résultat : on me renvoie aux urgences, en me laissant me démerder seul . Aux urgences, j'ai râlé. On m'a mis des anneaux... Pour que la clavicule se remette seule, avec immobilisation total pendant 7 semaines. Donc au final, je risque une clavicule qui se remette mal , car après recherches croisées sur internet, les anneaux peuvent entraînés une mauvaise consolidation, la seule manière efficace à 100% de consolider étant l'opération. Tout ça à cause de bande dincapable des urgences qui n'ont pas été foutu de communiquer avec un autre service, qui est au sein du même établissement !!!!!!!!

  • Avatar de Coline.A
    Coline.A 02/02/2025 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très bien accueillie aux urgences par toute l'équipe médicale dans une journée ( comme souvent je pense) pas facile avec beaucoup de monde. Ils sont tous bienveillants, doux, humains et à l'écoute. Ils arrivent même à faire des touches d'humour. Merci en particulier au Dr Asdrubal. J'ai ensuite été hospitalisée à l'unité 23 où je souhaite aussi remercier toutes les équipes des médecins aux infirmières en passant par les aides soignants, les brancardiers, les manipulateurs radio , scanner etc tous d'une grande gentillesse. Merci au Dr Goût pour son excellente prise en charge de mon cas. Merci à vous tous, vous faites un boulot pas facile mais de manière admirable

  • Avatar de Gwen.e
    Gwen.e 30/01/2025 à 03:51
    Note de : 1 / 5

    On vient pour un problème on ressort trauma Je ne sais pas si ma tête leur réveille pas mais je me suis senti aggresse68 et j'étais en pleure (leurs réponse face a mes pleue Fait arrêter de faire semblant c'est pas comme ça ça marche ) tu me coupe la parole j'ai peur , je me sens agressé lol Heureusement qune autre infirmière à su me parler calmement malheureusement quand j.ak refuse de coopère avec celle qui m'a bien. Je n.ai plu vue cette gentille infirmière En tout.cas je ne viendrai plus même si j'ai une jambe brisé il est hors de question que je retourne la ba

  • Avatar de H.
    H. 28/01/2025 à 19:49
    Note de : 1 / 5

    Une* car on ne peut pas faire moins Je la décerne à l unité 33 pour ne pas la cité Je n irai pas m étaler sur le sujet mais service inhumain très irrespectueux très malhonnêtes et d un très grand manque de franchise.Le mensonge doit être un don dans cette unité

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 19/01/2025 à 02:37
    Note de : 5 / 5

    Opéré par le Dr LACOUR pour une prothèse totale de hanche, pleinement satisfait de l'intervention chirurgicale, de surcroît un des rares chirurgiens qui a accepté une intervention avec une anesthésie locale, ce qui était le point primordial pour moi. Très bon service orthopédique, personnel très agréable et compétant.

  • Avatar de Eleonore.A
    Eleonore.A 18/01/2025 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Cet avis concerne les urgences et l'hôpital pédiatrique de l'hôpital de Mâcon. Je souhaite remercier infiniment tout le personnel de ce service qui a pris le plus grand soin de mon petit garçon. Un profond respect et admiration pour ces personnes qui se battent pour nos enfants malgré des situations souvent difficiles pour eux. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir autant pris soin de lui et de nous, parents.

  • Avatar de Ali.c
    Ali.c 12/01/2025 à 00:30
    Note de : 1 / 5

    Une honte !!! Appel du 15 pour mon enfant 50 minutes d’attente au téléphone, aucune réponse… Je veux bien entendre qu’il y ait des priorités, mais en plus raccrocher après autant de temps d’attente peu rendre fou un papa !

  • Avatar de Françoise.R
    Françoise.R 11/01/2025 à 08:22
    Note de : 1 / 5

    Je suis suivie depuis plus d'un an en pneumologie. Le pneumologue a détecté une tumeur, j'ai subi une lobectomie à Lyon en octobre 2024. Je devais être en principe suivie tous les trois mois par le pneumologue, j'avais un rendez-vous fin janvier. Le service m'a appelé me disant que mon pneumologue était parti donc mon rendez-vous annulé et pas de possibilité de suivi, pas de solution au revoir madame. Autrement dit je me suis faite jetée. Depuis je rame pour trouver un pneumologue qui accepterait de me suivre. J'ai oublié ! J'ai demandé mon dossier et bien là non plus ce n'est pas gagné, ma demande reste sans réponse. Autrement dit, crève dans ton coin et ne nous embête pas. Bravo Mâcon, merci pour votre déontologie, un mot qui ne doit pas faire partie de votre vocabulaire.

  • Avatar de Myriam..
    Myriam.. 07/01/2025 à 07:14
    Note de : 3 / 5

    Je ne sais pas si c'est lié à la période qui était calme mais pour ma part l'accueil aux urgences a été parfait. Tout le personnel était très agréable et bienveillant. Je suis ressortie en une heure seulement ! Un petit plus les salles sont décorées pour redonner le sourire aux enfants. NB: je modifie en 3/5 car 6 mois après mon pied n'est toujours pas correctement réparé donc le diagnostic de départ n'était pas le bon.

  • Avatar de Valerie.o
    Valerie.o 04/01/2025 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée aux urgences le 31 décembre équipe au top se sont très bien occupé de moi et vraiment très gentil.

  • Avatar de Elodie..
    Elodie.. 17/12/2024 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    17 appels passés au centre ambulatoire aujourd'hui, à différents moments de la journée, pour programmer une visite pré-opératoire pour mon fils. Au bout d'une longue attente, on me raccroche au nez. Voilà le service public en 2024 (ps: votez bien la prochaine fois).

  • Avatar de Marie-Ulriche.d
    Marie-Ulriche.d 25/11/2024 à 16:38
    Note de : 2 / 5

    J’ai aucun problème avec le CHM mais par contre le service urgences pédiatriques !!!! Bofff bien vrai qu’on prend par ordre d’arrivée mais faut aussi penser à s’occuper des cas plus grave , je vois ramene un enfant de 1 ans qui se tord de douleur et saigne du nez on doit patienter 4h avant d’être reçu pendant que l’enfant pleure de douleur dans tout l’hôpital. Revoyez vous merci

  • Avatar de Cara.e
    Cara.e 20/11/2024 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Maman a été hospitalisé à l unité 22 pour une intervention avec le Docteur Gabriel. Nous tenions à remercier tout le personnel de cette unité. Elles se présentent, très beaux sourires, amabilités, gentillesses, serviabilitées Très professionnelles. Un grand merci, pour ma Maman de 81 ans qui a été ravi de son séjour. Bien cordialement. Mauricette Leguay et sa fille Armelle Bourlot Leguay

  • Avatar de Gwenaelle.r
    Gwenaelle.r 17/11/2024 à 22:58
    Note de : 4 / 5

    2 passages au urgences en l'espace de 15 jours. Première fois pour mon fils, qui ressortira avec un plâtre, 3h se sont écouler depuis le début de la prise en charge. 2eme fois aujourd'hui pour mon conjoint qui sait ouvert la main, nous avons passer 1h au urgence. Vraiment satisfaite du délai d'attente, bien loin des 7 ou 8 heures que j'ai pu connaître il y a quelques années en arrières. ⚠️ il faut appeler le 15 entre 18h et 8h

  • Avatar de Emilie.
    Emilie.� 17/11/2024 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Bravo à toute l équipe des urgences ce dimanche matin....et après-midi pour ma fille Mélisse.... Merci à tous pour le professionnalisme, la discrimination.....et l humanité soignante. Nombreux ...critiquent les urgences Moi je dis juste : bravo!!!! Et merci d être encore là et de tenir ....dans ce contexte socio économique!. Emilie

  • Avatar de Eva.a
    Eva.a 03/11/2024 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au Docteur Jacques ASDRUBAL qui a été très professionnel, doux et très humain lors de ma venue aux urgences. Je me suis sentie écoutée et j’ai été prise en charge comme il se doit. Il a tout de suite su me dire ce qu’il n’allait pas en prenant le temps de m’expliquer les causes et ainsi m’administrer les traitements adéquates. Un médecin très réactif qui prend soin de ses patients. Mille mercis.

  • Avatar de Florian.
    Florian. 29/10/2024 à 10:23
    Note de : 1 / 5

    J’adore venir aux urgences pour qu’on nous dise, une fois sur place, d’appeler le SAMU qui nous dira si nous devons venir ! Incroyable, je n’ai jamais vu ça ! À quoi servent les urgences si on doit tout faire soi-même ?

  • Avatar de FABIENNE.o
    FABIENNE.o 22/10/2024 à 08:31
    Note de : 2 / 5

    Je ne mets pas 1 seule étoile car on a tout de même été reçu très vite. Samedi nous avons été dirigés vers les urgences de Mâcon par le 15 pour une suspicion d'Avc. Sachez qu'après 18h et le WE l'appel au 15 est obligatoire pour être pris en charge même si vous êtes devant leurs portes. Après avoir vu un infirmier j'ai attendu la personne dont j'étais là personne de confiance durant plus de 6h, malgré mes demandes je n'ai jamais eu de réponse à mes demandes, pour savoir ce qu'on lui faisait et où ça en été. Au bout de ces 6h il est ressorti avec des ordonnances pour des examens cardiaques, sans aucun traitement, et surtout sans que je n'ai pu voir le médecin, alors qu'il avait fait un AVC🤬. Retour chez nous et bien entendu on est revenu le lundi car les symptômes se sont aggravés. On nous alors dirigé sur l'hôpital de chalon le mardi, car pas de neurologue à Mâcon. Donc pas soigné dans les 4h comme on nous le rabâche Une honte

  • Avatar de JB.
    JB. 20/10/2024 à 17:04
    Note de : 2 / 5

    En tant que jeunes parents, nous avons choisi de prendre une chambre parentale afin que le papa puisse rester au maximum avec la maman et leur bébé. L'accouchement a été une expérience formidable, grâce à un personnel dévoué et très qualifié, ainsi qu'à une salle nature exceptionnelle qui a permis à madame de se détendre pendant le travail. Cependant, après l'accouchement, lorsque nous avons pris place dans la chambre parentale, les choses ont rapidement pris une tournure plus difficile. Nous n’avions pas compris que chambre parentale signifiait être laissés davantage seuls. Il semblait que, pour l'équipe médicale, la présence du papa signifiait que nous étions suffisamment autonomes et que nous avions donc besoin de moins de suivi. Certains membres de l'équipe étaient vraiment pédagogues, patients et attentifs, mais d'autres se contentaient de donner des directives sans explications. Les conseils étaient parfois donnés au compte-goutte, et il arrivait que l'information donnée par une personne diffère d’un jour à l’autre, ce qui créait de la confusion. Par exemple, lorsqu’on évoquait une instruction reçue la veille, on nous répondait : Eh bien, vous n'aviez qu'à demander. Comment faire pour savoir une chose que nous n'avons jamais vu ! Après la chute hormonale post-accouchement, quelques membres de l'équipe, peu à l’écoute, ont malheureusement réussi à faire pleurer madame, qui ne demandait qu'à apprendre et non à se voir imposer des méthodes sans explications. L’équipe en salle d’accouchement a été absolument incroyable, tout comme une partie du personnel de la maternité. Cependant, d'autres membres de l'équipe devraient envisager de changer de métier. Pour une première expérience de la parentalité, cela a parfois été très compliqué et anxiogène. C’est vraiment dommage, car certaines parties de notre séjour ont été excellentes.

  • Avatar de Elodie..
    Elodie.. 19/09/2024 à 15:46
    Note de : 4 / 5

    J'ai été prise en charge pour une chirurgie en ambulatoire et tout s'est très bien passé. Je suis très reconnaissante envers les infirmières qui se sont occupées de moi, elles ont été d'une bienveillance et d'une gentillesse qui m'ont touchée, merci encore pour vos mots rassurants. Je n'oublie pas toute l'équipe médicale (chirurgien, internes, anesthésiste) qui m'a prise en charge avec compétence et empathie. J'enlève une étoile pour l'attente assez longue (entrée à 9h30/opérée à 15h30/sortie 20h15) en étant à jeun...Le manque de moyens est palpable alors je félicite d'autant plus les soignants pour leur ténacité !

  • Avatar de TheBimbalinda.
    TheBimbalinda. 18/09/2024 à 20:09
    Note de : 4 / 5

    J ai ete plusieurs fois hospitalisee dans cet hopital Ils m.ont sauve la vie ainsi que celle de mon fils lors d une Procidence du cordon ombilical à mon accouchement. Ja i également été hospitalisée pour une sigmoidite rien à redire non plus. Entorse du genou fracture de la cheville... Ils font ce qu ils peuvent avec leurs moyens manque de personnel.manque de lit.Ca ne les empêches pas pour la.plupart d être a l écoute des patients. Apres on.peut être dans un.mauvais jour ça arrive à tout le.monde. La derniere fois j ai du attendre 3h pour mon ordonnance de sortie ils etaient débordés. Qu est ce que 3 heures dans une vie et ils n etaient pas en.pose café des blessés arrivent à chaque instant. Il faudrait agrandir cet hôpital car après avoir vu le.medecin on est parqué dans une salle brancard contre.brancard (hommes femmes et enfants peu importe )dans.l.attente des.resultats ou des soins ce n est pas top. Surtout quand au bout de quelques heures d attente ont doit se lever pour aller aux toilettes et qu on a juste sur le dos les chemises hospitalières.tres.sexy. Le.probleme est récurrent dans beaucoup.d hôpitaux manque de place et manque de personnel Perso je leur tire mon chapeau de faire leur travail pas toujours dans de bonnes conditions. Ce n est pas facile de dire a un patient si vous n êtes pas seul pourriez vous rentrer chez vous parce qu on a besoin de votre lit pour un cas plus grave mais si il y a un souci n hésitez pas à revenir Ce que j ai fait.....

  • Avatar de Océane.o
    Océane.o 12/09/2024 à 15:38
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0 quelle dommage pour des urgence pareille. Urgence qui ne servent à rien tu va la bas a 11h tu ressort a 20h. Tu y va pour une urgence car tu souffre es quesquil te dise bah d’attendre bien sûr car a part discuter rigoler être sur leur téléphone je ne vois pas à quoi ce personnel peux servir un personnel incompétent cette endroit devrai être FERMÉE!!! Es en plus un personnel violent qui s’en prend au patient es oui un médecin qui s’en prend à une patiente tout es normal la bas tu te fait frapper es tout es NORMAL 👏 pire urgence au monde je ne recommande cette hôpital à personne

  • Avatar de frédéric.a
    frédéric.a 13/08/2024 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    J ai eu l occasion d être pris en charge par plusieurs services : les urgences, cardiologie, ophtalmologie. Tout le personnel a été très professionnel attentionné avec une vraie culture de la relation avec les patients. J'ai été très bien pris en charge et soigné. Bravo à toutes et tous !!

  • Avatar de Célie.a
    Célie.a 07/08/2024 à 14:23
    Note de : 3 / 5

    3 étoiles pour remercier uniquement certaines professionnelles. Les sages femmes sont globalement peu disponibles, l'une d'elle (de nuit) est d'une amabilité perdue, très désagréable. J'ai très mal vécu mon séjour à la maternité car je ne me suis absolument pas sentie écouté sauf par certaines. Je remercie le personnel de la salle d'accouchement qui a été incroyable (sage femme et auxiliaire) Ainsi que l'auxiliaire Anaïs, qui a su prendre le temps de nous montrer tout ce dont nous avions besoin, répondre à nos interrogations. Et également à Mareva, auxiliaire de nuit, qui a su entendre mes besoins. Sans elles je n'aurai jamais tenu ces jours.

  • Avatar de Jeanne.B
    Jeanne.B 25/07/2024 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Passée en panique aux urgences après un appel au 15, à 5h du matin un dimanche matin, pour douleurs ressemblants à des douleurs cardiaques. Prise en charge très rapide, avec beaucoup de douceur, d’empathie et de gentillesse. Check-up complet. Le médecin urgentiste a pris le temps de bien m’expliquer et me rassurer, de même pour les infirmiers, avec une compassion que je n’oublierai jamais. Je ne dirai pas que je reviendrai (😂) mais ils ont été formidables… Merci à eux, je leur souhaite énormément de force et de courage pour travailler dans ce domaine difficile souvent peu reconnu malgré leurs actes.

  • Avatar de Jade.
    Jade. 04/06/2024 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Venue un vendredi soir à 23 heures pour problèmes respiratoires persistants. D’une part attente de plus de 3 heures ; mais tel est n’est pas le problème puisque de l’attente aux urgences peut tout à fait se comprendre. Or, venue du médecin à 3 heures qui m’examine à peine (écoute simplement mes poumons) et finit par me dire « madame, vous êtes anxieuse ». Je lui confirme alors qu’il n’y a aucune raison que je sois anxieuse et que surtout, je ne suis pas de nature anxieuse. Il finit alors, après quelques instants de silence, par me dire « Madame vous pouvez partir ». Hâte d’être en week-end ou simple incompétence ? D’autant plus que le lendemain mon état ne s’améliore pas donc je me rend à SOS 71 (8 heures plus tard). Le médecin me détecte alors une bonne bronchite + une sinusite + de fortes allergies. Rien qu’en écoutant mes poumons il a su me dire exactement ce que j’avais. Donc tant que vous n’êtes pas en sang inutile d’aller aux urgences, leur service est déplorable !! Très déçue

  • Avatar de Charline.i
    Charline.i 30/05/2024 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Les urgences son un peu longuet mais, bon un peu comme partout 😅 personnels très professionnelles et agréable urgences, accueil, service ambulatoire, infirmières, anesthésiste, secrétaires... Alors pour ma part, ma fille et moi même avons été par le chirurgien massouh tony et rien à redire, super chirurgien qui fait un super travail ! il donne les explications nécessaires, il y a un suivi régulièrement, je recommande à 100% ce chirurgien ainsi que son équipe.

  • Avatar de Marie.g
    Marie.g 14/04/2024 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    petit message pour Tabouret, ou le pire médecin qui existe, elle a tué mon grand père ils y’a 3 ans, a arrêté l’alimentation sans même prévenir la famille. j’ai eu son collègue au téléphone la veille de son décès pour prévoir ma visite, l’alimentation était déjà arrêté mais il me disait que tout allait bien qu’il était très stable et que je pouvais venir tranquille. apparemment ça la dérangeait de s’occuper d’un grand père. à préciser aussi qu’il est décédé suite à une opération qu’ils ont fait et qui a créé une infection au patient:) c’est du 0/20 cet hôpital.

  • Avatar de Reverse.a
    Reverse.a 06/04/2024 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Accueil rapide aux urgences, et rapidement transféré au médecin. Le temps de faire la prise de sang, d’attendre les résultats puis transfert au scanner. Personnel présent, souriant et surtout concerné. J’ai peur des hôpitaux mais je suis agréablement surprise par la prise en charge. Je ne dirai pas que j’y reviendrai avec plaisir mais je serai plus tranquille.

  • Avatar de Océanne.e
    Océanne.e 24/02/2024 à 19:15
    Note de : 4 / 5

    Première fois aux urgences le jeudi 22 février, une bonne équipe de nuit (je suppose car je suis arrivée vers 18h30). Prise en charge rapide et médecin/infirmière/interne et aussi l'accueil très compétent. Merci beaucoup à eux ! Je suis repartie chez moi et revenue le lendemain. Malheureusement, long temps d'attente alors qu'on était 2 dans la salle d'attente... L'infirmière que l'on voit en premier n'était pas très aimable. Puis de nouveau, long temps d'attente avant la prise en charge. On m'a amené en salle de médecine, puis encore 40min d'attente sans voir personne, seule sans explication sur mon brancard... J'étais habitué à mieux !!! En revanche, une super interne (Mme CARRE S.) qui m'a tout bien expliqué, et à bien pris le temps avec moi, vraiment merci à vous !! Idem pour le médecin qui est venu me rassurer (je n'ai pas son nom mais il était top). Malheureusement, l'équipe de jour avait l'air plus molle que la veille, mais ma qualité des soins étaient tout de même bien présente. Merci à l'équipe du CH Mâcon !!

  • Avatar de Jacques.I
    Jacques.I 22/11/2021 à 15:13
    Note de : 3 / 5

    Aux urgences il faut y pas y aller si l on est sur le point de mourir Mais le personnel fait avec ses moyens et son effectif Pour l hopital Il y a un nombre de parkings incroyables non payants L extérieur est bien entretenu propre boise Pour avoir une chambre individuelle cela doit être difficile Pas de douche dans les chambres douche collective dans le couloir Dimanche 24 octobre pas de déjeuner dans la chambre de 2 patient's 27 octobre diagnostiqué diabétique Petit déjeuner The avec sucre ??? 🙄. Biscottes avec confiture ?? 🤔 Le dimanche ne pas demande des renseignements aux infirmières Elles ne savent rien et ne veulent rien dire Enfin le métier est dur pas pour tout le monde

  • Avatar de Franck.H
    Franck.H 12/06/2019 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Service urgence pédiatrique au top. Accueil écoute et conseil de qualité. Prise en charge totale et complète. Merci aux pédiatres, aux sages femmes, aux infirmieres, aux auxiliaires, aux agents d entretiens. Vous faites un super travail et nous vous soutenons pour la lutte de vos conditions de travail !

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