Conviflamme & PH Energies l Experts en Energies Renouvelables Magasin de poêles à bois

Poêle installé aujourd'hui par Teddy et Nicolas. Deux vrais pros très sympathiques, efficaces et discrets. À voir pour le matériel dans le temps mais rien à redire sur l'installation !

Un grand merci à Teddy et Nicolas pour l’installation de mon poêle ! Ils ont été ponctuels, professionnels, efficaces et très sympathiques. Le travail a été fait avec soin et ils ont pris le temps de tout bien m’expliquer. C’est vraiment agréable de tomber sur des techniciens aussi compétents et humains. Je recommande les yeux fermés !

installation correcte entreprise sérieuse et compétente. Les techniciens Teddy - Nicolas sont sérieux et travaillent proprement.

Chantier prof. avec Camy et Haluard de ConviFlamme pour la mise en place du nouveau poêle MCZ en remplacement de notre ancien qui a plus de 10 ans (autre marque)

Un grand merci à Camy et Thomas pour leur professionnalisme et gentillesse ce n'était pas évident à réaliser il ont trouvés les solutions aux problèmes travaux très soignés et propres et leurs conseils la mise en service merci aussi à Sébastien l électricien qui a fait du bon travail ainsi Qu à Adam le commercial qui nous a à contacter pour savoir si cela c était bien passé on recommande ConviFlamme merci pour tout et plus très bon rapport qualité prix

Je suis très contente de l'achat de mon poêle à granulés, le commercial est très réactif et les installateurs (Camy, Halvard et Nicolas) ont fait du très bon travail.

Excellent binôme . Arrivé un quart d'heure plutôt que prévu , deux compagnons connaissant leur travail . Réalisation de la pose du poêle et du conduit impeccable . Travail soigné rien d autre à ajouter si ce n'est que Teddy et Nicolas où Nicolas et Teddy pour pas faire de préférence sont très sympas .

Pose d'un poêle à granulés. Très content de la prestation. Merci à Teddy et Nicolas pour leur travail soigné, leur sympathie et leur professionnalisme. Top pour l'explication pour l'application et la mise en route du poêle 👌

Un commercial réactif et compétent. Des installateurs (Teddy et Nicolas) très professionnel et agréable. On recommande.

Compétence et professionnalisme au rendez -vous du rdv de conception jusqu’à la pose, je recommande vivement

Nous avons fait installer un poêle à granulés MCZ modèle MUSA AIR 10 UP. Tout s'est très bien passé. Les techniciens Teddy et Nicolas au top, sympatiques et souriants. Les explications étaient claires pour l'utilisation de l'application pour piloter le poêle. Il en est de même pour l'équipe commerciale et plus précisément Adam, qui s'est occupé de nous. Merci

Pose d'un poêle à granulés avec une équipe professionnelle (Teddy et Nicolas), je recommande vivement cette entreprise, est à l'écoute de nos attentes et recommande bien le produit adapté à la maison.

Pose d'un poêle à granulés Très bon montage et professionnalisme. Travail très soigné et propre ! Merci a Thomas, Thery, Nico et Teddy

Pose de poêle par Teddy et Nicolas. Pose professionnelle et sérieuse. Chantier très propre. Merci !

Pose d'un poêle à granulés par l'équipe camy /halvard, Très bon montage et professionnalisme. Travail très soigné et propre Je recommande conviflamme

Techniciens teddy et Nicolas au top agréables sérieux , travail soigne, nettoyage impeccable, commande dans les délais, je recommande

Techniciens équipe Camy/Emre très compétents très corrects ont très bien expliqué le mode d emploi , travail propre. Le commercial Mr De Castro m a très bien conseillée : bon choix de poêle à granulés , bref très satisfaite de tous les intervenants. Mme Pilon Monique

Poële commandé en novembre installé en mars hors mis ce délais que je trouve pour ma part relativement important prestation réalisée installation soignée. Trés content du fonctionnement du poële à pellets .

Salam nous avons mis un poêle a granulés l'année dernière avec l'aide du vendeur qui nous as très bien expliqué et tres bien guider nous sommes tres satisfait ,le poele fonctionne a merveille dieu merci,les poseurs du poêle sont sympas et professionnelles tout a était fait avec précaution, c'est pour cela que je recommande conviflamme ,qui est une valeur sûre, la qualité est au rendez-vous ainsi que le professionnalisme je remercie l'équipe du debut jusqu'à la fin très bon suivi je vous remercie et merci encore bious 🤩😘

Nous avons choisi Conviflamme parmi plusieurs devis et nous n'avons pas été déçu. Le commercial très professionnel et à l'écoute . L'équipe de pose du poêle à bois , Thomas, Nico et Thery est très sympathique et aussi très professionnel. Explications précises pour la mise en route du poêle. Et le chantier parfaitement nettoyé après leur travail. Franchement je recommande . Et merci à toute l'équipe de Conviflamme de Fleury sur Orne.

Poêle à granulé posé le 27 février par teddy et thomas. Travail soigné et de bons conseils pour la mise en route du poêle.merci aussi a Mr Cousin pour ses bons conseils et sa gentillesse.

Merci à Teddy, Quentin et Damien pour l’installation de notre poêle. Équipe au top et une installation parfaite et rapide. Je recommande ++

Après l’achat de mon poêle à granulé au bout de 5 ans entretenu chez eux (facture à l’appuis) Ca fait la deuxième fois en deux ans que mon poele prends feu 🔥 Et oui il se met en sécurité explosion J’ai fais intervenir les pompiers Résultats la vis sans fin Et la 1 ans après rebelote Partie en vacances 🙄 Je prends contacte avec la sociétés des aujourd'hui Je vous tiens informer pour les futurs clients 🤔 Autrement direction mon sociétés julien courbet

Teddy et Nicolas sont très compétants et sont très à l'écoute pour nous expliquer diverses questions sur le fonctionnement de l'appareil

Expérience désastreuse avec le service dépannage. Nous faisions entretenir notre poêle à granulé par conviflamme depuis notre arrivée dans la maison il y a 4 ans. Force est de constater qu'à ce titre déjà, le prix pratiqué est excessif : 210€ ! Suite à une panne, nous attendions, il y a 10 jours, l'arrivée d'un technicien après avoir défini ensemble un horaire : fin de matinée. Aucune nouvelle jusqu'à ce que j'appelle le responsable à 14h; il contacte son technicien qui m'appelle : je ne vais pas pouvoir venir aujourd'hui !. Lamentable !! En pleine période de froid, c'est notre seul moyen de chauffage. Nous ne ferons plus appel à conviflamme.

Merci a teddy et a Nicolas pour la pose de notre poêle a granulés. Personnes très agréables, professionnelles souriantes, de bonne humeur ,et pédagogues sur les conditions de l'utilisation de l'appareil Je recommande les yeux fermés !

Nous avons acheté un poêle à bûche Lorflam, Mr Guignard le commercial est joignable facilement. Merci à Teddy et Nicolas qui sont venus faire l'installation, travail soignée et propre. Avec des explications claires.

Une équipe formidable en passant par le commercial Monsieur De Castro qui a su nous diriger vers le poele qui nous fallait pour notre maison jusqu'au techniciens très professionnels, compétents et aimables Merci à vous Mme afonso

Super content de la pose travail propre et précis Formation parfaite à l'utilisation du poêle Teddy et nicolas ont fait un très bon travail. Merci à eux Mr et MMe gosselin

Teddy et Nicolas sont venus nous installer notre poêle aujourd'hui. Très professionnels et très gentils. Travail très propre. Nous sommes satisfaits et contents du résultat

Bonjour, Un très bon commercial Mr DE CASTRO qui a été réactif et efficace sur nos attentes. sa à été un peu long avec le dossier prime RENOV mais c'est qu'un petit détail car le résultat est superbe et le poêle magnifique. Poêle installer début décembre 2024 et c'est vraiment le top. Super équipe Camy/Halvard. Professionnel, efficace et sympathique. Après plus d'un ans d'attente chez un concurrent,nous avons aucun regret d'être finalement passé par Conviflamme. Mr et Mme Baudry 😁

contact très facile et agréable nettoyage sérieux tout dépend du technicien par contre le prix serait correct si il comprenais certaine pièces d'usure cordialement

Entretien réalisé cette année par Roger. Façade et côté du poêle démonté, ramonage effectué et travaille proprement. Je recommande ce technicien fortement sans aucun problème.

Thomas et Théry zone 2 sont pro et sympathiques !!! Je recommande vivement pour vos travaux... merci encore et merci à Roger pour le sac de granulés et le sourire !!! Bonne continuation à vous messieurs !!!

Merci beaucoup à l'équipe de conviflamme pour leur compréhension et leur réactivité concernant l'arrivée de notre bébé début décembre. L'intervention de Camille et de son collègue s'est très bien passée (compétents et efficaces) ! On recommande 😊

Le technicien est impliqué dans la recherche de solution. En attente d’un devis pour reprise d’utilisation en période de froid suite à une fuite d’eau. Merci au technicien qui en a fait la demande en tenant compte de mon état de santé. En effet je ne peux pas me permettre de ne pas pouvoir utiliser mon insert.

Après avoir difficilement obtenu une date de ramonage à une heure bien précise, le technicien n’a finalement jamais honoré son rendez-vous. Une bonne heure après l’horaire théoriquement prévu (13:30), j’appelle pour connaitre les raisons du retard mais on ne sait pas me répondre ni me dire si le technicien passera et à quelle heure. Je précise que je dois m’absenter en fin d’après-midi (à partir de 16h) et ne pourrai donc recevoir l’intervenant à un moment donné. Mais visiblement qu’importe ! Ce sont mes caméras de surveillance qui l’ont vu débarquer à 17:25, donc toujours en mon absence. Mais personne ne m’a appelé pour autant ! Rapport d’intervention : impossible car client ne semble pas présent ! Une semaine après sans nouvelle de Conviflamme, je tente de reprendre rendez-vous et on m’annonce royalement fin janvier pour intervenir alors que j’ai quand même posé une demi-journée pour ce rendez-vous ! Une insolence et un foutage de gueule pas possible, et un manque très évident de professionnalisme : aucune prévenance du client du retard de presque 4h, aucune reprise de contact alors que j’avais demandé à l’être, et j’en reprends pour 2.5mois à attendre qu’on vienne ramoner mon installation ! Bref un service lamentable !

Bonjour super expérience Teddy et Nicolas on très bien travaillé ,travail très propre et très gentil ils m'ont très bien expliqué la manière de me servir du poêle je recommande très bonne entreprise nous en sommes très satisfait

Entretien de mon poêle mcz acheté depuis19/02/21. L'entretien de mon poêle granulés ras. Par contre j'évoque un nouveau le problème de la peintures de la façade qui cloque la personne qui est venu pour l'entretien me dit que c'est purement esthétique seulement c'est la deuxième fois que sa m'arrive à 4727euros pour l'installation plus le poêle sa fait un peu cher pour avoir un poêle dont la peinture cloques au bout de 3ans . Mails envoyés pour réclamation avec photos à l'appui. Sur mon compte rendu de l'entretien il y a bien noté ma réclamation et que j'attendais une réponse ,toujours pas de réponse. Pas très commerçant. Mise à part pour le renouvellement de l'entretien que l'ont oublie surtout pas de nous rappeler que l'on est abonné. Un peu déçu du sav !!! Pas forcément de l'entretien.

Premier contact à domicile à priori positif. Devis signé. Intervention pour la pose prévue. Appel téléphonique, le poêle reçu au magasin ne correspond pas à celui vendu au niveau du système d'apport d'air. Après explication du commercial, accord sur la pose de ce dernier. Pas de demande de geste commercial de notre part. Les poseurs arrivent avec 3 heures de retard mais semblent compétents. Le matériel apporté n'est pas en quantité suffisante suite à erreur du commercial. De plus le système de raccordement vendu n'est pas celui convenu lors de la vente. Le commercial venu sur place commence limite à se montrer condescendant. (Nous avons appris par la suite qu'il a quitté la société depuis).Report du projet jusqu'à réception du système vendu. Après 3 relances, arrivée d'une nouvelle équipe de poseurs, qui n'ont pas la bonne pièce... Je commence alors a douter de la compétence de cette société. Poêle posé au troisième rendez-vous, trois mois après la première venue a domicile. Aucun geste commercial de cette société. Le parrain qui nous avait conseillé cette société n'a de plus pas reçu le chèque de parrainage promis.

Aucune étoile. Le poil a bien été livré, très bonne équipe qui est venu me l'installer et qui a commencé les travaux, vendant même la qualité du poil. Mais ça fait un mois que j'attends qu'ils finissent. Il manque une pièce de jonction à la toiture un solive, je crois qui a été commandé le jour des travaux et depuis aucune nouvelle. J'ai appelé le commercial qui m'a confirmé que la pièce avait bien été commandé et vraiment un gros B molle sur la communication. Pas de nouvelles pour confirmer le rendez-vous de la pose. Et aucune nouvelle du suivi, si je n'appelle pas. Maintenant je vais voir si ça sert à quelque chose ce genre d'enquête ?!?

Aujourd'hui 26 septembre 2024, Teddy et Halvard de chez ConviFlamme - PH Energie, Fleury sur Orne 14123, nous ont monté notre insert à bois de cheminée ouverte. Deux professionnels qualifiés, très compétents et agréables avec les clients. Installation parfaite ! Tout fonctionne à merveille. Merci à vous. Nous recommandons cette société, sans oublier M. Francisco De Castro, (commercial) qui est de très bon conseils. N'hésitez pas à leur rendre visite.

Intervention de Mr Lamine pour l'entretien de mon poële MCZ VIVO 90. Travail très professionnel et sérieux. Je suis très satisfait de ce technicien. Merci

Teddy et Halvard, 2 techniciens de Conviflamme, viennent de poser un poêle à granulés chez moi. Le travail est très pro, le chantier très propre et bien sûr tout fonctionne ! La communication a été aisée, bref, je recommande !!!

Nous avons installé un insert dans notre cheminée ancienne, Mr Francesco à été de très bon conseil,les installateurs Teddy et Nicolas ont été compétents, beau travail, un très beau rendu et en plus ça fonctionne 😉.Vous pouvez faire confiance à la société Conviflamme.Merci.

Achat d'un poêle a pellets chez conviflamme de Fleury sur orne , très bien accueilli en magasin , Bon conseil de Mr Cousin le commercial. Installation du poêle par Teddy et David , très content de leur prestation , travail soigné et explications claires sur le fonctionnement du poêle.

Ravie de notre collaboration avec Convi Flamme. David et son collègue nous ont accompagné pendant l'installation et la procédure de mise en service de notre poêle Mako. Nous les remercions pour leur professionnalisme et gentillesse. Nous recommandons

Toujours très professionnels concernant le suivi des appareils. Appareil de qualité (VIVO de chez MCZ). Réactifs en cas de souci. Merci à Lamine pour son professionnalisme au cours de son intervention (entretien du poêle à granulés)

Du rdv avec Mr Cousin le commercial pour le choix de notre équipement à l’installation du poêle à bois par l’équipe de techniciens (Gilles, Halvard et Théry), tout a toujours été très professionnel. Merci

Poêle à granulé commandé début mars, posé début mai. Acceuilli par Mr Cousin, très bon commercial ! Des professionnels vraiment connaisseurs de leurs métiers, nous avons eu Camy et Teddy en poseurs et vraiment génial ! Explique très bien le fonctionnement, tout en prenant le temps nécessaire 👍 Je recommande +++