Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre de traitement du cancer Centre Léon Bérard qui ce trouve au 28 Rue Laënnec, 69008 Lyon (69)..
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A Léon Berard le personnel soignant est particulièrement agréable et bienveillant. Ils ont toujours du temps pour écouter et échanger et aussi ils ont des attentions particulières pour chacun de leur patient. Merci à vous qui êtes à l’accueil aussi pour votre patience. Un grand merci pour cette prise en charge personnalisée qui met un peu de joie et de légèreté dans des moments difficiles à traverser
Ma femme est suivie depuis plus de 10 ans au Centre Léon Bérard....Rien à dire sur la qualité des soins. Par contre, j'ai noté une forte dégradation du service d'accueil, notamment téléphonique ! Ce matin, vendredi 20 mai 2025, impossible de joindre le service de radiothérapie, que ce soit par le standard où le service directement !
Un lieu exceptionnel, des Femmes et des Hommes exceptionnels, une mission exceptionnelle. Mettre 5 étoiles est tellement peu signifiant au regard de leurs exploits du quotidien pleinement immatériels. Infiniment reconnaissante et admirative.
Très serviables ♥️, beaux loceaux 😍 Excellent ‼️ Un des meilleures hôpiteaux contre le cancer du monde ❣️ Le personnelle est vraiment MAGNIFIQUE ❣️ Je recommende ‼️
Première opération dans ce centre en ambulatoire. J’ai trouvé tout le personnel très bienveillant et professionnel. Merci !
Très déçu . J ai eu un médecin au téléphone , très désagréable .
Merci au professeur Rivoire qui est un grand professionnel et homme d’une grande humanité. Vous m’avez sauvé la vie. Je suis très satisfaite du centre Léon Bérard est je remercie tous les professionnels exerçant dans ce centre. Un grand Merci pour votre gentillesse
Sincèrement, je tiens à laisser un commentaire car j’ai été pris en charge par le centre de chirurgie des sarcomes De l’hôpital, Léon Bérard, Je tiens à remercier de tout mon être et de toutes mes forces, les chirurgiens suivants tout d’abord Dr Dinahet ,l’interne le Dr Bourdon Dr Frobert, dr Vaucher , dr Perez et Delay et toute les infirmières du service hospitalisation , j’ai été prise en charge de la meilleure manière par de véritables pointures , qui connaissent leur travail , on vous dis les choses telles qu’elles sont et une fois qu’on a décidé d’être courageuse et de leur faire totalement confiance , et bien tout se passe pour le mieux , on m’a retirer un DFS via une chirurgie de Slow mohs puis une reconstruction en lambeaux , autant dire que aujourd’hui je suis suivie un ptits oignons comme depuis le début et je suis si heureuse et reconnaissante , merci milles fois de tt coeur . Bon ptits bémol pour les repas mais bon de toute façon j’avais pas d’appétit ☺️
Le personnel du centre Léon Bérard a toujours été très professionnel, bienveillant et d'une énorme gentillesse avec notre maman qui y a été soignée et avec nous. Merci a tous.
Un grand MERCI au Docteur DECROISSETTE pour sa gentillesse sa bienveillance et son professionnalisme ainsi que sa secretaire Catherine auprès de ma belle-mère Quant aux autres services ...irrespectueux je ne parle meme pas de l UGEI... l HAD....PUIS L ACA tout est a revoir..arrivant avec des RDV papiers/ SMS ...ils nous ont promener de service en service pour au final etre au bon endroit du depart mais en retard forcément...puis ce permettent de nous faire remarquer le retard...c est le monde a l envers ...heureusement il y a en a encore des bons dans cet établissement. Je remercie aussi le personnel du relais,gracieux,gentils avec beaucoup d empathie chose que les soignants n ont pas Danse ce genre d établissement,le personnel doit etre RESPECTUEUX des patients et de la famille par la même occasion....on ne vient pas au CLB pour un rhume...
Du chirurgien, en passant par les infirmières-ers, les aides-soignant(e)s, le personnel de ménage, tous ont à coeur d'accompagner les patients dans leur parcours de soin. Une prise une charge exemplaire où l'humain est au coeur du soin. Grand professionnalisme du chirurgien ORL qui a réalisé une cicatrice très fine et très belle.
Mon mari a été opéré hier au centre Léon Bérard, où je l'ai accompagné le matin, et quant à l'opération, je n'ai eu aucun commentaire sur ce qui s'est passé là-bas, car le service des assistantes était très désagréable à l'arrivée et au départ. Arrivés à 6h50 du matin, nous avons été conduits à la réception où nous avons trouvé la secrétaire qui nous a dit de revenir à 7h00, car elle n'était pas encore prête à commencer le travail. . Maintenant, je vous demande, si l'opération a lieu à 7 heures, serez-nous à l'accueil à 7 heures ? Bref, quand nous sommes arrivés au service ACA, la dame qui vérifiait les patients a dit que mon mari n'était pas sur la liste et elle lui a dit d'aller au bloc 1 même si elle a vu le message texte disant que c'était là. Elle nous a fait faire le tour du hall 1 et à la fin nous étions bien depuis le départ. Sans entrer dans les détails de l'opération. JE VOUDRAIS SOULIGNER DU MANQUE PROFESSIONNEL que la secrétaire nous rejoigne en fin d'après midi. Par manque d'éducation, ni bonjour, ni « s'il vouz plaît», ni merci ne font partie de leur vocabulaire. avec une attitude complètement non professionnelle ou polie, utilisant un langage complètement inapproprié pour le poste qu'il occupe, il s'adresse à nous comme si nous étions des camarades de classe, exigeant le pouquoi que nous demandons un arrêt de travail et que son travail et toujours avec une mauvaise attitude... qui demande un arrêt travail pour garde à la maison ? Il n'a même pas eu de contre-rendu médicale, il voulait qu'on lui pose la question, elle a parlé de manière inappropriée, etc. Elle a dit qu'il pouvait partir sans ordenance et a simplement dit : C'est bon, c'est bon et quand nous sommes arrivés au parking elle a appelé pour dire : Votre mari lá est parti sans ordenance, regardez la langage vulgaire!! Je lui ai répondu qu'elle avez dit que C'est bon, et puis avec arrogance elle a dit : J'ai dit que c'était bon parce que le médecin ne me l'a pas donné sans même s'excuser, sans aucune politesse. Il sera important pour le Centre Léon Bérard de évaluer l'attitude de certains employés, afin d'obtenir une plus grande sensibilisation, en accompagnant le public avec éducation et professionnalisme. Travailler avec le public exige de l’éducation et du professionnalisme.
Je suis allée au mois de juillet 2024 pour une curiethérapie J'ai été traitée avec une gentillesse et bienveillance et toutes ces infirmières qui se dévouent sans compter. Je remercierai jamais assez le centre Léon Bérard maintenant je vais mieux et surtout je crois à la médecine et aux soignants.
On arrive en panique, forcément, si l'on est là c'est que les nouvelles sont mauvaises, mais quel respect j'ai pour le personnel entier... Souriants, serviables, professionnels, alors que l'on voit bien qu'ils sont submergés. Merci pour ce que vous faites, du fond du cœur.
Je suis très mitigé sur mon expérience au Centre Léon Bérard. Certes, c'est un établissement à la pointe de la recherche et des traitements, mais au niveau du relationnel patient, c'est un zéro pointé. Tout est géré comme une usine : les rendez-vous d'oncologie sont chronométrés à 15 minutes, ce qui laisse peu de place pour de véritables échanges humains. En prime, la pause de mon PAC a été un véritable enfer : une heure de souffrance pour qu'il soit finalement mal posé... Résultat, j'ai dû subir une nouvelle intervention. Je comprends que la charge de travail soit immense, mais cela ne justifie pas un tel manque d'empathie et d'attention envers les patients. Une prise en charge humaine est tout aussi importante que l'excellence technique.
Que se soit le bureau des entrées tout le service ambulatoire secrétariat infirmières anesthesiste médecin tout le monde est super gentil et nous mettent en confiance. Un grand merci
toujours top ,2 ans que je suis suivie au centre .je suis en pleine confiance. Tout le personnel fait son maximum. chaque médecin répond à toutes nos questions. Un grand merci!
Suivi depuis 12 ans au Service dentaire de monsieur SS. Un accueil humain, des soins au top, un professionnalisme sans faille. Hôtesses au service du patient. Dentaire et Urologie, des spécialistes des vrais. Aujourd'hui en chimiothérapie pour un cancer du pancréas. Je suis entre les mains d'une équipe fantastique, de professionnels, empathiques, attentifs, disponibles. Merci
Tres mauvaise expérience ! Un de mes proches ya ete limite maltraitée, ayant sonné afin d’obtenir l’intervention d’une infirmière celle-ci a immanquablement manqué de respect apres etre venu 45 minutes apres les sonneries alors que les infirmiers rigolaient dans le couloir ! Aucune explication au sujet des traitements, des mauvaises doses ont failli etre prescrites, ils souhaitaient simplement liberer des lits en ejectant les patients alors que nous ne sommes pas la pour le plaisir ! Les informations ne se transmettaient ps d’un etage a l’autre… Un tres gros manque d’empathie, en bref j’ai été extrêmement déçu !
INADMISSIBLE LE COMPORTEMENT DES INFIRMIERES ENVERS LES MALADES !! N'OUBLIEZ PAS QUE LES PATIENTS NE SONT PAS LÀ PAR PLAISIR CHANGEZ DE METIER SI VOUS N'AVEZ AUCUNE HUMANITÉ ET PREFEREZ GLOUSSER ENTRE COLLEGUES PENDANT 1 H AU LIEU DE VENIR VOUS OCCUPER DUN PATIENT QUI VOUS APPELLE PAR NECESSITÉ ON NE VIRE PAS LES MALADES COMME ÇA , ENCORE UNE FOIS SI L'EMPATHIE NE FAIT PAS PARTIE DE VOS CORDES CHANGEZ DE METIER MONSTRUEUX DENTENDRE DES CHOSES DE CE GENRE !!! N'OUBLIEZ PAS QUE TOUT SE PAYE DANS LA VIE !!!
Oui du combat contre le crabe à tous les étages mais de la sérénité, de la bienveillance et un professionnalisme délicat Beaucoup d’humanité chez l’ensemble des professionnels d’aide soignant aux médecins au service 2B Des sourires à la cafétéria également et un service avec de la gentillesse
Cet hôpital est une véritable usine à cadavres. Ma grand-mère est entrée sur ses deux jambes et en forme pour une occlusion intestinale, les examens montraient bien que c'était ca, les douleurs aussi. Ils ont d'abord continué à la nourrir, ce qui ne se fait pas sur une occlusion, ce qui a bien évidemment entrainé une surcharge alimentaire. Elle a vomit le trop plein dans la nuit, personne n'est venu quand elle sonnait et tout le liquide de l'estomac est passé dans les poumons ! Ils l'ont mise sous morphine pour la faire partir, décrétant qu'elle passerait pas la nuit vu ses 80 ans . On a refusé et avec les antibiotiques et la sonde gastrique et absence de morphine elle était remise le lendemain ! Et à partir de la ils l'ont laissée 10 jours avec la sonde qui ne pompait plus rien et sans la nourrir ! Elle a tenu 10 jours à son âge, parlant et blaguant, si bien qu'ils avaient prévu de la faire sortir. Puis son corps s'est affaibli, elle avait perdu 3 kg en 10 jours et étant déjà très mince elle n'avait plus de réserve. Elle est finalement morte de faim et de soif ! Un conseil si vous ne voulez pas mourir ou tuer vos proches, fuyez ce centre, il n'y a que des personnes à l'ego surdimensionné et sans une once d'humanité. Des criminels en blouse blanche.
Le dialogue, l’échange, le débat d’idées, est malheureusement impossible avec les oncologues. Dès qu’on émet un semblant de critique ils s’en offusquent, dès qu’on suggère un autre chemin ils vous regardent avec mépris, et dès qu’on ose objecter ils vous crient halte à l’agression.. c’est affligeant, triste.
Pour Mr Toussaint Je suis choqué par l’irresponsabilité et le manque flagrant de professionnalisme de ce cancérologue. Conseiller à mon épouse de continuer à manger du sucre, alors que tout le monde sait que le sucre peut alimenter la croissance du cancer, est une véritable escroquerie intellectuelle. C’est non seulement une grave erreur médicale, mais aussi un manquement éthique inacceptable. Un tel manque d’honnêteté dans une profession censée protéger la santé est honteux.”
Top ❤️ reçu par la secrétaire d admission pour les mamo en stage super gentil souriante et aimable ça change des secrétaire médicale qui n on aucune considération pour les patients. Mamo et echo au top aussi personnel compétent et gentil j ai était agréablement surpris par autant de bienveillance ça fait du bien. Je recommande ce service même si c est un service qui n est pas simple vue la situation des patients. En tout cas bravo pour l acceuil
Mon père est rentré pour une leucemie, aucune information de la part des médecins concernant le suivi. Mon père a fait une rétention d eau mais rien n a bougé. Envoi à Édouard Herriot en soins continus mais trop tard mon père est décédé 3 jours après. Échec thérapeutique comme on m a dit. Bel exemple de manque d humanité.
Bonjour, J'ai eu ma première biopsie au bloc 1 l'équipe et vraiment super et à l'écoute Sans parler de la gentillesse des aides soignante ! Merci pour tout ❤️
Rdv pour biopsie à 7h .A 10h30 tout était terminé mais malheureusement il fallait attendre la visite du médecin et à 15h toujours rien. Une journée vraiment éprouvante lorsque vous êtes parti à 5h30 de chez vous!!!!!
Tout le personnel au top , la gentillesse et l'accueil, à TOUS les niveaux , organisation remarquable malgré ce flot de malades incessant. Merci pour les soins apportés radiothérapie, chimio, je suis en rémission, MERCI..
Le Docteur cassier et sa secrétaire et le personnel soignant sont top. Ma maman étant soignée pour un cancer du pancréas depuis 5 ans et oui ...avec des hauts et des bas, le personnel est là pour nous soutenir et savent être là qd ça ne va pas. Qd je lis les avis je me dis allez dans un autre hôpital vous verrez le suivi des patients. Effectivement le seul reproche serait les urgences de nuit car il n y en a pas . Mais sinon Merci Mr cassier merci a sa secrétaire qui sont au top du top ,ne changez rien
Suivie depuis mai 2022 dans cet établissement de pointe (Centre de référence), je suis passée par beaucoup de services (chirurgie/hospitalisation; chir ambulatoire; radiothérapie; hospitalisation de jour / chimio; consultations en oncologie, oncogenetique, gyneco, cardiologie; pharmacie; soins de support et j'en passe). Depuis le 1er jour où j'y ai mis les pieds j'ai été épatée par la qualité des soins, l'empathie, la gentillesse, le professionnalisme et l'écoute de l'ensemble du personnel ( agents d'accueil aux médecins en passant par les infirmières ou encore le personnel encadrant l'activité physique adaptée). Non seulement on reçoit les meilleurs soins médicaux , on bénéficie aussi de tous les soins de support qui complètent la prise en charge (accompagnement psy, activités physiques, soins esthétiques etc). Même la nourriture en hospitalisation de jour est top, pour vous donner le sourire pendant vos chimios (plats élaborés avec Tête D'Oie!!) Je suis effarée et attristée de lire certains avis négatifs de personnes qui ont visiblement perdu de vue la chance que l'on a d'avoir une telle qualité de soins en France et qui plus est sans jamais débourser un centime. Le CLB mérite mieux qu'une moyenne de 3,9!
Le 30 aout a 15h40 les secretaires du service de chirugie du centre s’amuse a me raccrocher au nez et a ricaner entres elle. Elles me mettent en attente afin de discuter. Cela est inadmissible il est important de remonter ces personnes afin de ne pas entacher la réputation du service.
Ma mère est décédée en février 2023, En fevrier 2021 on lui a détecté un cancer (à 68 ans) du sang pendant la période COVID, elle s'est battue, elle a souffert énormément le cancer et les effets secondaires de la chimio. Elle vivait seule. Ils l ont laissé chez elle faute de place, nombreux lits fermés car manque de personnel, le SAMU ne savait qu'en faire! Depuis septembre 2022 son cancer empirait. Il a fallu batailler pour qu elle puisse rentrer au CLB (le personnel désagréable, aucune bienveillance). Mi janvier 2023 pour constater qu il n y avait plus rien à faire! En effet c était trop tard! Moi sa fille et ses petites filles resterons à jamais traumatisées par cette situation. Effectivement c est un centre de recherche.
En pleine canicule au mois d'août, panne de climatiseur et rien n'est entrepris par l'hôpital pour régler le problème. 30 degrés dans les chambres c'est inadmissible.
En suivi et examens psma scan,a LUMEN,personnel très a l'écoute,suivi post traitement, excellent Contact du personnel de radio thérapie ! HALL 2! encore merci à tout le personnel du centre Léon Bérard.❤️🌹
Un immense merci à tout le personnel du centre Léon Bérard Un accueil exceptionnel, tant au niveau des secrétaires médicales, des radiologues que des équipes soignantes, tous font preuve d'un grand professionnalisme et d'une bienveillance extraordinaire Merci aux personnes de mon service pour leur humanité et leur incommensurable gentillesse Une reconnaissance infinie pour vous aides-soignantes, infirmières, médecins et bien sûr, tout le personnel de l'ombre qui œuvre pour notre bien-être Un énorme merci à l'anesthésiste bien sûr qui a su me rassurer mais aussi à mes deux chirurgiennes Docteur Dammacco et Docteur Heinemann qui ont fait un travail extraordinaire Je vous serai à tout jamais reconnaissante Merci du fond du coeur Pour conclure, je suis extrêmement rassurée d'être suivie dans ce centre Mille mercis d'être là pour nous
Il y a un an je me suis fait opérer au centre Léon Bérard. Grosse opération de la gorge. Je vous passe les détails. Ensuite radiothérapie et chimio. Aujourd'hui en rémission. Un immense merci et une reconnaissance infinie à tous les membres du centre. Depuis l'accueil en passant par les secrétaires médicales, les brancardiers et tout le personnel de l'ombre. Un immense merci à toutes les infirmières et aides soignantes pour leur dévotion, sourire, gentillesse, patience. Merci aux orthophonistes et kiné. Merci à tout le personnel de bloc opératoire, anesthésiste et autres. Et enfin une reconnaissance infinie pour mes deux chirurgiens qui ont fait un travail colossal ( 10 h au bloc) pour me sauver. Je suis encore suivi dans le centre. Vous êtes des anges gardiens. Merci mille dix mille cent mille fois.
Rien de constructif. Centre Léon Berard nous a proposé la consultation avec dr G.LLEDO concernant screening pour inclusion ultérieure dans les études Regomune et Next-Regiri). Nous avons parcouru 100 km pour apprendre qu'ils ne pratiquent plus le screening. On se pose une question pourquoi cette consultation, une perte de temps et d'argent. De plus, toute la conversation, qui a duré environ 15 minutes, s'est déroulée dans une ambiance très désagréable, nous avons été traités comme des intrus.
Je mets 5/5 car on ne peut mettre plus. Bravo, mille bravos à cet hôpital ou tout personnel confondu , medical et administratif, sont d'une extrême gentillesse, bienveillance, compétence, douceur. Je remercie du fond du cœur tout ces gens qui sont à notre service et qui font tout pour nous sauver. Je n'angoisse pas d'aller à mes rv même si je sais que la guérison est encore loin car je suis entourée de professionnels. Merci à vous tous pour votre travail qui n'est pas toujours facile, encore merci d 'être là. 👏👏👏
Je voudrais remercier les soignantes et soignants du service de chirurgie ambulatoire dans lequel mon papa a été hospitalisé. Le professionnalisme, la gentillesse et la patience dont ils font preuve adoucissent la douleur. Nous avons été accueillis avec bienveillance aussi bien au Hall 1qu’au Hall2. Et enfin, en plus de ses compétences, la gentillesse du chirurgien le docteur VAZ qui a serré la main de mon papa en l’appelant par son prénom. Si cela ce n’est pas de l’humanité!!! Encore MERCI à tous.
Cela fait un peu plus d un an que j'ai été opérée d'un cancer du poumon dans ce centre pour moi tout le personnel et les chirurgiens sont Au petit soins quand le chirurgien m'a opéré je ne savais pas que s'était un cancer il a fait une analyse pour détecter un cancer il a toute suite appeler mon mari pour lui dire je remercie tous le personnel et les médecins ils m'ont très bien soigné
Je rejoins plusieurs commentaires, le centre Léon Bérard est une véritable usine. « L’humain d’abord » non, chez eux c’est « l’humain en dernier ». Grâce à eux et à leur service d’hospitalisation à domicile, les derniers souvenirs que j’aurais de ma mère seront à jamais gravés dans ma mémoire comme étant les pires. L’accompagnement a été désastreux, dans tous les domaines. Je crois qu’ils ne sont pas les seuls dans ce cas. Le système de santé français est à terre et la réputation de Bérard n’y change rien. Je passe les détails sur les nombreux manquements humains, le plus grave restera les manquements médicaux. Je salue malgré tout le docteur Lledo qui est un médecin extraordinaire.
Étant admise à cet hôpital pour une échographie,sur recommandation de mon médecin, je tiens à préciser que la secrétaire de ce service est d'une impolitesse pas croyable. Non seulement, elle perd le CD de mon IRM et refuse de me remettre mes résultats. Je ne sais pas sur quels critères on recrute des personnes pareilles. Avant tout, nous sommes des patients si on se rend à l'hôpital, on n'a pas choisi d'être malade et surtout on ne vient pas de gaité de cœur. La seule chose qu'on aimerait c'est que l'on nous prenne en considération. Et un peu de respect, ça serait l'idéal!
Le centre Léon Bérard est réputé comme étant l’un des meilleurs oncopoles de France, malheureusement fuyez si vous ou l’un de vos proches êtes malades! Ma mère a eu un cancer du péritoine, son oncologue le Dr Rochefort traitait ses patients comme des clients (pas de temps pour des rdv, pas de réponses aux questions..) et personne n’était à l’écoute. Le centre fonctionne effectivement comme une grosse usine où l’humain n’a plus son importance. Maman a été hospitalisée deux semaines avant son décès, nous n’avons pas eu une seule visite de son oncologue. 2 mois après, pas un appel de condoléance, on ne répond même pas lorsqu’on demande des documents et certificats pour tout l’administratif à régler!!! Le seul personnel humain a été celui des soins palliatifs, nous les remercions pour l’accompagnement de notre maman. Toutefois, si vous avez un cancer, qui plus est métastasé, faites vous soigner ailleurs, là où l’on aura du temps pour vous!
Centre exceptionnel. La secrétaire du docteur Roux, est d une gentillesse remarquable et a pu me fixer un rv la semaine suivante. Vous vous sentez en confiance, bien entourée , très bonne prise en charge, c'est la première fois que je rentre au bloc opératoire sans aucun stress. Bravo à tous le personnel.
L'ensemble du corps médical est tout simplement exceptionnel. L'humain est au coeur de cette établissement. J'ai été reçu pour une biopsie de la cuisse au Bloc 1. Je tiens à remercier les professionnels de santé tout bonnement extraordinaire sur ce bloc. Également un grand merci au secrétariat de la radiologie au RC bienveillante et souriant.
Celà fait maintenant un peu plus de 5 ans que je suis suivie dans ce centre, j'y ai été très bien soignée, les médecins sont compétent, le personnel soignant est bienveillant et les soins et opérations sont au top de la technologie. Il y a un an j'aurais mis 5 étoiles, mais l'année dernière lors d'une opération, j'ai eu une très mauvaise expérience avec un chirurgien qui s'est comporté comme un mécanicien et le tact qui va avec, et une aide soignante maltraitante, je me suis sentie salie, j'en ai informé le service par une lettre, qui m'avait dit qu'ils me répondraient et j'attends toujours. ça m'a beaucoup perturbée, si je n'avais pas eu l'expérience d'avant, j'aurais mis une seule étoile, c'est dommage, car maintenant je n'ai plus confiance, j'ai fait en sorte de ne plus être suivie par ce chirurgien, et j'espère que je n'aurais plus affaire avec ce service, car ça terni le CLB
Un hôpital avec une si grande réputation qui est terni par le manque de professionnalisme de certaines personnes au sein de cet établissement ! Il ya un mépris médical ! Le comportement deplorable du personnel de La pharmacie du hall 3 est aberrant ! Vous devriez organiser des stages de remises à niveau de savoir vivre et de politesse ! C'est la 2e fois que je viens récupérer mes traitements dans le cadre d'un essai clinique ( pas de choix que de venir ici pour prendre ses traitements !) Il y a une sonnette pour s'annoncer on peut sonner autant qu'on veut personne ne s'empressera de venir voir ce dont vous avez besoin et par dessus tout lorsqu'une personne daigne sortir de son bureau c'est comme si on existait pas!! Ni bonjour ni je suis à vous dans quelques minutes ou un petit instant je suis à vous ! Rien de tout cela !! Donc 20 min pour que quelqu'un sorte de son trou et ensuite encore 20 min pour qu'elle revienne pour me dire de revenir semaine prochaine pour récupérer mes traitements !!! À savoir que venir chercher ses traitements ici veut forcément dire qu'on a un cancer et qu'on est dans un essai clinique un gros manque d'humanisme. Les gens sont éprouvés par leur traitement et la fatigue, je trouve que c'est rajouter un poids aux patients !!! S'il faut faire des sessions apprentissage des bonnes manières Formules de politesse et savoir vivre !!
Un centre pluridisciplinaire. Côté IRM, situé au halle 1 niveau -1. Rdv à 16h15, environ 10mn pour s'enregistrer à l'accueil. -1 étoile pour cela car l'ensemble des documents (ordonnances, questionnaires etc...) sont demandés en amont du rdv (envoi par mail) mais finalement demandés à nouveau le jour J...perte de temps administratif (cela pourrait juste être une confirmation). Personnel à l'accueil agréable et souriant. L'équipe IRM et le médecin ont été professionnels, à l'écoute du patient pour bien comprendre la situation (sans uniquement prendre en compte uniquement l'ordonnance). Prevoir environ 1h pour une IRM. Essayez de vous garer à l'extérieur (places payantes)
Le personnel soignant soignant est sympathique, la restauration est bonne et.la diététicienne passe tous les jours pour nous laisser choisir ce que l on veut manger en fonction de nos goûts, c est très appréciable. Je suis suivie par le chirurgien dr faure, je suis très contente de sa prise en charge. Le personnel en radiothérapie est très agréable, la radiothérapeute est nettement moins chaleureuse. Les rendez vous sont bien organisés et surtout les différents acteurs font en sorte de regrouper les rendez vous sur une même demi-journée, ce qui est extrêmement appréciable. Le suivi est bien fait. Seul bémol, le parking est tout petit et payant, et il est vraiment très difficile de se garer dans le quartier .