Courtepaille Restaurant de grillades à la française

Nous sommes venus quelques mois auparavant. Content de cette première fois, nous décidâmes de réserver pour 8. C'est le début de la désillusion Une attente interminable pour commander malgré la 5-6 client présent dans le restaurant (maintenant je comprends pourquoi). Un agacement visible quand on leur explique qu'on a un impératif et que nous avons besoin de pas perdre trop de temps. Une carte qui a considérablement augmenté depuis notre dernier passage, des quantités de nourriture qui ont largement baissé et cerise sur le gâteau (pour cette option Courtepaille serait capable de vous facturer 2 € de plus), de nombreux suppléments pour les desserts sont possibles, super me direz-vous ? Ils étaient gratuits il y a quelques mois et inclus directement dans le dessert. Bref la conclusion ? Il y a un super MacDo à côté

Accueil par la serveuse très agréable, après le repas nous avons fait des remarques sur les frites cuite et recuite tous dessécher et les andouillette et le jambon braisé tout ressecher et le gérant la responsable très désagréable suite à nos remarques, 0 pointé

De passage pour nous restaurer , très déçu du repas , produits congelés à peine cuits et tièdes , un saumon encore rosé à peine cuit , un riz crémeux sans aucun goût , légumes du moment surgelés réchauffés un sauce adaptée pour agrémenter un goût ! Pour la viande demandée bien cuite arrivée limite carbonisée avec des haricots verts à peine cuits et froid , bref ils ne nous verrons plus et vaut mieux passer son chemin que de s'y rendre. Facture de 100€ pour trois adultes et un enfant boissons comprises , après avoir manifesté mon mécontentement en allant régler la note , on m'a proposé gracieusement le café offert que j'ai refusé . Nous sommes venus pour manger et non pas pour mendier.

Agréablement surpris,il y a bien longtemps que nous n'étions pas allés. En profitant d'une offre, sommes allés ce jour 6 AVRIL.Repas goûteux,chaud et très correct dans cette gamme.Service impeccable. Toutefois,toujours être vigilant sur la régularité des prestations.

Une catastrophe Suite à un desaccord avec la responsable sur une promotion et malgré notre calme nous avons été raccompagné à la porte par des noms d'oiseaux de la part de la responsable ( tu ma casse les ..., cassez vous....) tout cela devant mes enfants de 3 et 5 ans. Alors que je lui demandais de se calmer, tout en sortant du restaurant, car je ne comprenais pas que l'on pouvait perdre son calme de la sorte, une de ses collégues a du s'interposer car la manager s'approchait, menaçante. J'ai bien entendu envoyé un mail au service client qui m'a tout simplement répondu que la réaction n'était pas normale, pas un appel même pas un mail un peu personnalisé de la part du franchisé.

Chère Camille… comment exprimer notre gratitude sur votre prestation lors de ce magnifique déjeuner, une expérience déroutante. Il nous manque une sixième étoile. Encore merci pour votre commande accueil

Service rapide et serveurs sympathique .

Depuis le temps que j'y mange, je n'ai jamais été déçu 😏 et comme les autres restaurants de la chaîne, celui de Fresnes-lès-Montauban (62) est situé en bordure de deux axes routiers importants.

Un seul point positif : la gentillesse de la serveuse qui était très agréable et souriante. Pour le reste, la responsable devrait revoir son amabilité et la politesse, au minimum. Pour les plats et l'ensemble du repas, c'était plus que moyen avec très peu de saveurs et de goûts, la qualité n'était pas au rendez-vous. Nous sommes très déçus.

Déçu une nouvelle fois par ce restaurant. La viande n'avait pas de goût et j'ai eu une cuisson à point pour une demande de cuisson bleue. Dommage car le cadre est sympa et la serveuse a l'écoute.

Très bonne expérience dans l'ensemble. Le cadre est sympa et le restaurant bien indiqué, malgré le coin un peu perdu. La nourriture était bonne dans l'ensemble, mais le poisson était un peu fade en entrée, et en plat, il n'était pas assez cuit. La serveuse ne nous a pas vraiment laissé le temps de respirer entre les plats, sitôt on en termine un, le deuxième est lancé dans les 30 secondes. Mais ça reste un expérience sympathique.

heures Un repas rapide et pas cher. Beaucoup de personnel dans le restaurant. Toutefois le poisson était trop cuit, le pain du hamburger peu goûteux, la salade de poulet n'avait pas de sauce acceptable il a fallu demander une portion supplémentaire de vinaigrette. Le pain était trop sec. Globalement pour une addition à 30 euros ça reste tout juste acceptable. Un peu dommage finalement car avec quelques améliorations basiques le repas aurait été bien plus agréable. Les frites aussi n'avaient pas de goût et il y avait peu de sauces au choix dans le menu. Bref passable qualité prix. Peuvent mieux faire.

Un peu déçu, je demande ma viande bien cuit et je me retrouve avec une viande pas cuite à l’intérieur du tout .. J’ai remarquer qu’il ont changer la salade la sauce été vraiment pas bonne du tout je n’ai rien manger . Sinon l’ensemble a été très bien sa m’a un peu embêter de payer un repas que je n’ai même pas manger

1 étoile pour ne pas être méchant !! Par respect pour les serveuses ... côté nourriture , comment dire ... aucun intérêt !!! J'ai pris un rumsteck (pratiquement 18€) sauce roquefort frites , quand le plat est arrivé j'ai cru que c'était un menu enfant !!! Portion ridicule , une vingtaine de frites , 2 cl de sauce , la viande cuite saignante comme demandé mais quand on la coupe aucune trace de sang ou de jus étrange... j'avais eu de bonnes expériences il y a quelques années . Depuis je suis retourné à celui d'Avignon mauvaise expérience. Du coup je me suis dit tiens je vais retenter mais c'était encore pire , ça devient général on dirait. ADIEU COURTEPAILLE !!! ils ne me verront plus et un conseil passez votre chemin 🙄

Le personnel super sympa comme d'habitude mais dans l'assiette on ressent bien l'inflation. Ce vendredi 07 octobre au soir une pièce de boeuf mariné très bonne mais avec 15 frites congelées qui se battent dans l'assiette même pas un peu de salade pour garnir rien. Ma femme a pris une cuisse de canard à 18€ il y avait autant de viande que sur un pillon de poulet et 15 frites aussi dans l'assiette. On a pris un menu paillou pour ma fille on a pris un demi croque sans goût le fromage avait aucun goût on sait que c'est du congelé mais là avec la croûte du pain on aurait pu tuer quelqu'un et bon c'est toujours des gadget mais on a même pas eu la surprise pour ma fille. Bref on est habitué à aller a Courtepaille mais là je pense qu'on est pas la d'y retourner.

On y est allé pour boire une petite bière et déguster une planche de charcuterie entre amis. Donc sur les plats en tant que tels, je ne peux juger. Sur le reste, on a passé un très bon moment, avec un personnel très agréable et très gentil. Merci 🙏

Il y a plus de 2 ans avant le Covid, j’appréciais beaucoup ce restaurant. Qualité, amabilité au top. Ce samedi 13 août au soir , nous y sommes retournés à fin de retrouver cette convivialité. Presonnel aimable, mais trop rapide entre l’apéro et le repas. Nous n’avons pas encore terminé la planche que la serveuse voulait déjà retirer l’apéro. Ensuite les plats sont arrivés. Très déçu de la présentation. On se serait cru à la cantine scolaire. Andouillette frites trop cuites sans aucune présentation. Ensuite on a commandé un hamburger frites salade ; salade fané, frites trop cuites et viande pas très fraîche à mon goût,Sans aucune présentation Salade campagnarde pas très appétissante non plus. Vient les desserts : coupe vanille spéculos avec juste une boule de vanille, quelques copeaux de spéculos avec juste un peu de chantilly . Au final, les prix ont bien augmenté, la qualité laisse à désiré., le personnel aimable mais débutant. Je ne retournerai plus à courtepaille fresnes les montauban. Comme j’ai déménagé près de Lille, nous essaierons peut-être de retourner dans un courtepaille proche. Si malheureusement je suis encore déçu je ne retournerai plus dans votre restaurant. C’est vraiment dommage

Déçu pour aujourd'hui nous venions souvent. Sauf que là au moment de payer je m aperçois que mon choix n est pas compté en formule menu impossible de revenir en arrière. Il faudra le préciser la prochaine fois sauf que d un menu à 20 euros je passe 26 euros même pas un geste on passe à la personne suivante. Dommage de ne pas être à l ecoute du client

Accueil et serveuse sympathique par contre la .nourriture n'est pas au niveau. On sait bien que dans ce genre d'établissement c'est du surgelé mais la c'était flagrant. La viande de la salade était gorgé d'eau. Ça doit peut-être dépendre du plat.

Je suis assez mitigé sur mon expérience au Courtepaille. La cuisson au feu de bois est vraiment sympa mais les desserts sont vraiment petits. La salle principale manque de lumière mais lorsque le terrasse est ouverte, c'est très agréable. Pour le service, c'est pareil, nous avons eu deux serveuses au top mais la personne qui nous a accueilli nous aurait donné envie de repartir. En conclusion, gardez les serveuses sympas, continuez vos appoints de cuisson, ouvrez les extérieurs dès que possible, augmentez un peu la taille des desserts, nous montrons à 4 puis 5 ♥️

Personnel au top et très bien mangé !

Nous n'étions pas retourné dans une Courtepaille depuis la pandémie et l'aire Buffalo. C'était bien mieux avant. On nous accueillait tout de suite, on avait une petite salade gratuite pour patienter. Aujourd'hui, ce n'est plus du tout le cas. Après la commande, l'attente est longue, les frites sont mal épluchées (A ma remarque, on me dit qu'on les reçoit comme cela), je commande un verre de rosé à 2,70 €, on nous amène un verre de rouge, on le signale, on nous ramène la qualité commandée, mais sur la note, nous est facturée bien sur le plus cher. Nous ne sommes pas prêts de retourner dans une Courtepaille, alors que c'était notre restaurant d'autoroute favori, en particulier celui de Fresnes Les Montauban. Dommage.

Service au top ( surtout pour les bières ) Et les serveuses aussi charmantes qu’efficaces ! Je recommande

Nous avons pas trop mal mangé... Par contre les assiettes sont tellement froides qu il faut se dépêcher car ça se. Refroidit vite.... Les fourchettes étaient sales La serveuse les a prises pour les remettre sur la table d à côté Et la musique pourri avec un effet caisse de raisonnance c est très désagréable

Premier repas à l'occasion de la saint Valentin dans ce restaurant très convivial , avec la cheminée au feu de bois où vous voyez la cuisson des viandes. Acceuil chaleureux, service tout à fait correct avec des serveuses agréables. On a très bien mangé et le rapport qualité-prix est satisfaisant. Bonne continuation à toute l'équipe.

Très déçu. pas de petit verre de soupe en arrivant. De plus les légumes ne sont plus à volonté comme avant. 1 euros pour une petite salade ça fait cher. Ca aurait été mieux d'augmenter le prix du repas mais laisser les légumes à volonté. Donc très très mécontent.

Peu de choix dans les bières proposées, pas fraîches. Le prix de la planche de charcuterie, pâté est exagéré vu la quantité qu'il y avait à se partager. Heureusement la viande servie était bonne et bien cuisinée.

De passage sur le secteur Douai et de retour du marché de Noël de Arras. Arrêt pour le diner très bien reçu un service rapide et très bien mangé. En cette période de fêtes une surprise est sur place qui ravira les petits et grands. Merci a l équipe pour l accueil et ce bon moment

Un cadre chaleureux au feu de bois, un accueil sympa qui c'est retrouvé tout au long du service. Pas trop de monde du coup c'était calme est agréable sans le brouhaha d'une cantine. Nous avons bien mangé et passé un moment tranquil en famille. Restaurant qui mérite de s'y arrêter.

Très déçue, pourtant clientèle régulière avant . La carte est pauvre pas grand choix, je réserve dans la salle où il y a la cheminée à notre arrivée on nous dit : on ne prend pas en compte les réservations c est au premier arrivé. Le vin rouge était froid et le rosé tiède. On a jamais eu la carafe d eau même après plusieurs demandes. Le repas très médiocre. On y retournera plus .

4 étoiles avant tout pour la qualité d'accueil et l'amabilité du personnel pendant toute la durée du repas. Les plats , la viande notamment était bonne. Bon rapport qualité/prix. Petite suggestion peut-être pour une carte des boissons un peu plus étoffée avec un whisky de meilleure qualité par exemple. Je n'ai pas mis la 5ème étoile par rapport à l'environnement...on aime toujours l'odeur du bois, le grill/cheminée mais la déco est à dépoussiérer

Agréable moment convivial pour l'anniversaire de mon père. Personnel accueillant et chaleureux.

Nous avons dégusté une brochette maison. La cuisson était parfaite ,les viandes de qualité et la pomme de terre au four excellente. Le personnel est aux petits soins. Chloé est très professionnelle. Nous avons pu choisir notre table.Décor charmant et ambiance agréable. Nous avons passé une bonne soirée !

Service au top, avenant et rapide(Merci Mélissa 😉). Bonne qualité des produits!! Je recommande vivement!!

Nous étions une tablée de 12 ce mercredi 28 juillet midi et sommes unanimes sur le fait que ce fut un repas excellent. Très bon accueil, serveurs se souciant si les plats étaient à notre goût ou s'il manquait quelque chose. Et, cerise sur le gâteau, digestifs et cafés offerts :-). J'ai pris des travers de porc, fondants et excellents. Ile flottante un peu petite, mais très bonne ;-). Je recommande ce restaurant pour un repas convivial

Pas terrible au niveau du plat et du dessert. Serveuse molle. Malgré ça nourriture correcte mais un manque de quantité dans les assiettes. Revoir les sauces qui n'étaient pas extra ainsi que la chantilly qui n'était pas bonne. L'accueil était néanmoins agréable

Service rapide et très sympathique, repas bon rapport qualité prix

Accueil chaleureux, serveuses et serveurs très très sympathiques, grand choix de plats à ne savoir que choisir, repas excellents. J y retournerai sans hésiter. Je conseille vivement. Allez y vous ne serez pas déçus. Continuez ainsi. Merci

Très sympathique et très bon pour un prix raisonnable. C'est agréable de passer par la et la bonne humeur est présente

Mon restaurant sacré, les serveurs sont très sympa, on y mange très bien et on passe de bon moment. Les viandes sont qualitative, pas de nerfs ou dur à mâcher. A chaque fois qu'on y va on est toujours très content, je vous le recommande très chaudement !

Un des meilleurs de France, l’équipe est très accueillante et chaleureuse. La qualité des repas est top pour le prix, restaurant très propre vous pouvez y aller les yeux fermés on est jamais déçus Merci encore à très vite

Restauration le midi en terrasse au top pour cette réouverture après Covid. Service chaleureux malgré la météo pas vraiment au rendez-vous. Une petite veste ou gilet ne serait pas de trop pour les serveurs, un simple polo pour un service en terrasse à 12° avec la pluie c'est assez léger.

Je trouve vos commentaires 1 étoile très surprenant . On peux être déçu sur 1 service mais accusé ce restaurant de maltraité son personnel ou de vendre des viandes avariées c'est un peu exagéré. Je fréquente cet établissement depuis des années et le personnel est vraiment super ( je ne pense qu'il y aurait autant de monde vu la concurrence de nos jour ) le directeur est très avenant et toujours a l'écoute de nos demande . Pourquoi autant d'acharnement ? Serait ce les concurrents ? Des anciens salariés mécontents ? Bref en tout cas ma famille et moi adorons y passé un moment et je leur dis merci pour leur professionnalisme .

7 Août 2019.... jour de mon anniversaire. Champagne offert à chaque convive. Excellent repas (pavé de saumon au top et la pièce de boeuf marinée très tendre). Au moment du dessert, tout le personnel féminin de l' établissement est venu me faire la bise en me souhaitant un bon anniversaire (j' étais vraiment comblé). Ce Courtepaille est sérieusement à recommander, de part son accueil et de la qualité des plats et du service. Merci pour ce bon moment.

Passé le 1er accueil un peu froid, tout s’est correctement passé. Le service était très bien, la serveuse souriante et prenant soin de moi. Le repas était bon et tout à fait correct au niveau des quantités. Les desserts étaient bon (même si mon moelleux au chocolat était bien trop chaud). Le tarif était contenu.

Bonjour, très déçu. Arrivé sur place nous avons été amener sur une table a notre choix. Les ennuis commencent, harcelé par les employés toutes 2 minutes, chacun leurs tours a demandé si nous avions choisi l'apéritif un autre le plat sans même déjà avoir goûté la salade de bienvenue. Je pensais déjà a payé l'addition..... J'ai commandé une bière affligem en 50 cl.... J'aurais plus de chance de la goûté chez moi. Jamais vu arriver... ma femme qui elle a commandé une Vittel ..qui s'est également perdu en route... La meilleur c'est que bien-sûr elles étaient notifié sur la facture.... Je le conseil bien évidemment pas !!!!

Dommage que les assiettes sortent du frigo.. pas trop compatible avec un plat chaud

Nous avons passé un très bon moment au calme, le cadre est jolie, le service au top et très agréable, les plats ne sont pas enchaînés, la viande est d'excellente qualité, la cuisson parfaite, salade d'accueil et assisté de rosette pour les enfants, 2 menus enfants sont disponible, des coloriages et des crayons de couleurs offert aux enfants. En bref un excellent restaurant je recommande vivement merci à toute l'équipe.

Nous avons était manger aujourd’hui même vers 21h00 et franchement nous avons vraiment apprécier. Personnelles très accueillant et disponible, bon repas. Petit amuse bouche en arrivant. Personnelles à l’écoute d'ailleur je n’est pas manquer de le dire à la serveuse à la fin de notre repas. Toujours de bonnes réductions ! Merci à eux ;) J’ai mis ce commentaire pour encourager ce restaurant et leurs montrer qu’il n’y a pas que des mauvais avis.