Conforama Menton Magasin de meubles

Je suis très satisfaite de l’accueil & la gentillesse de votre personnel Mme ESPA

Très bon accueil et bons conseils merci

Je suis désolé pour le propriétaire, mais à chaque fois que nous entrons, vos employés nous traitent comme si nous venions mendier. Hier, je suis entré à six heures du soir pour voir le tapis. J'ai attendu cinq minutes et personne n'est venu ni ne m'a demandé. Je suis allé voir le premier gars. Il m'a dit qu'il dirait à son ami de venir. Il a dit au premier ami qu'il avait fini de travailler et qu'il allait changer de vêtements. Puis un deuxième est arrivé. Je lui ai demandé quand je voulais ce tapis. J'en ai acheté deux avant de voir l'information. Elle m'a dit qu'il arriverait dans 15 jours si je le demandais aujourd'hui.

Magasin a l' abandon total ça fait peine pour l' espace dédier peut de vendeurs rayon a moitié vide des fuites d' eau un peu partout dans le magasin vraiment triste et ça depuis des années...

Personnel aimable et compétent. Très satisfait.

Merci bcp Imen pour votre sourire et efficacité.👍 Dommage pas de choix au niveau des cuisinière induction ☹️ Et le parking une ruine 😭

J ai acheté un aspirateur en promo .Il est tombé en panne au bout de deux utilisations.. Repris sans difficulté Malheureusement ce produit n'est plus disponible. Avec mon avoir, je vais acheter un nouvel aspirateur mais plus cher !!!!!

Personnel compétant et sympathique. Ne changez rien !!! BRAVO

Conforama à fuir service client incompétent, l'accueil zéro, vous demandez des articles il faut commander autant commander sur Amazon dans se q'ua la Pour résumé plus jamais Conforama

Leur parking est ignoble... le magasin n'est pas tellement mieux

Rien de plus anti-commercial que d'avoir uniquement un numéro de téléphone payant pour obtenir des renseignements sur les articles en magasin... et que dire lorsqu'il y a eu erreur de commande et mauvaise adresse de livraison sur la confirmation de commande!! résultat : 18€ de téléphone pour faire rectifier !!!!!! merci Conforama !

Vendeuse nulle de même service livraison Mr le directeur vous êtes en train de perdre des clients

Mon propriétaire a fait l erreur d aller à conforama m acheter une tres grande armoire qui a était livré et bien sûr comme c est arrivé à toutes mes clientes les livreurs s échappe pour ne pas la monter ils ne veulent pas faire car je les comprends c est tellement de la M... .mon compagnon qui est déménageur et mon père menuisier n ont toujours pas fini de la monter car rien n est droit ..même les charnières sont tordu dans le sac où tout est mélanger 10 sortes de vis différentes.....les planches de bois ne sont pas numérotées dans les cartons ,un vrai puzzle ,bref 15jours que je suis dans la M...et mes vêtements toujours dans mon salon dans des sacs.une honte de vendre ça à plus de 500euros c est impossible d avoir un meuble monter à la perfection .un conseil acheter vous même des planches en bois vrai et des charnières piano ça vous coûtera moins cher et sera de meilleure qualité. Où Amazon, basika ,ou ubaldi incomparable.

J' ai acheté un four encastrable le 6 décembre et je le reçu le 29 janvier.vendeuse pas professionnel,ils a pas dit que ils faut plus de 15 jours pour recevoir l'article.hotess gentil et disponible pour trouver un solution

De très bonnes affaires à faire pendant les soldes au Conforama de Menton Et un grand merci à Marine et Amandine pour leurs bons conseils et leur bonne humeur

Très bon rapport qualité-prix, vendeur à l'écoute et professionnel.

Nous avons commandé un martelas et un sommier. Le sommier est arrivé endommagé. C’est inacceptable qu’ayant payé un produit il ne soit pas en bon état. Pas sérieux ni respectueux du client.

Magasin à fuir personnel incompétent Ils n ont rien à faire des clients Je ramène un article défectueux que j'ai fait en cadeau pour Noël on refuse de me le changer Retour au SAV Je dois réclamer une preuve de dépôt de mon article qui sera remis au SAV Plus jamais je ferai un achat dans ce magasin Pourtant Conforama est une grande enseigne mais le personnel de menton n honore pas cette enseigne Quelle déception

A ÉVITER : Je suis venue acheter une cafetière, au Conforama de Menton. J’ai repéré le modèle sur internet annoncé en promo à 50euros dans ce magasin. Dans le magasin, je prends le modèle en question. J’arrive à la caisse, on me demande de régler 80euros, avec argument que la promo s’applique uniquement au détenteur de la carte de fidélité Conforama. Dans le doute je règle… arrivé à mon véhicule, je vérifie la règle d’accès à la promo. Je repars voir le vendeur, celui-ci me répond que finalement il a bien la cafetière en question en 50euros mais seulement en réserve et non pas en rayon. De plus, conforama me fait perdre 1h à attendre pour régulariser les 30euros d’écart et se permet même d’ouvrir le carton de la machine qu’ils m’ont vendu trop cher pour vérifier que je n’ai rien volé. Mon ressentit : Un service commercial déplorable et un manque de respect flagrant du client. Bref, à fuir.

Sachez que quand l heure de livraison est prévue entre 12h30 et 17h00... la réalité est que la livraison peut s effectuer à 18h45 !!!!! Sachez aussi que quand l argument de vente est : on vous reprend votre ancien canapé ...la réalité est que les livreurs le reprennent UNIQUEMENT si il est en bon état, à l etat neuf , parfaitement propre ...sinon ils vous refusent de le débarrasser et vous avez 2 canapes chez vous , debrouillez vous pour jeter l ancien!!!! Moralité le personnel du magasin est très sympathique, souriant et gentil . J ai eu droit au remboursement de la moitié des frais de livraison ! Bref si j avais su j aurai acheté ailleurs et conforama a perdu à jamais un client...... Prennez cet avis comme il vous plaira , j estime juste qu'on m a force la main pour acheter un truc sans m annoncer la réalité des choses ...

Livraison prévu pour aujourd'hui, j'ai payé même le montage de l'armoire. Les livreurs sont venus chez moi il m'ont dit que pour eux c'était impossible de monter l'armoire car la pièce n'était pas vide, on parle d'un armoire vraiment petite, ils sont partis avec l'armoire en disant d'aller choisir un autre armoire dans le magasin. Je suis allé au magasin il m'ont dit que la commande elle était effectuée par internet donc ils pouvaient rien faire. La responsable du magasin très arrogant et pas amiable de tout. Je me retrouve que j'ai payé l'armoire, le montage aussi et je ne sais pas où se trouve l'armoire. Scandaleux. Organisation 0 Jamais plus

Amabilité zéro.... n'a même pas pris le temps de regarder si un autre fauteuil pouvez me convenir directement dit NON Apparement mes sous ils en veulent pas on vas allé à la concurrence.....Mais ca discuter dans un coin au lieu de s'occuper des clients pas de problème.......ça rapporte plus......

Très satisfaite de mes achats et livraison de mercredi. Personnel très compétent. Je souligne le professionnalisme et la gentillesse des livreurs qui ont monté tous mes meubles avec beaucoup de précaution. Un duo efficace. Je recommande

Super content. Pour retard de livraison une jeune fille a l'accueil m'as offert une autre machine à laver de catégorie supérieure au même prix.tres beau geste commercial.je recommande vraiment.tres sérieux

Exellent j y retourne souvent pour des achat et je suis toujour satisfaite les vendeuse sont à l écoute merci à imen pour l accueil chaleureux

Beaucoup de choix en déco et coussins. Personnel poli. Dommage qu'on y trouve des seaux un peu partout à chaque fois qu'il pleut. Prix correct.

Honnêtement ce magasin est une honte pour l’enseigne, le personnel est vraiment a jeter et remplacer, les vendeuses et les caissières sont toutes, mais alors toutes incompétentes et n’ont aucune conscience professionnelle. (Hormis un monsieur très pro, un moins un..) Elles préfèrent discuter entre elles ou avec leurs amis plutôt que de s’occuper de vous alors même qu’elles savent que vous attendez qu’elles daignent s’occuper de vous, et souvent pas fichues de répondre correctement à vos questions. Heureusement que vous avez de beaux produits parce que ce n’est clairement pas grâce a vos employés que votre magasin tourne, au contraire (d’ailleurs il ne doit pas si bien tourner vu que vous n’avez apparemment pas l’argent pour réparer les inombrables fuites d’eau partout depuis des mois). Le/la responsable devrait vraiment faire un tri dans le personnel ou investir du temps dans des formations, a minima au services client, c’est dommage qu’un magasin comme ça soit si mal réputé a cause de vos employés. Je ne reviendrai plus personnellement..

Achat le 14/10/2024 cafetiere nespresso inissia 89,99€ alors que chez Darty, intermarché ou banlanger c'est 78,99€. De plus en déballant la cafetiere il manquait les 7 dosettes offerte par la marque ! C'est pas sérieux !

Iness, exceptionnelle! Très professionnelle, d une efficacité remarquable et toujours très souriante ! Son expérience , son bon goût et ses nombreuses connaissances techniques font d’ Iness une professionnelle ,conceptrice de projet cuisine, aux excellents et très précieux conseils ! Grand merci à vous Iness!

GROSSE ARNAQUE !!!!!!! comme vous pouvez vérifier dans les photos j'attendez les soldes pour acheter ce canape choqué le canapé en promotion plus cher qu'avant avant 1399€ en promotion affiche au prix de 1699€99 et maintenant en promotion à 1499€99 impressionnant même en promotion la valeur est plus cher qu'avant 1399€ j'était au magasin quand j'ai vu arnaque j'ai demandé au vendeur, en le montrant les photos, comme cest possible sa réponse: je ne sais pas !!!!!!! Attention avec les soldes !!!!!!!!!

NE JAMAIS ACHETÉ CHEZ CONFORAMA Voici 6 mois jai acheté un sèche linge qui ne fonctionne pas un technicien se présente 1 fois tt vas bien il revient 2 mois après tjs rien et oublie de remettre 9 vis négligence deux jours sans travailler car il viennent quand bon lui semble et aimable comme une porte de prison je lui demande le diagnostic et il me répond faite tourner et si problème rappeller Sva un incaple depuis j'ai du de mes propres moyens ramener l'appareil car je partais en vacances pour que se soit plus rapide et la depuis milieu août 2024 je n'ai tjs pas récupéré mon sèche linge et zucune nouvelle de leurs part mais ils sont empocher l'argent VRAIMENT SERVICE APRES VENTE ZÉRO

Merci a Tina pour sa patience et son sourire tout au long de mon achat, malgré que je suis arrivé à la fermeture. a aucun moment je me suis senti pressée de faire mon achat . Elle est d un professionalisme incroyable

Beau magasin avec du choix pour la maison,produits de qualité vendus, service plutôt bien mais je suis tombé sur un vendeur qui devait débuter et il n'avait pas toutes les réponses à mes questions,par contre il m'a quand même fourni les infos les plus importantes en téléphonant à son supérieur hiérarchique.donc tout va bien . Sinon ils livrent à domicile pour le gros électroménager et ça c'est très bien.

C’est le pire, magasin que j’ai vu ! Comment c’est possible d’avoir des bras cassés, pareil ! Si il y avait -10 Pour la note, j’aurais mis d’office !!! Personne est foutu de vous aider. On a l’impression qu’ils font de la Figuration ces pseudo vendeurs. J’entre dans le magasin, j’essaye de voir si il y a une Vendeuse de libre, et ben raté, personne m’accueille, donc tu rentres et tu te débrouilles ! Je vois au loin il y en avait deux de libre et aucune des deux sont venus me poser la question si j’avais besoin d’aide ou d’un renseignement… Je vais quand même vers la dame, car j’ai aperçu un article qui m’intéressait, et je lui pose la question Si il y en avait en stock, elle me dit que il y en a plus du tout, et qu’il restait que celui en expo, et l’article n’était pas forcément en très bon état. Je demande à ce que une remise soit faite, la dame va voir sa Supérieure dans les bureaux, elle revient, « elle me dit non Aucune remise ne sera faite pour l’article » Aucun sens commercial et aucun geste envers les clients, c’est juste une honte de traiter des clients. Comme ça chose est sûre, c’est que je mettrai plus jamais les pieds Vous avez perdu un client et une vente !

Magasin et personnel horrible... Vous avez l'impression de les embêter ... J'y suis allé en repérage pour acheter un nouveau canapé et deux vendeuses ne me quittent pas du coin de l'oeil et rigoler ... Aucun professionnalisme et je ne laisserai pas mon argent là dedans. Tant pis pour vous vous avez perdu une potentielle cliente !

Aucun professionnalisme dans tous les services, aucune compétence, déplorable. Un manque de considération du client même les plus fidèles. Magasin au ralenti, tous le monde se renvoie la balle. A croire qu'il n'ont pas besoin de travailler. Si vous rencontrez un problème lié à un achat, vous pouvez vous déplacer, envoyer des mails, téléphoner, vous allez tourner en rond pendant des mois sans qu'il ne soit réglé. Cela s'appelle prendre les gens pour des imbéciles. Surtout ne pas déranger. Il n'y qu'à lire les réponses apportées aux avis. Quelle honte ! A fuir.

Cassandra est très à l'écoute et disponible, merci beaucoup pour sa patience et sa gentillesse car j'ai pris du temps à me décider et elle a très bien compris et attendue patiemment sans me presser, c'est ce que j'ai vraiment aimé. Encore merci pour votre accueil. Aurélie

Visité cet après-midi... Premiere Impression: Magasin sale, meubles démodés et de qualité douteuse, travaux très bruyant et perturbant pendant les heures d'ouvertures quant aux prix, certains sont corrects, les modèles proposés apparaissent obsolete. Je ne conseille pas.

Attitude horrible du personnel. Je ne savais pas que le magasin ouvrait à 10h00 et j'y suis allé à 09h50. Le parking était ouvert ainsi qu'une des portes du magasin. Au magasin, la femme de ménage me demande si je travaille dans le magasin et ce que j'y fais. Elle a continué à parler après moi jusqu'à ce que je parte. Pourquoi le parking est-il ouvert si le magasin ne l'est pas ?

J'ai acheté un canapé 1000euro , après 3mois une planche du canapé c'est cassé, il son venue le réparer 1 moi après la même chose . On sachant que j'ai une assurance avec. Depuis 1an aucune réponse, ni du responsable ni du magasin on lui même. Si ya quelqu'un qui peut me conseiller. C'est de l'arnaque

Conforama menton, très mal conseillée pour un démontage de lit et remontage d'un autre lit lors de la livraison.le 11 mai 2024 ainsi que le jour de la commande et du paiement bien sûr !!!!!! Je dois retourner au magasin pour payer une autre installation et un démontage. La carcasse du lit passait aisément dans le couloir.....le service livraison n'a pas accepté de le prendre. A déconseillé à toutes personnes

Outre l'état déplorable du magasin a cause du dégât des eaux qui traine en longueur, il y a beaucoup à dire sur ce conforama, et peu de positif. Entre ce que vous disent les vendeurs et ce qui est affiché sur le ticket, il y a toujours une différence, et rarement à l'avantage du client, pire encore, l'encaissement qui néglige son travail. S'ils sont très rapides et font preuve d'une précision chirurgical pour prendre votre argent et le compter... Ils sont en revanche peu doués pour vous écouter et préparer la livraison. Premier achat de près de mille euros, avec un frigo dans le lot, on vous demande tout vider 24H à l'avance car les livreur viendront vendredi... Et finalement ils viennent samedi car quelqu'un a marqué samedi au lieu de vendredi sur l'ordinateur. On se dit ça arrive, faisons quand même nos achats ici si besoin Second achat, on demande une reprise de l'ancien mobilier... On nous dit oui. Quelle surprise de voir, une fois au domicile, que le ticket est marqué pas de reprise. Encore une erreur, de la même personne. Quand on travail dans le service, les erreurs ça arrive, mais les répéter deux fois en moins de 10 jours avec un même client qui a pourtant insisté et était accompagné, ça commence à faire beaucoup. Je n'irais pas jusqu'à ne pas recommander le magasin, ce sont les erreurs isolés d'une personne, mais je ne comprends pas que rien n'est fait pour remettre ladite personne dans les rails quand elle fait autant d'erreurs. Si je mets 3 étoiles et non moins, c'est seulement pour saluer les livreurs-monteurs, qui eux, nous ont donné une image bien plus positive de l'entreprise et car, ultimement, la qualité du produit est au rendez-vous. Une expérience mitigée.

Catastrophique comme à l'époque de But si ce n'est pas davantage. On a l'impression d'entrer dans un dépôt en rupture de stock, avec des fuites partout. Vous voulez acheter un luminaire (plafonnier) non branché, on vous propose de revenir le samedi suivant pour voir ce qu'il donne, ce que vous faites, sauf que personne n'a pris la peine de procéder au branchement. Résultat vous repartez sans luminaire. En fait, les employés sont nonchalants et n'ont aucun respect pour la clientèle. Il y aurait beaucoup de choses à revoir sur ce magasin...

Scandaleux ! Absence totale du savoir-faire commercial. Un soi-disant responsable doté d'un mépris incommensurable du client. Incompétence au regard de la relation client d'ailleurs inexistante. Comment être méprisé ? Rendez-vous chez Conforama Menton. Incitation exagérée à souscrire des assurances et garanties vous obligeant à vous débrouiller seul en cas de panne ! Il est désolant de constater que cette enseigne n'est plus à la hauteur.

Super accueil! Georgia la vendeuse a été au top et Amandine a l'accueil, une perle. Elle est très professionnelle, très gentille et a réussi a réglé un problème en gardant vraiment son calme. Je recommande.

Magasin bien tenu vendeuse et caissière polie. Par contre service de livraison sous traitance le livreur arrive tout seul de mauvaise humeur agressif je pense que ce service qui n ait pas gratuit (95 euros) Devrait être revu par la direction a force on se plein que l internet fait disparaître le commerce locale....

Le magasin laisse à désirer, fuite d'eau un peu partout sinon grand choix pour tout ce qui est déco et mobilier.Personnel souriant,..

Très mauvaise expérience, vendeuse qui me râle dessus pour oui ou pour un non, aucune patience avec les clients, après m’avoir dit oui pour la carte confo+ , une fois j’ai finalisé mes achats et demander le payement en plusieurs fois la caissière me le refuse ( elle ne me donne pas le motif du refus) pourtant j’ai fourni tout les documents demandés, ensuite elle me demande de régler la totalité 1900€ en une fois, chose que je ne pouvais pas faire et du coup j’ai perdu mon seul jour de repos avec une équipe incompétente. Vraiment dessus du service

Vendeuse très agréable et de bon conseil. Néanmoins le coût de la livraison est excessif. Pour un total d'achat de 100€ le coût de la livraison est évalué à 60€. Ce qui fausse complètement le coût total de produit qui revient en réalité à 160€ et non à 100€. La caissière devait l'adresser par mail la facture de la hotte car l'impression était illisible....j'attends toujours....alors que je devais la recevoir dans les instants qui ont suivi mon achat....

Personnel génial 199 euro super climatiseur dans tout le 06 .... Merci au perso