Clinique vétérinaire des NAC Clinique vétérinaire

Superbe clinique avec des vétérinaires à l'écoute et doux avec nos petits Ma lapine est suivi depuis 2 ans et je regrette pas ! Vous pouvez leur faire confiance

Merci à cette clinique et particulièrement au Dr Vandevelde qui a su, par son professionnalisme et son amour pour les animaux, nous conseiller sur les suites de la vie de mon petit lapin. Nous avons décidé de le laisser partir, une épreuve très douloureuse. L'accompagnement du Dr nous a permis de commencer notre deuil correctement. Merci également à l'hôtesse d'accueil Audrey Paoletti qui a pris soin de nous rassurer sur le prestataire de crémation, et en effet j'apprécie le travail de ce dernier. Si Milka avait été suivi par votre clinique au lieu d'être suivi chez nous à Pau, son sort n'aurait pas été le même. Je recommande vivement cette clinique et l'ensemble de son personnel, qui, de toute façon, n'ont plus besoin de faire leurs preuves. Il s'agit de LA clinique des nac.

Un grand merci ! Rare sont les clinique NACS mais celle-ci est fabuleuse ! Une équipe sympatique, agréable, professionnelle !! Je recommande grandement !

J’ai fais appel a la Clinique Veterinaire des NACS à deux occasions : la première pour la castration de mon Bobby (un cochon d’inde) et pour la prise en charge urgente de ma jolie Dovah (hamster syrien) qui est hélas décédée. A chaque prise en charge, l’accueil s’est montré rassurant et professionnel. Ils ne se sont jamais montrés culpabilisants, bien au contraire. Les docteurs qui ont pris en charge Dovah et Bobby ont tous su se montrer compatissants et rassurants, ils m’ont conseillée lors de l'opération de Bobby et m’ont accompagnée lors du départ de Dovah, qui nous avait mis avec mon conjoint dans un état pitoyable. Le mot « passionné » dans leur site est bien à sa place et se ressent : les animaux, qu’importe leur taille, sont traités avec la même considération et le même amour. Je recommande vivement et entends bien continuer le suivi de mes autres protégés avec cette Clinique. Ma première visite (Bobby) était en Février 2025. La dernière (Dovah) était en Avril 2025.

Très bonne expérience auprès des veto spécialisés pour les lapins, ils ont su nous rassurer et la prise en charge de chipie a été parfaite ! Avec l’application on a pu avoir des nouvelles de Chipie tous les jours et son opération s’est très bien passée. Ils l’ont sauvé !

Nous avons eu, ma grand-mère et moi, une effroyable expérience dans cette clinique. Je ne vais pas refaire l’histoire au complet parce que mon commentaire finirait par ressembler à un roman de Stephen King, donc je vais essayer de résumer… J’y ai emmené mon lapin «en urgence» parce qu’il devait se faire opérer au plus vite; n’ayant pas encore le permis j’ai demandé à ma grand-mère de m’accompagner (j’habite à plus d’une heure de Toulouse). Nous avons attendu 1H30 et payé 30euros de plus pour urgence Je passe un peu les détails mais le lendemain (à 3min du début de mon partiel) je reçois un message du chirurgien (que nous n’avions jamais vu) me disant qu’il ne peut pas opérer mon lapin et qu’il faut que je le rappelle pour en connaître la raison. Paniquée je le rappelle et j’apprends qu’il refuse de l’opérer parce que nous l’aurions menacé (de on ne sait quoi) si l’opération ne réussissait pas !!!!!! C’est de toute évidence faux, ce que je démontre et lui propose d’ailleurs un rdv avec le Dr Mazouffre pour que l’on puisse s’expliquer et surtout parce que nous n’avons jamais manqué de respect ni quoi que ce soit donc je ne peux pas comprendre pourquoi cette dame a mis en jeu la vie de mon lapin inutilement. Mais le Dr Feix (chirurgien) refuse cette entrevue. Au final et après avoir démontré que je n’étais pas la menteuse, mon lapin a été opéré et tout s’est bien passé. Je pense donc que vous n’aurez pas de problème en ce qui concerne les gestes purement techniques mais sur le reste….. Ma grand-mère a laissé un commentaire (elle s’appelle Dominique pour celles et ceux qui voudraient chercher son commentaire) et s’est une fois de plus heurté à une réponse incendiaire de Mr Chappe (avant ce commentaire nous avions essayé de discuter par mail) . Je n’ai plus le courage de revenir sur toutes les affabulations qui ont été dites dans sa réponse mais je voudrais simplement signifier une fois de plus que ce n’est pas ma grand-mère qui a exigé de récupérer mon lapin mais c’est bien moi qui ai demandé si c’était possible de le transférer dans ma clinique de référence après l’opération parce qu’une fois encore je n’habite pas à Toulouse et que c’était plus simple pour le récupérer et pour venir le voir; nous ne serions jamais allé à l’encontre d’un avis vétérinaire et c’est d’ailleurs pour cela que mon lapin est resté 2 jours au lieu d’un… Elle a également dit que mon lapin me coûtait des sommes folles (ce n’est pas le premier problème vétérinaire qu’il a) d’autant plus que c’est un lapin de clapier (que nous avons toutes deux sauvé) et qu’il aurait normalement dû finir à la casserole. Où est donc passé votre «pointe d’humour» Mr Chappe ? D’autant plus que ce n’est pas la première fois que vous le faites mais lorsque vous citez votre «collègue», assurez vous de citer l’entièreté de la phrase puisque ma grand-mère a ensuite dit «il (mon lapin) a eu de la chance de tomber sur ma petite fille, c’est une bonne chose». En bref, je suis simplement désolée de voir que des vétérinaires (profession que je respecte infiniment qui plus est) ne sont pas capables de présenter des excuses lorsqu’ils se rendent compte qu’il ont soutenu des diffamations (entre autre). Pour certains cette histoire n’aurait peut-être pas signifié plus qu’une simple mauvaise expérience mais pour moi cette histoire a été très marquante de par l’injustice qui en découle. Malheureusement je pense que cet abus de pouvoir existe parce que cette clinique a le monopole puisque ce sont les seuls à être exclusivement NAC dans la région, bien que maintenant il y en ait une nouvelle à St Sulpice qui est apparemment très bien… Je n’ai raconté qu’un tiers de tout ce qu’il s’est passé mais cette expérience à vraiment été décevante (hormis le geste technique en lui-même qui a été un succès)… Au total (opération, médicaments, hospitalisation, post-opératoire) j’en ai eu pour plus ou moins 2000euros, en sachant qu’une partie du suivi a été fait dans ma clinique de référence qui pratique des prix bien moins élevés avec pourtant un soin et un accompagnement irréprochable.

J'y vais pour la coupe des griffes de mes 3 cochons d'inde (de vraies sauvageonnes donc je n'y arrive pas seule). Ça se passe bien et leurs ongles sont coupés comme il faut.

A fuir, ils veulent juste l'argent et utilisent notre amour inconditionnel envers nos animaux nos chers objets d'amour, pour qui nous sommes prêts à tout dépenser. Après réponse de l'établissement : renseignez vous mieux, et épargnez moi votre réponse à 2 balles

Clinique à l’ambiance délétère, nombreux dysfonctionnements Une histoire de passion, est il noté sur leur site ! mais quelle passion ? A accueil, entre une toux grasse sans un masque et une consommation d’aliments face à l’a clientèle, le ton est donné De Feix, chargé de l’opération d’un lapin ….nous ne l’avons pas vu ! ( grande première de ne pas voir le chirurgien avant une intervention jugée très délicate) De Mazouffre, seule vétérinaire que nous ayons vu en consultation la veille de l’opération…nouvelle recrue dans cette clinique et sans doute mal à l’aise devant certaines questions et des remarques sans doute embarrassantes mais pas plus Elle s’est donc épanché auprès du de Chappe ( si les dires rapportés par elle étaient avérés,il eut été judicieux d’en faire part immédiatement auprès du dv Feix qui se trouvait en consultation juste à côté de nous).Elle a rapporté des propos inventés et/ou dénaturés que j’aurais tenus. J’ai envoyé un mail au dv Feix afin de rétablir la vérité car le matin de l’opération il avait décidé de ne pas opérer l’animal et sans l’intervention de mon vétérinaire qui l’a fait changer d’avis …tant mieux pour le lapin qui n’y était pour rien Réponse à mon mail faite par m.Chappe , son mail n’est qu’arrogance et insultant à mon égard, me traitant de personnage inintéressant, pas sain et risible … ( ce monsieur ne m’a jamais ni entendu ni vu !).Il n’a sans doute pas supporté que je dénonce les allégations de « sa consœur «  dont il a pris une défense forcenée. Je lui propose de balayer devant sa porte …. N’hésitez pas à vous rendre chez Tyveto à St sulpice, clinique des nacs où le savoir faire côtoye le savoir vivre et où l’ego n’a pas sa place Il y a également l’école vétérinaire à Toulouse

Maître de deux furettes, cette clinique est parfaite pour les NAC. Bien reçu, prix moyens et une connaissance hors du commun!

Je suis absolument ravie de cette clinique ! Toujours accueillants et arrangeants. J’y fais suivre mes 2 lapins et le personnel est parfait.

Hospitalisation un samedi soir 21h en Urgence de Rio une Calopsitte. Mes calo étaient suivis par le Dr.FEIX mais ce soir là c'était le Dr.HOARAU qui l'avait pris en charge dans un état plus que critique. Toute l'équipe à redoublé d'efforts pour le sauver. Nous étions effondrées à l'idée de le perdre. 10 jours d'hospitalisation. Le Dr.HOARAU est d'une gentillesse incommensurable, une pépite. Vous pouvez être fière de votre travail. Milles mercis

Ma petite Mily (lapine bélier) est suivie à la clinique des NAC suite à de mauvaises expériences chez des vétos non spécialisés NAC à Tarbes et à Pau. Que cela soit avec le Dr Chappe, le Dr Hoarau ou le Dr Lambert, nous sommes toujours très satisfaits de leur prise en charge et de leur disponibilité ! On peut voir facilement leur amour et leur dévouement pour nos petites bêtes. Si vous habitez Tarbes ou Pau, n’hésitez surtout pas à venir consulter ici, malgré le temps de trajet, vous y gagnerez !

Bonjour Mon chinchilla, Loulou, a été reçu par le Dr Maëva MAZOUFFRE. Très sympa, rassurante et bons conseils et bons soins. Aujourd'hui je suis rassurée par l'état de santé de mon bébé. Je recommande. Merci Maëva.

Plustot une pompe à fric que autres chose, a croire que ils ont fais vétérinaire pour la thune et non pour sauvé des vies animales, et ATTENTION ne les dérangez surtout pas pendant leur service d'urgence de nuit car ces messieurs irons vous envoyer ch*er car ils préfèreront dormir... Plus sérieusement on les appelle pour une urgence et le mec qui est littéralement sencé faire son travail nous dit c'est pour ça que vous me réveiller et nous parle vraiment mal, carrément on s'en veux de l'avoir déranger dans sa sieste. Et pour largent, c'est limite si ils appellent pas les flics si ta carte ne passe pas (même pour les habitués) , faites plustot mourrir vos animaux en fin de mois... Conclusion l'argent passe avant les animaux chez eux, c'est pas si différent des animaleries... Ps : je tiens à rajouté que je leur ai emmener 3 de mes animaux les 3 m’ont été rendu dans un état déplorable, je leur emmene mon rat, je le retrouve mort, je leur en emmene un autre qui étais de base juste fatigué il reviens en agonisant ils ont du l'euthanasie (les deux en une nuit) , et pour le 3 e, déjà ils me font un devis pour au final que sa soit plus cher que prévu, et ensuite je récupère mon rat (qui avais de base rdv pour enlever une tumeur mammaire) SANS SES DENTS DU BAS??? Que c'est t’il passer ? Il avais toute ses dents quand je lai emmener. Il ne peux même plus manger c'est vraiment scandaleux... y'a trop de trucs qui vont pas Je tiens à préciser que les vétérinaire parle de clients et non de patients, ça en dit long...

Ma lapine est suivie ici depuis quatre ans. Atteinte du Cuninuli, il m’arrive fréquemment d’avoir à faire appel à la clinique. Les docteurs Chappe et Hoarau se rendent toujours très disponibles. Ils sont de véritables passionnés qui prennent le temps d’apporter toutes les explications nécessaires, qui transmettent leur savoir. Ma lapine n’aurait pas pu tomber entre de meilleures mains, je leur serais éternellement reconnaissante d’avoir su prendre soin d’elle et de m’avoir accompagnée toutes les fois où j’ai eu besoin de leurs conseils.

Visite d'urgence un dimanche, la vétérinaire qui nous a accueilli a été très gentille , patiente avec nous. Merci pour votre accueil et gentillesse

Malgré une conclusion particulièrement triste, cette équipe de vétérinaires est vraiment très bien. Ils ont absolument tout tenté pour sauver mon Miko et je leur dois beaucoup. Je recommande cette clinique à 100%. Merci pour tout et merci pour votre humanité.

Bonjour, je ne conseille pas du tout la clinique des NAC, car mon hamster avait problème urgent et je l’ai ai appelé en précisant que c’était urgent et il me font attendre 5min pour me dire que « il fallait choisir le bon choix de la vétérinaire » alors j’avais deux choix c’était le même chose sauf j’ai décidé de mon occuper moi et la veto m’a dit tout ce que je devais faire . Donc mon hamster est décédé à cause de leurs l’incompétence de l’acceuil.

Vétérinaires et auxiliaires tous très sympathiques et professionnels. Prise en charge et suivi médical au top. Les veterinaires demandent systématiquement notre accord pour faire les soins nécessaires tout en nous précisant les montants. Facilité de paiement possible si besoin. Merci pour mon furet qui est très bien soigné chez vous depuis notre déménagement à Toulouse. Mention spécial pour Dr. Bercker qui a fait des heures supp pour faire tous les examens nécessaires pour s'assurer de ne pas passer à côté d'une occlusion intestinal.

Aucune facilité de paiement même après plusieurs passages, si vous avez besoin d’une faveur lors d’un mois compliqué, vous pourriez y laisser la vie de votre animal, je déconseille

4h de route pour aller consulter dans cette clinique, pour ma tortue de terre, et pas déçue ! D'excellents conseils, un bon accueil, rien à redire.

Bonne accueil. Vétérinaire à l'écoute et qui donne de précieux conseils. Je recommande cette clinique les yeux fermés

Une urgence un weekend pris en charge rapidement merci et nous y sommes revenus malheureusement deux fois par la suite mais toujours un superbe accueil et une prise en charge au top. Merci une clinique vétérinaire pleine d'empathie et de compassion envers les animaux mais aussi les propriétaires.

Je vous ai appelé en urgence pour ma petite lapine il y a quelques mois de cela car celle-ci présentait des symptômes très anormaux. Étant nouvelle dans la région je n’avais encore eu aucun suivi dans votre clinique mais vous avez su me donner un rendez-vous très très rapidement. Malgré que le diagnostic a fait que mon choix final a été de l’aider à ne plus souffrir dans cette vie, vous avez été très compréhensifs et très à l’écoute. J’imagine que ça ne doit pas être facile tous les jours de faire face à des personnes complètement perdues et remplies de désespoir en voyant leur meilleur ami s’endormir pour toujours, mais votre personnel sait réellement comment s’y prendre. Grace à vous Boo repose en paix dans sa petite urne auprès de ses légumes préférés du jardin 🤍 Je vous en remercie !! Merci d’être aussi réactifs et aussi bienveillants.

220€ d'annoncé au téléphone 450 a la sortie, aucun diagnostic, je n'ai pas eu les moyens de payer un rdv de suivi... Vétérinaire adorable et je comprends que les diagnostics ne soit pas toujours facile à poser sur de si petite bête mais payé plus du double qui était annoncé a mis en danger la vie de mon rat et ma capacité a payer mes frais. Je n'ai pas osé parler lors du passage en caisse mais je l'ai fortement au travers de la gorge, si vous avez les moyens cependant je suis sûre que c'est une super clinique...

Merci au Docteur qui s’est occupé de Pierrot hier. (Je ne connais pas son nom mais elle se reconnaîtra ) Elle a été d’une gentillesse d’une patience et d’une empathie sans limite. Merci pour votre franchise et votre soutien. Nous avons perdu notre bébé qui était au bout de ses forces . L’amour a fait qu’on était dans le déni depuis des mois.. il a été accompagné jusqu’au bout avec soin et amour. La douleur est là elle est immense et le restera mais il est parti dans de bonnes conditions sans souffrance. Merci à vous tous. Une clinique au top où nous avons eu à faire à des professionnels sérieux et passionnés et merci également aux dames de l’accueil qui ont été superbes

Très satisfait de nos visites dans cette clinique, pour les vaccins puis la castration et stérilisation de nos deux lapins, aucun soucis! L'ensemble du personnel est accueillant et très pro, rien à redire. MaJ: 4 ans plus tard, toujours au top, équipe de docteurs ultra compétents et plein de bon conseils !

Je remercie toute l'équipe pour les soins prodigués à Calcifer et en particulier au Dr Chappe pendant toutes ces années. Pour le moment Calcifer continue d'aller bien. Je recommande cette clinique vétérinaire NAC pour les pogonas :).

Très bonne clinique vétérinaire est à l’écoute, et nous avons trouvé la vétérinaire (Julie Hoarau) vraiment très bienveillante durant les interventions, et elle a été aussi très respectueuse et consolatrice quand nous avons malheureusement dû aider à faire partir deux de nos petites rates protégées. Je vous conseille vivement cette clinique

Équipe compétente et à l’écoute. Seul petit bémol, manque d’explications dans certaines situations, mais rien de grave, le plus important étant la bonne prise en charge, surtout qu’il toujours possible de les contacter pour plus d’informations.

Clinique à fuir ! 3 jours d'hospitalisation pour un lapin qui fait un arrêt de transit, aucun examen ! Même pas une radio pour vérifier le système digestif... Le lapin n'a même pas été hydraté via une perf c'est un délire. Sans parler de la rombière qui répond au téléphone de manière aggressive parce qu'on pose trop de questions... C'est une honte pour un institut NAC

Le véto a trouvé le bon diagnostique, cependant, à chaque rdv, nous avons attendu plus d'une demie heure à cause de leur retard. Nous entendons que des imprévus fassent surface, mais à chaque rendez-vous cela est lourd. De plus, nous étions venu pour un cas assez préoccupant et urgent, mon animal souffrait, la véto prenait tout son temps et s'attardait dans la salle d'attente devant chaque animaux qu'elle trouvait mignon. Les soins sont excessivement chers et mon animal a dû être hospitalisé pendant 2j minimum, au bout d'une nuit ils nous l'ont rendu nous assurant qu'il allait bien, arrivé à la maison, il s'est complètement effondré et son état n'est toujours pas stable, ils se sont pressés de nous le rendre trop tôt.

J'ai vu le docteur Lambert car ma tortue bordée a malheureusement eu une rhinite. Très bon conseils donnés, plus un véritable suivi jusqu'à la guérison de ma tortue, encore merci ! J'y retournerai sans hésiter !

Ne pas amenez ses animaux la bas. J'ai amené 2 furets. A chaque fois ils sonts revenus en pire état qu'avant. Les deux sonts morts peu après. Je déconseille si vous aimez vos bêtes.

Depuis dimanche minuit votre équipe a accompagné Lokta dans sa fin de vie. Bien que nous ne soyons pas des clients habituels de votre clinique, vous avez été d'une bienveillance sans réserves. Le docteur Berlan nous a accueilli de nuit dans les meilleures conditions qui puissent être. Merci de m'avoir laissé un temps hier en adaptant la perfusion afin que je puisse la câliner. Aujourd'hui nous l'avons laissé s'envoler, c'était rude, mais le Dr Jamon a été très professionnelle, débordante d'empathie et de gentillesse. Tout a été très bien expliqué, avec de la douceur sans précipitation. Je ne saurai que trop vous remercier. Elle avait 11 ans passés, et elle a pu partir dignement 🩷✨🕯️

Clinique à fuir ! Dans un premier temps les secrétaires au téléphone ne sont pas du tout agréable. J’ai amené mon oiseau en septembre 2023 pour des crises d’épilepsie, on lui a fait des examens tel que prise de sang, un test contre une malade, radio.. Le fameux test était négatif et ils n’ont pas su me donner autre solution que d’injecter un produit dans sa cuisse pour localiser le système nerveux ailleurs.. Alors que tout simplement j’ai arrêté de lui donner des graines et plus rien enfin… Je trouve un vétérinaire près de chez moi, je l’amène début d’année car l’état de santé général de mon oiseau se dégradait, ils m’envoient vers cette clinique car il faut que je fasses un scanner au plus vite (chose que j’ai bien précisé lors de mon appel), on m’a donné un rdv 1 mois et demi après… Je n’ai pas eu le choix d’attendre car ils n’ont pas compris ce qui était au plus vite… Entre temps mon oiseau se dégradait un peu plus chaque jour, ma clinique près de chez moi les a appelé pour que j’ai un rendez-vous plus rapidement, mais j’estime que ce n’est pas parce qu’on confrère demande plus rapidement que ça devrait être fait alors que le propriétaire de l’animal s’est démené pour l’avoir rapidement. J’ai perdu mon animal car leurs efficacités n’est pas encore d’actualité chez eux. Clinique seulement la pour l’argent…

Cette clinique vétérinaire est juste parfaite. Les vétérinaires ainsi que tout le personnel est très passionné et bienveillant. Je ne vous remercierai jamais assez pour tout ce que vous avez fait pour mon petit Fluffy. Merci énormément au Dr Hoarau d’avoir accompagné Fluffy jusqu’à son dernier petit souffle 🌈 et surtout merci pour sa douceur et sa sensibilité. Peut-être à bientôt je l’espère 🙏 Bonne continuation, vous méritez amplement votre belle réputation 🍀

La clinique est très bien, j'y vais depuis plus de 10 ans. Les filles de l'accueil sont adorables et aimables malgré certains clients virulents/irrespectueux à leur égard. J'ai eu 3 rats et ai actuellement un lapin de 5 ans, le Dr Feix et les autres vétérinaires se sont occupés, et s'occupent encore, à merveille de mes petits amours. En cas d'urgences, si elles étaient pendant les horaires d'ouverture, mes animaux étaient pris en charge rapidement et j'avais des nouvelles régulièrement après les opérations/traitements. Ils ne m'ont jamais donné de faux espoirs en cas de situations critiques en m'expliquant les risques/complications possibles (heureusement pour moi tout s'est toujours bien déroulé). En bref, je recommande plus que chaudement cette clinique pour vos loulous. =) Merci à tous les employés d'être aussi impliqués dans le bien être de nos animaux. Et merci aussi pour leurs écoutes, compréhensions, conseils auprès des propriétaires (ou comme on dit souvent, maman ou papa) des pitchous.

Cela fera bientôt 8 ans que ma lapine âgée de 10 ans est suivie par l'ensemble des vétérinaires de cette clinique. Actuellement en soin , ils font preuve d'écoute, de compassion, de gentillesse. En cas d'urgence nous sommes tenue au courant de manière régulière. Je ne vous remercierai jamais assez de ce que vous avez fait pour Charlie et de ce que vous faites encore aujourd'hui 🙏. La passion et le professionnalisme sont vraiment le reflet de votre clinique . Mille mercis d'être là dans la difficulté des épreuves. Aurélie D.

Je remercie toute l’équipe de la clinique pour avoir autant bien pris en charge mon lapin meiko. Ils ont été là pour lui et on compris directement ses problèmes. Je remercie tout particulièrement le docteur Hoarau qui a su me rassurer avant son hospitalisation et m’informer au mieux pour son opération. Je recommande à 100% ! Ils sont très compétents ✅

Superbe expérience avec la clinique des nac. Accueil et prise en charge irréprochable de la part des personnes à l’accueil ( écoute, compréhension…). Un vétérinaire concerné et passionné par son travail ! Il m’a partagé son diagnostic très complet, prend le temps de tout expliquer, tout ça pour un pigeon sauvage que j’ai recueilli. Enfin une personne réellement amoureuse des animaux et professionnelle. Ca fait du bien ! Je vous la conseille les yeux fermés ! Merci pour cette prestation !

Premier rendez-vous avec la DV Hoarau au top ! Elle a été très douce avec mon lapin, a bien pris le temps de m’expliquer ce qu’il avait ainsi que les soins à pratiquer. Je recommande à 100%

Très bonne impression. Prend le temps de répondre à toutes mes questions concernant mon lapin nain. Très rassurant, calme. Examen complet tout en douceur sans que T'choupi soit stressé. Bonne journée et encore Merci🐇

Tout le monde là bas est très gentil(le) et professionnel, ils connaissent leurs métiers et sont de très bon conseil. C'est rassurant de leurs laisser notre animal malade, on sait qu'il est entre de bonne main. Autrement, la clinique est super bien entretenu et le parking est très pratique.

Personnel très attentif et réactif, doux, humain, à l'écoute, très professionnel et soucieux de bien faire et du bien-être des animaux. Chaque cas est pris très au sérieux, tout est parfaitement expliqué. Le maximum est fait pour aider et soulager chaque patient et si les choses doivent mal tourner, le personnel est d'une grande gentillesse et d'un grand soutien dans les moments difficiles.... J'ai une grande confiance en cette clinique et leur confie mes NAC sans aucune hésitation et leur suis très reconnaissante pour tout ce qu'ils font, motivés par l'amour du métier la passion des animaux.

A éviter absolument. Ma lapine a été hospitalisée 2 fois à la suite chez eux Quand je l'ai récupérée c'était dans un état critique et très sale. Ils ne me l'ont pas toilettée. Ne voyant aucun changement je l'ai emmené à l'école vétérinaire qui me l'ont guéri en 4 jours pour 200 euros. Au lieu de 1 semaine chez eux à 800 euros qui n'a fait que aggraver son cas. Un suivi sur application. Cette clinique n'est intéressé que par l'argent et non pour l'amour des animaux Soins très chers . A la clinique vétérinaire vous avez un docteur qui vous appel tous les jours 2 fois dans la journée. Et c'est bien sûr toujours le même alors que à l'autre 3 docteurs différents à chaque fois. Aucunes réponses aux mails. Lamentable. Honteux A éviter absolument.

Satisfaite de la communication et de l'accueil, des explications données par le docteur et le diagnostic posé. A distance, tout de même un peu compliqué d'avoir des nouvelles précises de nos compagnons. Apres quelques deboirs dans l'ensemble je suis plutôt contente ! Des solutions ont été apportées j'ai apprécié la réactivité du personnel. Point d'écoute à amélioré 😊 tout en espérant la guérison de mon gecko léopard 🦎🦎 je remercie le professionnalisme de l'équipe.

Clinique très compétente à qui j’ai confié mon lapin nain en urgence à minuit ! Excellente prise en charge et très bon conseil il se porte aujourd’hui à merveille.

Je m'y rends en métro (Arènes) puis bus (65) Accueil agréable, vétérinaires compétents et à l'écoute. J'y ai amené deux de mes rats. Un pour une tumeur et l'autre pour une infection rénale. L'hospitalisation c'est bien passée j'ai même pu voir mon loulou. Les conditions d'hospitalisation me semblent optimales. Au niveau des prix, tout est relatif.. mais je pense que c'est le juste prix pour un vétérinaire (avec une prestation de cette qualité). (Même si je pense que pour des petits trucs, toux chez les rats par exemple qui est assez courante, pour les étudiants comme moi avec un petit budget, l'école vétérinaire est un intermédiaire intéressant au vu des prix pratiqués.)