Centre Porsche Paris 16 Concessionnaire Porsche

J’ai contacté ce centre Porsche pour me renseigner sur une éventuelle prise en charge en carrosserie. Malheureusement, l’échange avec la secrétaire a été plus que décevant. Son attitude laissait clairement à désirer : froide, agacée, sans aucun sens de l’accueil ni de la relation client. On aurait dit que je la dérangeais en appelant. Franchement dommage pour une enseigne censée représenter une certaine excellence.

Top ! Je viens de commander mon nouveau Macan Guillaume qui a su me conseiller et répondre au mieux à mes besoins. Merci à lui vraiment 👍

Un immense merci à Nicolas et à toute son équipe pour leur accueil chaleureux et leur accompagnement exemplaire pour début de cette nouvelle aventure. Chaque étape a été marquée par un professionnalisme irréprochable et une réelle attention aux détails. Leur disponibilité et leur écoute ont rendu cette expérience inoubliable. Je recommande vivement leurs services ! 🙌🚘

Super concessionnaire, et personnel super gentil, je vous recommande de venir ici pour vous en acheter une.

Merci Porsche Paris pour cette organisation sans faille à Spa. Une superbe expérience de conduite sur un circuit mythique.

Merveilleuse expérience Beaucoup de professionnalisme et de bienveillance.👍

Un grand merci à Nicolas pour son accueil et son professionnalisme vraiment à la hauteur de la marque. Achat de ma première Porsche en toute confiance .

Tres belle experience d achat et suivi de vente Merci à Carlos et Nicolas pour leur bonne humeur et sourire

Petite concession par la taille mais immense par la qualité de son service.. Le chef d’atelier Mr Carlos Justo après des débuts un peu compliqués s’est impliqué de façon hors normes pour solutionner avec ses équipes un problème pas simple. Clémence à l’accueil est sympathique et dévouée. Idem concernant les mécaniciens. Dommage que ce centre arrête l’entretien sous peu car c’était vraiment top d’avoir un tel CP en plein Paris. Un vrai plaisir d’y faire bichonner sa 911😊

Toujours reçu avec le sourire, bienveillance et professionnalisme. Bravo et merci à toute l’équipe 😀

Très bon accueil et heure de RV respectée. Service assuré avec efficacité et gentillesse.

Centre et concession a fuir, bons qu’à vendre et plus personne en SAV ni entretien : 3 mois pour un RDV DE RÉVISION, alors que la voiture sort de chez eux !! MAJ : 3h après ce (mauvais) commentaire, j’obtiens un RDV dans 15j… réactifs, c’est déjà beaucoup mieux ! A Suivre…

L'accueil du chef d'atelier Carlos Justo est de grande qualité. Il en est de même de l'hôtesse Manon . Réactivité et professionnalisme sont au rendez vous , c'est très agréable .Je suis très satisfait

Accueil parfait. Benjamin Drivet est particulièrement compétent, à l'écoute du client, les explications sur les interventions réalisées ont été très bien expliquées. Il s'occupe de la voiture de son client comme si c'était la sienne. Je lui confie l'entretien de mon auto en toute confiance. Il aime son métier, Bravo.

Professionnel et agréable. Respectueux de leurs engagements. Proximité avec le client...

Bonjour, Super accueil, très disponible et avec le plus grand sérieux, chose rare de nos jours. Je recommande !!

Très bien très bon accueil Quand au chef d’atelier il top, il connaît très sont travail, et de bon conseil Et toujours de bonne humeur

Un service parfait , un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre travail.

Très professionnel, Benjamin Drivet vous explique exactement la nature et le coût des réparations préalablement à l’intervention, sans mauvaises surprises lors de la récupération de votre véhicule.

Magnifiquement reçu, service à la hauteur de la marque, encore merci à Monsieur Burgard.

Très bon accueil et personnel très simple et très sympathique ce qui n'est pas le cas dans toutes les concession Porsche...

Une répétition des mêmes commentaires positifs tout au long de la chaîne, de l'accueil à la restitution. La sobriété étant sœur de talent, toutes les opérations se font ... avec sobriété et justesse. A pérenniser -:) DR 02/11/2022 ______________________________________________________________ De l’accueil à la restitution (après checks multiples), la qualité du SAV de ce CP reste objectivement irréprochable, et relationnellement au-delà du trop fréquent « mode guichet » désincarné. Transparence du diagnostic et des opérations, conseil et personnalisation en cas d’options éventuelles sur sujets délicats. Merci et longue vie! DR 07/12/2021 ________________________________________________________________________ Après léger bug dans intervention Partenaire initiée à ma demande, convivialité et professionnalisme (ponctualité, respect des engagements) à nouveau piliers indéfectibles de ce Centre. Merci, Take care, pérennité à ce niveau de qualité. DR - 18/06/2021 ________________________________________________________________________ Accueil et Chef d'Atelier hyper professionnels. Ce Centre découvert par facilité de proximité est sur cette intervention dans le top 3 de mes expériences du réseau (plus de 40 ans de Porsche). Un seul regret du à la configuration des lieux : impossible de voir l'atelier -:( Meilleurs vœux à toute 'équipe de continuation à ce niveau -:)

Excellente expérience d'achat et SAV. Prise en charge et redépose du véhicule à domicile. Un grand MERCI à Mme Mendes pour son professionnalisme et son écoute.

Efficace. Le responsable m'a indiqué que j'avais pris RV trop tôt pour l'entretien.

Je lis avec stupeur les avis négatifs. Personnellement, pour l'achat de mon véhicule, j'ai eu affaire à Mme Myriam Mendes, tout a été parfait du début à la fin. Etant très exigeant concernant pour les modificatifs sur mon véhicule, j'ai eu avec Mme Mendes entière satisfaction sur toutes mes demandes, donc un grand bravo à elle pour son professionnalisme et son efficacité. Elle a gagné un client pour plusieurs années.

Accueil très médiocre et honteux . Malgré notre intérêt pour l’achat d’un véhicule neuf . La commerciale nous a reçu debout dans le hall et nous a dit qu’aucun modèle était disponible même sur commande . Petit détail nous sommes déjà client d’une Porsche neuve .

Super accueil et à l écoute pour résoudre les petits problèmes mécaniques. En prime, véhicule nettoyé jusqu au bouchon de réservoir. Au top. Le seul bémol est les délais pour planifier une intervention et le prêt d un véhicule non gratuit (dommage, cela pourrait motiver un nouvel achat) !

Bonjour super accueil tres souriante et souriant a la hauteur de nos voitures donc excellent Merci a vous

Excellent service après-vente. Un chef d’atelier très compétent. Un Accueil souriant et agréable. Petite concession mais vraiment au top

explications claires et compréhensibles sur ce qui a été fait sur ma voiture, qualité de l'accueil et sérénité dans ce garage sont aussi très appréciable, continuez !

Accueil parfait avec des personnes à l'écoute, compétentes et avec le sens du service. Un centre Porche qui devrait être une référence pour promouvoir l'excellence de la marque

Très bonne concession, à chaque fois une super expérience. Très bonne équipe à l'écoute et disponible. Je recommande cette concession.

Magnifique expérience la clientèle a été très accueillante et de belle allemande rugissante sont à voir la bas excellente visite merci à Porsche Paris💛💛

Très bon accueil. Chef d’atelier très sympathique et efficace.

Le garage Porsche de paris 16 est excellent , personnel agréable à l’écoute de client , vraiment nous sommes très content et très satisfait vraiment un garde qui présente l’image de Porsche Je souhaite à toute l’équipe de Porsche paris 16 eme. Une excellente nouvelle année 2022

L'ensemble du personnel est au petit soins, l'accueil est chaleureux et personnel, le réceptionnaire est adorable, compétant et arrangeant, Nicolas au service commercial est un exemple à suivre pour les autres vendeurs. En sommes, restez comme ça, ne changez rien tout est parfait.

J’ai eu un Problème de batterie sur ma 911et par définition ça arrive toujours au mauvais moment sans prévenir. Centre Porsche 16 m’a répondu dans le 1/4 d’heure par mail et m’a trouvé un créneau dans l’après après-midi pour me changer la batterie après s’être assuré qu’ils avaient la bonne batterie . Ils en ont profité pour me rendre une voiture nettoyé . Malheureusement la concession n’est pas Tres grande mais la qualité de leur service est elle parfaite . Je recommande chaudement d’autant que c’est la seule concessions Porsche Paris intra-muros

Equipe très professionnel, très aimable, la qualité est au rdv, au top, bravo

Accueil chaleureux et prise en charge très professionnelle. Délai de RDV très long, mais le résultat était au delà de mes attentes. Merci à toute l'équipe !

Très bon accueil et rappel téléphonique du RV utile Analyse technique et Professionnalisme de B. Grivet toujours parfaite C'est toujours pas donné! :)

Top service, équipe très agréable et disponible pour les interventions et entretiens. Je recommande vivement !

Une super expérience client: Je vous recommande chaudement M. Zeller, qui n'aurait pas pu mieux nous accueillir, même avec ma demande de recherche d'un véhicule avec un budget... limité :) Je pense tout simplement qu'il s'agit là de la meilleure expérience en accueil Auto que j'ai jamais eu. Merci encore Monsieur Zeller !

Accueil chaleureux, équipe compétente et MR Burgard vraiment sympathique et aux petits soins !

Le pire accueil téléphonique possible dans une concession Porsche, pour un renseignement sur une 911 d'occasion. Même chez Lada, ils doivent faire mieux. Honteux. Que le service commercial reprenne de nombreux cours sur le sens de l'accueil et du respect du client !

Accueil sympathique et très belles voitures

Achat effectué d'un ptit bijoux de puissance pour un de mes clients,...le personnel n'est pas toujours accessible, mais très compétent. je recommande.

Une marque de rêve qui ne mérite pas une étoile. Mais malheureusement le blason ne fait pas tout... Personnel pas vraiment abordable ni sympathique (hormis à l'accueil). Et alors qu'un commercial nous a pressé de signer le bon de commande, ma femme qui souhaitait juste rentrer dans le véhicule d'exposition afin de se faire une dernière idée a eu pour réflexion ah? il faut que je refasse tout le processus de vente….... Autant dire que vu le prix d'un véhicule neuf de cette marque, mieux vaut opter pour une autre concession, si possible de province, bien plus à l'écoute, patiente et serviable. Dommage...

Hôtesse d'accueil sympathique sans connaissance du sujet personnel peu disponible

Les gens sont compétents et agréables. Faut juste pas être pressé mais ils ont beaucoup de travail, c'est de bonne guerre

Centre NUL, 10' avant décrochage du téléphone pour entendre dire par le standard désolée j'étais occupée!!!. j'appelais pour prendre rdv, c'est terminé avec eux, je vais dans un autre centre!!!!