Centre Hospitalier du Haut Anjou Hôpital

Très bien, bons services,très agréable (face à la mayenne (rivière))

Entrer à l’hôpital avec les pompiers , j’ai été prise en charge immédiatement par un personnel très sympathique, dans une ambiance chaleureuse qui nous rassure. Un examen complet a été fait dans un délai remarquable. Merci et bravo à toute l’équipe des urgences, au personnel de radiologie ainsi qu’au médecin pour leur gentillesse, leur disponibilité malgré un mouvement de brancards continuel et leurs expertises …

Suite à un malaise urgences au top personnel rassurant et sympathique. Merci Adeline le jeune homme qui a rassurer ma compagne. Ensuite transfert au service cardiologie deuxième étage. Pareil personne super sympa souriant et rassurant. Vraiment mille merci à vous.

Le personnel des urgences est d’un mépris effroyable. Très mauvaise expérience aux urgences. Je me suis présenté avec une douleur lombaire et un engourdissement qui descendait dans l’aine — des symptômes potentiellement graves, évoquant une atteinte neurologique sérieuse. Malgré cela, j’ai attendu plus de 6 heures sans être vu par un médecin, sans examen, ni prise en charge, ni même une écoute correcte. J’ai signalé mes symptômes dès l’arrivée, mais j’ai eu l’impression d’être totalement ignoré. À bout de patience, je suis reparti sans rien dire et sans que personne ne m’ait informé, examiné, ou proposé la moindre solution. Je trouve cela inacceptable et inquiétant, car dans certaines situations, chaque heure compte. Une prise en charge humaine et efficace devrait être une priorité. Ce ne fut clairement pas le cas ici.

Je suis née dans cette hôpital ! Je vais pas avoir mon avis là sur !

Un grand merci au chirurgien Dr Dhibet et toute votre équipe (personnel soignant, ménage, administratif...) pour votre professionnalisme, l'excellent accueil, toujours a l'écoute et communication exceptionnelle. La prise en charge était excellente, j'étais dans un climat de confiance et d'honnêteté. Dr Dhibet et son équipe m'ont sauve, après une hospitalisation de 10 jours, j'étais dans un état critique. L'hôpital est toujours un mauvais moment mais pour moi, c'est un bon souvenir. Encore Merci

Mon expérience a été très réussie. J'ai été opérée de la vésicule biliaire par Dr Sarfati. Tout le personnel était à l'écoute, bienveillant, serviable. Merci

J'ai été au cabinet dentaire, fuyez le! Le docteur Hayed est une catastrophe, elle m'a fait un détartrage extrêmement douloureux. J'ai essayé de tenir jusqu'à arriver à un point où je refusais de subir cette maltraitance. Je lui ai expliqué ma douleur et elle n'en a eu cure. Elle n'a même pas chercher à l'apaiser. J'ajoute que j'avais la bouche en sang, j'ai voulu me rincer dans le lavabo à disposition mais Madame me l'a interdit car elle se lavait les mains dedans. Donc je devais repartir la bouche pleine de sang. C'est honteux. Importer des médecins étrangers ok mais formez les.

Service dentaire en urgence Très très bien :) Un grand merci à l'interne qui m'a soigné Juste un peu de retard mais c'est pas grave

Opéré ce jour, tout a été parfait. Le chirurgien, Les infirmières, les secrétaires, sont tous très professionnels

Une infirmière pas très aimable en service gériatrie,il ya des choses qui se disent aux visiteurs,mais d'une façon un plus civilisé,le masque étant redevenu obligatoire ce que je comprends mais je l'ai juste enlevé 2 min pr mieux respirer. Sachant que ns avons croisé ds le couloir des soignants sans masque. Donc pas cordiale du tout.

Praticien plus que décevant Dr. Nader neurochirurgien. Aucune explication sur mon problème de dos. Même après demande la seule réponse obtenue c'est qu'il n'est pas nécessaire d'opérer, rien dautre. Consultation de 3min. Jamais vu un praticien aussi désagréable.

J'étais hospitalisé avant-hier les médecins et les infirmières trop gentil sympa serviable 1 pas de retard 2 médicament 10 sur 10 Les remarques J'espère que l'État est mis en place des nouvelles matériel comme le scanner Les calculateur de oxygène, (mon point de vue) Achache Ramzi

Ils sont nuls! Mon compagnon est arrivé aux urgences a cause d'un accident du travail douleurs au dos a cause de port de charge lourde , ils lui font passer une radio du dos , rien.... Les douleurs persistent, 3 semaines plus tard, radio faite a segré, découverte d'une discopathie ! Une discopathie ça n'apparaît pas du jour au lendemain !!! Alors revoyez sérieusement les compétences de vos employés dans cet hôpital !!! C'est honteux!!!!

je me suis fais recoudre, de 1 ça fait 48h jss toujours endormi parce qu’ils m’ont piqué trop profond, de 2 ils allaient pas me mettre darret de travail alors que j’ai du mal à me mobiliser, et de 3 quand j’ai rappelé ils savaient pas m’aider et il fallait que j’appelle le médecin traitant

Vraiment déçu des spécialistes de cette hôpital je suis allée à un rdv on trouve mon problème on me donne un nom et on me dit que pour connaître la définition et l'explication de cette maladie il fallait que je reprenne rdv le rdv est dans 2 mois je décide d'aller voir ailleurs et la j'apprends que je suis stérile c'est quand même pas compliqué de l'expliquer ya pas mort d'homme puisque de toute façon je pourrais pas donné la vie Sinon les urgences il y a de cela plusieurs mois maintenant je viens me plaindre de douleur de dos on me laisse un quart heure en salle d'attente puis 10 min en rdv pour me demander où est la douleur pour me remettre en salle d'attente 45 min pour ensuite attendre 1h dans une chambre la docteur arrive et touche à peine mon dos et me dit c'est sûrement musculaire j'en parle avec mon supérieur et je reviens 2h plus les 10 min de discussion avec les gens qui attendait dans le couloir elle arrive enfin et me dit oui dcp c'est bien musculaire moi désolé je ne savais pas que la voyance était certifier par l'état elle me dit je reviens je vais chercher les ordonnance 30 min pour imprimer du papier mais bon que dire mais attendez c'est pas tout elle avait oublié de signé bon moi je m'en moque mais elles se sentais terriblement obligée elle repart donc signé alors que cette p... cette gentille docteur avait un stylo avec elle et que il y avait une table genre c'est quoi le délire enfin bref continuons dcp 1h plus tard elle reviens tout est bon j'ai une ordonnance pour mon doliprane et oui juste ça c'est pas comme si j'avais pas déjà testé ducoup le lendemain le lundi là où enfin je ne suis plus dépendantes des urgences je vais chez mon médecin traitant qui m'emmène faire une échographie d'urgence j'avais un calcule dans le rein ah bah parce que si j'ai oublié de précisé je suis arrivé au urgences dans une position handicapante à cause de la douleur c'était pas invisible non plus j'en ai plein d'autre à raconter mais sa serait bête d'aller leurs demander des conseil pour des boulettes au bout des doigts

Avis maternité uniquement Super maternité ! Toute l'équipe est adorable, beaucoup d'écoute et de soutien. Spéciale dédicace à Julie Z (sage femme) et Anais (auxilliaire) qui etaient là à l'accouchement et sans qui je n'aurai pas pu mener mon projet d'accouchement naturel au bout. Merci beaucoup à vous 🩷 La maman de Milo

Secrétaire pas du tout souriante elle parle de façon hautaine avec les patients et très très aigrie!!!!! Plus de 6h d’attente aux urgences le système de santé publique en Frace se dégrade de plus en plus malheureusement….

Ma fille a été prise en charge aux urgences avant hier pour un problème de calcium. Elle a été très bien prise en charge avec un personnel au top à l'écoute et attentionné. Merci à vous

J ai été prise en charge par le service maternité mercredi . Examens nécessaires fait . Pas eu de soucis . Le gyneco me dit si vous continuez à avoir mal avec température vous revenez. Analyse de sang pas bonne. Je n ai pas reçu d appel concernant le protocole médicale. Ce matin pas bien du tout douleur intense je me rends en service de maternité je demande l ide ou sage femme (tenue blanche) s'il y en a pour longtemps. Elle me réponds qu'elles ne sont pas à boire un café . Je vais aux urgences très bon accueil. Suite à mes explications du services maternité il m en renvoie la bas ! J espère être mieux accueilli

Une étoile pas pour l'hôpital mais pour leur centre d'urgences dentaires. Secrétaire pas aimable du tout qui nous parle comme un chien quand on demande une information nous prend de haut. Faut pas s'étonner après que les gens leur parle mal. On récolte ce que l'on sème.

Ma compagne qui est resté un soir dans les urgences a subi deux ponctions lombaires ratés et extrêmement douloureuses qui lui coûteront un traumatisme à vie... Tout les examens qu'elle a subi n'ont servis à rien et ils l'ont finalement envoyé à Laval où elle a été finalement mise dans le coma. Elle est réveillé depuis peu et ne pense jamais pouvoir se remettre de ce qu'il s'est passé dans vos urgences

Venue ce jour pour une fybroscopie sous anesthésie générale,faite par le Dr Benalima M,en service de chirurgie ambulatoire. Un grand merci a tous! J'ai été très bien accueilli et très bien prise en charge! Bonne continuation et bon courage

Un grand merci au infirmières, aide soignant(es) de la chirurgie viscérale une équipe au top ❣️, vous avez su me rassurez être à l'écoute malgré mes pleures mes angoisses ❣️Un grand merci aussi à la brancardiere et aux 2 aides soignantes qui mon pris en charge à l'entrée du bloc opératoire qui ont su me rassurez malgré ma crise d'angoisse et mes pleurs, le chirurgien pareil au top! Alors oui allez y les yeux fermés

Admise à la maternité début septembre 2023, je ne peux que conseiller cet établissement. Une équipe de santé incroyable, à l'écoute, disponible, respectueuse et toujours extrêmement professionnelle quelque soit l'heure de la journée ou de la nuit... un grand merci. Note également très positive quant à la structure en tant que telle, les chambres sont spacieuses, propres et confortables, un balcon avec vue sur la Mayenne... Nous sommes ravis et reviendrons les yeux fermés si la famille devait s'agrandir !

Le service des urgences bien accessible mais très mal accueilli ! Sous prétexte que nous habitons sablé sur Sarthe, on vient forcément d'après agente d'accueil, infirmière et médecin engorger les urgences ! Je rappelle qu'il y a 3 personnes en salle d'attente ! Désolé de déranger votre pause café ! Le Pôle Santé Sarthe et Loire étant fermé, oui on va au plus proche dans l'urgence à Château Gontier avec l'accord du SAMU 72. Donc vos réflexions à deux francs vous savez quoi en faire et si vous êtes pas content et bien changez de métier et laissez la place à des personnes plus agréable ! Faut pas vous étonnez si nous sommes désagréables avec vous ! C'est le reflet que vous nous apportez !

Un hôpital où l'humain est au centre de la prise en charge de l'accueil à la sortie .Bienveillance sourire respect dans un esprit d'équipe toujours positif. Merci à tous et bon courage...quoique l'on dise de l'hôpital en France.

Très bien reçue aux urgences mais pour avoir les images des radios c est plus que compliqué. 10 jours que je demande qu on me les envoie et tjs pas fait. Une personne du secrétariat très désagréable qui répond que j avais qu à aller plus prêt de chez moi, c est vrai qu à 2h du matin les centres de radio sont ouverts...et avec les urgences des hôpitaux qui ferment la nuit on fait ce que l on peut. De plus me menace de me facturer les radios. Déplorable le personnel comme ça. Apres on se demande pourquoi certaines personnes perdent patience.

Ce centre hospitalier à déconseiller. Une équipe médicale qui n'a pas été à l'écoute de la famille,sur le traitement précédent que prenait notre maman depuis 15 ans, suite à l'absence de ce traitement notre maman est dcd, et de plus très inhumain, pas d'appel la nuit lors du décès,(malgré la fiche remplie à l'entrée), le lendemain matin rendez vous à l'accueil, on nous donne un plan pour la chambre mortuaire. Cest une honte cet hopital de chateau-gontier

5☆ meritées! Merci de m avoir soignée .... Prise en charge très rapidement pour un TC avec scan cérébral (vous m'avez passés au scanner de la tete au nombril !) et radio cheville . . J arrive aujourd'hui à sourire de mon accident mais je ne faisais pas la fiere.... À toutes les personnes que j'ai pu voir, infirmiers/infirmières, médecins, brancardier .... merci beaucoup pour votre professionnalisme. J'ose imaginer la difficulté de votre travail et pourtant vous gardez le sourire et rassurez les patients . Je vous souhaite à tous et à toutes un bon courage et une belle continuation !

Pris en charge en service ambulatoire hier matin pour une opération d'une ernie inguinale et ombilical , personnels très accueillant, venant régulièrement vous voir savoir si on a besoin. Admission au bloc idem, anesthésiste, chirurgien ( Dr Sarfati Lebreton très agréable et d'un professionnalisme au top, opération très bien déroulé...) ils sont à l'écoute, prennent le temps de tout expliquer, et vous mettent à l'aise. Je recommande c'est hôpital qui reste pour moi l'un des meilleurs. Bonne continuation à vous tous.

Merci mille fois d'avoir pris mon fils en charge en pleine nuit après nous être fait recalé des urgences fermées de Laval malgré un courrier du médecin de garde qui demande une prise en charge. Je ne sais pas s'il renvoit tout le monde comme ça mais c'est abusé ! Et 5 étoiles au personnel pour leur patience et leur bienveillance avec autant de patients fatigués et à bout dans leur service. Vous êtes courageux et heureusement qu'il reste un hôpital comme le votre pour accueillir les personnes désespérés de Laval d'avoir un hôpital digne de ce nom🙏🙏🙏🙏

J'ai fais mes 2 grossesses à cet endroit, rien à dire. Personnel accueillant et a l'écoute. Aux urgences, c'est long (ils sont débordés) mais toujours le sourire. Et ce mois-ci je me suis fais opérer. Que ça soit au service ambulatoire, anesthésiste ou pendant l'opération, le personnel est au top. Il y a parfois 2/3 personnes pas très accueillante mais cela ne reflète pas la majorité .

Sage femme mal accueillante et raccroche au nez sans se soucier de notre passé de grossesse, Service inadmissible! Ils veulent nous noyer dans les médocs et aucunes consultation alors que j'ai une grossesse à risque bouchon perdu (5 mois), en sachant que c'est le médecin traitant qui m'envoie donc ce n'est pas rien !!!!!

À l’administration personnes pas accueillantes et pas aimables du tout, elles dirigent en salle d’attente, après 1h d’attente je demande à une dame de l’hôpital si on ne m’a pas oublié et bien non il fallait passer à un secrétariat donc la consultation avec le médecin n’a duré même pas 5 minutes, franchement je ne recommande pas du tout. Pas de professionnalisme et manque d’aimabilité.

J'ai été reçu en urgence pour des radios de genoux. Accueil impeccable (merci beaucoup d'avoir pris le temps de m'indiquer où aller comme je ne suis pas du coin !). Et les radiologues sont allés vite, j'ai reçu les résultats en moins d'une heure. Merci de votre gentillesse et efficacité

Appel ce jour pour prendre RDV pour une IRM pelvienne, je demande à la secrétaire (pas aimable du tout) quels sont les délais et me répond le mois de Mars. Cette même secrétaire poursuit par me demander quel Médecin me prescrit cet examen et je lui réponds le nom d'un Médecin du 49. Apparemment ils n'acceptent pas les ordonnances des Médecins du 49 pour les habitants de 53... Je lui ai expliqué que je suis étudiante et donc que j'habite dans le 49 et dans le 53 auprès de l'hôpital (j'ai déjà été patiente là-bas), la réponse de cette secrétaire : Au revoir. Donc je n'ai pas le droit à mon rdv j'imagine... Je pense que cette secrétaire s'est trompée de vocation malheureusement pour nous patients. Bref, quand je vois l'état d'esprit des secrétaires je ne préfère pas imaginer ceux des médecins !! Je vous conseille d'aller voir ailleurs.

3 semaines d'hospitalisation avec une qualité de soins irréprochable. Un grand merci à toute l'équipe soignante, infirmières, aides soignantes, kines au top vraiment... Ce n'est pas l'usine comme ailleurs, elles sont attentionnées, gentilles. .. Et cela compte beaucoup pour la guerison à mon sens, les repas sont de très bonne qualité, cuisiner sur place avec choix entre 2 entrées et 2 plats.... Rien à redire.

Comment raconter simplement ce qui se passe dans ce lieu. Le batiment a l'aspect ancien est fort joli, cependant une fois l'emballage déballé, l'interieur est aussi froid que l'Antarctique. 3h d'attente pour une prise de sang, 4h pour avoir les résultats.. et encore... ils ne sont pas arrivés. On nous trimbale de salles en salles, les medecins ne savent rien, on est livrés a nous mêmes. En 7h d'attente au total, on ne m'a jamais proposé un verre d'eau, une collation ou quoi que ce soit. J'ai juste eu la joie d'être pris de haut de la part des infirmieres. Bref, pour résumer, comme dirait Gandalf.. FUYEZ, PAUVRES FOUS !

Séjour en maternité parfait. Personnel en maternité très gentil aidants pédagogue et souriant. Ma femme ayant eu un accouchement avec complications vraiment tout le service a été présent autant pour le soutient morale que pour le soutient avec bébé. Je tiens à remercier de tout coeur tout le service maternité, les sages-femmes, les aides soignantes/soignants gynécologue anesthésiste pour votre professionnalisme votre soutien votre gentillesse et votre présence. Maternité exceptionnelle.

Hospitalisé en urgence, je tiens à souligner l'accueil et le traitement du patient, tant au niveau humain que médical. Accueilli aux urgences puis plusieurs jours en service de cardiologie, j'ai été soigné et suivi avec humanité et professionnalisme par un personnel dévoué et compétent. Cet hôpital garde une dimension humaine à signaler particulièrement.

J'ai accouché en janvier à la maternité de château, j'avais un peu une appréhension suite aux avis que j'avais pu lire mais finalement tout s'est bien passé, le personnel a été formidable 😊 Ayant déjà accouché 8 ans auparavant au CHU d'Angers je peux dire que cela n'a rien à voir, à château le personnel était au petit soin et ce n'était pas à la chaîne comme sur Angers☹ le seul petit bémol c'était les murs des chambres qui ne sont pas bien épais et les papas qui parle extrêmement fort la nuit alors qu'il y a des mamans qui veulent dormir cela peut-être dérangeant ( merci aux personnel de lui avoir signalé quil était dans une mater) 🤨 mais sinon si je devais avoir un autre enfant je n'hésiterai pas une seconde pour retourner accoucher à château ! Merci à vous... Je recommande ++++

Hospitalisation le 11 juillet pour un By-pass après 13 mois de suivis et de préparation dans cet hôpital. Je remercie du fond du coeur mon chirurgien le docteur Philippe qui a été très clair, très sérieux et qui m'a aider à faire les bons choix. Je remercie également le personnel du bloc opératoire, gentils, prévenants, réconfortants 💚 c'était un bonheur de se sentir si bien entourée avant une telle intervention pour le moins stressante... Et mon plus grand remerciement se tourne vers le personnel soignant de la chirurgie viscérale, merci pour votre gentillesse, vos soins, votre patience et votre écoute. Mon bon rétablissement est en partie grâce à vous ❤️

Franchement un personnel incompétent . Mon chéri a eu un accident en 2018 pensant que son pouce étais casser . Avec les radio on lui a CERTIFIÉ que non il n'avais rien . Une semaine après on l'a rappeler pour dire que oui il y avais bien une fracture que le médecin n'avais pas vu . A la base c'était une semaine d'arrêt cela c'est transformer en 1mois d'arrêt . Je ne recommande a personne cette hôpital et leur personnel incompétent !

Appel ce soir pour un rdv de contrôle de grossesse, 45 min d'attente au téléphone pour me faire raccrocher au nez, je rappel encore deux fois, même situation que la fois précédente. Pour finir, le service echo maternité décroche pour me sortir un rappeler lundi merci puis raccroche aussi sec. Pas un bonjour, nous avons dépasser l'heure de fermeture en sachant que j'ai commencé mes appel 1h avant la fermeture. Je vais choisir une autre maternité, le service administratif de celle ci est a fuir. (Je précise que j'essaye de les avoir comme cela depuis 1 semaine déjà )

Une secrétaire peu aimable ! Venant pour de très forte douleur au niveau du bassin on m'a fais patienter 2h sur un tabouret ( sans dossier ) bah oui voyons c'est plus drôle ! Pas d'examens juste une ordonnance d'antalgiques

Super équipe de sage femmes, accouchement naturel bien aidée, chambre spacieuse avec vue sur la Mayenne au top comme à l'hôtel ! Dommage que la pédiatre soit si froide et pro vaccin, à faire culpabiliser les parents pour obtenir gain de cause. Entendre que les produits laitiers de vache sont les mieux pour nos bambins est également une aberration, renseignez vous sur les actualités, une remise à niveau ferait pas de mal !

Accouchement pour mon fils aîné sages femme très douces et gentille par contre la nuit suivante une soignante durant la nuit à été très désagréable voir agressive à croire que je eu le malheur de la bipe pour lui demander de l aide. Si cette aide soignante fait les nuits pour être payé plus chère à envoyé baladé les patiente qui vienne d accouché au bout de 11 h en salle de travail et fatiguée et bien qu elle change de service si elle est pas faite pour être réconfortante et disponible auprès des patients inquiets pour leur enfant pas en grande forme. Très mauvaise expérience contrairement à l hôpital du bailleul qui malgré quelques services pas au top a un très bon service de maternité et personnelle très gentilles

Toujours bien passé avec les différents personnel médical. A part une anesthésiste qui donne des infos erronées sur la péridurale ( pour elle ce n'est que de l'homéopathie.... 🧐), et certains membres de l'équipe maternité. En revanche, le personnel de l'accueil actuellement est du genre pas aimable, si c'est trop compliqué pour eux en ce moment avec le covid, qu'ils changent de poste

Pendant l'accouchement, le personnel était très gentil et professionnel, elles se sont très bien occupé de nous. Après l'accouchement, le personnel à été très gentil et doux avec nous. Nous sommes partit une journée après. Vu que nous sommes partie tôt, deux professionnels sont venu nous voirs et nous a fait signé une décharge, toujours plein de politesse. Par contre, faite attention, certains n'aime pas ça. Nous avons été signalé aux services sociaux juste parce que nous somme partit 24h après ! Alors qu'une sage femme à domicile nous suis depuis 9 mois et continue de nous suivre après l'accouchement. Tout ça pour vous dire, faite bien attention tout de même.