CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE MONT DE MARSAN ET DU PAYS DES SOURCES Hôpital

Petit problème au niveau du parking Le digital ne fonctionne pas, donc on ne sait pas combien on paye, et en plus de ça on n'a pas le droit d'avoir de ticket ! Merci de faire le nécessaire.

Je suis arrivée avec les pompiers pour de violentes douleurs thoraciques. Le docteur Mariano Djohoulou qui m'a prise en charge a pratiqué la coronarographie et mis 4 Stents. A l'extrême gentillesse, on ne peut que rajouter son calme rassurant et son indéniable compétence.Transférée ensuite en soins intensifs, je ne peux que remercier toute l'équipe, médecins, infirmiers et infirmières, aides soignants, toujours disponibles, souriants et qui ont pris le temps, malgré leur charge de travail, de discuter et d'expliquer ce que j'avais eu. Je garderai un très bon souvenir de mon passage en espérant toutefois ne pas revenir de si tôt pour les mêmes problèmes. Encore mille fois MERCI

Rien a dire .. 7 avril accueil aux urgence top, personnels des urgences tres aimable et gentil.. ainsi que novembre 2024 gynécologue a l'hôpital top, douce et agréable.. je recommande cet hopital .

Des bons a rien aux urgences ! 3 h apres l arrivée toujours aucune prise en charge pour une fracture !obligé de signer une décharge !!!!!

Bonjour, Depuis le 25 Novembre 2024 ,je devais être opéré de l'aprostate....! Malheureusement, après plusieurs reports de la direction.., l'urologue a enfin pu m'opérer le 9 Mai..2025...! A 83 ans ,je déplore le fait qu'il a fallu attendre 6 mois pour effectuer l'opération avec les conséquences liées. Je remercie spécialement l'Urologue qui m'a fait un suivi particulier notamment post opératoire ayant bien ciblé et diagnostiqué le processus de guérison , malgré toutes ses interventions et sa fatigue.. Une mention particulière aux Infirmières , sympathiques, professionnelles, attentives et à l'écoute du patient. ...

Bonjour tres mauvaise experience personelle pas agreable je ne vous le conseille pas du tout

Je tenais à dire que cet établissement a bien changé. Que ce soit à l'accueil quand on appele ou au service concerné le personnel n'est pas professionnel nel du tout. Répond mal au téléphone quznd on demande un renseignement et prend les gens de haut au niveau du service. Bravo le milieu médical. Des années que cet hôpital me suis y compris ma famille mais nous irons ailleurs. Ma mère qui peut pas trop bouger à le téléphone loin et la télécommande du lit à l'envers donc elle peut rien faire. Lamentable en 2025

Ma maman a été prise immédiatement aux urgence après un accident coronarien excelente prise en charge le personnel adorable et compétent et admise en cardiologie rapidement un service au top merci au personnel !!

Je souhaite partager mon avis sur le service hématologie. Mon papa y a été hospitalisé durant deux semaines et je tiens à remercier Infiniment les infirmières et les deux médecins de ce service. Je les remercie de leur gentillesse, de leur bienveillance et de leur professionnalisme 🙏. Vous avez rendu les choses plus simples. La fille de Robert de Niro

Juste surpris de l’accueil, très bonne prise en charge. Le personnel est très souriant et agréable ! Ça change des hôpitaux du Nord !

Accueil, ambulatoire, service d'urologie: équipes soignantes, chirurgien, secrétariat, service facturation : merci encore à tous pour votre prise en charge, votre professionnalisme, votre patience. Tous agréables avec nous(patient et épouse accompagnante). Hopital qui sent bon la propreté dès le matin à l'ouverture. Toilettes visiteurs, service, couloir: propreté impeccable.Tout s'est trés bien passé des consultations au post- opératoire. L'angoisse de l'hospitalisation a vite était effacée!

J'ai fait plusieurs séjours à Layné (urgences, service cardio, chirurgie ambulatoire) le personnel est vraiment agréable et rassurant. Je les admire car il y a beaucoup à gérer et certains patients sont exécrables. On est écoutés et les infirmières et infirmiers sont vraiment gentils et bienveillants, et d'une patience inouïe.

Il faudrais peu être regarder un peu se que vous dite ou se que vous faite derrière le dos des patient jentend un médecin dire a sa collègue que ma prise de sang et bonne et qui me laisse attendre sa fait 7h que j'attend. Je comprend mieux pourquoi on me la déconseiller

J'ai passé un énième scanner ce matin et le personnel soignant est toujours très performant et adorable. Merci pour votre accueil.

Rdv pour un IRM surprise sur place une fois faite, on nous annonce un acte libérale 69€ à payer! J’ai demandé des explications la réponse c’est qu’on aurais dut me le dire par téléphone avant ce qui n’était pas le cas… Dernière fois qu’on va la bas c’est certain ….

Moi qui ai vraiment peur des médecins et qui ne consulte jamais, hier j’ai été dans l’obligation d’aller aux urgences. J’avais très peur mais absolument tout les médecins, infirmières et personnels de l’accueil étaient exceptionnels. Merci beaucoup !

25 personnes avant moi pour l'enregistrement... salle d'attente sous dimensionnée, déjà... On pourrait revoir ce passage par des bornes automatiques quand le dossier est à jour. Ou par pré enregistrement via internet...

( info j'ai 17ans) Rendez vous aujourd’hui avec une sage femme dont je ne citerais pas le nom mais très désagréable très peu à l’écoute. Première échographie j’ai du me répéter plusieurs fois que je ne voulais pas l’échographie pelvienne car elle insistait. Je ne recommande pas ce service voilà pourquoi je mets seulement 1/2 étoile de plus je prends mes responsabilités très a cœur ET ON ME REMET EN QUESTION sinon pour tout le reste vous êtes Sympathique.

si je pouvez mètre 0 étoiles je le ferai et -5 aussi, ma mère a été en ambulance a cet hôpital avec une fracture de clavicule, et ils nous on fait rentrer a pied.. on a eu un très mauvais traitement dans cette hôpital, je suis espagnol, j'avais jamais vu sa, complètement abandonner par le personnel. et j'ai remarquer que je n'étais pas le seul

Sa fait plusieurs jours que j'essaie de joindre le service gynécologie et impossible de les joindre c'est inadmissible. Sa me dit que je suis en place 4 d'attente ensuite 2 et au moment où sa sonne sa me dit aurevoir mais lol la blague. Toute la matinée j'ai essayé et toujours impossible 😡

Entrée en urgence ce 27 décembre suite a demande de mon médecin traitant, j'ai en tout premier eu un accueil sympathique et à l'écoute. L'agente a vraiment été agréable et patiente dans l'enregistrement du dossier. La première prise en compte a été assez rapide par une infirmière d'accueil à l'écoute et sympathique qui a su traiter ma douleur en attente d'être pris en charge. Là le bas blaisse d'où -1 étoile car ça a mis 3h30 pour que je sois pris en charge et malgré une douleur ou seule la position couchée m'aurait soulagé j'ai été obligé d'attendre assis et ça a été long....après elles avaient énormément de travail et beaucoup de monde en attente. A partir du moment où j'ai été pris en charge le service des urgences à été particulièrement à l'écoute, l'infirmière qui s'est occupé de moi a été adorable, professionnelle et les internes efficaces. J'ai été dirigé au service chirurgie vasculaire et viscérale et là que ce soit l'équipe de jour ou de nuit j'y ai trouvé des personnels, agréable, professionnel, rassurant, une équipe qui travaille bien ensemble et surtout à l'écoute . (avec un remerciement plus particulier à l'infirmière de nuit si humaine et infirmière) Merci pour tout car ce n'était pas évident pour moi et mon passage dans ce service a été vraiment des plus agréables. Dans ces moments là des petits gestes ou paroles simples et gentilles sont réconfortante. Alors je ne sais pas si mon message sera lu par la direction mais si tel est le cas vous pourrez le faire redescendre à leur chef de service et cadre infirmier. Merci à tous et ne changez pas vous êtes au top

DC KO kivok gynéco plus jamais !!! venue pour un frottis je suis ressortie avec un cours sur ce qui est naturel et ne l'est pas, mais sans mon frottis et sans même avoir été visité voilà comment se faire 30 euros assis sur une chaise en 10mn à peine.

Si je n'emets aucun commentaire a/s du dr Lassalle du service ORL, par contre le comportement des 2 personnes assistantes, hilares pendant toute ma consultation m'a fortement deplu. Aucun respect pour les personnes âgées . Nul. On ressort de cet hopital plus demoralise qu'avant d'y être entre. Je ne m'etonne plus des reactions de certains, plus jeunes.

Étant en insuffisance rénal sévère depuis plusieurs année et suivi à l’hôpital de Maison Blanche à Reims j’ai déménagé de région donc ils ont transféré mon dossier me sentant très mal depuis quelque jours je contact l’hôpital qui me disent qu’un médecin traitant est obligé de leurs demander un avis médical pour qu’on s’occupe de moi

Avis sur imagerie médicale uniquement. Prise en charge excellente de l'accueil jusqu'à la sortie. Personnel disponible, souriant et très prévenant. Je me suis sentie considérée comme une personne et pas comme la Xième patiente de la journée.

Le personnel est vraiment adorable et la prise en charge a été rapide. Contrairement à l'hôpital Pellegrin, ils nous ont laissé sortir uniquement lorsque tout allait bien et que la bronchiolite a passé le pic, ce qui m'a permis de rentrer chez moi en toute sérénité. Merci

Transport urgences à 16h pour fracture simple du plateau tibial. attente 4h avant de passer la radio, pas d anti douleur sans avoir vue le médecin qui passe qu après la radio et est passé que 4h après la radio donc au final 8h d attente avec douleur entre l arrivée au urgence et le passage du médecin, médecin ne parle pas au patient, l infirmière m annonce que je dois subir une opération à 8h du matin car fracture du plateau tibial sans plus d éléments il est minuit et me dit que je vais être mis en chambre dans le service mais pas avant 4h du matin car manque d effectif et urgence COVID. Me met dans couloir glacial avec juste un drap fin, pas la peine de demander une couverture on vous envoie pétre. Au final j arrive en chambre à 7h30 pour être opérée 30mn plus tard. Le chirurgien une porte de placard pas la peine de posé de questions car la seule réponse que l on obtient est c'est moi le médecin vous n' allez pas m apprendre mon métier ! Anesthésie de la partie basse du corps sans demander votre avis. Pendant l opération j' ai commencé à ressentir les douleurs de l' opération et commencer à pouvoir bouger les doigts de pieds de l' autre jambe que je voyais. Je le signale à haute voix au chirurgien car l anesthésiste c'est endormi sur sa chaise. Le chirurgien commence à m en guirlandé car je commence à souffrir je suis résistant au anesthésie c'est noté dans mon dossier médical et en est informé les urgences mais apparemment pas de contact de dossier entre les services. L interne du chirurgien réveille l anesthésiste qui souffle et râle à son tour. Fin d interventions et retour en chambre jusqu'à la sortie programmée de l' hôpital 2 jours plus tard avec plâtre et interdiction de poser le pied au sol pendant 2mois pas plus d' explication et pas de visite de médecin, une simple remise d ordonnance pour anti coagulant et fauteuil roulant et béquilles. Les visites en ambulatoire jusqu'au retrait du plâtre avec ce chirurgien un vrai calvaire impossible de poser de questions sans avoir sa formule préféré c'est moi le médecin vous allez pas m apprendre mon métier au retrait du plâtre et les visites qui ont suivi jambe gonflé et douloureuse le médecin chirurgien ne m examine même pas rester à 8m et ne jette qu un simple regard. Pour me dire à chaque visite pas de changement et me dit que j' ai une bonne mutuelle qu il va me faire rentrer à nouvielle pendant 1 an minimum pour la rééducation avec des séances de 30 mn par jour puis retour en chambre sans possibilité de sortir ni de visite pour cause de COVID sans même me consulter avant, chose que je refuse en faisant acte du droit du patient. Du coup me dit que mon suivi s arrête la qu il ne veut plus me voir et annule mes visites suivantes. Du coup je suis allée chez mon médecin traitant en lui expliquant la situation qui n' à pas eu l air surpris et ma diagnostiqué un début de phlébite pour cause le chirurgien ne m avait pas donné de bas de contention pour obligatoire à la suite de ce genre d opération, ni d anti douleur. De plus après avoir examiné mes radios avant et après l opération à constater 4 anomalies qui à été confirmé par un de ces confrère chirurgien dans un autre hôpital autres département m, la première au vue de la fracture simple celle ci ne nécessité pas une telle opération une simple pose de plâtre aurait pû suffire ou au plus une vis aurait suffit. 2 ème anomalie est sur le descriptif d opération où il y a des erreurs de notification et des oublis par exemple la vis dans ma rotule n' est pas inscrite pourtant présente. 3 ème anomalies cette fameuse vis dans rotule qui en plus de ne servir à rien me gène au niveau rotulien me créant douleurs du faite qu elle dépasse un peu trop et me gène dans le mouvement rotulien et ne peut être retiré sans une nouvelle intervention complexe car sa position nécessiterait une longue opération avec rabotage du cartilage formé une extraction complexe ainsi qu une réduction longue et complexe. 4eme anomalie la rotule c'est déplacer légèrement lors de l' accident et n' a même pas été remis dans son axe. Layné à fuir

Je viens de passer 12 jours en chirurgie après une opération du foie (cancer ) Je remercie fortement le service gastro-entérologue du professeur Ewassadja pour leur professionnalisme et les résultats obtenus. Félicitations et remerciements également aux personnels de chirurgie 1. Infirmières aides soignantes ,administratif pour leurs proximité leurs dévouements et la bonne humeur apporté lors de ce moment difficile a passer. Merci à vous avec mon plus grand respect. Amicalement. Dominé Xavie

Je donne mon avis sur le service de médecine nucléaire puisque c'est le lui où j'ai eu rdv.. Dès l'entrée, la personne présente à l'accueil est d'une gentillesse extrême, même compatissante et tellement, ce qui fait beaucoup de bien. Le personnel médical est juste adorable, particulièrement sérieux et très attentif ( on se sent rassuré)...vraiment... Bravo merci

Mon papa a été choqué pour problèmes d’arythmie. Il était censé avoir une consultation 3 semaines après, PERSONNE ne nous a recontacté, IMPOSSIBLE de les joindre, et il a eu un rendez-vous presque 3 mois après. Déjà, c’est inacceptable. Ma maman qui l’a accompagnée à son rendez-vous, a parlé au cardiologue du fait qu’il perdait la mémoire, qu’il était incohérent… Il n’a pas voulu écouter, l’a fait sortir, et lui a dit qu’il l’écouterai après. Il ne l’a pas fait, et a simplement pris le patient suivant, résultat : mon papa a été incapable de lui dire ce que le médecin avait dit, parce qu’il avait déjà oublié/était là sans être là durant le rendez-vous. Je met deux étoiles car tout de même, il a été très bien traité durant son séjour en soins intensifs, et je remercie le personnel de s’être bien occupé de lui.

Le comportement des infirmières en service de médecine interne est tout simplement à vomir. En plus d'être désagréable, il faut y ajouter des manquements de leur part très grave pour un hôpital : sonnette volontairement hors d'atteinte des patients pour qu'elles ne soient pas dérangées. Leur présence dans les couloirs du service sont égales à leur professionnalisme : inexistants !!! Plus particulièrement une grande brune qui se reconnaîtra sûrement. Il ne faut surtout pas déranger madame qui se pavane avec son café et qui roule des yeux des une question posée par l'entourage du patient ( qui se trouvait en fin de vie et a ete placé dans ce service du a un manque de place en hemato). Je me demande encore aujourd hui pourquoi ses femmes ne changent pas de métier etant donné quelles nont aucun coeur. Par contre, le service HEMATO quant à eux sont d'un professionnalisme incroyable, d'une gentilesse indescriptible, autant envers le patient que la famille. Alors un grand merci à ses infirmières et ses médecins, qui prennent leur vocation à cœur. Votre compassion envers mon papa ainsi que notre famille restera gravé dans mon coeur à tout jamais. Vous êtes de très belles personnes.

Je mets 1 étoile juste parce que certaines infirmières et aides soignantes ont vraiment fait preuve de bienveillance et de gentillesse à mon égard. Et encore je ne remercie pas certains d'entre eux qui m'ont réveillé en braillant à 7h du matin dans les couloirs alors que j'avais dormi que 3 heures, après 9h d'attente aux urgences! Mais cette étoile n'est pas pour les médecins que j'ai vu! Là c'est un zéro pointé! Si vous avez un problème neuro, fuyez pauvres FOUS, oui ... au sens propre et au sens figuré du terme ! Faudrait que certains ces docteurs qui ont quand même un bac + 10 (en gros) apprennent à faire la différence entre des problèmes de type neurologiques et psychopathologiques et arrêtent de prendre les patients pour des idiots! Oui parce que quand on sait pas, que c'es atypique, bah c'est forcément un problème psy! Bah voyons! Et la marmotte? Nous, patients, connaissons mieux nos symptômes que quiconque et c'est pas parce qu'on est médecin qu'on peut se permettre d'être méprisant à ce point et de ne pas prendre le temps d'écouter le patient. Médecins ou pas, on est tous foutus pareil, du moins en apparence, parce que parfois c'est à se demande si c'est le cerveau du patient ou du soignant qui a des soucis... Ah oui et si vous voulez les résultats de votre prise de sang, un compte rendu des urgences, bah ils font pas! Par contre, quand il s'agit de rédiger un compte rendu digne à côté de la plaque, là y'a du monde ! C'est simple : je n'ai pas été prise au sérieux par ces docteurs et ça parle de votre cas dans les couloirs entre soignants, comme si nous, les patients étions sourds et bêtes! C'est tout simplement inadmissible et ça ne se fait pas ! On dirait bien que le respect était en vacances ce jour là, comme beaucoup de personne en août ! De quoi avoir les nerfs en pelote !

Mouroir ,hôpital à fuir ,directeur général adjoint qui fait semblant de vous écouter mais qui en réalité pense à ses intérêts. En 2022, ma mère a été hospitalisé à Mont de marsan en urgence elle était hospitalisé pour covid Ils nous mettaient des chariots devant la chambre pour ne pas qu'on l'avait car soi disant même 15 jours après elle était contagieuse. On avait pas pu lui mettre tout de suite la télé car happytal était fermé. Elle ne faisait que pleurer. Elle était en panique. Les infirmières du service medecine interne sont vraiment des pestes et nous ont traite comme de la m** . D'ailleurs une à dit à ma mère de se laver toute seule dans son état....levier était bouche ils l'ont laissé tout le week-end comme ca! Son état s'est dégradé on a su après qu'elle était monté en REA. Heureusement j'ai appelé pour pouvoir aller la voir sinon personne ne nous disait quelque chose. Quelques jours ap son état s'est dégradé ils nous ont appelé pour venir et comme une bête de foire ils nous disaient regardez on peut plus rien faire. Et moi je suppliais de l'intuber. Ils nous ont dit non mais nous on s'était dit des qu'elle était rentré qu'on ferait rien en cas de dégradation.. sans avertir la famille Je hurlais a l'aide de ne pas la laisser agoniser avec ses grands yeux bleus qui etaient ecarquilles et sa poitrine qui se gonflait pour chercher de l'air. Le réanimateur n'en avait que faire il me vantait son parcours et son CV et que lui connaissait bien la crise covid. Ap des supplications ils l'ont finalement intubé , sa jambe 2 jours ap était pas belle à voir , c'est nous qui avons dû avertir car l'été il n'y a que des stagiaires et une nous a dit ah oui désolé nous n'avions pas fait attention ! En fait elle avait fait un oedeme car ils l'avaient laissé trop longtemps en manque d'oxygène avant de l'intuber ( toute la nuit et ils nous ont prevenu que le midi ) elle est partie le dimanche ....on s'est senti impuissant ! On a été voir le directeur général adjoint qui soi disant devait mener son enquête et revenir vers nous et nous n'avons jamais eu de nouvelles. Cela va faire 2 ans....

Dame de l'accueille super gentil d'où l étoile, le rest 0 rentrée à 22h pour sortir à 4h personnelles est de pire en pire tous le temps discute ! Ecrito qui dit la rapidité de prise en charge de la gravité Ps prise en charge cant il ni à pas de passien grave est qu il y a que 8 passien sa devient n importe quoi a pour désinfecter une plaie il aura fallut 6 h d attente merci le C.H.U Montois

N’allez pas aux urgences pédiatrique dans cet établissement. Je m’explique. Mon fils avait de la fièvre et les lèvres complètement gonflées et c’était comme si que ses lèvres étaient découpées, une vision d’horreur. La rapidité des urgences était bonne, l’accueil aussi mais le suivi était désastreux. Nous sommes restés 5 jours à l’hôpital. Mon fils ne mangeait déjà plus depuis 2 jours juste par petite quantité, ensuite sa fièvre est montée jusqu’à 41. Il pleurait, hurlait. Les pédiatres osent dirent qu’ils ne savent pas ce qu’il a au vu des résultats . Comme je suis pas parano, je dis simplement si ce n’est pas le syndrome de Kawasaki? Ils osent dirent que c’est rare et que c’est impossible. Je reste sur ma fin, ils lui mettent des intraveineuse. Ma famille à tour de rôle viennent nous rendre visite, et on nous engueule car il y a trop de monde. Mon beau pere leur fait comprendre que son petit fils a le droit au visite au vu de leur incapacité à trouver ce qu’il a. Par chance un épisode de Grey’s anatomie passe justement sur TF1 en rediffusion et un cas de Kawasaki. Je peux vous dire que la pédiatre je lui dis et montre des photos d’enfants avec le syndrome de Kawasaki elle ose me dire que je fabule et que ça ne peut pas être ça il manque des symptômes . Sauf que mon fils avait une forte fièvre qui ne passait pas avec les médicaments par intraveineuse, l’appétit n’était pas la et surtout yeux rouges plus langue rouge vive avec des petits boutons et les fameuses lèvres gonflées et découpées. Vu que je parlais de ça à chaque fois ils ne venaient même plus dans la chambre . Le dernier jour ils sont venu nonchalamment en disant que c’était une déshydratation. Une honte - HONTE. Si vous n’êtes pas capable d’exercer et de trouver des diagnostiques pour soigner vos patients devenez alors mythomane. Heureusement que sur YouTube des chaînes de médecins américains montrent le syndrome de Kawasaki et mon fils a bel et bien eu ça . Ne faites pas confiance à cet hôpital ils diagnostiques mal. Revoyez vos cours d’anatomie vous êtes une honte. 0 pour les pédiatres des nuls .

Médecine nucléaire le 02/07 pour une scintigraphie. Que de bienveillance. Rien à redire vraiment. Personnel souriant et très agréable. Ensuite le 03/07 chirurgie ambulatoire en gynécologie. DR VITSE, bienveillante et super gentille. Super douce. Entièrement satisfaite de ma prise en charge.

Je mets 5 ☆ uniquement pour le service de maternité. Un grand merci pour les sages femmes, l'élève sage femme qui s'est occupée de moi à mon arrivée alors que j'étais totalement paniquée et inquiète, ainsi qu'aux auxiliaires puer qui étaient présentes durant la journée et la nuit du 29 avril. Elles ont été d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyables envers mon conjoint et moi même. Un grand merci à la sage femme et l'auxiliaire puer qui travaillaient le 30 avril en journée, je n'aurai pas pu rêver mieux comme accompagnement pour mon accouchement. Un grand merci à toutes les autres sages femmes et auxiliaires qui ont travaillés les 4 jours suivant mon accouchement et qui ont été adorables. Sans oublié l'obstetricien, Dr I. qui m'a suivi tout au long de ma grossesse, un Docteur d'une humanité, gentillesse, bienveillance, patience envers moi, que je n'oublierai pas et pour lesquels je le remercie 1000 fois !! . MERCI !!!!

Ma femme et moi venont d'avoir une petite princesse! Des consultations, en passant par l'accouchement, jusqu'a la maternité, tout c'est passé à merveille!!! Le personnel est formidable, compétent, accueillant et surtout très rassurant!! Un grand merci à eux!! Vénicia et nous, ne vous oublierons jamais!

Venu aux urgences pour l admission d un patient (je suis chauffeur taxi) le 17 mai. Admission pour un examen d imagerie nucléaire. Et franchement, l'hôtesse d accueil (une quinqua blonde) est d'un désagréable inouï! Madame vous demande ce pour quoi vous venez et plus rien. Sa collègue (une jeune fille à la peau noire) ni bonjour, ni un regard... Donc vous vous retrouvez devant l accueil devant une femme qui ne fait rien, vous regarde, regarde à droite à gauche, mais qui ne dit rien et une qui ne décroche pas le regard de l ordi. Et quand vous lui demandez si elle compte s occuper de vous, elle vous répond agressivement que ses 2 autres collègues vont s occuper de vous! Donc avis à la direction : investissez dans un distributeur de tickets et reversez le salaire de cette employée inutile aux infirmières et aides soignantes qui se donnent. En revanche les 2 personnes qui nous ont reçus et fait l'admission tout l'inverse : souriantes, aimables et travailleuses (3 admissions faites pendant que l'autre n en a fait aucune et se tourne les pouces). Donc sur 4 personnes : 50% d aimables et travailleuses et 50% qui devraient se mettre au travail et apprendre à sourire!

FUTURS MAMANS FUYAIENT CETTE MATERNITÉ Par où commencer… en voyant la date je me dis que mon fils va avoir bientôt un an. Il y a un an j’ai accouché à la maternité de mont de marsan le 30.05.2023. L’équipe de nuit était génial ( Marina il me semble, ne changez rien. ET Carole ainsi que votre collègue ! ). Par contre l’équipe de jour affreuse… ( Priscillia et Mme Benquet je crois ) et si ce n’était que ça … « hôpital amie des bébés » laissez moi rire!! Mon bébé était sur moi j’ai essayé de lui donner la tété d’accueil et on ne m’a pas du tout guider. J’ai failli tomber dans les pommes avec 5 de tension c’était normal ! Heureusement que mon compagnon a rappeler les infirmières/auxiliaires car elles m’auraient laissé comme ça et elles disaient « mais non elle a 5 de tension parce que le bras est plier » puis elle a repris ma tension et la elle s’est excité la refaire monté. Je vous résume mais même avant d’accoucher j’ai vomi elles ont rien nettoyé… odeur de vomi pendant des heures. J’ai accouché un mardi, je suis rentré chez moi le vendredi sans aucun compte rendu ( combien de point, jusqu’où ?? Comment s’est passé l’accouchement d’un point de vue médical bref je ne sais rien ). Le dimanche la sage femme libérale me dit « si vous avez de la température partez aux urgences ». Elle me dit ça en regardant ma cicatrice. Je précise que j’ai accouché par voie basse. Le Jeudi j’ai de la température, je n’avais pas du tout envie de repartir à la maternité. Résultat 3 jours d’hospitalisation en maternité, une infection à l’utérus, sous perfusion de fer, bien sûr je sors encore sans aucun compte rendu. Pendant ce séjour j’avais rendez-vous avec ma sage femme libéral pour peser mon bébé donc je demande à celles de l’hôpital si on peut le peser on me dit : « administrativement on ne peut pas parce que votre fils est noté comme accompagnateur ». J’ai du bataillé juste pour qu’on le pèse ! « Hopital ami des bébés » c’est pas vrai du tout ! J’allaitais donc je demande des patchs on me dit que non il n’y en a pas beaucoup donc je ne peux pas en avoir. L’horreur ce service !! Une semaine encore après je repars là bas car tous les points avaient sauté, j’avais cette sensation de pesanteur, je regarde avec un miroir… quelle horreur !!! Je vois tous les « points » à l’intérieur limite on dirait qu’on m’avait mi un filet de pêche tellement il y avait des fils. Avant d’aller au rdv j’ai un gros caillot de sang qui sort ( la taille d’une pomme). Une fois sur place on ne veut pas forcément m’opérer, mais on m’opère quand même le jour J en urgence en me précisant le risque d’infection. Juste avant de rentrer au bloc on me dit: il faudra que j’appelle un spécialiste car je ne sais pas jusqu’où ça s’est ouvert, sur votre compte rendu il y a tout et son contraire. J’ai du avoir une autre péridurale pour l’opération, un cauchemar de me recoudre encore cet endroit mais pas le choix ! La gynécologue a fait comme elle pouvait. J’ai eu 2 rendez-vous de suivi, j’ai eu également rendez vous avec la chef de service et le gynécologue qui m’a fait accouché. Ils s’en fichaient complètement de ce que j’ai pu vivre, ils rigolaient du fait que sur le compte rendu ce soit écrit tout et son contraire… La chef de service m’a juste dit: c’était un gros bébé, puis c’était un accouchement long. Alors non pas un énorme bébé ni plus long que la moyenne. Je lui dit que si jamais j’ai un deuxième enfant un jour je ne viendrai pas ici, elle me répond: non mais ici ou ailleurs ça se saurait passer pareil puis un deuxième avec ce que vous avez eu il va passer comme une lettre à la poste. Elle me disait: vous savez avec la fatigue on perçoit pas les mêmes choses. Elle minimisé mon ressenti et ce que j’ai vécu. Mais quelle réponse ! L’humanité a été oubliée je crois et la compassion aussi… J’ai été suivi par une psychologue ( pas dans cette hôpital bien sûr ). Et la un an après je repense à tout ça car physiquement j’ai encore mal ! Est ce que c’est normal ??? Bref les futurs mamans fuyaient cette maternité et cet hôpital.

Des urgences assez rapides et sérieuses. Le personnel du service médecine interne/infectieux est très agreable. Le médecin qui m'a en charge cherche à fond les raisons de mes problèmes ce qui est très rassurant et ses explications sont claires si on demande des termes compréhensibles. Je regrette que les services ne soient pas avisés rapidement de la prévision de prise en charge scanner et autres... On attend sans savoir ! des repas très corrects et copieux !

Hospitalisé mardi en ambulatoire pour une coronarographie. J’ai du rester une nuit totalement shooté de l’examen et tension très basse. Réveil à 8h35 le lendemain par un lancé de carafe d’eau. Demande à 8h36 l’autorisation de prendre mon traitement anti douleur (par pure bienveillance avec l’infirmière). Autorisation que d’une partie et agression à 8h36 car je ne comprenais pas mon dossier de sortie. Aucun petit déjeuner de servie. J’ai fini par quitter le service avec ma perfusion. Utilisation du numéro d’urgence pour amadouer mon épouse pour que je récupère mon dossier. Je suis pourtant suivi depuis presque deux ans pour un cancer par un personnel admirables. Services de cardiologie ambulatoire sans aucune prise en charge de la douleur. On hurle sur les vieux. (J’entendais de ma chambre le même genre d’explication qu’à moi). Mercredi 8 mai il faut vider le service en urgence pour partir en week-ends. Je ne pensais même pas être traité de la sorte dans un hôpital en 2024. Passez votre chemin pour venir en ambulatoire. Allez faire votre coronarographie ailleurs. Nous sommes vendredi 10 mai j’ai quitté un service médical contre avis ( l’infirmière la hurlé un nombre de fois) a dérangé le Cardiologue qui n’a pas prononcé un mot et a laissé l’infirmière dans son délire a appelé la sécurité qui devait être à la plage une heure après toujours pas la. Je n’ai rien signé aucun papier et aucune nouvelle. Comme d’habitude on doit mettre les cadavre sous le tapis.

Mon médecin m’a envoyé aux services des urgences car il pensait que je faisais une hernie de spiegel. Il a demandé par courrier de me faire une radio. Je souffrais énormément et en arrivant aux urgences je n’ai pas trop attendu car mon médecin leur avait téléphoné de mon arrivée. J’y suis restée 4 heures avec une prise de sang et une analyse d’urines. Quand l’infirmière m’a demandé de me déshabiller j'ai crié de douleur et elle m’a disputé. Le médecin des urgences a dit que j’avais une douleur intercostale et m’a dit de rentrer chez moi. Sauf que j'avais une côte, la dixième de cassée, pas de radio pas d’échographie. Quand j'ai revu mon médecin il a de suite pris rdv à la clinique pour une radio de mon thorax. Il était scandalisé par l’attitude des urgences de Mont de Marsan, ça fait 1 mois maintenant que ma côte est cassée car c'est long la guérison. Non seulement les urgences ne m’ont pas fait de radio mais en plus je me suis fait disputer car je souffrai. Mon médecin de son côté a fait un courrier aux urgences de Mont de Marsan mais il a aussi téléphoné car il était très en colère après eux pour leur incompétence. Voilà mon histoire, aujourd'hui les hôpitaux sont dangereux. Il ne faut plus être malade.

Je voudrais remercier l'équipe de sages femmes, et les aides puéricultrices qui sont des personnes vraiment attentionné, gentille et bienveillante. J'ai accoucher le 8 mars 2024, je suis phobique des aiguilles et elles ont su être compréhensible et patiente avec moi. Heureusement qu'elles sont là, j'ai eu un accouchement assez difficile, et ça m'a fait perdre un peu confiance en moi mais elles ont été la pour me soutenir, conseiller et réconforter merci mille fois à eux. Par contre le docteur qui a été présent pour mon accouchement, n'est pas très diplomate et un peu misogyne sur les bords. Je n'ai pas apprécié du tout le manque de tact, en me faisant culpabiliser en me disant que je ne poussais pas, que vu que je stressais il stressait alors que c'est son métier! J'ai été recousu alors que la péridurale commencer à ne plus faire effet, mais les douleurs étaient dans ma tête apparemment venant de lui. Ça a été assez traumatisant. Mais c'est la seule partie noire du tableau, Heureusement que les sage femmes étaient là.

Service Ambulatoire Arrivée pr 12h pris en charge directement par l'équipe Ambulatoire, une infirmière très rassurante et professionnelle ns a installé exceptionnellement dans une chambre libre, opération chirurgical à été vers 14h45 15h... plus la notion du temps, lors de l'anesthésie générale dans le bloc opératoire ils étaient tous à écoute et present en me rassurant, ensuite au réveil une infirmière au petit soin. Je remonte en chambre, mon compagnon est resté dans la chambre en attendant et une infirmière tres gentille venait le voir régulièrement pour lui donner des nouvelles, il était plus stresser que moi. Petite collation étant donner que je n'ai pas manger depuis la veille 20h30, le chirurgien est venue pr me dire que tout c'est très bien passé. Ensuite attendre que tout ce passe bien après anesthésie et donner ma sortie. Tout ça pr vous remercier sincèrement de votre professionnalisme. Sans le personnel compétant, sans la bienveillance, on aurait moins de chirurgien d'infirmier infirmière !!! pr nous ou les personnes que l'on aime. MERCI 🫶 Vraiment

Ma fille est née le 12/12/23 Nous sommes arrivés le 11/12/23 Le service salle des naissances et la maternité top de très bons conseils. L'équipe est top malgré un accouchement difficile. Un souvenir incroyable et mémorables. Encore merci pour tout . Un grand merci à la pédiatrie lors de notre séjour . Car ma fille avait fait un malaise. Hospitalisée pour 24h et toujours disponible quand on avait besoin d'aide ou de conseils . Merci beaucoup !

Je mets 5 étoiles pour le service maternité. J’ai accouché en Juillet dernier et je garde un souvenir exceptionnel de mon accouchement. Le personnel est très à l’écoute et très agréable. Et je mets 5 étoiles aussi pour la nourriture de l’hôpital! Franchement je me suis régalée à chaque repas. Je recommande la maternité de mont de marsan :)

On sait dire quand ça ne va pas et je pense qu'il faut aussi savoir dire quand ça va bien ! J'ai été reçu hier en service de médecine nucléaire pour une scintigraphie osseuse. Je dis un énorme merci à l'équipe soignante. Je souffre d'un lourd stress post-traumatique avec d'importants troubles anxieux et face à cela, toute l'équipe à su s'adapter, me rassurer en prendre les mesures nécessaire en m'expliquant bien et délicatement chaque étape. Sans aucuns jugements et avec au contraire, beaucoup de bienveillance. Merci infiniment encore pour ce professionnalisme.

Je me suis rendue aux urgences suite à un problème post opératoire. J'ai été rapidement prise en charge et dirigée dans le service qui m'avait opéré. Dans un 1er temps j'ai entendu le médecin de garde dire à la secrétaire de me diriger vers une interne. La secrétaire a été surprise mais mon médecin étant en congés on m'a demandé de patienter dans une salle d'attente. Ce que j'ai fait pendant plus d'une heure. Finalement le médecin de garde m'a reçu vraiment à contre coeur en me demandant pourquoi je n'avais pas été consulté mon praticien. Je lui ai répondu qu'il était un confrère à elle et qu'il était en congés. Elle m'a très mal reçu, m'a mal parlé choquant même l'interne qui était avec nous, m'a prise pour une idiote dans les questions qui m'étaient posées. Malgré son comportement extrêmement désagréable elle m'a fait un bon examen et je suis repartie en partie rassurée car je n'ai toujours pas la réponse à mon problème... Je ne manquerai pas d'en toucher 2 mots à mon médecin.

Je tiens à souligner la gentillesse et la bienveillance du personnel soignant qui a tout fait pour me rassurer, ce qui relève la note mais malgré cela mon séjour fut un vrai cauchemar. 13H d'attente aux urgences dans un couloir, ce que je ne réprimande absolument pas étant donné les moyens mis à leur disposition, je suis consciente qu'ils font ce qu'ils peuvent pour s'en sortir et qu'ils ont des priorités. En revanche, ce qui m'a surprise durant mon séjour, est le manque de cohérence dans les diagnostics du personnel. Tout le monde m'a donné des avis différents sur ma maladie, ma future prise en charge et même une éventuelle opération. Certains m'ont dit que mon traitement actuel n'était pas efficace et qu'ils allaient m'hospitaliser et me perfuser, ce pourquoi j'ai attendu avec un cathéter pendant 8H en attendant la validation du médecin spécialiste. Après 13H d'attente, quelle ne fut pas ma surprise lorsque celui-ci m’annonça que mon traitement actuel était tout à fait adapté et que je devais simplement rentrer chez moi et continuer comme cela. Ce spécialiste lui-même m'a fait part de sa stupéfaction quant à la durée de mon séjour et au diagnostic de ses collègues. Je suis donc restée de 21H à 10H du matin pour ressortir avec la même ordonnance que celle de mon médecin et aucune amélioration... Je ne sais pas si cela est du à un manque de moyens ou un manque de compétence mais on se rend vraiment compte du système de santé déplorable de notre pays... De plus, malgré la gentillesse des infirmiers/ères, certains n'ont rien à faire dans un hôpital (médecin du SAMU) qui est un milieu où l'on se doit d'être un minimum humain. Je remercie tout de même les infirmiers/ères qui se sont occupés de moi et qui ont été adorables, vous méritez tellement plus de reconnaissance et de moyens... Bon courage à vous.