Clinique vétérinaire Croix du Sud. Dr de la Chapelle et Dr Papin Vétérinaire

Super vétérinaire et excellente équipe que ce soit docteur Papin ou le docteur Lachapelle, nous avons eu cette chance de les avoir comme véto pour nos boxers et bouledogues anglais,race malgré les apparences très fragiles et plusieurs fois nos vétos nous les ont sauvés vraiment une adresse a partager.❤️

Encore une super visite ! Le Dr de la Chapelle s’occupe de nos deux chats depuis quelques années et cela se passe toujours super bien. Des soins rapides et bien exécutés, une dextérité remarquable avec les animaux, je suis toujours étonnée de la détente de nos chats à chaque fois. Merci beaucoup pour vos conseils et vos bons soins !

Très satisfait des vétérinaires, mes chatons ont été castré et stérilisé chez eux, ils ont fait un bon travail et prennent bien soin de leurs clients à 4 pattes

Deux vétérinaires exceptionnels, ainsi que leurs AVS. Les docteurs de La Chapelle et Papin suivent nos chats depuis 2008. Ils sont extrêmement compétents, attentifs, humains. Exceptionnels. Ce soir encore, pour Hugo. Merci. *** J'ai écrit ce message jeudi soir. Depuis Hugo est parti. Du diagnostic de son lymphome à sa mort samedi midi, nos deux vétérinaires nous ont accompagnés avec une bienveillance inouïe. Nous avons eu de la chance que notre chat soit si bien soigné, aidé, que nous ayons eu ces conseils et cette aide, jusqu'au dernier moment. Merci aux docteurs de La Chapelle et Papin, merci. Christine Marcandier et Dominique Bry

Bonjour, Je voudrais laisser un avis positif sur cette clinique. 8 mars on a passé chez clinique Hier, nous étions à cette clinique pour faire stériliser notre chat. Nous avons d'abord eu une consultation avec le Dr PAPIN, il a vérifié tout ce qui était nécessaire pour notre chat et a tout expliqué, merci pour l'attitude agréable envers le client. les infirmières filles sont aussi gentilles et souriantes, c'est très agréable de visiter une telle clinique pour nos domestiques animaux, vous pouvez le confier en toute sécurité aux mains fiables et professionnelles des médecins de cette clinique. Notre chat se sent déjà bien aujourd'hui après l'opération, elle joue même à la maison merci à toute l'équipe de cette clinique et prospérité dans votre travail. Je notamment recommande ce clinique 👍🏽👌

Merci infiniment au Docteur Papin qui m a vraiment soutenue pour mon lapin géant des Flandres, Snoopy. Un accompagnement professionnel, humain, qui m a beaucoup aidée dans sa fin de vie. Je lui en suis extrêmement reconnaissante. Merci également à son assistante

Je suis très conte de ce veterinaire moi j'ai eu à faire au Dr Lachapelle elle à sauvé ma chienne qui avais une grosse tumeur au fois et la elle l'a opéré d'une oreille .très compétente. Et je la remercie pour ça

De super vétos disponibles, à l'écoute, bienveillants et patients qui accompagnent mon chien depuis maintenant 11 ans. Hier, nous sommes également venus pour une coupe de griffe pour nos deux lapins. Un tarif plus que raisonnable, sans prise de RDV et pris immédiatement (ce qui a permis de ne pas stresser nos lapins avec les autres animaux de la salle d'attente 🙏). L'ASV a été super sympa, douce et calme avec nos lapins. On ne peut que recommander

Heureusement docteur de la chapelle et docteur papin ont étaient au soin de mon Diabolo, merci pour tout.

Très mauvaise expérience téléphonique. J'appelle afin d'avoir des conseils pour mon chat qui refuse d'aller à la litière suite à un déménagement. Il n'y va pas depuis un moment et donc cela m'inquiète. Un homme me répond très sèchement au téléphone, m'expliquant qu'il y a des urgences, et m'envoie littéralement me faire voir. Je comprends qu'il y a plus urgent mais il y a des manières de parler ! Si vous êtes inquiet pour vos animaux et que vous avez besoin de conseils, je vous conseille plutôt d'aller à L’haÿ les roses.

Ce commentaire est pour le Dr Papin. Fin Août, ma mère a ramener mon chat Nala chez vous pour une urgence car elle était malade, c’était vers 18-19h et vous vous plaignez que c’est pas l’heure de venir que vous préfériez rentrer chez vous car vous êtes fatigué alors que c’était pour une URGENCE. Vous avez eu peur de mon chat (qui de base était très gentille et calme chez le vétérinaire), c’est pas la première fois d’ailleurs que vous aviez agi comme ça envers elle en étant agressif, en lui forçant le thermomètre qu’elle a dû s’enfuir partout pour se cacher. Déjà pour agir comme ça je ne comprendrais toujours pas alors que vous êtes VÉTÉRINAIRE. Vous avez bâclé la consultation parce que vous étiez presser de rentrer chez vous, nous donner quelques croquettes et dire que ça va passer. J’ai du l’emmener chez un autre vétérinaire et après quelques examens poussé que vous n’aviez pas fait, on a découvert une tumeur au niveau du cœur plus du liquide dans ses poumons. Malheureusement mon chat n’a pas tenu une semaine complète et elle en est décédée car on a laissez trop traîner. Peut être que si vous auriez poussé l’examen un peu plus, la garder au moins la nuit on aurait su plus tôt ce qu’elle avait au lieu de nous faire perdre notre temps et ARGENT et ne pensez qu’à VOUS. Changez de métier si ça vous énerve de travailler dans ce domaine. Cordialement.

J'ai déposé un châton mal au point en urgence trouvé sur mon lieu de travail. Le vétérinaire l'a pris en charge et lui a prodigué les premier soins. Et gardé en observation jusqu'au lendemain ou il est ressorti en pleine forme ! La belle fin de l 'histoire mon collègue l'a adopté ! Merci

Je suis extrêmement satisfaite de la visite chez ce vétérinaire. Il a été super gentil et a su nous donner de bons conseils pour mon chat Marty qui avait des problèmes digestifs, notamment une colique. Grâce à ses soins et à son expertise, mon chat se sent beaucoup mieux aujourd’hui. Un grand merci pour votre aide précieuse ! Je tiens aussi à remercier l’assistante, qui a été très gentille et accueillante. Une équipe au top

Excellente Clinique. Nous sommes très satisfaits des deux vétérinaires de la Clinique, ainsi que de l'accueil agréable. Très bonnes explications et conseils pour le bien être de nos compagnons à 4 pattes. Tarifs contenus.

Je tiens à remercier les deux vétérinaires pour absolument tout ce qu'il on fais pour chat Pikachu, bien que malheureusement il ne sois plus parmis nous,ils sont exceptionnel,les jeunes femmes de l'accueil (les auxiliaire)aussi vraiment un grand merci de tout de votre gentillesse. Tout m'était transmis ,ils ont supporter mes apel incessant pour mon chat, D'avoir pris le temps que nous puissions dire au revoir à notre animal et de l'avoir traiter avec autant de respect. Un grand merci pour tout

Malheureusement ce cher docteur papin préfère gagner de l argent que veiller au bien être des animaux Pour effectuer une simple tonte de quelques nœuds pour notre maincoon il nous propose une anesthésie qui peut être dangereuse et nous avons signalé la fois ou cela a été fait que notre animal a un réveil difficile. D ailleurs nous avions retrouvé notre maincoon qui ressemblait a un sphinx après la tonte de ce docteur Nous avons demandé alors qu il puisse être tranquilise par la prise de médicaments pour que notre animal ne subisse pas les désagrément de l anesthésie Dans un premier temps cela a été accepté ma femme se proposant même de procéder à la tonte Mais il semblerait que cela ne rapporte pas assez à la clinique par rapport à une anesthésie Il est vraiment dommage que la peur prédomine au bon soin de notre chat Une clinique qui ne recherche que l argent est a fuir

Mon chat a bientôt 11 ans et avait vu plein de vétérinaires (souvent mauvais et charlatans), mais aucun n’était comme Dr Papin. Dr Papin est un vétérinaire exceptionnel, très investi et expert dans son domaine. Il a fait tous les examens possibles, échographie, prise de sang, etc, et tout expliqué en détail. Au fur et à mesure de l’heure passant, je comprenais petit à petit que c’était la fin…puis il m’a annoncée la douloureuse nouvelle…de la façon la plus authentique, vraie, honnête et sincère sans me donner de faux espoirs. J’avais traversé l’île de France pour le voir car on me l’avais recommandé. Je ne regrette pas mon choix. Dr Papin fait tout pour prolonger au maximum la durée de vie de mon petit Donut qui représente pour moi toute une vie même si j’ai compris que c’était la fin. Il m’a tout expliquée afin que je reste sans énigme ni questions. Je n’aurai pas de chat après celui-ci. Mais s’il y a une certitude, c’est que je suis convaincue que je suis tombée sur la bonne personne qui a su m’annoncer cette triste nouvelle. Qu’il l’a fait avec tact, honnêteté et sincérité à la fois. Et que je préfère de loin qu’un vétérinaire passionné et investi tel que lui me l’annonce plutôt qu’un autre vétérinaire. Je vous remercie d’avoir tout essayé Docteur.

Super vétérinaire professionnel, bienveillant !!! un travail de qualité pour le bien être de nos bêtes à quatre pattes 🐾 je recommande les yeux fermés ! Le meilleur à des kilomètres !! Disponible efficace, correcte sur les prix et d’excellents conseils !!

Un très grand merci à toute l'équipe de la clinique et particulièrement au Docteur Papin pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils et sa disponibilité. Il suit parfaitement nos chats depuis plusieurs années, et a récemment sauvé l'un d'eux en le prenant en urgence et en posant rapidement le bon diagnostic. En plus de ses compétences, les tarifs appliqués sont corrects, ce qui est très appréciable quand l'on tient à ses animaux mais que l'on a peu de moyens.

J'ai fait l'expérience avec mon chat pour la castration tout c'est bien passé et au mois de novembre dernier pour les examens et vaccins pour voyager vers le Maroc, très professionnel et à l'écoute avec la gentillesse qui suit en tout cas moi je les recommande vivement et Merci pour tout.

Je recommande 100% Nous avons été accompagné pour prendre soin de nos 2 chats. L'accueil est professionnel et attentionné et Dr De La Chapelle a toujours été très à l'écoute et pédagogue dans ses prises en charge ! Encore un grand merci !

Notre chartreuse a 15 ans désormais et est suivie par le docteur de La Chapelle régulièrement, depuis qu’elle est chaton. Visites annuelles pour les vaccins, mais également interventions pour une castration, pour une malformation au niveau de la mâchoire… Nous avons toujours eu un très bon accueil, ainsi que des conseils avisés d’une spécialiste. Duchesse est craintive, mais se laisse faire par les gestes professionnels du docteur de La Chapelle. Nous recommandons vivement cet établissement auprès des amis des animaux.

Meilleurs vétérinaires professionnels compétents et humains. Je n'en changerai pas pour tout l'or du monde.ils ne sont pas mercantiles et font ce métier par passion.

Dr la Chapelle. Ce commentaire sera long et s'adresse particulièrement à vous. Je ne remets pas en cause vos compétences médicales mais il faut revoir sérieusement votre façon de considérer les gens. J'écris le cœur lourd mais je me dois de noter ce qui a été fait et aurait pu être mieux fait d'un point de vue externe. Mon chaton est mort chez vous. Personne n'aurait pu le prévoir mais si vous m'aviez laissé le temps d'en placer une, peut être aurais je pu vous dire que je le trouvais parfois essoufflé. Si vous l'aviez ausculté, peut l'auriez vous su par vous même plutot que de le prendre comme un vulgaire bagage (car même la poste semble plus considérer les colis que vous, la remise de l'animal pour sa castration n'a duré que deux minutes chrono en main) avec comme seule phrase ''il est sympa?'' oui. Oui il l'était docteur. En faite, c'était un chaton plus qu'adorable. Peut être que vous auriez pu nous expliquer la castration? Peut être que vous auriez pu nous expliquer les rares pourcentages de risque qu'il ne s'en sorte pas? Peut être que vous auriez pu prendre cinq minutes de plus. Et si vous n'aviez pas cinq minutes, au moins nous donner un prospectus ou nous le faire parvenir au préalable ? Nous avons fait l'erreur de ne pas vous contredire et de vous laissez faire. Nous avons cette erreur de vous laissez partir avec notre chaton sans qu'on ne puisse le prendre dans nos bras ou lui faire un bisou, ''au cas où, car le risque zéro n'existe jamais'', vous auriez pu nous le dire ça aussi. Si nous avions été au courant, si vous nous aviez expliqué, je vous assure que vous n'auriez pas ce commentaire aujourd'hui. Nous serions juste triste. Mais votre manque d'empathie nous rend en colère encore plus que notre immense tristesse pour Arès (car oui, ce chaton avait ce nom, au cas où vous en aviez quelque chose à faire). Nous vous en voulons que la seule empathie dont vous avez un peu fait preuve c'est lorsque vous n'avez pas réussis à le réanimer que vous nous avez appelé, et encore vous nous avez raccroché au nez. Est ce qu'on doit vraiment en arriver à la pour que vous mettiez à notre place? On aurait voulu de l'altruisme. De l'empathie. Mais nous avons eut qu'une personne qui faisait son taff ''comme d'habitude'' et puis qui emporte son petit colis pour une opération de routine. Sauf qu'un animal. C'est un être vivant, vous le savez, chaque animal est different. L'animal est accompagné d'humain qui ont tout autant de sentiments et qui avaient tout autant besoin d'être rassuré. Gardez les affaires que nous vous avions confié, si jamais vous aviez prévu de nous rappeler, je ne crois pas que ce soit utile. Plus jamais ce cabinet vétérinaire. Plus jamais cette vétérinaire. Édit ;; un vaccin ne se fait jamais en même temps qu'une castration surtout chez un chaton, je ne le savais pas mais plusieurs associations m'ont elles expliquées pourquoi. Vous ne semblez pas au courant de ceci... Résultat, on ne saura jamais ce qui a mit fin aux jours de notre chaton qui n'avait aucun souffle au coeur lors du tout premier bilan. Réaction au vaccin? Stress ? Protocole bâclée ou réelle malformation non visible? Mise à jour; le commentaire ne s'était pas posté mais je pense que toutes les expériences et non pas uniquement celles qui arrangent sont bonnes à lire.

Nous avons une petite chatte pour la première fois. Le docteur de la Chapelle nous accompagne depuis son arrivée avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Elle nous donne de nombreux conseils et est à notre écoute. Notre petite chatte semble être très en confiance et elle se laisse faire très facilement. L'assistante vétérinaire est charmante et très souriante. La clinique est par ailleurs très facile d'accès et est ouverte le dimanche matin ce qui est très rassurant en cas de problème. Si vous cherchez une clinique vétérinaire pour vos animaux nous vous la recommandons .

Le Dr. Papin est un excellent vétérinaire ! Professionnel, attentionné et très compétent. Il a accompagné mon chien jusqu’à la fin. Je le recommande chaudement !

Un accueil glacial et un arrogance sans nom. C'est la première et la dernière fois que je reviendrais ici. Je vous déconseille vivement. Il ne sont pas rassurant et même limite agressif dans leur parole et actes.

Mes chats et les chiens d’amis ont toujours été bien soignés dans cette clinique , deux vétérinaires sérieux et compétents Merci

Ma chienne avait un cancer qui se développait. Deux opérations et un excellent suivi de toute l’équipe : ma fifille est toujours là 4 mois après et en pleine forme !

Nous avons fait appel à ce vétérinaire pour la première fois, en urgence après la chute de notre chaton, Willow. Sa prise en charge a été faite immédiatement avec soin et professionnalisme. Il a eu plusieurs blessures : pneumothorax, fracture de la patte et du fémur qui nécessitait une opération dont il se rétablit très bien. Pendant 7 jours, notre chat a été soigné et choyé dans cette clinique grâce à un personnel dévoué et passionné. Les tarifs sont eux plus que raisonnables. Un grand merci au Dr De La Chapelle, au Dr Papin ainsi qu'aux auxiliaires qui ont été formidables. C'est de loin la meilleure clinique des environs. Je la recommande à 100% ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Merci mr Papin de votre gentillesse et votre douceur à chaque fois que nous avons eu besoin de vous pour nos chiens Gus et Teddy. Surtout pour le dernier acte si difficile à décider, à faire et à accepter. Clients depuis 15 ans et si nous reprenons un chien un jour nous resterons client de la clinique malgré la distance.

Nous avons était reçu en urgence , donc sans rendez-vous, pour ma Sky qui avait un épillet dans l’oreille. L’accueil, la rapidité ainsi que l’attention que Dr Papin et ses assistantes nous ont témoigné a était d’un grand professionnalisme. Ma chienne est très craintive au niveau des manipulations vétérinaire, le Dr Papin et son assistante on tout fait pour que ça soit rapide. Je suis très reconnaissante et heureuse d’avoir trouvé une clinique de confiance. Les tarifs sont parfaitement accessible et justifié. Un grand merci à tous!

La prise en charge de mon chat a été parfaite. La véto l'a accepté sans rdv dans l'urgence. Les honoraires me semblent très raisonnables et les auxiliaires animalières très douces. Merci à tous

Toute l'équipe est très professionnelle et à l'écoute. Tous les soins sont expliqués, ne sont pas effectués excessivement et les tarifs sont tout à fait cohérents. Cette clinique a toute ma confiance !

Le docteur Papin est excellent, outre les soins bien appliqués il est de très bon conseil. Les tarifs sont correct et l'amplitude horaire parfaite avec le dimanche matin pour les urgences.merci de vous occuper si bien de monchien.

Les deux vétérinaires prennent toujours le temps de bien ausculter nos animaux. Jamais eu un soucis avec eux. Et les assistantes vétérinaires sont toujours très agréables.

Rien à redire sur le docteur Papin, qui s'il est d'un abord certes un peu abrupt reste un professionnel à l'écoute, et c'est d'ailleurs pour cela que j'ai mis deux étoiles et non une seule. Concernant le docteur de la Chapelle, par contre, je dois admettre que je ne comprends pas son attitude : en effet, j'ai constaté lors d'une visite chez mon vétérinaire que mon chat, adopté en refuge et dont la puce a été théoriquement posée par le docteur de la Chapelle, n'a pas de puce. J'entends bien que ce sont des choses qui arrivent, et ne lui en tiens pas rigueur en soi, mais je suis bien plus gênée par sa réaction à ceci, puisqu'elle a manifestement rejeté la responsabilité sur le refuge qui par définition ne dispose pas des liquidités pour pallier une erreur qui, quoique compréhensible, relève de l'un de ses actes. Encore une fois, je ne lui tiens pas rigueur du fait que la puce de mon chat ne soit pas restée, mais par contre je suis surprise que ce vétérinaire ne prenne pas ses responsabilités et ne rembourse pas un acte qui a été facturé sans résultat. Pour information, tout ceci m'a coûté près de 100 euros, entre la radio effectuée par mon vétérinaire pour vérifier l'absence de puce et le prix de la pose de la nouvelle puce. Je dois avouer ma profonde incompréhension, lorsque l'on m'a dit que les frais seraient entièrement à ma charge. S'il s'agit d'une erreur de compréhension de ma part, je tiens bien sûr facture et radio à disposition pour un remboursement amiable. Edit : On m'a dit qu'on m'aurait posé une nouvelle puce gratuitement, mais pour le reste, j'ai été renvoyée à nouveau vers l'association, et aucun remboursement ne m'a été proposé. Je prends donc en compte le fait que le Dr de la Chapelle tombe des nues.

J’y suis allez pour mon chaton. Très bonne accueille, médecin gentils et à l’écoute!! elle a su répondre à toutes mes questions, rapide et efficace. C’est officiellement le vétérinaire de mon chat.

Je vais chez ce vétérinaire depuis 9 ans, d'abord pour ma chienne et maintenant pour mon chat. J'ai eu affaire avec les 2 vétérinaires, ils sont très bien tous les 2. C'est à côté de chez moi et ils ont une amplitude horaire très importante. Je recommande ce cabinet vétérinaire.

Ils ont accepté de prendre mon chaton pour un coryza entre 2 consultations en plein mois d'août. Le véto fait un peu froid et pressé au premier abord alors qu'il est super gentil et très pro. Merci encore infiniment.

Nous avons fait appel à cette clinique suite à une recommandation car notre vétérinaire était en congés. Nous avons eu un rendez vous dans la demi heure, le docteur Papin s étant libéré suite à la description des symptômes. Nous avons rencontrés un docteur : À l écoute, nous a posé plusieurs questions pour comprendre la situation. A un grand intérêt pour l alimentation. Il semble être une personne intéressée et curieux sur ce domaine. Ne pousse pas aux soins, nous étions partis sur une échographie (89€) car notre vétérinaire nous en avait parlé si l état de santé de notre chat ne s améliorait pas. Au vu de la consultation selon lui il ne semblait pas nécessaire de la faire immédiatement. La consultation a duré 50 minutes environs et il nous a demandé de le rappeler pour donner des nouvelles. Les tarifs sont raisonnables. Merci pour leur disponibilité et leur réactivité. Nous reviendrons si nécessaire.

Vétérinaires brillants et efficaces. Ils suivent mes chiens depuis 10 ans maintenant. Les horaires de consultations sont etendues et ils sont ouverts même le dimanche et les jours fériés dans la matinée uniquement. Ce sont des amoureux des bêtes qui mettent tout en œuvre pour soulager les douleurs et acceptent les paiements en plusieurs fois. Je les recommande sans aucune hésitation.

A fuir .... dans cette clinique vétérinaire on aime plus l'argent que les animaux ..j'ai dû me rendre dans cette clinique vétérinaire en urgence car mon vétérinaire n'était pas disponible avant 15h ....un accueil glacial... d'une brutalité incroyable avec un petit chiot d'une semaine avec un abcès qui hurlait de peur et de douleur la vétérinaire en avait même l'air agacé .. verdict c'est un abcès vous pouvez rentrer chez vous par contre la caisse et par ici... elle n'a prescrit aucun soin ! le lendemain mon vétérinaire a pris en charge le chiot pour lui retirer un abcès je n'irai plus jamais dans cette clinique vétérinaire même en urgence!

J'adore ce vétérinaire Jean Luc PAPIN quand vous sortez de son cabinet, il a procédé à tous les examens possibles sur votre animal de compagnie et vous savez de suite ce qu'il a; il est très humain, adorable avec les animaux et si le problème de votre animal est sans issue, il vous le dit immédiatement. Vous ne ferez pas vivre votre animal plus longtemps si vous savez dès le départ quil souffre terriblement. Je lui suis extrêmement reconnaissante de sa gentillesse et empathie. MERCI BEAUCOUP Jean Luc

Deux vétérinaires très professionnels et compétents qui s'occupent de mes chiens depuis plus de 10 ans et offrent un très bon suivit post soin ou opératoire. Les aides vétérinaire sont très aimables. Lorsque j'enmène mon chien pour le soigner ou pour un vaccin il accepte toujours gratuitement de couper les griffes de mon lapin alors que certains font payer l'acte.

Très bon cabinet de vétérinaires. Doc Papin suit mes différents chats depuis plusieurs années. Il est humain, il aime les animaux. Côté finance ce cabinet est raisonnable. Je n'ai que du positif sur ce cabinet et toute l'équipe qui le compose. Bravo

Clinique bien équiper et à l'heure au rendez vous. Vétérinaires expérimentés qui gave pas aux médicaments les animaux. C'est mon nouveau vétérinaire traitent. Que ce soit Dr Papin ou Dr De la chapelle c'est la même chose car il y a une bonne communication entre eux sur les sujets à traiter.

Mon chat a des problèmes de peau et après avoir consulté divers vétérinaires et administré des multiples traitements à mon chat ; c'est grâce au Dr de la Chapelle que enfin on a réussi à trouver la maladie donc il soufre et traitement qui lui permet d être toujours parmi nous ! Mon chat a 18 ans , merci

A fuir : Mauvaise prise en charge (visite express sans tenir compte de la douleur des animaux, les manipulent sans ménagement ). Mauvaise accueil des vétos en suivi de visite, alors que c'est ultra cher. Mauvaises communications suites de soins. Plus cher que la moyenne. Vétérinaires qui ne supportent plus et n'assurent plus leurs fonctions sans être excédés : devraient se mettre en retraite. Pseudos vétérinaires qui parlent mal en plus à leur personnel devant les clients (méchants vétérinaires / méchants patrons).

Deux vétérinaires très compétents, passionnés par leur métier, réunissant un très large domaine de compétences. Je n’aurais confié l’opération du genou de ma petite chienne de 14 ans à personne d’autre. Depuis, elle courre plus vite que moi ! Un grand merci !