CISN Résidences locatives Programme de logements à loyer modéré

Merci beaucoup a toute l'équipe de CISN! J'ai fait une demande de mutation de mon logement suite a une épreuve difficile dans ma vie, et ils ont pris mon dossier au sérieux car ils m'ont trouvés un appartement au delà de toute mes attentes après 10 mois de traitement de dossier ce qui est très rapide par rapport a notre région! J'ai été très insistante par moment et ils sont toujours restés a l'écoute, patient et humain et je les en remercie de tout coeur! Nous allons pouvoir démarrer une nouvelle vie dans un lieu idyllique grâce à eux prochainement! Je recommande vivement

Réactivité, professionnalisme et humanisme

Bailleur qui manque d HUMANITE . Traite de façon déplorable ses locataires. Pendant 4 jours, en plein hiver, ma mère 74 ans, s est retrouvée, sans eau chaude, ni chauffage, suite à une infiltration au niveau du toit qui a noyé la chaudière.Malgré nos nombreux mails et appels au service réclamation , aucune réponse, aucun accompagnement de ma mère et REFUS de cisn et logista de lui apporter un radiateur en urgence !!! Des plate formes telephoniques impersonnelles, du personnel désengagé qui ont laissé ma mère démunie dans le froid et l eau qui continuait à couler sur la chaudière... C est grace a l intervention d une bienveillante personne de la mairie que le cisn a enfin pris ses responsabilités.Notre erreur sans doute, à été de ne pas avoir pensé prévenir l assurance habitation, car le sinistre relevait de la responsabilité de cisn. La fille d une locataire indignée et tellement déçue de ce bailleur qui se dit social. PS : nous sommes restés corrects et avons agressé personne lors de notre communication avec cisn et logista

« CISN_Des résidences locatives où il fait bon vivre « … A MOURIR DE RIRE !! + 3 grosses étais dans mon jardin depuis le mois de décembre dernier soit presque 1 an sans nouvelles des travaux ?!! A ce jour, toujours rien…

Expérience sur toute la partie gestion de dossier avant mon emménagement parfaite. Merci Mme PAPION pour la disponibilité et l'efficacité de traitement. Je recommande sans soucis.

Logement sans difficulté neuf j'apprécie mon logement jamais eut de soucis avec ce bailleur déjà locataire sous l'ancienne enseigne espace domicile y'a plus de 20 ans et je ne changerais pas

accueille au top super réactif merci encore a Mme Sallé Malaurie qui c'est très bien occupé de notre dossier

Mon chéri et moi, sommes totalement reconnaissants et satisfaits de l'accompagnement global du CISN Résidences Locatives, par toute l'équipe sans exception pour un appartement tout neuf tout beau tout grand. MERCI INFINIMENT !!! VOUS MÉRITEZ 10 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Jeanne-D'arc & Maxime

franchement rien a dire , le monsieur de l’accueil à l’écoute et très gentil , j’ai été suivie avec Mme Papion qui est vraiment réactive et à l’écoute merci bcp à vous

Bonjour je vous remercie pour le logement T2 1er étage appt101 au 20 rue Gabriel péri qui m'a été attribué pour le 31 mars 2023 à Saint-Nazaire donc voici tous mes remerciements à CISN. Mr Sauvetre christophe.

Très bon suivi des dossiers pour l'attribution d'un logement social pour ma belle-mère, qui vient de recevoir une proposition (après plusieurs années d'attente). Merci à l'ensemble de l'équipe et à la qualité des échanges avec Madame Béniguel, particulièrement attentive et soucieuse du suivi des dossiers.

Accompagnement très professionnel de la CISN tout au long de mon projet.j ai été suivi par Mme CIAMPINI qui a toujours été disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement.

Je suis ravis de mes contacts avec cisn résidences et tout particulièrement avec madame sallé qui a été d'une écoute , gentillesse et rapidité dans la création de mon dossier .. Elle a été très a l'écoute, je recommande les yeux fermer .

Un grand merci au personnel chargé de l'attribution des logements, toujours à l'écoute, réactif et aidant. Le tout avec une grande humanité et beaucoup de gentillesse, ce qui est extrêmement précieux. Merci, et joyeuses fêtes à toutes et tous.

Super appartement, juste dommage d’arriver dans un bâtiment pas fini avec le hall en travaux et les ascenseurs en panne, car c était très compliqué pour le déménagement. Mais sinon super équipe et le logement est vraiment chouette.

Très réactif, pas de temps d’attente au téléphone, les mails sont claires et la signature du contrat se fait dans la bonne humeur, merci

Bonjour, Nous avons visité et acheté un bien sur Saint Nazaire, nous remercions le CISN et particulièrement Mme Cianpini pour son investissement et son professionalisme . Florian.

Bailleur très à l'écoute et surtout Mme LEROY au service attribution qui a été à l'écoute de mes attentes et qui a su m'accompagner dans mes démarches pour ce nouveau logement. Hâte de découvrir ce logement neuf que j'attends avec impatience pour démarrer une nouvelle vie... Merci merci merci encore à Mme LEROY pour sa patience et son sourire communicatif. Je recommande fortement ce bailleur.

Très belle équipe ! Des femmes investies ! Merci à elles pour leur dévouement... ce n'est pas toujours facile, mais elles font de leur mieux et les objectifs sont atteints. Merci Mesdames. (MESDAMES, car je n'ai eu à faire qu'à la gente féminine).

Très bon accompagnement de la part de CISN lors d’une visite d’un logement . Merci pour votre disponibilité. Lucie

Bonjour je suis ravie la personne chargée clientèle a fait un très bon travail. Je la remercie pour son investissement professionnel Ainsi le temps pris pour la visite Ses explications. Votre locataire

bonjour je n ai pas encore vu mon appartement. Il me tarde de le découvrir. surprise!!!Bientôt l emménagement. Je remercie toute l'équipe dans un premier temps pour avoir été au top niveau de la prise en charge du dossier et du suivi jusqu'à maintenant . Toujours un accueil chaleureux, que ce soit par téléphone ou mails. Rassurants et Attentifs avec beaucoup de patience parfois....selon questions posées. un grand merci et à bientôt Noëlle R.

Bonjour, Je suis vraiment satisfait de l'équipe d'attribution du CISN, en effet les personnes qui ont suivi mon dossier ont été réactives, et patient sociable et attentionné. spécialement je remercie à Mme. Emmanuelle GABILLARD. Je recommande vivement le groupe CISN.

Du personnel compétent et compréhensif : un bon souvenir alors que la période était difficile pour moi et mes enfants.

Expérience des plus satisfaisante personnel à l'écoute souriant disponible surtout Madame Papion qui est une personne adorable altruiste toujours à l écoute et d une très grande gentillesse . Elle m a conseillé avec beaucoup de patience je la remercie et je remercie toute l'équipe.

Madame Malaurie SALLÉ Ne changez pas, vous êtes faite pour ce travail Chaleureuse, ne baclant pas son travail, à l'écoute vous ne m'avez pas laissée de bout en bout, j'ai enfin mon appartement Je vous remercie infiniment Quant à l'accueil CISN, un Monsieur m'a reçu avec beaucoup de gentillesse lorsque j'ai déposé mon dossier à Trignac Je souhaite à toutes et tous de rencontrer des personnes aussi compétentes et affables Je garderai un merveilleux souvenirs de ces personnes Avec toute ma gratitude Excellente continuation

Merci… un beau cadeau pour mon anniversaire qui approche! Mme Sallé, vous avez su être à l’écoute, percevoir mon appel, “défendre” ma demande. L’exception dans un dédale de démarches négatives.. Je vous suis reconnaissante. Merci et bonne journée à toute votre équipe.

Merci beaucoup beaucoup à Mme Malaurie, S. pour avoir défendu notre dossier à la commission, ce n'était pas gagné ! Merci pour votre simplicité et bienveillance. Je suis vraiment... très satisfaite.😊🙏 Merci aussi à Mme Christelle.R, de me faire confiance. Merci pour ce beau cadeau de Noël ! À bientôt. Bien cordialement.

Service attribution du CISN résidences locatives au top, très réactif. Merci à la personne qui s'est occupée de mon dossier (elle se reconnaîtra).

Merci à Mme Leroy pour le suivi de mon dossier et pour son écoute. Ses conseils ont été d un grand soutien merci pour le logement je suis ravie.

Un grand merci à Madame Béniguel pour le suivi de mon dossier et l'accompagnement dans ma demande de logement. Très réactive à mes mails ou besoins.... En tous cas, je suis très reconnaissante pour votre travail et gentillesse. Un grand merci. Bonne continuation. Mme Pamart S

Merci aux équipes de CISN Résidences locatives pour leur réactivité, et professionnalisme. Très satisfait de mes demandes administrative et techniques. Continuer ainsi.

A l'écoute et très réactive à mes demandes, les équipes CISN et surtout Mme Emmanuelle G. m'a été d'un énorme soutien. Un grand merci pour le suivi de mon dossier et l'accompagnement dans ma demande de logement et mes passages en commissions.

Une équipe à l’écoute, efficace et bienveillante. Très satisfaite de mes années locatives avec le cisn. Résidence de qualité. Merci à toute l’équipe.

Équipes très professionnelles et réactives avec lesquelles j'ai eu une très bonne expérience comme locataire puis comme propriétaire d'un logement auparavant loué par CISN Résidences Locatives. Je recommande !

Juste génial, j ai obtenu un logement au moment où j en ai eu vraiment très très besoin, échange super avec le service concerné. Très humain

Merci aux 2 filles qui se reconnaîtrons qui ont fait preuve de professionnalisme et d'un accompagnement parfait de À à Z. Elles ont su m'apporter réponse à toutes questions et n'hésite pas à conseiller. Que ce soit pour de la location ou de la vente je recommande LE GROUPE CISN.

la remise des clefs s'est tres bien déroulée. lors de mon emménagement je n'ai pas pu brancher l'eau pour ma machine a laver le linge (le pas de vis du robinet est trop prêt de l'écrou de l'arrivée d'eau) j'ai appelé votre standard le lundi 09/05 et le 16/05, toujours pas de nouvelles et pas de lavage possible. ce petit problème de réactivité enlève une étoile.

J'ai été en contact avec des personnes très compréhensives et très réactives suite à ma demande de logement! Je suis ravie de mon appartement qui correspond totalement à mes critères.

Un bailleur très à l'écoute. Service attribution au top. En cas de problème technique réaction rapide des équipes sur Saint Nazaire. Merci

Je suis vraiment satisfaite de l'équipe d'attribution du CISN, en effet les personnes qui ont suivi mon dossier ont fait preuve de réactivité, de patiente, de sociabilité et d'écoute. Je conseille vivement le groupe du CISN.

Un bailleur au top le moins problème est résolue au plus vite . Service attribution au top, Qui c’est ça adapté à nos demandes.👍👍👍👍👍

Groupe très à l'écoute, agréable, bienveillant et professionnel. nous sommes ravis mon conjoint et moi même de rejoindre le parc locatif et nous remercions l'équipe de commission d'attribution .

LAMENTABLE ! Pour condamner une fenêtre avec un verrou il y a quelqu'un, mais par contre pour changer quelque misérables ampoules, là il n'y a plus personne ! Sans parler des logements qui se dégrade très vite, qui prend l'eau et l'air de partout. Mais là encore une fois on s'en fou, c'est mieux de mettre de l'argent dans des verrous à fenêtre... Il n'y a pas plus incompétent qu'Espace domicile. Dans logement social il y a un mot qui vous parle ? Bravo espace domicile, vous êtes complètement incompétent et inutile.

Résidence de qualité. Très bien entretenue. Excellente qualité des materieux utilsés. Aspect général ne ressamble en rien aux HLM que l'on a l'habitude d'imaginer. Bravo à CISN et merci!

Jamais vu ça de ma vue !! Il y a une maison à vendre sur le bon coin , on téléphone 3 jour on essaie avoir quelqun au téléphone ! Au bout de 3 jour on as une personne au téléphone pour nous dire que on ne peux pas acheter car les locataires de agence sont prioritaire. A quoi sa sert de mettre une annonce sur le bon coin si personne ne peux contacter pour acheter ! Juste pour faire de la pub

A fuir ! Loyers et charges collectives excessives ! Incapacité à s'adapter aux situations des personnes ! Mensonges sur dossiers administratifs ! Personnel incompétent, ignorant les textes de lois (et en inventant d'autres à leur gout comme si on allait y croire) , harceleur par jeux de rôles, voire par conflits d'intérêts. Un comportement et une organisation qui sauront intéresser les journalistes d'investigation.

Très mauvaise expérience avec ce service. Après avoir été locataire pendant plus de 10, avoir toujours payé le loyer en temps et en heure, ne jamais avoir fais appel à leur service... voilà comment vous êtes remercié : - on nous impute de la caution un néon car il ne marche pas. Le problème c’est qu’il n’a jamais marché pendant les 10 ans ou nous étions locataires. - autre problème : une égratignure dans un papier peint en 10 ans ça arrive. Et c’est arrivé à un seul petit endroit à cause de notre canapé qui a tapé le mur. 10 ou pas. Ou vous l’impute également alors que forcément au bout de 10 ans il va y avoir des petites retouches à faire. Ils le savent mais la maison était parfaitement entretenue. - ensuite il faut laver les velux extérieurs. Très bien. Mais savent-ils que dans notre ville les oiseaux viennent délibérément sur nos toits et par la même occasion font leurs excréments dessus. Très bien ils veulent que cela soit propre mais à peine avoir finis de les nettoyer. Il y avait des traces d’oiseaux qui étaient passés par la. Très mauvaise expérience avec eux à ne surtout pas renouveler. Il faut tenir compte du temps de présence des locataires dans un bien. Tout ces petites bises pour un an d’accord je comprend on l’impute à la caution. Mais au bout de 10 ans alors que le logement était en parfait état et que nous avons’ refais deux pièces à neuves. C’est scandaleux. Aucun problème jusqu’à l’état de sortie. Très déçu de leur part. A éviter si vous ne voulez pas de mauvaises surprises à la fin.

Service technique archi-nul, des qu'on a un problème... il n'est jamais résolu, il faut devenir désagréable pour que quelqu'un se bouge et les entreprises liés à des pannes ne se déplacent même pas!! Si une personne d'un service est en congés... personne ne peut vous donner une réponse ou se pencher sur votre problème... Je leur donne un conseil... allez travaillez chez mac'do...tous les employés sont multi-fonctions , ils savent répondre à toute fonction, du nettoyage, cuisine, serveurs, gestion des horaires... ce qui est tres agréable pour le client ... ils sont ADAPTABLES !!! espace domicile les employés ont..2 de tension !!! des fonctionnaires !!!!

Suite à des soucis de paiement, j'ai pu trouver une solution amiable avec le personnel du recouvrement qui a su être à l'écoute et m'orienter vers les services d'aide au logement dont j'ignorai l'existence jusqu'alors.