Les Hôpitaux de Chartres : site de l'Hôtel-Dieu Hôpital

Un mourroir, mon père est entré en ssr2, malgres des soucis, le personnel a réussi tant bien que mal a s occuper de mon père, le problème vient du troisième étage, la chambre relay.... tellement de chose a dire , vous sortez de l ascenseur une douce odeur d urine vous envahi les sinus, le ménage dans les chambres est plus que douteux car le sol de la chambre de mon père coller plusieurs jours de suite. Durant 3 semaines, une personne était allitee dans le noir. Le personnel, fallait le chercher, mis à part quelques aide soignante, les autres on ne les voyait qu au moment du repas , les patients mangent c est bien sinon tant pis pour eux, pas d alternative si ils n'aiment pas. Mon père était contensionné , il était dans ses excréments, sans que personne puisse nous dire depuis combien de temps. Nous sommes venues durant les 3 semaines de son séjour, pour surveiller et ça faisait bien suer le personnel.

Très négatif incompétence total manque d'hygiène les patients livre a eux si le patient a de la chance de marché tant mieux les autres sont cloués aux lits moi coincé dans mon lit huit jours sans marche a bannir même en reve

Tres évader aimable agréable très souriant, très attentif, très à l écoute des familles, réactif au personne qui ce repose et le personnels très sympa agréable souriant aimable, cette aipad très positive pour l avenirs de ses personnes qui sont au ralenti. Bravo. Bon courage.

Par quoi commencer ? Ma grand mère admise en SSR2, suite à une entorse au poignet, et une arrivée aux urgences. À l’arrivée, -pas de livret d’accueil (on l’a eu 2 semaines après) - le personnel soignant très désagréable, dès le premier jour et jusqu’au dernier, sauf exception de quelques unes. -Ma grand mère qui avait bon appétit chez elle, se retrouve à ne plus avoir d’appétit, les repas sont froids et en plus de ça la première partie de son hospitalisation ne pouvant pas se servir de son bras droit avec l’entorse, devinez qui lui donner à manger ? Sa voisine de chambre, alors qu’elle même éprouvait des difficultés. -Un médecin que vous ne pouvez voir qu’une fois, parce que je cite « imaginez si toutes les familles demandent à voir le médecin, on s’en sortirai pas » - Pendant que les gens soufrent, ils rigolent dans le couloir, bien qu’ils ont le droit de rigoler, quand on constate que des sonnettes sonne depuis 20 minutes pendant qu’ils discutent - En tant que proche nous demandons au personnel, comment ils la trouvent, est ce qu’elle dort bien la nuit, etc ? Et qu’on nous prend de haut en nous répondant « qu’on a pas besoin de savoir ça nous regarde pas » -Un matin, sa toilette est tombée au même moment que l’arrivée du petit déjeuner, le café était froid, ils lui ont refusé de le faire réchauffé. -À la sortie il y’a un mini questionnaire avec le compte rendu, « patient présentant des escarres à la sortie » « non », soir même du retour à domicile 3 débuts d’escarres, qui sont pas arrivés en une heure. Résumé : Ma grand mère est arrivée pour une convalescence d’une entorse, elle est restée un mois dans le lit où le fauteuil, à être malade et ne rien manger, le médecin et le personnel ne connaissent pas la cause, elle est ressortie en dénutrition et déshydratation sévères, son médecin traitant l’a vu, et a ordonner à ce qu’elle soit hospitalisée parce que c’est inadmissible de laisser une dame comme ça. Bref, fuyez, ailleurs si vous pouvez !

C’est un scandale le parking. Ça fait 45 mn que j’attend pour sortir du parking après consultation ! Il paraît que la 1ere 1/2 h est gratuite mdr ça fait déjà 1h45 Bravo la direction.

SMR2 catastrophique

Mon papa a été 3 mois au service SSR1 et franchement j ai trouvé que le personnel faisait toujours tout ce qu il pouvait Les repas sont adaptés a leur handicap par exemple en bouchées pour mon papa qui ne pouvait pas se servir d un bras Juste le ménage qui n est pas fait tous les jours dans les chambres Je tire mon chapeau au personnel soignant pas facile tous les jours avec les personnes âgées

SSR1: Personnel soignant fait ce qu’il peut et avec empathie. Pour le staff médical c’est autre chose…

merci a tout le personnel soignant du service SSR2 de cette occupée de ma mère avec grand soin

Très bon hôpital 🏥 personnel très compétent

Les urgences sont désastreuses ils prennent les personnes âgées pour des animaux le 30 avril notre mère a été déposé pour un avc restée sur un brancard plus de 10 dans le hall les infirmière pas agréables je prend rendez vous avec la direction

Un grand merci au Dr Madi et aux infirmières du service SSR1. Ma grand mère avait été transférée à l’hôtel dieu où elle a séjourner quelques mois, nous avons tous été ravis et elle aussi de la qualité de l’accueil et des soins qui lui ont été fournis. Le Dr Madi s’est montré disponible à chaque fois que nous en avons eu besoin. Le Dr Madi a fait tout son possible pour qu’elle puisse partir dans des conditions humaines. Il a été d’une gentillesse incroyable. Malgré tout ce que nous pouvons lire sur ce service, ca ne sera qu’un très bel avis pour nous. Ma grand mère a été chouchouter durant tout son séjour et nous répéter tous les jours qu’elle appréciait les infirmières, une en particulier rester même avec elle pour l’aider à manger malgré qu’elle avait terminer son service. Merci également d’avoir autorisé à ce que sa fille puisse dormir avec elle deux nuits consécutives, nuit qui malheureusement ont été ses dernières. Le médecin et les infirmières ont été très compatissant et rassurant quant au conditions de son décès et prennent le temps de vous expliquez pourquoi, et surtout l’après. Un grand merci également à l’équipe de nuit qui a été d’un grand support. Merci énormément d’avoir rendu ses derniers mois plus beau. La famille de Mme Loreal.

Honteux et inhumain Fuyez le SSR2 C’est ce que ma Mamam a réussie à faire ce jour 4 KLM à pied seule .portes grandes ouvertes 😜 Aucune surveillance et une cadre Infirmiere Mme Carrey qui se cache derrière ses protocoles et son incompétence. Pourtant pas de soins à faire juste à surveiller Ses patients . Changez de métier madame et regardez vous dans une glace le matin J’espère que vous ne serez pas confrontée à cette situation à titre personnel On croit que nos parents seront suivis, entourés et en sécurité. Ce n’est pas le cas . Honteux !!!

Accueil et personnel charmant

La seule étoile est pour le personnel qui reste professionnel et humain, merci.. Sinon personnel dépassé et n'ayant pas d'empathie ni de temps visiblement pour les patients et personnes dans le besoin, le professionnalisme et la passion n'y sont pas ou alors plus et c'est bien dommage, une remise en question est parfois nécessaire. Plusieurs plaintes, déconseillé

Pour le parking du camps des personnes autres se stationne et nous on pert notre temps pour emmener les enfants

UN MOUROIR ! SSR2 à fuire absolument !!! Les aides soignantes et infirmières sont bienveillantes et réactives mais n'ayez jamais à faire au Dr Mani elle est inhumaine ne connait rien des patients et j'en passe... Changez de métier et fermé cet établissement si c'est pour offrir la mort à nos aîné. J'ai mis une étoile juste pour le personnel qui court partout et très gentilles.

Fred Chartres J ai le même vécu sur les repas. Franchement déçu j aimerai y voir leurs parents dedans quand ils ne peuvent pas s exprimer. Être infirmière ou médecin est pour moi une vocation. Mais aujourd'hui je ne récent plus du tout les infirmières ou médecins aimer leurs métiers et s occuper correctement des patients. Il y a eu beaucoup de souffrance pendant le covid mais les patients n y sont pour rien ce sont des victimes.

Ma maman est dans le service SSR1 , une catastrophe, hier pas de goûter, et lorsqu à 17h30 vous demandez au personnel soignant du service SSR1 pourquoi ? Ils ne sont pas au courant pourquoi le goûter n est pas distribué !!!!! C est une catastrophe de répondre ça! C est honteux, on parle de maltraitance en ce moment dans les Ephad.......

N'y pensez même pas

SSR1 Chartres Hotel Dieu Il faut prendre rdv pour voir sa famille.! Très peu de créneaux chq jour. Vraiment l'impression d'aller dans une prison... Locaux vieux, hygiène limite... Impossible de téléphoner à une personne âgée incapable d'utiliser un portable. Tout pour qu'une personne fragile s'enfonce définitivement...

Très mauvaise expérience avec le docteur Serhan aucun suivi, opérer pour un canal carpien en 2019 et encore des douleurs😡, 3 mois après mon opération il m'a redirigé vers mon médecin traitant😕🥺, et ne parlons pas de sa secrétaire pas aimable du tout , je recommande surtout pas

Ssr1 hôtel dieu lieu où le personnel et froid (limité sauvage) quand on téléphone pour avoir des nouvelles de notre mère (car les visites sont de 10 à 20 minutes) 1 fois par semaine notre famille et éparpillé nous habitons loin de Chartres ses l équipe du service qui décide mauvaise prise en charge ma mère et déshydratée car ils ne la font pas boire assez bref il y en a à dire nous avons envoyé un mail à la direction nous attendons une repose à toutes nos questions

J'ai mis une étoile et encore j avais pas le choix. A fuir... personnel désagréables ne s'occupe pas de leur patient. J'ai retrouvé mon père plein de vomi il en n'est mort étouffé. HONTEUX

Pas fou

Très bon accueil !

Personnel Ssr2. Désagréable qui laisse les patients aux oubliettes. On a beau sonner pour appeler les infirmières personnes ne vient.elles passent et repassent devant la chambre sans même regarder ce qui ce passe. On entend crier s'il vous plaît ! Des gens qui appel à l'aide. Et rien... Je pense qu'il y en a qui devrait changer de métier.

Je tiens à remercier toute l' équipe du SSR1 pour son humanité ,sa compétence et son attention au patient dans un contexte difficile. Et tout particulièrement le Dr Madi et la cadre Mme Perdigon

Il manque de la propreté car c'est déjà très vieux mais l'hygiène n'est pas là et pour moi c'est un moroire

Ils sont carrément dépassés..

Bonjour nada me je besoin de un rande de vou

Je suis née à cette en droit ça a beaucoup changé depuis . Mon frère aussi et né à cette en droit . C'est très grands .

Facilement desservi par le bus

Je tenais à signaler l'attente anormale que nous avons eu aujourd'hui au service imagerie médicale de l'hôpital Louis Pasteur. Nous avions RV à 9h40 au service radio et à 9h50 chez le chirurgien pour un contrôle de prothèse de hanche. L'attente a duré 1h20 et j'ai prévenu le service du chirurgien de notre retard indépendant de notre volonté. Au service radio, on passe d'abord les prioritaires et pas d'autres guichets pour les autres, c'est presque inadmissible. Je pense qu'il faudrait revoir sérieusement le fonctionnement de ce service. Bien sûr nous avions été noté non présenté au service du chirurgien et ce n'est qu'à 12h50 que nous sommes enfin passés. Arrivés à 9h30, repartis à 13h ! Est-ce vraiment normal ? N'y aurait-il pas des améliorations à apporter pour le respect de tous les consultants.

Super bien desservies

Des incapables mal aimable la caricature du fonctionnaire Des internes qui ne comprennent pas très bien le français Et ils se permettent de faire des grèves pour sauver le service des urgences Mais quelle service !!!!! Oui fermer le ou déplacer le ce service !!! Bandes d'incapables

je n'ai pas trop fait mon séjour là-bas mais les locaux sont bien enfin je ne suis qu'un adolescent de 16ans qui y était aller que au moins 5fois pour des problèmes d’épilepsie donc je ne pas trop donner mon avis là-dessus :/ mais je l'ai parce que je fais un D.M en économie sur l'hôpital de Chartres et donc voila mais là je suis en train de raconter ma vie donc voila fin.