Conforama Orthez Magasin de meubles

Personnel sympathique, accueillant , très professionnel,

Très bien conseillé

Très bon accueil ; sourire et cela des l entree dans le magasin cela fait plaisir . Conseillère commerciale tres attentive et précise dans les renseignements, connait bien ces produits. Efficacité et surtout très disponible en accompagnant le client Parfait ne changez rien on reviendra très vite.

Personnel très agréable ayant un grand sens du service

Acceuil. Qualité /prix bon je retourne faire mes essais sur mon achat Un Four. merci à l'équipe d'orthez 64

Nous sommes super satisfaits de l’accueil et des conseils prodigués par Christelle. Merci beaucoup.

Amenés de nouveaux clients .secrétaire à l,accueil très aimable et professionnelle Sommes clients depuis de nombreuses années.

Très bien accueilli

Personnel très accueillant grand choix

Très satisfait de la vente, de l'accueil et du produit acheté. 1 bémol concernant le service livraison (sous-traitant) : délai programmé de livraison non respecté et sans réponse à mon message sur le portable fourni. Personnel incapable physiquement à porter le meuble et me demande d'aider, ce que je fais sans problème. Refusent ensuite de déballer le meuble pour vérification de l'état alors que c'est prévu dans le mail de recommandation livraison de l'enseigne et confirmé de vive voix sur ma demande lors de la vente en magasin. Suite à mon insatisfaction sur enquête livraison, je confirme le soucis par téléphone à l'enseigne qui m'ondique que le directeur va me contacter. Je suis ensuite rapidement contacté par le patron des livreurs qui reconnaît l'incompétence de son personnel et s'excuse... Le directeur de l'enseigne me contacte comme prévu et après mes explications me propose le remboursement de la moitié des frais de livraison que je dois venir récupérer au magasin, ce que j'ai fait.

Très bons professionnel très bon conseil

Accueil et caisse personnels parfait. Je recommande ce magasin.

Très bon accueil. Caissière particulièrement serviable et compétente.

Tout à était parfait, personnel aimable et à l'écoute.

Merci d’indiquer les bons horaires de fermeture des portes sur internet ça évitera de venir pour rien. (18h45 et non 19h)

Les tables qui super sympa et très commercial

Personnel souriant, de bons conseils et accueillants ! Merci

Sourire, disponibilité, compétence, autant de la vendeuse que de l'hôtesse de caisse Parfait

Cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été bien conseillé, mais dernièrement j'ai acheté un four et malheureusement la vendeuse n'était pas formé pour vendre de l'électroménager ( à mon avis) je regrette mon achat qui n'est pas au top. Par contre à l'accueil, jeannine et sa collègue sont adorable, patiente et très bonne conseillère.

SAV super accueillant bien veillant et très à l écoute .

Très bon accueil et bon conseil. Maintenant à voir mon lave vaisselle dans le temps 😉

Très bon accueil et de bons conseils

J’ai eu affaire à Paul comme conseiller je recommande fortement

Inadmissible ! Après avoir passé commande dans ce magasin, l'employé a chargé le produit directement dans mon véhicule en forçant sur la portière, abîmant ainsi en grande partie l'accoudoir. J'ai alors demandé des mesures en conséquence, mais voilà maintenant presque deux mois que je relance le magasin sans avoir obtenu de solution. On m'avait déjà déconseillé ce magasin, mais j'ai voulu leur donner une chance. Pas déçu, c'est la dernière fois que je commande chez eux.

Très bien accueillie et très bons conseils concernant le rayon des canapés.

Lieu agréable, grand choix de produits. Prix abordable dable, resto la disponibilité qui est à revoir sur certains produits. Service après vente parfait et de bon conseil.

Accueil parfait et personnel très gentil

Très bien accueilli, personnel empathique, choix intéressant, paiement et livraison nickel. Si j'ai un achat à faire j'irai chez Conforama orthez

Très bonne accueil, bien conseillé par la vendeuse

Magasin propre et accueillant. La caissière a été charmante, souriante et surtout compétente. Ça fait vraiment plaisir des gens aussi heureux et professionnels. Merci Madame.

Achat d'un petit meuble de rangement, conseils judicieux d'une employée. L'achat s'est fait rapidement, retrait au drive . Parfait.

Dommage, qu'il n'y ai pas plus de choix en magasins (lits superposés). Nous avons tout de même pu avoir un produit.

Il vaut mieux venir en semaine pour éviter le monde du weekend. Beaucoup de choix à des prix abordables

Personnel agréable et compétent, j'ai trouvé facilement le produit dont j'avais besoin

Bonjour Le personnel est très sympathique, à l'écoute et très professionnel. Dommage que lorsque l'on commande un article, la livraison au magasin à toujours du retard 😔. A 2 reprises déjà... 1 mois et demi pour une tête de lit c'est long et maintenant retard pour une machine à café.

J ai voulu acheté un casque audio pour ma télévision et le vendeur ne savais pas si ça fonctionne avec ma marque de téléviseur ,donc il m'a dit que si il y avait un problème que je pouvais me changer .en caisse je redemande et une vendeuse arrive et me dit que non ils ne reprennent pas les articles depuis le COVID et je lui dit mais si ça marche pas avec mon téléviseur je fais quoi et ça réponse a été...on ne reprend pas les articles pour question d'hygiène 😔 .sur le coup j ai tout laissé a la caisse et vraiment déçu de Conforama Orthez 😡 j irai sur Pau Merci d avoir bloqué les avis ,juste pour info Mr que je suis aide soignante donc vos produits que vous avez dans votre magasin sont tous contaminer donc arrêter votre histoire de COVID ,moi c'était juste le branchement et rien de plus.et pour info le COVID date de ql années et il faut vivre avec Cordialement

J'ai été bien reçu, j'ai eu axé aux renseignement demandés, j'ai profité d'une promo et j'ai acheté le produit (canapé) qui était au mieux de mes attentes

J'ai commandé télé, salon, sommier et matelas ! On vous livre tout au rez de chaussée et démerdez vous !!! Je trouve ça PITOYABLE............ Vous gardez vos emballages mais comment faire quand vous n'avez pas de véhicule adapté pour aller à la déchetterie ??? Très déçu par cette livraison !!!

Très bon conseil de votre vendeuse pour l achat d une télévision, et marchandise récupérée rapidement et installée avec soins dans mon véhicule. Merci

Une étoile car on ne peut mettre moins Le directeur ne nous a pas fait un geste commerciale comme il nous l avait dit au téléphone lors de notre dernier achat pour un congélateur de démonstration avec un éclat. Il n est même pas sortie de son bureau malgré notre demande!!! A fuire et aller à pau ! Plus de choix et très bon accueil 2 achats 2 échecs à orthez!!!!!

Grand merci à tout le personnel, de l accueil téléphonique à la livraison. J avais besoin en urgence d un matelas pour un locataire mais je n étais pas sur place. Grâce à chacun, j ai pu réaliser cet achat à distance en un temps record ! Merci encore Celine

Personnel très accueillant et sympathique. Le magasin est bien agencé et très propre. Le seul bémol c’est qu’il y a toujours qu’une caissière (du moins quand je viens) et que des fois l’attente est longue.

Je pouvais commander en ligne ou en magasin mais comme la personne qui s'est occupée de moi était adorable et m'a très bien conseillée j'ai choisi de commander via le magasin. Très contente de mon passage dans ce magasin

J'ai commandé par internet car le produit n'était pas en stock au magasin. J'ai reçu tout le suivi de ma commande puis un mail lorsque celle-ci était disponible. Je l'ai récupéré au retrait drive/ commandé. L'accueil a été super et les vendeurs m'ont installé mes colis dans la voiture. Un vrai service en plus à mon sens. Je suis très contente de ce magasin accueillant, serviable et bien tenu.

J'ai acheter pour plus de 3000 euro on ne m'a même pas fait la carte de fidélité classique ,je suis un peu déçue c'est dommage vu que j'aurai pu avoir des bon d'achat mais bon quand j'ai poser la question on m'a dis pas le temps de la faire sinon il faut que je recommence le ticket, MAIS SUITE A MA MÉSAVENTURE JAI RECU AUJOURD'HUI UN APPEL DU RESPONSABLE COMMERCIAL MR PAUL QUI MA FAIT UN GESTE COMMERCIAL ET QUI A ÉTÉ TRÈS GENTIL DONC JE RECOMMANDE QUAND MÊME CE MAGASIN QUI A FAIT PREUVRE DE PROFESSIONNALISME....

Très cher mais vendeuse très sympathique. Seul bémol le paiement en plusieurs en crédit a été refusée juste parce que j'ai une carte nickel et mon compagnon French banque. Pourtant les vendeuses ont bataillées.

Très mauvaise expérience dans ce magasin, en cinq minutes d’attente devant les matelas j’ai vu 6 personnes de l’enseigne, mais aucune n’est venue me voir. Par contre ça discute bien !!!! C’est certain que je ne reviendrai pas.

Le magasin est assez petit et pas très fourni. Très peu d'enthousiasme de la part du vendeur TV. Aucune envie de vendre ou de conseiller de sa part (son téléphone portable l'occupant visiblement plus que les clients potentiels), donc aucune envie d'acheter de la mienne! Je suis vite parti et j'ai trouvé ce que je cherchais dans un autre magasin.

1 étoile car on ne peut pas mettre moins. On rentre dans ce magasin, aucun employé ne dit bonjour. On préfère discuter plutôt que de s'occuper du client. Et après on s'étonne que des magasins ferment. Dommage que Conforama laisse se dégrader ce magasin, et l'extérieur n'en parlons pas.

Accueil inexistant. Heureusement un jeune homme sympathique c’est occuper de nous. Nous voulions un paiement en dix fois qui n’as pas était accepté mais cela n’est pas de la faute de la personne en face de nous. Par contre son air supérieur tout le long de la discussion et son ton condescendant ainsi que sa façon de s’adresser à nous sont à revoir. Je m’aperçois d’ailleurs dans les avis que je ne suis pas la seule à le penser. Personne dans ce magasin , on se demande pourquoi.