Centre Ophtalmologique de Meaux Clinique ophtalmologique

Ayant lu certains avis très négatifs avant d'y aller, j étais méfiante et j ai finallement été agréablement surprise : L'accueil au top ac une organisation millimétrée, L'attente plus que normal (j'ai mis 3/4 d heures en tout!) Comparé à des opticiens en cabinet individuel! Et j ai pu m'assoir ; d ailleurs j ai remarqué par rapport à la structure, que pr aller ds la salle, bcp s arrêtent avt et restent car voyant 3 personnes debout ils s arrêtent et n avancent suffisamment pas vers la salle pr voir qu'il y'a des places! J ai du plusieurs fois le dire à des gens. Et enfin pour la sur consommation d exam pour gagner plus, on m a dit q ma vue n avait pas bougé (j étais venu il y a 2 ans)...

Un service digne d’un fast food

Un peu refroidi par les commentaires et finalement le personnel est accueillant et professionnel. Les rendez vous s'enchaînent rapidement. Ce sont les patients qui ne sont pas agréables et irrespectueux 😉

Première visite pour moi suite au départ à la retraite de mon ophtalmologue, qui certes était très bon mais horriblement long et toujours en retard. Prise de RDV ultra rapide, notamment via doctolib pour moi, personnel agréable et dynamique, j'ai vu 3 personnes différentes pour ma consultation complète de manière ultra rapide et agréable. Chacunes ça spécialité et ça ne me pose aucun problèmes. RDV à 18h sortie à 18h30 on ne peut pas mieux demander. Rapide, agréable et efficace ! Et le plus un cabinet à la pointe de la technologie au niveau des équipements pour effectuer les tests

Une horreur j ai attendu plus de 30 minutes dans une salle debout car la salle d attente était pleine. Je ai Pas compris pourquoi la secrétaire me dit qu elle annule le rdv Doctolib… Concernant le rdv en lui même une première personne dans un local digne d un wc tellement c est petit puis je passe à une deuxième personne dans une autre salle qui était plus occupée à boire son thé et a répondre sur son téléphone. Elle me donne l ordonnance et me dit que j ai encore d autres examens… Je retourne en salle d attente encore une fois pour un 3eme rdv avec encore une interlocutrice différente qui a duré 3 minutes max et après commence la longue attente pour qu on me rende ma carte vitale et ma carte de mutuelle. Après le personnel n’est pas désagréable, contrairement à ce que j’ai pu lire. C’est juste un travail à la chaîne qui doit les épuiser. personnellement ce type de consultation ne me correspond pas c était une première et dernière expérience. Je préfère payer plus cher, et avoir de mon point de vue, une consultation plus qualitative avec un vrai ophtalmologiste.

Prise de rendez-vous ultra rapide (4 jours). Accueil efficace. Médecins agréables et competants. Très Bonne organisation pour une prise en charge rapide, en 3/4 d'heures tout était réglé. Que demander de plus ?

C'est l'usine ce centre....examens hyper rapides et ordonnance erronée avec des mesures fausses donc nouveaux verres commandés sont insupportables, donc bilan visuel chez opticien qui trouve de nouvelles mesures et refait des verres.....c'est honteux!

Bonne acceuil rapide efficace le hic c est qu on doit payer la totalité de la consultation et on a droit à un remboursement papier et si vous avez pris votre rendez-vous sur Doctolib il enlève le rendez vous pour ne pas les payez bref je trouve ça limite je n irai plus

C’est plutôt une boucherie à la chaîne ! Deux résultats pour moi et ma conjointe totalement à côté de ce que nous avons vraiment après avoir consulté un autre ophtalmo juste après

1ère visite dans ce centre aujourd'hui. Je recommande tout le personnel est très agréable et souriant. Merci aux jeunes femmes de l'accueil pour leur bonne humeur. Un petit clin d'œil à celle qui est blonde : Gouvno

Accueil des secrétaires médicales très bien mais je rejoins les autres commentaires à propos des deux personnes que l'on voit ensuite en rendez-vous. Elles semblent pressées, à vouloir faire le plus de quantité possible. Alors oui on peut avoir un rendez-vous très rapidement mais une fois sur place, aucune écoute, à peine quelques minutes passées avec le nouveau patient, je n'imagine même pas un rendez-vous de suivi... Chaque question semble déranger. Vraiment honteux. Obligée de prendre un autre rendez-vous ailleurs maintenant car vraiment aucune confiance dans le bilan fait ici.

Je ne recommande pas ce centre CAP VISION , car ils vous font faire quasi systématiquement des examens qui ne s'avère pas nécessaire. Apparemment je ne suis pas la première personne à qui cela arrive. Cherchez vous un autre centre que CAP VISION que celui de BEAUVAL. !!! Tel est mon avis. A chacun de se faire son opinion. Ence qui me concerne je vais déconseiller ce CAP VISION DE BEAUVAL toutes mes connaissances et membre de ma famille. LES CONSÉQUENCES ÉDUQUENT MIEUX QUE LES CONSEILS.

C’est une usine à rdv ophtalmique. Il y a des affiches restant de la covid avec des distances à respecter alors qu’ils ne désinfectent même pas les appareils de mesures … oui parce que la couleur du fond de teint de la dame d’avant ne convient pas à mon incarnation … Ensuite, les carreaux proposés dans la machine sont tellement sales que je n’ai vu aucune différence entre chaque « c’est mieux comme ça ou comme ça ? » Quant au docteur qui désinfecte sa machine avec la même lingette pour tous les patients n’en parlons pas … Je ne recommande pas. Des endroits comme ceux là poussent à grande vitesse, avec des normes d’hygiène qui devraient être plus strictes. Allez ailleurs si vous le pouvez

Un très mauvais ophtalmologue, de nombreuses pannes informatiques forçant les patients à faire l'avance du tiers payant, des feuilles sécu à l'ancienne à adressé soit même à l'a sécurité sociale, du personnel pas très aimable, des prix très élevé, et une gestion de la patientèle déplorable. De très longues minutes d'attente, debout , Si vous le pouvez, fuyez. Ils ne préviennent même pas les patients des pannes informatiques, tu as la surprise en arrivant. Plusieurs personnes ont rendez-vous à la même heure pour très peu de praticiens, résultats de long retard. Fuyez loin. Ils sont juste là pour l'argent

L’accueil est irréprochable, bonne organisation. Le temps d’attente est bien géré Toute l’équipe est sympathique, et les médecins sont super professionnel et rassurant.

Efficace mais surfacturation pour prendre un max de fric à la Sécurité Sociale. Je viens pour une simple visite de contrôle visuel et sans rien me dire on me fait passer des examens par un orthoptiste en 3 minutes chrono. Je ne le réalise qu'au moment où je récupère les feuilles de soins, après avoir payé quasiment 110€. Donc y aller pourquoi pas mais préciser que l'on ne veut que l'acte pour lequel on est venu, car nous sommes tous contribuables. Je n'aime pas ce type de méthodes qui se rapproche de l'escroquerie.

Personnel pas très agréable lors de mes précédentes consultations et injouable pour décaler le dernier rdv.... ils me signalent à Doctolib ? Très bien, je n'y retournerai pas de toutes les manières !

Rendez-vous rapide et efficace, la demoiselle brune à l'accueil à été super agréable et sympathique, avec le sourire de toute l'équipe, merci encore pour votre professionnalisme

Service au top, efficace et accueillant

Agréable, rapide, très bien.

Parfait rapide et vraiment très bien je recommande

Les secrétaires très professionnelles et rapides ainsi que les praticiennes. Une belle équipe

Un peu long mais très bon accueille

Acceuil très agréable et prise en charge impeccable.

Très accueillant la secrétaire est très gentille et très efficace. Rendez-vous rapide. L'endroit est super propre et très jolie

Déjà 2 rdv dans ce centre et ils prennent 4 personnes à la même heure. Impossible de s'assoir en salle d'attente tellement il y a de monde!! 2h d'attente à chaque fois. Honteux de faire attendre les gens comme ça ! Un seul médecin à chaque fois pour une quarantaine de personnes en attente. Les créneaux sont rapides le rendement journalier de patients est hors norme. Si vous aimez attendre vous êtes au bon endroit !!!!!

Personnelle très gentille actifs !! Très professionnel et respect les heures de rdv, je recommande !! Nickel

Très bon accueil, prise de rendez-vous rapide. Rien à dire!

L'une des 2 personnes à l'accueil (dame blonde assise à droite) très impolie, elle a carrément osé me dire vous n'êtes pas ma priorité mais vu que vous êtes devant moi j'ai pas le choix Je trouve cela honteux, elle devrait changer de métier. La dame brune à gauche, rien à dire, très agréable et souriante. Je ne recommanderais pas ce centre à personne

Mauvaise cabine et personnel peu professionnel. J’ai fait passer un examen de vue à mon fils sans gouttes, et ils ont donné les résultats suivants : -4 et -2. Lorsqu’on a refait l’examen avec des gouttes, ils ont dit que cela donnait +7 et +6. Quand j’ai demandé pourquoi les résultats étaient totalement inversés, on m’a répondu que c’était normal, car les mesures sans gouttes ne sont pas fiables. Cependant, j’ai moi-même fait l’examen sans gouttes, et ils m’ont tout de même donné une ordonnance pour la monture et les verres, alors que d’après leur propre argument, les résultats ne devraient pas être corrects. P.S. : J’ai fait les mêmes mesures pour mon fils dans mon pays, avec des gouttes, et les résultats étaient de -2 et -4.

Mauvais examen de la vue de mon fils le médecin m'a donné une ordonnance pour une correction de +0,5 j'ai commandé deux paires de lunettes, quelle ne fut pas ma surprise lorsque mon fils rentre de l'école et me dit qu'il ne voit rien dans la classe ! !!! Un autre ophtalmologue a examiné et détecté une correction de -0.5 !!! Un scandale de se tromper complètement ! Cela m'a coûté deux paires de lunettes pour rien, j'ai dû changer de lunettes à mes frais car l'assurance maladie ne rembourse qu'une fois par an. Incompétence totale ! Je ne parle même pas de l'attente d'une heure et 45 minutes qui est également incroyable!! Jamais plus

Aujourd’hui 27 août 2024, mon troisième rendez-vous dans ce centre ophtalmologique, toujours le même problème, vous savez à quelle heure vous arrivez, mais l’heure de sortie ? pour un examen de fond d’œil, arrivé à 10h40 pour 10h45 je n’en suis sorti qu’à 12h15, pour un examen d’une durée d’environ 10 minutes. Conclusion si vous n’aimez pas attendre, passez votre chemin. C M

La personne qui m’a pris en rdv pour contrôler ma vue était très gentille respectueuse par contre l’accueil vaut mieux mm pas en parler 3 plombs d’attente pour un rdv avec le docteur puis 2e chose sur Doctolib c’était noté c’était rembourser par la sécu fallait que je paye 20€ a l’accueil perso je suis désolé de dire sa de la à payer 20€ une consultation c’est un peu du profit

Délai rendez vous très rapide, perso nel accueillant. Bonne expérience

1ere fois. Très bien. Rdv rapide, pas de retard pour le rdv. Très très bien. Mention spéciale aux hôtesses d'acceuil. Extrêmement agréable, malgré l'affluence.

Arrivée en urgence avec une irritation de l'oeil a cause d'une poussière. Pris en urgence très rapidement. Super accueil des secrétaires et du praticien. Je recommande fortement. Bravo a l'équipe

Je m’y suis rendue hier pour contrôler ma vue et faire renouveler mon ordonnance de lentilles et de lunettes. Tout le personnel a été très accueillant, sympathique et professionnel. J’ai été impressionnée par la rapidité du rdv, je n’ai presque pas attendu. La qualité et l’hygiène de l’examen sont irréprochables, bref je vous recommande vivement !

J'avais rendez-vous à 17h45 où je suis arrivé à l'heure. Après être allé à l’acceuil, ils m'ont dit d'attendre dans la salle d'attente. J'ai attendu plus d'une demi-heure, après avoir vu que tous ceux qui étaient devant moi avaient déjà été appelés et déjà les gens qui arrivaient après moi aussi, étant enceinte, je suis allé voir la dame à la réception pour lui demander s'ils m'a oublié et elle m'a regardé et m'a demandé si je m'étais enregistré à l'arrivée alors que la carte vitale était avec eux. En arrivant au cabinet, la demoiselle me dit qu'ils n'ont pas le temps de faire mon examen de fond d'œil car ils travaillent jusqu'à 19 heures. Alors je tiens à vous dire qu'à mon avis il vaut mieux éviter ce cabinet parce que je n'ai pas le choix. ils ne sont pas à leur place sérieusement, après tant d'attente ils me dis que je ne passe plus l'examen parce que je n'ai pas le temps à cause d'eux qui sont inattentifs et désorganisés ! Étant enceinte, surtout ces derniers mois, on ne peut pas bouger si facilement et attendre là pour rien !

Très bon accueil des secrétaires, les praticiennes étaient très professionnelles et agréables. Matériel moderne et hygiène impeccable. J'ai attendu une heure en tout, ça peut paraitre long mais il y avait pas mal de monde, en même temps je n'ai rien avancé donc je ne m'en plaint pas.

La prise de RDV est rapide, c'est la deuxième fois que je m'y rends pour mes enfants ou pour moi. Je n'ai pas été déçu. Les secrétaires sont accueillantes ,souriantes et sympathiques. L'équipe est très professionnelle et à l'écoute. Je recommande.

En rentrant, je m'attendais à un accueil au top comme décrit dans les précédents avis. Mais c’est tout le contraire que j'ai vu. En effet, aucun bonjour à l’accueil malgré mes salutations. Je suis resté planté devant l’accueil en attendant qu’on me donne plus d’explications pour la suite de mon rendez-vous. N’ayant pas eu d’explication, je me suis dirigé vers la salle d’attente où j’ai patienté un quart d’heure avant qu’une des dames de l’accueil m’appelle sur mon téléphone pour me demander où j’étais car l’heure de mon rendez-vous était passée. Je me suis donc dirigé vers l’accueil afin de valider ma présence et on m'a reproché de ne pas m’être présenté à l’accueil. C’est le comble !

Très bien pas d'attente j'ai fait un bilan vu rapide efficace et le personnel est sympathique. J'ai eu rendez-vous rapidement

Bonjour, Rien a dire tout est correct Personnel professionnel et sympas

Mon fils avait rdv et j'ai demandé si par hasard je pouvais être consulté aussi et ils m'ont prit direct sans attente. L'équipe est super gentille et très professionnelle. Accueil et service irréprochable je recommande à 100%

Les plus de cet endroit, des rendez vous 2/3 jours après et pas d’attente, pas de retard. Les moins, un médecin qui parle mal à un enfant de 3 ans !!! Qui s’énerve car il ne comprend pas et ne connaît pas sa gauche de sa droite. S’énerve aussi car mon fils ne fait pas assez vite ses exercices. Bref quand on veut travailler avec des enfants on s’adapte ou on ne le fait pas. Je vais reprendre rendez-vous mais en précisant bien que je ne veux pas ce médecin (C’est un homme et il y en a qu’un dans le cabinet).

J'ai pu prendre un rende-vous en urgence, ce qui est tout à fait exceptionnel dans tous les autres cabinets ou même à l'hôpital ou l'on m'a indiqué qu'il n'y avait personne pour me recevoir quand je les ai appelés. Accueil très bon, très peu d'attente malgré le nombre de patients. Examen rapide et précis et surtout - également exceptionnel - proposition d'un nouveau rendez-vous trois jours plus tard pour vérification. J'ai pu acheter immédiatement les médicaments prescrits.

Belle surprise . Bon accueil ...tous très pro .ma fille m'avait conseillé. Je suis bien contente . D'avoir été. RV jour même .. rien a dire .. si bien sympathique

Prise en charge rapide malgré mon arrivée tardive. Et un petit plus pour l'accueil 👌🏾