chaine thermale du soleil Thermes

Dans son immense majorité , le personnel est souriant ! Accueillant et compétent . Les soins proposés sont de qualités et bien adaptés aux pathologies des patients . Lamalou reste une structure familiale , où l’accueil est nominatif et non pas un numéro , comme certaines le laissent entendre . Les résultats sont là et les curistes peuvent en témoigner . Je fréquente cette station depuis longtemps , au début pour une fibromyalgie et maintenant pour Rhumatologie et neurologie

Je sépare les thermes de l hôtel. En effet dans les termes l accueil est aidant mais les hôtels laissent à disire en terme de propreté cette année il y a des punaises de lit à lamalou les bain mais cela ne dérange pas les agents de la station qui n ont même pas un geste commercial ou une excuse Inadmissible

Vous inscrit, et vous fait un devis soi-disant remboursé par la sécurité sociale, lorsque le lendemain il vous rappelle, en vous disant que vous avez plus de 800 € à charge. Sans compter les frais de port qui était censé être présent, savent pas la CPAM. Il me demande de payer un acompte de 90 €, que vous avez tout aime à la récupérer. Est-ce que vous avez annulé la réservation, suite à la prestation vendu sous mensonges , et manipulations verbales

l'offre de soins thermaux est assez large et s'appuie sur du personnel sympathique.Cependant trois point laissent à désirer 1- la résidence du bois de Lon, conseillée par la chaine thermale est inadaptée à des personnes handicapées par une maladie neurologique: chambres sur le parking bruyantes et vétustes, sans climatisation - changement de linge une seule fois par semaine par vos soins et à heure fixe - pas de kit de nettoyage -plateaux de déjeuner trainant dans le couloir. Le prix est le double d'une chambre d'hôtel restaurant 3 étoiles plus proche des bains. le lieu est à 800m des bains. Pas de service de restauration en salle la seule possibilité est de commander un plateau à manger dans votre chambre. 2 - le supplément parkinson (env 250€ non pris en charge ss) est décevant :6 séances d'une demi heure de gymnastique sur une période de 3 semaines 3- la gestion du temps pendant la cure ressemble un peu au cadencement d'une usine de montage, un peu plus de contacts humains seraient souhaitables.

Lieu très propre Personnel très gentil et compétent...

Bonjour à tous Si le personnel est sympathique il n'en reste pas moins que l'on est dans une usine...des créneaux d'entrée toutes les 5 mn et ensuite les soins s'enchaînent à la chaîne. Des emplois précaires pour une rentabilité maximisée le tout remboursé par la sécu... Pourquoi les curistes se plaindraient? Pour un bénéfice qui reste à prouver...

Je fréquente l'établissement depuis qlq années. Je trouve le personnel assez sympathique et accueillant sur place. Le bémol est qu'en cas d'urgence ou de souci, ils sont impossibles à joindre par téléphone et l'échange par mail n'est pas leur point fort. Si on fréquente cet établissement c'est qu'on est par définition atteints de pathologies où le stress et l'anxiété ne sont pas les bienvenus. Quand on n'arrive pas à les joindre et qu'on reste des jours voir des semaines sans réponse, c'est épuisant, stressant. Le manque d'écoute et d'échange est difficile à gérer.

pas conseillé au PMR qui ne marche pas trop galère grosse cavalerie au therme et personnel pas toujours adapté au PMR pour les fauteuils des thermes ils sont archaïques quand au logement du bois de lon malgré la documentation de la brochure les appartements PMR de la résidence ne sont pas adapté au PMR seul la salle de bains est PMR , balcon inaccessible marche de 10 cm à franchir pour la chambre la fenêtre est inaccessible en fauteuil roulant pour l'ouvrir ou tirer les rideaux ne peux pas passer avec le fauteuil.La cuisine est inadapté pour PMR seul , les meubles de cuisine ne sont pas top en conclusion très déçu

Incroyable surtout pour les enfants atteints de divers handicap en autres douleurs neuros meme si votre petit est en fauteuil :)