Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique Clinique Lyon Lumière - emeis qui ce trouve au 33 Bis Rue du 8 Mai 1945, 69330 Meyzieu (69)..
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A fuir car mise en danger de la vie d'autrui, défaut de surveillance, médecin jamais vu, mauvaise qualité des repas, mise à l'isolement en chambre, etc. Cette clinique paraît bien sur le papier, dans les faits c'est tout autre chose ! Ils font d'ailleurs signé directement pour 4 semaines dès l'entrée. Une personne de ma famille a été admise pour se reposer suite à des problèmes de tremblements et difficultés à dormir. Elle avait un traitement pour l'hypertension en arrivant. Elle a été mise à plus de 20 médicaments par jour : antidépresseurs, anxiolytiques, somnifères, multiples antidouleurs, à des doses très élevées. Résultat, en à peine une semaine, ils avaient fait d'elle un zombie. Par ailleurs, à une telle dose de médicaments, elle n'arrivait plus à marcher correctement, s'habiller, ouvrir les yeux. L'avantage des camisoles chimiques étant pour la structure de ne pas avoir à s'occuper des patients... Elle est tombée 4 fois et est restée longtemps sans pouvoir se relever, a été laissée ainsi et la famille n'a pas été prévenue des chutes. Ils comptaient la passer sous morphine lorsqu'on l'a faite sortir d'urgence afin de préserver sa santé. Lamentable ! Remonter la pente est difficile maintenant, plus de mal que de bien a été fait malgré la gentillesse de certaines personnes y travaillant.
Une étoile à contre cœur j'ai été agressé par un patient cocaïnomane c'est moi qui ai été viré et j'ai subit du harcèlement et de l'acharnement psychiatre incompétent et une cadre je m'enfoutiste j'ai porté pleinte contre mon agresseur et j'ai fait part de la non-assistance à personne en danger de cette clinique dont la cadre est une irresponsable sans oublier que de la drogue circule dans l'établissement shit coc exta je déconseille réellement ! Là bas dépression assuré heureusement que je suis solide
Je laisse cet avis tout en sachant que ça n'engage que moi et que mon vécu différe de celui d'autres personnes. Je suis arrivée dans un état plus que misérable, crises suicidaires, dépression et impossibilité de dormir sans une bonne dose de somnifères quotidienne. J'ai eu une place très rapidement, sûrement car je venais des urgences psychiatriques et avais un courrier d'adressage expliquant mon urgence. J'ai été frappée par le manque de personnel, le peu de soignants présents laissent une indifférence et une froideur glaçante. J'ai été totalement ignorée, jusqu'à faire une grave TS dans ma chambre où j'ai été retrouvée par total hasard par la cadre de santé. Bizarrement les choses ont changées après cet incident... C'est triste de voir qu'il faut toucher ainsi le fond... J'ai eu le sentiment d'arrêter de parler à des murs. On m'a prescrit rapidement la sismothérapie, je précise que c'est un traitement TRÈS lourd, qu'on vous le vend comme un miracle alors que peu de réussites sont avérées. Personnellement je ne garde que des traumas de l'anesthésiste, de la salle de choc et des trous de mémoire. J'ai 23 ans, je pense que c'était peut être un peu violent de me faire vivre un tel protocole sans me laisser vraiment le choix. Surtout que personne n'a exploré la piste du trouble borderline, qui est finalement mon diagnostic après consultation dans un autre établissement. Je ne mettrai pas le blâme en particulier sur cette clinique, c'est le système qui est défaillant. La santé mentale est trop prise à la légère et à des fins lucratives. L'établissement en lui même est correct, les chambres restent extrêmement chères, le réfectoire est cependant très satisfaisant tout comme la blanchisserie. Si cet avis est lu par des patients / futurs patients, prenez bien soin de vous et n'oubliez pas que vous êtes légitimes à être aidés. On s'en sort grâce aux soins adaptés et au temps. Courage !
J ai été hospitaliser dans cette clinique au moi de mal 2024 je suis rentré complètement effondré au plus mal et je crois que ça été la meilleure décision que j ai prise tout le personnel et d une gentillesse incroyable. Ma psychiatre a su trouver le bon traitement pour moi et j ai pu y faire de belles rencontres amicale. Je le dire lyon lumière ma sauvé la vie
Établissement non adapté aux personnes nécessitant un sevrage des drogues dures. Le traitement médical est si difficile qu'il empêche le patient de s'alimenter et de se déplacer. La sonnette d'alarme a été tirée par une infirmière qui s'inquiétait de l'état de son patient, qui n'était même pas capable d'effectuer une visite de l'hôpital programmée par l'établissement pour découvrir les locaux. La conversation avec le psychiatre a été inutile, car le patient était trop shooté pour se souvenir d'une quelconque discussion. De plus, une personne diagnostiquée avec un TDAH n'a pas été prise en compte par le personnel, qui a déclaré que c'était une mode des États-Unis. À fuir
Cette clinique a changé ma vie. Même si mon hospitalisation date déjà de plusieurs années, j'utilise encore au quotidien tous les outils qui m'ont été donné à l'époque. Un IMMENSE MERCI POUR TOUT CE TRAVAIL ACCOMPLI et d'avoir été là. Mon passage dans cette clinique a changé ma vie. Docteurs Manuelo, Juanet, et Lemoine qui ont su me guider vers la guérison, ou tout au moins m'ont aidé à me connaître et à accepter qui je suis et vivre au mieux avec mes limites et faiblesses. Ce qui convient à certains ne conviendra peut-être pas à d'autres. Mais pour moi, Lyon lumière a été la clé.
Aucune surveillance sur les patient certains vienne pour des troubles suicidaire ou des troubles addictologique pourtant les patient peuvent se procurer de la drogue sans problème ceux avec des tendance suicidaire (scarification) gardent leur rasoir avec eux.. clinique censé aide ses patient mais a part les bourrer de cachet pour transformer une addiction par une autre je ne voit pas l’aide apporter.
J'en ai fait pas mal des cliniques, hopitaux etc mais a Lyon Lumiere le personnel est exceptionnel !! Tant les infirmier(es), que les psychiatres, l'anesthesiste, etc je n'ai jamais vu autant de bienveillance, ils ont toujours le sourir, ils font TOUT pour votre bien-etre moral et physique alors je le redis ils sont EXCEPTIONNELS!
(témoignage édifiant Non, clairement non, fuyez très loin. Vous risquez votre vie là-bas. Il est très clair que les messages 5 étoiles sont des fakes. Orpéa n'est pas une petite boite, ils savent faire ça. Lisez les 1-2 étoiles. Eux sont véridiques. Je vais mieux récemment car je n'ai cessé de me battre depuis 14 ans pour. Mon témoignage me semble intéressant car j'ai pu comparer énormément de soignants différents. Il est très dur de savoir si un soignant/clinique est réellement positif si c'est votre première expérience. (1 an pour comprendre que ma première psy me détruisait encore plus). J'ai donc l'expérience aujourd'hui pour assez bien juger la bonne psychiatrie en France (très rare), et celle qui te détruit au finale. (si vous êtes à Touloue, allez au CTCC près de Jeanne d'Arc, ils sont très bien) Et donc : CLAIREMENT : je n'ai jamais vécu une si horrible et destructrice expérience que mes trois mois là-bas. Cette clinique Orpéa est très dangereuse, ceux qui y travaillent sont complices. Vous êtes un client, jamais un patient. J'ai choisi avec soin cette clinique car sensée être orienté anxieux/dépressif. Phobique social, j'ai passé 3 mois enfermé dans ma chambre sans personne pour m'aider à sortir, sociabiliser. Repas en chambre car personne pour m'aider à aller en salle commine. Les infirmier.e.s sont 5 dans leur local à boire du café tranquillou. Toi t'es abandonné dans ta chambre. 120€ par jour Il faut 2 ou trois mutuelle parfaite pour payer. J'en ai vu énormément qui n'ont pas pu faire les choses correctement et se sont retrouver avec plusieurs milliers d'euros de dette. Sismothérapie pour des patients TOC qui ne le nécessite pas du tout. Final boss : Je me suis fait violemment frappée par un patient très malsain, il n'y a jamais de personnel dans la courµ. Il avait abusé d'une amie, mis enceinte, et filé le VIH avec. C'est moi qui est du demander aller l'accompagner au labo en ville, là où elle appris qu'elle était enceinte (VIH dans un second temps). Hallucinant mais c'est moi qui es dû quitter la clinique (ils ont pas aimé l'appel aux flics, cf juste après). Mon amie s'est retrouvé totalement seule face à ce prédateur. Sans aucune prise de conscience des équipes de la gravité de la situation. Après avoir été frappé, ils nous ont laissés de nouveau seul sans surveillant dans la cours. J'ai appelé la police car je me sentais en danger. Ils ont pas apprécié. Ils m'ont alors culpabilisé (puis viré) à un point tellement blessant, destructeur, que je m'en suis toujours pas totalement remis (d'où ce témoignage qui j'espère me fera du bien). Je viens de rentrer en contact avec un avocat. Pas spécialement pour moi. Mais pour que ça n'arrive plus à personne. Au mieux, vous ressortez donc dans le même état. Sinon, comme moi, vous ressortez plus effondré que jamais. Donc non. 120€ par jour vous avez une consultation de ville chaque jour et il reste de quoi se payer un hôtel 4 étoiles. Là-bas t'es en prison (pas possible de sortir) et 10 min de psy quotidien. La psychiatrie est pourrie en france, mais eux c'est dingue, n'y allaient surtout pas. Salutation l'équipe de L.Lumières. Des bises sur vous. Edit : Ahhh oui, j'oubliais, mais bon trop de truc à dire. Mais ils ont voulu me mettre sous camisole chimique (haute dose de Tercian) car j'avais l'audace de me sentir en colère de m'être fait tabasser et que l'équipe m'en rende responsable. J'ai appelé ma mère qui a été infirmière psy. Elle m'a confirmé la violence de du tercian a cette dose, j'ai du leur passer le téléphone, que ma mère les engueules, pour pas qu'ils ne me forcent à prendre ça. (d'ailleurs quand ma mère a vue ces glandeurs d'infirmiers, elle a halluciné. En psuychiatrie tu dois être présent, pas jouer à candy cruch avec un café). Si après ça vous voulez encore y allez là-bas... (j'ai parcouru un peu les commentaires 5 étoiles entre temps : très belle les photos instagramées des locaux et de la bouffe. Vous pourriez être un peu plus subtile dans vos faux commentaires....)
Cette Clinique est charmante et le confort hôtelier est garantie. Tout est propre, la nourriture servie est bonne et les activités proposées sont nombreuses et le planning est chargé. Pour quelques semaines de détente c'est l'idéal. Cela dit, il est important de préciser que le personnel est en sous effectif, ce qui cause de nombreux problèmes: Il faut aller vers les soignants si on ne se sent pas bien mais on est pas toujours pris au sérieux (car on est nombreux dans ce cas), nos entretiens avec les psychiatres sont chronométrés (3min par patient par jour et 20min une fois dans la semaine), ou encore, il faut prévoir 30min-1h30 d'attente avant les activités (il faut y aller en avance pour être sûr d'avoir sa place)... Alors je suis mitigée, je mets quand même une bonne note car je me suis bien reposée mais on ne peut passer par dessus ces problèmes qui méritent d'être approfondis. Je recommande pour faire une pause dans le quotidien mais je déconseille si vous cherchez à guérir, de nombreuses activités mènent vers la guérison mais nous n'y sommes pas convenablement accompagné.
J'étais dans une situation psychiatrique particulièrement difficile (trouble bipolaire avec des épisodes dépressifs particulièrement sévères) depuis de nombreuses années déjà. Depuis 10 mois j'étais dans une situation très alarmante sans qu'aucun médicament ne me permette de surmonter mon nouvel épisode dépressif. Ma psychiate m'a orienté vers cette clinique et en deux mois d'hospialisation (février et mars 2024), 12 séances de sismothérapie et un traitement médicamenteux complètement revu j'étais sur pieds. La consolidation à mon domicile a été assez rapide et mes troubles anxieux séquellaires de la dépression ont disparu très rapidement. Problèmes d'insomie et de mémoire mais ce n'est rien à comparer avec la situation dans laquelle j'étais. Je remercie aussi ma psychiatre qui m'a orienté vers cette clinique et l'appui de de ma psychologue qui me suivent depuis 2008. Je poursuis le protocole de soins et reviens toutes les 6 semaines pour 2 jours d'hospitalisation et un rappel de sismothérapie. Le protocole dure 1 an, voire plus si nécessaire. Un psychiatre, le docteur Thoinet, vraiment très très très bien, je peux dire qu'il m'a sauvé la vie, et un personnel soignant très à l'écoute et très disponibles. Des repas équilibrés, possibilité de faire du sport, un grand parc très agréable, une chambre confortable. Je recommande vivement cet établissement. On est pas à l'hôtel ici, comme certains se l'imaginent en émettant des avis négatifs. Ils devraient y réfléchir à deux fois avant de publier leurs posts. Priorité à la santé mentale et la clinique y répond magnifiquement bien.
bonsoir à toutes et tous je viens témoigner de mon expérience personnelle de la clinique Lyon lumière séjour du 26 juillet au 4 octobre 2024. j'ai eu un délai d'attente très convenable d'environ 3 semaines bénéficiant d'un désistement de dernière minute donc n'hésitez surtout pas à faire de même et à accepter cette prise en charge l'essentiel c'est d'être préparé à rentrer en clinique. l'accueil s'est très bien passé avec une dame des admissions très courtoise et surtout très claire dans l'organisation de votre séjour. petit bémol cependant il faudrait dans l'intérêt des patients de leur préconiser dès l'entrée de souscrire à une sur complémentaire. concernant le personnel de l'accueil vraiment rien à dire toujours à l'écoute avec une mention spéciale pour Élisabeth et Yasmine. les veilleurs de nuit toujours attentifs et très aimables l'administration et le secrétariat idem toujours disponible pour répondre à vos questions et à vous aider pour vos documents administratifs. je n'oublie pas en passant tout le personnel du nettoyage ainsi que des cuisines. toujours très agréables et souriantes ce qui est très rassurant surtout le premier soir d'hospitalisation quand on se retrouve au réfectoire qui est très propre et très accueillant. il est vrai que changer de monde d'un seul coup peut-être angoissant car on peut s'apercevoir de nombreuses pathologies. les journées sont rythmées par de nombreux ateliers accessibles pour la plupart sans prescription médicale et pour lesquelles nous avons a faire à des orateurs qui maîtrisent leur sujet. un gros ensemble d'ateliers musicothérapie art-thérapie danse thérapie séance de relaxation cours de stretching et de gym peuvent vous occuper pas mal de temps sur une semaine. à cela s'ajoute la présence d'un kiné. merci à Leila de m'avoir si gentiment reçu et s'être occupé de mes soucis. vous avez également accès à une salle de sport ouverte tous les jours soir ou après-midi s'ajoute une présence de trois éducateurs sportifs présent sur tous les ateliers ainsi que sur les sorties organisees. Merci à Simon Mathieu et Thibault. sur le plan médical vous êtes suivi par une ou un infirmier référent (super Virginie !) je l'oublie évidemment pas Christophe Aïcha Élodie. Chrystelle Corinne et tous les autres évidemment. un grand merci A mon médecin attitre ainsi que ses confrères lors de la période de congés. ce séjour est très reposant dans le sens où la personne centrale c'est vous et vous n'avez vraiment rien à faire sauf que de s'occuper de vous et de vous remettre au centre de votre vie. concernant les sorties la clinique ne s'oppose pas à ce que vous preniez des après-midi ou matinée par-ci par-là avec l'acciord de votre médecin. des chambres sont à elles confortable avec cependant des soucis de climatisation n'étant pas toujours résolus dans un temps convenable un peu dommage quand les chaleurs sont excessives. la restauration et très bien avec des plats variés vous avez toujours le choix entre une viande et un poisson. concernant les quelques amélioration voici mes suggestions : prévoir des bacs de recyclage notamment pour les plastiques pourraient être placés dans des containers spécifiques utiliser un collier porte carte ce qui éviterait de déranger le personnel dans le cadre de l'oubli de son pass dans sa chambre. veillez aux mises à jour du site web de manière plus régulière dans le parc effectuer une allée le chemin de halage comme au parc du Grand Large. équiper les chaises dans les chambres de tampon afin que les résidents des étages inférieurs ne sois pas dérangé notamment la nuit et enfin permettre sur les postes de télévision de pouvoir accéder à Internet ce qui serait bien pour brancher des PC mobile. merci d'avoir pris le temps de me lire et bonne soirée à toutes et tous cordialement Emmanuel / chambre 165
Je recommande vivement cette clinique ! Après un mois de traitement pour mes TOCs, je suis quasiment guéri. L'équipe est bienveillante et très professionnelle. Les thérapies sont adaptées et vraiment efficaces. Merci pour votre aide précieuse, vous avez changé ma vie ! Turan Cakrakli
A fuir absolument. Groupe Emeis qui n’est autre que l’iceberg qui cache Orpéa. Pompe à fric. Arnaque aux mutuelles. Sous effectif IDE et carence médicale (7 minutes/patient) 2 IDE + 1 ASD pour 52 patients. Groupes occupationnels et non thérapeutiques. Salon de coiffure. Salle de musculation. Balnéothérapie. Climatisation centrale à fond sans aucune prise de conscience écologique. Cet établissement est juste révoltant et pas du tout soignant vu le peu de soignants qui travaillent à l’intérieur. Passez votre chemin, il y a d’autres cliniques moins chères et beaucoup plus éthiques. Pour conclure je dirais que cet établissement qui prétend soigner les personnes en situation de souffrance est juste UNE HONTE.
Clinique de qualité, les soignant sont agréables, à l'écoute, professionnel et compétents. Les locaux sont propre et le cadre paisible. Super expérience !
Titre : Une expérience à ne pas revivre en tant que patient (Note générale globale : 28/100) Qualité des soins (6/16): Les soins prodigués étaient loin d'être à la hauteur de mes attentes. Les professionnels de santé semblaient généralement peu investis, c’est-à-dire qu’il fallait aller de vous-même réclamer de l’aide, cela aurait été bien si cela fut réciproque. De plus ces derniers, ne prenaient pas le temps suffisant de comprendre mes besoins spécifiques. Les thérapies proposées étaient génériques et inefficaces et dans les pires cas pas proposés sauf musicothérapie que j’ai fortement apprécié. A noter également qu’il important de savoir que vous iriez mieux conditionnellement si vous trouviez un psychiatre qui comprenne sérieusement votre cas : « Ce n’est pas en 5 min par jour que vous allez aboutir à quelque chose ! » et que ce dernier ne se fasse pas blâmer par votre psychiatre référente (ceci relate à mon cas personnel, j’ai une très mauvaise entente avec mon psychiatre référent et cela a montré une vision significative de la qualité des soins qui me fut promulgués ». J’était tellement dégouté de ma prise en charge que j’ai osé répondre lors d’un entretien avec mon psychiatre de la clinique des réponses stéréotypées ‘je ne sais pas’ et ai refusé le RDV avec le médecin d’astreinte du WEEKEND par SMS à la suite d’une sollicitation de sa part. Si vous êtes emmenés à être hospitalisé dans cette clinique : N’hésitez pas à demander à changer de médecin psychiatre si le courent demeure électrique. Confort hôtelier (5/8): Le confort hôtelier n’est également pas de mise : Note : Vous arrivez avec une lourde charge financière de prime abord : 150 euros à 300 euros la chambre à votre charge de ticket modérateur (mutuelle + éventuellement une surcomplémentaire qui relate le cas de plusieurs patients au sein de cet établissement). Donc, la climatisation n’était pas fonctionnelle dès mon arrivée et une grande majorité des patients étaient emmené à se plaindre auprès du service technique. Ces derniers ont fait ce qu’ils ont pu ( 5 jours d’attente). Coussin pas terrible. Qualité sociale (3/6): La cohabitation entre patients n’est pas à négliger car il peut s'avérer difficile d'entendre certaines expériences traumatiques vécues chez ces patients car on est là pour se soigner et on n’a pas envie d'avoir une couche supplémentaire à s’imprégner car on passe quand même pas mal de temps entre nous lors du temps cigarette et cetera. Qualité des repas (4/10): Nonobstant, il est très important que vous preniez l'habitude de manger à la cantine car on remarque que 1/4 du repas servi à la cantine se retrouve dans votre assiette en chambre : c'est à dire clairement que vous mangeriez beaucoup moins en chambre qu’ à la cantine. Néanmoins, vous pouvez bénéficier d’un pain supplémentaire si vous le demandiez expressément au poste d'infirmière. On peut mettre pour hypothèse que c'est certainement pour des raisons économiques l'on ne mange moins en chambre. Les repas sont plutôt variés, hé ce qui fait un respect du programme nutritionnel santé de France vis-à-vis des hôpitaux et des restaurants. Conclusion: Mon séjour dans cette clinique a été une véritable déception. Je ne recommande absolument pas cet établissement à quiconque recherche un environnement propice à la guérison et au bien-être. Nota bene : il est aussi important de noter que les frais de linge (machines à laver) restent à votre charge ainsi que tous produits médicamenteux pharmaceutiques non couverts (par exemple le CIRCADIN). Les permissions sont généralement possibles à partir de 2 semaines d’observation par l’équipe soignante. +10pts pour l’écoute attentive de la cadre de santé qui m’a reçue en urgence à propos de ma décharge d’hospitalisation. Un grand merci à cette personne Note finale approximative par le jury (moi-même ! ) (sur 5) : 1.4/5 (soit une étoile) Cordialement, avis définitif le 23/07 à 20h30 Pas de chantage accepté de la part de la direction (démarchage de la part de émeis)
J ai été prise en charge a l Hôpital de Jour en Janvier 2024. Un grand merci à tout le personnel médical qui est toujours disponible pour nous écouter avec beaucoup de bienveillance. J étais très angoissée et très fragile les premiers mois mais toutes les activités m ont aidé à prendre confiance en moi et à prendre un nouveau départ. L hôpital de jour m a sauvé car sans cette aide précieuse je n aurai pas pu surmonter cette épreuve. Je recommande vivement cet HDJ a toutes personnes qui traversent une période difficile dans leur vie. Encore merci a tout le personnel médical.
Équipe soignante au top, j'ai eu une très bonne prise en charge qui m'a permis de me remettre sur pied. Un grand merci également à l'équipe de l'hôpital de jour. C'est grâce à vous que j'ai pu consolider mes acquis et retrouver une vie normale. Merci pour tout. PS :Augmentez les salariés
Je ne suis pas rompu à l'exercice de l'avis sur google. Cela dit, mon expérience à Lyon Lumière mérite que ja passe un moment pour laisser quelques mots. J'ai été hospitalisé 3 mois en 2022, puis 6 moins en HDJ en 2023/24. L'accueil que j'ai reçu a été bienveillant, réparateur. J'ai eu la chance de croiser une équipe de soignants soudés, professionnels, totalement à l'écoute. Je ne sais pas où j'en serais aujourd'hui sans l'appui de cette équipe qui a su, également, susciter une saine camaraderie au sein des patients (quel que soit le mode d'hospitalisation). A la date d'aujourd'hui, les soins psychiatriques au toujours mauvaise presse. Il serait temps que nos médias s'intéressent à ce type d'établissements exemplaires, ainsi qu'aux patients qui, comme moi, on trouvé l'énergie du rebond entre ces murs.
Si vous cherchez des soins médicaux et une prise en charge individuelle et sérieuse, fuyez!! Je suis sorti avec une addiction au tabac que je n'avais pas a mon entrée etc j'ai eu le Dr D et ait été extrêmement mal comprise et mal suivi. Je suis ressortie également avec des petits traumas , suicide du voisin de chambre , morts de plusieurs patients suivis las bas des leurs sortis. Evitez cette clinique à tout prix, c'est une entreprise avant tout qui cherche à se faire du fric.
A faire. N écoute pas les patients en détresse. Pour 1 rien ils vous mettent en code rouge. Ils vous prennent toutes vos affaires perso. Cassent les choses de la patiente. Ne prennent aucun soin des affaires personnelles
Retour sur mon expérience : Personnellement j’ai fait plusieurs séjours en vain dans une clinique avant d’arriver a celle ci et c’était vraiment une bonne décision. Et c’est grâce à cette dernière hospitalisation de Novembre 2021 à Février 2022 dans cette clinique que je suis encore la. J’ai tellement avancé et évolué grâce à l’équipe pluri professionnelle dont la clinique dispose. Une mention particulière pour l’équipe d'infirmiers / infirmières qui ont était la, jour et nuit, ils m’ont accompagné et aider tant de fois lors de ce séjour, j’ai été écoutée, mise en sécurité, pansée, et je serais ravis qu’ils puissent lire ce commentaire si ils sont encore présents, ils ont du m’oublier mais moi ils resteront gravés dans ma mémoire. Une mention spéciale pour le psychiatre Mr Defour qui était réellement à l’écoute, plusieurs entretien avec mes parents suite a ma demande pour pouvoir leurs expliquer certaines choses. La cadre de santé qui était présente à ce moment là, était elle aussi à l’écoute sur certains sujets. Des activités tel que le cheval, la piscine etc qui était très utile ainsi que l’EMDR qui m’a sauvé la vie. J’ai également fait la bas de merveilleuse rencontre, mon conjoint ainsi qu’un tas de vrais amis, pour Noël nous avions eu un excellent repas et nous avons tous eu une permission pour sortir faire le nouvel an entre jeunes. Alors oui il y a des salle de bains peut-être moins moderne ou des quantités de nourriture parfois un peu manquantes, certaines personnes devraient revoir leurs priorités, le but n’est pas de venir passer des vacances dans un hôtel 4* mais de venir prendre soin de soi.
Un séjour à la clinique Lyon Lumière qui s’est très bien déroulé. Aucun élément particulier à signaler, des atouts indéniables et un parcours de soins sans défauts. La clinique Lyon Lumière est un lieu protecteur, calme et réconfortant, dans lequel on peut s’évertuer et progresser sans peur ni contraintes. Je remercie particulièrement mon psychiatre, le docteur Jacques Serieys, ainsi que l’ensemble de l’équipe infirmière du deuxième étage. Je ressors sans diagnostic mais cela a été quelque part souhaité et entendu. Merci pour votre respect, et merci encore !
Merci à toute l équipe médical pour leurs travail, leurs écoute. Merci également au personnel d entretien gardé votre bonne humeur. Petit point noir pour la restauration qui pourrait être amélioré. Sinon clinique parfaite , les groupes sont bien. L entente avec les autres patient à été top. J en ressort mieux .
Je tiens à saluer la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel. L'équipe médicale et paramédicale qui m'a prise en charge est d'une grande humanité. Les prises en charge individuelles et groupales sont de qualité et aident vraiment à avancer. La chambre mériterait un rafraîchissement.
Nous voulons dénoncer cet établissement qui a accueilli notre frère pendant 3 mois cette année. En attendant, nous partageons notre avis sur les réseaux sociaux. Notre frère a été accueilli dans cet établissement avec plusieurs pathologies à soigner. Après 3 mois, il est sorti avec avis médical de la clinique avec des addictions liées à l’alcool et à la cigarette qu’il n’avait pas à son arrivée, ainsi que des pensées suicidaires. Son état était pire qu’à son arrivée. Nous avons écrit par e-mail à la clinique pour informer de la gravité de l’état de santé de notre frère à sa sortie, aucun retour, aucun appel auprès des familles. Ils ont nos coordonnées. La promesse du suivi n’est pas tenue. Aujourd’hui, nous sommes seule, sa famille, a faire en sorte qu’il trouve un établissement adapté. Les cliniques privées « hôtel » sont à éviter.
Séjour de trois mois, dans cette clinique, avec une exclusion, le 31 mai, mais elle était justifiée. La clinique est bien, avec un grand espace extérieur, des machines pour faire du sport, en intérieur et extérieur. Il y a beaucoup d'activités, et aussi, des activités sportives, ce qui était, très appréciable. Cependant, mon psychiatre, le Dr THOINET, n'a pas été à la hauteur, pour ma part, les consultations duraient à peine 5 minutes, il ne passait que trois fois par semaine, et quand il y avait des jours fériés, c'était parfois, une consultation par semaine. Lors des consultations, j'ai jamais pu vraiment me confier, contrairement à sa remplaçante du week-end, le Dr VOISIN. Apparemment, avec d'autres patients, il prenait bien plus de temps... La psychologue, que j'avais, Marie, était sympa, mais avait du mal à comprendre, mes troubles, mais n'est pas spécialiste des troubles anxieux, qui veut. Les patients, que j'ai croisé, lors du séjour, sont sympas, et le personnel aussi. Malheureusement, à la sortie, même si elle a été anticipée, dû, à mon exclusion, mais j'y suis resté presque trois mois, qui est la moyenne d'une durée d'hospitalisation, il n'y a pas eu d'améliorations significatives, pour moi.
Très bon lien avec le psychiatre, les infirmiers, la directrice et le personnel. Cependant, venu pour me reposer je repars plus mal que je n'étais venu. Cafards dans la douche, repas de basse qualité, climatisation disfonctionnelle depuis le 3 juillet, ... Je vous demande un geste commercial afin de compenser ces désagréments. Bien cordialement, Karim Bouyoucef (chambre 214)
Clinique vendant du rêve.. Si vous n’avez pas une bonne mutuelle passez votre chemin. La structure est sensé traiter les TOCS mais la phobie d’impulsion semble méconnue par les psychiatres (ce qui est regrettable) 2 hospitalisations et mon cas ne s’est pas amélioré. 2 ans après état encore plus instable. Tentative de suicide, passage aux urgences une 20 aine de fois en l’espace de 3 mois Cependant si vous avez des tocs classiques (lavage de mains, vérifications compulsives et j’en passe) vous devrez vous en tirer sans trop de problèmes.
J'ai récemment eu une expérience décevante à la clinique Lumière à Meyzieu et je souhaite partager mon histoire pour aider les autres patients à faire un choix éclairé. J'ai été profondément déçu par le niveau de soins que j'ai reçu dans cette clinique privée . Les soignants semblaient manquer de compétences et d'empathie flagrante envers les patients. Dès mon arrivée, j'ai été confronté à un manque d'attention et de communication de la part du personnel médical. 11 jours a l'abandon, Les soignants semblaient pressés et désintéressés de mes préoccupations, ce qui a eu un impact négatif sur ma confiance en leur capacité à fournir des soins de qualité. De plus, j'ai remarqué un fort accent mis sur le profit plutôt que sur le bien-être des patients. Il semblait que les décisions étaient prises en fonction de considérations financières plutôt que de l'intérêt des patients. Cela m'a laissé un sentiment d'abandon et de négligence. Je tiens à souligner que ceci est mon expérience personnelle, mais je pense qu'il est important d'être conscient de ces aspects avant de choisir cette clinique. Il est essentiel de s'assurer que vous serez pris en charge par des professionnels compétents et compatissants, qui mettront réellement en œuvre les besoins des patients au premier plan. Je vous encourage à faire des recherches approfondies et à explorer d'autres options avant de décider de vous rendre à la clinique Lumière à Meyzieu. La qualité des soins et le bien-être des patients sont des éléments essentiels dans le choix d'une clinique, et je souhaite que personne ne vive ce que j'ai vécu.
Après 2 hospitalisations incroyables en 2016 et 2018, un changement de direction a eu lieu. Et depuis cette clinique est à ÉVITER absolument. A part un ou deux psychiatres d’exception des aides soignantes très humaines et une équipe sportive géniale, rien ne va plus dans cet établissement. Toutes les équipes infirmiers ainsi que les cadres et le reste des psychiatres ne s’occuperont pas de vous et pire que cela ils n’hésiteront pas à vous rabaisser et vous délaisser. Zéro tolérances, zéro compréhension de la souffrance patient, une prise en charge proche du néant, et une vraie dictature hiérarchique où personne ne prendra le temps de vous écouter et pour qui vous êtes toujours en tort car malade. C’est malheureux car ce lieu était vraiment à l’époque une excellente clinique. Mais depuis ce changement de direction, tous les excellents soignants ont donné eux même leur démission étant en total désaccord avec ces comportements imposés. Si vous espérez entrer quelque part où respect, écoute, et soins sont pour vous primordiaux, alors vraiment, ce n’est pas le bon endroit. Plusieurs personnes ont déjà porté plainte contre cette clinique et ses comportements déviants.
points négatifs : - le fait qu'il y ait une aile pr les tocs et qu'ils vous y mettent alors que vous êtes là pr dépression. Je ne me suis pas sentie bien d'être ds cette aile et ça n'aide pas du tout pr la dépression. - les chambres doubles et être obligée d'y être lorsqu'on a pas de mutuelle. - le manque d'intimité, le personnel soignant frappe à la porte et se permet d'entrer de suite sans attendre la permission et puis aussi un jeune patient qui s'est permis d'écouter à notre porte d'ailleurs ce n'est pas la seule chose irrespectueuse qu'il s'est permis de faire ! - la pénurie et la qualité de la nourriture au self - le manque de temps et de concentration du psychiatre tant il a bcp de trop de choses à faire et de patients à gérer. Je ne sais pas comment ça se passe le reste de l'année mais il ne faut pas y aller pdt l'été car pr ma part je crois bien que mon psy pensait déjà à ses vacances à venir et à son retour de vacances il avait laissé sa tête là-bas ! L'hospitalisation ds cette clinique n'a pas aidé à guérir la dépression c'est même encore pire qu'avant. points positifs : - calme donc propice au repos - il peut y avoir 1-2 patients vraiment bien, gentil et vrai avec qui vous garderez le contact à la sortie
J'ai séjourné au sein de cette clinique (1er étage)du 5 octobre au 16 décembre. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel soignant et non soignant pour leur accueil, leur écoute, leur bienveillance, leur professionnalisme, et leur gentillesse. La nourriture est variée et équilibrée, les chambres sont propres, les activités thérapeutiques variées et très interréssantes. Il est regrettable que certains patients ne respectent pas la propreté des lieux (extérieurs : mégots, gobelets abandonnés...). Je tiens à remercier, particulièrement le docteur Thoinet (psychiatre), Anais (psychologue), Laura, Fouta (infirmières) pour tout ce qu'ils m'ont apporté. Je recommande cette clinique dans laquelle on se sent comme dans un cocon.
Très mauvais expérience administrative pour l’instant. Cela fait trois semaines que j’essaye de prendre rendez-vous à la clinique du sommeil et on ne répond pas à mes appels. Lorsque l’on me répond, j’entends les secrétaires parler entre eux, se faire des blagues, mais aucun ne répondant à mon appel pendant plus de 10 min. A présent, lorsque j’appelle le standard central, qui me transmet au secrétariat du centre du sommeil, je suis directement renvoyée à ce dit standard. J’apprécierai que ce problème soit réglé et que la prise de rendez-vous soit facilitée et plus efficace.
Séjour de presque 4 mois. Février-Mai 2020 Dans l'ensemble très satisfait. Les conditions sanitaires limites les visites et leurs durées (dur surtout quand on habite loin). J'ai eu la chance d'avoir Docteur THOINET qui est top. Implication à fond de sa part, si vous cherchez à travailler, car les résultats thérapeutiques dépendent de soi-même ! Équipe soignante dans l'ensemble très gentille malgré un manque flagrant de personnel (comme dans chaque établissement). Et dommage que Sara (infirmière du 1er) soit parti, faites en sorte de garder les autres bonnes personnes qui font très bien leur travail même s'ils n'ont pas beaucoup de temps à nous consacrer par manque de personnel. Il est vrai que pour ceux qui n'ont pas Docteur THOINET comme psychiatre, ne verront personne le week-end, sauf danger... ça peut casser l'implication dans la thérapie. Les différentes activités sont intéressantes et bénéfiques pour avancer dans le travail sur soi, mais pas forcément bien reparti dans la semaine ce qui crée des journées un peu 'vide'. Une pensée également aux 3 coach. Très à l'écoute, tiennent compte de votre état, physique et psychologique. Par contre l'établissement ne tient pas suffisamment compte de leurs besoins, notamment DE PLACE ! Sérieux ils font tout ce qu'ils peuvent pour nous satisfaire mais leur salle est BEAUCOUP TROP PETITE ! Vous voulez faire plus de chambres et un hôpital de jour, bravo très bonne idée. Mais prenez en compte que plus de patients = salle d'activités physiques plus grandes ! Prévoyez des fruits le matin, car hors pains biscottes confitures et jus de fruits ... bonjour les kilos. Un restaurant convenable, ceux qui râlent aller ailleurs et vous reviendrez ici. L'équipe est vraiment très gentille, alors patients, patientes respectez les ! Ce ne sont pas nos esclaves, comme le personnel d'entretien. Petit conseil, prévoyez avant l'hospitalisation, quand c'est possible, d'avoir un psychiatre et/ou psychologue. Afin de ne pas attendre trop longtemps un rdv quand vous sortez de la clinique. Je termine en rappelant que les résultats ne dépendent pas des autres, médecins, infirmiers, psychologue, ... MAIS DE NOUS-MÊMES ! Et ne rêvez pas, la clinique ce n'est que le départ du soin. Il faut mettre en application ce qu'on apprend dans la vraie vie.
Clinique à fuir si vous êtes en dépression. Vous allez vous sentir encore plus mal, isolé... C est une usine à business aux activités très limitées voire inexistantes. Les repas sont sans goût. Pas de psychologue uniquement un personnel soignant blasé qui vous donne vos médicaments à heure fixe sans vous porte une attention. Un psychiatre (dr thoinet) sans âme ni coeur qui vous voit à peine 10 min deux fois par semaine... là bas mon état s est aggravé... si vous êtes en dépression sévère ils montrent très vite leur limite :. il vous propose de façon insistante leur traitement très lucratif à coup d anesthésies générales à répétition sinon transfert à l hôpital psychiatrique. Heureusement je m en suis sorti seul... en forme dans accord. Bref une expérience horrible que je ne souhaite à personne.
Bonne clinique. J'y ai passé 2 mois et demi et je suis globalement très satisfait de l'ensemble des activités proposés. On peut regretter que les photos du site ne correspondent pas à la réalité actuelle de l'établissement étant donné qu'il y a encore des travaux. Toutefois, je recommande vivement cette clinique pour toute personne se trouvant en dépression ou dans un état voisin. Quand je vois l'état dans lequel je suis arrivé, je ne peux qu'être satisfait de l'état dans lequel je suis aujourd'hui. Je me suis senti soutenu et accompagné dans la lourde épreuve que j'ai traversé, même si tout n'a pas été simple. Merci d'avoir été là pour moi 😊
Très bonne Clinique Bonne prise en charge soignante, . A l’écoute et très. Réactive . Beaucoup d’activités mais n’oubliez pas d’en faire part à votre médecin pour les groupes fermés ( attente parfois un peu longue ) Hôtellerie : très bien chambre propre et confortable. Merci à Clara pour la deep tms et à Alidon mon infirmière référents pour l’accompagnement. Merci à Echata d’avoir pris soin de ma chambre tout le long de mon séjour en prenant soin à mon confort . Enfin merci à mon médecin psychiatre, le dr Bagur pour l’ensemble des soins prodigués .son écoute et les réponses données m’ont été très utiles .
Je mets cet avis en tant que stagiaire. En effet, J'ai eu la chance d'effectuer un stage, dans le cadre de ma formation, au sein du service de gérontopsychiatrie à la clinique Lyon Lumière. J'ai été extrêmement bien accueillie par le staff médical, paramédical et les intervenant(e)s, je les remercie toutes et tous pour leur disponibilité, leur écoute attentive toujours bienveillante et positive. J’ai rencontré des professionnels soucieux de leurs patients et de leur bien-être. Merci.
Bonne clinique Lorsque nous arrivons dans la clinique, nous sommes très bien accueillis, l’endroit est vraiment très jolie. Le cadre, les activités proposées ainsi que les soignants (infirmiers, Psychiatres, aides soignants, etc) sont dans l’ensemble convenables. Je suis arrivé très anxieux, perdu dans ma vie, en dépression et au fil des semaines, mon état s’est amélioré. J’avais le pack confort donc je me suis retrouvé dans une très belle chambre et des services additionnels plaisant. J’ai eu la chance d’avoir le docteur Thoinet comme psychiatre qui selon moi est excellent. Il répond aux besoins du patient et est très à l’écoute, ce qui est très important. Mon infirmière référante (Alisson) est tout aussi compétente. Elle est dynamique et très a l’écoute. Les aides soignant(e)s sont tres gentil(le)s, elle ont un rythme de travail qui doit être épuisants mais restent toujours souriant(e)s et je trouve ça très agréables. Je suis agréablement surpris par la quantité d’activités proposées, elles sont toutes utiles dans notre parcours de soin et je vous conseille de les tester au moins une fois. Le parc reste petit suite aux travaux pour construire une extension mais cela reste convenable. Dans l’ensemble, je trouve les soignants compétents, ils m’ont toujours apportés l’aide dont j’avais besoin et ça m’a permis de me sentir à l’aise de parler de ce qui n’allait pas. Le prix des chambres est d’ailleurs très variable, 15€/jour pour une chambre double, environ 150€/jour pour une chambre simple et environ 205€/jour pour une chambre confort. Malgré tout, j’ai l’impression que cette clinique augmentent le prix de certaines choses. En effet, il nous est interdit d’avoir notre machine à café (alors que le risque d’incendie est très faible). On se retrouve à payer des cafés/thés/chocolats à 0,90€ ou 1,20€. Les boissons (eau et sodas) sont entre 1,50€ et 2,20€… 15€ pour laver nos vêtements, environ 30€ pour se faire couper les cheveux, 16€ pour le repas invité et je n’ai plus le prix du parking en tête mais c’est dommage qu’il soit payant pour les visiteurs. Cela reste des éléments additionnels donc ce n’est pas très grave. La nourriture est convenable, il serait appréciable de varier un peu plus les menus et que le régime végétarien soit pris en compte. Pour conclure, je suis satisfait de cette clinique, si vous cherchez un endroit pour vos soins, sachez que vous êtes au bon endroit car ils sont variés.
J'ai intégré la clinique à compter de fin novembre et je suis sortie mi janvier. Ma prise en charge a été plus que conforme à mes attentes. Les praticiens sont de qualité et à l'écoute. L'équipe infirmière est très attentive et présente en cas de difficultés. Il faut également savoir se prendre en charge en fonction de sa pathologie et la clinique propose de nombreux ateliers adaptés aux différentes situations. Le seul bémol porte sur le confort des chambres, de meilleurs matelas seraient appréciables. Concernant la restauration, un changement est intervenu début décembre et quand je suis partie, la situation évoluait positivement. A noter, l'ouverture d'ici quelques mois d'un service de suivi. (bâtiments en construction) A
Cette clinique est le symbole même du système de santé devenu un business et où la santé du patient n'est que secondaire. Pour un patient dépressif suicidaire, dès le premier jour, on accepte de lui vendre des rasoirs ... Une prise en charge très limitée, pas de psychologue disponible sur 6 semaines d'hospitalisation, des travaux qui perturbent en permanence la tranquillité des patients, des ateliers bien trop rares et la plus grande occupation des patients est de fumer des cigarettes à longueur de journée. Une tentative de suicide à 3 jours de la sortie prévue n'a aucunement remis en cause cette sortie, l'attention portée au patient est uniquement financière. Pour le côté administratif, la clinique a seulement réussi à semer la pagaille avec ma mutuelle alors que tout était pris en charge. Même lorsque la mutuelle a payé, je recevais encore des lettres de relances et des mises en demeures, à la limite du harcèlement, dans tous les cas, l'intérêt du patient n'est jamais pris en compte. Si j'ai tardé à donné cet avis c'est simplement que j'attendais d'être sûr de ne jamais devoir y retourner. Je me réserve le droit d'entamer des procédures au prêt du conseil de l'ordre et de la justice pour ces manquements graves. A FUIR !!!!!!
J'ai effectué un séjour à l'unité du sommeil indépendante de la clinique en septembre 2021 pendant 2 nuits. Excellent accueil par le personnel soignant. Par contre pas de prise en charge par ma mutuelle concernant la chambre individuelle car unité considérée en psychiatrie !!!!! 300 € à ma charge pour 2 nuits et pourtant pas un Hôtel de luxe. J'ai été pris en charge par le Dr Juenet qui a fait preuve de beaucoup d'attention. Malheureusement impossible d'avoir un contact avec lui suite à un problème sur un traitement qu'il m'avait prescrit. C'est honteux. Au prix facturé on pourrait au moins avoir un suivi médical. Ils ne me reverront plus
Je commence par témoigner de ma gratitude envers la clinique en ce qui concerne mon traitement. Il y a encore neuf mois, j'étais persuadé que les troubles que j'avais était inconnus et inhabituels, et même après avoir été diagnostiqué, et découvert qu'il s'agissait en réalité de TOC, je n'aurais jamais imaginé qu'une structure qui centralise l'ensemble des besoins médicaux, et qu'une équipe médicale aussi spécialisée, existaient. L'alerte faite par les proches est cruciale pour le diagnostic. Au cours de mon séjour, j'ai remarqué certains points qui pourraient être améliorés. Ces points sont simplement de l'ordre du confort, de l'ordre du détail, et n'ont aucune influence sur la qualité des soins fournis par l'équipe médicale, qualité qui est parfaite. Je mets quand même la note maximale, car ce qui est nécessaire est de recevoir les soins nécessaires. Avoir un confort maximal relève simplement du supplément. Avant de conclure, je réitère mes remerciements à toute l'équipe soignante, l'équipe de ménage, l'équipe technique, l'équipe des coachs sportifs, l'équipe de restauration, ainsi que l'équipe dirigeante qui coordonne l'ensemble, et j'aimerais vous féliciter pour la qualité des soins prodigués.
Malgré les conditions sanitaires, mon séjour c'est très bien passé. Pour ce qui est du côté médical, que du positif. Que ce soit le psychiatre, psychologue, infirmiers et aide-soignants tous sont à l'écoute et savent rassurer le patient. Ici, le patient est ACTEUR de SA thérapie, donc si il a la volonté de réussir il s'en sortira. Pour le côté vie sur place, cela c'est bien passée aussi. Les repas sont bons (pensez à passez en hypercalorique si vous êtes un gros mangeur comme moi ;) ), les personnel du réfectoire est très gentil et à l'écoute des régimes particuliers que vous pouvez avoir. La connexion Wifi est excellente. La chambre est relativement spacieuse, le lit est long donc pas de soucis si vous êtes grand, le ménage y est effectué très régulièrement donc votre espace perso est toujours propre. Et point positif, la salle de sport est génial et les coachs sportifs seront vous guider. L' ambiance au sein de la clinique est très saine. Les autres patients sont tous très gentils et il est facile de se faire des amis (c'est important pour le morale). Lors du beau temps, tout le monde est dehors et s'amuse, passe du bon moment en jouant au foot ou en faisant de la musique. Seul point négatif : le prix. Pensez-donc à appeler votre mutuelle pour savoir à quelle hauteur elle rembourse les frais d'hospitalisation. Cela dit, il est toujours possible de prendre une sur-mutuelle. Enfin, le tiens à remercier tout le personnel qui m'accompagné lors de mon hospitalisation, qui a su prendre soin de moi et faire en sorte que j'aille mieux dans les moments compliqués. Si vous avez des TOC comme moi, cette clinique sera les régler, les méthodes utilisées fonctionnent très bien à condition des bien les appliquer. Les psychiatres ne sont pas magiciens, mais vous donneront tous les outils pour vaincre le TOC. N'hésitez pas à vous faire hospitaliser en clinique psychiatrique, la santé mental est importante et se soigne très bien. Bon courage à vous. Johann
Clinique catastrophique : il existe de nombreux deals au sein de l'établissement (cocaïne, cannabis, alcool...) et les médecins sont incompétents voire nocifs. Lorsque je suis sortie de l'hospitalisation, j'étais détruite. En demandant mon dossier de soins quelques mois plus tard, j'ai réalisé que l'équipe soignante et le médecin ne renseignaient sur papier que les choses qu'ils voulaient, omettant ce qui pourrait leur porter préjudice. Je suis encore en train de me reconstruire aujourd'hui, mais je n'en resterais pas là.
Super équipe. J’avais fait plusieurs séjours dans des cliniques auparavant et j’ai repris confiance avec la psychiatrie. Les psychiatres et les activités au programme nous aident à mieux comprendre nos problèmes, tout en en étant accompagnés au quotidien par les infirmiers et les aides soignants. C’est super bien organisé, on sait toujours à qui s’adresser car on a une infirmière attitrée à l’aile dans laquelle est notre chambre. On peux aussi rencontrer un psychologue sur prescription du médecin. Rien à voir avec les autres cliniques. J’espère ne pas avoir à revenir pour autre chose mais je garde un super souvenir de ce séjour Merci à tous
J'ai été récemment hospitalisé dans cette clinique pour la seconde fois. J'y avais été déjà hospitalisé il y a quelques années. A l'époque je vous aurais conseillé cette clinique les yeux fermés. Mais mon avis à changé depuis. J'ai été très déçu de mon dernier séjour. Psychiatres et infirmiers débordés qui ne prennent pas le temps nécessaire pour nous écouter. Et tout cela pour un prix conséquent. J'ai l'impression que le profit à pris le pas sur la qualité est c'est bien dommage. Les groupes et les ateliers sont heureusement intéressants mais ce n'est pas suffisant. Je trouve inutile d'aller en clinique pour seulement prendre des médicaments. A ce prix là, à choisir je préfère rester chez moi. C'est vraiment dommage cette baisse de qualité en quelques années.
Bonjour, je comprends pas que dans une clinique de ce rang on ne peut pas prévoir les séjours 8 à 15 jours au préalable. Que c est le client payeur qui doit être à la disposition de la clinique. Il me semble qu'avec une bonne gestion du planning on peut prévoir les sorties et les entrées à court terme et non obliger les personnes à attendre 3 mois et pas savoir quand on les appelle un jour pour le lendemain... Même si on a des difficultés, et on a besoin d un traitement on est pas à la disposition de la mauvaise gestion de la clinique. Quand vous travaillez cela n est pas pratique.. Il y a un minimum de compréhension....
C'est un tres bel établissement hospitalier, je le conseille pour tous qui ont besoin de repos et de se soigner. Je le recommande. L'équipe de soins (infirmiers, docteurs, aidés soignantes) est vraiment très sympa et disponibles. Un point négatif cependant mais pas des moindres, l'hôtesse à l'accueil n'est pas très agréable et manque de respect en parlant, domage.