Crédit Agricole Agence de MENTON ST MICHEL Banque

À la banque de la Vieille Ville de Menton, une personne gère toujours les clients sans rendez-vous et peut résoudre la plupart des problèmes. L'attente est courte et le service est de qualité, sans oublier l'excellente attitude et la patience, malgré une incapacité à parler français. Excellentes compétences en anglais et en service client.

très bon accueil, a l'écoute des clients . Réactive . Ma évité une arnaque

Relation de confiance, toujours satisfaite de mes conseillers

La disponibilité et la compétence de Mme Speranza envers la clientèle internationale sont excellentes !

Super banque, rien à redire. Très a l'écoute. Je recommande

Cliente au CA depuis des années, conseillère très réactive et à l'écoute. Toujours reçu avec le sourire par des professionnels compétents. Je recommande.

Agence dynamique et soucieuse du bien être de ses clients. Mme Speranza Jessica est toujours à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande vivement.

Plus qu’une conseillère! Jessica Speranza est vraiment à l’écoute et de bon conseil! Merci

M. Ferrero à été très utile ! Il a rendu très simple l’ouverture d’un compte au Crédit Agricole. Nous recommandons le Crédit Agricole et M. Ferrero !

Mr Ferrero est extrêmement accueillant et professionnel. N'hésite pas à aller chercher les informations quand il ne sait pas vous donner une réponse immédiatement. Gardez le !!

Très satisfaite du Crédit Agricole. Les services sont efficaces et les demandes sont traitées rapidement. Merci pour votre professionnalisme !

Bonne expérience avec le Crédit Agricole. Ma conseillère Romane est disponible et répond rapidement à mes demandes, ce qui est appréciable. Merci pour votre accompagnement !

Très satisfaite des services du Crédit Agricole ! Un grand merci à ma conseillère Romane, qui est toujours réactive et à l’écoute. Elle répond toujours présente dès que j’ai besoin, avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande vivement !

Agence à fuir!! Ils ne sont pas fichus de faire une levée de gage qui aurait dû être faite il y a 10 ans au solde du crédit. Résultat, véhicule gagé... En 2012, pour faire un crédit auto cela a pris beaucoup de temps, avec des propos anormaux par les conseillers de l'époque où l'on m'a suggéré d'acheter un vélo le temps qu'ils fassent le nécessaire! Et aujourd'hui, cela fait une semaine que j'attends une levée de gage pour vendre mon véhicule. Avec une demande sois disant passé en urgence

J’ai été bien conseillé par Mathiew sur tous les services. Quel plaisir d’être accompagné par un conseiller compétent et à l’écoute 🙂

Client depuis 30 ans au crédit agricole, c'était la deuxième fois que je sollicitais cette agence pour un crédit immobilier. Résultat : j'ai souscrit mes 2 crédits immo chez une autre banque. Conseillers immobiliers à la ramasse : demande des même papiers plusieurs fois, délais de réponses très importants. Au final plus de signe de vie malgré les très nombreuses relances téléphoniques et mails. Ma note ne concerne que la partie crédit immo. Zéro.

Ma mère s'est fait voler 750 euros sur son compte depuis le 5 novembre son conseiller qui soit disant devait m'appeler car ma maman a 73 ans et ne s'en remet pas n' arrive pas à gérer ayant procuration je m occupe moi même des démarches a se jour madame la conseillère j attend toujours votre appel téléphonique aucun contact donc je vais changer et transférer le compte de ma mère au crédit agricole cours Georges 5 ils seront peut être plus humain et disponible.a bon entendeur chère Madame honteux de laisser une personne âgée dans le brouillard complet !!!!

Très aimable, très courtois et très disponible cela à été rare au jour d'aujourd'hui, bravo !

En principe bien accueilli et bien conseillé. Et éventuellement arrangeant . Et confiance. Ça n'engage que moi vu mon expérience personnelle avec ma banque.

Banque au top , réactive et à l'écoute de ses clients . Ma conseillère se démène pour m'apporter des réponses rapidement ! Merci

Banque sérieuse composée d’une équipe dynamique et motivée,je recommande.

La conseillère Mme Lottier est toujours agréable, accueillante et surtout très professionnelle

Très bonne agence Toujours bien accueilli ! Très propre et personnel toujours à l’écoute et au petit soin. En particulier ma conseillère Mlle Granero. Je conseille vivement !

Rapide efficace et le tout dans une bonne ambiance. Merci

Bon accueil. Une écoute bienveillante dans la bonne humeur.

Conseillers au top 👍

Je suis très satisfait de cette banque, MA banque ! Encore merci à Mme Speranza et Mr Ferrero, mes conseillers qui m'ont réellement aidé dans mes projets de vie !

Très bon accueil. Écoute de sa clientèle Recommande vivement Madame Speranza

Conseillère À l’écoute réactive, dynamique, rien à redire, je conseille cette Agence on y est bien reçu

Des conseils au top, des réponses rapides et efficaces et aussi une conseillère qui répond toujours présente même à des moment où elle ne le devrait pas. Merci Romane.

Agence à recommander !

J'aime venir dans cette agence toujours très propre et bien entretenue ! Le personnel est très agréable, la conseillère de l'accueil prend toujours le temps de bien expliqué et toujours à l'écoute !

Personnel très agréable et à l’écoute. Après différentes demande de renseignement et de conseils, les conseillers sont toujours à l’écoute pour pouvoir trouver la meilleure solution à chacun des problèmes rencontrés.

Je suis client de cette succursale avec toute ma famille depuis maintenant près de vingt ans. Certes le turnover a été important mais je dois aussi avouer que mes repères sont toujours les mêmes, dont l'excellent Laurent Ferrero. Sans doute que s'il n'était plus là j'envisagerais de changer d'institut car Laurent m'a toujours aidé dans toutes les situations depuis près de vingt ans exactement. Cependant, même ses collègues, dont Laura Pizzo, ont toujours été très gentilles et gentilles avec moi. Ils ont de nombreux choix tant en termes de gestion d'un simple compte bancaire que d'éventuelles économies. Je terminerai en disant que l'application est désormais vraiment bien réalisée et que vous pouvez pratiquement gérer votre compte via votre téléphone.

souvent, impossible de contacter l agence directement par telephone et donc, le conseiller aussi. Le repondeur ne comprend pas le choix.

Suite à mon appel téléphonique de ce jour pour une prise de rdv auprès d'un conseiller de l'agence st Michel concernant des questions juridiques et génériques d'importance dans le cadre d'un jugement, mon interlocuteur me harcèle de questions divers et ne semblant pas avoir de réponses à m'apporter celui ci se noie dans des élucubrations incohérentes . Est ce une façon de traiter la clientèle et doit on raccrocher au nez de celle ci dès que l'on perd pied plutôt que de prendre l'avis d'un confrère plus expérimenté ? Heureusement après avoir contacté l'agence du Crédit Agricole de Beausoleil , mon interlocutrice, étrangement à immédiatement apporté des réponses à mes demandes qui ne lui ont pas paru des plus insurmontables !!! Monsieur le directeur de l'agence, je vous laisse juge de l'appréciation à apporter à cet incident qui en dit long sur le management dans lequel le travailleur déshumanisé est sacrifié sur l'autel du profit et du chiffre et ou la relation client a disparu au profit des statistiques et autres pourcentages.... Salutations

Pas ou peu de service compétent, demandes traitées avec légèreté, politique commerciale au détriment de la clientèle, 33 ans que je suis au Crédit Agricole cela a bien changé et pas que dans le bon sens ... près de chez vous ... disait la pub!

Bonne accueil

Je suis très contente du notre conseiller Mme. PIZZO Laura, très al écoute et une véritable professionnelle. Une excellente prise en charge pour tout nous demande., Interactions imediat, retour des réponse dans les plus brefs délais, que au jour d'aujourd'hui c'est très difficile d'avoir une réponse immédiate. Excellent résultat après son travail. Je recommande vivement.

Je suis cliente depuis quelques années et j'ai toujours été satisfaite. Le personnel est très serviable et ma conseillère Laura Pizzo très compétente et gentille.

Excellent banque j'ai ouvert plusieurs crédit et ma conseillère actuelle ( Mme Laura) est super gentille, elle est disponible à m'aider rapidement et bien dans chaque situation.. je conseille fortement..

Merci pour votre accueil !

Une banque qui ne sert à rien Le service client est inexistant A fuir

Bien dans l'ensemble mais toujours trop de robots et pas assez de contact clients/banquiers

La nullité a son apogée. La conseillère qui ne réponds pas pendant plusieurs jours , une demande de transfert de compte vers la Savoie qui ne se fait pas après 3 mois d'attente, on m'envoie une nouvelle carte bancaire qui ne fonctionne pas et on me donne 1 semaine de delai pour une nouvelle. Catastrophique Édit : en plus d'être complètement à la ramasse et de ne pas être disponible toute la journée ( actuellement bloqué du dos je suis dans mon lit ) après avoir tenté d'appeler pendant plusieurs heures d'affilée, la banque se permet de fermer 30 minutes à lavance. Une nullité comme on en a jamais vu

Impossible à joindre par téléphone

Accueil déplorable, on appelle les clients comme à la criée. Renseignements donnés du bout des lêvres. Nom de la présidente de la caisse local inconnu. A éviter.

Banque devenue vraiment catastrophique répond pas aux mails au bout de 3 jours je téléphone attente plus de 10 min on me dit je vous passe quelqu un et personne je raccroche Vraiment de pire en pire cette banque Fuyez Comme je vais faire

Etablissement et personnel de l etablissement nuls

personne a l accueil très sympa qui a enregistré notre cheque immédiatement .