Clinique Grancher Cyrano Centre de rééducation

Rien à dire!! Très satisfaite de leurs services.

Bonjour, Suite à une chimio dont les conséquences ont été difficiles à supporter, j'ai été dirigé vers l’institution Grancher-Cyrano de Cambo. L'accueil a été simple et rapide et on m'a attribué une chambre individuelle. La chambre est très bien équipée : lit médicalisé, salle d'eau et WC complets, placards spacieux, luminosité naturelle par grande baie vitrée et TV (4 euros/jour) avec accès libre Canal+. Propreté excellente de la chambre et de ses dépendances ! Le comportement de l'équipe médicale et para-médicale a été d'une sollicitude de tous les instants, aimable, professionnelle et efficace. Les repas de bonne qualité compte tenu des contraintes du milieu clinique (peu salés, mais compensables), mention spéciale à la soupe servie à chaque repas très bonne et chaude (appréciable par temps frais). Les activités de remise en forme musculaire, bi-journalières, guidées par des kinés attentifs et aimables sont variées. Le parc entourant la clinique est vaste, ombragé par des arbres centenaires, avec des aires de repos, et quoique séparé des zones communes, un espace fumeur, dont je suis, est un lieu de rencontre des nouveaux « lépreux » que nous sommes ! Le transport en VSL est bien organisé par l'équipe soignante et les repas au retour sont maintenus au chaud. La proximité avec le centre de Cambo est appréciable : la ville étant accessible à pied. Seul bémol, le climat souvent frais et pluvieux en ce milieu du mois d'avril, mais peut-on en imputer la responsabilité à l'institution (?!). En résumé je recommande fortement la clinique Grancher-Cyrano, pour la qualité des services assurés. Merci pour les jours passés et pour mon état mental et physique au retour chez moi !! Miguel Eraso

J’ai attendu pour donner mon avis sur mon séjour à l’Hopital de jour Grancher, avec le recul mon avis sera plus objectif. Je me suis demandé à mon arrivée ce que je faisais à cet endroit. Je n’avais pas de chariot à oxygène ni de déambulateur.J’etais en bonne santé ( humour) J’ai appris dans une ambiance chaleureuse et amicale à découvrir mes muscles, mes poumons et ma force cachée, mais surtout mes faiblesses. Merci à ces intervenants chaleureux à l’écoute du patient et toujours prêts à aider à surmonter un petit coup de mou.MERCI

J'ai passé 3 semaines de convalescence dans cette clinique. Je tiens à remercier toute l'équipe (médecin, infirmer (è)s, kinési, aides-soignantes, femmes de ménage) pour leur professionnalisme, leur accueil et leur disponibilité. Je recommande cet établissement à toutes celles et ceux qui doivent faire une étape entre l'hôpital et leur domicile. Merci

Personnel sympathique

Bonjour je voulais exprimer ma satisfaction et ma gratitude de mon séjour passé dans cette clinique un grand merci a tous sans exception personnel au petit soin et à l'écoute très professionnels sans oublier les cuisiniers j'ai très bien mangé 😋le dimanche je me régalé avec les croissants excellent bravo Merci pour tout et se vous souhaite à tous des joyeuses fêtes de Noël 🥰💖

Séjour désastreux pour ma maman qui est décédée dans ses locaux. Aucune communication de la part du médecin, des infirmières et de la responsable d'établissement avec nous la famille même ayant désigné une référente. Ma mère s'est dégradée et nous n'avons pas pu l'accompagner car l'omerta entre la famille et le corps médical de ce centre. Obligé de demander un rendez-vous pour savoir la cause du décès réelle car plusieurs versions . La surveillance la nuit venant des infirmières ne semble pas être faite correctement. Ma mère s'est faite engueuler car elle a appelé pour avoir de l'aide durant la nuit . Impossibilité pour elle de manger de morceaux due à son cancer, son repas de la soupe arrivé souvent non mixé hors la consigne était de mixer la soupe. GROS MANQUE de COMMUNICATION, de BIENVEILLANCE et D'ESTIME envers les patients en fin de vie. Ps : honteux d'avoir annoncé un décès comme si on annonçait une date de rendez-vous médical. A vraiment prendre en considération par l'établissement pour que les familles à l'avenir ne subissent pas la même chose car bien sûr même en portant plainte il n'y aurait pas de suite (tout le monde se couvre). Heureusement que nous avons demandé le dossier médical entre autre pour comprendre le décès de notre mère.

Je mais se post pour prévenir les familles qu'ils soient très vigilant si ils décident de mettre leurs parents dans cette clinique ! Ma maman est rentré le 7 août 2024 et ressortie les pieds devant le 26 septembre 2024! Manque de considération , manque de respect concernant ma défunte mère ! Venant plus précisément du Dr !!! Enfin dr ces un très grand mot venant de cette personne, qui est commercial honte à vous! Il nous a annoncé froidement le décès de notre maman.mes frères et sœur petit enfants nous sommes anéantie. Choquer de ses propos . Ces inadmissible de voir ça donc réfléchissez bien avant de....une famille endeuillé et Choquer venant du corp médical ... clinique privée donc payante en plus de tout c être mésaventure qu ont n oublieras jamais au grand jamais .... une étoile car peux pas mettre zéro....

Tous le personnel est très gentil, attentionné envers les patients. Les repas sont copieux et très bon. Très satisfaite de l'établissement. Je vous le recommande.

Je suis allé au centre pour faire travailler mon cœur, mais je ne m'attendais pas à faire aussi travailler mes zygomatiques ! Entre les exercices de cardio qui m'ont rappelé que courir derrière le bus ne compte pas vraiment, et l'équipe de kinés qui savent rendre chaque étirement aussi divertissant qu'une émission de stand-up. Sans oublier les séances d'exercice où je me suis découvert des muscles dont j'ignorais l'existence et le personnel toujours prêt à vous faire sourire (même quand vous grimacez sur le vélo et pas que le vélo d'ailleurs), je suis sorti de là avec un cœur en pleine forme et des abdos presque visibles (ou pas)😂. j'ai vécu une expérience aussi tonifiante qu'hilarante même si soyons honnête j'en voulez à la terre entière les premiers jours 😂 Résultat : un cœur plus fort et en meilleure forme... Merci à toute l'équipe et je dit bien toute l' équipe du médical au service chambre, des piqûres au repas, des coachs au secrétaire et j en passe ... UN GRAND MERCI

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à mon séjour d'un mois en hôpital de jour. La prise en charge a été exemplaire, du début à la fin. L'ensemble du personnel, des médecins aux infirmières, en passant par les kinés et le personnel administratif, s'est montré à la fois extrêmement professionnel et chaleureux. Chaque membre de l'équipe a su faire preuve d'une grande humanité et d'un sens du service remarquable. Je recommande vivement ce centre. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur compétence.

Bonjour à toute l’équipe Je tiens du fond du ♥️vous remercier de l accueil, votre gentillesse votre bienveillance votre générosité et surtout pour nous donner la joie de vivre C’est la première fois de ma vie que je le vis et pas du tout déçue par votre humanisme Je voulais citer quelques personnes qui énormément touché Le Dr Freijeh Infirmière : Michelle Roxane Cécilia Nadège Personne aidante Fabienne Marina Juliette À Patricia un énorme MERCI 🥰😘 Et Kiné Sara MERCI A VOUS TOUS D’une patiente Elsa😘♥️

Je suis plus que étonnée a lire les revues negatives ici. J'etais en rééducation deux fois ici a Grancher suite a deux interventions cœur ouvert en 2023 et 2024. J'ai demandée de reviens au centre Grancher le deuxième fois parce que c'est vraiment exceptionnelle. Une équipe professionnelle et enthousiaste. Ils ont tous fait pour mon rétablissement en forme. Je suis super reconnaissant a tous pour les (en tout) six semaines de ma vie que j'ai passe dans cette établissement exceptionnelle.

Tres tres bon centre tous les personnes sont tres pro et tres sympas les kines les infirmieres sont super tres humaine souriante tres agreable les dames des repas et l entretien egalement Les cours de gym et apa sont tres bien J ai passer 3 semaines en cardio je recommande le centre

Très bon centre avec un personnel tres sérieux .

Les infirmières sont courtoises et sympathiques. Ce qui n’est pas du tout le cas du docteur qui est mal poli et hautain . Monsieur , lorsque l’on vous salue, la moindre des choses c’est de regarder la personne et lui répondre . Le centre est propre mais les repas un peu léger en terme de quantité …

Zéro directrice, non compétente....n est a aucun moment a l écoute de ses patients..,. pour preuve ma mère est décédé peut de temps après.cordialement

Je ne donne jamais d'avis mais là, il m'est impossible de ne pas le faire. Le personnel du centre a été extraordinaire avec ma mère, à plusieurs reprises et notamment lors de son dernier séjour chaotique et miraculeux. Je leur suis très reconnaissante pour leur humanité, leur disponibilité. Un grand merci !

Mon conjoint a été mis ici alors qu'il devait aller à Toky Eder, très mauvaise expérience pour une seule nuit Lit trop petit et matelas tout déformé Chambre sale sol blanc que dans le passage ou l'on marche les bord tout noir, tous les murs se décollent ainsi que les plaintes, rouille sur le porte papier, la terrasse, impossible de parler avec les médecins qui sont hautains meilleurs que tous, infirmière présente ce jour gentille. Mon conjoint était dans un esprit sombre et pas adapté à la rééducation On leur tout fait pour être transféré à Toky chose faite Un conseil n'envoyez pas vos familles ici surtout si vous avez pas des moyens à leur niveau on vous dit voulez avoir quoi avec votre mutuelle qui prend rien en charge vous aurez pas mieux Dommage on peut pas mettre zéro

Convalescence après une lobectomie arrivée au centre prise en charge desuite ils ont géré la douleur qui était forte à mon arrivée tout le personnel à était très professionnel et attentionné ça fait du bien c'est un centre familial on si sent bien je recommande vivement car j'étais pas du tout bien en arrivant et beaucoup mieux en sortant je remercie tout le personnel de m'avoir aidé

Arrivée à plat, répartie gonflée... Établissement à caractère familial, très bonne prise en charge, personnel compétent et agréable, cuisine très bonne (ils ont compris que la guérison passe aussi par la nourriture), ambiance sympa, progrès au rdv, je recommande vivement cet établissement

En visite pour ami en convalescence qui s'y trouve très bien.

Très bonne prise en charge avec de très bons résultats . Une équipe formidable de professionnel. Je recommande ce centre.

Une véritable catastrophe ce centre Je vous DÉCONSEILLE d’y aller vraiment !!!! Prise en charge nulle … Erreur de traitement ! Vous souffrez on vous laisse sans réponse le médecin un véritable fantôme il en a rien à faire de nous je vous l’assure Mon régime n’a pas été respecté malgré mes multiples signalements alors que ce régime est impératif pour moi Le personnel fait semblant de vous écouter et ne transmet aucune information … Quand je suis arrivé le ménage néant j’ai dû sonner pour leur demander pourquoi personne ne fait le ménage ? Elle me réponds on a dû le faire quand vous sortez de la chambre sauf que je ne suis jamais sortie de ma chambre durant une semaine. Sincèrement vous pouvez me croire ce que je dis est vrai. Le seul point positif c’est la cuisine pas mauvaise ! si vous y allez pour manger alors allez y , pour le reste allez ailleurs. J’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre mettre zéro sinon vous ne pouvez pas laisser d’avis

Très bonne prise en charge tant les infirmières que les équipes de remise en forme ,ils donnent cohésion aux groupes tout en personnalisant le patient et sa pathologie.3 semaines où l'on mange très bien et tous le personnel de service très très agréable ,je recommande ce centre ,qui de plus a un joli petit parc où , si l'on a l'oeil ,on appercevra deux ou trois couples de rossignol du Japon ,choses très très rares chez nous

Mon beau père a effectué un séjour très récemment, et à présenté une douleur thoracique 15 jours après une angioplastie . Il s’en est suivi une prise en charge catastrophique… Les informations médicales données à son fils unique et sa personne de confiance se sont révélées être floues vagues et déloyales contrairement à la déontologie médicale . Par la suite, après l’avoir sorti de ce centre il s’est avéré qu’il avait fait un infarctus diagnostiqué au ch de bayonne. En fait, Il ne faut pas faire de complications dans ce centre archaïque !!!!

3 semaines au centre après un accident assez sévère. J’ai bénéficié d’une chambre agréable au 3 eme étage. Je tiens à remercier tout le personnel allant des kiné, aux infirmières, aide soignantes sans oublier les ASH et personnel d’entretien pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur écoute. La prise en charge et l’écoute du médecin a été top et m’a permis de retrouver l’autonomie que j’avais perdue. C’est avec plaisir que j’ai passé ces 3 semaines malgré les incertitudes de l’inconnue à l’arrivée Je recommande ce centre et encore merci à tous.

un lieux spécial, surtout pour malades qui on des problèmes du cœur des poumons et des problèmes respiratoire

Je viens de passer 2 semaines et 1/2 au centre après une greffe rénale. J'ai eu la chance de bénéficier d'une chambre entièrement rénovée au dernier étage. J'ai eu la chance d'apprécier la qualité du médecin, des IDE, des ASH, des kinés et de l'ensemble du personnel médical dans son ensemble. Tous très prévenants, sympathiques et serviables. L'alimentation est également tout à fait à la hauteur, si l'on tient compte de la taille de l'établissement

Personnel très à l'écoute et compétant, autant les femmes de ménages, hommes d'entretien que les soignants. Pour le médecin on peut passer plusieurs jours sans voir personne. Les chambres sont vielles et pas rénovées depuis au moins 40 ans. La nourriture est bonne mais baisse en qualité depuis mon dernier passage dans l'établissement il y a 3 ans. Ca sent l'entreprise mal gérée qui cherche les économies de bout de chandelle au détriment du patient et de ses employés. La prochaine fois j'irai au centre Toki Eder.

Arrivée à contre coeur, obligée par l'hôpital. Vite rassurée car tout le personnel est aux petits soins pour le patient, des agents hospitaliers aux médecins. La cuisine faite sur place est excellente et très copieuse. Une ambiance familiale à tous les niveaux, un cocon de bien être duquel il faut sortir... Reste à appliquer au domicile toutes les bonnes habitudes enseignées ! Merci à tous pour vos bons soins et votre humanité.

J'ai passé 1mois dans l établissement et j'ai toujours été très bien soigné merci a tous

cet établissement vaut la peine d'être connu.Tout le personnel est au top de par leur compétence que par leur gentillesse.On se sent vraiment en famille.La palme d'or est réservée au 3eme étage (sans pour autant dénigré le reste du centre)J'y retournerai sans appréhension

Bonjour j'ai effectué un séjour service cardiologie un grand merci a tout le personnel soignant sans oublier Marie, clémence, xabi

Il y a 2 ans j'ai fais un séjour (3 années de suite) je n'ai qu'a loué les bon les bons des équipes professionnelles

Bonjour, j'ai effectué un séjour il y a 5 ans que j'avais très apprécié même si le début a été un peu compliqué pour s'adapter. J'aimerai savoir les possibilités pour effectué à nouveau un séjour et les modalités. Merci

Professionalisme, gentillesse, les qualités requises pour ce genre d'établissement.

magnifique séjour de 3 semaines après un remplacement valvulaire aortique tout le monde fût très sympathique !!!

Excellent établissement, prise en charge et personnel de très bonne qualité et de gentillesse.Cuisine soignée, ambiance familiale, traitement et kinésithérapie personnalisee et adaptés à l'état du patient.Rien à redire.

Interdisciplinarité performante et approche très humaine des situations cliniques complexes.

Prise en charge personnel super Chambre agréable propre Cuisine excellente

Après l opération de ma compagne elle a été dirigée chez Granger. Rien à dire de négatif. Personnel à l écoute et compétent. Les repas sont fait sur place ce qui donne une qualité.

Merci à tout le personnel , attentionné et souriant , une coordination excellente , une réponse quasi instantanée en cas de souci , si j’ un nouveau problème j’espere y revenir . Encore merci toubib .

Bonne Rééducation cardiaque, personnel dynamique mais en souffrance, établissement trop vieux ; Que de changement depuis un séjour antérieur, Personnellement je ne recommande plus ce centre, quelle tristesse !!!!

Établissement vieux. Ma belle-mère coincé dans une chambre plus digne d'un placard à balais. Hospitalisée côté pneumo pour un problème cardio. Pas de coordination entre les 2 services. On ne se mélange pas! Entrée après une hospit à Bayonne et après 15 jours retour à l'hôpital dans le même état ou elle y était rentré voir pire. Aucune confiance en cet établissement et l'ensemble de son personnel.

Centre pas adapter pour la pathologie de mon mari . Impression de parler dans le vide avec le personnel soignant du 2 eme etage . On avait un rendez vous tres important a bordeaux. Pas foutu de faire venir une ambulance a l heure . Resultat : 1h 30 de retard a bordeaux .

Personnel très aimable et accueillant. Ambiance calme et détendue (idéal pour une convalescence, évidemment). Cadre arboré.

Très bonne réputation , je decouvres j'ai beoucoups a pris mes soins adaptés pour moi merci a l'équipe du docteur moreau et infermieres durant mon sejour merci a vous touts de dany amsellem