Centre Municipal de Santé Henri Barbusse Centre médical

Beaucoup d'humanité dans le traitement de la demande du patient

L allergologue plus aigrie on ne trouve elle m a prise pour son bouc émissaire Plus jamais je vais la voir!!!

L horreur 2 infirmières qui m ont claqué la porte au nez pour pouvoir discuter entre elle de leurs vie personnelle Je suis scandalisé alors que c était un gros problème de diabète On peut mourir devant elle , rien ne les dérange Aujourd’hui à 14 h Attente 1 heure pour rien Jamais reçu Vraiment j en reviens pas et vous le centre henri Barbusse ?

Nous sommes samedi 1er mars 2025, personne ne réponds au téléphone à l'accueil, ils décrochent le téléphone et raccroche sans parler. 2eme avis, nous sommes le jeudi 20 mars 2025, j'ai appelé une douzaine de fois personne ne répond a l'accueil. 3eme avis le centre de Kiné n'est pas des kinés car aucune manipulation, c'est une salle de sport où ont nous fait faire des exercices aucune manipulation n'est faite de la part des kinés

Un accueil top mais un médecin (DR Léger) complètement antipathique ! Il a oublié qu’il avait un humain face à lui. Ma mère ne veut plus de se soigner. Allez vous former à traiter l’humain qui est autre qu’un squelette et des organes vitaux!

Merci au docteur Leila Benarbia pour son professionnalisme et son écoute ! En 22 ans d’existence je ne me suis pas senti aussi écouté que lors de ce rdv. Je ressors de ce rdv avec beaucoup de réponses, elle a même mis l’accent sur des sujets que je n’avais jamais abordé avec mes médecins habituels. Véritable coup de cœur pour ce médecin. S’il n’y avait que des personnes comme ça dans le monde médical le monde se porterai mieux. De plus, je suis passé à l’accueil avec une dame très sympathique, souriante et aimable. Que des points positifs !!

Tout c'est très bien passé Je ne comprends pas pourquoi tant d'avis négatifs

accueil horrible, des secretaires condescendantes et désagreable. si le travail ne vous convient pas, changez le.

Service dentaire de plus en plus mal organisé ça fait au moins quatre fois qu on m annule les rendez vous pour tel ou tel motif ou alors quand je demande de moi même pour avoir un rendez vous on me dit on vous appellera et total on ne me rappelle pas on m a fait au moins trois fois le coup j ai l important que ce doit être un service où ils font un peu ce qu'ils veulent et quand ça les arrange ce n'est vraiment pas sérieux a près ils vont se plaindre qu ils sont mal notes ou que les patients sont en colères et agressifs il y a de quoi ils font tout pour c est des incompetents et chacun fait un peu ce qui veut quand il veut j ai l'impression la dedans J attends toujours mon Rendez-vous !! Je ne recommande pas !!!

Expérience déplorable avec le Dr. Pascal Geiger. Je tiens à partager mon expérience afin d’éviter à d’autres patients de vivre la même situation. J’ai consulté ce médecin pour un simple certificat médical, une démarche qui ne nécessitait en aucun cas un examen physique approfondi. Pourtant, le Dr. Pascal Geiger m’a demandé de me mettre en sous-vêtements, ce qui m’a immédiatement mise mal à l’aise. Son attitude extrêmement désagréable et odieuse a rendu la consultation insupportable, au point que j’ai dû partir en plein milieu. Le lendemain, j’ai consulté une médecin femme qui, elle, ne m’a jamais demandé de me déshabiller, ce qui confirme que cette demande était totalement injustifiée. ⚠️ Je déconseille fortement ce praticien. Fuyez ! Aucun patient ne devrait avoir à subir une telle expérience.

Ouaw ! Je remercie de tout cœur le docteur CHASSERIEAU, si professionnelle et bienveillante. Elle prend le temps qu’il faut pour répondre à vos questions et expliquer chaque étape.

Je ne comprends pas pourquoi il y a autant de commentaires négatifs.. J'ai commencé à fréquenter ce centre de santé depuis mars.. Même si je ne parle pas français les filles à la réception et dans les étages m'ont très bien guidée. Ils m'ont aidé à trouver un médecin généraliste en tant que nouveau citoyen parisien. J'ai visité au moins 7 fois pendant cette période. Les 4 médecins que j'ai consultés m'ont examiné et ont répondu à toutes mes questions et préoccupations. Agnès Villemant, Élise Archer, Nadine Lazimi et Théo Duguet. Les 4 médecins étaient excellents

Bonjour à tous, Je suis profondément attristé par l'attitude du Dr Pascal Geiger. Son comportement est désagréable, nonchalant, méprisant et totalement dénué de professionnalisme. Les consultations sont expédiées à la va-vite, souvent en retard, il ne présente jamais d'excuses, il vous parle de manière très désobligeante, c'est très décevant. J'ai d'ailleurs quitté la consultation au bout de 2 minutes. Je remets sérieusement en question sa qualité de médecin, il m'apparaît comme un charlatan. Mon message s'adresse donc à l'ordre des médecins. Honnêtement à fuir, très très déconseillé !!!

Ma cousine a eu une expérience très désagréable avec la dermatologue de ce centre, qui s'est montrée froide, désagréable, et peu professionnelle, la réprimandant sans cesse comme une enfant, ce qui a poussé ma cousine a écourter la consultation et a laisser un avis sur Google. Le centre a ensuite envoyé une lettre menaçante pour la forcer à supprimer son commentaire. Ce comportement est inacceptable et montre un manque total de respect envers les patients. Étant une patiente de ce centre, j’ai déjà vu des comportements qui laissaient a désirer et ceci est la goutte d’eau qui a fait déborder le vase. Je ne recommande pas du tout.

Les qualités professionnelles et humaines de ce centre sont absolument inexistantes. Les médecins ne respectent pas l’heure de votre rendez vous, vous font attendre plus de 30 minutes et ne s’excusent pas. Une amie a également eu une expérience catastrophique, et a du mettre fin au rdv tant le médecin était désagréable. Mais lorsque vous commentez pour prévenir d’autres potentiels patients, vous recevez un courrier vous annonçant que vous êtes black listés du centre et on vous ordonne de supprimer votre commentaire. Pathétique. À fuir

Pas de « bonjour » à l’accueil, personne très désagréable La dermatologue Caroline Faucon est à fuir ! Condescendante et n’a pas envie de travailler, je ne recommande pas du tout

Quand on se fait enregistrer à l'accueil, souvent les personnes discutent entre elles et font attendre les patients

Venue pour la 2 ème fois, j'ai trouvé que l'accueil le matin était bien plus agréable que la fois où j'étais venu un après-midi ( d'où le changement de note🙂‍↕️). Le médecin généraliste que j'ai vue est très compréhensif et fait très bien son travail. Je vous recommande Mr. Strazzulla

0 étoiles pour l’accueil, une secrétaire un peu âgé par rapport à ces collègues ce vendredi 21 juin vers 16h , m’a fille qui a pleurer 5 seconde cette dame crie «  OH J’ENTENDS RIEN «  «  VOUS AVEZ CAS LA PORTER «  donc ces interdit de pleurer pour un enfant de 1 ans ? Faudrait changer de métier quand ont est à l’accueil ont a pas le droit à ce genre de remarque vise à visé des patients et du coup je lui répond à cette dame elle a du répondant comme si ces elle qui avez raison je suis enceinte de 9 mois très faible très fatiguée , avoir étais reçu comme sa ma très dégoûter

Suivie depuis des années par docteur Bernard , addictologue. Un médecin à l' ecoute , humain. Un excellent suivi . Je ne le remercierai jamais assez

Je suis très satisfaite de ma Prestatation avec le podologue Mr JASL**, très efficace minutieux et à l’écoute. C’est une personne humaine qui aime sa profession je recommande ++++ merci encore à vous

Le podologue a éviter manque de respect dr Jaslet nul les prestations accueil et caisse zéro respect et vous font payer des factures différentes aujourd'hui 20 € dans 15 jours 32 €.

Pire expérience en centre de santé ! Rdv avec Dr Elise archet j’arrive 12 mn en retard car bébé pleurait etc je dis je comprends je peux attendre qu elle finisse toutes ces consultations et passer après Madame a refusé alors que je me suis tapée 40 minutes de route aller et 40 retour avec un bebe et c’était urgent en plus ! Aucune empathie rien je n’y remettrai plus jamais les pieds c’est sur

Déjà, aux accueils des agents agréables. Je conseille ce très bon rhumatologue qui est très professionnel et surtout dans la relation humaine. J'ai apprécié !!!

J’étais très malade .Une dame couleur de peau à l’accueil très désagréable méchante gratuit très énervé, elle parle très mal arrogante et hautaine, elle donne une très mauvaise image au milieu médical Plus jamais, je retourne dans ce centre de santé, malgré que j’habite dans le coin.

Extraordinaire centre de santé à Saint Ouen. Peut-être qu’effectivement il est difficile de s’y faire accueillir mais dès qu’on est pris en charge tout est pour le mieux. Je pourrais même dire que le Centre de santé Henri Barbusse m’a en quelque sorte sauvé la vie! Merci à son personnel extraordinaire et longue vie à cette institution extraordinaire.

Les professionnels de santés sont supers, mais le standard téléphonique est horrible, on pose à peine une question que les dames pensent déjà savoir ce qu’on veut leur dire et sont désagréables. J’ai été transféré à un autre service avant même d’avoir finit de parler… Peut-être était-elle tomber sur quelqu'un de désagréable avant moi, mais merci de traiter les gens correctement lorsqu'ils s'adressent à vous avec respect !

Une heure et demie de retard sur l'horaire du rendez-vous, sachant que le rendez-vous était fixé juste à la réouverture après la pause déjeuner. Comment passer ça demie journée off dans un centre médicalisé.

Personnes d accueil très désagréable et manqué de politesse et profesionales..vraiment très mauvais l accueil. Les responsables du centre doit faire plus attention aux personnes d de l accueil. Ça donne envie de porte plainte pour mauvais éducation.

Les médecins sont au top ! En revanche les professionnels présents pour l'accueil des patients sont parfois un peu désagréable et pas aimable. C'est dommage

Comportement totalement déplacé du Dr. GILET. Personne méprisante, qui se permet de s’adresser avec condescendance à ses patient-e-s pour quelques minutes de retard, comme si les médecins n’étaient jamais en retard et comme si c’était la fin du monde, en fait. Je trouve incroyable de devoir rappeler que, Madame, les gens qui travaillent peuvent être en retard. Si je voulais me faire infantiliser, j’irais voir ma mère ou bien j’écouterai les discours de Macron. À fuir.

En globalité les médecins n'ont aucune empathie et 0 bienveillance, en lisant les avis je vois que bcp partage mon opinion. La dentiste, Madame Petit, est a éviter : ses gestes sont agressifs, et elle se fout de savoir si le patient a mal ou non et même si vous lui dites c'est pas son souci apparemment.

Efficace ! Une fois pour un vaccin pour un nourrisson (pas d'attente), une autre fois pour retirer des fils sans rendez-vous (20min tout était réglé). Vraiment pas grand chose à redire :)

Réception d'une facture datant du 12/02/2020 m'indiquant que le service à tenté de joindre ma mutuelle à PLUSIEURS REPRISES pour remboursement sans succès. Ma mutuelle m'indique le contraire d'autant que les remboursements précédents avaient toujours été honorés. Problème: le délai de prescription est de 2 ans donc je dois payer de ma poche des frais de santé à cause d'un manque de compétence. 2 ans pour réclamer un remboursement c'est absolument anormal...heureusement que je n'y vais plus depuis bien longtemps!

Dermatologue aigrie, incompétente, n'a pas su répondre à mes questions sur mon problème de peau, et a osé me dire que voulez-vous que j'y fasse je suis encore choqué du ton sur lequel elle m'a parler, je n'ai jamais été aussi mal accueilli et traité par un service médical public, et je dois payer 25 euros pour une consultation qui n'a strictement servie à rien. Première et Dernière fois que j'y met les pieds et je vous le déconseille si vous cherchez un service de qualité et un minimum de respect et de compassion.

J'ai pris un rendez-vous qui m'a pris 3 mois le jour du rendez-vous le médecin n'est meme pas présent franchement perte de temps n'y allez pas.

Que ce soit à l'accueil ,au cabinet de kiné ou chez le dentiste , les secrétaire médicale sont toutes adorables.Médecin kiné professionnel. Qui à eu l'aimable gentillesse de me rappeler pour me donner mes rendez-vous. J'ai hâte de retrouver toute cette équipe. Je suis hyper contente d'avoir pris mes rendez-vous au centre Henri Barbusse. Quand c'est bien, il faut le dire aussi. Continuez comme ça vous êtes au top.

Des bras cassés ! Raccroche au nez et quand on réussi à joindre quelqu'un, je demande un rdv dispo sur Doctolib, on me répond mot pour mot quand un rdv se libère sur Doctolib le médecin l'annule systématiquement et se sans raison. Vos méthodes et vos attitudes sont juste pitoyables, vous ne méritez pas d'être habilité à soigner des gens et en voyant tous les commentaires je pense qu'il faut que quelqu'un vous signale aux autorités de santé, car ce n’est pas normal.

carole nyehek, Jeune Gastro entérologue facile d'accès en terme de rdv, car manque de professionnalisme et méprisante . Je penses incompétente en la matière. Pensez à votre santé et fuyez rapidement. Jeune femme à prendre en dernier recours.

Les secrétaires du RDC super, mais le docteur carole nyeheck zéro. Elle n'a pas pris le temps de consulter ma mère qui souffre depuis 1 ans maintenant de douleur au ventre. En plus vous êtes arrogante mais sachez que si un malheur arrive a ma mère une plainte sera déposée contre vous. Et j'informerai à la sécurité sociale qu'aucune consultation n'a été faite.

Bonjour, Accueil super sympa. La médecin généraliste que j'ai eu très à l'écoute. Elle est Très bien.🤗😀😀 Cependant, le docteur, dit, spécialisé en endocrinologie ne sait pas analyser l'état hormonal des patients, 🙄🤨☹️et qu'il ne fait que le diabète. Il ne faut pas mettre endocrinologue dans ces conditions ! EN PLUS il se fait payer pour une consultation.😱 Je crois que si moi j'allai chez un client, et que je lui dise, que je ne suis pas compétente pour son problèmes il ne me viendrai pas à l'idée de lui faire payer une prestation non réalisée. D'autant plus que cela me fait perdre mon temps, le siens (si il est professionnel) et dans ce cas 4 mois d'une thérapie don j'ai absolument besoin. Donc soyez correct enlever endocrinologue et mentionner juste diabètologue. C'est Très dommage. 😔Merci. La prochaine fois je téléphonerai ce qui coûtera moins cher à la sécurité sociale. 🤔

Aucun professionnalisme de la part des secrétaires médicales, là ce matin par exemple pour joindre le service dentaire la disquette me dit qu’ils sont ouvert à 8h de rappeler aux horaires d’ouverture sauf qu’il est 9h passé et j’ai appelé au moins 20 fois en vain et ce n’est pas la première fois que ça arrive ils n’ont même pas dû réactiver le téléphone pour qu’il sonne même le service pour médecin généraliste c’est la même chose eux ils le mettent sûrement en mode silencieux vous pouvez passer une journée à appeler ils ne vous répondront jamais. Il faudra se pencher sur ce problème de plus près s’ils n’ont pas envier de travailler qu’ils laissent leur place aux gens qui ont en besoin.

Dr DJOUAB à éviter ! Aucune empathie ni compassion à l'égard du patient, visite qui a duré moins de 3 minutes. Rigole de tous nos maux et des médicaments pris sous prétexte que lorsqu'on est jeune, on ne peut pas avoir de douleurs. Heureusement que ce n'était qu'une visite médicale d'embauche

Je dois faire une échographie entre le 18 mars et le 1er avril... Sinon, il vous arrive de prendre les appels téléphonique ? Sinon, y aurait il un autre moyen pour prendre rv? C'est vraiment dommage

Centre de santé en secteur 1 avec de nombreuses spécialités. Très nombreux médecins et paramédicaux au top. Médecine préventive très intéressante. Bâtiment fonctionnel et propre. L’accueil général s’est amélioré même si effectivement le standard est très aléatoire. Par contre, la population audonienne a beaucoup augmenté depuis 7/8 ans et le nombre de médecins est resté identique. Les temps d’attente, comme partout, ont beaucoup augmenté. Une structure médicale, en secteur 1, fondamentale pour tous les audoniens qu’il faut continuer de développer.

Un super service aux Audonniens : une vraie plus-values au niveau Habitat ! Merci la mairie de Saint-Ouen-Sur-Seine pour maintenir, ce service public remarquable ! La demande est importante alors il faut savoir patienter avoir un rendez-vous et pour consulter un spécialiste. une petite étoile en moins ... des fois ça marche tranquille tranquille dans l'administratif :-)

Service dentaire nullissime, on vous appelle le jour même de votre rendez-vous (une heure avant celui-ci) pour vous signifiez que le médecin est absent. Après avoir cherché à comprendre ça faisait déjà une semaine que ce médecin est absent. Le pire c'est que lors de leur message on me dit bien on a oublié de vous appelez et une fois sur place ils disent on vous a appelé à plusieurs reprises. De vrai menteuses, surtout que la personne avec des lunettes qui est d'habitude à l'accueil central du 1er souffle comme si je la faisais chier alors que je demandais juste un autre rendez-vous... Malheureusement, je ne peux pas mettre zéro.

Difficile à joindre et le service est inégale. Le docteur Michaloux (dermatologue) est très agréable et à l'écoute. Les différents généralistes ont été satisfaisants dans l'ensemble. A l'exception de Florence Paulet. Une personne exécrable dénuée de toute empathie. Si vous prenez un rendez-vous avec un généraliste évitez cette personne que je ne qualifierai pas de médecin. Cependant, elle n'est pas à l'image du centre Henri Barbusse.

Des personnes méprisantes. Regardant d’abord comment on est habillé, est ce qu’on parle bien français. Aucune empathie à l’égard du malade. Arrogance et mépris pour le patient. Des secrétaires désagréables qui parlent entre elles sans se soucier des personnes qui attendent, décidément ça n’a pas changé depuis des années. Grosse déception. Heureusement qu’il y’a des centres médicaux dignes de ce nom à deux stations de métro, à Paris.

Centre médical de santé avec de nombreux médecins généralistes et spécialistes. Possibilité de rdv plus ou moins rapidement. Pratiquent le tiers payant. Par contre gros problème au niveau du secrétariat : accueil souvent désagréable et impossible de les joindre par téléphone du premier coup. Il faut appeler au moins 50 fois avant que quelqu'un ne décroche. A revoir d'urgence !