Clinique de la Tour Hôpital

Bonjour, J’ai peut-être tardé à mettre mon avis, mais il le fallait parce que je tenais à remercier la clinique de la Tour plus particulièrement à Rébécca, Pauline et Joël aussi à celles qui étaient de passage. Pour votre patience, votre réactivité, votre gentillesse, vos compétences en faite. Je ne vous remercierai jamais assez pour tout ce que vous avez fait pour elle ❤️ sur vous. Rébécca et Joël, ma maman vous a attendu pour rendre son dernier souffle et vous vous en êtes occupés comme il le fallait, je vous serai toujours reconnaissante et je ne vous oublierai jamais. Merci au médecin de la clinique d’avoir fait le déplacement, d’avoir pris le temps d’échanger avec nous, merci beaucoup. Un grand merci à l’équipe aussi🫶🏾. Je recommande la clinique de la Tour à 100%.

L’équipe de jour super Mais l’lnfirmier de nuit aucun horaire la visite est prévu à 23 h00 arrivée à 1h40 du matin il a eut une urgence 2 ème jour toujoujours prévu pour 23h00 arrivée à 3h30 du mat et on vient de commencer le protocole de soin ..donc peur de le rater des nuits courtes et je dois comprendre cela ça vite m’agacer comprendre. Pourquoi ne pas.mettre le soin au ptit matin au moins je pourrais dormir

Depuis 1 mois prise en charge à domicile de mon épouse faute d'infirmières libérales volontaires face aux problèmes de manipulation. La structure et tous les specialistes ont été très efficaces et réactifs et de bon conseil. Les aides-soignantes et les infirmières sont dévouées et attentionnées. Une grande satisfaction face à une situation difficile pour l'aidant un soulagement. A suivre...

Prise en charge dans les délais. Infirmières et aides-soignantes professionnelles et bienveillantes, Explications pour chaque soin. Médecin et infirmière de nuit très réactifs. Prise en charge psychologique impeccable. Je recommanderai cet établissement pour l’HAD.

Bonjour à tous, Je rejoins les propos de Jean-Max RAMIN. J'ai fait appel au service de la clinique le 20 Juillet dernier, pour prendre en charge ma mère qui était à l'EHPAD de l'OMASS du Lamentin. Ma mère est entrée aux urgences de la Meynard le 09 Juillet dernier, pour une escarre de + 7 cm., elle a eu une septicémie. Décédée le 06 Août dernier. Le 20 et 25 Juillet dernier, j'ai appelée l'accueil pour avoir un rendez-vous téléphonique avec le médecin de l'HAD, jamais de réponse de leur part. Le 03 Août dernier, je suis passée à l'accueil pour relancer le rendez-vous du 04 Août dernier et le souhait de parler au médecin. Le rendez-vous est 10H00 à Mangot-Vulcin, arrivé de l'ambulance à l'EHPAD à 11H15. J'ai envoyé un mail le 28 Juillet dernier, au service des usages de la Clinique de la Tour. Pas de réponse de leur part. Le 21 juillet dernier, ma sœur et moi avons ressenti un laxisme de l'infirmière de L'H.A.D., qui nous explique que l'escarre va prendre plus de quatre ans pour la guérison. Une étoile c'est trop pour un service médiocre de l'hospitalisation à domicile !! Suite à une consultation le 04 Août dernier, à la cité hospitalière de Mangot-Vulcin, la guérison est possible dans trois mois selon le médecin. Je ne conseille à personne de faire appel au service de la clinique de la Tour Martinique.

Expérience malheureuse. Ma pauvre mère en a fait les frais. Malgré mes nombreux appels pour que le médecin du centre vienne examiner ma mère âgée qui allait de plus en plus mal, celui ci n'a jamais daigné venir l'examiner. Pourtant les aides soignantes l'avait informé de l'état de santé de ma mère. Aucune compassion...aucun respect. Le plus important pour eux c'est l'argent. Un amer regret d'avoir fait appel à leur services. Je le regrette et ne le conseille à personne.