Clinique Vétérinaire de la Montagne Verte Clinique vétérinaire

Voici 15 ans que notre chartreux est suivit et a été sauvé par le Dr Renard. Exceptionnel ! Sauvé des injections de cortisone à répétitions, effectuées par un vétérinaire peut scrupuleux qui par méconnaissance, préférait le tuer a feux doux plutôt que de trouver la raison de son allergie. Affaire résolue en trois consultations, le Dr Renard a su le diagnostiquer et lui a tout simplement changé son régime alimentaire. Tout ce que l’on attend d’un docteur en médecine vétérinaire ! Bienveillance et compétence ! Depuis, 15 ans de suivis sans faille! Il prend le temps d’expliquer, de rassurer et sait être honnête en toutes circonstances ! Les collaboratrices qui accompagnent les vétérinaires sont aussi exemplaires et toujours compréhensives ! Deuxième mention spéciale au Dr Manchi qui a opéré notre chat pour des soins dentaires, avec un suivis responsable, malgré les 15 ans de notre chat… anesthésie générale à risque avec qques frayeurs pendant la phase de réveil mais normale pour un chat de cet âge … merci à toute la team de montagne verte et gardez le cap! Vous marquez la différence et elle est importante par les temps qui courent ! Je recommande les yeux fermés !

Je vais essayer de trouver les mots impartiaux, malgré le ressentiment et le mépris que j'éprouve pour le docteur M depuis 13 longues années car je n'ai rien oublié. Mon chat est décédé hier et aujourd'hui, j'ai décidé de lui rendre justice face aux injustices qu'il a subit. J'ai récupéré mon chat dans la rue en 2010. Il était sauvage, extrêmement craintif et avait environ 1an. L'association Cat mon doux m'a alors soutenu et orienté vers M. J'y allais donc en confiance. J'ai dû m'y rendre 2 ou 3 fois pour les soins élémentaires, stérilisation, puçage, vaccins et rappels. Ne parvenant pas à le mettre en boîte pour le rdv de stérilisation, j'ai reporté. Il m'a dit de venir chercher du calmivet. Je pensais que ce médicament allait un peu l'assoupir pour pouvoir le manipuler. En réalité, ce médicament est terrifiant: l'animal semble être sous crack et au final l'animal ne se contrôle plus et peut être encore plus dangereux quand il prend peur. Ce qui est arrivé. Je rappelle la clinique et son propre collègue m'annonce que si il a pris ça, de toute façon il est impossible de l'anesthésier pour les soins, au risque de le tuer...déjà cela m'a glacé le sang que ce véto lui ai fait prendre un tel risque, j'étais en colère mais j'ai pris sur moi. Mon chat a pu être stérilisé, pucé et primo-vacciné. J'avais cependant demandé à dr M de regarder ses dents lorsqu'il serait sédaté. Il ne l'a pas fait et j'ai découvert plus tard que mon chat avait effectivement des fragilités dentaires du fait de la malnutrition quand il était jeune. Arrive ensuite le RDV de rappel de vaccin, qques semaines après. J'apporte mon chat tétanisé en cage-trappe. J'explique que pour le moment, je ne peux pas encore le manipuler. M attrape alors une sorte de baguette et se met à le piquer à travers le grillage pour le faire bouger pour faire le vaccin, mais sans une once de bienveillance ou de douceur. Il n'avais pas le temps pour ça. Mon chat s'est littéralement fait caca dessus de peur. Il a été totalement traumatisé. Voici ensuite les mots que M a prononcé et qui résonnent tjrs dans ma tête : de toute façon ce chat vous n'en ferez rien. Avec plus de 10ans de recul, je peux affirmer que ce vétérinaire a provoqué chez lui un gros traumatisme supplémentaire. Il a été très compliqué pour moi de le faire suivre par un véto en raison de ses angoisses. On efface jamais ce type de souvenir d'un animal qui n'était pas accoutumé à l'homme. Ensuite, concernant la stérilisation j'ai toujours trouvé ça étrange qu'il lui reste des petits moignons de cacahuètes. Mon chat a continué de marquer durant toute sa vie. J'ai appris bien plus tard que ces 2 faits peuvent être expliqués par une castration mal réalisée, partielle. Je pense que c'est ce qu'il s'est passé pour mon chat. Ce véto n'en avait r.a.f. d'un chat sauvage. Aujourd'hui il n'est plus là et je peux dire combien mon chat a démontré que ce véto était mauvais, méchant et vénal...Une asso ne paye pas assez cher, un chat sauvage n'a pas d'intérêt. Pas une griffure en 12ans. Une relation fusionnelle comme je n'en avais jamais eu et n'en aurai plus jamais avec un animal. Je n'ai jamais connu de chat aussi tendre, communicatif, à qui on peut grater la panse et faire des bisous partout à l'infini ou tripoter la patte comme un antistress, sans jamais qu'il ne se lasse. Et pourtant, en arrivant il ne connaissait rien de rien. Pas un jouet, pas une litière, pas un canapé, pas une caresse, pas un bisou. Il ne parlait pas. Si il y a donc quelqu'un dont il n'y a rien à tirer, ce n'était pas mon chat. A bon entendeur.

Je suis venue pour faire soigner puis euthanasier mon vieu chat en fin de vie. Ils ont été vraiment très doux et très gentils dans ce moment difficile. Belle humanité, merci.

Très bonne clinique vétérinaire. Personnel très gentil.

Après 6 années chez le Docteur Dubois, je suis bien placée pour vous donner un avis impartial .J’ai une petite York Zoé souvent malade et elle a toujours été très bien soignée mais pire elle a eu sa mâchoire qui a cassé et vu son petit poids (1.7k) c’est une opération très lourde et alors que le cerclage n’était pas possible il s’est battu en lui mettant une broche, pour avoir lu de nombreux cas sur internet aucun véto ne tente l’opération car trop à risque, il préfère l’euthanasier, j’en ai lu de nombreux propriétaires de chiens désemparés d’avoir perdu leur petit chien car le véto ne voulait pas prendre le risque mais le Docteur Dubois s’est battu toute une matinée pour lui donner une chance, c’est un docteur extrêmement compétent et qui a un amour énorme pour les animaux J’ai envoyé de nombreuses personnes chez lui et tous ont été très satisfaits Si je laisse cet avis c’est car je suis mécontente que des clients osent dire que c’est une machine à fric, honte à ceux qui disent cela car s’il y a bien un endroit ou on aime les animaux et on en prend soin tout en faisant des prix raisonnables, c’est bien ici, on sait tous que le véto n’est pas donné mais ici les prix sont tout à fait raisonnables Et en plus d’être bien soigné, vous avez la chance d’être accueilli par une équipe merveilleuse comme Nadine, Chantal et Tania qui sont des personnes attentionnées, aimantes avec les animaux et font toujours au mieux pour les clients et pour nos petits trésors

Rubis, petit créole remercie toute l équipe pour ses conseils avisés. Clinique très pro et à l écoute de ses patients 😊

Je recommande fortement ce vétérinaire! Ils suivent nos animaux depuis maintenant 3 ans, toujours à l'écoute, avec un équipement adapté. Ils aiment sincèrement les animaux. Ils savent trouver les bons mots pour nous annoncer le pire et nous accompagne jusqu'au bout avec douceur. Merci à Mme Dr Cavalière d'avoir accompagné Epona dans ses derniers moments et d'avoir pris le soin de trouver la meilleure méthode pour qu'elle souffre le moins possible.

J’ai été envoyé dans cette clinique après une greffe ratée à Strasbourg par un vétérinaire odieux et sans scrupule. Dans cette clinique j’ai eu affaire à Un vétérinaire et des assistantes au top. Vous avez guéri l’ulcère de mon chien alors que je pensais que tout est perdu . Je ne vous remercierai jamais assez . Et pour une fois un vétérinaire honnête . C’est rare et il faut savoir le reconnaître quand ça arrive. Je continuerai dans cette clinique pour mes 3 chiens et notre lapin. Je recommande à 1000%

Nous avons consulté cette clinique pour notre chat Noisette, qui présentait de la toux et des vomissements. Lors de la première visite, des antibiotiques nous ont été prescrits, ce qui nous a semblé logique en cas d’infection. Malheureusement, cela n’a eu aucun effet. Nous sommes donc retournés voir la vétérinaire, qui a cette fois administré une injection et nous a demandé de revenir dans trois semaines. Une semaine plus tard, l’état de notre chat s’étant aggravé, nous avons insisté pour un nouvel examen. La vétérinaire a alors décidé (enfin) de faire une radio, mais n’a pas pu la réaliser car notre chat se débattait . Sans chercher d’alternative, elle nous a prescrit un traitement contre l’asthme “à l’aveugle” et nous a demandé de revenir dans deux semaines. Face à la détérioration rapide de son état, nous avons pris la décision de l’emmener aux urgences vétérinaires de Strasbourg. Là-bas, l’équipe a immédiatement pris son cas au sérieux : une radio a été réalisée malgré sa nervosité, et dès le lendemain, un scanner a permis de poser un diagnostic clair. Notre chat souffrait en réalité d’un cancer en phase terminale, et il ne lui restait plus que quelques jours à vivre. Grâce à leur prise en charge efficace, nous avons pu lui éviter des souffrances inutiles et l’accompagner dignement. Si nous avions continué à attendre une énième radio, il aurait subi une fin encore plus douloureuse. Nous sommes profondément déçus par le manque de réactivité et de sérieux de cette clinique, qui a retardé le diagnostic et laissé notre chat souffrir plus longtemps qu’il n’aurait dû.

En tant que propriétaire de La Petite Tokyo, je tiens à exprimer ma gratitude envers ce cabinet vétérinaire pour leur efficacité et leur professionnalisme. Leur capacité à rassurer et informer des propriétaires en détresse, notamment après un accident touchant un membre de leur famille (chien, chat, etc.), est remarquable. Leur dévouement pour le suivi et le bien-être de nos précieux compagnons mérite d’être souligné. Bravo

Suite à une attaque sur notre perruche calopsitte nous avons été en urgence chez eux, et tout c’est très bien passé ! La vétérinaire a bien pris le temps de l’examiner, nous a bien expliquer les traitements à faire. Je ne peux que la recommander. Sans cette vétérinaire nous aurions peut être perdu Bichette vu son état. Merci énormément.

Je recommande vivement cette clinique, ils sont formidables.

Une machine à cash... À ce jour 2 lapins décédés et 1 cochon d'Inde qui n'est pas passé loin, heureusement pour lui, nous avons pris un 2e avis. Tous on été soignés par la même docteur et nous avons dépensé plus de 400€ au total de consultations, soins et médicaments hors de prix qui n'ont servis à rien. Ils n'en veulent qu'à notre argent et qu'on ne me dise surtout pas que ces gens là aiment les animaux. Nous n'y mettrons plus jamais les pieds. Édit suite à votre réponse : le 1er lapin est décédé quelques semaines après avoir consulté, brutalement c'est vrai, nous l'avons retrouvé mort le matin, nous ne pouvions donc pas revenir. Vous avez raison on ne peut pas affirmer que c'est de votre responsabilité, on ne peut pas exclure non plus qu'il n'ait pas été mal soigné. Le 2ème lapin est mort LE LENDEMAIN de la consultation à cause d'une occlusion intestinale. Là encore nous ne disons pas que c'est de votre responsabilité, en revanche un de vos confrère nous a confirmé qu'avec un décès aussi rapide, un professionnel sérieux aurait dû détecter la veille qu'il n'y avait malheureusement plus rien à faire et non pas profiter de l'occasion pour empocher le fruit de la vente d'un traitement qu'il aurait dû savoir inutile. Et enfin en ce qui concerne le cochon d'Inde, là son décès aurait bien été de votre responsabilité et votre réponse nous fait abonder dans ce sens. Il n'avait pas une simple petite plaie comme vous le dites mais une infection sous cutanée avec plusieurs fistules et une immense poche de pue, qui a pu être détectée grâce à des examens que votre collègue n'a pas jugé utile de pratiquer, préférant expédier le rdv après un nettoyage superficiel de la plaie en nous disant de revenir dans 1 semaine. Nous ne sommes effectivement pas revenu puisque qu'il aurait été mort 1 semaine plus tard... Heuresement pour lui nous avons réalisé que nous n'avions pas confiance dans ce diagnostic et nous sommes allé rapidement consulter dans une autre clinique. Notre cobaye a été opéré le lendemain, nous pratiquons encore des soins aujourd'hui, 1 mois et demi plus tard, pour la simple plaie que votre collègue à diagnostiqué et qui selon vous ne mettait pas sa vie en danger... C'est une erreur médicale. Vos confrères nous ont confirmé qu'il aurait été impossible qu'il survive 1 semaine de plus à une telle infection. Et que dire du reste de votre réponse... Tout travail mérite salaire... Quand il est bien fait certainement, vous avez raison. Merci d'illustrer de façon si claire mon propos, il s'agit bien là de votre principale préoccupation...

Personnel très professionnel, patient et aimable. Bonne prise en charge de mes animaux. Locaux propres et agréables. Merci à chacun pour votre engagement et votre disponibilité. Une mention toute particulière au Dr Dubois pour son dynamisme et sa bonne humeur 🫶🫶.

Nouveau décor auquel il faudra se familiariser mais le sourire repose toujours et encore sur les salariés et les bénévoles. Les boissons y sont toujours délicieuses et les pâtisseries et autres plats toujours meilleur avec le temps. Merci à toute l'équipe ! Pascal...❤️

Je recommande vivement Dr Dubois, veterinaire très humain et très professionnel. Merci de la part de Prince également 🐶

Idem vétérinaire renard ils aiment pas les animaux mais LE FRIC ils font tout pour sue votre animal leur en rapporte le plus AUSSI POURRIS QUE LES POLITISUES

Superbe clinique vétérinaire qui a suivi notre chien Pedro durant la première année de sa vie. Et c’est peu de le dire car nous y étions super souvent étant donné la prédisposition de notre chien à tomber malade et à se causer des problèmes! Nous avons pu passer entre les mains de presque tous les vétérinaires, Dr Dubois, Cavaliere, Marx, Galassi, sans oublier les ASV qui sont de véritables AMOURS et qui ont toujours accueilli Pedro comme la star de la clinique qu’il était 🤠 Prise en charge rapide et efficace à chaque fois, de bon diagnostics efficaces, bref, nous avons dû quitter la région et écrire ce message me rend triste tant on aimait cette clinique, et surtout mon chien qui adorais littéralement payer une visite à chaque fois. Je ne saurais que recommander cet endroit à tout propriétaire! Gros bisous de Pedro et de nous la clinique et longue vie à vous! (Petit bonus rétrospectif: les visites de Pedro tout au long de son enfance; il en redemandait! Regardez comme il est est heureux!)

Je suis fidèle à cette clinique depuis quasi 30 ans. Chaque vétérinaire à sa spécialité, pratique avec patience et amour. Toujours très bien reçue, je leur accorde toute ma confiance et m'en remets à eux pour la santé de ma petite boule de poils. Les assistantes sont également au top et très professionnelles. Mon Loulou à son véto (question de feeling... Dr Dubois). Mais chacun, à sa manière, m'a déjà rendu un chouette service. Mon chat était un chaton errant et sans qq vérités bien amenées par Dr Marx, je n'aurai pas eu ce résultat de sociabilisation et Dr Renard a tjs pris bien soin de mon chat précédent également et à su trouver les mots quand il a fallu l'endormir. Ils sont différents et surtout complémentaires - comme dans tte équipe qui gagne. Ils soutiennent concrètement des associations Era, Chat'moureux.... Je recommande vivement. 👌💛💛💛

Ma clinique depuis plus de 20 ans, d'excellents vétérinaires avec différentes spécialisations. Ils ont opéré plusieurs de mes chiens dans des domaines différents (stérilisations, ligaments croisés, greffon oculaire...) et je ne peux que les remercier de leur grand professionnalisme. L'équipe d'assistantes est également très sympathique et fait toujours au mieux pour les clients. Je ne peux que recommander cette clinique.

Toute l'équipe est formidables !!!😍😃 (Les vétérinaires et l'accueil)..😍😍. En particulier Dr. Galassi qui s'occupe très bien de ma petite Tina (dragon d'eau chinois ) qui a des souci de santé .🦎 Je recommande vivement cette clinique!!!🤗😍

Équipe toujours à l’écoute et super bienveillante avec nos animaux. Je recommande ++. Leia va très bien. Merci encore pour tout Dr Dubois

Au top, toujours un très bon accueil et de supers vetos. Merci pour tous vos bons soins et vos appels pour nous rassurer

Détartrage pour ma chatte de 8 ans, Zara, qui a été prise en charge par une équipe gentille et compétente. Intervention réussie : une bonne nuit de sommeil et une forme olympique le lendemain. Merci à vous tous !

Avis mitigé sur cette clinique car mon chat fréquente cette clinique, est suivi par Dr Renard, et tout s’est toujours bien passé, néanmoins j’ai eu une expérience assez décevante avec mon chien. Accueil téléphonique assez froid de la part de la femme au standard qui s’est permise d’émettre un jugement sur mon chiot de 6 mois qui n’est pas propre. J’ai amené mon chien car il présentait une boule au niveau de sa patte qui avait été opérée 1 mois plus tôt suite à une fracture, il s’est avéré à la radio, que l’implant s’était débricolé. On m’a conseillé de le refaire opérer dans la clinique qui a effectué sa première chirurgie à 400km d’ici, tout en me précisant que c’était une urgence… En attendant, on lui a posé un plâtre qui dépassait de 2 cm de sa patte, très inconfortable pour mon chien qui n’arrivait plus à marcher. Le plâtre a été collé directement sur ses poils, mon chien étant de race spitz pomenarien a dû être rasé deux jours après car impossible de le décoller autrement. Depuis, ses poils n’ont pas repoussé correctement car on ne rase pas un spitz, sous peine de risques d’alopécie. De plus, la vétérinaire semblait pressée, car elle n’a pas vraiment essayé de créer un lien de confiance avec mon chien, qui était apeuré. Et à la fin, un manque d’instructions alors que j’avais des questions à lui poser. On est juste venu me ramener mon chien complètement shooté alors qu’il devait juste être tranquillisé et on m’a cherchée pour régler… Quelques jours plus tard il s’est donc fait réopérer par une autre clinique en Alsace, qui m’a assurée comme la clinique où il s’est fait opéré la première fois, qu’on ne plâtre pas un chien de cette taille et de cet âge. Déçue, j’aurai préféré qu’on me dirige de suite vers un autre endroit pour l’opérer plutôt que de réaliser des actes inadaptés et coûteux.

J'ai découvert cette clinique par malchance car mon chat s'était intoxiquée avec une plante. J'y suis allée en urgence en pleine nuit et j'y ai rencontrée une vétérinaire très professionnelle qui a su m'écouter et me rassurer malgré mon inquiétude et qui s'est très bien occupée de mon chat. J'y suis retournée en septembre car mon chat a des allergies, c'est le Dr Renard qui s'est occupée d'elle et depuis il reste disponible quand j'ai des questions. Merci à l'équipe !

Très très longue attente pour récupérer mon chat alors que la secrétaire n'était pas occupée. Un vétérinaire vient me poser une question dans la salle d'attente (pas celui qui s'occupe de mes chats) et pars avant d'entendre la réponse. L'arrivée le matin était aussi assez longue : 25 minutes pour me prendre en charge (alors que je viens seulement déposer mon chat pour une stérilisation) alors que le but de venir a 8h est d'être pris tout de suite pour arriver à l'heure au travail... Bref je laisse quand même 3 étoiles car mes chats n'ont pas eu de complications suite à l'opération mais je ne reviendrai pas

Très bon accueil pour les animaux et leurs maîtres. Très efficaces et compétents. Vous avez sauvé notre chienne d'une grave infection avec une prise en charge opératoire en urgence. Merci beaucoup

Accueil très chaleureux, j’ai fait plusieurs stages chez eux dont je suis plus que satisfaite; on a pris le temps de m’expliquer la théorie et de me montrer la pratique merci encore à toute l’équipe ! :)

Extraction dentaires sous AG de mon chat Rubis rose 🌹 Tout s est bien passé avec Dr Cavalière et ses assistantes au top. Ma Rubis va beaucoup mieux aujourd'hui. Clinique vraiment au top .

première fois que ma chienne allait là bas pour des soins dentaire. le personnel est sympathique j'ai été ravie de la prestation et ma RUBY aussi 😁

Clinique au top 👍👍👍👍 Les vétérinaires, ainsi que les assistantes prodiguent de bons soins. Prise en charge efficace d’un chat en détresse respiratoire et atteinte d’un cancer. Dr Dubois et Dr Cavalière ont fait le nécessaire avec des explications claires. Nous avons malheureusement dû faire euthanasier « Carlita ». Nous avons une entière confiance et nous recommandons vivement cette clinique. Un grand MERCI.

J’ai contacté la clinique vendredi, car ma lapine avait besoin de soin pour les yeux. Ma vétérinaire pensait à un glaucome, mais n’avait pas le matériel pour vérifier. J’avais rendez-vous samedi matin. On m’a contacté le soir même, en me disant que ma lapine souffrait et qu’il valait mieux monter tout de suite à Strasbourg plutôt que d’attendre le lendemain matin ! Nous sommes donc monté à minuit à Strasbourg, 1h15 de route… On nous a informé qu’elle n’avait pas de glaucome. Toutefois, on nous a aussi informé qu’il fallait l’opérer d’urgence pour les dents, car dans une semaine ça ne serait peut-être plus possible. Qu’elle mourrait peut-être. Nous avons dit oui bien entendu, au vu de l’amour porté à notre lapine ! Consultation de 20 min (où j’ai dû insister pour qu’on vérifie ses oreilles, elle avait bien deux otites): 160€ ! Pas de soucis, nous serions prêt à tout pour nos petits animaux et c’était le vétérinaire de garde On l’a emmené chez le toiletteur avant l’opération, pour qu’elle soit toute belle malgré ses yeux qui la font souffrir… Ce matin nous l’avons déposé. On devait me rappeler en fin de matinée. Pas d’appel… j’appelle pour demander si ma lapine de 12 ans a survécu à l’opération ! On me demande si j’ai déjà payé… je dis que non. On me demande comment je vais régler… je dis que je réglerais mais que j’aimerais savoir comment va ma belle Everest !! La secrétaire s’excuse et me dit que ça va.. Je suis un peu choquée mais rassurée On a du mal à se comprendre, ça arrive au téléphone, pas de soucis ! Suite à cela, je viens récupérer ma lapine ! Le vétérinaire m’informe qu’elle n’avait rien au niveau des dents ! Aucune infection. Interloquée, je lui transmets les informations reçues par sa collègue. Il me dit que c’est quelque chose qu’on ne peut voir que sur un lapin anesthésié. Il lui a quand même un peu « taillé » les dents, mais il n’y avait rien de grave. Soit, c’est son métier, je lui fais confiance. Il me dit aussi que finalement elle a bien deux glaucomes. Un à chaque œil. Sa collègue m’avait répété plusieurs fois qu’elle n’avait rien Il me dit ensuite que ma lapine a une tête bizarre ! Je lui dis que je ne suis pas d’accord et qu’elle est belle, malgré son soucis de santé… Il me montre ensuite comment mettre les gouttes à une lapine. J’apprécie et regarde avec attention. Il lui tire la paupière car c’est comme cela qu’on fait avec un lapin! Je ne savais pas du tout et suis reconnaissante Il lui retire ensuite trois fois la paupière, ma lapine essaie de s’éloigner, à cause de la douleur.. puis il l’a lâche brutalement ! J’étais avec ma meilleure amie et mon compagnon Je reste abassourdie. On nous fait croire que nos animaux vont mourir... On leur fait subir des anesthésies générales à 12 ans (âge conséquent pour un lapin)… On critique le physique de nos animaux car ils sont malades (à savoir quelle est suivie ce problème aux yeux et que d’autres vétérinaires l’ont quand même trouvé jolie… des fois il vaut mieux apprendre à s’abstenir de donner son avis)… On nous fait de mauvais diagnostic et nous font payer 160€+30€ pour des soins inadaptés… J’avoue avoir mal au coeur de me dire que ma petite lapine a été en contact avec des humains pareil. Il faut savoir qu’elle est toujours adorable et ne se plaint jamais Je m’attends à une réponse peu sympathique, comme habituellement, avec potentiellement des transformations d’histoire pour dédouaner des vétérinaires qui se contredisent et ne se préoccupent pas du bien des animaux Mais je suis surtout inquiète, pour toutes ces personnes qui n’auraient pas les moyens et qui se feraient soutirer de l’argent… facture totale de tout cela : 320€ et aucun avis médical clair Je vais devoir retourner chez ma vétérinaire Faites attention à vous et à vos petites bêtes Quand à la clinique montagne verte, il ne s’agit pas d’une attaque, ne vous méprenez pas. Simplement, il y a eut abus de confiance et cela m’attriste pour ma douce lapine Peut-être n’était-ce qu’une mauvaise journée, vous avez mon mail si vous souhaitez corriger Belle journée à vous tout de même

Mon petit Tom est tombé du balcon hier à 13 heures. Docteur Renard s’est empressé de le consulter rapidement et après son diagnostic échographie , petite piqûre pour les douleurs les résultats étaient rassurants Grand merci Docteur aujourd’hui Tom est encore un peu sous le choc mais il va plutôt bien. Merci merci pour vos bons soins et pour toute votre équipe

Les vetos spécialistes des yeux hyper fragiles des shithzus sont compétents et performants je recommande

Nous étions de passage sur Strasbourg et avons rencontré un problème avec notre chienne. Nous avons appelé des l'ouverture et avons obtenu un rendez-vous en début d'après midi. Au final, radio et pose d'une attelle à sa patte (antorse) Merci à vous tous pour votre accueil et amabilité. Passez de bonnes fêtes de fin d'année

Je les connais depuis longtemps, j avais tous mes animaux chez eux 3 chats et 2 chiens et dernièrement mon hamster. Toujours aimable et compréhensif. Equipe au top :)

Équipe très accueillante souriante. Assistante vétérinaire très attentionné pour nos petits compagnons est très professionnel ainsi que les vétérinaires au moindre souci ils sont équiper pour faire des examens supplémentaire pour nous rassurer quand ils sont nécessaires bien sur .Ils trouvent toujours une solution pour bloquer un rendez-vous en urgence merci

Consultation pour le comportement de mon chien OLIVER du a un passé difficile et que j'ai adopté il y a 3 ans. Dr DUBOIS nous a reçu, a été très à l écoute (2h) ,il a pris en compte toutes mes craintes. Je suis reparti avec un diagnostic, un traitement et des conseils qui me sont très utiles. Je recommande +++ cette clinique.

Un dernier remerciement pour mon petit lapin, Chester, qui aura reçu ses derniers soins dans l'amour et la bienveillance des vétérinaires et assistantes vétérinaires. Une superbe équipe compétente, empathique et très à l'écoute des animaux et de leur maîtres. Petite reconnaissance particulière pour Dr CAVALIERE pour tout le temps qu'elle nous a accordé à expliquer en détails ce qu'il se passait. Merci à tous :)

Si j’avais pu mettre zéro je l’aurai fait. J’écris cette avis à froid des mois après le décès de mon chat âge seulement de 2 ans et demi . Je l’ai ramener en urgence et son état s’est empirer mon dieu moi qui pensait qu’il serai mieux Aucune empathie aucune émotion surtout de la part de la secrétaire L’état de santé de mon chat était pire qu’à l’arrivé . En le ramenant chez le veto habituel elle me dit qu’il aurai juste fallu lui administré un antibiotique pour qu’il aille mieux et qu’il se sont trompé sur ce qu’il lui ont donné ou fait.. Résultat mon chat est mort de souffrance 3 jours après 😢 Mon plus regret de la vie: avoir franchi la porte de cette « clinique » Si vous tenez à la vie de vos animaux FUYEZ

De supers vétérinaires bienveillants avec les animaux, leur priorité et très à l'écoute des maîtres. Il y a plus de 25 ans, nos deux bichons ainsi que leur portée avaient été formidablement suivis et soignés par MM. Renard et Dubois. Le choix du vétérinaire pour l'arrivée de notre petit chiot de 2 mois et demi était donc rapide à faire. Et une nouvelle fois, ils ont démontré leur humanité et leur professionnalisme car nous avons vécu des moments très difficiles avec un chiot qui ne mangeait pas et qui nous a fait deux hypoglycémies sévères... Un grand merci aux assistantes vétérinaires qui sont très gentilles et accueillantes. Saia et sa famille vous souhaitent une excellente année 2022 !

Rubis rose à eu ses vaccins ,tout c très bien passé. Quand à l'extraction dentaire de pepita et liloucha rien à dire op le matin sortie l après-midi suite op simple. Veto au top, Je remercie également les assistantes vétérinaire en particulier Nadine Pour sa gentillesse et ses conseils Clinique que je recommande vivement.

J'avais appelé pour une urgence en début de soirée pour ma chienne. La clinique s'est immédiatement occupée d'elle en nous proposant de l'opérer directement après la consultation. Je connaissais l'esprit que dégageait cette clinique en tant que stagiaire à leurs côtés et maintenant en tant que cliente. Dans les 2 cas, je suis infiniment reconnaissante et ne peux que vous conseiller de confier la vie de votre animal à cette belle équipe qui a pour priorité le bien-être de nos amis et non le profit ! Merci à vous !

Mon cocker à eu une otite chronique récurrente. Il a finalement été opéré. J'étais très inquiet à cause de cette opération très délicate. Mais tout c'est très bien déroulé et l'opération a été menée de main de maître. Maintenant mon chien se porte très bien et revis car cette otite était extrêmement douloureuse, et l'empêchait de s'alimenter correctement. Un grand bravo et merci au chirurgien et à toute l'équipe qui se sont montré très pro et très compétent.

Toujours aussi satisfaits ! Accueil, conseils et respect de l'animal ce qui me paraît essentiel, rien à redire. Un climat de confiance s'est instauré et malgré un déménagement a venir et quelques km de plus, nous continuerons de venir ici. Merci à toute l'équipe et Dr Renard

Aprés un accident j'ai du emmener mon chat Babtou en urgence dans cette clinique. La réactivé et les soins prodigués me semblent parfaitement convenables ! Mon chat a du être hospitalisé une petite semaine, j'ai pu lui rendre visite à ma guise et avoir des nouvelles assez régulièrement. Très surprise au moment de le récupérer, je m'attendais à payer bien plus cher au vue de la prise en charge nécessaire à son état de santé. A très bientôt pour le suivi! et encore merci !

Plus que déçu par le peu d'humanité de cette clinique, je suis venu pour mon chat qui avait un probleme urinaire dimanche matin. Bien sur ne sachant pas exactement ce qu'il avait et ayant peur qu'il souffre, je demande conseil à cette clinique qui était de garde, Je le ramène, on me dit qu'il fait des petits cristaux et que je devais le laisser pour observation, je me permet donc de demander à combien allait s'élever le total de la facture, on m'annonce 240euros, le lendemain on m'appel pour venir le récupérer, on me dit qu'on lui a de nouveau injecté un sedatif pour le calmer.. J'arrive au cabinet, celui-ci est en pleins travaux avec des bruits assourdissants, des poussières, et des odeurs de brûlés, Ca ne m'etonne pas si les animaux sont stressés... Au moment de régler la facture, celle-ci a évolué et on me demande à présent 307€, encore 67€ de plus que la veille, sans biensur qu'on m'avertisse avant, bravo. Merci d'avoir une pensez pour vos clients qui aiment leur animaux, mais qui ne roulent pas sur l'or. Je demande donc à la secrétaire médicale si je peux moduler le payement, car la somme tombe au mauvais moment : pas possible monsieur, seulement si vous avez un chéquier Update : 3 jours après avoir été traité à la clinique, mon chat est décédé. Il n'était plus du tout le même à partir du moment ou je l'ai ramené à la maison. Repose en paix mon petit ange, je t'aimais plus que tout.... Update suite à votre réponse : - vous n'avez même pas la décence d'avoir une pensez pour mon chat mort 3 jours après son passage chez VOUS, honte à vous monsieur, il courrait et jouait encore le jour même, et il était tout sauf mourrant, il avait 8 ans, et avait juste une obstruction que j'ai prise en charge dès son apparition,sa vessie n'était absoluement pas pleine a mon arrivée au cabinet. - je l'ai déposé à 1h le dimanche et récupéré le lundi à 12h suite à la demande de la secrétaire, où sont les 48h que vous évoquez ... - je n'ai eu aucun traitement diététique de 1 mois inclus dans la facture de 307 euros, merci de vous renseigner avant de répondre. - mon vétérinaire était plus qu'étonné de voir que mon chat décède 3 jours après son passage chez vous, posez vous les bonnes questions. Il a noté la cause de sa mort en accidentelle - il suffit de lire les commentaires pour savoir que votre cabinet était déjà en réfection 4 mois plus tôt. - si je pouvais vous mettre 0 je le ferai... Je déconseille fortement cette clinique, et votre réponse plus que lamentable, ne fait que confirmer à qui nous avons à faire.

Équipe très chaleureuse et accueillante. Ils s’occupent super bien de mon chat

Je ne peux que dire le plus grand bien de cette clinique et la conseiller fortement . Nous venons depuis 15 ans et nous leur restons fidèles mêmes après notre déménagement hors département ! Nous préférons faire plus d'une heure de route pour confier notre chien aux soins du Docteur Dubois en qui nous faisons une totale confiance . Certes les locaux demandent une mise à jour ,mais pour nous ce qui compte le plus c'est la compétence et la prise en charge . Le personnel dont certaines sont là depuis des années fait de leur mieux pour nous renseigner et nous rassurer . Ils savent se montrer d'une grande humanité et nous avons été accompagné dignement et avec beaucoup de respect lors du départ de notre Lulu . Aujourd'hui c'est notre petit Jason qui a besoin de leurs compétences et nous savons qu'ils feront ce qu'il y a de mieux pour lui . Nous pensons qu'il faut être un peu indulgent avec les nouvelles ASV qui débutent dans le métier . Merci à vous tous pour votre gentillesse et votre compétence .