CGH Résidences & Spas - Le Ruitor Résidence hôtelière

A mon avis, cet hôtel ne mérite que 1 étoiles et encore avec beaucoup d'indulgence...J'ai été très déçue par le prix que nous avons payé et la qualité que nous avons reçue...le niveau de propreté de l'hôtel est très très bas.... dans notre chambre il y avait de la poussière partout, une des portes était sale avec du vin rouge, les ustensiles de cuisine étaient dégoûtants, la piscine avait de l'eau froide (mes enfants qui nagent y sont allés une fois mais ils n'ont plus jamais demandé), le hammam était cassé et le personnel était vraiment le pire que j'ai jamais connu : la dame à la réception nous a montré un manque total de professionnalisme, vraiment une antipatique qui ne devrait vraiment pas travailler pour le client. ...nous avons vu la femme de ménage chercher/ramasser comme un rat les restes de nourriture des frigos des clients au lieu de nous apporter le dras comme demandé...trop honteux...bref, ce-est sûr c'est que nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet hôtel...ils ont encore beaucoup de choses à faire pour se hisser au niveau d'un hôtel 4 étoiles...très déçu !

Très déçus de notre séjour. En dehors du hall très accueillant ainsi que le personnel, le logement était bien loin d’un label 4 étoiles. Mal entretenu, avec un mobilier inconfortable (lits et canapé), nous avions une salle de bain presque plus grande que le salon. Le balcon, dont nous n’avons pas eu l’usage était quant à lui plus grand que l’appartement et n’offrait qu’une table et une seule chaise d’extérieur ! Pour finir… déconnection assurée avec un wifi presque inexistant et un réseau également absent! Je travaillerai plus cette semaine!! La station est quant à elle très jolie et agréable…

Au calme sans être trop loin du Front de neige et des restos et commerces

Séjour en famille avec enfants, super station familiale, accessible à pied, super U (super cher) petites boutiques, animation, domaine ski able très bien. Restaurant, esf au top. Appartement très bien et fonctionnel meme si un peu vieillot, il pourrait y avoir un aspirateur, menage pas terrible et la piscine est froide pr un 4 etoiles il y a pas mal de petites choses a redire...la reception pourrait etre ouverte toute la journee le Samedi....dommage sinon vrmt top et les locaux sont très sympas Foncez

Nous avons loué un logement 10 personnes. La disposition du logement était correcte en revanche nous sommes globalement tres déçu par rapport à nos précédentes réservations en résidence CGH : - porte salle de bain cassée (3 relances dans la semaine et aucune action, technicien absent) - demande de verre supplémentaires (6 verres pour un logement 10 personnes, 2 relances et aucun verre fourni malgré le directeur qui a promis de s'en charger personnellement. -logement très sale, poussières, micro ondes très sale, salle de bains pas bien nettoyées ... -logement loin du front de neige (une montée rend difficile l'acces avec des poussettes et les skis), - hammam en panne (a priori le probleme est récurrent) - piscine froide, très limite notamment pour des enfants - massage non disponible (masseuse absente) - casier a skis non dimensionnés pour 10 personnes. - literie non confortable et dure. Cette résidence n'est clairement pas au niveau de CGH.

Nous avons séjourné du 1 au 7 février 2025 Mauvaise gestion du problème des arrivées tardives suite à l'éboulement : On a su qu'après 20h00 comment cela allait se passer. Impossibilité de les joindre+ le siege à Annecy répondait en nous fournissant un mauvais numéro de téléphone pour les contacter ou nous demandait d'appeler la police municipale de Moutier!!! Ce que l'on a pas fait bien sûr. Après d'après ce que nous avons pu constater sur place, il n'y avait qu'une seule personne qui devait tout gérer. Pas facile je pense. Les + : situé dans une jolie station. 1)Appartement pour 6 personnes bien agencé. Bonne literie. Les lits fait à notre arrivée 2)Service boulangerie 3) Les casiers à ski ventilés et chauffés. Les ‐ : pour une soit disant résidence de luxe, les équipements et la propreté des lieux n'était pas au RDV 1)Vaisselle sale, on a dû tout relaver, en discutant avec d'autres résidents c'était pareil chez eux! 2)les couettes étaient d'une propreté douteuse avec des tâches jaunâtres de partout et pas de 1ere jeunesse 3) le canapé était tellement sale qu'on y a mis un couvre lit pour pouvoir s'y asseoir. Les repose-pieds noir de crasse. 4)Difficile de se garer : Pas assez de places de parking pour toute la résidence ( payant= 80 €/sem). Le parking public était volontairement réduit par la commune. 5) Pas d'accès direct aux pistes à aller: il faut monter une grosse pente verglacée. Le retour se fait par la piste de la Bataillette qui arrive à 5 min à pied du Ruitor. 6) L'eau de la piscine froide + hammam en panne. Pas réparé à notre départ. 7) pas de masseuse alors que SPA mis en avant. 8) Pas de mode d'emploi du four mixte 9) la nespresso promise dans les équipements absente, à la place la vieille cafetière avec filtre non fourni. Heureusement le beau temps et la gentillesse des locaux ont rattrapé le coup. Franchement les photos sont assez trompeuses.Le Ruitor est vieillissant.

Emplacement idéal dans le domaine skiable, le personnel est charmant aux petits soins très professionnel, lieux parfait et tranquille pour se ressourcer,le panorama est splendide,bel accueil a la réception, résidence magnifique et station parfaite,je recommande cette résidence CGH ruitor sans hésiter

Superbe résidence , bien tenue , très propre, espace détente magnifique et une équipe vraiment sympathique au service du client Merci pour ces vacances

Poussière sous le lit Pas de réseau 3g 4g 5g Wifi non fonctionnel (on est coupés du monde) Chauffage et douches OK Rien à voir avec un 4*

Excellent accueil, service impeccable, réactivité et disponibilité du réceptionniste au top

Séjour d'une semaine qui s'est très bien déroulé. Acceuillant et sympathique, l'ensemble de l'établissement est bien tenu.

Habitué des résidences CGH (Ruitor en 2019, La plagne soleil avril 2023, Champany février 2024,..), nous avons loué un appartement 10personnes pour les fêtes de Noël. Nous y avions déjà séjourné en 2019. Nous avons constaté une baisse dans la qualité des services: -Plus de navette entre la résidence et le front de neige -Piscine froide -Hammam en panne toute la semaine -Pas d'événement ni même petits cadeaux sous le sapin pour noël -1 seul aspirateur pour toute la résidence -1 seule personne s'occupant de l'accueil, du bar, des demandes client... (je la remercie au passage car elle fait au mieux malgré les moyens dont elle dispose) Visiblement le groupe mise tout sur la résidence CGH les fermes de sainte foy et laisse à mourir le Ruitor.....

Confortable, proche des pistes, sauna et piscine.

Excellent séjour passé dans ce bel appart-hôtel. Accueil fort sympathique, charmant appartement, fonctionnel, propre et confortable. Jolie piscine à 27°C avec un sauna très agréable.

En vacances en famille pour 2 semaines en été Juillet-Aout. Bâtiment A, 4eme étage, la vue sur la Montagne sur la terrasse était magnifique. Chambres assez petites, mais propres, très calme, on entend pas les voisins. L’hôtel a donné un code wifi qui n’a jamais marché et de toute façon, elle nous a prévenu à l’accueil que L’iPhone ne marchera pas avec leur wifi mais finalement même les autres téléphones avec d’autres marques n’ont pas marché non plus, alors on a fait marcher nos 5G. Parking très grand au sous-sol avec 30€/semaine, (au moment de réserver l’appartement sur un autre site on a vu parking disponible mais le prix n’était pas affiché) on l’a pris quand même alors 60€ pour les 2 semaines pour nous. Le Sauna et la piscine étaient très appréciées après une journée de Trail-Rando, même si de fois il y’a beaucoup du monde et surtout avec les cris des enfants à la piscine et que les parents ne font rien pour les calmer.. si on vient pour se détendre, et bien c’est raté ! Le Hammam a marché au début du notre séjour, mais depuis ça ne marche plus, et la douche à côté était hors service aussi. Il y a une « salle de sport » avec un petit tapis de course et un bike. On a pu changer nos serviettes, draps, torchons une semaine après notre arrivée, on pouvait avoir le ménage aussi. Les personnels sont accueillants et souriants ! On est accès rapidement à pieds les circuits rando.

Belle résidence pour profiter de la montagne en été. Appartement de qualité, accueil au top, jamais déçu par les résidences CGH

Beau bâtiment dans le style savoyard, Grand parking intérieur. Au fond d'une petite ruelle étroite, blotti dans un coin de la montagne et partiellement dans l'ombre côté bâtiment B. Nous avions un logement bâtiment A. face à la valée avec une très belle vue. Espace piscine, douches, sauna et hammam un peu exigu ! Appartement fonctionnel mais mal pensé ! Gros point négatif, la distance, en montée vers le départ à ski et les commerces. Une navette est prévue mais faut pas la rater ! Organisation à revoir...

Nous avons passé un excellent séjour dans cette résidence, exactement comme nous l'espérions. Nous avons pu bénéficier d'un étage élevé et d'une vue magnifique sur le mont pourri. Après une journée de ski, le spa était très appréciable et pour une déconnexion totale je vous conseille de prendre un soin ☺️.Nous avons été très bien accueillis par l'équipe de la résidence, très professionnelle et à l’écoute.

Excellent séjour dans cette résidence pleine de charme . Un grand merci nous reviendrons !

Endroit sympa mais on capte très mal le wifi et le réseau mobile, nous étions 6 dans un appartement on avait que 2 connexions autorisées on a demandé des identifiants en plus on a gentil non pas possible

Séjour au top dans la Résidence Le Ruitor, appartements spacieux, magnifique vue, piscine intérieure chauffée, sauna, hammam. Option Séjour Signature très appréciée, avec Peignoirs dispo, petit panier local de bienvenue avec fromage saucisson miel confiture....Machine Nespresso et capsules, condiments, petits jouets pour les enfants, torchons, chaussons, tongs etc....ménage a mi-sejour et fin de séjour, pastilles de lave vaisselle. Bref, une offre très complète Le personnel est très aimable et très serviable. A 200 - 300m des pistes, avec navette dispo au pied de la résidence. Par contre, retour possible skis au pieds jusqu'à la résidence. La station Sainte Foy Tarentaise est un petit bijou a conserver, a l'abri du tourisme de masse, une vraie belle découverte en tous points. Petite amélioration pouvant être apportée sur la literie, mais cela reste très raisonnable. Encore merci pour ce séjour !

Excellent séjour. Une équipe chaleureuse, un emplacement parfait pour découvrir la région. Calme

L’immeuble est très agréable, un peu excentré, mais ainsi c’est très calme. Les chambres sont très propres, très bien équipées, par contre la literie est une catastrophe! Venez avec un sur matelas, ce sont des planches. C’est malheureusement un point très important qui devrait être pris en compte.

Que dire de plus qui n'a pas été déjà écrit dans les avis positifs pour cet établissement ? Nous avons passé une semaine idyllique au sein des résidences CGH ! L'accueil, les prestations, les services sont professionnels et au rendez-vous, le sourire en plus ! Magnifique structure à taille humaine, architecture s'insérant parfaitement dans le respect du paysage Savoyard. J'ai hâte de m'y rendre à nouveau !

Superbe résidence de très grand confort Les appartements sont spacieux Les services disponibles très agréables piscine spa La situation est parfaite un service de navette pour se rendre à ESF très pratique

Rien a dire. Navette gratuite pour éviter de monter a pied au front de neige. Prêt de machine nespresso et appareil à raclette. Retour résidence à ski possible.

Très bon hôtel, belle vue côté vallée, piscine réellement chauffée, idem pour le sauna et le hammam. Résidence a 300m des pistes mais une navette privée est disponible le matin jusqu'à 14h30. Mention spéciale au chauffeur de la navette, très aimable et plein de conseils notamment pour les randonnées et lieux d'intérêt.

Nous avons passé une semaine de vacances superbe cette été! Le personnel est très agréable, la résidence est calme et l’appartement est spacieux, propre,...tout est fait pour que l’on passe un bon séjour. Le spa et la piscine sont également très appréciables. De belles randonnées à faire aux alentours. Je recommande vivement cette résidence.

Nous sommes restés une semaine début août au Ruitor. Nous avons passé un excellent séjour. La résidence est superbe et les appartements sont très propres et très bien entretenus. L'ensemble de l'équipe est très accueillante et le responsable Quentin s'est toujours rendu disponible pour nous indiquer les meilleures randos et visites à faire. Si vous souhaitez passer un moment au calme et sans stress, c'est la destination idéale !

Super séjour dans ce bel établissement. Nous avons eu un temps magnifique, l’hôtel est situé aux pieds des pistes, un vrai un régal . Après de belles journées de ski nous avons profité à plusieurs reprises de la piscine . Encore une fois l’hôtel est idéalement situé au cœur de cette petite station familiale, d’ailleurs je déplore les commentaires de personnes se plaignant du WIFI, personnellement entre les journées de ski ( domaine skiable magnifique) les bons repas entre amis, les divers activités proposées dans la station, les supers rencontres et le staff CGH très accueillant je n’ai pas vu le temps passé et encore moins eu le temps de passer mon temps sur internet. Nous sommes venus ici pour skier, profiter entre amis, vivre de bons moments, se créer de beaux souvenirs et cela a été une réussite ! Donc c’est 5 étoiles pour moi ! À très bientôt 🔜 je viens de réserver pour fin décembre 🤞🏼

Super séjour, Appartement avec tout le nécessaire et une superbe vue sur la montagne. Très agréable de se détendre à la piscine et au spa après une journée de balade. Tout était parfait

Résidence très agréable et calme en été. Super accueil, appartement très propre et vue magnifique. Les sentiers de randonnée sont accessibles à quelques minutes de la résidence. Nous avons passé un (trop court) séjour très agréable.

Très bon accueil, personnel très agréable et professionnel. Établissement qui mérite ses 4 étoiles et très bien situé pour les randonnées et marches 😀

Après 12h de route, mon ami CamCam de odalys de mottaret me conseil ce restau pour ces burgers d'enfer. Le choix est fait nous mangerons au Ruitor et sans exception les burgers sont incroyables ! Et pour couronné le tout un serveur super attentionné du nom de baltazhar, super a l'écoute et très renseigné sur les produits du terroir ! Merci au ruitor !

Malheureusement les 4 étoiles sont survendues. Réseau wifi quasi inaccessible. Appartement pour 6 surcôté. Une honte de faire payer le thé d'accueil et les équipements type babyfoot dans un établissement qui se veut de haut standing! Sinon emplacement et propreté de l'établissement dans la station ok. J'avais déjà fait un séjour dans un autre établissement de la station il y à 3 ans, cela m'avait paru mieux.

Le Ruitor est un bel ensemble, bien intégré dans son environnement. La ruelle qui y mène est charmante. Les appartements sont bien équipés, conformes à l’attendu. L’accueil y est chaleureux. La directrice est très présente et bienveillante. Son équipe, bien accompagnée, est à votre l’écoute avec une vraie gentillesse. La vue sur la vallée et les glaciers est à couper le souffle. A noter que la direction a mis en place un protocole sanitaire efficace pour prendre soin de sa clientèle comme de son personnel. Bravo. Le Ruitor est aux portes d’une petite station village, dans la forêt, à 1550 m d’altitude, avec une vue merveilleuse sur le Mont Pourri. Tout autour on trouve des hameaux et la nature superbe. Vous êtes idéalement situés à moins de 30 min de Bourg-Saint-Maurice, de La Rosière et de Tignes/Val d’Isère. Très chaudement recommandé. Nous y reviendrons en confiance, et surtout avec plaisir.

Tres bon séjour, le personnel est très accueillant ! L'appartement que nous avons occupé etait bien équipé, les chambres sont bien dimensionnés et possèdent de nombreux rangement. La résidence est bien située et l'accès à la station est rapide à pied. Deux petits bémols : le dimensionnement des équipements (piscine, salle sport, bar), qui ne sont pas dimensionnés pour la taille de la résidence, il faut bien vérifier l'occupation avant de s'y rendre. Et la propreté de l'appartement : toiles araignées et poussières sous les lits..

Bien, mais ... Mini salle de gym ridicule accessible uniquement par le pédiluve de la piscine ! Wifi inexistant au dernier étage. TV minuscules (44 cm de diag). Sinon tout le reste est très bien. Les massages (Mélanie et Vanessa) au top !

site magnifique, le personnel de la Résidence est vraiment très accueillant et professionnel, malgré le problème sanitaire dû au Covid tout était bien géré. Peut être ajouter des alaises dans les lits, plus hygiènique.

Résidence relativement proche des pistes. ( il y a une bonne côte mais faisable à pieds). Dans une impasse donc très calme. Aucune circulation. Architecture montagnarde typique comme le reste du village. Magnifique petite station typique. Personnel extrêmement sympathique au téléphone et à l accueil.

Pour une résidence CGH avec 4 étoiles, beaucoup de service manque. Le prix par rapport aux prestations n est clairement pas justifié. En partant vous aurez la joie de nettoyé l'appartement (aucun ménage), de défaire tous les draps (on était pas loin de devoir les laver) et même de repartir avec votre pouvelle de la semaine dans votre voiture. et oui cette hotel est ecolo

N'a de CGH que le nom et le confort du logement... C'est déjà pas mal mais pour le prix de la semaine et en comparaison aux précédentes expériences CGH (Montgenèvre, Les Saisies, La Rosière), il manque le wifi dans les chambres, le jacuzzi et surtout le côté arrangeant de l'accueil...

Parking couvert, navette, accueil, piscine, Nous passons une semaine au ruitor, tout est fait pour rendre le séjour agréable. On peut même déposer ses skis au pied des pistes chez le loueur partenaire ! Bravo aux équipes.

Excellente prestation sur L'accueil et disponibilité du personnel Les infrastructures. Équipement de bonne facture. Le parking est nécessaire mais onéreux.

Appartement t2 bien adapté pour nous 3 .bien équipé.sauna haman piscine très bien et propre.accueil très bien.

Bonjour, je passe mes vacances dans les résidences CGH depuis maintenant 5 ans et j'ai été toujours très très agréablement surpris sur les services... Etc J'ai vraiment eu un coup de cœur pour ce groupe CGH et celui-ci, le Ruitor déçu comparé aux autres. Je m'explique : La piscine se retrouve très rapidement saturé, 1 douches sur les 4 fonctionnes, le sauna et hammam sont très bien trop petit il y en a seulement 1 de chauque tandis que les autres CGH ont au minimum 2 saunas et 2 hammams, dans les vestiaires le sol n'est pas nettoyer ou du moins mal nettoyer puisque nous mettons nos pieds par terre dans un sol noir c'est bien dommage pour un 4 étoiles... Sinon l'accueil est chaleureux, les chambres sont vraiment belle à part que sur nos lits il y avait des traces de pieds enfin bref passons.. CGH vous méritez beaucoup mieux et vous le savez !

Très bien très propre bon accueil. Peu d'activités autour à faire avec enfants surtout par mauvais temps. Piscine et jeux de société top. Pas facile de se garer. Parking payant sous résidence.

Très bon hôtel et prestations de qualité, à 100 mètres des pistes avec petite navette qui passe toutes les 5 minutes : top ! . Le personnel est souriant à l'écoute. Je recommande vivement.

Ne merite pas le 4 étoiles et encore moins les 5 affichées sur le panneau. Mobilier et salle de bain vétuste Service boulangerie inexistant Piscine pas assez chaude Ouverture Reception et bar selon horaires La navette est tres agreable Le personnel tres sympathique Petite station familiale et commercants tres gentils

Appart hôtel de belle qualité avec un bon espace détente et on peut aller aux services de l'hôtel les fermes de saint foy qui sont à 10 min à pied. Très bien placé proche de nombreuses promenade (en été ) en hiver les remontés mécaniques sont juste à côté (mais j'y suis allé en été )