Costco Villebon-sur-Yvette Hypermarché

3 Av. de Bréhat, 91140 Villebon-sur-Yvette
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hypermarché Costco Villebon-sur-Yvette qui ce trouve au 3 Av. de Bréhat, 91140 Villebon-sur-Yvette (91)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Hypermarché Costco Villebon-sur-Yvette
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Hypermarché ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Services sur place
  • ❌ Livraison
  • ❌ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking couvert gratuit
  • ✔️ Parking gratuit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–21:00
  • Mardi 10:00–21:00
  • Mercredi10:00–21:00
  • Jeudi 10:00–21:00
  • Vendredi 10:00–21:00
  • Samedi 09:00–21:00
  • Dimanche 08:00–12:00

Plan d'accès :

Les avis clients (14384)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Baran.o
    Baran.o 10/06/2025 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    Un service de grande qualité ! Client depuis les débuts, j'ai eu besoin d'aides deux fois. La 1ère c'est un lave-linge pour lequel l'équipe Costco m'a aidé à charger dans ma voiture. Et la 2eme ce 10 juin 2024, avec une panne de voiture dans le parking. Impossible de démarrer la voiture. L'équipe m'a aidé en me prêtant un booster, puis en m'aidant à la pousser alors qu'il était 21h, magasin qui ferme ses portes.

  • Avatar de Sophie.i
    Sophie.i 09/06/2025 à 19:16
    Note de : 1 / 5

    On vous arrête dès l'entrée parce que vous ne ressemblez pas à la photo de votre carte. On me parle comme un chien. Eh vous, revenez. On vous met de côté parce qu'il y a du monde. Puis la dame revient et me dis que ce n'est pas ma carte. Je vais pour sortir mes papiers mais les enfants s'agitent. Elle ne veut rien entendre et rajoute en plus que je n'ai droit qu'à 2 accompagnants sur un ton autoritaire. Et le 3e je le laisse dans le coffre?? Aucune humanité dans ce magasin. Il faut apprendre aux employés les règles de politesse car visiblement ils ne connaissent pas ce mot, ou les remplacer par une machine qui serait plus accueillante qu'elle. Je ne reviendrai plus jamais.

  • Avatar de Frantz.n
    Frantz.n 09/06/2025 à 12:37
    Note de : 1 / 5

    Caisse n’12 , mr ayoub à 12h40 , j’ai donner à mon épouse 400€ en espèce , que j’ai sortie de ma pochette, la jeune fille accompagnant M.Ayoub a dit à mon épouse pourquoi c’est ce monsieur qui vous donne de l’espèce vous n’avez pas le droit? ,nous lui avons dit :nous avons deux cartes , ou et le problème? cette fille a été arrogante, nous venons depuis un moment faire les courses chez vous pour notre établissement et pour notre domicile, nous devons dépenser chez vous dans les 10.000€ par an, si cela pose un problème faut nous le dire , et nous irons ailleurs. C’est la première fois que nous sommes aussi mal reçu, le caissier n'a pas voulu nous donner le nom de la jeune fille car elle ne portait pas de badge. Il m'a demandé pourquoi nous voulions son nom et lorsquenous avons repondu que c’etait pour nous plaindre à la direction , il m'a dit je ne la connais pas , sa ne sert à rien de faire cela ... Nous trouvons inncroyable que votre personnel se permet de faire de telles remarques ,bravo !! Nous attendons un retour de votre part ,car dans le magasin on nous a dit que d’écrire un mot ne servait à rien , vous n’en tenais pas compte , incroyable , je ne vous ferai plus de publicité , je pense que vous n’en avez pas besoin , merci à bous , bonne journée

  • Avatar de Benoit.i
    Benoit.i 09/06/2025 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Bah alors c'est comme si on se trouvait transporté au Canada. Franchement top. Y a du monde mais c'est normal vue l'offre. Il y a même une station service !

  • Avatar de Sunny.U
    Sunny.U 07/06/2025 à 17:41
    Note de : 3 / 5

    J'aime beaucoup Costco, mais lors de mes dernières courses, j'ai eu l'impression que le service se détériorait de plus en plus, surtout à l'accueil et à la caisse. Je me suis souvent sentie ignorée, ce qui est inévitable dans tout secteur de services ! Je continue de féliciter la qualité des produits. Allez !

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 05/06/2025 à 12:19
    Note de : 1 / 5

    Un accueil misérable, un service client à déplorer ... Si vous avez des heures à perdre à attendre pour rien allez-y. Et la partie restauration avec plus d'une heure d'attente pour une pizza ... C'est du foutage de gueule. Si vous n'êtes pas capable de gérer un peu d'affluence au niveau du fast food alors arrêtez de prendre des commandes. Résultats une vingtaine de personnes qui attendent pour une misérable part de pizza ...

  • Avatar de Sam.T
    Sam.T 03/06/2025 à 14:22
    Note de : 1 / 5

    Il ne faut pas sortir de Saint Cyr pour savoir placer des rayons... Placer des gros cartons à même pas 5 mètres des caisses ce qui crée des entrées de caisse uniquement sur la première et la dernière et empêche donc les clients d'accéder aux caisses centrales et par la même occasion au rayon des fruits à coques est d'une incompréhension totale... Il suffirait de décaler les cartons centrales pour fluidifier le trafic aux caisses...mais non visiblement Cotsco préfère laisser les clients s'énerver et galérer quitte à ne pas renouveler leur carte...c'est dommage alors que la solution semble enfantine...

  • Avatar de Arnault.u
    Arnault.u 31/05/2025 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Relation client catastrophique Ce matin je fais le plein à la station service puis accède au magasin sans problèmes de scan de ma carte de membre Une fois à la caisse avec mon caddy on me dit que ma carte est désactivée et que je dois me rendre à la caisse centrale où se font les adhésions (non accompagné pour au moins me faire passer entre 2 adhésions) Après plus de 20mn de queue, vient mon tour et l'on me dit que ma carte fonctionne très bien et qu'il est normal que j'ai dû attendre ce temps (heureusement que je n'avais pas de surgelés sinon je plantais le caddy). Le manager qui a constaté le dysfonctionnement en caisse se présente en caisse centrale et m'a oublié (au moins 100 problèmes du même genre en 20mn pour avoir oublié mon cas). On me raccompagne à la caisse pour faire passer mes achats. Aucun employé ne s'est excusé du désagrément, j'ai juste eu le droit à un bonne journée. Service déplorable

  • Avatar de Armand.e
    Armand.e 30/05/2025 à 21:49
    Note de : 1 / 5

    Je suis déçu.du snacking , il est 11h50 et plus de hot dog !!! Les bornes ne fonctionnent pas toutes. Je voulais acheter 2 ou 3 articles mais finalement j ai renonce. Trop de monde aux caisses ! Pour continuer l expérience plus loin, les cookies sont bourrés de sucre , les.muffins doivent être achetés par 12! Et ils sont trop gros !!! Les.legumes ont traversé la terre entière! Bravo l écologie Pas de cabine d essayage, pourquoi ? Au tout début il y en avait une ! Le poisson est plus cher que ailleurs , la viande ne vaut pas le coup , à quoi me sert 2 kg de steak hache. L électroménager n est pas moins cher qu ailleurs. La seule et unique chose qui me fait revenir, c est le guacamole Il.n acceptent pas les titres restaurants à la caisse. Ah si une question, pourquoi vos pizzas sont.elles si moches ? Ça ne me donne pas envie de y goûter

  • Avatar de Ani.a
    Ani.a 30/05/2025 à 08:56
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçu de mon passage chez Costco. J’ai attendu 45 minutes dans une file d’attente pour renouveler ma carte, et la file n’a presque pas avancé du tout. C’était mal organisé, lent, et personne ne semblait s’en soucier. Au bout de 45 minutes, j’ai fini par abandonner, car il était clair que ça ne bougerait pas. C’est inacceptable pour un service aussi simple que le renouvellement d’une carte. Costco devrait vraiment revoir la gestion de ce service. Très mauvaise expérience.

  • Avatar de Reda.a
    Reda.a 29/05/2025 à 22:09
    Note de : 3 / 5

    Les prix sont ... Moyen ... Au vu de l' abonnement obligatoire pour accéder au magasin, je m'attendais a une révolution au niveau des prix , mais pas du tout ! Allez voir ailleurs.

  • Avatar de Anaya.r
    Anaya.r 29/05/2025 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    J’adore costco mais quelque vendeur super désagréable comme celuis du Stande des pâté de la marque Rana le monsieur ( vendeur ) pck ont lui demande si il y a de la grenouille puisque Rana en Español veut dire grenouille, le monsieur demande de nous écarter vraiment très désagréable, je ne reviendrai plus jamais à ce costco !! A éviter ce vendeur !

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 29/05/2025 à 08:10
    Note de : 2 / 5

    Nouveaux Produits, promotions tout au long de l'année rien à dire c'est intéressant. Par contre lorsque l'on ramène des produits (guirlandes de led) sans que l'on vous donne la décision immédiatement, vous n'aurez jamais de réponse malgré 2 relances faites à l'accueil. Décevant pour une telle société. Méfiance sur les garanties des produits. De plus impossible de joindre le service client par téléphone.

  • Avatar de PNJ.o
    PNJ.o 23/05/2025 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne adresse pour faire le plein à prix intéressant, surtout pour les produits en grande quantité. Costco Villebon-sur-Yvette est bien organisé, propre, et le personnel est généralement aimable et disponible. Le choix est large, avec de bons produits frais, des marques exclusives, et un rayon électroménager intéressant. Petit plus : l'espace restauration avec ses snacks typiques à prix imbattables. Seul bémol, l'affluence aux heures de pointe peut rendre la visite un peu stressante. Astuce: y aller en semaine le matin pour éviter la foule !

  • Avatar de Schafer.b
    Schafer.b 20/05/2025 à 02:27
    Note de : 1 / 5

    Le service était exécrable. Pendant que mon mari passait à la caisse, je suis allée chercher autre chose. Quand je suis revenue, il avait déjà payé. J’ai donc voulu payer moi-même, en utilisant sa carte de fidélité, comme nous le faisons toujours. Nous faisons nos courses ensemble à chaque fois, donc je n’ai jamais demandé de carte secondaire. La caissière, très arrogante, a refusé que je paie, sous prétexte que seule la carte bancaire de mon mari pouvait être utilisée avec sa carte de fidélité. C’est totalement absurde ! J’en ai parlé avec beaucoup de gens autour de moi : personne n’a jamais eu ce genre de problème. Les couples paient indifféremment, que ce soit avec la carte de fidélité du mari ou de la femme, et cela ne pose jamais de souci. Mon mari se tenait juste à côté de moi, nous étions clairement en famille, avec notre enfant. Pourquoi nous traiter de cette manière ? Pourquoi chercher délibérément à nous compliquer les choses ? Avec une telle attitude, je ne peux que vous souhaiter une chose : que votre clientèle diminue de jour en jour.

  • Avatar de The.e
    The.e 13/05/2025 à 10:23
    Note de : 1 / 5

    Bienvenue aux US avec ce qu'ils proposent de pire : la malbouffe, les produits transformés, le marketing de bas étage. Le pire étant le visuel de la ligne de caisses au-delà de laquelle s'étend une seconde ligne de tables de camping sur-bondées de Bidochons affalés, bouffant des pizzas en ingurgitant des litres de Coca avec leurs caddies d' 1m3 remplis de wings, ribs, PQ et ketchup en flacons de 3 litres 🙄 Les prix ne sont pas plus bas qu'ailleurs, sauf (effet d'optique !) sur les lots de 12 ou 16, voire 24 unites. (Évidemment, chez Carrefour et Auchan, on serait au même niveau s'ils venaient les boîtes de thon par 12 ou les concentrés de tomates par 16) Aucun avantage donc, et en plus, il faut faire des kilomètres pour se rendre dans l'un des 2 magasins français (en 2017, Costco prévoyait 15 implantations en France)

  • Avatar de So.a
    So.a 12/05/2025 à 14:13
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Expérience profondément humiliante chez Costco. Aujourd’hui vers 14h, je me suis rendu dans le magasin Costco pour faire mes achats. J’étais accompagné d’une personne, et tout s’est bien déroulé… jusqu’au passage en caisse. J’ai présenté ma carte d’adhérent, qui a été scannée sans problème. En revanche, au moment de payer, la personne qui m’accompagnait a voulu régler avec sa carte bancaire (étant donné que je n’avais pas la mienne sur moi). Et là, scandale total. Le caissier a refusé catégoriquement, en élevant la voix, criant littéralement devant tout le monde que c’était “très grave” ce que nous faisions, que seul le titulaire de la carte pouvait payer avec SA propre carte bancaire, et que c’était “stipulé dans le contrat”. Il a été agressif, humiliant, et d’un ton inacceptable pour un commerce qui se dit professionnel. Pire encore : il nous a menacés de bloquer notre carte Costco en affirmant que ce genre de comportement “pouvait avoir de lourdes conséquences”. Ce n’est pas seulement une réaction exagérée, c’est une attitude violente et intimidante, totalement déplacée. Il nous a humiliés publiquement, criant comme si nous étions des fraudeurs, alors qu’il s’agissait simplement d’un paiement fait par une personne présente avec moi. Aucun dialogue, aucune humanité, seulement de la brutalité verbale et une posture de petit chef. C’est inadmissible qu’un client soit traité de la sorte. Costco devrait sérieusement revoir la formation de ses employés en matière de respect et de savoir-vivre. On ne menace pas ses clients. On ne les hurle pas dessus. On ne les humilie pas. Je repars avec un profond dégoût de cette enseigne. Première et dernière fois.

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 11/05/2025 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Très grand magasin où l on trouve tout ce qu on souhaite. Mais il vaut mieux a voir une idée des produits sinon on peut y passer une après midi entière. Personnel accueillant. Attention il faut la carte du magasin pour y accéder.

  • Avatar de Pollux.
    Pollux. 04/05/2025 à 00:00
    Note de : 3 / 5

    J'ai apprécié le parking et l'espace intérieur et les grands caddies. Par contre l'accueil est déplorable avec un personnel inquisiteur qui passe son temps à contrôler votre carte. C'est le temple de la consommation et de la grosse bouffe à un tarif pas du tout intéressant. Pour résumer mon expérience Costco: very bad trip!

  • Avatar de Vincent.i
    Vincent.i 23/04/2025 à 15:03
    Note de : 3 / 5

    De nombreux prix ne sont pas si intéressants que cela malgré les gros volumes, manque pas mal de références bio, beaucoup de mal bouffe et certains jours il faudrait ouvrir plus de caisses! Ce n'est pas admissible de rester 45min en caisse pour la chaîne de froid !!!!!

  • Avatar de Rilcy.o
    Rilcy.o 23/04/2025 à 14:21
    Note de : 2 / 5

    Franchement, les prix et les produits peuvent être bien parfois (à vérifier quand même, tous les produits ne sont pas toujours moins chers qu'à la concurrence sans carte de fidélité payante). Mais l'expérience client est nulle. J'ai l'impression de refaire mes courses dans les années 90. Avec la queue interminable en caisse, puis à nouveau la queue pour être contrôlé à la sortie du magasin.

  • Avatar de loui.o
    loui.o 23/04/2025 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin il y a rien a dire de la vente en gros volume parfait pour les famille nombreuse une grande sélection de produit(Nourriture, tech, bricolage, jardin, boucherie, épicerie...) Vraiment un magasin incroyable je recomande

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 22/04/2025 à 17:43
    Note de : 2 / 5

    Accueil très désagréable Vanessa pourrait être un petit plus sympathique et ne pas manger les gens surtout que l’on vient pour un ultime dysfonctionnement de paiement voir de renouvellement automatique soi-disant tous les ans cela devient compliqué il n’y a que cette enseigne ou cela se produit donc on explique à un petit jeune le problème et c’est avec un ton arrogant et limite dédaigneux que celui-ci vous réponds franchement changer de métier ou envoyer en formations ( Giovanni et Vanessa) si le poste ne vous correspond pas ou plus. Certaines entreprises obligent leurs employés à passer la formation( dardelin ) .

  • Avatar de christelle.e
    christelle.e 21/04/2025 à 20:34
    Note de : 3 / 5

    L'essence n'est pas chère et on trouve pas mal de choses dans les rayons qu'on ne trouverai pas ailleurs. Cependant il faut dire que, ça devient de moins en moins rentable par rapport à avant: La viande est super chère (pas rentable d'acheter là-bas, je préfère alllez à la boucherie). On a une impression de n avoir rien acheter et de payer un gros montant. C'est dommage. Après 6ans, Je commence à me demander si je garde la carte cette année.

  • Avatar de Benoit.o
    Benoit.o 17/04/2025 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    On y trouve de bonnes affaires pour qui peut stocker. On y trouve des grandes marques au prix au kilo imbattable alors c'est sûr qu'on a moins de choix que dans la grande distribution mais on est gagnant. A noter qu'on y trouve des produits de qualité après c'est comme partout il faut savoir lire les étiquettes... A noter de la viande Angus à prix intéressant. Attention il faut avoir de la trésorerie car à la caisse ça fait un budget pour plusieurs mois.

  • Avatar de Emmanuelle.e
    Emmanuelle.e 14/04/2025 à 10:46
    Note de : 1 / 5

    Le jeudi 13 mars, nous nous sommes rendus pour la première fois dans votre magasin. Nous avons très bien été pris en charge à l'accueil, en priorité dû fait de mon handicap, pour faire notre adhésion. Après nos emplettes, arrivée en caisse, la caissière n'a pas accepté de nous faire passer en priorité malgré ma carte mobilité inclusion et nous a demandé de faire la queue car son tapis était plein des courses des autres clients sans handicap. Nous avions une dizaine d'articles alors que les autres clients avaient des caddies pleins. Les autres magasins demandent à leur caissière de décaler les courses des autres clients ou prennent les courses au fur et à mesure s'ils ne peuvent pas faire de la place sur le tapis. Mon mari a dû faire la queue et attendre 3 clients. J'ai dû me rendre aux toilettes seule où j'ai fait un malaise dû fait de ma maladie. Nous n'avons pas apprécié de ne pas avoir de caisse prioritaire et d'avoir été obligé de faire la queue dans mon état. Nous avons vécu une très mauvaise expérience, nous sommes très déçus concernant votre politique des personnes porteuses d'handicap. J'ai envoyé un mail au magasin qui m'a répondu ceci : Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre club entrepôt. Toutes nos caisses sont prioritaires. N'hésitez pas la prochaine fois de vous rapprocher d'une personne portant le gilet rouge pour vous aider au mieux. Espérant vous revoir dans notre entrepôt prochainement. Ce à quoi j'ai répondu : Votre réponse n'est pas suffisante. Toutes vos caisses sont prioritaires mais en réalité vous laissez les personnes porteuses d'handicap se débrouiller pour passer en priorité. Lorsque j'ai demandé de l'aide à la personne portant un gilet rouge en caisse (il emballé les courses). Il ne m'a pas aidé et il a continué à emballer les courses. Je demande un geste commercial concernant le préjudice subi. Depuis le 16 mars aucune réponse

  • Avatar de Nowy.a
    Nowy.a 12/04/2025 à 21:35
    Note de : 3 / 5

    Procédure d'inscription très longue. Très grande surface de vente, du frigo aux fruits en passant par les vêtements et les chips. Beaucoup de produits avec énormément d'additifs : une vraie collection de E quelque chose 🤢🤮 Bien connaître les prix des articles dans les magasins classiques pour vous faire une idée : si beaucoup de marques connues sont disponibles, les contenants et portions sont bien plus grands, donc fiez-vous au prix au kg uniquement. Tout ne vaut pas le coup, certains articles sont au même prix (ex. lait), d'autres plus chers par rapport à Normal (ex. crèmes L'Oréal pour le visage) ou Action. Pour 36€ de cotisation annuelle, on rentabilise rapidement, il faut juste ne pas tomber dans le piège d'acheter des prix et non des produits.

  • Avatar de berenice.
    berenice. 10/04/2025 à 10:11
    Note de : 2 / 5

    Expérience scandaleuse et discriminatoire chez Costco ! Une employée m'a violemment réprimandée pour avoir goûté un échantillon de goyave. Son attitude agressive et son mépris évident envers les clientes asiatiques sont inacceptables. Il est évident qu'elle n'aurait jamais osé tenir de tels propos à un client français !

  • Avatar de Sabeur.A
    Sabeur.A 05/04/2025 à 21:14
    Note de : 1 / 5

    On s'est tapé 90 km AR sur écho de cette enseigne . Résultat flop plusieurs deceptions: - Carte Adhérent payante sinon impossible de rentrer meme pas pour visiter - Passage obligatoire au comptoire/ pas de possibilité de s'enregistrer en ligne. - Les prix: alors là le Flop des Flops, en vrai décalage avec les autres enseignes sur beaucoup de produits pire pour une enseigne promouvant un concept censé être plus économe plus bénéfique!!! - La restauration: prix alléchants mais qualité laisse à désirer, je me demandais si la pizza ètait mangeable. - Voulant me faire rembourser la carte, il faut se taper la queue à nouveau autrement faut revenir une autre fois en se tapant 90 bornes!!!

  • Avatar de stef.u
    stef.u 05/04/2025 à 09:26
    Note de : 2 / 5

    Habitué des magasins du distributeur aux USA et au Canada, le dépôt de Villebon sur Yvette est loin des standards de la marque au niveau du service clientèle. 1/2 H d'attente en milieu de matinée en semaine, pour restituer un pantalon trop grand avec des clients qui s'agacent dans la file d'attente malgré les 5 personnes au service clientèle, mais 1 seule s'occupe des retours à une vitesse frisant la grève du zèle, 2 autres s'occupant de la création de cartes et 2 autres papillonnant en discutant avec les productifs. Pire : l'offre produit se tarit avec de moins en moins de nouveautés et des produits de moins bonne qualité. Je resterai client aux USA mais pas chez Costco France.

  • Avatar de yumi.j
    yumi.j 31/03/2025 à 12:20
    Note de : 2 / 5

    Encore des produits supprimés. On paie une carte pour l'année en pensant retrouver régulièrement des produits habituels et moins cher ...mais en fait ils peuvent souvent être supprimés. Cela arrive trop souvent alors que ce sont des produits alimentaires de tous les jours. Attention parfois plus cher que les autres magasins aux alentours. A ce jour par ex je voulais acheter le pack de lait de soja. Il y en a pas....a la place on trouve uniquement du lait d'avoine dont le pack de 6 coûterait plus cher qu'à carrefour les Ulis de la marque carrefour bio. Et pas de lait sans lactose. Donc bloquée ...je dois forcément retourner à carrefour. Plus de poudre cacao pur, etc ....c'est souvent comme ça . Par contre les chips et autres bêtises ....vous trouverez toujours sans souci. N'hésitez pas a comparer les prix . Le lot crème nivea q10 50ml *2 proposés a Costco est moins cher a carrefour . La même chose ...il y a des promos a carrefour bien plus intéressantes que Costco. Attention aussi les énormes quantités de fruits et légumes ... étrangement j'en ai a chaque fois des abîmés ou qui s'abîment très vite...ex les oignons. J'hésite vraiment a continuer mon inscription l'année prochaine car faire des allers retours pour rien ...non merci . Et beaucoup d'attente aux caisses. Et en plus une autre file d'attente pour sortir du magasin faire contrôler la carte et le caddie ... C'est trop !

  • Avatar de yuan.h
    yuan.h 29/03/2025 à 23:01
    Note de : 2 / 5

    Je suis cliente fidèle de Costco depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu de problème pour faire mes courses avec ma famille. Cependant, aujourd’hui, nous avons vécu une expérience extrêmement désagréable. À l’entrée du magasin, on nous a arrêtés sous prétexte qu’une carte de membre ne permet que deux accompagnateurs, alors que nous étions quatre personnes d’une même famille, vivant sous le même toit et faisant nos courses ensemble. Nous n’avions jamais été informés de cette règle auparavant, ni lors de l’inscription, ni sur la carte, ni à l’entrée du magasin. La personne en charge du contrôle nous a parlé de manière très désagréable, comme si nous essayions de frauder, alors que nous venions simplement faire des achats. Heureusement, après avoir demandé à voir un responsable, Julien, un manager courtois et compréhensif, est intervenu et nous a exceptionnellement laissés entrer. Il nous a aussi expliqué que nous pouvions demander une deuxième carte gratuite pour éviter ce genre de problème à l’avenir. Toutefois, cette situation laisse une impression très négative. Costco devrait être plus transparent sur ses règles et informer clairement les clients dès l’inscription. Il serait judicieux d’afficher ces conditions à un endroit visible à l’entrée du magasin pour éviter ce genre de malentendu. De plus, le personnel devrait être formé à un meilleur accueil des clients, car nous avons été traités avec un manque total de respect. Une telle expérience ternit sérieusement l’image du magasin.

  • Avatar de KAUFFMANN.r
    KAUFFMANN.r 24/03/2025 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Parenthèse enchantée après une dure journée. Cadre très agréable, on se sent ailleurs, évasion garantie. Acceuil très attentionné de Sid, très soucieux du bien être et de la satisfaction du client. La cuisine n'est pas en reste.... la pizza croustillante au saumon fumé accompagnée d'un prosecc o bien frais servie dans une magnifique coupe est une tuerie. J'ai plaisir à être dans ce bel endroit. Je reviendrais !

  • Avatar de Thérèse.a
    Thérèse.a 24/03/2025 à 19:10
    Note de : 4 / 5

    Cela faisait un moment que je n'y était pas retourné. Dommage que je n'ai pas assez de place pour ranger,il y a de belles promos et des lots qui valent le coup !

  • Avatar de Adèle-Lydie.e
    Adèle-Lydie.e 20/03/2025 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    J adore Costco.! Mais dernièrement les prix ont flambé... j ai pas compris...! Par contre c est comme aux USA! Grosses quantités, et leur marque signature (kirkland) est de très bonne qualité... vraiment ! ( surtout la lessive ... elle sent vraiment bon !) Très intéressant pour les familles nombreuses les restaurants, et pour ceux qui veulent faire des economies sur certains postes comme la droguerie qui coûte toujours très cher!

  • Avatar de Mariame.
    Mariame. 20/03/2025 à 04:16
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience si vous recherchez des produits sain et des marques américaines. Salade fraîche, vienoiseries, pizza préparer sur place et devant vous ainsi que viandes poissons. Vous trouverez de tout électroménager, textile, alimentation, textiles. Pour les familles nombreuses c'est idéal par contre faire attention à son caddie car les prix peuvent vite grimper pour les achats en gros. Je recommande 👍

  • Avatar de Gabycroc66.
    Gabycroc66. 13/03/2025 à 17:02
    Note de : 4 / 5

    Grand enseigne avec énormément de produits divers et variés. Les produits sont tous de bonne qualité, surtout les produits frais comme la viande et les poissons. Eviter d’y aller le samedi, le jour le plus chargé de la semaine. Service pneumatique également présent avec des prix compétitifs. Juste un peu déçu par le service restauration, qui est vite saturé et pour lequel on a vraiment l’impression d’un manque de personnel. Trop d’attente lors de ma dernière venue.

  • Avatar de Mémère.
    Mémère. 25/02/2025 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Vous trouvez de très bon produits, se qui est vraiment bien chez Costco c'est la découverte avec une dégustation et c'est comme cela que nous avons achetés des choses que nous aurions penser prendre de peur de ne pas aimer. Le petit bémol c'est les prix qui sont affichés au prix au kg donc faire attention car au passage caisse cela peu vous surprendre. Y aller avec un budget à ne pas dépasser et une calculatrice.

  • Avatar de Fred.t
    Fred.t 11/02/2025 à 12:51
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes allés avec enthousiasme à ce Costco en espérant retrouver le service et les produits de qualité que nous avions connus aux États-Unis. Sur son site, Costco annonce qu'on peut visiter le magasin avant de s'abonner. Pourtant, on nous a sèchement refusé l'accès sous prétexte que nous avions été membres aux USA, même si c’était il y a de nombreuses années (aux USA) et que nous voulions voir le type de produits vendus en France. L’employé, avec rigidité, a brandi une politique du magasin sans chercher la moindre solution. Un manque total de souplesse par rapport à une politique qui n’avait aucun sens dans nos circonstances et également un manque de considération pour des potentiels nouveaux clients en France. Une expérience lamentable et inacceptable.

  • Avatar de E.
    E. 23/01/2025 à 22:20
    Note de : 4 / 5

    Une large gamme de produits, notamment des articles uniques et large gamme de produits de qualité. Le magasin dépôt dispose d’un petit espace de restauration à des prix très abordables avec une carte limitée à des pizzas, pièces de poulet panées et frites, barquettes de sushis, sandwich de saucisse de NY et les gobelets de boissons comportant un code-barres, limitant les recharges. 

  • Avatar de P.
    P. 18/01/2025 à 21:43
    Note de : 2 / 5

    J'ai acheté 6 mangues pou/r 15e environ environ. 5 pourries ou /chair en patté à l'intérieur. 18/05/2025 raison noir 1Kg même état que les mangues. Je vais éviter d acheter des fruits en fin de semaine.

  • Avatar de Michel.
    Michel. 01/01/2025 à 14:02
    Note de : 3 / 5

    Dommage que l'on ne puisse pas consulter les disponibilités des produits en ligne, c'est surtout utile pour ceux qui viennent d'un peu loin. Les prix sont corrects, cependant ça ne coûtera pas moins cher que de faire ses courses dans un supermarché plus conventionnel car ici il y a principalement des grandes marques. Or dans les supermarchés conventionnels, vous trouverez souvent des promotions, certes limitées dans le temps mais qui écrasent significativement les prix. Ici, le gain se fait sur l'achat en gros format mais le prix au kilogramme n'est pas si avantageux par rapport au prix au détail proposé dans un supermarché classique.

  • Avatar de GNG.
    GNG. 25/07/2024 à 21:08
    Note de : 2 / 5

    Hausse de prix déraisonnable des produits, Costco a la réputation de garder leur prix stable car leur business modèle repose sur le profit lié aux cotisations de la carte membre, jusqu'à très récemment j'ai été assez satisfait car les produits n'ont pas connu de forte inflation en 2022 ou 2023. Toutefois aujourd'hui, 25/7/2024 voulant acheter quelques chaises pour compléter celle achetée en avril 2024 qui m'a donné entière satisfaction, je constate que son prix a pris 33% de hausse. je constate la même augmentation de certains produits frais (citron vert et framboise) par rapport à ma facture d'Avril. Je joins les photos prises aujourd'hui et ma facture d'avril pour preuve. Très décevant, je ne parle pas de la hausse de 10cts de l'E10 par rapport à la semaine précédente a la pompe pour compenser l'opération de promo 10E en bon d'achat si achat de 50e de carburant a déduire sur 100e a la caisse

  • Avatar de Sandra.o
    Sandra.o 12/07/2024 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Après avoir visité le Costco Wholesale de Pontault-Combault Je ne pouvais pas revenir à Paris sans aller à celui-ci Et je réconfirme comme j'adore cette enseigne et les super produits et tarifs On trouve de tous alimentaire , jardin , frais , plats fini frais et originaux Il y a les caddie xxl pour les grande famille Et même l'alimentaire est xxl On y trouve du petit et grand électroménager En se moment il y des structures pour le jardin , barbecue et des glacières de compétition immense et génial On y retrouve des stands pour déguster et découvrir sur place Dispose de son propre parking Pour y pénétrer il faut souscrire à une carte qui est valable 1 an Vivement que l'enseigne se développe est ouvre un magasin près de chez moi

  • Avatar de Ozcan.1
    Ozcan.1 06/02/2024 à 09:00
    Note de : 4 / 5

    Cela fait tout juste 1 ans que j’ai ma carte de membre, d’ailleurs elle arrive à échéance et elle coûte tout de même 36€ à l’année. Si vous contiez y aller moins de 5 fois dans l’année je vous déconseille de prendre la carte vous l’amortirez pas ou il faudra acheter en très grosse quantité pour le faire. Par contre elle deviens super avantageuse si vous commencez à y aller au moins une fois par mois. Surtout avec si vous faites le plein d’essence les prix sont toujours moins cher. L’autre avantage est d’acheter en famille ou entre amis et de partager. Il y a des produits que vous ne trouvez nul part ailleurs. Des prix exclusifs. Des quantités industrielles. Si vous désirez faire des économies c’est vraiment top. Attention parfois on ne se rend pas compte mais votre cadi dépasse facilement les 300€. En gros je pense que je vais renouveler ma carte fidélité. J’en suis satisfait

  • Avatar de Dina.a
    Dina.a 22/12/2023 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin. Même si la cotisation est de 36 euros, il y a beaucoup de monde le jeudi après-midi. 1) Les prix sont raisonnables et les fruits sont aromatiques, savoureux, comme bio. Hier, il y a eu de nombreuses dégustations gratuites : vous avez pu déguster gratuitement des noix, des fruits, de la mozzarella, des saucisses, des crevettes, des bonbons et du rhum. 2) Séparément, je noterai... l'essence. C'est 3 à 5 % moins cher que les concurrents. La voiture roule mieux. 3) Hot-dog. C'est presque gratuit (1,5 euros), mais gros et très, très savoureux. Les boissons à volonté sont incluses dans le prix. La pizza est également très bonne. Cette alimentation est accessible à tous, sans carte de fidélité en magasin. Donc, je ne suis pas déçu, je suis content d'avoir acheté la carte du magasin. Good place. Even though the membership fee is 36 euros, there are a lot of people on Thursday afternoon. 1) The prices are reasonable and the fruits are aromatic, tasty, like organic. Yesterday there were many free tastings: you could taste nuts, fruits, mozzarella, sausages, shrimps, sweets and rum for free. 2) Separately, I will note... gasoline. It’s 3-5% cheaper than competitors. The car runs better. 3) Hot dog. It's almost free (1.5 euros), but big and very, very tasty. Unlimited drinks are included in the price. The pizza is also very good. This food is accessible to everyone, without a store loyalty card. So, I'm not disappointed, I'm glad I bought the store card.

  • Avatar de Si.i
    Si.i 20/09/2023 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, L’emplacement est idéal et le parking est immense. Il y a de tout même pour l’auto, la maison et il y a aussi une station service. Niveau produits il y a de tout à des prix fort abordables. Il faut ensuite comparer comme toujours. En tous cas l’entrepôt est bien rangé et il y a des dégustations proposées. Ouvert tous les jours ce qui n’est pas négligeable. Adhésion obligatoire à 36€. Un second entrepôt existe à pontault-combault.

  • Avatar de Mélanie.
    Mélanie. 13/04/2023 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Bon concept plutôt orienté pour les familles nombreuses. Les produits Apple sont proposés avec environ 10€ en moins sur le tarif ttc La carte est proposée au tarif de 36 euros ( attention valable pour le titulaire et un seul accompagnateur) mais l’avantage est que cette dernière puisse être remboursée en cas de non satisfaction. La partie restauration propose des produits vraiment pas chers ( qualité à revoir un peu )

  • Avatar de Marie-Amel.
    Marie-Amel. 02/09/2022 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Magasin où il faut une carte annuelle de 36€ Vous trouvez toutes sortes de choses complètement différente : alimentation, décoration, meuble, produit ménager, produit d'hygiène, vêtements, électroménager, il y en a vraiment pour tous les goûts. Il y a également un point vision, un point station-service, un point restauration et un point pneumatique. Il est possible également de trouver de belles promotions de belles offres. Malheureusement c'est un peu galère d'y aller en transport en commun car on attend très longtemps les bus, en voiture ça reste raisonnable puisque vous avez un très très grand parking

  • Avatar de Haiming.U
    Haiming.U 04/04/2022 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Grand, propre, grand parking, super bon service. Je l'aime mieux que les supermarchés français. Bien qu'un peu loin de la ville. Les frais d'abonnement annuels de 36 yuans sont également très raisonnables. Il y a beaucoup de choses et la qualité est très bonne. Il existe également de nombreuses vidéos produites en direct. Il y a aussi des restaurants et des stations-service et des garages. Je recommande à tout le monde de magasiner ici. Il convient aux familles de faire leurs courses ensemble, et beaucoup de choses sont de grande capacité. Les fruits sont frais, les pâtisseries sont excellentes et il y a beaucoup de bières nord-américaines. Et il y aura un service d'installation gratuit avec l'achat de pneus

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher