Clinique Vétérinaire de l'Arche de Bois Vétérinaire

Notre vétérinaire est parti récemment et nous avons décidé de tenter l'expérience dans cette clinique, sans regrets ! Tout le personnel est très bienveillant envers les animaux (et leurs maîtres !) et les vétérinaires sont très compétents.

Clinique au top, le vieux chien de 12 ans et demi (chien de ma maman que j'avais récupérer suite a sa perte) à commencer à faire des crises d'épilepsie et alors que mon vétérinaire me faisait attendre jusqu'au lundi, ils ont accepté de me prendre en urgence un samedi en fin de matinée Grâce à eux, mon toutou a pu avoir un traitement et arrêter ses crises toutes les heures comme depuis 2 jours

Nous avons appelé en urgence un samedi, bien que non client chez eux depuis un moment, ils nous ont reçu en fin de journée et nous ont accompagnés dans ce moment difficile qu'est l'assistance à fin de vie de notre chienne. Une attitude bienveillante, ampatique et une délicate attention de la part de la vétérinaire qui nous a remis une petite boîte contenant quelques boules de poils en souvenir. MERCI 🙏🏻

Un Grand Merci au Dr Thibault qui a pu nous recevoir en urgence pour notre chien Onyx alors que nous n'étions pas client. Il n'a pu être sauvé mais a fait partir notre chien en douceur. Le Dr Thibault est compréhensif, doux et aime les animaux. Il est très compétent et a tout de suite vu la souffrance de notre chien. Il a pris le temps et nous a expliqué le problème. Je recommande vivement le Dr Thibault Qui est très professionnel. Merci aussi aux secrétaires qui ont pu me trouver une place malgré le planning chargé. Encore merci à ce cabinet vétérinaire.

Clinique vétérinaire au Top ! Je recommande vivement. Le suivi de mes chats & chiens est effectué par le Doc Thibaut mais aussi par ses collègues selon les disponibilités. Je n'ai jamais été déçue bien au contraire, prise en charge rapide quand c'est nécessaire et efficace, outre les bobos courants, le docThibaut a sauvé mon bouvier bernois d'une méningite grâce à un diagnostic pointu et méga rapide + un suivi rigoureux pdt des mois, il a sauvé également d'une amputation le berger Créole de ma fille grâce à une intervention très délicate, a suivi également mon golden retriever très réactif sans souci, assure actuellement le suivi de mes 3 havanais avec bienveillance et rigueur. C'est une clinique très professionnelle et méga sollicitée entièrement composée d'êtres vivants doués de sentiments (hé oui eux aussi) avec bcp d'empathie et une énorme charge de travail, le juste retour me semble d'être des patients au même niveau. Je recommande à 200% et ceci n'est pas un partenariat.

J ai malheureusement perdu mon chien hier soir après avoir passé toute l’après midi à chercher un vétérinaire qui voulait bien me prendre en urgence. Ils ont su être à l'écoute et très attentifs au vu des circonstances et la souffrance qu’avait mon chien. Ce sont les seuls qui ont accepté de nous recevoir malgré qu’il n’était pas suivi chez eux. Je leur dis un grand merci et recommande vivement cette clinique.

Je tiens à exprimer ma gratitude pour les soins que le Docteur HUSSON-DUMOUTIER a prodigués à Bella. Sa compassion et son professionnalisme nous ont apporté un immense réconfort. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour elle et pour nous.💕

Accueil et soins sont parfaits pour nos boules de poils... 😁

je suis une habituée de longue date de cette clinique , j'ai toujours été extrêmement satisfaite de la prise en charge, de l'écoute , de l'attention et du professionnalisme des vétérinaires notamment le Dr thibaud ainsi que le Dr Hugues . Les animaux sont mis en confiance pour adoucir leur stress , les traitements ont toujours été efficaces avec de bons résultats et je les en remercie !!

Cela fait 10 ans que je suis cliente de la clinique et pour rien au monde je n en changerais ! Les vétérinaires sont formidables : ils AIMENT les animaux !!! Une pensée particulière pour le Docteur Thibaud qui a sauvé par 2 fois mes louloutes ! Il ne compte pas ses jours pour veiller, soigner les animaux !! Alors pour tout ça, un grand merci Doc !! Une pensée aussi pour le Docteur Hugues formidable et amoureuse de tous les animaux !! Leurs diagnostics sont toujours justes. Je tiens aussi à remercier toutes les assistantes vétérinaires : Hélène, Elodie, Laetitia, Oceane et toutes les autres, toutes professionnelles, attentionnées envers les animaux et leurs maîtres !!! Merci à vous de prendre soin et d aimer nos animaux !! Mayzie et Giuliana vous remercient aussi 🥰 !

Je ne recommande pas ce cabinet Vétérinaire. Je suis venue parce que mon chat avait une entorse à la patte qui n’a toujours pas guéri. J’avais un rendez-vous à 16h30, mais j’ai dû attendre 20 minutes dans la salle d’attente. Ensuite, ils ont pris mon chat et ont commencé à manipuler sa patte de manière très violente, ce que je n’ai pas du tout apprécié. Après cela, on m’a demandé d’attendre à nouveau dans la salle d’attente, en me disant que mon chat, Mojito, me serait rendu dans 10 minutes. Cinq minutes après, ils me le remettent, mais d’une manière qui m’a vraiment déplu. J’ai ensuite dû patienter entre 30 et 40 minutes pour obtenir les résultats d’une simple radio, et tout ça pour m’entendre dire qu’il n’y avait rien de grave. Le verdict était que mon chat avait simplement besoin d’un antidouleur pour son entorse, et rien de plus. Résultat : une facture de 110 euros pour un traitement qui, une semaine après, n’a servi à rien. L’entorse de mon chat s’est empirée, et il a toujours mal. Je ne recommande donc pas ce vétérinaire. Cependant, je tiens à remercier Océane et les assistantes vétérinaires à l’accueil, qui ont été très gentilles avec mon chat et qui m’ont offert un lot que j’ai gagné lors d’un concours.

Nous avons souhaité montré notre vieux chat Rocky suivi dans cette clinique depuis des années,après notre chien Queens (dont le Dr Thibault s était occupé avec tellement de bienveillance jusqu'à la fin)et Pépito...on nous a refusé un RDV car nous ne sommes pas revenu depuis 2018...et pourtant nous ne sommes pas allés ailleurs, c est seulement que nos chats de campagne n avaient pas eu besoin de soins...seulement du vermifuge que nous avons acheté à cette clinique. Nous sommes tellement déçus et ne comprenons pas cette décision, venant de cette clinique qui a tellement fait pour nos bêtes ! C est vrai, des vétérinaires hyper disponibles, super pro et réactifs, des assistantes adorables.Nous n aurons jamais à critiquer cela...mais peut-être aurait il été sympa de nous prévenir que nous étions radiés, nous aurions alors pris un RDV de complaisance...

Aujourd’hui une amie est allée déposer un gros oiseau style épervier avec une aile cassée qu’elle a trouvé dans son caddie à « grand frais » en arrivant on lui a crié dessus lui expliquant qu’on ne ramassait pas les oiseaux sauvages comme ça . Je crois que vous commencez tous à avoir « le melon « depuis quelques temps. Je vous ai connu plus jeune avec plus d’empathie. Est ce que l’argent ne vous monte pas à la tête ? Le vétérinaire de Verberie est très bien. Je passerai voir si l’oiseau a été soigné je vous le promets ! Certes cela ne sera pas dans vos caisses mais je crois que vous avez choisi ce métier car vous aimez les animaux ? Est ce que la cupidité vous a amoindri votre sensibilité ? Une ancienne patiente.Cc

Clinique au TOP, sans eux mon chien serait mort hier soir, malgré une salle d attente remplie, mon chien a été pris en charge après avoir avalé 500g de Léonidas ! Sans leur professionnalisme, je pleurerai mon Guizmo ce matin. Mille mercis à eux❤

J’ai appelé ce matin pour une urgence pour ma minette ils ont refusé de me donner un rendez-vous parce que ça fait quatre ans que je n’y suis pas allé, que son dossier était archivé et qu’il ne prenait pas de nouveaux patients, Je ne vois pas pourquoi, je dois l’emmener consulter si elle n’est pas malade. très déçu !

Première visite aujourd'hui pour faire stériliser ma chatte, tout le monde très accueillant, sympathique, à l'écoute et très professionnel. Je recommande cette clinique.

Cette clinique a toujours pris grand soin des animaux de la famille. Une équipe très réactive, professionnelle et sympathique qui a pris grand soin de notre chat après une amputation de la griffe ! Un merci tout particulier au Dr. Husson-Dumoutier pour son humanité et sa bienveillance 🙏

Dr Alexia Hugon, surtout à éviter. ... 2 erreurs de diagnostic en un seul RDV, c'est inacceptable !!!!!! J'ai pris RDV aec mme Alexia Hugon pour 2 raisons (en l'absence du dr THIBAULT) 1. Mon chien se déplaçait très difficilement, parfois il tombait. Après un examen succint elle a prescrit des piqûres de Librela (anti douleur en cas d'arthrose). Le problème c'est que, par la suite une radio, puis un scanner ont démontré que mon chien, bien qu' âgé de plus de 13 ans, n'avait pas du tout d'arthrose mais un probleme neurologique. Elle n'a même pas fait ou prescript d'examen neurologique !!!! 2. Mon chien bavait énormément suite à des problèmes dentaires, ce qui lui avait provoqué une inflammation des babouines qui se desagregeaient. Elle a juste prescrit un corticoide sur les babouines !!!! Alors quil fallait juste lui détartrer les dents en URGENCE car il avait de l'infection à la racine de ses crocs. Depuis un détartrage dentaire a été fait et le problème des babouines est réglé !!!!! Il.ne bave plus et ses babouines ne se désagregent plus. Dr Alexia Hugon je ne vous remercie pas. Vous m'avez fait perdre du temps et vs avez mis la vie de mon chien en péril !!!!!

Une clinique vraiment top ! Par où commencer , il y a tellement de chose positives au sujet cette clinique vétérinaire. Ma vétérinaire depuis de longue années Docteur Hugues, un amour de vétérinaire comme j’ai rarement vue , elle prend les choses avec professionnalisme, elle prend le temps nécessaire pour nous écoutés , pour nous soutenir , avec bienveillance , à nous conseiller ! Le docteur Hugues ainsi que toutes l’équipe vétérinaire et les auxiliaires vétérinaire sont passionnées par leurs métier ! J’y vais les yeux fermés j’ai toutes confiances en chacun des vétérinaires , ils aiment et ils sont passionnés par leur métier !!! Ils donnent vraiment tous ce qu’ils ont sans relâche pour sauver les animaux, pour les soignés , prendre soin d’eux et dans le pire des cas malgré tout ils sont là avec nous pour accompagner dans les derniers moment avec respect , empathie et une très grande compassion aussi bien pour l’animal que pour les propriétaires !!! Je n’oublierais jamais qu’ils ont étaient là dans le pire moment de ma vie , la présence et le soutien du Docteur Thibault au moment de dire en revoir à mon amis fidèles est une chose gravé dans ma tête et mon cœur , il a était tellement doux , patient , il a vu notre confort avant le sien … Docteur Thibault un grand merci de tout mon cœur … Je me sens chanceuse d’avoir des vétérinaires comme vous , qui voit le besoin de l’animal avant l’argent , qui compte pas le temps , qui prenne en urgence en cas de besoin !! Je remercie chaque membre de l’équipe de l’arche de bois , ne changer surtout pas vous êtes des personnes merveilleuse. Merci Mlle BEAUGERAUD

Quand nous entendons le répondeur qui nous dit que notre animal est pris en charge 7 jours sur 7 24h00 sur 24h00 Et que vous appeler un samedi à 16h45 et qu on vous repond qu il n'est pas possible de prendre votre animal en urgence Ben on comprend pas !!!!

J’ai appelé hier en urgence pour mon chat qui était en détresse respiratoire, ils n’ont pas voulu la prendre Apparemment c’était trop tard à 17h! Alors Ils sont censés prendre 24h sur 24 sept jours sur sept quelle honte j’ai dû faire 1h30 de route. Et au final mon chat est décédé car prise en charge trop tard. Je suis choqué, ils sont censés sauver nos animaux

Une très bonne clinique vétérinaire à qui je confie mes animaux les yeux fermés. Personnel très agréable et qui ne compte pas ses heures pour prendre soin de nos animaux. Un grand merci au Docteur Thibaut qui a sauvé notre petit Nelson en l’opérant un samedi après-midi. Sans lui notre chien serait mort d’une occlusion intestinale. Je lis les autres commentaires : Ils privilégient leurs clients pour les urgences et cela est bien normal. Une des seule clinique vétérinaire ouverte le samedi après-midi, il va de soit que ce sont des etres humains avec 2 bras et 2 jambes et qui ne peuvent donc prendre en charge tous les animaux blessés malheureusement. Étant donné qu’il n’existe pas de garde vétérinaire, il faut malheureusement aller jusqu’à Meaux pour faire soigner son animal mais il est clair qu’ils ne peuvent absorber toutes les urgences à eux seuls. En tout cas ne changez rien et merci pour ce que vous faites pour nos animaux !

On se demande si cette clinique est là pour soigner les animaux ou s'enrichir. Chien en souffrance besoin d'aide, on ne nous parle que d'argent on nous indique le montant et les frais d'urgence ! pour en définitive dire que comme nous ne sommes pas clients habituels et notre vétérinaire est en congés, on ne peux rien faire pour nous !

1ère expérience géniale pour Poppy notre chien et nous ! Monsieur Benoit Thibault nous accueille vraiment bien.Très pro, nous conseille sur notre chien, au niveau de son comportement et du notre, son alimentation à respecter etc..Cela se voit que Benoit aime les animaux ! Le vaccin est passé inaperçu ! Merci à lui très sympa et son équipe ! Longue vie à votre clinique.. Ludo

Nous remercions le vétérinaires qui nous a reçu et les assistantes d avoir pris soins de notre Moustache. Merci de leur explications et de leurs gentillesse .pour certains ,un chat est un simple animal... ,pour nous et pour eux ,les chats font partie de la famille .. Vous pouvez aller dans cette clinique les yeux fermés. Merci à la clinique Maurice /Cécile

Un grand merci au docteur Emmanuelle Hugues. J'ai consulté d'urgence pour mon chat Roxy pour une suspicion de corps étranger. Le docteur Hugues a prit le soin de réaliser différents examens afin de savoir si l'opération était nécessaire ou non (échographie, radio, bilan sanguin) tout cela réalisé dans la plus grande douceur pour ne pas stresser d'avantage ma petite Roxy qui est un chat très fragile. Malheureusement il a fallu opérer et la garder en observation 2 jours. En la récupérant j'ai retrouvé ma petite Roxy qui avait récupéré sa vivacité et son coté bavard ! Un grand merci pour l'attention qui lui a été donné. Le Docteur Hugues aime les animaux et cela se voit car elle m'a même demandé de lui donner des nouvelles. Egalement merci à l'équipe de l'accueil, aux assistantes vétérinaire qui sont toutes disponibles et d'une gentillesse incarnée. Vous pouvez confier vos chouchous à 4 pattes sans hésitation.

Je suis en colère contre ce cabinet vétérinaire...notre chien qui devait se faire opérer d'un calcul...une opération avec peu de risques d'apres ce qu'on nous avez dit...(même si le risque 0 n'existe pas nous en sommes bien conscient) ... est décédé pendant l'opération....il n'avait que 5 ans, il était suivi chez eux et nous sommes resté sans réponse sur ce qui a bien pu se passer.... Nous regrettons d'avoir fait confiance à ce cabinet vétérinaire....notre fille de 3 ans ne cesse de réclamer son meilleur ami ONYL....

Clinique qui s’occupe de tous mes animaux depuis plus de 10 ans. L’établissement est doté d’un grand nombre d’équipements pour prendre soins de nos petites bêtes. En plus des soins de qualités, les équipes vétérinaires et d’auxiliaires sont très aimables et compétentes. J’ai déjà emmené plusieurs espèces comme des tortues, des lapins, des perruches, des chiens et chats avec la plus grande confiance. Leur disponibilité est exemplaire surtout sur les week ends et jours fériés. Merci à toute l’équipe !

Une très bonne clinique arrivé sur Compiègne en 2018mais deux chiens sont suivis la ici pas déçu du tout le docteur Hugues dumoutier et Hugon ainsi que les assistantes sont super 👍 bienveillant arrangeant et surtout rassurant et pense au bien être des animaux mais aussi a celui du propriétaire

Très bon cabinet vétérinaire et excellente vétérinaire le Dr Husson-Dumoutier et le Dr Thibault que je n'oublierai jamais. Elle a suivi tout le long de leur vie Ellye et Erko (le chien de mon ex conjoint et non colocataire si tu me lis John). Ellye est partie en mars 2023 sous mon ordre au Maroc où elle repose et quant à Erko je pense qu'il est mort aussi mais n'en sais rien. Car je ne suis plus avec son maître depuis Septembre 2021. Mais pour en revenir à ces médecins, ils ont été exceptionnels ;-). Parfois ont accompli des miracles. Après quand on a deux malinois et un couple de surcroît, il faut avoir un très fort caractère. C'est un excellent cabinet vétérinaire ;-). Merci infiniment pour tout ;-). On ne se reverra pas malheureusement car j'ai décidé de ne plus avoir d'animaux ;-). Ellye était mon immense joie et ma dernière ;-). Prochaine étape, avoir des enfants (des vrais lol) ;-). Prenez soin de vous toutes et tous et infiniment merci ;-). Ellye est partie à l'âge de 14 ans au Maroc au soleil bien entouré ;-). Elle est partie peu de temps après ma mère ;-).

1 étoile parce que c'est le minimum. Notre chien a été suivi là bas et jusque là tout se passait bien avec le docteur THIBAULT, super vétérinaire ! Suite à une visite pour un saignement dans les urines, il s'avère que notre petit loulou agé de 5 ans avait 2 calculs qu'il fallait opérer sinon risque de complications. Sans hésiter nous prenons rdv vous pour l'opération afin que notre bébé n'ai pas mal et puisse continuer sa petite vie... Après avoir demandé 10 fois si l'opération était risquée et avoir reçu comme réponse c'est une opération bénigne et banale pour nous, très très peu de risque ne vous inquietez pas nous leur confions notre bébé à 9h00 le matin et recevons un appel à 12h pour nous dire qu'il était MORT ! pendant l'opération. AUCUNE EXPLICATION, RIEN, NEANT de leur part à part des on ne comprend pas.. Pire encore, alors que nous pleurions auprès de notre bébé pour lui dire un dernier au revoir on nous propose Si vous voulez je vous offre un nouveau spitz, je le prend à ma charge (docteur HUSSON DUMOUTIER)... Quelle HORREUR !!!!! Franchement réfléchissez avant de leur confier une opération, même bénigne/banale... Nous sommes inconsolables, nous avons perdu par leur faute notre petit sptizou, notre fille est triste, nous sommes tristes... Il manque à tout le monde... Je ne le souhaite à personne donc je préfère vous prévenir ! Plus jamais nous confierons un chien ou n'importe quel animal à cette clinique.

Clinique vétérinaire au top ! Mes chats et mon lapin sont suivie par Madame Hugues qui est très gentils et très professionnels dans son travail ! Merci à vous

Je voulais adresser mes remerciements au docteur Thibault. Merci d’avoir accompagné Gamin tout au long de sa vie. Merci pour le respect que vous avez eu envers lui. Merci de lui avoir permit de partir sans trop de souffrances.

Mes chiens sont suivis depuis 12 ans dans cette clinique. L' accueil est très bien et les docteurs sont de bons conseils. J' ai obtenu un RDV rapidement pour un chien malade.

Erreur de diagnostic sur un chien de 14 ans ayant entrainé son décès. Tardiveté à poser un diagnostic. Renvoi à une structure plus compétente sans suivi de la situation médicale de mon chien, ce qui n'est pas sérieux ! Je vous les déconseille pour tout ce qui est acte technique (échographie, chirurgie...). Ne font qu'une médecine médicale de confort, autrement dit ne font que de la bobologie.

Contact agréable . Gentillesse et douceur de la vétérinaire. J'ai été surprise par la réaction de mon chat qui est pourtant sauvage. Tout s'est bien passé. Temps d'attente normale.

J’ai pu trouver un rdv « en urgence » le samedi avant Noël car mon chien (beauceron) boitait d’une patte arrière après un long trajet en voiture. Nous étions venu voir de la famille pour les fêtes, donc pas de la région, mais nous y sommes allés sur recommandation de ma marraine qui y fait suivre Roméo, son Golden. J’ai eu le plaisir d’être reçu par le Dc Thibault, très bon feeling avec mon chien et très bon relationnel avec moi. Quelqu’un de bien qui aime ce qu’il fait avec une attitude professionnelle et calme. Un plaisir. Merci, mon chien va mieux, c’est un mauvais souvenir qui a été vite et bien résolu grâce à un bon diagnostic et un traitement adapté.

Merci à docteur Thibault Benoît 🙏qui a suivi mon petit chien finger pendant presque 13 ans Merci pour votre humanitée jusqu'à la fin de votre accompagnement pour mon bébé 💙Merci aussi à docteur Hugues Emmanuele et toute l équipe Hélène leatitia oceanne elodie gladis et maelis Madame Juino angélique et finger 💙💙 Si je pouvais mettre 6 étoiles et plus je le ferais Merci à vous docteur Thibault merci pour tout votre soutien

Bon accueil, ils ont pris mon lapin en urgence alors que je n'étais pas cliente chez eux. J'ai trouvé une vétérinaire très gentille, douce et compétente ! Je reviendrai donc pour le suivi de mes animaux là bas !

Ils son nulle j ai emmener mon chien en urgent bien sure sans rdv urgence sa veux dire sans rdv ils nous ont fait attendre 3hvoir plus pour au bout de compte pour rien faire pour nous renvoyer sur une autre clinique vétérinaire à perpette. Si votre chien n est pas vacciner et qu il n est pas suivie chez eux il ne prendrons pas .eux c est l argent qu il est intéressé. Pas du tout aimable en plus.c est pour vous dire que si votre chien n est pas suivie chez eux et en plus pas vaccinés il le signerons pas .

Grosse déception… J’ai plusieurs chats adoptés à la SPA, très sauvages, que je n’emmène chez le vétérinaire qu’en cas d’urgence, car sinon c’est tout bonnement impossible de les attraper! Et un petit chihuahua qui a subit une tres lourde opération il y a 2 ans. Tout ce petit monde était «  suivi » dans ce cabinet. Et jusqu’alors je n’avais rien à leur reprocher. Lundi, l’un de mes chats a développé un énorme abcès au visage en l’espace de 2 jours, qui pouvait exploser à tout moment. J’appelle le cabinet: je ne suis pas considérée comme client car je ne viens pas assez souvent. Certes, je ne suis peut être pas celle qui vous rapporte le plus, malgré tout j’avais l’habitude chez vous, j’entends bien votre point de vue même si je ne le comprends pas, d’autant plus que vous stipulez être une clinique d’urgence 24/24 et 7 sur 7… alors je ne sais pas si je suis tombée sur une secrétaire qui n’avait pas envie d’être aimable ce lundi ou si c’est la nouvelle politique des lieux. Quoiqu’il en soit, heureusement mon petit bonhomme a pu être pris en charge ailleurs et être opéré en urgence, car il s’agissait bien d’une urgence J’en profite du coup pour recommander la clinique de Verberie qui met vraiment le bien être animal au centre de ses priorités, et en plus a des tarifs vraiment abordables.

Merci au Dr Hugues d’avoir sauvé mon chien alors que son vétérinaire de Crepy en Valois qui le suit depuis toujours n’a pas voulu le prendre et m’a dit d’aller ailleurs parce que c’était « Complet ». Cette clinique mérite son nom de clinique et on voit que le DR Hugues ne pratique pas son métier pour l’argent mais se soucie réellement des animaux. Tout le personnel est compétent et aux petits soins. Merci

Une disponibilité et bonne prise en charge lorsque la situation l'exige, et savoir passer le relais à temps à des spécialistes quand toutes les pistes sont épuisées, c'est aussi ça un bon veterinaire généraliste. Merci à toute l équipe qui s est creusée la tête pour un cas clinique rarissime, et un transfert à temps pour sauver mon chien.

Super clinique au top. Les ASV sont très accueillantes, gentilles et efficaces, les vétérinaires sont très bons et prodiguent des soins comme je n’ai jamais vu! De plus, Nikita (leur chien) qui réside là bas saura vous réconforter dans les moments compliqués. Je recommande la clinique de l’Arche de Bois fortement! Peps et son proprio

Toute ma gratitude au docteur Thibault qui nous a accompagné avec bienveillance, tact, respect, honnêteté et professionalisme. Le traitement d'accompagnement qu'il a prescrit pour ma Féline qui était condamnée nous a offert 2 mois d'amour supplémentaires...et nous avons pu passer ces dernières fêtes de fin d'année à nous chérir et à savourer ces derniers instants...Il a été là et disponible pour elle (et pour nous) jusqu'à la fin...qu'il a veillé à rendre la plus sereine et la plus douce possible. MERCI

Malheureusement une étoile pour pouvoir laisser un commentaire. Il me semblait que médecine était une vocation, je m'aperçois que c'est devenu un métier... Arrivée samedi 12 novembre 2022 vers 17h45, avec un chien en anémie sévère, j'ai poireauté un quart d'heure parce qu'il y avait une bonne femme qui racontait sa vie de truelle, que son chat s'était échappé. Un quart d'heure, je rongeais mon frein 😠😠 Une deuxième assistante arrive enfin, me demande si j'ai rdv, ma réponse non, me demande si je suis cliente, ma réponse non. Me dit alors d'appeler mon vétérinaire habituel pour avoir mon service de garde...Parce qu'elle n'aurait pas le temps de s'occuper de moi... Je sais que c'est Meaux mon service de garde... Il n'y avait que 2 personnes en salle d'attente. Aucune des deux à l'accueil n'a bougé son postérieur pour venir voir le chien couché à l'entrée de la salle d'attente. Ma petite truffe décédera 2h plus tard dans mes bras. S'il vous plaît, supprimez de votre site l'onglet '' venir pour une urgence '' Vous pouvez même fermer votre site, ainsi que votre boutique... À fuir ! Zéro pointé !

Déçue, plus d'un mois pour obtenir un rdv, alors que ma chienne est suivie dans cette clinique, on me dit ouvertement d'aller ailleurs ! C'est chose faite... Et qu'elle surprise lors du règlement, j'ai payé beaucoup moins cher. Merci de ne pas avoir cherché un rdv plus rapide ^^

Mon rendez-vous s'est très bien passé, en revanche beaucoup d'attente. Mais la raison pour laquelle je met 2 étoiles est que j'ai appelé à plusieurs reprises pour informer que mon cochon d'inde était toujours dans le même état et on m'a à chaque fois répondu je dois voir avec le vétérinaire mais là elle est occupée je vous rappelle... je n'ai jamais eut de rappel. J'abandonne. Ça arrive un oubli mais plusieurs fois de suite non, ce n'est pas professionnel.

Clinique vétérinaire au top qui s'occupe très bien des animaux, le personnel au complet est très accueillant et à l'écoute Mention spéciale au docteur Hugon qui suit nos deux chats et qui est toujours de bons conseils, prend le temps de s'occuper de vos animaux et de répondre à vos questions, tout cela avec une extrême gentillesse. Merci à toute la clinique pour votre travail

Contrairement au commentaire précédent nous sommes persuadés que les docteurs de la clinique ne sont pas là pour faire du chiffre. Hier (même jour que la personne du commentaire précédent) nous avons du prendre une lourde décision. La vétérinaire, en plus d'un accompagnement psychologique parfait n'a pas hésité à nous laisser seuls dans son bureau pendant plusieurs dizaines de minutes. Peut-être était-ce même de notre faute si l'attente fut si longue pour la personne du commentaire précédent. Notre chien est parti en douceur sans aucune souffrance entouré de notre amour et de la grande compation de toute l'équipe. Ne changez rien.