Clinique du Pays de Rance Clinique

Petite intervention en ambulatoire. Tout s'est bien passé à part 2 gros bleus lors de la tentative par l'infirmière de la pose du cataiter dans la pièce d'attente (2 fauteuils relax) avant l'intervention. L'anesthésiste n'a plus qu'à poser la perfusion. Sinon personnel agréable.

Je me suis rendu à la polyclinique de la Rance le mercredi 15 janvier pour un examen avec le docteur Vidal. Prise en charge très agréable avec des gens très sympathique et compétents du début jusqu'à ma sortie. Établissement de confiance et de professionnalisme. Personnel rassurant au top. Je recommande 😊

Je me suis rendu à la polyclinique de la Rance le mercredi 8 janvier pour une intervention bénigne au niveau des yeux. Prise en charge très agréable avec des gens très compétents du début jusqu'à ma sortie. Établissement de confiance et de professionnalisme. Personnel hospitalier au top.

SCANNER RV pris avec un médecin en particulier c'est un autre médecin qui a traité mon dossier sans que j'en sois informée..et aucune communication avec le dr attribué d'office....nous sommes des numéros

Dame de l'accueil agréable et serviable. Personne de l'admission sympathique. Personnel de l'anesthésie sympathique et rassurant. Infirmières souriantes. Merci au medecin pour son intervention. Merci au personnel de l'entretien pour la propreté des chambres.

Très bonne clinique chambre très propre très bien accueilli pour mon séjour infirmières très agréables toujours le sourire je recommande cette clinique sans problème merci à toute l équipe médicale pour l intervention et merci au docteur auzanneau eveno. Chirurgien urologue qui est passée me voir le soir tard après sa journée pour M expliquer l intervention

J'ai subi une réparation d'une hernie inguinale le 29 octobre 2024. Mon chirurgien était le Dr Thomas Guillan. Il était très professionnel dans son approche, très attentionné et sympathique. Son équipe au bloc opératoire était très attentionnée et m'a mis à l'aise. Une fois l'intervention terminée, j'ai passé un certain temps en salle de réveil, puis j'ai été transféré à nouveau à l'ambulatoire, où le personnel infirmier était excellent dans les deux domaines, très attentionné et accessible. Je ne peux que recommander les soins que j'ai reçus, un traitement de première classe.

Rdv en gynécologie suite à une urgence.. j'ai eu la sensation d'être clairement venue pour rien. Je ne pouvais pas finir une phrase en expliquant mon problème sans être coupé par la gynécologue, avec le sentiment de ne pas être écouté. De plus, je demande s'il est possible de me prescrire une ordonnance pour un bilan sanguin complet, soupçonnant un problème hormonale ou thyroïdien, ce que le docteur refuse prétextant que c'est à mon médecin traitant de le faire ( que je n'ai pas puisque je viens d'emménager dans la région ), et que je ferai mieux de voir un psy... pour finir, l'examen médical a été douloureux, alors qu'avec mon précédent gynécologue je n'avais jamais ou presque pas de sensation désagréable pour le même type d'acte.. je ressors de ce rdv complètement perdu, avec des douleurs qui perdurent, et sans réelle solution à mon problème..

A FUIR A TOUT PRIX !!!! Nous avons eu affaire au Dr SMEJKAL suite à un passage au urgence ou on ne nous a pas laisser le choix du chirurgien. Le médecin a prétexté une fausse excuse pour ne pas opéré le soir même et par la même occasion pouvoir gagner plus ! Sois disant rdv à 9h15 pour une écho une fois arriver sur place personne ne nous attendais, le dr SMEJKAL nous facture 71€ pour sortir l’ordonnance de la fameuse échographie. Après 3h dans les locaux nous osons dire au médecin que les méthodes sont mal honnêtes et que 71€ pour une ordonnance ces du vol, résultat tentative d’intimidation par le médecin qui me fait face a en coller son front au mien sans mon mari dans la pièce je ne sais pas jusqu’où aurait pu aller se médecin. Nous avons appeler la direction, qui n’en fait rien et qui donc tolère le comportement de se médecin dans leurs établissements.

RDV avec Dr Henry Bénédicte, gynécologue, 1er RDV pris sur doctolib qui induit qu'elle accepte les nouveaux patients. Pour des raisons personnelles, j'ai pris la décision de changer de praticien. Après 2 minutes, elle me dit qu'elle ne va pouvoir me suivre car elle ne peut pas accepter tout le monde ! Ah, ok dans ce cas, pourquoi ai-je pu prendre un rdv? J'ai donc passé 10 minutes dans son bureau, elle ne m'a pas examiné, me renvoit vers mon précédent gynécologue sans se soucier que c'était un choix de ma part de changer, le tout 52€ pour rien!! Bravo!!!!

J'ai eu une petite intervention mardi 17 septembre. Les infirmières,ainsi que les médecins sont très professionnels et bienveillants . J'y allais avec une certaine appréhension , c'est agréable d'être accueilli ainsi.

A FUIR ABSOLUMENT. 1 * parce ce que 0 n'est pas prévu. Accueil exécrable, chantage exercé auprès des personnes non accompagnées à qui il est imposé de signer des documents avant examen, si non accord, refus de procéder à l'examen en question. Même pas de lit pour se reposer après, un simple fauteuil..........de qui se moque -t-on ?

Cette clinique est à éviter IMPÉRATIVEMENT.. Ma mère a été opérée 2 fois en 1 mois pour une prothèse de la hanche... Infection déclarée entre les 2 opérations...10 jours plus tard nouvelle infection au niveau de la cicatrice... Aucun antibiotiques n'ont été prescrits... Le chirurgien Bocquet et son équipe aucunement concernés...... LAMENTABLE.... JE LE RÉPÈTE CETTE CLINIQUE EST A FUIR

Rendez-vous au service radiologie : secrétaires sèches et plutôt désagréables. Sans doute stressées ...Par contre manipulatrice radio très patiente, efficace et sympathique. Résultat reçu par Internet( sans doute le médecin radiologue ne reçoit plus les patients de nos jours )très succinct. Bon accueil de la personne au bureau des renseignements de la polyclinique. Donc les points négatifs concertent le service radiologie qui est indépendant de la polyclinique.

Rdv annulé au dernier moment. Après m'avoir fait prendre rdv chez un médecin traitant (ce qui peut aussi être compliqué à trouver, n'est-ce pas ?) J'attendais ce rdv depuis longtemps. J'avais posé ma journée, mais visiblement ce n'est pas important. Je ne conseillerais pas, ça c'est certain.

Entre l'impolitesse de l'accueil bureau d'entrée et un médecin aucunement pédagogue vous voilà servi

Merci au Dr GUILLAN et son équipe. Chirurgie en ambulatoire qui s'est passée dans de super conditions, de l'accueil jusqu'à l'opération (et même pendant l'opération puisque anesthésie locale 😉). Tout s'est déroulé dans des conditions optimales et en totale confiance. J'ai également fortement apprécié l'appel de l'infirmière le lendemain pour prendre de mes nouvelles, c'est assez rare pour être souligné ! Grand merci à tous.

Accueil catastrophique de la femme blonde cheveux courts , portant des lunettes à l’accueil de l’imagerie du pays de rance !! Aucune amabilité aucune empathie ton sec ! A fuir .

Catastrophique l'accueil de l'Imagerie du Pays de Rance. 1 dame très froide, aucune aide pour un rdv d'une mammo de dépistage, faut aller sur Doctolib, aucune place non plus, bref aucune considération, faut patienter et le tout sur un ton sec et pas aimable, changez de secrétaire

j'ai été opérée en ambulatoire le 12 mars dernier dans cette Clinique d'une prothèse totale du genou par le Dr Le Carrou. De la consultation auprès du chirurgien à ma sortie le soir même...tout à très bien été organisé et géré. Je salue la disponibilité..la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel qu'il soit administratif que médical. Ils ont toute ma reconnaissance. Chacun à son niveau m'a permis d'être rassurée et mise en confiance. Si je dois me faire réopérer ce sera sans nul doute dans cette Clinique et un petit mot pour la personne a l'accueil qui est adorable. Ne changez rien surtout

Opérée ce matin en ambulatoire pour un lipome par le Docteur Manise toute l’équipe au top. Très bon accueil au service ambulatoire.

Je suis venue pour passer un IRM La dame de l'accueil pas accueillante du tout. Puis lors de mon examen, les deux personnes parlaient entre elles sans tenir compte du tout de moi. La seule parole je vous met un casque car ça fait du bruit Plus que moyen, on a l'impression qu'ils sont tous blasés,aucune considération pour le patient .

Sortie ce soir en ambulatoire le docteur Henry, son équipe de bloc excellente et avec une humeur merveilleuse qui detend. L infirmière du service ambulatoire merveilleuse, je n' ai pas pu la remercier en partant elle n était pas là ! L attente avant bloc dans le couloir est très glauque, un rafraichissement aiderait peut être a se sentir mieux, mais rien a voir avec le personnel soignant Mais sur le principal c est a dire ma santé et l humain derrière un dossier , tout était parfait Bon courage

Super clinique personnelles super de l'accueil jusqu'à la fin (infirmière, anesthésiste, brancardier etc....)ça fait du bien des personnes humaines et qui aime leur travail et que nous sommes pas vues comme un numéro merci beaucoup à vos tous 🥰

Personnel accueil et soignants très agréable et à l’écoute du patient. Procédures d’arrivée et de départ simples et rapides.

Très mécontente du suivi post opératoire notamment pour les enfants. On nous avait promis que la douleur, il n'y en aurait quasi pas et soulagé par du paracétamol....ce n'est pas le cas, personne dans la polyclinique pour faire une ordonnance d'un anti douleur plus puissant....une personne en télétravail, l'infirmière pas là cet après midi et le chirurgien absent également..... On nous avait également dit que le pansement et le tulle s'élèverait dans l'eau facilement, encore une fois ce ne fut pas le cas, 5 heures dans l'eau.....et seuls le bandage et le pansement étaient partis et pas sans douleurs. Résultat enlèvement ce matin du pansement sous gaz, malheureusement on attend pas assez longtemps que le gaz fasse effet donc mon fils a eu mal. Et depuis qu'on est rentré malgré le Doliprane il a mal....mais maintenant faut qu'on aille voir notre médecin traitant débordé pour avoir un antalgique qui agisse. Pas de certificat médical car soit disant il pourrait marcher dès le lendemain....il a des tremblements dans le pied non contrôlés depuis l'opération, rien ne nous est proposé....il est sortit de l'hôpital avec le pied non réveillé de l'anesthésie, en fauteuil, sans béquilles. Donc retour à cloche pied pour aller de la voiture à notre maison..... très pratique avec les marches de notre entrée...je ne sais pas pour les adultes mais franchement pour les enfants, ce n'est pas un hôpital adapté du tout ....je regrette de leur avoir confié mon fils qui a un pied avec la chair à vif , qui a mal et où personne à la polyclinique ne nous propose rien .....en gros débrouillez vous.

Ce chirurgien orthopédiste n'a pas voulu intervenir sur l orteil plein de pus d un jeune garçon en disant ça va guérir tout seul avec des bains de pied ! Et bien non, après des semaines de souffrance, c'est à Saint Malo qu il faut l emmener car c'est de pire en pire ! Sans doute que ce soit disant chirurgien n avait pas envie de faire son métier ! Quelle honte ! Service orthopédique à fuir !

Suite à une chute de vélo, opération, prothèse à l épaule, que du positif dans la prise en charge, et mon séjour dans votre clinique..personnel très bienveillant et attentionné au bien être du malade. Tous les intervenants sont à féliciter pour leur professionnalisme si je pouvais, je mettrais 1 étoile en plus. Merci

Merci au docteur Henry et à toute l'équipe pour leur prise en charge. On m'a écoutée et prise en compte dans tout le processus. Merci pour tous les gestes en plus je me suis sentie soutenue.

J ai été admise hier après midi et j ai été agréablement surprise par la gentillesse, le sérieux et le professionnalisme de tous les services dans lesquels je suis passé. tout s est très bien passé. Merci.

J'ai pris rdv pour une intervention chirurgicale pour une hernie inguinale, je tenais à remercier toute l'équipe, de l'accueil, de l'admission, et bien entendu tout le personnel soignant. J'ai été rassuré et confiant, la prise en charge du patient est totale, en amont et en aval de l'intervention. Encore merci et félicitations pour votre professionnalisme.

Je mais une étoile obligé allez en clinique a rennes ou est malo parce que ici ils sont bo' a rien mais tous les services je vous jure. Jamais vu une laisse organisations c'est un hôpital pour pourrie

Mon fils admi en ambulatoire hier équipe super disponible sympa services parfait dans tous les domaines ainsi qu'au niveau anesthésiste super disponible et bienveillant et je tiens également à souligner la gentillesse de toutes les secrétaires anesthésiste et admission merci beaucoup à tous

J'ai été hospitalisé hier pour la pose d'une prothèse de hanche. Tout s'est parfaitement passé au plan chirurgical. Côté accueil et prise en charge par le personnel, tout a été impeccable de bout en bout.

Je recommande cet établissement. J'ai bénéficié d'une intervention de la prothèse totale de hanche pratique de haut vol par Thomas LE Carrou et son équipe. J'en suis époustouflé avec une technique de rééducation étonnante Raac. N'hésitez pas vous souffrez trop de l'arthrose. Consultez pasdépassement d'honoraires etpdedepdepasse vd

La semaine dernière super accueil à la radiologie Aujourd'hui, aucune aide pour ma mère de 86 ans pour sortir de la table de scanner..dépêchez vous ...vous n'avez pas besoin de votre canne...un peu humanité ne ferait pas de mal..un jour on devra vieille aussi.

Opéré hier pour un abcès, le chirurgien qui s’est occupé de moi a été top. Du premier rendez-vous, au moment de rentrer au bloc et à la visite de sortie. Les infirmières et aides-soignants extrêmement gentils. J’ai attendu 5 minutes devant le bloc pas un seul membre n’ai passé devant moi sans me dire bonjour ou un petit mot gentil. L’infirmière au réveil était top. Une mention spéciale à l’infirmier anesthésiste. Il a su dès le départ me mettre en confiance. Ma tout expliqué. Je me suis endormi serein malgré le stress juste avant. Vraiment c’est une équipe formidable, sur tout les maillons de la chaîne. Merci. PS : J’espère malgré tout ne pas revenir 🤣

Acceuil top. Personnel souriant et disponible. Certains mécontent se plaignent la bouche pleine. Bravo a tout l'équipe. On a envie de rester...

Mon mari à une nécrose au doigt de pied les infirmière je pense qu'il ont pas compris les consignes du docteur pas frotter pas . Juste nettoyer . juste refaire le pensemant ils sont pas délicat tu tous ni professionnel . Ils y à même une qui lui à arracher un morceau de peau il à sauter en l aire et au final la plai sais de nouveaux infectée de pue et le soir même ils à pleurer de douleur. les antis douleur n a rien changer à la douleur . La douleur était trop forte. 😠 Mon mari à pas assez souffert pour eux ou quoi.

Bassin fracturé donc pas possible de conduire je suis venue en ambulance pour ma visite de contrôle ont ma dit quand ont ma contactée que je bénéficie du bon de transport résultats sur place pas de bon de transport résultats 200€ de transport a régler je ne c'est pas ce qu'il faut avoir pour prétendre au bon de transport

Prise en charge pour une appendicite. Un personnel aux petits soins du chirurgien en passant par les infirmières, aide soignants, brancardier, anesthésiste...en bref tous Une bonne organisation pour les examens et la coordination des différents services Une expérience dont je me serai bien passée mais rendue très positive grâce à l ensemble des équipes. Je les remercie vivement ! Et je recommande

bonjour je connais cette clinque depuis plus de 50ans,j'ai subit 19 opérations jamais j'ai eu un soucis,j'ai vu connu pas mal de chirurgiens tous aussi bien et bon je recommande cette clinque de tout coeur

personnel mal formè lors d'un sejour en urologie,l'aide-soignante a consultè son telephone portable pour effectuer mon test PCR m'avouant qu'elle n'avait pas ete formèe a ce type d'examen cette meme personne m'a branchè une perfusion qu'elle verifiait regulierement durant la nuit,manque de chance les produits se sont dispersès dans mon avant bras,resultat au petit matin mon bras tout entier avait doublè de volume. a noter que je n'ai jamais eu d'excuses ni de la clinique ni de vivalto

J'ai passé 2 jours au service Chirurgie. Accueil au top ! Le personnel est adorable et aux petits soins. Je recommande !

À la suite d’une petite chirurgie ambulatoire réalisée hier je tenais à adresser toutes mes félicitations à l’équipe du service ambulatoire, les infirmières sont d’une gentillesse inouïe le personnel de la salle de réveil est discret professionnel et adorable et l’anesthésiste est une perle !!!! Je reviendrais presque avec plaisir !!!! Bravo et merci à toutes et tous. Valérie

Nous avons eu rendez vous aujourd’hui avec l’une des radiologues de la clinique pour une échographie pour notre bébé. L’accueil et la sortie via les secrétaires se sont très bien passés mais le rendez vous avec la radiologue fut catastrophique. Un accueil désagréable et sec, aucune compréhension et considération d’avoir comme patient un bébé qui peut donc pleurer. Nous ne recommandons pas.

Rdv en radiologie Irm Scanner, j'attends pour voir le médecin, c'est mon tour pas de bonjour. Bon !! Il n'arrive pas à voir mon examen !! Il y arrive enfin ne me parle même pas m'ignore , il enregistre son résultat sans rien me dire et la je le vois qu'il regarde l'examen suivant. Il était presque 19h et au bureau des sorties la secrétaire pas aimable. Pourtant je suis déjà venue et j'ai toujours eu un bon accueil mais la je ne suis pas contente

Je sors tout juste d'une consultation épouvantable avec une radiologue. Je suis encore choquée par son comportement agressif et ses propos inappropriés et ironiques. Cette personne est visiblement sur les nerfs et m'a manqué de respect. Aucun self contrôle, ni gentillesse et bienveillance. Cela révèle un grand manque de professionnalisme. J'ai été malmené physiquement et moralement. Je pense que pour un domaine médical où les rapports avec les patients sont importants, ce genre de consultation est inacceptable. Je reste abasourdie. Une chose est sûre, je n'y remettrais plus les pieds.

Venue passer une échographie hépatique. Très bon accueil dès l'arrivée au RDC. Dirigée vers le service, le même accueil agréable partout malgré l'affluence importante, assez courte attente, puis radiologue rassurante et gentille. Je reste impressionnée par l'empathie manifestée par le corps médical pourtant surchargé de travail, je suis vraiment satisfaite et reconnaissante.

Bonjour, ayant eu un rendez vous chez vous en radiologie , nous avons attedu presque une heure (c'est le jeux je comprends qu'il y ai du retard dans le milieu hospitalier) mais arriver devant nous appeler notre nom et prendre un autre patient qui n'est pas la pour une urgence et est arrivé bien après nous sans aucune explication, je trouve ça scandaleux de la part d'un établissement privé !