Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique Clinique Kantys Centre qui ce trouve au 7 Av. Durante, 06000 Nice (06)..
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Il y a ici un anesthésiste nommé Jean Marc Benhamou qui n’est pas fiable. J’avais demandé expressément à ne pas recevoir d’anesthésie générale pour mon opération de la cataracte, mais il m’en a administré quand même. Étant allergique à l’anesthésie, je souffre encore des effets secondaires quatre semaines plus tard. Pour une opération de 10 minutes, il n’est pas justifié d’administrer une injection ! De plus, il n’accepte que les paiements en espèces, ce qui est hautement inapproprié. J’ai demandé le compte-rendu opératoire, mais je n’ai toujours rien reçu. Je déconseille fortement de faire appel à cet anesthésiste.
Excellente prise en charge par l’ensemble du personnel aussi bien administratif que médical. Professionnalisme, respect, amabilité et sympathie. Je n’hésiterai pas à revenir (si besoin) et recommande vivement cet établissement de santé. Un grand merci à toute l’équipe.
Merci à l'ensemble du personnel accueil, administratif et santé du 4 iem étages, merci à l'anesthésiste Dt benhamou, le chirurgien Dt creisson et le personnels du bloc. Je recommande cette clinique
Accueil, prise en charge, soins, opération, tout s'est bien passé. La gentillesse des infirmières de nuit, le médecin formidable, le décor, les repas très bien.
Un immense merci à toute l’équipe de la clinique ! Du chirurgien à l’anesthésiste, en passant par l’ensemble du personnel médical, j’ai été prise en charge avec un professionnalisme et une bienveillance exemplaires. Mon opération s’est déroulée dans les meilleures conditions possibles, et le suivi post-opératoire a été tout simplement parfait. Un séjour rassurant, humain, et d’une qualité irréprochable. Je recommande cette clinique les yeux fermés, sans la moindre hésitation !
J’ai été prise en charge à la clinique Kantys centre et je tiens à dire un immense merci à toute l’équipe du 2ème étage côté chirurgie. J’ai rarement, voire jamais, été aussi bien reçue dans un établissement de santé. Toute l’équipe est adorable, bienveillante, attentionnée et à l’écoute. On ressent une vraie humanité, ce qui est devenu si rare aujourd’hui. Un grand bravo à chacune des personnes qui travaille à cet étage, vous faites un travail remarquable avec beaucoup de cœur. Et une mention toute spéciale pour Anissa, la responsable, qui rayonne par sa gentillesse et son professionnalisme. Grâce à vous tous, mon passage en clinique a été beaucoup plus doux et rassurant. Merci du fond du cœur !
Professionnels santé au top! À l’écoute et très serviable. Anissa est une femme extraordinaire!
Point négatif la douche. Quand ont viens d’être opérée du genoux sans flexion et qu’elle fait un mettre c’est chaut. Puis ont nous dit de prendre la douche à la betadine mais elle et a quelques cm des wc et de la brosse. Par contre le personnels du professeur a l’anesthésiste etc le top attentif attention eau petit soin . Merci à tous. La nourriture sympa et varié. Merci à tout le monde. À et juste un assenceur pour remonter du bloc qui tombe en panne pas top.
Chambres peu propres pourtant chambre privée..aucuns stationnements, odeur d urine dans les couloirs ...le personnel parle en étranger entre eux , pas cool ça,
La meilleure clinique de Nice, sans la moindre hésitation ! J’ai été traitée comme une princesse du début à la fin. Honnêtement, j’ai eu plus l’impression de partir en vacances que de venir pour une opération. Tout a été parfait, du premier contact jusqu’à mon départ. Je tiens à remercier chaleureusement toutes les infirmières et aides-soignantes, même si je n’ai pas tous les prénoms. Un immense merci à Alida, à Anissa, et à Michel pour leur douceur, leur bienveillance et leur professionnalisme. Merci aussi à toutes les personnes qui se sont occupées de moi au moment de mon départ, j’ai été accompagnée avec une telle gentillesse. Le docteur Azar est un chirurgien exceptionnel, un vrai génie dans son domaine. Et l’anesthésiste Docteur Liu-Bousquel a su me mettre en confiance dès le départ, vous êtes les meilleurs. Je remercie aussi les ambulanciers qui m’ont raccompagnée, en particulier Tahar et son collègue : merci à vous deux pour votre gentillesse et votre professionnalisme, et surtout, merci d’exercer ce métier si important avec autant d’humanité. Mention spéciale aussi pour les repas : le petit déjeuner et le repas étaient vraiment délicieux, bien au-delà de mes attentes ! L’organisation dans cette clinique est exemplaire. Tout le monde est super organisé, chacun sait exactement ce qu’il doit faire, et on le ressent à chaque instant. Je n’aurais pas pu espérer mieux. Merci infiniment à toute l’équipe pour ce séjour si rassurant et humain.
Au service de l'imagerie médicale, personne ne répond au téléphone. J'ai fait plusieurs numéros, pas moyen de contacter ce service si ce n'est que de se rendre sur place. J'ai l'impression que la tranquillité du personnel de l'accueil prime sur les besoins des patients.
Bonjour ,je voulais féliciter le personnel médical pour leurs dévouement envers les patients, un grand professionnalisme et toujours avec le sourire .infirmières et brancardier. Merci au au chirurgien dr Chelli et anesthésiste dr Spano pour leur professionnalisme médical.
J’ai était admise en ambulatoire pour une petite opération, tout le personnel est incroyablement gentil et bienveillant, que ce soit les infirmières ou l'administration, vous êtes vraiment top un grand merci
J’étais opéré ce jour en ambulatoire Par le docteur Castillo, en plus d’avoir eu l’opportunité D’être opéré par ce Chirurgien Brillant, tout le personnel de Clinique on été au petit soins. L’établissement est propre, des infirmiere au brancardiers … de la prise en charge à la sortie, tout était parfait. Merci pour votre professionnalisme.
**Ma mère a été opérée le 25 février par le Dr. Gilly, et nous tenons à le féliciter ainsi que toute son équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Le Dr. CHELLI est un excellent médecin, très compétent, humain, gentil et toujours souriant. Son équipe médicale a également été à la hauteur, et nous les remercions sincèrement En revanche, nous avons été déçus par l'attitude de certaines infirmières et aides-soignantes. Elles manquaient de sourire, parlaient d'une manière peu agréable et ne donnaient pas l'impression d'être investies dans le bien-être des patients. Cela contrastait fortement avec l'attitude des médecins, qui étaient au top. Seule exception : une infirmière tunisienne, une vraie perle ! Elle était gentille, souriante et très professionnelle, à l'image des médecins. Un grand merci à elle. Ce serait vraiment bien que l'ensemble du personnel soignant adopte cette même bienveillance afin d'offrir aux patients une prise en charge plus humaine et chaleureuse.**
Mon papa, agé de 82 ans est décédé en janvier dernier des suites de l'infection qu'il a contracté dans cette clinique en 2019. Il y a été admis pour une intervention simple sans gravité. Il était en pleine forme. Mon père était quelqu'un de discret et qui ne se plaignait jamais. J'ai retrouvé à sa mort tous les dosages qui ont été fait régulièrement et l'historique de l'évolution de l'infection à citrobacter koseri depuis 2019. Cette bactérie lui a d'abord attaqué la colonne vertébrale induisant des problèmes de mobilité lui qui a toujours été sportif, puis la bactérie s'est attaquée à d'autres organes provoquant ces dernières années notamment des problèmes neuronaux. Mon père est mort entouré de dizaines de personnes qui connaissent la vérité et qui savent ce qu'il a subi dans cet hôpital. Il a été suivi pendant 4 ans et cette bactérie, qui est une maladie nosocomiale qui ne s'attrape qu'à l'hôpital, n'a jamais cessé de progresser jusqu'à le tuer. Il a lutté 4 ans. L'hôpital n'a jamais rien fait pour soulager sa peine et celle de sa famille.
Chambre propre et fonctionnelle, très bon personnel médical, bienveillant et professionnel. Des ash au médecin tout le monde était très gentil .
A FUIR Ma maman est morte le 11 novembre 2020 où je n’ai pas pu la voir ainsi que mon frère. Elle pleurait au téléphone. elle avait froid, on ne lui a rien donné à manger malgré qu’elle ait faim. J’ai téléphoné le soir même au service et on m’a répondu qu’il n’avait pas de couverture. Le lendemain je n’ai pas eu le droit de la voir, j’avais porté des crèmes brûlées, des yaourts et des croissants, mais là aussi ils n’ont pas voulu les prendre. Je n’ai pu la voir que 3ou 4 jours avant son décès. ( elle est rentrée á St Antoine fin octobre. Je n’arrive pas à me remettre depuis.
J'ai découvert ce jour la Clinique, en ambulatoire, et au vu de la gentillesse, la patience, et le professionnalisme de tout le personnel, je la recommande vivement.
je suis repartie avec le compte rendue d'une autre patiente et pas le mien. Lorsque j'ai essayé de contacter le service scanner par téléphone il m'ont d'abord réorienté vers un autre cabinet qui n'a pas pu répondre à ma requête. A mon second appel, aucune réponse... J'ai fini par rappeler une 3ème fois. La secrétaire a été extrêmement désagréable et à fini par me raccrocher au nez. De plus, je n'ai pas été prise en charge par le praticien avec lequel j'avais pris rendez-vous. Cerise sur le gâteau, mon rendez-vous a été noté comme non honoré sur doctolib le lendemain, cette fonctionnalité permettant de blacklister les patients par la suite. PS : Si Yvonne cherche son compte rendu, c'est moi qui l'ai :p
J'ai été opéré d'une ligamentoplastie dans la clinique par le docteur Lavoué il y a quelques mois. J'y suis restée une nuit en chambre particulière. Les locaux sont particulièrement agréables, spacieux, propres et tout le personnel soignant était très gentil, rassurant, et à l'écoute. Le suivi post-opératoire a été réalisé à domicile et la prise en charge a été exemplaire. Un grand merci au Docteur Lavoué, ainsi qu'à son assistante Joëlle Scuderi, et à l'anesthésiste Docteur Spano qui ont été d'une compétence, d'une gentillesse et d'une humanité remarquable.
Clinique propre, entretenue et personnel bienveillant. Merci à vous pour votre accueil. Serge ARGENTINO
Au départ 2 jours d'hospitalisation qui ont fini en 1 semaine. J'ai été très bien accueilli. Le personnel était au petits soins pour moi, jusqu'à me beurrer les tartines le matin. Je garde un excellent souvenir des qualités humaines déployées par l'ensemble des personnels présents tout au long de mon séjour. Mention spéciale à Barka 😊
Prothèse de hanche le 5 novembre 2024, Excellent chirurgien, Vincent LAVOUÉ, une équipe aux petits soins, très très très professionnels. Je suis resté 4 nuits, ça a été un véritable plaisir ! Propre, spacieux et très confortable ! J'étais en chambre double. Bravo 👏
RV pour un scanner le 06/11/24 à 13h15. Prise de RV fluide. La personne de l'accueil, très aimable, professionnelle, et sympathique. Je précise également qu'elle est attentive aux autres patients dont une personne qui semblait un peu perdue Examen à l'heure dite, encore une fois un homme agréable et attentif. Très peu d'attente pour obtenir les résultats. Quant au compte rendu sur internet via un QR code cela me semble très compréhensible et pratique. Je tiens à préciser que je suis loin d'être une jeunette. Il faut vivre avec son temps! Pour avoir fait des examens dans d'autres endroits, avec attente considérable, examens fait à la chaîne, cafouillage dans la remise des résultats Je ne comprends pas les avis négatifs de ce centre d'imagerie, le personnel est très professionnel.
Service scanner nul . Infirmier qui n'arrive pas à poser la perfusion et qui fait claquer les veines a plusieurs reprises. Examen abdominaux pelvien bâclé en quelques minutes avec un compte rendu qui ne vaut rien il ont même pas noté mon hypertrophie prostatique alors que c'était le plus important et une des raisons de cet examen. Franchement mieux vaut prendre rendez-vous dans un autre centre car là on touche le fond.
Accueil téléphonique décevant. Lors de mon appel pour prendre rendez-vous, on m’a demandé d’avoir mon ordonnance sous les yeux. Bien que je connaisse les termes médicaux, ayant moi-même une formation dans ce domaine, l’interlocutrice a insisté de manière rigide et m’a refusé le rendez-vous en l’absence de l’ordonnance devant moi. J’ai contacté un autre centre où j’ai obtenu un rendez-vous en quelques secondes, sans ce type de contrainte. Une approche plus compréhensive serait appréciée pour faciliter l’accès aux soins.
Clinique parfaite, très propre et agréable. Personnel charmant ,disponible à l’ écoute . Très contente de la prise en charge dont j’ai bénéficié pour cette intervention .
Par suite d’une chute le 9 aout 2024 Urgence hôpital Fréjus. IRM 13 aout, Echo 23 aout, et RDV avec Professeur TROJANI le 2 sept. Après consultation, il décide de m'hospitaliser en urgence le 3 sept. Il demande au docteur Weber anesthésiste de me consulter immédiatement. Il constate une rupture complète du tendon quadricipitale. L'opération est programmée pour le 4 sept. Je remercie les docteurs Trojani et Weber pour leur réactivité, leur humanité. Après des semaines de souffrance j'étais soulagé et en confiance. Je note que durant mon hospitalisation chaque jour dimanche et samedi compris ils sont venus me visiter. J'ai été hospitalisé 7 jours. Les conditions d'hospitalisation étaient excellentes au second étage. J’ai côtoyé une trentaine de personnes (avec les rotations) Infirmières, aide-soignant, femme de ménage, kinésithérapeute, diététicienne. Tous furent aimable, compatissant, disponible, réactif. Un grand merci à cette équipe. Enfin les repas. Tout était parfait. Gouteux, original, varié, appétissant
Accueil parfait… Endoscopie réalisé avec succès par le très compétent dr Higuero et le réveil après anesthésie s’est fait en douceur… Franchement je suis surpris de lire des avis aussi négatif ? Peut être est ce en fonction des services ?
J'ai été opéré d' hallux valgus aux deux pieds; l'intervention est parfaitement reussie grâce à la compétence du Dr Becquet et de l' anesthésiste Dr Bensliman. Tout le personnel de la Clinique a fait preuve de gentillesse et professionalisme à partir des secrétaires aux admissions jusqu'aux soignantes et brancardiers de l'étage. Aucune remarque negative. Je conseille absolument cette Clinique.
Je suis allée pour la 1ère fois à la clinique Kantys hier pour effectuer une endoscopie. Je mets rarement des commentaires mais cette fois-ci je ne peux pas faire autrement. Toutes les équipes que j'ai rencontrées sont très humaines, rassurantes et chaleureuses que ce soit à l'accueil, les admissions, le secrétariat de la chirurgie ambulatoire, les brancadiers, les anesthésistes et le médecin G. Zeanendin. Cela devient tellement rare qu'il faut le préciser. Je veux également remercier la secrétaire des anesthésistes Claudine qui fait tout son possible pour satisfaire les patients et nous tient rapidement informé. Il faut garder ce personnel très professionnel qui a du mérite face à certains comportements que j'ai pu constater hier. Merci à vous tous
attention, comme tous les franciasiens, des jeunes dentistes passent, acquièrent de l'expérience puis disparaissent....comme les prothèses disparaissent etc... ils ont reporté mes rendez-vous d'un mois, j'attends toujours... sans parler de la fille à l'accueil qui avec sa gueule sérieuse il te prends pour le culot,.( Mais j'ai compris c'est un Question culturel...pas européen) zéro résultat !! Je m'y suis opposé comme beaucoup d'autres. Visité en juin
Toute l'équipe depuis le jeune homme à l'accueil, le secrétariat pour l'admission et la sortie ainsi que toute l'équipe médicale, a été très accueillante et a su me rassurer car j'étais assez stressée. Je recommande cette clinique.
Zero etoile!! Et qaund japprend que cette clinique a été primé en 2021 parmi les meilleurs cliniques hbein cette année 2024 elle sera designée la plus pire! Mon pere qui rentre aux urgences a saint georges pour des douleures thoraciques et des grosses difficultées respiratoires jusque ici tout va bien fin d apreme sera transferé à sainte Antoine et la le cauchemar commence (radio montrant un petit epanchement pleurale) il decide de le garder prise de sang des prélevement a tout va la premiere semaine etait suivi par un medecin en interim qui lui explique qui il a un microbe au poumon il a mi sous antibiotique /aerosol pour respirer durant la semaine indique au personel qui il a mal au dos une grosse douleur ils lui ont di rien on a du lui acheter des batche chauffant pour le soulager! Et la 2eme semaine y a le medecin fixe (un généraliste) qui rentre il voit mon pere il lui explique ses douleurs et ses mésaventures avec le personel du soir dont une( femme de menage) qui a laissé mon père sechait de sa sueur sur la chaise pendant une heure parceque ne voulait pas changer ses draps. Le medcin qui fait faire un scanner montrant que l epanchement s est agrandi (sur l image on voit clairement le paumon submergé d eau) et malgrés ça le medcin a pri la décision de le faire sortir malgrés le résultat et les douleur+++ finalité est rentré avec un petit epanchement et ressorti avec un important epanchement pleurale et une ordonannce de amoxiciline et co-doliprane pour les douleurs! Sachant qui il a ete bacclé on lui a pri rdv chez un pneumologue qui lui a prescrit des seances de kinée et souffrait telement qui il a fini aux urgences CHU pasteur prise en charge de suit une pontion de 500 ml de Eau dn le poumon droit !le 3 étage a sainte antoine et toute la clinique à fuir si vos proches comptent pour vous ne les mettez pas la bas c est un asil a ciel ouvert on est vraiment proche de la maltraitance des patients qui se baladent qui s echapent incroiyable mais vraie c est bien beau de garder les patients pour pomper leur fric une honte un endroit comme celui la est ouvert jai toutes les preuves!! Bravo docteur je vous remettrais personelement une médaile en or!! Vous avez laissé sortir un de vos patients avec un 1/2 litres d eau dans le poumon nb:le bureau c est fait pour bosser et pas pour le portable aparament vous etes plus connu pour ça que pour votre role de sauver des vie. Personnel manque serieusement de materiel et surtout la gestion de personnes agées qui perdent la tete parfois LES LITS A CHANGER LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE CAR SONT TRES VETUSTES
Ma mère est hospitalisée dans cette clinique depuis samedi avec une fracture du bassin. Elle ne peut donc se lever qu'avec l'aide de 2 professionnels. J'ai appelé à 18h pour qu'on vienne l'aider à se lever pour aller aux toilettes. J'ai quitté son chevet à 20h45, après plusieurs rappels, sans succès, personne n'est venu à son secours. Elle a bientôt 88 ans. Je suis très déçue de cet établissement. Si certains membres du personnel sont empathiques et font de leur mieux, d'autres sont totalement indifférents au sort de leurs patients, et quand on leur demande quelque chose, on a l'impression de les déranger, alors on demande le moins possible bien sûr. Je ne recommande pas du tout.
J ai mis 1 étoile parce que la nourriture était bonne et sympa au passage de la nouvelle année. De plus compte tenu de mes mauvaises appréciations, une cadre hospitalière m'a contactée pour avoir plus d'informations sur mon avis. J'ai trouvé cette démarche très professionnelle. Par contre, les 4 jours que j ai passés dans le service du 3e étage ont été affreux pour moi, à éviter absolument !!!! À part quelques exceptions, le personnel est très désagréable et plus particulièrement 2 aide-soignants et surtout une infirmière ! Ces personnes parlent mal aux patients, ne font preuve d'aucune empathie... Les grosses douleurs ne sont pas prises en compte ! Très mauvaise expérience dans ce service où j'espère ne plus jamais retourner !
Je reviens d'un examen endoscopique. Je tiens à féliciter tout le personnel. Tout le personnel de l'hôpital a été d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme. Très aimable, très accueillant et les infirmières qui font un travail formidable, très bien organisée. Prise de sang sans aucune douleur. Et la collation qui a été parfaite. Brioche sucrée et chocolat chaud. Je recommande absolument cette clinique.
Ma fille de 20 ans, a été opéré la semaine dernière d’une prothèse de hanche par le Professeur Trodjani, je n’ai qu’un seule chose à dire, MERCI !!!! Merci au Professeur Trodjani, Merci à Mr WEBER l’anesthésiste, mais Merci aussi à tous le corps médical, que ce soit de l’infirmière, les aides soignantes, les 2 Kinésithérapeutes… ou bien les charmantes secrétaires à l’accueil comme à la sortie !! Merci pour toutes votre gentillesse et bienveillance. Nathalie ROMANO
Ma maman, Marie A., âgée de 89 ans, a été prise en charge dans le service du Dr Clowez pour la pose d’une prothèse de la hanche. L’opération s’est très bien passée. Personnel soignant et de service à l’écoute, bienveillant et très agréable. Repas de très bonne qualité, variés et adaptés aux besoins. Un grand merci à toute cette équipe professionnelle et compétente !
Trés bonne expérience de la clinique Kantys. Opéré 2 fois du ménisque droit et gauche en 2023 par le Dr Lavoué qui est un excellent chirurgien, accompagné par son assistante au secrétaria Mme Joëlle Scuderi qui a organisée parfaitement l'opération et toujours avec gentillesse, sourire et sérieux. La clinique dans son ensemble est complètement modernisée ainsi que les chambres et salles d'opérations. Tout le personnel est très compétent et attentionné. A fortement recommandé.
A fuir .. une prise en charge vraiment pas terrible ! Opération programmée personne ne savait qu’est-ce que je venais faire! Pour la prise en charge la journée c’était plutôt bien mais la nuit, les infirmières enleve les sonnettes aux patients! Inadmissible je me suis surveillé seul la nuit, si c’est pour ça autant je reste chez moi car en cas de douleur je n’est pu appeler personne! La direction devrais réagir car si moi j’ai eu cette expérience je n’imagine même pas les personne âgées ou les personnes avec de gros handicaps.
Ma mère de 82 ans a été hospitalisé durant 2 semaines. Tout le personnel soignant a été d'une grande gentillesse, efficacité et disponibilité, medecin, infirmières , aides soignantes. Tous les examens possibles on été faits avec la plus grande rapidité. Diagnostics et solutions rapides et efficaces. La restauration a été aussi de grande qualité. Un vraie chance , dans les moments difficiles d'être hospitalisé dans de telles conditions. A tous , bravo et merci.
J'ai adoré mon petit séjour à la clinique où j'étais entourée des gens professionnels et gentils. J'ai reçu des soins et de l'attention en permanence. Le personnel s'occupait de moi comme si j'étais la personne la plus importante. Après, quand je me suis senti mal à la maison, j'ai pensais que si j'étais à la clinique on m'avait aidé avec la tendresse.. . Mes meilleurs pensées pour vous. Merci pour tout !!!
J'ai été opérée 4 fois dans cette clinique. Personnels Très aimables, gentils et à l'écoute. Merci beaucoup ! c'est très important d'avoir cet accueil, ça m'a permis de moins stresser 😃 Bonne continuation.
Opéré deux fois dans cette clinique par le Dr Becquet 1ère en décembre 2019 pied gauche, tout s’est bien passé. 2ème en octobre 2023 pied droit (donc quasiment 4 ans après), cette fois ci ce n’était pas la même chose... Déjà la prise en charge de l’enregistrement à l’accueil pas le même, 45 mins d’attente si jamais on a pas oublié de prendre un numéro à ce moment plus qu’à recommencer l’attente…. Après prise en charge par le personnel très agréable et efficace (ils ont rattrapé le retard et le manque d’efficacité des autres on va dire) et installation en chambre ambulatoire rapide. Brancardier très sympathique également. Jusqu’à la sortie je n’avais rien à redire Au moment de sortir j’allais partir avec mes béquilles comme à la première opération mais les protocoles ayant changer on m’a obligé à sortir en fauteuil ce qui a fait que je n’ai pas pu repasser à l’accueil pour la facture soit disant on m’avait donné tout le nécessaire administratif (heureusement ma mère a pu revenir en arrière pour aller chercher la facture) et aucun arrêt de travail transmit non plus, il a fallu que je la demande moi même au chirurgien le lendemain par mail et je trouve cela aberrant par contre. Comparais à la 1ère fois où tout m’avait été transmit en même temps que le règlement à la sortie là il y a vraiment eu un problème pour moi la 2eme fois (règlement fait à l’admission donc peut être moins important pour eux de faire le nécessaire à la sortie pour les patients….) Il faudrait vraiment revoir l’admission et la sortie de vos patients car cela vous désert aussi bien vous que le chirurgien aussi d’agir comme cela….heureusement ce n’était pas ma 1ère expérience ! Et je vais devoir encore rappeler vu que la facture à presque 3 semaines n’a pas été télétransmis pour remboursement…. J’espère que vous en prendrez note
Tout parfait amabilité autant qu écoute le personnel à l accueil les aides soignants infirmiers et bien entendu Chirurgien. Suffisamment de personnel ce qui est rare et clinique refaite à neuf et propreté dans les chambres et les couloirs. On m à même tel le lendemain pour savoir comment je me sentais. Donc parfait.
Mon mari a été opéré dans cette clinique au sein du service du Pr Trojani et nous avons été très agréablement surpris de la qualité de cet établissement. Le personnel est d'une gentillesse rare! On prend en compte le patient dans son individualité. On s'assure qu'il ne souffre pas. On le bichonne. Mention spéciale pour l'aide soignant Jonathan qui est vraiment adorable et doté d'une grande bienveillance. La dame qui a accueilli mon mari a son arrivée (une cinquantaine d'années, mince et les cheveux très longs attachés) était aussi très gentille comme tout le personnel d'ailleurs . La chambre est simple mais fonctionnelle et les repas de bonne qualité. Admission un peu longue mais personnel très souriant.
Je déconseille de faire appel à cette clinique lls vous demandent de faire l'avance des frais sans vous remettre de facture pour vous faire rembourser auprès de votre mutuelle. Lorsque vous les relancer au téléphone (3 fois sur une période de 10 jour après l'intervention) , ils vous répondent que ce n'est pas leur problème mais que l'acte n'est pas côté et qu'il faut vous débrouiller avec les médecins, anesthésistes etc. En revanche pour encaisser en avance les sommes qu'ils vous demandent là il n'y a aucune difficulté Si vous voulez ne pas être remboursé de vos frais allez dans cette clinique. A fuir absolument Faire très attention lorsque vous régler en avance les frais !
Je me suis rendue à la clinique pour me faire opérer, l'équipe soignante a été au top, disponible, et a respecté les gestes barrières ainsi que le port du masque. On m'a tout expliqué et pris le temps de m'accompagner au mieux et avec bienveillance. Du vrai professionnalisme et ça fait du bien! La clinique est propre, rien à redire. Merci à toute l'équipe pour ma prise en charge et courage à vous en ces temps difficiles.