CMA Nouvelle-Aquitaine Chambre des Métiers et de l'Artisanat

Si on paie pas l'accompagnement on te fait attendre 1 mois pour clôturer la société c'est comme ça on m'a dit au téléphone

Après plusiers essaies téléphonique sur 3006 impossible à joindre. J'ai payé un formation, réussie la formation et toujours en attente de validation sur inpi apres 2 semaines!!

Un précèdent commentaire félicite l'accueil téléphonique. C'est peut-être vrai... quand on arrive à avoir quelqu'un !! Ce qui n'a JAMAIS été mon cas. Par ailleurs, la chambre des métiers incite fortement les entreprises en création à passer par elle pour s'enregistrer sur l'INPI : un mois de délai annoncé pour valider le dossier si nous faisons nous même sur le site INPI (alors que son rôle est de valider le parcours professionnel du créateur, le reste étant étant vérifié par le greffe du tribunal de commerce) contre 24 à 72h si on passe par elle, contre 160€ de frais d'instruction. Sauf qu'en passant par elle, vous ne pouvez plus agir en direct avec le greffe s'il y a des corrections à faire : personnellement, une correction que j'aurais pu faire vendredi dernier, ne pourra être faite que cet après-midi, mardi, et encore, parce que je suis passé pour le réclamer !!

Accueil téléphonique très sympathique, la personne que j'ai eu au téléphone a répondu parfaitement a ma demande au sujet de l'avancement de ma création d'entreprise VTC . Merci et Meilleurs vœux toute l'équipe

J’ai été très bien reçue bien qu’en retard et mon interlocuteur a été de très bon conseil.

J'ai contacté le service client pour une création d'entreprise, Merci à la conseillère que j’ai eu en ligne grâce à elle j’ai beaucoup appris Merci pour sont écoute et sont professionnalisme

J'ai contacté le service client pour une création d'entreprise, prise en charge excellence par la conseillère que j'ai eu en ligne, encore merci à elle.

Encore un épisode qui vient ternir la réputation de la CMA de la Gironde. Lors de mon examen pratique VTC, le membre du jury chargé de l’évaluation de la conduite m’a posé la question suivante : Où avez-vous obtenu votre permis ?. Quand j’ai répondu que je l’avais obtenu en Algérie, il a réagi avec un Hein ?! qui traduisait clairement une forme de désapprobation. En conduite, il m’a attribué tout juste la moyenne, et j’ai eu l’impression que ma réponse sur mes cinq années de conduite en France sans perdre un seul point ne lui convenait pas. À l’attention des responsables de ce service : il est urgent de mettre un terme à ce genre de comportements. Ces attitudes discréditent l’examen et sapent la confiance des candidats. Il serait pertinent d’installer des caméras dans les véhicules d’examen. Ces enregistrements permettraient de revoir à la fois les notes et l’attitude des jurys, assurant ainsi plus de transparence et d’équité. Si la CMA souhaite mener une enquête. Par ailleurs,je parle bien de la personne chargée de l'évaluation dans le véhicule Talisman Renault.la personne assise à l’arrière du véhicule pourra également témoigner. Enfin, pour ce monsieur qui semble trouver anormal qu’un permis algérien permette de conduire en France, je lui suggère de demander à son gouvernement de résilier les accords de réciprocité. Ainsi, les Français en Algérie ne pourront plus conduire chez nous non plus.

Pour ceux qui galère a joindre la CMAR Nouvelle Aquitaine voici un numéro qui fonctionne ENFIN le 30.06

Impossible à avoir au téléphone, ça raccroche directement. Injoignable c’est n’importe quoi !

J'avais un souci avec l'avancée de mon dossier sur l'inpi, Sarah a été d'une très grande aide pour l'avancée de mon dossier, elle a su etre prévenante, gentille et très efficace! Encore merci à elle !

Impossible de les avoir au téléphone ça raccroche direct beaucoup plus simple ! Cela fait un mois que ma demande d'immatriculation est en attente de validation c'est inadmissible des faignants pareils!!

Je suis extrêmement déçu par la gestion des résultats de l'examen VTC par la CMA Gironde. La date de publication des résultats, initialement prévue pour le 20/09, a été avancée au 19/09. Pourtant, je n'ai rien reçu, ni par mail, ni sur l'espace Evalbox. Après avoir contacté la CMA, on m'informe que je suis rattaché à un autre département et que je devrais attendre le lendemain. Le lendemain, toujours rien. Je contacte ma CMA de rattachement qui m'indique que c'est la CMA de la région qui gère les résultats. Finalement, la CMA de Nouvelle-Aquitaine me dit que je recevrai mes résultats par voie postale, alors que je n'avais même pas reçu ma convocation de cette manière, et que j'ai dû réclamer pour l'obtenir par mail. Résultat : je suis dans le flou, sans savoir si j'ai réussi ou non, et dans l'incertitude de quand je recevrai mes résultats. Cela devient problématique, car il faut fournir un contrat de location avant le 04/10 pour s'inscrire à la prochaine session. C'est un bel exemple de la bureaucratie lente et inefficace de l'administration.

Les deux hôtesses à l'accueil très sympathiques avenantes et souriantes. En revanche cela fait 3 semaines que j'essaie de cesser mon activité via le guichet unique sans succès site en bug apparemment. Je me déplace donc et on me dit qu'il faut soit prendre rdv en payant 55 euros pour cesser mon activité (LOL) ou soit voir avec guichet unique car CMA n'a pas de contact avec eux. Très mal organisé et très incorrecte à toujours mendier de l'argent pour une démarche classique.

Très mal renseigné j.en suis à m.a cinquième fois pour un code ape lamentable et j,ai payé

Ça serai bien de répondre au téléphone… impossible de contacter sur les heures d’ouvertures…

De très bon conseil Bon accueil

Bonjour ,comment avoir quelqu un au téléphone ? le standard n est jamais ouvert ,il est annoncé les horaires d ouverture comme aujourd'hui par exemple et je suis en plein dans les horaires ça ma dit de rappeler pendant les horaires d ouvertures ??? hier idem avant hier et les autres jours... quand on choisi une option bien sur ça nous dit que le temps d attente et de plus de 3 mn et au bout de 9 mn et 14 sc ça raccroche enfin on a l option laissez votre numéro et on vous rappel quand on tape notre numéro ça dit dsl mais votre numéro ne peut être prit en compte et enfin si on y arrive on est jamais rappelé QUE FAIRE ? merci de répondre car j ai pu voir que la seule réponse sur les avis était d une personne flatté a l inverse zéro retour

Très bon conseil de Safaa Millet, disponible, réactive et professionnelle.

comment peut on joindre cette nouvelle chambre régionale, ...c'est plus simple de capituler!