Clinique Vétérinaire Mon Véto Bourg-achard Vétérinaire

Je suis le meilleur ami de trois chiennes que je soigne dans cette clinique depuis plusieurs années... Une des trois vient de nous quitter, j'ai apprécié l'accompagnement du Docteur pendant cette épreuve douloureuse. Merci....Les vétérinaires sont tous très compétents et sympathiques, mais le personnel de l'accueil est détestable, mal aimable, hautain... Aucune empathie. C'est dommage mais nous ne remettrons plus les pattes dans cette clinique.... Tina & Lana ! Réponse de la clinique inutile....L'accueil n'est pas à la hauteur de mes attentes ; il n'est pas à la hauteur tout court ! C'est vraiment désolant de refuser d'endosser une responsabilité qui viendrait mettre à mal une image idéalisée de soi-même... Bonne continuation

Très bon accueil et surtout de très bons conseils. Equipe très pro et compétente 💖✌️

Une très bonne clinique vérérinaire, disponible, à l’écoute, dans la bienveillance. Notre petite minette a été prise en charge pour une amputation d’une partie de la queue et malheureusement la cicatrisation ne s’est pas bien passée. Les équipes se sont données à fond, menées par le Docteur Helaudais, 3 amputations plus tard, elle va bien et c’est grâce à la détermination de sa vétérinaire. Nous nous estimons chanceux d’avoir pu confier notre chat à des personnes si aimantes et passionnées par leur métier. Merci pour elle et merci pour nous, pour l’accompagnement psychologique depuis plusieurs mois pour que nous puissions mieux accompagner notre chat dans cette transition de vie.

Un très bon accueil !! Je suis venu pour le rappel de vaccin de mon chien et rien à dire mon chien s’est retrouvé en confiance !!

Très sérieux, excellent vétérinaire, grande clinique, beaucoup de produits et de services sont proposés et disponibles, je recommande

Un très bon service

Une attention et un service toujours parfaits depuis des années pour veiller à l’identification / sexage de mes oiseaux. Équipe très bienveillante, disponible, professionnelle et consciencieuse sous la responsabilité du Dr Watty. Je recommande vivement la clinique vétérinaire Mon Veto de Bourg-Achard.

Super clinique le personnel est très compétent et agréable

Je recommande cette clinique Équipe à l’écoute et réactive

Une clinique vétérinaire formidable. Une équipe à l'écoute, réactivité, disponible et qui explique toujours ce qui font. Il y a un grand respect de l'animal. Nous avons du avoir recours à l'euthanasie d'un de nos chats e qui avait le sida du chat nous avons pu l'accompagner jusqu'à la fin et lui dire au revoir. Le vétérinaire qui était avec nous a été très à l'écoute et nous a formidablement bien accompagner. Merci à toute l'équipe

Nous recommandons cette clinique pour la gentillesse du personnel mais aussi bien entendu pour la qualité des soins, le conseil et le professionnalisme. Le docteur Adeline et ses collègues viennent d'operer notre chienne Tervueren de 7 ans et demi et tout s'est bien passé. Merci pour l'attention et les conseils

J'ai amené mon chien marley qui avait un problème d haleine et de dents... J'étais inquiet pour le prix car souvent l'addition est salée... Le vétérinaire un monsieur chauve m'a parlé avant il a saisi que j'aimais mon chien mais que je n'avais pas une bourse m autorisant toutes les fantaisies... Et bien il a retiré 4 dents à marley...Lui a fait une prise de sang... la totale pour un prix dérisoire de 250 euros... Merci pour le côté humain que vous avez... Je ne vous connais pas mais mon chien se porte à merveille il va super bien... Que Dieu vous bénisse monsieur... Merci

je remercie toute l’équipe vétérinaire très compétente pour la prise en charge de gaia qui a été sauvé grâce à eux . merci beaucoup

Aucun problème avec l accueil mais je trouve l'attitude du Dr Flock inexcusable. Après s'être fait mordre par mon hamster qui était à l'agonie lors de l'oscultation, ce Dr Flock n a pu s empecher de dire qu'en d'autres temps le hamster serait passé sous la roue de voiture ou qu'il aurait mal fini (incroyable). Il s est excusé quelques minutes plus tard mais ce qui est dit est dit. J'ai trouvé la fin de l oscultation plutot brutale à se demander s'il ne voulait pas se venger de la petite bete en souffrance. Lors de mon arrivée meme pas de réponse à mon bonjour. Le seul moment ou ce monsieur a été souriant est lorsque j'ai réglé la facture. En résumé Vétérinaire à fuire. J'ai vu d'autres commentaires du même genre donc je ne suis pas un cas isolé. Pour certains vivement la retraite. Je suis à la disposition de Dr Flock s'il veut échanger avec moi.

[Nota : suite à mon avis, un des vétérinaires de la clinique n’a cessé de me joindre par téléphone - alors que j’avais précisé ma préférence pour une communication par écrit (e-mail) - pour avoir une conversation pénible, me reprochant d’avoir écrit des choses fausses. Suite à cette intimidation, j’ai modifié mon avis et supprimé comme suggéré ce qui le dérangeait dans ce que j’avais écrit.] Très déçue de l’expérience dans cette clinique vétérinaire. J’ai récemment déménagé mes chevaux et c’est la clinique vétérinaire (rurale) la plus proche de là où ils sont, et d’où je vis. Songeant à les faire suivre par cette clinique, je profite d’un besoin d’analyse pour un de mes chevaux pour prendre contact. Au téléphone tout est possible, je suis la bienvenue pour y faire l’analyse en question. Arrivée le lendemain sur place, c’est une porte de prison qui m’accueille au comptoir, me refusant l’analyse d’une part et se moquant ouvertement de moi lorsque j’explique ma demande (on ne peut plus claire) à un vétérinaire disponible sur place. Ce dernier accepte la prise en charge de l’analyse, et l’assistante très désagréable semble obéir à ses ordres. Cependant les délais annoncés pour l’analyse n’ont pas été respectés (personne capable de me donner des informations à chacun de mes appels les jours suivants), et il y avait évidemment « urgence » à les obtenir. J’ai donc fait annuler la demande d’analyse par cette clinique, pour l’envoyer moi-même directement au laboratoire. Outre ce manquement qui peut arriver, c’est surtout l’ambiance, le mépris, l’irrespect et le manque de politesse de la personne à l’accueil qui m’a déçue et encouragée à ne pas poursuivre avec cette clinique. Ce problème a été signalé au groupe Mon Véto, qui a été très désagréablement surpris de découvrir qu’une de leurs cliniques refuse les clients !

Tres déçu ! En effet j ai voulu que de docteur Leconte voit ma jument (qu'il avait déjà vu 2 fois ultérieurement et j en étais très satisfaite) La secrétaire n a jamais voulu que je prenne RDV sous prétexte que les vaccins n ont pas été fait chez eux !! Elle a été très désagréable Dommage !

Toujours aussi satisfaite de cette clinique. Ils sont agréable, réactif et surtout très compétant. Nos chevaux et poneys sont suivie par le Dr Lecomte depuis maintenant plusieurs années que je recommande vivement. (Castration, suivie post-op chirurgie d’une fracture du jarret avec pose de broche au livet, suivie gestation et poulains, divers maladie..) Tout s’est toujours bien déroulé. Il est de bons conseils et ne fait pas faire tout un tas d examen inutile comme certains autres vétérinaires. Le Dr. Hubert a sauvé ma pouliche à la naissance. Sans son intervention elle n’aurait pas survécu. Je la remercie … Je connais un peu moins les autres vétérinaires mais pour les quelques fois où ils sont venu tout c’est très bien passé aussi ! Merci à vous, c’est important de savoir que l’on peut compter sur de bons professionnels.

Bonjour, Un grand merci au vétérinaire Adeline Helaudais qui nous a accompagné lors de l'euthanasie de Idem. Après un mois la douleur est toujours présente, maintenant Idem est dans notre cœur. Le courrier que nous avons reçu de votre clinique nous a touché . Un grand merci à vous. Mr et Mme Adam.

Assez déçue. On vous dit qu’on vous rappelle dans la journée mais ce n’est pas le cas. Il faut rappeler plusieurs fois avant d’avoir des nouvelles suite à des analyses. Je suis venue déposer un chèque pour la commande d’un traitement, personne ne savait de quoi je parlais, ni le montant, c’est moi qui ai du leur dire le prix du traitement. Chèque encaissé quelques jours plus tard, pas d’appel pour confirmer la commande du traitement. Aucune nouvelle avant que je rappelle de moi-même une énième fois. On me dis que la commande sera disponible en fin de semaine. Encore une fois, je rappelle le vendredi parce que je n’ai aucune nouvelle. La commande était arrivée le mercredi. Un manque important de suivi. Je ne pense pas revenir dans cette clinique un jour. Dommage.

Très aimable, autant la secrétaire que la vétérinaire 👍🏻, bravo,pour leurs gentillesses et professionnalismes.

Mon chien été apeuré , devenait agressif et ne faisait que d'aboyer lorsque nous allions dans notre clinique habituel mais maintenant que nous allons dans cette clinique mon chien rentre tout seul dans la clinique ,il est apaisé et n'aboie pas. Le personnel est calme , très compréhensif et à l'écoute .

Venu pour des vaccinations de 2 chiens seulement ,me retrouve avec 2 actes en plus examens de santé non demandés et très discutables (Palpations et écoute cardio) à plus de 100€. Cabinet veterinaire à rentabilité sur les actes forcés

Si vous avez rdv avec le Dr FLOCH Patrick je vous conseille de fuir!!! Aucune empathie, brut avec les animaux et aucun professionnalisme! J’étais allée dans cette clinique vétérinaire pour mon chat il y a plusieurs année et j’étais tombée sur une Veterinaire très professionnelle et douce avec les animaux donc n’ayant pas de rdv de dispo dans la clinique habituelle j’ai pris ce rdv en urgence pour mon chien qui souffrait d’une otite et ça a été la douche froide! Le Dr FLOCH était sur les nerfs avant même d’osculter mon chien! Très brutal dans sa façon de l’osculter car il sortait les crocs! Mon chien est un petit spitz très stressé qui n’a jamais mordu personne mais qui montre les dents lorsqu’il a peur et au vu du climat de tension qu’il régnait c’était plus que normal qu’il ait peur! En sortant il a agressé un vieux Mr qui attendait avec son chien étendu par terre car il venait de se faire renverser! Il lui a hurlé dessus en lui disant de se lever car il n’allait pas l’ausculter par terre! Alors que le Mr n’avait juste pas entendu car il était sûrement encore sous le choc. Il ne l’a même pas aidé à porter son nom animal! Je n’ai jamais vu ça! Son assistante très charmante d’ailleurs m’a dit que c’était parce qu’il était fatigué mais je crois qu’à ce stade là ce n’est plus de la fatigue! Il est grand temps de partir en retraite et d’arrêter son métier qui ne ressemble en rien au métier de vétérinaire!!!

Un grand merci à la personne qui s'est occupé de Choupinette pour son professionnaliste et sérieux se qui reflète de tout le personnel de cette clinique merci merci

Ca fait maintenant plusieurs années que nos 4 chats sont suivi ici et nous n'avons pas à nous plaindre. L'accueil est sérieux et agréable, de même que les prestations.

Equipe très réactive et professionnelle pour mon chien, je recommande a 100%. Taco et toute la famille vous remercie

Très bon accueil, et personnel très professionnel. Rien à redire

Super clinique Très bien conseillé par l'assistante vétérinaire VANESSA Je recommande cet établissement Et encore un grand merci pour tout les conseils pour les soins pour ma 🐢 Bien Cordialement

Merveilleux vétérinaires et assistantes, a l'écoute et au petit soins pour nos p'tits bébés

Clinique vétérinaire située à Bourg Achard, où nous allons depuis de nombreuses années pour le suivi de nos différents chiens. Et tout c'est toujours très bien passé. Les soins et le bien-être apportés aux animaux sont réalisés avec professionnalisme.

Cette clinique a suivi mon golden Chanel pendant 7 jusqu’à son décès à presque 15 ans Ils ont toujours respectés ma chienne jusqu’à son euthanasie et sa crémation Professionnels très humain tant avec nos compagnons qu’avec les propriétaires Je les remercie sincèrement

Personnels très gentille avec les animaux, agréable, je recommande.

Personnel très compétent et agréable, lieu très propre - service d'urgence h24

Personnel sympa et de bons conseils pour mon chat Biscotte

Très gentil et professionnel, juste un peu dommage rarement le même vétérinaire pour les suivies

Établissement de référence, une très bonne équipe de vétérinaire ainsi que d assistante vétérinaire !!!!!! A recommander très , très vivement, le groupe mon veto , une enseigne de qualité et opérationnel !!!!! Merci à toute l équipe !!!!

Très bonne clinique veto. Équipe très sympa. Facile d'accès et parking. Je recommande

1ere fois que nous sommes venus pour faire suivre notre chaton que nous venions d’adopter nous sommes reparties très vite ayant vu une pauvre dame et son chien en fin de vie par terre dans le haul sans personne les prenant en urgence, le chien avait l’air mort par terre, cela nous a refroidit… Aujourd’hui notre vétérinaire étant fermé on a voulu venir ici en urgence pour notre chat qui ne se lève plus et ne mange plus, c’était vraiment en dernier recours pour notre animal que l’on ne pouvait pas laisser comme ça.. Nous avons été sèchement reçu et on nous a dit que vu que notre chat n’était pas suivit chez eux on pouvait « se débrouiller et que ce n’est pas leur problème si notre clinique vétérinaire est fermée » je ne recommande absolument pas cet endroit, les 2 fois où on y aura mis les pieds auront été catastrophiques !!!

Très bien accueilli de la prise de rendez-vous jusqu’à la fin de la visite pour mon lapin nain. Nous avons reçu de très bon conseil et notre lapin a pu recevoir des soins pour un tarifs plus que raisonnable.

Personnels très compétant et très compréhensifs 20 sur 20 pour les soins prix très correct lieu très propre très bien équipé pour les urgences médicales comme se fût le cas pour mon chien une grand merci à toute l équipe

Accueil parfait, Très gentil, a l'écoute du maître, des soignant très professionnels Il est elles savent ce qu'elle font. Mon chien a trouvé ses soignants.

Bonjour . Il n'y a rien à dire sur ce cabinet vétérinaire.j ai eu besoin eux pour une fin de vie pour mon bouvier bernois un dimanche après midi à 15h.un jeune vétérinaire nous a reçu avec un professionnalisme irréprochable. Encore merci

Prise de rendez-vous rapide. Nouveau client possible. Personnel très accueillant et soins effectués dans les meilleures conditions et avec beaucoup d'attention. Je conseille vivement.

Personnes agréables et serviables, j'ai ramené mon chat sans rdv et pas de problème pour la prise en charge!!!

Venu pour une urgence sur notre chienne. Véto à l écoute, efficace et super contact. Je recommande chaudement. Merci à vous.

Je tiens a remercier la clinique. J'ai appelé pour demander un vétérinaire pour le cheval de ma fille qui était à terre.la secrétaire m'a demandé si j était cliente.j ai répondu non elle m'a donc répondu que personne ne viendrai et que je devais me débrouiller autrement. Ce qu il faut savoir c est que mon vétérinaire qui vient d arrêter les équins depuis le début du mois avec l accord de la clinique du cèdre reprendrai les clients.Quel professionnel de la santé de nos animaux peut répondre sa? Je trouve sa honteux !!!!

Lieu agréable, très bon accueil. Professionnalisme des vétérinaires, à l'écoute des maîtres et des animaux.

Je tiens à remercier toute l equipe de la clinique vétérinaire qui a pris en charge ma chienne, en urgence vitale dans la nuit du dimanche 19 août. 4 ou 5 numéros de clinique appelés avant celle celle-ci ( dont la clinique qui suivait ma chienne), aucune réponse, sans numéro d urgence à joindre. Sans, monsieur Lecomte, et toute l equipe, ma chienne serait morte. Je recommande, vivement cette cli ique, pour les soins prodigués et l accueil réservés aux humains. Encore une fois merci

Nous sommes allés car mon chien avait un essoufflement un peu plus important que d'habitude (depuis 15jours sans évolution )avec un état de santé très correct, le vétérinaire nous dit qu il à une infection pulmonaire et une bactérie dans l abdomen donc injection de metacam puis traitement de tsefalen à peine arrivé à la maison son essoufflement se multiplie encore et encore...puis son ventre prend une ampleur impressionnante, 2 heure plus tard d urgence de retour enfin une radio pour nous dire oedème pulmonaire et le coeur grossit 3x plus!!! Il y a plus rien à faire!!! C est une honte, arrêtez d utiliser de la metacam avant de faire une radio surtout quand il n y a pas d urgence dans son état de santé et qu il ne souffre pas! 280€ au total!!! Je ne suis pas quelqu'un qui partage beaucoup d avis mais attention avant de consulter, pour nous plus jamais!!!!!