CMSI Villefranche, Centre Médical de Soins Immédiats Centre médical

Accueil agréable de la part de tout le personnel Heureusement qu il sont là pour des soins en urgence vu le temps qu il faut pour un Rdv chez le médecin traitant

Un grand merci à toute l’équipe des urgences : accueil chaleureux, infirmiers efficaces et attentionnés, médecin à l’écoute. L’attente est bien gérée malgré le monde — tout est fluide et bien organisé. Bravo pour votre professionnalisme ! Bien à vous, Tirot .f

Excellente prise en charge du début à la fin. Un diagnostic posé après 12 ans d'errance médicale. Un grand merci.

Arrivé à 9h, pris en charge immédiate, prise de sang et analyse sur place, rdv scanner pris dans la foulée, retour au cmsi avec scanner et ordonnance établie: tout çà en 3h chrono, alors qu'au urgence..... félicitations !! accueil convivial, humain et personnalisé.

Très bon centre de soins. Prise en charge rapide, efficace, et bienveillante .

Toujours le même accueil chaleureux, prise en charge rapide avec beaucoup de bienveillance, infirmière et médecin à l’écoute Merci beaucoup ☺️

excellente prise en charge , rapide et efficace personnel accueillant et compétant

Arrivé à 9h00 , prise en charge rapide, une équipe souriante , attentivement et accueillante et très professionnelle, à 10h45 tout était réglé pour moi. Merci à toute l équipe pour leurs travail et leur bienveillance

Parfait vu qu’il n’y a plus de médecin traitant Personnels et médecins professionnels et agréable Tout est fait pour qu’il n’y ait pas trop d’attente

Accueil efficace. Professionnels bienveillants, compétents avec un très bon relationnel. Prise en charge complète avec des explications claires. Merci à l'équipe soignante. Je recommande ce lieu de soin.

Très pratique et efficace. Test Covid + prise de sang et analyse dans la foulée.

Parfait ma fille avait mal à la cheville on l'a plâtrer et le suivi c'est très bien passer je recommande.

Pris en charge rapide Radiographie faire immédiatement Personnel accueillant agréable

Rapide et efficace. Une équipe bienveillante et très à l écoute. Un service de qualité. Je conseille fortement !

Nous sommes allés consulter un samedi matin, malgré le monde, accueil chaleureux et bienveillant, et personnels médical à l écoute.

Très bonne prise en charge. Diagnostic efficace et rapide. Envoi pour opération bien organisé. A parfaitement répondu à mon besoin.

Service rapide et efficace, médecins ultra compétents en service d’urgence, équipés pour régler beaucoup de cas sur place type radio, ECG, plâtre etc… un gain énorme de temps pour nous par rapport aux urgences classiques! En tant que Kinésithérapeute et Ostéopathe, Je recommande vivement!

Très bon accueil et traitement rapide. Peu d’attente malgres le nb important de patients.

Très bonne prise en charge et rdv de suivi Secrétaires et médecins très agréables

Prise en charge rapide et efficace! Très bon accueil

Compliments à toute l'équipe du CMSI. Encore merci pour vos soins, en l'absence de mon médecin traitant.

Après 1h30, tout était fait. Analyse d’urine, prise de sang et consultation avec un Médecin. Efficace

Merci pour votre rapidité ! Vraiment comparé aux urgences des hôpitaux . Rapide et efficace .

Un excellent centre de soins immédiats. Une équipe accueillante et bienveillante, que ce soit au niveau secrétariat ou au niveau des médecins. Je suis venue hier pour la deuxième fois. J'ai été très bien accueillie et prise en charge. J'ai eu le même médecin que la première fois très compétent, patient et bienveillant. D'autre part, ce centre soulage nos services d'urgences surchargés, ce qui est très judicieux. Merci pour tout cela.

Une belle et rapide prise en charge. Le personnel, infirmière et médecin sont au top : A l écoute, bienveillants. Le traitement de la douleur est traité directement sur place. Je recommande.

Venue en consultation le 21/01, tout a été parfait! A l'heure actuelle il est très compliqué d'obtenir une consultation, j'ai été ravie de pouvoir être prise en charge sans rdv. Les personnes de l'accueil sont très agréables, l'équipe soignante super. Merci à tous!

Je mets une étoile car en période de grosse épidémie de grippe (avec de nombreuses hospitalisations), la cmsi ne fournit pas de masque (au moins aux personnes présentant des symptômes). C'est n'importe quoi. Surtout quand il y a 3h d'attente. L'épidémie de covid ne vous a donc rien appris. C'est grave.

Très bonne prise en charge par une équipe compétente et agréable ! En plus de la consultation, des examens sont faits directement (prise de sang, radios....) , c'est donc très efficace !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un service exceptionnel ! Après une expérience décevante à Dardilly où nous avons été refusés malgré l’état préoccupant de ma maman, nous nous sommes tournés vers le CMIS de Villefranche, et quelle différence ! L’équipe s’est montrée incroyablement professionnelle et humaine. Ils ont su prendre en charge ma maman avec une grande bienveillance et un sens des priorités remarquable. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement et votre réactivité. Vous faites toute la différence !

Très bonne surprise . Je ne connaissais et prise en charge rapide (moins de 10 minutes d’attente ) et efficace .. radio et diagnostic sur place . Impeccable ! Équipe très agréable !

Que du positif certes il y as de l’attente mais au moins un médecin vous soigne. Accueil,service le top je recommande fortement

Nous sommes allé au CMSI sur les conseils d'une amie mais cela n'a pas été concluant...Ce sera une première et une dernière.. Salle d'attente minuscule avec énormément de monde collés les uns aux autres , une sorte d'usine pour cas sociaux pour ne bas dire dispensaire de bas étage, autant dire que les virus circulent vu que tout le monde vous tousse dessus sans masque et sans se couvrir la bouche...Aucune intimité, la secrétaire demande devant tout le monde pourquoi on vient vive le secret médical qui n'est par conséquent pas respecté..Diagnostic approximatif sans ordonnance pour pratiquer d'examen plus approfondi... Peut-être que cela convient pour une légère blessure...Mais voilà tout !

Super prise en charge, très très rapide et efficace. Le docteur groussaud et c'est infirmier, son très doux et très a l'écoute et intentionnée, je recommande a 1000 % merci encore 💪 PS: mes sauveur lol 😅👍

Accueil très agréables ! Médecin compétent et à votre écoute ! Malgré tout le monde qu il y avait le médecin qui m à reçu à pris son temps pas un diagnostic à la va vite ..... je recommande à tout le monde ce centre !

Centre de soins à la hauteur de mes attentes, alors que mon médecin traitant ne pouvait me recevoir en urgence. Professionnels très agréable, attente tout à fait raisonnable pour le nombre de patient qu'on était! Et surtout efficacité d'un point de vue santé. Merci

Très bon accueil au CMSI. Une équipe médicale très compétente, rapide et très agréable. Après 3 passages en 1 semaine pour des complications, une prise en charge exemplaire des secrétaires mais surtout du médecin et de son infirmier très impliqués et professionnels et souriants. Merci

Service rapide, efficace et aux attendus! Merci! Un petit sourire en plus serait top! Quel bonheur d'avoir un lieu où on peut aller se faire soigner sans attendre des heures comme aux urgences, ou d'attendre un rendez-vous de son médecin..... qui souvent est overbooké

Très contente de ma prise en charge au CMSI. Seule structure qui a accepté de m'enlever mon plâtre (mis sur mon lieu de vacances, il me fallait faire mon suivi ici) et de faire le nécessaire !! Arrivée à 8h45, 15 personnes devant moi (il faut vraiment arriver tôt ^^) et ressortie à 10h45. L'équipe a été super, de l'accueil jusqu'au médecin de garde en passant par l'infirmière.👍🏻

J'étais pris en charge ce samedi matin, accueil efficace et chaleureux. Tests diagnostics sur place avec résultats, le tout en deux heures de temps. Merci à l'équipe de professionnels, secrétaire médicale, infirmier et médecin.

Très bon accueil malgré une salle d'attente pleine ce samedi matin.! Efficacité de la secrétaire à l'accueil, de l'infirmier et du médecin. Très bons professionnels. C'est une chance d'avoir un tel établissement proche de chez nous !

Franchement bien accueilli. Pas trop d'attente mais quand pas bien et que tu est content qu'un médecin te prend en charge, tu peux attendre. La prise en charge est bien organisée. Enregistrement. Premier contrôles effectués pas une gentille infirmière puis visite du médecin. Rien à dire.

Lors de mon passage, j'ai été très bien accueilli, par un personnel très chaleureux, efficaces et disponibles malgré le nombre de patients. Les locaux sont très propres, les matériels récents et modernes. Je recommande vivement.

Suite à mon 1er passage au CMSI il y a quelques jours, je ne peux que me féliciter d'avoir eu l'idée de m'y rendre car je ne connaissais pas du tout .... J'ai été très très bien reçue par une charmante secrétaire, très agréable, ensuite le médecin, et une infirmière très pro ( avec un peu d'humour en plus ..., ce qui est rare !) m'a piquée pour la prise de sang ! J'ai eu le bon traitement prescrit, confirmé comme demandé par le médecin, ( une dame très agréable) par mon médecin traitant !!!!!! TOut est maintenant rentrée dans l'ordre et surtout, je n'hésiterai pas à y retourner si besoin, un jour, et je remercie sincèrement toute l'Equipe et courage à vous !!!!

Je suis venue à 8h30 pour espérer passer tôt avec 39 de fièvre, je me suis vu refuser les soins . 10 jours d attente avec notre médecin traitant. Comment se soigne t on ,? Hallucinant quand même !

Centre médical consulté pour la première fois et strictement rien à redire. Personnel (secrétaire, infirmière, medecin)très accueillant et agréable qui fait de son mieux pour éviter trop d attente. Je recommande vivement et heureusement que ce centre existe à défaut de pouvoir consulter son médecin traitant

Très bonne prise en charge de ma sœur pour douleurs lombaires. Accueil chaleureux, infirmier au top, médecin très sympa et prends le temps pour une bonne prise en charge de la douleur. En conclusion rapidité et très professionnel, à l écoute et chaleureux. Merci à recommander .

Très contente de la prise en charge , rapide , efficace et rassurante ! Malgré que le cas de ma fille (7ans) ne fasse pas partie des traumas, un médecin dévoué a pris le temps de diagnostiquer et de nous orienter avec courrier vers le service adéquat. J’ai moi même déjà était prise en charge par ce service qui est indispensable. Toujours très bien accueilli.

Très bon centre. Bonne prise en charge. Avec un personnel aimable et à l'écoute. Le jour ou j'y suis allée (vacances), il n'y avait exceptionnellement qu'un seul médecin mais je n'ai attendu que 2h. Une autre fois, dans des conditions normales: 1h00 en tout.

N'étant pas de la région, on me conseille ce centre médical pour mon fils de un an (otite aigüe). Sur place j'attends 1h DEHORS (26 décembre) le long du bâtiment !! Après cette longue attente j'arrive devant la porte où il est stipulé que ce centre n'accueille pas les enfants de moins de 12 ans, j'ai visiblement mal été orientée au départ. Je me rends tout de même au secrétariat où la personne me confirme que mon fils ne sera pas pris en charge, je comprends parfaitement que ce n'est pas de leur faute cependant je leur conseille (de manière très cordiale) d'afficher ce document le long du bâtiment afin que les gens n'attendent pas pour rien, la secrétaire lève les yeux au ciel, me dit qu ce n'est pas leur problème, que c'est écrit devant la porte (oui mais j'ai attendu 1h avant d'arriver à cette porte !!!!), elle finit par me dire très hautaine que j'avais qu'à regarder le site du CMSI !! Bref extrêmement déçue, non pas par le fait qu'on ai pas pris mon fils en consultation mais par la manière dont on traite les gens qui ont attendu dehors dans le froid avec un enfant d'un an malade pour ma part!! J'aurais juste aimé de la bonne foi, et qu'on me dise simplement nous allons faire le nécessaire pour l'affichage !!

Très déçue. Ne trouvant pas de médecin et pédiatre pour recevoir ma fille de 2 ans et demi, on m'a dit de me rendre à ce centre. En arrivant là bas, je m'avance vers l'accueil et l'assistante me dit qu'il ne prenne pas les petits et qu'il faut appeler le 15. Je trouve ça inadmissible!! On vous dit que ces centres sont faits pour désengorger les urgences mais au fait non. Une personne qui est malade que ce soit adultes ou enfants doit être pris en charge. Je déconseille ce centre.