Chazelles Meaux - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulés Cheministe

Passé le 26/10, perdu 2h: le problème est que le magasin est fermé, et apparemment depuis quelques temps, ainsi que tout ceux de la zone commerciale qui font dans l'aménagement (porcelenosa, point sommeil ...)

Le magasin n’existe plus.

Entreprise qui ne tient pas ses engagements, pas de sav sur installation neuve... Et qui ferme très vite la boutique...

Nous avons un poêle à granulés Chazelle depuis environ 2 ans. Nous avons eu besoin de renseignements pour la remise en route. Christophe s'est déplacé très rapidement. Il est intervenu avec un très très grand professionnalisme. Il est à l'écoute de ses clients et d'une grande patience et disponibilité. Il sait répondre aux besoins grâce à sa très bonne connaissance et compétence dans son métier. Nous vous le conseillons vivement.

Très beau showroom notamment pour les poêles à granulés où l'on est très bien accueilli, renseigné et pris en charge par Christophe du début à la fin de notre projet. Même après la réalisation du projet il nous conseille et reste toujours disponible au possible pour nous. A rencontrer et découvrir absolument pour tout projet de chauffage.

Je me suis retrouvée dans ce magasin par hasard juste en passant devant. Aucun regret... Je suis juste rentrée pour avoir des renseignements concernant les poêles a granules . Un vendeur, Christophe m'a super bien renseigné et éclairée dans mes choix . Je recommande le professionnalisme de ce magasin et sa patience .

Très bon accueil et commercial très professionnel ( bon conseil dans le choix du produit, suivi du chantier etc...) Je recommande. Les installateurs ont fait du bon boulot !!!👌👏

Bonjour après des passages dans de nombreux revendeur de poêle à granulé je me suis rendu à Meaux et je suis rentrée dans le magasin , j'ai été accueilli par Christophe j'avais une idée bien précise sur mon projet avec tous les conseillers que j'avais déjà rencontré et juste en quelques minutes il m'a prouvé que sa n'était pas possible, j'ai alors écouté se qu'il me proposait et après un rdv à la maison j'ai signé et je n'est aucun regret, tous c'est très bien passé, de plus j'ai juste croisé le directeur du magasin qui m'a offert quelques sacs de granulés. Je recommande vivement, une très bonne équipe et Christophe est très pro. Jérôme.G

Très content de mon poele a bois pose parfaite merci a CHRISTOPHE pour les conseils et le suivi de l'installation

Très bon commercial ! Toujours à l'écoute! Vraiment pas déçu de mon investissement ! Je vous recommande !

A fuir absolument depuis le changement de personnel (John était top). Ne répond ni aux appels, mails, sms, rejette la faute sur ses prestataires, n'assure pas la continuité. Pour résumer, vend à merveille mais ensuite, il n'y a plus personne. Je n'aurais mis aucune étoile mais je suis obligée d'en mettre une afin que mon commentaire apparaisse.

Ne faites surtout pas appel à cette société. Son dirigeant Monsieur Starck est un arnaqueur, un voleur. Après deux courriers envoyés pour une résolution de notre grave litige (installation de poêle à granulés non conforme et non achevée, marbre de la cheminée cassé par des équipes incompétentes) toujours pas de nouvelle ! Cela se passera donc au tribunal

pas mal de choix

Parfait Installation d un poêle à granulés Installation parfaite, une équipe sérieuse, sympathique et professionnelle et qui travaille très proprement Christophe le commercial est parfait aussi, conseille parfaitement bien Je recommande Chazelles à tous

J'ai fait poser un poêle Jotul.Le commercial Christophe connais son travail.La pause a été très soigné,Malgré les difficultés techniques ,Son équipe a résolu tous les problèmes.Le délai entre la signature du devis et la pose a été très rapide 2 mois.Encore un grand merci à son équipe,Que je recommande vivement,Pour son sérieux.

Nous venons de faire poser un poêle bois. Très satisfait du travail effectué, à la fois le conseil en magasin, la visite au domicile, la pose. Une équipe professionnelle et compétente. Nous recommandons vivement Meaux Chazelle

Christophe est très professionnel et de très bon conseil. Il a su nous guider dans notre choix. Nous avons acheté un poêle à bois. Très satisfait du rendu dans notre séjour. La pose également Nous recommandons

Nous avons fait poser un poêle à bois.Tout c’est très bien passé. L'équipe est au top. Ils ont été disponible, de bons conseils, réactifs et commerciaux. Les poseurs sont tout autant professionnels.Le chantier a été réalisé proprement. Je recommande et remercie toute l'équipe.

Très bon conseîl et maîtrise technique , l’installation De notre inserts c’est bien passé, enfin des économies de chauffage!!

Matériaux au top de bonne qualité

Pose d'un insert au mois d'août (modèle VE1000). Bon conseil de la part du vendeur. Pré-visite très professionnelle. Bon rapport/qualité prix Concernant la pose proprement dite : - les délais de livraison ont bien été respectés - esthétiquement cela s'intègre très bien dans la cheminée existante et la finition pour les aérations est de bonne facture - l'insert avait probablement légèrement frotté en façade. Je l'ai signalé et les installateurs ont mis un coup de bombe de peinture noire. Cela laisse malgré tout une légère différence de teinte, difficilement visible si on ne le sait pas - la bouche d'aération a été assez mal posée : de l'intérieur la plaque métallique laisse largement passer l'air en position fermée (c'est peut-être lié au mur qui n'est pas droit ceci dit) ; de l'extérieur la fixation via 4 vis a en fait 5 trous, probablement un raté et une partie des gravats avait été laissé dans le jardin - les explications sur le fonctionnement de l'insert ont été très succinctes et difficilement compréhensibles. Heureusement qu'il y a une notice ! Concernant l'utilisation, je n'ai pas encore vraiment testé mais ne serait-ce qu'avec un peu de bois lorsqu'on a testé juste après l'installation, on sent déjà bien la chaleur, c'est de bonne augure.

Merci à Christophe pour son professionnalisme. Intervention sérieuse.

Après une expérience peu probante avec un commercial absent et inerte après l'installation de mon insert...(pb d'installation, de facturation..) Heureusement, cela ne s'est pas arrété sur cette mauvaise note avec Chem. Chazelles... Avec John le nouveau directeur technique qui a le sens de l'écoute et le sens commercial mes demandes ont enfin pu aboutir. Je remercie John pour sa réactivité et son efficacité !

Merci infiniment au nouveau responsable john D'avoir repris mon dossier en mains qui etait latent depuis plusieurs mois ( insert à bois double face sur mesure) Il nous à permis de recevoir enfin notre appareil.

Le personnel est très accueillant et prix très corrects, pour des pièce détacher il sont très efficace et pour les autres produits aussi , je vous recommande ce magasin et félicitations au personnel . Visité en mai 2021.

Magazine accueillant et prix très corrects, je recommande