Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vétérinaire Clinique Vétérinaire de l'Albarine qui ce trouve au 46 Rue Alexandre Bérard, 01500 Ambérieu-en-Bugey (01)..
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Nouveaux dans le coinet venue en urgence, nous avons été très bien accueilli et vétérinaire au top. Merci
Personnel à l'écoute même dans les moments difficiles, Merci pour votre accueil et votre travail
Toujours au top cette clinique Merci aux médecins , aux personnels A la doctoresse Mme Chavanelle qui s'occupe très bien de grand mère Jorca depuis notre arrivée dans la région UN GRAND MERCI A TOUS
Très bien, professionnels gentils juste un peu cher
Bonjour ,j'ai emmène ma lapine de 7 ans dernièrement dans cette clinique franchement la vétérinaire qui essaye de me la soigner été très professionnel et très honnête également...en vain ma lapine n as pu être sauvé mais ils ont été extra...je recommande fortement je les remercie également de la gentillesse de la vétérinaire
Je suis satisfaite du travail des veterinaires je lai remercie
Je n’ai jamais eu de mauvaises expériences en clinique vétérinaire et celle ci ne fait pas exception. L’équipe est très professionnelle et investie. Merci beaucoup pour votre patience et votre bienveillance
Une excellente clinique vétérinaire, un personnel extraordinaire, des médecins vétérinaires magnifiques, supers agréable bienveillant et très professionnel ! Bravo 🎉 et mille mercis pour moi chat 💜☺️
Pour un simple suivi ou une situation très grave un équipe ultra à l'écoute et avec beaucoup d'empathie...merci
Très bonne clinique Rdv dans la journée si urgence je trouve ca vraiment top !! J ai même eu un soucis de santé il y a quelques année qui a été résolu grac e à eu et je pense qu' il m aurait pas aiguiller les médecins chercheraient encore Opération de mon chat hier parfait!! Bravo ne changez rien
Contrairement à ce que pourrait laisser croire les photos, les animaux dits ruraux ne les intéressent pas, seul le bleu de ma carte les fait vibrer. Aucune compassion pour la souffrance animale, la secrétaire m'a même dit et vous ne le croirez pas, qu'ils étaient une boucherie, Elles s'est réfugiées derrière des écrits sur des panonceaux accrochés au mur pour ne pas le délivrer de médicament. Ce qu'elle voulait c'était que je prenne un rdv et me facture une somme rondelette. La clinique vétérinaire de la commune d'à côté, qui n'est pas non plus une clinique rurale, n'a fait AUCUNE difficulté pour me délivrer le dit médicament. Alors ne venez surtout pas parler de déontologie.
Super pour les chats ! Toujours disponible, de bons traitements et un bin accueil.
Merci infiniment à l’équipe d’avoir pris mon chien en urgence 10minutes avant la fermeture alors que je n’était même pas enregistré dans leur clinique. Ils ont pris le temps de s’occuper de ma chienne et répondre à mes inquiétudes. Grâce à vous ma chienne va mieux ! Donc merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Accueil super A l'écoute. Parking en face. Que du bonheur pour nos compagnons
Amené mon chien Simba en urgences samedi.... Malheureusement, la maladie a eu raison de lui... La vétérinaire s'est montrée d'une humanité exemplaire avec moi et Simba, et d'un accompagnement exemplaire avant, pendant et après.... Sa à l'air de choquer certains, mais oui, on vous demande de payer.... en même temps quand vous allez au pompe funèbres, vous payez aussi!!!!
Très accueillant et sympathique, et parfait avec mon chien😍, merci🙏. Je recommande👌
Un accueil bienveillant. Des conseils avisés. Chaque fois que j'ai eu affaire aux vétérinaires de cette clinique, j'ai toujours été très satisfaite et mes animaux ont été très bien soignés.
Cela fait plusieurs années que nos chats sont suivis par cette équipe de vétérinaires. C'est toujours agréable de les consulter. Ils sont à l'écoute, bienveillants. Leurs permanences d'urgences sont aussi très rapides dans la prise en charge. Je recommande cette clinique.
Ma chienne a été prise en urgence hier malgré une journée bien chargée pour les vétérinaires. Elle a été auscultée par une vétérinaire. Elle va déjà mieux. Merci à eux. Clinique où tout le monde est très sympathique, arrangeant et compétent.
Plusieurs visites avec notre chienne dans cette clinique. 2 vétérinaires différents ont été consultés et 2 façons de procéder différentes. Chacun y trouvera son compte. L'accueil est super, l'établissement est bien organisé. Un parking est un très bon point. Je ne peux que conseiller cette clinique en tous points! Des articles (nourriture, objets utiles...)pour nos amis chiens et chats sont en vente à l'accueil 🐕🐈
Bonjour, que dire de cette clinique .. elle est tout simplement géniale parfaite. vétérinaire conciliant, humain ,très bon conseil, rassurant. Je tiens à remercier plus particulièrement la Docteur CHAVANELLE pour sont professionnalisme et sont écoute. Nous avons jamais été déçu je recommande très fortement cette clinique plus que parfaite .
Très mauvaise expérience avec cette clinique !Nous leur avons confié notre petite chienne de 8ans pour une radio et un détartrage :elle n’en est pas ressortie vivante ! Problème cardiaque nous a t on dit:c’est possible, nous concevons mais que nous ne puissions pas aller passer avec elle ses derniers instants et la laisser seule sans surveillance toute une nuit enfermée dans une cage!! ne me dites pas qu’ils aiment les animaux !elle était tout pour nous et savoir qu’elle est partie comme cela nous hante!Et pour couronner le tout ,alors que vous êtes complètement anéantis quand vous allez chercher votre boule de poils on vous demande d’entrée on fait comment pour la facture !?! Où est leur priorité ?pas pour l’animal en tous cas!pas de compassion donc si vous aimez votre boule de poils autant que nous,un conseil ne faites pas la même erreur !
Nous avons trouvé un chien attaché à un poteau en forêt, vers le motocross. Nous l'avons amené à la clinique vétérinaire de l'Albarine afin de l'identifier. Malheureusement, pas de tatouage, encore moins de puce électronique... Par bonheur, les assistantes vétérinaire, après avoir pris contact avec une de leur collègues de Sain-Rambert, ont permis d'éviter la fourrière à ce très gentil chien. Un grand merci à elles pour l'accueil, les soins immédiats apportés à ce malheureux toutou, et surtout d'avoir trouvé un refuge à ce chien.
Super équipe, assistantes souriantes et de toujours de bons conseils! Vétérinaires très compétents! Une équipe passionnée! Merci pour les soins de Jessy !
Très bonne clinique. Un accueil chaleureux de la part des assistantes et des vétérinaires professionnels. À chaque fois, le vétérinaire prend le temps de nous expliquer les choses. Toujours patients et bienveillants à l'égard de nos animaux. Ils offrent un vrai suivi, soit par mail soit par téléphone, pour s'assurer de l'état de notre animal. Je recommande à 100%
Ils sont accueillant, aimable et sympathique. Vraiment à l'écoute du client et sont vraiment super avec les animaux
Nous avons été vraiment déçu du comportement de ce cabinet vétérinaire. En effet, nous avons apporté notre jeune chaton pour sa première visite, le vétérinaire l'a donc examiné et a créé un carnet de santé en indiquant que c'était un mâle. Nous avons donc pris rdv dans une clinique pour faire castrer notre chaton mâle, et on nous annonce finalement par téléphone juste avant l'opération que c'est une femelle. Ça nous a donc bien surpris !! Je tenais juste à montrer à tout le monde le manque de professionnalisme du vétérinaire car vous nous avez tout de même facturé 110€ cette première consultation avec vaccin et pipette, et pour ce prix là vous n'êtes même pas capable de faire votre examen correctement... incroyable mais vrai.
Prise de rdv très rapide pour une urgence ! Très bon accueil personnel très agréable et professionnel très à l’écoute pour mon chat 🐈⬛ 👍
Comme toujours super top , s’occupe de mon chien depuis tout petit , toujours traiter super bien , le prix comme tout veterinaire coute chere mais c’est comme sa quand on as des animaux il faut prevoir les moyen avant d’en prendre , jamais deçu des services
Super clinique, le petit hic, le prix un peu élevé par rapport aux autres mais le service et la qualité sont là. Vos mieux payer plus et être satisfait pour nos amis(es).
Vétérinaires de confiance. Prix correcte, sans abus. Vétérinaire compétents qui prennent le temps et la douceur autant avec notre petit zoo qu'avec nous les petits humains inquiets pour nos chiens, nos lapins et nos chats. Merci 👏👏 Et un grand bravo pour la douceur et la patience des assistantes véto à l'accueil qui sont adorable et réellement amoureuse des animaux c'est toujours un plaisir de passer vous voir malgré que les circonstances qui mènent à la clinique sont rarement sympa on sait qu'on sera hyper bien reçu. Merci !
La vétérinaire est d’une grande douceur auprès des animaux. Elle sait également rassurer les maîtres en trouvant les mots justes. Les assistantes à l’accueil sont très souriantes et agréables. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire !
Un accueil chaleureux. Une équipe que l'on sent au petit soin avec les animaux. Nous avons amené notre chat pour une opération et le vétérinaire a pris le temps de m'expliquer le déroulement et de faire un point sur son état de santé général. Je suis très content car je sais que notre chat y a bien été pris en charge. Le lendemain quelqu'un nous appelait pour prendre des nouvelles.
J'ai été agressé verbalement par la femme qui tenait l'acceuil alors que je parlais à ma femme. Ce qui est innaceptable!!!! Pour la peine, je ne n'y mettrai plus les pied!!!
Merci infiniment à la jeune femme de l accueil et surtout à Léa qui m ont accompagnée avec tellement de gentillesse et de compassion...hier...quand il a fallu que mon vieux max nous quitte....durant ces années où je l ai amené ici je dois dire que j' ai tjrs été très satisfaite..merci encore pour tout....
Une super équipe très agréable. Le prise en charge de mon chien a été top. Une bonne organisation. Merci à tous et au vétérinaire du travail qu’il a réalisé, Qui m’a expliqué et conseillé
J'ai pris un rdv pour un doute sur le comportement de ma chienne. La séance c'est bien passée même si au final les éléments apportés n'ont pas permis d'élaborer un quelconque diagnostic. Ce qui me reste sur le cœur c'est le prix de la consultation : 165€ demandés après la consultation pour avoir uniquement discuté autour d'un bureau pendant une heure. Ce n'est pas une question d'argent mais le coût ne me semble clairement pas justifié. On ne peut pas prôner le bien être animal avec de tel tarification car je n'aurais jamais consulter si j'avais eu connaissance du coût à l'avance. A titre de comparaison j'aurais pu avoir pour moins cher trois rdv avec des professionnels de la santé du style ostéopathe, naturopathe, kinésithérapeute, etc... Bref déçu de vouloir prendre soin de mes animaux et de repartir avec le sentiment d'avoir enrichi un business même si je n'ai aucun doute sur le fait que la vétérinaire à laquelle j'ai eu à faire est une passionnée..
Très bonne clinique, les vétérinaires prennent le temps de nous expliquer ce qu'il en est. Mes prix sont un peu plus Hauts que les autres vétos aux alentours mais la qualité du service est là.
Merci de l'accueil que vous nous réservez à chaque visite pour les soins de notre chat. Sirius est entre de bonnes mains. J'ai beaucoup apprécié votre coup de fil le lendemain de son opération pour prendre de ses nouvelles. C'est ce qu'on appelle le professionnalisme et le sens du service, du début à la fin de la prestation. A très bientôt
Que ce soit au téléphone ou sur place ,l'accueil était chaleureux,professionnel et réactif. Les soins prodigués à mon chien (mordu méchamment à une patte arrière)étaient soignés à cela on y ajoute le temps que Monsieur Viaud à pris pour me donner des explications claires. Un point tellement important durant ces moments de stress et d'émotions. Une équipe au top! J'y ajoute aussi la qualité du matériel qui constituait le pst ,j ai pu réutiliser la bande cohésive à de très nombreuses reprises,ce qui n'est pas toujours le cas. Des locaux sympas: lumineux,propres,salle d'attente séparée pour chiens et chats,brin d'humour.... Je recommande vivement cette clinique.
Pour l'instant une seule visite pour un vaccin d'une chaton. Accueil très agréable et espace d'accueil large pour que différents animaux puissent cohabiter sans crainte. Il y a pas mal de produits animaliers mais on ne se sent pas étouffé par de la pub à outrance. Le vétérinaire était très doux et bienveillant, rassurant autant pour le chaton que pour moi. Bons conseils, pas dans la recherche de placer des produits ou alimentation premium. Parking privé juste devant la clinique, un gros plus en centre ville!
Notre chat a été pris en charge un samedi en urgence il avait le train arrière paralysé. Il a été pris en charge et on m'a tenu au courant de l'évolution le soir le dimanche et le lundi matin. Le vétérinaire nous a toujours donné les infos avec toute les possibilités. Respect de l'animal et compassion pour nous. Je remercie pour leurs disponibilités et leur accueil.
Je n étais pas une cliente de la clinique ils on pris mon chien en urgence et franchement la vétérinaire était très bien très à l écoute et ma petite chienne à reccuper en quelques jours sont dynamisme. Merci beaucoup
Je ne suis pas une cliente habituelle de cette clinique, mon chien a été vu en urgence et opéré, j'ai beaucoup apprécié la gentillesse du vétérinaire et du personnel, le vétérinaire a pris le temps de bien tout m'expliquer. Il a pris le temps de me téléphoner pour me donner des nouvelles de mon chien à 21h !! Je recommande vivement cette clinique vétérinaire pour ses soins et la grande humanité dont fait preuve le personnel.
Une clinique très efficace et professionnelle. Un grand merci à Justine qui a accepté de prendre en urgence mon chat alors que la clinique n'avait pas encore ouvert!!! Bravo pour le professionnalisme...
À éviter une secrétaire qui se prend pour une banquière un médecin ironique qui a fallu que je demande afin qu il se déplace .aucune explication.sur la nuit passe par mon chien juste la facture !!!! j aiaisser pour 3500 euro de soins chez eux paye . séparation j' ai récupérer mon chien une facture de.300 sur 3000 avait pas été règle enmener mon chien en urgence paiement cash .pas d'explication pas de.trace sur 'le carnet et le pire payer la facture cash facture les médicaments et.refus de les donner . erreur grave depot de.dossier à l UFC.ramener mon chien a autre clinique à Ambérieu qui m à lui noter tout ce qu il a fait et donne les Médicaments.honteux pour des sois disant amis des animaux.mdr.non le.fric.avant tout.
On est très bien accueilli par des assistantes à notre écoute, nos animaux sont pris en charge et très bien soignés par des vétérinaires sérieux et compétents. Merci à eux tous .
Le Docteur Marlois est un professionnel qui est efficace et qui aime sincèrement les animaux qu'il soigne avec délicatesse et bienveillance. Son épouse est spécialisée dans les comportements de nos compagnons. Les assistantes sont très à l'écoute et réactives même en cas d'urgence.
C'est avec tristesse et dégoût que j'écris cet avis. Mon lapin s'étant fait croquée l'oreille par un autre lapin, nous nous sommes précipités chez cet clinique ci qui est à quelques mètres de chez nous. Le vétérinaire à donc soigné l'oreille de mon lapin qui n'avait rien de grave puisque la morsure n'avait rien touché de préoccupant, et nous a également conseillé le fait de castrer le lapin, chose que j'avais plus ou moins réfléchis, mais décidant de suivre le conseil du docteur j'acceptais le fait de castrer mon animal. Environ deux semaines après avoir castrer mon lapin, une grosseur se forme la où il s'était fait opéré et le lapin était tout patraque. Nous sommes retournés chez le même veto, qui a réopéré mon lapin sans savoir ce qu'il avait puisqu'il nous a clairement dit qu'il ne savait pas. Donc nous avons payé deux opérations ainsi que les soins pour rien. Mon Pinpin est décédé le lendemain matin pour une raison qu'on ne saura jamais parce que j'ai décidé d'emmener mon lapin chez le mauvais vétérinaire. Et pour consolation de la perte de notre animal, après avoir été pleurer chez le dit vétérinaire, nous avons eu une remise de 30% de la deuxième opération qui était censé réparer l'erreur de la première. Je ne vous conseille pour rien au monde cette clinique vétérinaire ci, la perte d'un animal est quelque chose auquel on ne s'attend pas dans ces moments là. La clinique un peu plus bas sur Amberieu est plus complète avec des vétérinaires qui vous expliquent les maladies et ne vous forcent pas à acheter des médicaments plus cher sans avoir le flacon original (juste un échantillon) et a le faire payer le prix fort.
Escroc!!!! Ne pratiquant aucunes prestations de plus que les autres, mais se permet de DOUBLER LES PRIX. Beaucoup d'attentes pout une plais MEME PAS SOIGNER NI GUERI. Pourtant le presations coute beaucoup plus cher. ET IL N'ECOUTE PAS LES CLIENT! J'ai demander une simple consultation pour mon animal etant donne que je n'avais pas les sommes EXHORBITANTES demandes, vu qu'il m'ont factures, rasage desinfection, plusieurs seringues. Au final beaucoup plus cher qu'une simple consultations.