Appart'City Confort Marseille Centre Prado Vélodrome Résidence hôtelière

Hôtel correct pour le prix Très bien placé par rapport au parc Chanot et au vélodrome, le personnel est accueillant. Dommage qu'il n'y ait que peu de places de parking. Le petit déjeuner pourrait être amélioré avec des produits locaux... Beaucoup de lumière dans la chambre car les rideaux sont peu occultants

ARNAQUE au parking !!! Alors que j'ai précisé qu'il me fallait une place de parking, la réception pretend m'avoir prévenu par mail qu'il n'était pas dispo, mais c'est totalement faux. Explication pincée du réceptionniste : c'est la faute à Booking ! Une chambre à 238 € la nuit en plein centre de Marseille sans parking. Ils n'assument même pas. A fuir

Super séjour, chambre top, au calme pour 4 jours de travail, parfait. Très bon emplacement à la fois pour le centre des congrès et les sorties loisirs. Equipe au top, super accueil. À recommander

Un établissement choisi pour son « parking » qui en réalité n’est pas digne de ce nom. Attention car c’est inscrit nul part, je tiens à préciser que cet hôtel n’a que 10 places de parking… comment dire que vous avez très peu de chances de pouvoir en avoir une. Ce n’est pas pour faute d’avoir essayé de contacter l’hôtel en avance mais leur réponse : « concernant le parking, c’est à voir directement sur place à la reception ». Je note bien de ne plus revenir ici. Et notez bien qu’en réalité vous n’aurez pas accès au «parking».

Très bon accueil Le personnel est vraiment sympa Je recommande

Etablissement très bien situé à 5 mn du métro (et à 2 stations du stade vélodrome) dans une petite rue calme. Le personnel d'accueil est très professionnel, sympathique et de bon conseil (arrivés tardivement le réceptionniste nous a indiqué un bon restaurant à proximité qui servait tard). Le studio était impeccable, la literie très confortable et la salle de bain propre. Petit plus : nous avions une petite terrasse qui donnait sur le jardin intérieur. Très agréable. Juste 2 bémols : le nombre de places de parking est très limité ce qui nous a obligé à prendre un parking hors hôtel. Nous étions 2 et il n'y avait qu'un seul drap de bain. Pour tout le reste 5 étoiles et nous reviendrons lors de notre prochain séjour à Marseille

Pas d'eau chaude pour se laver Mais c'est un bon endroit Cette fois ci plus d'eau chaude mais pas assez pour douche donc la directrice a mis le chauf eau en marche forcée et plus de champoing gel douche alors lavée à l'eau 🤨

Je recommande fortement cet hôtel qui offre que des points positifs, et bravo à tout le staff toujours agréable disponible sympathique 👍

A 5mn de la station de métro Perier, bien appréciable. Lit, confort très correct. Je n'ai qu'une chose à faire remarquer : S'IL VOUS PLAIT, NETTOYEZ/DESINFECTEZ LES INTERRUPTEURS, POIGNÉES, PRISES DE COURANT, THERMOSTAT DU RADIATEUR ! Sinon RAS, peu mieux faire avec l'existant.

Très bon accueil. Conforme aux attentes. Personnel sympathique.

Bon établissement personnel très sympathique bon petit déjeuner, idéalement placé par rapport au stade et au métro pour aller en ville. Chambre un peu bruyante (Soufflerie et frigo)

Super service et emplacement, seul petit hic, les stocks des produits dans la chambre et la propreté de certaines. Mais le staff a été au petits soins ce qui rattrape les petits désagréments rencontrés.

À renouveler le mobilier des chambres, et les nettoyer mieux , former le personnel, ajouter une machine pour les glaçons..

Personnel très sympathique, accueillant et souriant !! Je recommande !! C’était parfait chambre, place de parking, petit déjeuner +++++

Nous étions super bien placé...la voiture au parking..très bien accueilli..la chambre séparée de la cuisine ...

J’ai passé un séjour absolument parfait dans cet hôtel. Tout, de l’accueil chaleureux du personnel à la propreté des lieux, était irréprochable. La chambre était confortable, bien équipée. Je recommande vivement cet établissement et j’y retournerai sans hésiter !

Personnel très accueillant, agréable et serviable. Chambre propre et spacieuse, literie correcte, bien insonorisé. Établissement très bien situé à proximité du métro dans quartier calme. Démarche eco responsable appréciée, à étendre à l’arrêt d’utilisation de parfum de synthèse lors du ménage qui laisse perdurer une odeur de désodorisant chimique. Bienveillance : nous ont proposé d’ouvrir le PDJ un peu plus tôt pour nous permettre de prendre le PDG avant notre départ à la gare. Merci

Très bien situé à deux pas du métro Perier. Chambre qui fait le job, fonctionnelle. Pas assez de places de parking, dommage pour les voyageurs qui doivent aller se garer à turcat Méry. Pas top.

Très bonne expérience malgrès certains commentaires de d’autres clients. Lit très confortable et il y avais tout le nécessaire dont nous avons besoin dans une chambre.

Odeur d'égout horrible, intenable. Aération constate et impossible de faire partir l'odeur. Aucun effort pour nous changer de chambre. Hygiène des chambres très limite, on se demande même si ça a été nettoyé avant notre arrivée. Pas d'eau ou de thé à disposition. Une grande serviette pour une chambre 2 personnes. On se demande vraiment pourquoi on paie...

Service impeccable que ce soit à l’accueil, et au service petit déjeuner . L’emplacement est accessible en métro qui est à 5 min à pied. L’appartement était propre par contre les murs et les plinthes devraient être beaucoup plus nettoyés.

J’ai séjourné dans cette hôtel. Le personnel est très sympathique, La chambre confortable. Nous sommes pas loin du Vélodrome, métro et certains magasins

Très mauvaise expérience, 1er appartement donnant sur la rue avec une très forte odeur d'égoût , 2e appartement, la climatisation ne fonctionne plus le 2e jour, la salle du petit déjeuner est au sous-sol à côté du parking sous-terrain, le personnel vous regarde manger ou déballe les cartons devant vous....à éviter.

La fille a l'accueil adorable ( cheima) très gentille Concernant la chambre : literie pas confortable. Salle de bain très salle des odeurs a en vomir. On a beau nettoyé avec nos gels douches pour que ça sente bon rien n'y fait. Sol vraiment très très sale. On a pas laissé notre bébé faire du 4 pattes tellement c'est sale. Clim ne fonctionne pas dans la chambre.

Après une confusion d’images internet et le réel de l’établissement, les chambres sont propres grande le petit déjauner est bien complet et à volonté le Personnel est agréable difficile de se garer dans les rue à proximité l’établissement acceptent les animaux la literie est bonne

Nous avions réservé un appartement pour 4 et nous avons finalement eu 2 studios communicants. Du coup pas de table pour manger si ce n’est les bureaux dans chacuns des studios ce qui n’était pas pratique pour les repas en famille. Sinon le logement est spacieux, propre et bien équipé. L’emplacement est proche du métro Perrier avec quelques commerces de proximité. Personnels très agréable. Fontaine à eau disponible à l’accueil pour recharger les gourdes.

Très déçu de cette établissement j'ai dû quitter l'hôtel en tout urgence pour cause de manques d'hygiène le matelas était très sale,poussière, tâches sur les murs des traces de nourriture....le plus grave c'est les puces de lits j'ai pris des photos et dès védio. J'ai prévenir la responsable en tout discrétion et malheureusement pas de retour de ma réclamation depuis!!!

Hôtel en piteux état très sale . Didier le réceptionniste est très désagréable et pas du tout professionnel. Je déconseille fortement. Les prix augmentent comme par magie à l’arrivée. Les chambres sont très sale voire photos À FUIR !!!

Accueil glacial. Chambre vétuste et matelas très usager Le frigidaire était dysfonctionnel et la réceptionniste a refusé de nous changer de chambre alors que nous étions là pour un long séjour et j'étais accompagné d'une personne âgée. Ménage fait à la va vite. En 15 jours le ménage a été fait 1 fois. Piscine non surveillée, vacanciers se baignent tout habillé

Le seul conseil a retenir c’est ne réservez pas dans cet établissement. Une odeur de canalisation est constamment présente dans les couloirs. Les chambres sont prêtes à 16h et doivent être libérée à 11h. Les horraires sont différent de ceux de la grande majorité des hôtels et pourtant le ménage est moins bien fait qu’ailleurs et la chambre sent presque aussi mauvais que le couloir. Les coussins sont très inconfortables, et les matelas pas géniaux le ménage est fait que si vous restez plus d’une semaine, les serviettes sont donc changées qu’une fois par semaine. Le clic clac est vétuste et grinçant et pas confortable comme la literie. Enfin, les cartes ne fonctionnent pas. J’ai payé un supplément pour avoir accès au parking, à chaque entrée au parking la carte ne fonctionnait pas et il fallait aller à la réception pour re programmer la carte pareil pour entrer dans la chambre. Arrivés devant la porte la carte n’ouvre pas il faut aller à la réception pour qu’ils débloquent la situation. L’excuse qui nous a été donnée est « nous avons installé un nouveau système ». Jamais je n’avais entendu une excuse aussi ridicule, le but d’installer un nouveau système n’est pas qu’il soit plus performant ? Le seul point positif est qu’il y a deux télés dans l’appartement. Sinon pour le reste tout est à revoir et surtout cette question de carte et l’hygiène. Pour avoir fait plusieurs appart hôtel c’est de loin le pire. Le rapport qualité prix est mauvais les chambres sont beaucoup trop chères pour ce que c’est

L'hôtel est bien situé, dans une rue calme et à proximité du stade ce qui est très pratique. Dommage le nombre de places limité sur le parking et quelques équipements dans la chambre en état moyen. Cela dit nous avons été bien accueillis, l'hôtel est très propre, pas un bruit, et le petit déjeuner très convenable. Pensez à réserver le parking bien en avance.

We de fin mai, en famille . Les chambres sont propres, bien équipées et confortables. Hôtel calme, même si on entend un peu au loin la nuit les fous du volant qui se lâchent sur le Prado ( sport marseillais, sûrement). Le personnel est charmant, à l'écoute et prêt à aider. Côté sécurité c'est nickel.

J’ai séjourné 4 jours au sein de cet établissement. Au départ séjour qui débute de manière agréable. Un personnel souriant et disponible bien que la chambre ne soit pas totalement propre (poussière, tâches sur les murs). Avant dernier jour, je commence à me gratter sur les mains et pieds mais me dit que c’est la chaleur. La dernière nuit je ne dors pas car je me gratte sur les extrémités. Le matin avant mon départ je décide de retourner le lit et trouve des traces de punaise de lit sur les lattes. J’appelle à la réception, une dame se déplace, me dit qu’il n’y a rien et que ça a été traité. Je lui dis que tout de même on ne garde pas une literie de ce type au vue des tâches etc (photos à l’appuie). Elle me dit de ne pas m’inquiéter qu’on m’appellera le lendemain et qu’ils enverront un technicien. Pendant deux semaines je les relance pour savoir où cela en est. On finit par me répondre qu’il n’y a rien après plus de deux semaines. Cela n’empêche pas qu’à mon retour à Paris cela a engendré du temps de perdu et des frais de nettoyage à laisser le doute planner pendant autant de temps. Un manque de sérieux pour un incident aussi important. Je ne recommande pas.

Super chambre avec cuisine, équipe disponible 24 sur 24, à 2 pas du métro et possibilité de louer un parking. je recommande fortement rapport qualité prix est très correct pour une chambre spacieuse propre et bien équipée. Un établissement de plus très sécurisé .

Bonjour c'est lieux super propre et un prix très abordable petit déjeuner copieux, personnelle très respectueux . Les bémol 🤔 pas une bouteille d'eau dans le réfrigérateur ( très proche du lit et assez bruyant dommage) l'eau chaude très ''limité'' ma compagne a finit sa douche sur l'eau froide 🥶 et la télé, qu'avec une télécommande ''adaptable'' on pouvait pas régler l'éclairage ni programmer un minuteur pour l'éteindre automatiquement

Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel une veille de match (métro proche). Nous avions réservé une arrivée anticipée à 12h qui nous a finalement été offerte car la chambre était prête à 13h à notre arrivée, donc très honnête. La chambre est parfaitement adaptée pour un couple. Nous avons apprécié la douche (très souvent des baignoires dans les hôtels), et la literie confortable. Le petit déjeuner à dispo jusque 10h30 était plus que satisfaisant, avec un accueil très chaleureux de la part du professionnel sur place. Nous avons pu laisser nos sacs à la bagagerie et profiter du dimanche pour ensuite venir les récupérer le dimanche en fin de journée. Séjour réussi !

L'appartement est vraiment top et spacieux. Le personnel est adorable.Le seul point négatif c'est le parking. Il ne contient que 10 places et à la réservation j'avais choisi cet hôtel car il avait un parking privé sauf qu'il était complet et nous avons dû garer notre voiture dans un parking indigo qui coûtait le double du prix de l'hôtel. Donc si vous voulez vraiment pouvoir garer votre voiture renseignez vous avant de faire votre réservation.

Nous étions chambre 315. Il y avait au plafond de l'entrée un appareil qui faisait énormément de bruit. Nous pensons à une ventilation mais c'était dérangeant pour dormir. Le lavabo de la salle de bain était bouché à notre arrivée. L'agent d'entretien n'a pas pu ne pas s'en apercevoir. 2 lits dans la chambre mais une seule chaise. Pas facile pour s'asseoir pour manger. Pas de torchon ni de produit pour faire la vaisselle. Pas de papier toilette mis à part le rouleau déjà entamé. Par contre, une mention spéciale pour le Monsieur Petit Déjeuner du week-end. Très accueillant, très souriant et à nos petits soins. C'était un bonheur de commencer nos journées en sa compagnie et de parler de l'OM avec lui.

On avait pris qu'un nuit. C'était pas top. On était 3 mais ils ont donné une chambre avec lit pour deux et canapé sans draps. Le seul + est que les accueillant était très sympa. Même ils ont réglé un problème que j'avais en place de refuser comme il fallait

Hôtel peu sérieux quant à la gestion de ses réservations, qui, suite à un problème de carte bleue, me confirme conserver ma demande de chambre (par téléphone et par message) et me plante trois jours avant mon arrivée via un mail qui m'annonce l'annulation pure et simple de ma réservation. Obligée de chercher une solution de secours, en pleine Foire de Marseille et Coupe du Monde de Rugby, qui m'a coûté les yeux de la tête. Après plusieurs communications avec eux, je peux vous assurer qu'une partie du staff est d'absolue mauvaise foi.

Hôtel très agréable, nous y avons séjourné une semaine en août et nous ne le regrettons pas. L'hôtel est situé dans un quartier calme et proche d'une station de métro. Le personnel à la réception était très sympathique et disponible. La chambre était assez spacieuse, bien équipée et propre. Pour moi, il manque une table et des chaises dans le coin cuisine. De plus, pour un appart hôtel où l'on peut cuisiner, les poubelles dans le studio sont trop petites ce qui est dommage ...

2ème année que je séjourne dans cet hôtel.. Chambre spacieuse, cuisine propre et équipée (vaisselle, plaque frigo, micro ondes, bouilloire, cafetière..) . Grande salle de bain. De nombreuses prises. Chambre lumineuse, climatisation qui fonctionne très bien. Grande télévision. Parking sécurisé et fermé en sous sol. Une Équipe (accueil réception et femmes de chambres) sympathique et serviable.. Nous n'avons jamais eu de pb d'odeur de saleté ou de mauvais accueil..

Une caution de 250e demandée à l'arrivée (CB obligatoire) et débit de 50e le lendemain de notre départ sans aucun justificatif et aucune légitimité. Nous avons rendu la chambre comme il se doit : cuisine propre, aucune dégradation de notre part. L'hôtel ne répond à aucun de nos messages. A fuir!

Climatisation en panne en période de forte chaleur, on a été obligé de changer de chambre à 00h30. Une machine à café filtre (à l'ancienne ) mais ni dosette, ni café, ni filtre, c'est quoi l'intérêt ?! Le gel douche de la salle de bain avec une date de péremption dépassé.. La poubelle rouillé. Forte odeur d'égouts dans la salle de bain. La chambre n'était pas très propre. On était là dans un cas d'école de ce qu'il ne faut pas faire. Je déconseille vivement. Au même prix vous pouvez trouver beaucoup mieux.

Nous avons séjourné une nuit à l'apprt'City Marseille Prado pour sa localisation (proche du vélodrome). Hôtel plutôt calme, et bien placé pour notre objectif du voyage qui était un concert au vélodrome. Chambre calme, spacieuse. Une odeur d'égouts très déplaisante dans la douche, probablement dû à des problèmes de ventilation de la salle de bain. Je n'ai pas apprécié que le petit déjeuné soit annoncé à 11,9€ sur le site de réservation et sur les mails que j'ai reçu, alors que l'hôtel le facture 12,9€, tromperie ! Si vous n'êtes pas exigent cet hôtel fera l'affaire, sinon passe votre chemin. Sachant que le tarif est malgré tout élevé !

Hôtel très bien situé pour l'accès au transports en commun (centre ville et bus desservant les chemins de randonnée dans les calanques). Personnel très agréable. Bémol sur la chambre 4 personnes sous les toits: il faisait très chaud et étouffant dans la chambre malgré la saison. Pas de ménage pendant les 5 jours du séjour c'est long, seulement une mini-poubelle à disposition, nous avons du demander du papier toilette et du gel douche. Très difficile de circuler dans la chambre avec le canapé lit déplié, impossible de profiter du coin cuisine à 4. Buffet petit déjeuner un peu simple et peu varié.

Pas de places handicapés pour les voitures à proximité, obligé de payé 15€ par jour de frais de parking si on veut être proche de l’hôtel et avoir accès à des places handicapés. La chambre d’hôtel était sales, le tapis était très tachés (voir photos), le chauffage et porte serviette de la salle de bains était très sales, les draps étaient tachés, la taille de la couette était une 140 dans une housse de couette de 160 sachant que le matelas était un 160, donc la couette était trop petite. Tout ceci pour une chambre à plus de 93€ par nuit si on rajoute le parking à 15€ par jour et un petit déjeuner à 12€ cela fait un tarif de 120€ , franchement je m’attendais à beaucoup mieux pour un tarif pareil je ne conseille pas car qualité prix n’est pas aux Rendez vous

Bon emplacement.. Parking places étroites même pour une petite citadine. Bruit de ventilation toute la nuit sans possibilité de la couper. Personnel sympathique mais directrice pas commerçante. Pas de possibilité de lits séparés dans les appartements pour 4, il paraît, contrairement à ce qui est marqué sur booking. On n'y retournera pas. Pour le même prix il y en d'autres autour.

J ai séjourné durant 6 semaines hôtel propre matelas confortable petit déjeuner très complet (charcuterie fromage pâtisserie oeuf et de nombreuses boissons). Le personnel très agréable surtout la femme qui s occupe du petit déjeuner. L hôtel est très bien situé 30 minutes à pied du vieux port

Literie désagréable, oreiller une horreur dur comme du béton et tête relève en dormant. Bruit désagréable faute de la ventilation et ne parlons même pas du frigo le bruit qu'il fait. Pain dur au petit déjeuner. Le prix pour 2 nuits ne les vaut pas du tout et le prix du petit déjeuner 12,90e une blague complet. Il ne faut pas gonfler les prix lors d'un match de l'om. Réservation d'une place de parking et le soir même il y a plus de place quand on rentre de visite.