Comfort Aparthotel Mutzig Portes d'Alsace Résidence hôtelière

La chambre est assez grande mais un peu vétuste et pas de rideau ni de volet dans la chambre. La rue est peu passante ce qui est agréable. Par contre l'insonorisation de la porte de la chambre est faible, si des gens parlent ou sont bruyants dans le couloir on les entends très bien .... un numéro de téléphone permet de joindre quelqu'un a n'importe quelle heure si cela est utile. C'est fort appréciable.

Hôtel du moins satisfaisant de 1- le personnel fond le nécessaire pour que tout ce passe bien lors des séjours de clients mais il subisse une pression et personnes ne l’est écoute certain responsable se la pète haut les ailes j’aimerai que la direction mais vraiment ceux qui sont en haut de la boite puisse fair quelque choses je trouve pas normal que tout les mois il recrute et que le personnels ne reste pas plus d’un mois à ce demander pourquoi voici ma mésaventure

Appartement studio super sympa propre bien équipée Nous sommes arrivé tard on a récupérer les clef dans un coffre nikel Pour un week-end en amoureux parfait merci N hésitez pas pour 1 nuit ou 1 semaine Petit plus parking sous terrain pour 5 euros la nuit nikel Très calme et n hésitez pas le petit reste au nid de cigognes on y mange très bien pas cher

Petit parking devant l'hôtel et plus haut dans la rue. Arrivez à l'heure que bous voulez, ils. Envoient un code par SMS pour accéder à l'hôtel. Un petit panier se situe sur le bar pour y récupérer votre clé. Petit déjeuner ok, il n'y avait déjà plus de jus d'orange lorsqu'on a été manger. Personnel sympathique. Nous avions la chambre familiale, possibilité d'y placer 2 lits bébés. Ce n'était pas possible dans les studios standards. La localisation est bof, à côté de bâtiments abandonnés donnant un sentiment d'insécurité. Cela reste un hôtel correct avec un bon rapport qualité prix.

Bel établissement, sous forme d'appartement studio, avec de nombreux services tel qu'un parking souterrain, sauna et tout proche du centre ville. La porte d'à coté est pour le centre d'entreprises. A recommander sans hésitation.

Appart hôtel agréable les chambres sont confortables et bien équipées.

J'ai vraiment apprécié mon séjour, personnel accueillant et souriant et le petit dèj extra. La chambre correspondait à mon attente. RAS Je reviendrai avec plaisir.

Nous avons séjourné la nuit passée là bas avec un enfant en bas âge et tout les moyens nécessaires à notre accueil ont été déployés afin que notre séjour ce passe sans tracas. Personnels souriant, super petit déjeuner et accueil chaleureux. Échange facile par mail également. Je recommande

Bonjour, Je fréquente souvent vos établissements et j'ai été un peu déçue oui car à notre arrivées notre chambre n'était pas terminée. Serviette de salle de bain qui été toutes mouillées. Aussi déçue de ne pas avoir été prévenu qu'il y avait un accès à un espace détente, je m'en suis aperçu le dernier jour en prenant l'ascenseur. Par contre un petit déjeuner copieux où rien ne manquait. Nous y sommes restés là semaine Pensé à vérifier la Vaisselle aussi. Je suis une personne honnête, qui dit lorsque ça vas où pas. Cordialement Merci

Établissement parfait et personnel excellent. Soucieux et bienveillant envers sa clientèle. Je recommande +++ Encore merci à cette jeune femme de l'accueil qui est humainement extraordinaire.

Superbe accueil, chambre propre et confortable avec tout le nécessaire et petite kitchenette. Petit déjeuner au top !

Bon emplacement, calme. Appartement plutôt grand, propre et en bon état. Bonne literie pour la chambre. Coin cuisine en bon état. Les points à améliorer : lino au sol tristoune et daté, manque des gros coussins pour l'utilisation du canapé dans le salon, et quelques porte serviettes dans la salle de bain, un peu de couleur pour égayer la chambre.

Très bon séjour, calme, logement très confortable, propre et bien équipé. Personnel très accueillant et serviable Nous recommandons +++

Super hôtel propre et organisé,un bon plan pour découvrir les marchés de Noël 🎄

Chambre spacieuse et confortable. Petits dej complet pour bien démarrer la journée.

Résidence calme, bien située, 15min à pieds de la gare de Mutzig. Personnel accueillant, souriant et disponible. Nous avons passé un très bon séjour dans un logement pour 2 personnes, très propre et bien équipé. L’accès au sauna de manière privative et un réel atout. Petit déjeuner avec large choix. Très satisfaite, je recommande.

Chambre très confortable avec 1 kitchenette entièrement équipée

Chambre chère, nous ne devons pas avoir la même approche d'un hôtel dit 3 étoiles. Accueil indifférent, petit déjeuner cohue pour récolter si peu. Attention on vous facture 15 euros si vous ne videz pas votre poubelle. Top pour un hôtel 3 étoiles.....je ne recommande pas!

Appart hôtel propre, spacieux, bonne literie, pas de bruit environnant. On a passé 2 nuits lors d'un voyage de retraités. Buffet petit déjeuner correct. Par contre pas vraiment adapté pour un groupe, pas assez de tables, et surtout une seule machine à café, donc attente importante

Hôtel très bien. Un bémol tout de même. Nous avions pris la formule pour le repas du soir avec la glace. La porte du freezer ne fermait pas hermétiquement et nous nous sommes retrouvé avec un dessert liquide. ...

Bon prix, propre, grand parking, proche du centre. Un gros problème c'est qu'il n'y a pas de climatisation, il fait très chaud à l'intérieur.

l'hôtel est super et propre, mais je ne comprends pas où est passé mon chargeur de téléphone, alors je l'ai laissé dans la chambre avant de partir. mais j'ai réalisé que j'avais laissé mon chargeur quelques heures plus tard, quand j'ai appelé l'hôtel, j'ai entendu dire que la chambre était déjà en train d'être nettoyée, mais le chargeur n'a pas été trouvé, mais je me souviens bien que je ne l'ai pas pris de la prise derrière la table de chevet. où a-t-elle disparu à la question personnelle. triste

Appart-Hôtel vraiment sympa, bien placé. Nous y sommes restés une nuit, la literie était confortable. Le manque de fenêtre rend la chambre un peu sombre mais ce n'est pas dérangeant pour un court séjour. Le petit déjeuner était excellent !

Bonjour voilà on cest arrêter a cette hôtel et pour ma mère et moi nous avons été satisfaits sur tt les thermes personnel très accueillant et très chaleureux même tres très as l'écoute nous avons passez une nuit lors du concert de Frederic François au Dôme de Mutzig le 5 Mai à 17 h nous avons même décider de revenir lor dun prochain concert ou pour visiter Mutzig ville accueillante et chaleureuse

L'hôtel est très bien., Les chambres sont spacieuses et très propre. Salle de bain impeccable. Equipe accueillante. Je recommande.

Établissement au calme avec un bon accueil du personnel. Le coin sauna est vraiment un plus pour se relaxer dans une ambiance zen.

Très belle chambre. C’est très propre. Il y tout ce qu’il faut côté cuisine.

Un hôtel simple et pratique pour des voyageurs mais qui propose des chambres bien agencées avec petite cuisine qui permet de ne pas à avoir à trouver chaque jour un restaurant. C'est pour nous une étape systématique quand on vient dans la vallée de la Bruche et de visiter la région du Mont Sainte Odile.

Chambre propre, ustensiles de base dans la cuisine. Nous avions demandé s’il était possible d’avoir un grille pain et nous l’avons eu merci pour ça. Deux petits lits pour un couple. Literie relativement confortable tout dépend des goûts 👍 il manque une spatule pour cuisiner… cela permettrait de ne pas abîmer vos poêles.. Malheureusement les chambres n’ont pas été conçu pour éviter que l’on entende les passages dans les couloirs et bruits des autres chambres… Si des gens ne sont pas respectueux on entend tout comme s’ils étaient dans la chambre en particulier en provenance du couloir… il faut compter sur les respects des autres et ça ce n’est jamais simple 😆 Ma note est en partie à cause de cela… On en vient presque à être gêné que l’on nous entende de notre propre chambre. Le prix correspond à la prestation (en tout cas celui que nous avons payés). Places de parking gratuites devant l’hôtel. Nous n’avons pas pris de services en plus de la chambre. Séjour de 3 nuits. Le staff a l’air sympathique !

J'ai choisi cet hôtel pour passer mon examen à Villepinte, mais je le déconseille fortement. À notre arrivée, la housse de couette avait une grosse tache, que j'ai signalée à la réception. Ils ont simplement déposé des affaires pour que nous le changions nous-mêmes. Le problème le plus grave était la présence de punaises de lit à côté de mon chevet. Après avoir alerté la réception, ils nous ont donné une autre chambre, mais la nuit a été éprouvante, craignant les piqûres je me grattais de partout j’avais peur d’en avoir psychologiquement. De retour chez moi, j'ai dû désinfecter toutes nos affaires. De plus, lors de la réservation, j'ai découvert qu'ils bloquaient une caution dans notre banque et exigeaient une taxe de séjour par personne. En résumé, une expérience très décevante.

115€ la nuit (via Booking) est une somme beaucoup trop importante au vue des prestations. L'établissement est très bruyant notamment lorsqu'un groupe d'espagnol est arrivé après 23h00 le dimanche 17 décembre 2023. Ce groupe a été extrêmement tapageur jusqu'à 01h00 du matin. À 115€ la nuit, j'ai eu le droit à la chambre la moins bien située : au rez de chaussée, côté parking. La pire des situations! Aucun intérêt à avoir un balcon sauf si on aime s'exhiber devant le parking. Toujours pour 115€ la nuit, on a une kitchenette beaucoup trop vieillissante au même titre que l'ensemble des ustencils. La peinture a besoin d'être rafraichie. J'ai demandé un lit double, j'ai eu le droit à deux lits, deux matelas collés l'un à l'autre, personnellement, je n'appelle pas cela un lit double. Je suis très décu par cet établissement. Je ne comprends pas qu'il puisse garder 3 étoiles.

Chambre et personnel au top toujours disponible et souriant. Les chambres sont.t bien équipées et très très propres. On est toujours satisfait de nos séjours au Zenitude de Mutzig

Nous venons de Grèce et avons étudié dans une école d'Attique et nous sommes venus dans cet hôtel en pensant que cela vaudrait le prix que nous avons payé, mais l'hôtel s'est avéré misérable. Les raisons: 1) draps/couettes sales dans plusieurs pièces. 2) les femmes de ménage ne font pas leur travail et obligent les clients à ramasser eux-mêmes les poubelles et à nettoyer en général. 3) pas de variété au petit déjeuner. 4) ils ont pris 20 euros à chaque personne au cas où nous ferions des dégâts. 5) Les employés sont impolis avec les clients et ne font pas correctement leur travail. 6) les photos ne montrent pas l'image réelle de l'hôtel. 7) les employés ne connaissaient pas l'anglais pour que nous puissions communiquer. ÉVITEZ CET HÔTEL. We are from Greece from a school in Attica and we came to this hotel thinking that it would be worth the money we paid but the hotel turned out to be miserable. Reasons: 1) dirty sheets/quilts in several rooms. 2) the cleaners don't do their job and make the customers pick up the trash themselves and clean in general. 3) no variety at breakfast. 4) they took 20 euros from each person in case we did damage. 5) The employees are rude to the customers and do not do their job properly. 6) the photos do not show the real image of the hotel. 7) the employees did not know English so that we could communicate. AVOID THIS HOTEL

Hôtel médiocre, les couvertures étaient pleines de taches et sentaient mauvais. Il n'y avait pas beaucoup de variété dans la nourriture et le pire était que nous avions des attentes plus élevées et avons été déçus car les photos n'avaient rien à voir avec l'image de l'hôtel. De plus, les clients doivent nettoyer la chambre et retirer les poubelles. tout le personnel est désagréable et ne connaît pas la langue anglaise pour communiquer avec les clients. je ne le recommande pas du tout

Appartement pour 6 personnes. Grande salle à manger, canapé lit gigogne, petite kitchenette, chambre avec un lit double et lit superposé, belle salle de douche. Possibilité de parking souterrain ( conseillé si vous rentrez tard )

J'ai travaillé une journée seulement pour le moment. C'est accueillant. Je pense que si j'étais cliente je dormirais bien dans les appartements. Il y en a plus, beaucoup de restaurants, de lieux à visiter comme le fort de Mutzig. Google demande toujours mon avis car il me suit à la trace 🤣. J'aime donner mon avis quand même. Il y a aussi deux piscines une pleine air à Molsheim et une entre Mutzig et Molsheim couverte. Voilà pour séjourner ici Zenitude c'est l'idéal 😊

L'appartement était bien: propre et suffisamment spacieux pour nous 4. Le personnel était très serviable et nous a répondu sur toutes nos demandes. Nous sommes arrivés en vélo et avons pu les garer dans le parking en sous-sol, ce qui était bien pratique avec la pluie...

Points positifs : - appartement bien aménagé - belle vue sur la terrasse - propre - Petit déjeuner correct (une livraison en chambre aurait été un plus) Points négatifs : - literie et coussins beaucoup trop dur (nous avons tous les 2 passés une mauvaise nuit) - ouverture entre la porte et l'encadrement de la porte. On entend tous les gens dans le couloir et il n'y a pas de séparation avec l'appartement

Un emplacement en ville pratique avec un grand parking. Un accueil très sympathique et pro Nous avions loué un appartement avec un grand lit et deux lits simples..... Le coin cuisine est bien équipée et fonctionnel. La chambre possède un grand lit confortable. La salle de bain fonctionnelle. MAIS les deux lits simples ni sont pas..... La grande a dormi sur un canapé lit et La petite sur un matelas au Sol avec des roulettes..... Ala réception il ne trouve pas où est le soucis.... Pour eux deux lits simples et canapé lit ou lits gigognes c est la même chose....

appartement très propre, nous y avons séjourné pour visiter le marché de Noël. Accessibilité parfaite pour Strasbourg (25 min), arrivée tardive bien gérée. je recommande cet hôtel.

Un hôtel situé 20 minutes de Strasbourg, dans une petite ville de Mutzig. Le personnel aide beaucoup aussi, ils ont beaucoup de recommandations pour visiter quelques lieus près de l'hôtel. Le WiFi avait un petit problème mais après ça marchait normalement. Très bien pour 3 nuits.

Prévoir vos bouchons d’oreilles! Très mauvaise expérience: insonorisation des chambres inexistante. Vous pouvez suivre les conversations de vos voisins depuis votre lit. Pire qu’une résidence étudiante. Je ne recommande pas du tout l’hôtel.

Très bon accueil, emplacement idéal, petit déjeuner parfait avec du choix, mais : Le logement n était pas propre, le lit 2 places était en fait deux lits 1 place rapprochés avec un drap trop court et des oreillers qui ressemblent à des cailloux. Regrettable.

Nous avons séjournes deux nuits pour la visite du marché de noël à Strasbourg, qui est très proche de l’hôtel. Super petit appartement pour un couple avec un enfant de 13 mois. Il y avait un lit bébé déjà installé ,l’appartement très propre et calme. Le petit déjeuner fut très copieux, Merci pour l’accueil . Nous recommandons !

Bel appartement pour 4 adultes et 2 enfants de 2 et 4 ans , superficie correct avec tout le confort pour cuisiner . A proximité des commerces a pieds 5 à 10 minutes . Une salle pour prendre les petits déjeuners et si on ne veut pas cuisiner la possibilité de demander à la réception des plateaux repas que l'on réchauffe . Petit bémol bien regarder si tout fonctionne car quand la cafetière a un soucis ....et le faire savoir de suite , dans la journée elle fut remplacé. Personnel de l'accueil très accueillant à l'écoute des clients . Une adresse que l'on retiendra .Merci .

Établissement bien situé, stationnement facile, les studios sont très propres. Literie confortable. Ils sont très bien équipés. L'établissement est calme avec une jolie vue sur le parc. Les studios sont spacieux, le personnel agréable. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est bien il y a du choix sucré et salé et de larges horaires d'ouverture. Je recommande cet établissement

Bon hôtel, avec un personnel très sympathique (mention spéciale à Roselyne qui nous a accueillit). Proche de Strasbourg, endroit calme et reposant. Le coin détente avec Sauna privatif vient couronner le tout. Je recommande et j'espère revenir bientôt.

Situation agréable à 2 pas du centre ville, studio propre, bien aménagé avec un balcon agréable donnant sur le parc. Avons également apprécié le calme des lieux et le professionnalisme de l'accueil. La literie est très satisfaisante. De plus, il est facile de se garer. Nous reviendrons.

A recommander à 100 %. Réceptionniste très accueillante, disponible pour les clients. Les appartements sont confortables, fonctionnels, et très calmes. Pour terminer le petit-déjeuner est excellent : très bons pain et croissants

Résidence hyper bien située, il est très aisé de se rendre à l’aéroport, à Strasbourg, Colmar, en Allemagne, et dans tous les merveilleux villages alsaciens. Studio ravissant et très spacieux, bien équipé, literie excellente. Accueil exceptionnel, personnel vraiment agréable, professionnel et de très bons conseils. Petit déjeuner buffet au top, très varié, très complet, avec une mention spéciale pour les confitures alsaciennes!!! De plus parking extérieur gratuit sur place, au à défaut garage en sous-sol pour prix dérisoire. Bref, nous avons réellement passé un fabuleux séjour dans cette résidence et ne manquerons pas de la conseiller et d’y revenir à l’occasion.