Centre Ophtalmologique Klarity Douai Ophtalmologiste

J'ai reçu un bon accueil et une prise en charge rapide. Par contre, lorsque je suis allé pour rencontrer le médecin, il y avait 4 personnes avant moi. Je me suis dit prends ton mal en patience . J'ai fait une grave erreur en moins de 15 mn , j'étais dans le cabinet. Un accueil très froid : pas de bonjour ... seulement asseyez vous . Ce professionnel a sans aucun doute les compétences après toutes ses années d'études, que je ne remets pas en question.... quoique ! Très difficile de se faire comprendre même avec des mots simples, quand la personne ne maîtrise pas notre langue ! Son diagnostic un mosquito ! Et bien erreur, en ayant été ailleurs ! Il m'a même dit : il faudrait mettre des gouttes dans l'œil.... mais je n'ai pas le temps !!! J'ai compris quand je suis sorti : il y avait 5 personnes qui attendaient !!! C'est du véritable abattage ! Vive la rentabilité avant tout!! Certains ont sans doute oublié le serment d'Hypocrate... Une adresse à oublier !!!

Service et acceuil super bien très rapide très accueillant rien a dire

Service et acceuil super bien très rapide très accueillant rien a dire

Très bel endroit, très bon accueil et du personnel très compétent. Un grand Merci

Très bon cabinet avec des prises de rdv assez rapide

Bon accueil de la part des secrétaires, assistantes. La consultation avec le docteur Paillet s est bien passée. Je recommande .

J'ai pu prendre rendez vous rapidement et facilement sur Doctolib. Très bon accueil de la part de toute l'équipe, chaque personne est à l'écoute et bienveillante.

Endroit propre Tous le personnel accueillants, souriants, polis. Prennent le temps de bien consulter et expliquer Au top

Accueil excellent, les secrétaires souriantes et très aimables. Respect du rendez-vous, bien à l'heure... Parcours des examens impressionnant, pas d'attente. Franchement, au top👍

Surprenant dans un premier temps. Nous faisons 3 bureaux différents. L'impression d'un travail à la chaîne. Équipe très sympathique et à l'écoute.

Surprenant dans un premier temps. Nous faisons 3 bureaux différents. L'impression d'un travail à la chaîne. Équipe très sympathique et à l'écoute.

Très bon accueil, personnels agréable. Consultation et résultats très bien expliqués.

Très bon accueil, personnels agréable. Consultation et résultats très bien expliqués.

Très belle accueil, les assistantes sont souriantes et elles très gentilles. On sent qu'elles aiment leurs métiers. Le rendez vous est pris avec un peu de retard mais c'est comme chaque soignant et c'est tout à fait normal, dans la mesure où certains patients ont des pathologies plus graves et veulent avoir plus de détails afin de comprendre ce qu'ils ont été éviter d'être stressée. Le docteur très gentil et prend son temps pour expliquer.

Très bon Accueil de la part des secrétaires médicales, sympathique, équipes médicales super, pas d'attente trop longue , je recommande 👍

Rapidité pour la prise de rdv. Accueil aimable, professionnel qui explique bien. Assez rapide pour les consultations diverses

Rapidité pour la prise de rdv. Accueil aimable, professionnel qui explique bien. Assez rapide pour les consultations diverses

Personnel sérieux et au top Les rdv sont rapide et même l'attente est pas longue je recommande

Très bon centre, bon accueil et bonne prise en charge. ! L’établissement est moderne et propre ! Je recommande !

Très bon centre, bon accueil et bonne prise en charge. ! L’établissement est moderne et propre ! Je recommande !

Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace, prise de rdv au top ! Je recommande +++ !

Excellent, machines de bonne et nouvelles generation, tres opérationnel, avec personnels... Egalements.. L'ensemble donne vraiment confiance.. Merci pour leurs savoir.. A conseillé, le temps et l'experience à decouvrir..

Excellent, machines de bonne et nouvelles generation, tres opérationnel, avec personnels... Egalements.. L'ensemble donne vraiment confiance.. Merci pour leurs savoir.. A conseillé, le temps et l'experience à decouvrir..

Merci 🙏 l'équipe est au petit soin . les assistantes sont toutes très gentilles. j'y suis allée le 6 mai, handicapée par 1 lumbago et avec mon bébé en cosy, elles m'ont aidé à monter et descendre l'escalier. tout est très professionnel, et en 1h30 tout étais fais. encore merci et à bientôt.

Très bon établissement personnel très agréable. Beaucoup de retard mais compréhensible dû au fait qu il n y aie ce jour là qu un seul ophtalmologue. Mais qui a pris son temps pour bien expliquer le rdv. Certains nous aurez expédiés ce qui n a pas été le cas . merci pour votre professionnalisme.

Très bon établissement personnel très agréable. Beaucoup de retard mais compréhensible dû au fait qu il n y aie ce jour là qu un seul ophtalmologue. Mais qui a pris son temps pour bien expliquer le rdv. Certains nous aurez expédiés ce qui n a pas été le cas . merci pour votre professionnalisme.

Rdv en 1 semaine et j en suis Très satisfaite acceuil médecin assistante super sympathique cabinet très propre je vous le conseille.

Rdv en 1 semaine et j en suis Très satisfaite acceuil médecin assistante super sympathique cabinet très propre je vous le conseille.

Franchement je mets la note 5 sur 5, très bon accueil de la part des hôtesses. Ça commence par les mesures des yeux, puis par la suite pour les verres et enfin le médecin, très sympathique. Cela manquait beaucoup a Douai. Merci d'avoir ouvert un centre ophtalmique. Je recommande vivement.

Moi même sourde c’est dommage qu’il n’y a pas de l’interprète je suis obligée de prendre 1 de mes enfants pour me traduire ilrst obligé de sècher es cours ( collège) pour venir avec moi Cordialement

Accueil et équipe agréable. Locaux neufs. Matériel de qualité . Consultation se fait en 3 étapes. Dommage que l attente pour la dernière étape avec l ophtalmo soit un peu longue.

Ne connaissant pas ce centre, une amie me l'a conseillé. Que dire? Un grand merci à vous tous! J'ai pu avoir un rendez-vous en urgence ce matin, étant suivis au CHU de Dechy en temps normal, je peux vous dire que je n'irai plus là-bas... 3 semaines que j'étais avec ce problème d'uveïte. Là juste en 1 rdv j'ai eu un autre point de vue, et un traitement beaucoup mieux! Un très grand merci aux secrétaires qui sont très aimables, et à l'ensemble des médecins du centre. Merci merci merci

Rapidité du délai pour obtenir un rdv, personnel souriant et agréable dommage que la personne à l'accueil a oublié de rentrer mon fils dans la liste d'attente nous avons attendu plus longtemps que prévu, voyant tout le monde passer avant nous...sans cela tout s'est bien passé.

Secrétariat d'accueil souriantes et réactives. L'équipe médicale est formidable. Le médecin est très professionnel.

Super accueil chaleureux souriant très professionnel un bon suivi j'ai eu rdv avec mes deux fils. Le seul petit bémol ils ne prennent pas la mutuel donc l' avancement de frais quand on as deux enfants qui ont une visite le même jour a 30 euros par enfant vaux mieux avoir l'argent sur soit . Pourtant ma mutuelle est prise en charge partout sans avancement de frais . Il faudrait penser a ça . Ou dumoin prévenir les patients lors de la prise de rdv .

Très bon accueil. Rapidité de prise en charge Efficace et professionnel

Très bon accueil. Rapidité de prise en charge Efficace et professionnel

De l'accueil aux professionnels : très souriants ! Un plaisir d'aller chez vous Je recommande

De l'accueil aux professionnels : très souriants ! Un plaisir d'aller chez vous Je recommande

Prise de rdv rapide. Matériel au top , personnel et docteur sympathiques. Je recommande

Prise de rdv rapide. Matériel au top , personnel et docteur sympathiques. Je recommande

Très bien accueillie, personnel aimable avec une très bonne explication

Très bien accueillie, personnel aimable avec une très bonne explication

Au top.des secrétaire accueillante.rendez très vite .vous passé par des teste avec une personne puis une autre et un troisième avec le docteur 3. Personnes très professionnels moi et mon mari sommes très satisfaits je vous les recommande 👍

Accueil top, pas d’attente, tout s’enchaîne en 3 étapes. J’ai dû me concentrer pour comprendre le médecin qui parlait avec un léger accent (dernière étape), mais ça a été. Pas de souci pour se garer, une consultation un dimanche, secteur 1 donc remboursement à 100%, personnel et médecins très agréables: je reviendrai!!

J’ai été très bien accueillie, par une équipe souriante et chaleureuse. Les locaux sont modernes, et le matériel médical est adapté et de qualité. Une expérience rassurante et professionnelle.

Très bonne accueil , prise de rendez-vous très rapide je suis très satisfait

Pas d'attente, passage auprès de 3 professionnels. Première fois qu'un ophtalmologue explique tout. C'était pour mon fils et moi. 30 minutes entre l'arrivée et la sortie. Parfait !!

Pas d'attente, passage auprès de 3 professionnels. Première fois qu'un ophtalmologue explique tout. C'était pour mon fils et moi. 30 minutes entre l'arrivée et la sortie. Parfait !!

Rien à dire, organisation bien faite. Le médecin au top prend son temps que ça soit avec un enfant ou adulte, il prend son temps pour expliqué. Le médecin n'expedie pas ces patients, c'est très rare de nos jours. Je recommande +++

Très Bon accueil, très agréable, passage rapide pas d'attente entre les examens et le médecin, examen complet et détaillé, prennent bien le temps de faire l'examen, rien a redire je recommande +++

L'accueil déjà met dans une ambiance de convivialité , le service était rapide et bien faire, les professionnels sont a l'écoute et donne leur avis sur toutes les questions A la fin la réceptionniste demande si ça été

A la chaîne Pas sûr que le travail soit bien effectué et efficace Avec des rdv rapides Analyse vite fait de la vue

De l’accueil jusqu’au Docteur, une équipe formidable d’une gentillesse et professionnelle.😍😍😍😍😍 Première fois que je venais hier Malgré le monde ça va très vite Je recommande vivement les yeux fermés, sans mauvais jeu de mots 😂 Je ne vous dis pas à bientôt, mes rendez-vous dans un an☺️☺️

Jamais je n’ai reçu un bilan ophtalmologique aussi pointu. Très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe qui prend soin du patient avec beaucoup de rigueur. Je recommande à 200%. Équipement au top

Jamais je n’ai reçu un bilan ophtalmologique aussi pointu. Très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe qui prend soin du patient avec beaucoup de rigueur. Je recommande à 200%. Équipement au top

Rendez vous rapide , c'est un endroit accueillant. Ont doit attendre pas longtemps à la cabine 6 pour les photos des yeux , après ont passe a la cabine 2 ou 3 pour lire des lettres et après ont monte voir le médecin. Sa été rapide en 30 min j'étais sortie. Je recommande ce lieu !

Rendez vous rapide , c'est un endroit accueillant. Ont doit attendre pas longtemps à la cabine 6 pour les photos des yeux , après ont passe a la cabine 2 ou 3 pour lire des lettres et après ont monte voir le médecin. Sa été rapide en 30 min j'étais sortie. Je recommande ce lieu !

Ras Accueil souriant, équipe organisée, sympathique et de bons conseils. Lieu très propre,le hic c'est pour se garer !!! Je recommande

Ras Accueil souriant, équipe organisée, sympathique et de bons conseils. Lieu très propre,le hic c'est pour se garer !!! Je recommande

Très bien rapide . personnel compétent a l écoute rendez vous 15 jours super..

Très bien rapide . personnel compétent a l écoute rendez vous 15 jours super..

Bonjour ! J'ai été très bien reçu par la dame à l'accueil avec un grand sourire ce vendredi 10 janvier 2025 et les deux ophtalmo ainsi que le monsieur plus âgé sont au top du top ! 👏👏 Quel équipe formidable , 💯% pro et à l'écoute du patient 👍 Je vous le recommande !

Bonjour ! J'ai été très bien reçu par la dame à l'accueil avec un grand sourire ce vendredi 10 janvier 2025 et les deux ophtalmo ainsi que le monsieur plus âgé sont au top du top ! 👏👏 Quel équipe formidable , 💯% pro et à l'écoute du patient 👍 Je vous le recommande !

Accueil super , très souriantes ! Très peu d attente , rdv rapide ! Prise en charge au top ! Je recommande !

Première visite au centre klarity. Très bon accueil. Ma visite m'a pris en tout 1h15 . Apparemment il y avait un peu de retard. J'ai trouvé pour ma part que c'était plutôt fluide. Je recommande ce centre.

Super, rendez vous rapide cependant 2h de retard le jour de notre rendez-vous, peut être exceptionnel je ne sais pas. Sinon efficace personnel gentil, a l'écoute

Super, rendez vous rapide cependant 2h de retard le jour de notre rendez-vous, peut être exceptionnel je ne sais pas. Sinon efficace personnel gentil, a l'écoute

Première expérience super . Toute l'équipe est adorable avec les enfants autant les secrétaires que le docteur . Tout est expliqué clairement et ce même en fin de journée. Franchement très ravi de ce cabinet

Première expérience super . Toute l'équipe est adorable avec les enfants autant les secrétaires que le docteur . Tout est expliqué clairement et ce même en fin de journée. Franchement très ravi de ce cabinet