CMSI Lyon Nord Centre médical

Un établissement flambant neuf avec une salle de radiographie et plusieurs salles de soin. Les secrétaires médicales étaient très aimables et accueillantes, le temps d’accueil est un peu long mais cohérent vu le nombre de patients et les formalités administratives à remplir. Le médecin qui a reçu mon fils était très douce et professionnelle avec une auscultation sérieuse . Elle nous prodigué de bons conseils, notamment sur les signes d’alerte à observer en cas d’aggravation. J’ai apprécié d’avoir à disposition une affiche avec les pharmacies de garde ouvertes ce jour. Un aubaine d’avoir un centre médical ouvert un dimanche et sans rendez-vous malgré ce que cela implique en terme de durée.

Super service d’urgence , personnel compétent et très agréable autant pour la partie médicale que pour la partie secrétariat .

Suite à une fracture, le SAMU nous a orienté au CMSI. Je ne connaissais pas du tout ce lieu et m'y suis donc rendue un peu perplexe. Quelle a été ma surprise : le lieu est très agréable, refait à neuf il y a peu de temps. La prise en charge a été rapide et fluide. Le personnel, autant à l'accueil que sur la partie médicale, est très pro et sympathique. Cœur sur vous ;)

Habitant à Caluire j’ai découvert aujourd’hui ce centre médical et je trouve que c’est un superbe lieu. Prise en charge rapide, locaux modernes, personnel accueillant. Je suis ravie de connaître ce centre !

A fuir. Après un gros choc électrique je me déplace là-bas pour un contrôle car je n'étais vraiment pas bien.(au plus près de chez moi donc )On me dit il faut aller à Croix-Rousse on ferme ... Je pense que niveau conscience pro et assistance c'est très limite...

Cest bien pratique d'avoir une consultation médicale sans rendez-vous, même le dimanche. Le centre est moderne et bien équipé ; le personnel médical est efficace et competent. Un petit bémol : L'accueil pourrait être mieux organisé.

Prise de rendez-vous sur Doctolib pour le contrôle d’une suture opératoire. Une fois sur place, on m’a tout simplement renvoyée chez moi sans même voir un médecin ou une infirmière et en m’indiquant qu’ils ne pratiquaient pas ce genre de soin puisqu’il ne s’agit pas d’une urgence. Qu’elle est votre notion d’urgence lorsque l’ont sait qu’une urgence vitale sera dirigée vers un vrai centre hospitalier. Un rhume est il plus une urgence qu’une plaie ? Une plaie suturée qui n’est pas contrôlée par un médecin et qui peut potentiellement s’infecter n’est pas une raison valable de consulter le CMSI lorsque tous les médecins traitant sur Lyon ne prennent plus de nouveaux patients ? À fuir.

Bon accueil, prise en charge rapide infirmière à l'écoute le docteur super qui c'est vous écouter et vous expliquer et vous rassurer. Bravo à toute l'équipe

Au top ce centre je le conseille vivement, merci a tout l'équipe.

Nul Vous arrivez 40 mn avant la fermeture pour une simple radio et on vous dit pas possible alors qu'il n'y a personne en salle d'attente ! On vous dit d'aller aux urgences de Rillieux et une fois devant on vous dit désolé mais les urgences ferment à 18h pour manque de personnel. Bonjour la communication !!! Au final, moi qui voulais désengorger les urgences en venant ici, je me suis retrouvé le lendemain matin aux urgences à faire ma radio. Du coup la prochaine fois j'irai directement aux urgences

Personnel accueillant et efficace, locaux très propres.

Rapide, efficace, c'est génial d'avoir un endroit comme celui ci à proximité pour éviter d encombrer les urgences. 👏🏼👏🏼 Et en plus les locaux sont neufs et chaleureux !

Pratique pour notre petite ville Pour dépannage d'urgence, mais il est préférable d'avoir son propre médecin

Un personnel très accueillant, des locaux neufs. C'est tellement pratique ce lieu, quand votre médecin traitant ne peut pas vous prendre rapidement pour quelque chose qui ne peut attendre, mais pas encore tout à fait au niveau des urgences. Top médecins, infirmières et secrétaire.

Une équipe très professionnelle, compétente et bienveillante. Prise en charge rapide des soins avec suivi au besoin. Excellente alternative aux urgences pour les besoins médicaux qui nécessitent une consultation immédiate.

Toute l'équipe est très agréable de la secrétaire, infirmière, les médecins sont très à l'écoute très professionnel. Quand aux locaux tout est magnifique.

Le personnel médical de ce centre est très professionnel. Ils font preuve de dévouement et de bienveillance. Ils se chargent de réserver une ambulance si nécessite d'hospitalisation.

Accueil rapide, secrétaires agréables, infirmière à l'écoute et le Docteur ANTOINE prend son temps pour vous ausculter et tout vous expliquer. Très calme et doux avec ma fille. Un GRAND MERCI à toute l'équipe. C'est rassurant de vous avoir.

Je me suis rendu un dimanche dans ce centre médical et j'avoue avoir eu beaucoup d'admiration pour l'ensemble du personnel. Il y a avait beaucoup de monde, au point que la personne a l'accueil était obligé de rediriger les patients vers d'autres services d'urgence. Elle prenait néanmoins le temps d'écouter chaque patient, de les rassurer avec sourire et bienveillance. Le médecin a été très à l'écoute malgré l'affluence. J'ai été rassuré par sa prise en charge complète et ses explications. L'infirmière a pratiqué des soins avec le sourire et à été très délicate. J'ai trouvé qu'il y avait une très bonne organisation et une très bonne coordination. Tous etaient très dynamique et avaient a coeur de repondre le plus rapidement possible a un maximum de patients. Sincèrement bravo à l'équipe et merci pour ce que vous faites au quotidien, vous avez un engagement et une patience admirable ! ! Si je ne devais mettre qu'un seul bémol: avec une forte affluence comme ce dimanche la confidentialité au guichet est vraiment limitée... mais comment faire avec autant de monde....

Je tenais à à partager mon expérience lors d'un passage au CMSI en début de semaine. J'amène mon fils qui s'oublie de forte douleur au ventre. Il n'arrivait ni à boire ni à manger depuis 72h. La médecine me reçoit m'explique que ça peut être qu'un virus et qui n'est pas nécessaire de faire d'examen supplémentaires. Je précise que ce constat a été fait alors que la médecin n'a même pas pris le temps d'allonger l'enfant sur le lit ni de lui enlever ses vêtements... Je te précise quand même que cela fait 72 heures que l'autre enfant ne se nourrit pas et ne boit pas. Très froidement elle me répond qu'elle a très bien compris mais qu'il n'y a rien à faire à part prendre du doliprane... Abasourdi je sors et arrive à trouver un rendez-vous chez un médecin généraliste qui préconise immédiatement un examen sanguin et urinaire. Le généraliste me rappelle et me dit qu'il y a un gros problème et qu'une infection est bien présente et qu'il faut absolument se diriger vers l'hôpital. Je peux comprendre que la médecine n'est pas une science exacte mais quand même autant vous présente un enfant qui n'a ni plus ni manger depuis 72 heures et que la seule réponse que vous donnez aux parents c'est de repartir chez eux avec du doliprane je pense qu'il y a un réel souci.

Un grand merci à tout le personnel de ce centre de soins propre et très agréable où j'ai été prise en charge rapidement . Professionnalisme, écoute et accueil souriant.

Je remercie les docteurs, l’infirmière mais aussi la gentillesse de leurs secrétaires Très professionnel, très efficace et agréable malgré les difficultés de leur travail Un grand merci

efficace, aimable envers les patients mais une petite négligence, sur le fait de proposer des arrêts.. je n’ai pas eu d’arrêt maladie , je vous déconseille dont prendre une consultation la bas si vous ne voulez pas faire d’absence injustifiée envers votre patron

J'ai découvert ce nouveau centre puisque mon médecin était injoignable J'ai attendu 1/4 d'heure, le personnel est au top, très à l'écoute, et le médecin a très vite fait le bon diagnostic en prenant le soin de faire les examens nécessaires pour écarter les causes les plus graves Je recommande à 100%

Malgré un Enregistrement la veille plus de 2 heures d’attente. A fuir…allez plutôt chez Medsoins ou il est possible de reserver sa consultation

Merci de m'avoir sauvé la vie. Après 5 rdv chez des médecins généralistes, c'est grâce à vous que j'ai été sauvé. C'était in extremis. Je suis parti aux urgences puis un mois d' hôpital.

Súper centre, tout neuf avec beaucoup de livres pour les enfants et de petits attentions aux plus petits. Un grand merci aux personnel de santé et aux mesdames à l’accueil. Tous sont super gentils et super attentionnés.

Bonjour Deuxième fois que je vais à la cmi de Rillieux, la prise en charge est complète. Médecins, infirmières et secrétaires bienveillants et à l'écoute. Une bonne alternative aux urgences de l'hôpital, ici la prise en charge est humaniser. Merci !

J ai pris rdv sur doctolib pour 15h15. En arrivant je m aperçois qu il s agit d une urgence... la personne de l'accueil me dit qu il ouvre des créneaux sur doctolib pour faire de la pub et m'assure que je passerai selon l heure de mon rdv et avant les personnes venant sans rdv. Cela fait 1h30 que je patiente... structure qui laisse à désirer et qui est prête à tout pour de la pub. Je ne trouve pas cela sérieux et professionnel. Espérons que la consultation se passe mieux. Je note l acceuil déplorable et le business model créneau doctolib pour la pub...

Très bien, bonne prise en charge, peu d'attente, consultation d'un médecin et on vous envoie vos examens par mail, le médecin m'a rappelé en soirée, impeccable, mieux que les urgences, pour la journée cela va de soi, j'y retournerai sans problème.

Excellente idée que ce centre. Très bon accueil, pas trop d'attente, soignée avec radio sur place. Une équipe médicale à l'écoute. Merci à vous

Très bon centre médical, pratique et rapide lorsque notre médecin traitant n'a pas de rendez-vous disponibles rapidement.

Après 1 chute en vélo. Ressortie en 2h après visite et radio. Suivi de 2 séances de contrôle. Professionnels, de l'accueil au médecins, bienveillants. Je recommande (mais pas trop pour allourdir le temps d'attente!)

Voilà la 4ème fois que je vais dans ce centre, une fois en semaine car plus de place chez mon médecin traitant alors que j'avais besoin d'antibiotiques très rapidement, une autre fois, envoyée par les urgences car trop d'attente à l'hôpital (et là radio et soins en 1h30, ce qui peut sembler long mais en fait rien par rapport à plusieurs heures aux urgences) et 2 fois un dimanche... Accueil très agréable, personnel soignant au top, doux, à l'écoute et le plateau technique plus que pratique. Et je précise que 3 fois sur 4, j'ai attendu moins de 30 minutes. En plus, ils pratiquent le tiers payant. Franchement, je les recommande à tous

Agréablement surprise, prise en charge rapide et efficace, professionnels agréable, des secrétaires à l’accueil jusqu’au médecin en passant par l’infirmière ! Je recommande vivement, bonne alternative aux urgences

C’est la première fois que je me rendais au cmsi conseillé par des amis (j’avais un peu d’appréhension). Accueil et prise en charge au top. Le personnel est à la hauteur douceur et empathie. Je n’hésiterais pas à revenir si besoin. Bravo restez comme vous êtes.

Je suis venu plusieurs fois. Et a chaque fois,super bien reçu des secrétaires au médecin. Quand on a son médecin traitant qui ne répond au téléphone,ça fait plaisir de trouver des centre comme celui là...

Lieu très propre et accueillant. Personnel bienveillant, compétent et agréable. C'est super un lieu tel que celui la les jours fériés et si nous n'avons pas de rdv chez notre docteur. Et en plus, cela évite d'aller aux urgences. Bravo et merci

Passage le dimanche 28/04 accueil tres agréable, temps de passage somme tout à fait efficace locaux dans un état neuf, medecin à l écoute et diagnostique clair, bref c est l'alternative aux urgences.

Un centre très pratique qui dépanne et qui évite de passer la journée aux urgences. J'ai passé environ 1h au centre (un dimanche) ce qui est plus que raisonnable. La personne qui était en charge de moi était très sympathique.

Les soins immédiats de Rillieux, c’est une équipe formidable et qui fait plaisir à voir. L’accueil est agréable , les infirmières très compétentes et qui s’occupent de vous avec empathie et enfin , de jeunes médecins qui s’intéressent totalement à votre problème n’hésitant pas à aller au fond des choses avec des examens complémentaires à la Polyclinique de Rillieux, même le dimanche . Un grand merci à vous tous

Consultation ce jour (dimanche de Pâques) pour une plaie à la main faite en cuisine et nécessitant d’être suturée. Très bonne prise en charge, de la personne de l’accueil au médecin, en passant par l’infirmière. Chacune a été très professionnelle et bienveillante, et je vous en remercie. Certes, l’attente a été un peu longue (2h30 dans la structure) mais le cadre est confortable, chaleureux et tellement plus accueillant qu’une salle d’attente d’urgences hospitalières.

Je n'ai malheureusement plus de médecin traitant, et les médecins qui sont autour de chez moi ne prennent plus de nouveaux patients, mon fils est en malade depuis quelques jours (14 ans) je n'ai pas eu le choix de l'emmener chez eux... l'accueil très agréable, ils lui ont fait des tests pour voir s'il avait besoin d'antibiotiques et j'ai trouvé ça formidable

Tres agréablement surpris par cette nouvelle structure qui acceuille sans RDV les patients. Tres propre, salle d'attente spacieuse et agreable. Les deux jeunes femmes de l'acceuil sont tres gentilles, le medecin qui nous a reçu est tres professionnel et tres agréable. Il faut compter 01H30 d'attente avant d'être pris en consultation, c'est tres satisfaisant. Je recommande vivement cette nouvelle structure pour sa qualite globale, acceuil, soins.

Centre médical complet comme de vraies urgences avec l’attente en moins et l’amabilité en plus! Infrastructure neuve avec infirmière et médecins urgentistes. Accueil très agréable aucune attente et un médecin d’une gentillesse rare et d’un grand professionnalisme. Il a pris le temps de m’expliquer de m’examiner de manière minutieuse. Aucun médecin de nos jours exerce son métier ainsi et c’est rassurant de voir qu’il est possible de trouver des médecins compétents.Je vous conseille donc ce centre les yeux fermés.

Lieu d’accueil très appréciable ! Cela évite clairement une journée aux urgences. Très bonne intermédiaire entre le généraliste qui est engorgé et les urgences. Mon fils a été diagnostiqué et soigné dans un temps record. En 1h10 il avait vu la secrétaire, l’infirmière, le médecin, il avait fait la radio et avait été plâtré et tout ça dans la douceur et auprès d’une équipe chaleureuse. Rajoutons à cela que les locaux sont neufs et que les médecins sont conventionnés donc les frais sont limités. Merci !

Entrée entre midi et 13h, dossier fait très rapidement par une petite jeune et avec le sourire, 5 mn après infirmière, toujours avec le sourire et très aimable... Encore 5 mn et le médecin m'osculte toujours très sympa. Je me dirique pour effectuer la sortie, et là se n'est plus la même, une femme un peu plus âgé que la précédente désagréable me reçoit en faisant la gueule... Dommage...

Bonjour je suis venue au centre pour des douleurs aux cervicales très douloureuse. Ma prise en charge à été exceptionnelle du début à la fin. A l’accueil les 2 secrétaires sont d’une gentillesse incroyable, souriantes , douces. La prise en charge est immédiate, les docteurs sont vraiment magique et efficace, je recommande à 1000% . Les locaux sont modernes et très agréable , pas d’attente, pas de stress.. Merci à toutes l’équipes !! vraiment je vous remercie infiniment. Je remercie Amélie l’infirmière qui m’a fait ma perfusion un amour , douce , et adorable . Merci au docteur Antoine et au docteur Hertzog. J’ai même eu un rdv irm en urgence!!! Merci merci à tous et toutes . Mlle wegera julie

Première visite dimanche matin fin de matinée. Un lieu à la déco agréable et zen. Un accueil souriant et très pro. Que se soit à l accueil, de l infirmière et du médecin. C est vraiment top d avoir un lieu comme ça près de chez nous. Tres bonne organisation rapide malgré une bonne influence, passee rapudemen. Bravo à l équipe. MERCI

1ere consultation dans ce nouveau lieu de santé dans la Métropole. Accessible sans rdv, j'ai été prise en charge rapidement dans des locaux flambant neufs très agréables et par des professionnels très à l'écoute. Je recommande fortement. Merci à toute l'équipe et tous mes vœux de réussite (je n'en ai aucun doute vu le quartier d'implantation et le besoin en terme de soins)