Crédit Agricole Brie Picardie Banque

L’agence n’est pas accueillante avec son accueil sans salle d’attente et pas très agréable mais pour ce qui est des projets immobiliers, c’est très bien. Mr Benbernou a été très professionnel et efficace dans la gestion de notre dossier qui était loin d’être simple.

Toujours à l’écoute de leurs clients.

Je vous recommande cette agence, très bon suivi, notamment celui de M. Benbernou. Merci également à la directrice d’agence qui sait se rendre disponible

Mardi 9h je me présente en agence pour demander l’exécution d’un virement instantané en urgence avec les justificatifs et tout, on me dit que je pourrai le faire dans les 15mn qui suivent la validation des justificatifs, il était midi on me sort que les Back office sont en réunion et que personne n’a pu traiter ma demande et on me redonne un nouveau rdv pour 14h, le moment venu j’appelle pour l’avancement et rien, vers 16h et pour mettre la poussière sous le tapis les génies du crédit agricole m’annonce qUe le bénéficiaire ne peut pas recevoir de l’argent (bienvenu au groland), comme je ne suis pas naïf ni con je fais un virement de 1euros vers la même personne et comme par magie ça part, je rappelle pour annoncer à l’agence qu’on se fou de ma gueule et la on me dit qu’il faut attendre 48h ??????? 48 h alors qu’ils vendent un service de virement instantané exécutable en 20s, a l’heure où j’écris cet avis rien n’a avancé, une banque est incapable d’exécuter un virement, non ce n’est pas une blague c’est la vérité du crédit agricole 2025, un virement instantané est inexécutable parce qu’ils sont incapable de le faire. Il y’a donc ici tromperie au consommateur, publicité mensongère et j’en passe. Je tiens à remonter aussi que de façon hautaine on me dit que je ne peux rien faire et c’est normal, qui va se battre avec une institution ou un empire financier bâti sur la publicité mensongère la tromperie de consommateur et l’incompétence des salariés, ils agissent comme s’ils étaient au dessus des lois, avec aucun respect des clients. Au final nous sommes juste des vaches à lait pour ce groupe qui ne pratique que mensonges et tromperies et aucun service n’ et fourni. Pensez 1000 fois avant de vous lancer dans l’aventure de créer un compte chez eux.

Ambiance sympa et dynamique, si vous êtes de crédit agricole brie Picardie venez à Noisiel. Dédicace et mention spéciale à Anahit, Rafik,Mathis , Jeff et Mr Chabrier.

Bonjour mon expérience franchement ça était agréable Anahit c’est une conseiller très gentil et surtout professionnel je suis vraiment heureuse je conseille pour les prochains client’s qu’on vas besoin des ses services ! 12/07/2024

Toujours bien reçu, une équipe exceptionnelle ! Mention spéciale pour Rafik et Mathis

Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son efficacité notamment dans les situations d'urgence comme au quotidien. Notre prise en charge s'est faite avec sérieux et rapidité. L'équipe est toujours à l'écoute et de bon conseil. Mention spéciale à M. Meiss qui est un conseiller au top du top !

Équipe sympa et efficace !mention à mr rafik Benbernou. Toujours à l'écoute !un grand merci pour lui et son équipe !je recommande cette agence.

Je n'étais pas passé à l'agence depuis quelques années. J'ai été reçu par ma nouvelle conseillère Mme Manukyan par un accueil très chaleureux. Merci

Conseillers disponibles et bienveillants. Une agence où le mot proximité prend tout son sens. Merci à cette super équipe.

Mon conseiller William Meiss est au top. Réactif, sérieux et sympathique.

Une ambiance particulièrement sympathique dans cette agence bancaire de Noisiel. Un personnel accueillant et très agréable. Mention spéciale pour William MEISS, mon conseiller, pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Trés satisfait mon épouse et moi de mr Chabrier qui est toujours aux petits soins avec nous et qui est trés à l'écoute. Bien cordialement. Mr Zaaj Samir

Devenu client au Crédit Agricole suite à l’obtention du financement, le plus attractif pour la zone Val Maubuée, de ma future résidence principale, je ne connaissais pas du tout cette agence bien qu’habitant Noisiel depuis très longtemps. Très satisfait de ma précédente banque, je suis arrivé plutôt sceptique et en attente de voir la qualité du service. Après un peu plus de deux ans, je prends à présent le temps de laisser mon avis. Comme ma note le laisse entendre, je suis un client très satisfait, aussi bien par l’assistance apportée par les personnes à l’accueil, mon conseiller, Rafik BENBERNOU et également le directeur de l’agence. Chacun a su apporter une aide efficace lorsque j’en ai eu besoin. Je note la facilité à laquelle j’effectue les différentes opérations depuis les interfaces/outils mais également lorsque l’intervention humaine est nécessaire. Dans mes projets réalisés jusque là, cette agence a su m’accompagner et m’arranger dans certains cas de figures alors qu’elle n’en avait pas l’obligation. Petit remerciement spécial à Rafik pour sa disponibilité ainsi que sa réactivité. Je suis réaliste et me doute que tous n’ont probablement pas eu la même expérience mais dans mon cas: 6 étoiles.

Je n’arrive pas à finaliser une transaction et pourtant j’ai suffisamment d’argent sur mon compte. J’ai appelé l’accueil et une gentille dame m’a répondu elle ne comprenait pas non le pourquoi je recevais un message qui disait que ma banque refusé ma transaction elle a proposé d’augmenter exceptionnellement ma capacité et de réessayer de mon côté, ce que j’ai fait mais toujours le même message. Je décide donc d’appeler mon conseiller car je suis vraiment dans l’urgence, il décroche mais continue de discuter de son côté. Je dis « allo » une fois pas de réponse, à mon 3eme « allo », il me répond «  veuillez patienter madame, je vous reprends »; 10minutes plus tard, j’étais encore en attente fatiguée d’attendre, j’ai raccroché. Je n’ai pas été rappelée non plus, silence radio. Quelques semaines plutôt je l’avais contacté pour avoir une simulation pour un prêt conso pour l’achat d’une voiture, ce qu’ils m’a envoyé. J’ai trouvé une voiture il y a quelques jours et lui ai donc fait part de mon souhait de faire le prêt, il me répond « au vu de ma situation, il ne pourra me l’accorder et même si je demande 1500€ il ne pourrait le faire » J’étais choquée et pourtant j’ai zéro crédit, pas de découvert et même des économies sur mon compte. Je n’ai certes pas des millions sur mon compte mais j’estime mériter un minimum de respect.

Bonjour j'ai été reçu pour une ouverture de compte par Rafik. Il est très agréable, très professionnels à l'écoute, et surtout très aimable. La directrice d'agence est elle aussi très humaine , souriante, .Je pense que son personnel est a son image. Quel plaisir d'aller dans cette Agence. Ne changé rien.

Client depuis des années mais depuis très peu à l’agence de noisiel Une très bonne agence Surtout M.benbernou qui m’a suivit tout au long de mon prêt immobilier une personne très aimable, professionnelle il connaît bien son métier Je vous le conseil fortement Cordialement

Bonjour je suis très content d'être au crédit agricole de Brie Picardie .Je souhaiterais émettre un avis sur 1 conseiller de cette agence Noisiel les Luzards 77 Qui est très à l'écoute , dynamique et d'un vrai professionnalisme . j'étais agréablement reçu , ils sont a mon écoute et l’équipe est bienveillante et dynamique. formidable , je suis entièrement satisfaite de l'agence Crédit Agricole Brie Picardie 77 Noisiel.

Nous avons été reçu par M. BENBERNOU dans le cadre de notre projet d'achat immobilier. Rien à redire, très bien reçus et accompagnés de A à Z par notre conseiller lors de toutes les démarches et encore par la suite. Ils sont à l'écoute et très réactifs lors de chacune de nos demandes. Très bonne agence avec de très bons conseillers.

J'ai eu à faire à cette agence dans le cadre d'un achat immobilier. Nous avons été reçus par Monsieur Benbernou. Très à l'écoute et rassurant, il a répondu à toutes les questions et a fait le nécessaire pour que le dossier soit traité dans les plus brefs délais. Un grand merci. Je recommande.

Un services au Top. Allez-y chez CREDIT AGRICOLE une banque de confiance qui font leurs travaille très bien. J’ai un compte Pro et très satisfait, merci à toutes l’équipe et à ma conseillère Mme Menard !! Je recommande !!

Cliente depuis de nombreuses années et très satisfaite de l’accueil. Me Menard a su être à l’écoute de mes demandes et très réactive. Ma conseillère a été très agréable, souriante et dynamique lors de nos échanges. Je recommande cette agence.

Si vous chercher une agence de confiance ne cherchez plus ! C’est à noisiel que vous devez aller, l’équipe est bienveillante et dynamique. Même quand ma conseillère est absente il y a toujours un relai. C’est exactement ce qu’on cherche dans une banque, ne pas être considéré comme un client lambda de passage. Gros clin d’œil à la directrice d’agence qui a mené mon projet a bien, nous sommes vraiment satisfait mon mari et moi.

Une agence au top ! Une équipe dynamique, à l’écoute, souriante et disponible en toutes circonstances. A l’annonce du départ de M. Gaucher, directeur de l’agence, j’étais très très déçue. Un monsieur très accessible, très agréable qui a su répondre à tous nos besoins (achat, conseils…). Toutefois son successeur, Madame Morelli, s’est montrée très agréable et à la hauteur de notre demande. Belle relève ! Aussi Madame Menard, une excellente professionnelle qui nous a accompagné dans notre projet de vie : acquisition de notre premier bien. Une très belle expérience à ses côtés ! Sans oublier Monsieur Chabrier qui est toujours à l’écoute et de bonne humeur. Personnel avec de très bons conseils et un sens du commerce aiguisé. Merci Crédit Agricole -Brie Picardie de mettre à disposition des personnes HUMAINES et de permettre aux petites associations d’exister ! Cliente depuis 6 ans et fidèle à cette agence.

Nous avions faillit quitté cette agence mais le retour de notre ancienne conseillère madame menard Nous a fait changé d'avis. Excellente dans le suivi et la gestion de notre dossier. Merci encore

Client depuis de nombreuses années, c’est tout naturellement que je me suis adressé au Crédit Agricole pour lancer mon activité professionnelle. Un accompagnement personnalisé, de précieux conseils et une formule tarifaire spéciale «jeune entrepreneur » permettant la maîtrise du budget « frais bancaire » ont fait la différence. Spéciale dédicace à Lindsay Ménard pour son accompagnement. L’équipe de l’agence n’est pas en reste, bravo pour votre dynamisme et votre bonne humeur.

Excellente agence, accueil, professionnalisme, et disponibilité. On ne se sent pas poussé à la consommation de service, j’y trouve ce que je cherche dans une banque, quelqu’un qui m’écoute, qui respecte mes réflexions, me conseille ou m’oriente quand j’en ai besoin, et le plus important un service personnalisé et compétent. On y est traité comme individu, et pas comme un portefeuille. J’ai une relation de confiance totale, Mme Morelli y contribue particulièrement.

Mr Meiss mon conseillé Depuis quelque temps toujours à l'écoute est réactif aux demandes. un conseiller comme on aimerait en avoir souvent dans une banque.

A fuir de toute urgence!! Si je pouvais mettre 0 je l'aurais mis. -Le système pour recevoir un nouveau code de CB par sms (recevoir un code, qui valide un autre code qui débloque votre code...) est super simple (ironie)!! -De plus quand un agent à l'accueil me l'a expliqué la 1ère fois et que je n'ai pas de suite compris la manoeuvre cet agent s'est permis de ricaner, avant de reexpliquer, un client ne comprends pas et cela vous fais rire? Très condescendant ce monsieur en plus...bref une formation en relation clientèle lui ferait pas de mal... - les distributeurs sont souvent en panne, qd je suis venu un panneau disait que la machine a l'intérieur ne fonctionnait pas et d'aller à celui en extérieur...ouais bah celui en extérieur fonctionnait pas non plus, bien joué!! - Il y a beaucoup trop de turn-over, votre conseiller change et on est même pas au courant... -Juste pour changer son numéro de téléphone il faut venir en agence c'est chiant... je préfère même pas raconter ce qui s'est passé quand j'étais à l'étranger (bientôt faudra prendre un rdv 1 mois avant pour le faire...je rigole...quoi que...), qu'on ne me sorte pas la carte de la sécurité, c'est une fausse excuse, comment font les autres banques? Bref je pars, c'est une horreur!

Depuis le changement de conseiller pro nouvelle conseillère pro Mme Menard au top réactive et pro. L'équipe très sympathique merci Rafik pour votre accueil J aimerai mettre + d'étoiles !!

Je suis client professionnel depuis 5 ans, et je suis très satisfait. Merci à Mme Menard, ma conseillère pro, qui est très efficace, professionnelle, et toujours à disposition pour nous aider.

Cliente depuis des années, une fois de plus mon projet a abouti sans soucis majeur grâce à la réactivité et au professionnalisme de l'équipe, notamment Mme Ménard et Monsieur Gaucher. Les offres de gestion et d'emprunt correspondent parfaitement à mes besoins et réalités quotidiennes. Encore une fois : Merci !!!

Excellent accueil de la part de toute l'équipe, et mon conseiller Mr Meiss est très professionnel, attentif à mes demandes, rassurant et dans l'échange. Ravie d'être cliente de cette banque et de cette agence, depuis 2016 ! Je recommande !

Je recommande mon conseiller Rafik. Très bon suivi de mon dossier pour mon prêt immobilier. Disponible et à l’écoute pour expliquer le processus et ainsi pour toutes autres questions.

Très bonne agence que je recommande car du guichet jusqu'à la direction, tout le personnel est agréable et professionnel : les demandes sont traitées rapidement et avec le sourire pour ne rien gâcher. Un grand merci à Lindsay et Quentin pour leur efficacité face à mes requêtes et inquiétudes diverses.

Très bon service, les conseillers sont super réactifs et à l’écoute en cas de besoin. Mention spéciale à Mr BENBERNOU qui a été d’une efficacité et d’une bienveillance au top !

Une excellente banque que je vous recommande fortement car le service est au rendez-vous. Merci infiniment à Monsieur Chabrier pour son professionnalisme et sa réactivité.

Je bénéficie d'un accompagnement de qualité dans cette agence. Je ne regrette pas d'avoir changé de banque. Mon conseiller, monsieur Benbernou est particulièrement efficace et réactif. L'ensemble de l'équipe me réserve toujours un bon accueil.

Merci au directeur Mr Gaucher pour son accompagnement depuis des années ses conseils sont précieux. Merci également a Rafik pour sa réactivité dans le traitement de mes demandes. Je recommande cette agence vivement.

Je suis totalement satisfaite des services et de l'accompagnement que je bénéficie à l'agence de Noisiel. Le Directeur Mr Gaucher et notre conseiller Mr Benbernou ont été très réactif, à l'écoute et ont su répondre à tous nos besoins en un temps record pour faire l'acquisition de notre bien. Aussi bien en visite agence, que par mail ou au téléphone, j'ai toujours été aussi bien accueilli. Je recommande fortement !

Le turnover a fait beaucoup de mal à cette agence. Le service se dégrade au fur et à mesure dans le temps. Obligé de relancer systématiquement pour une demande qui prend habituellement 10 jours, j’attends depuis presque 1 mois. Ce n’est qu’après une ultime relance qu’on finit par m’avouer qu’il y a eu un oubli. L’histoire aurait pu s’arrêter là, mais on ose me dire que l’avis laissé ici même porte préjudice à l’ensemble de l’équipe. Le client doit-il laisser un avis de complaisance ??? Je pense faire parti de ceux qui font exception à la règle mais il faut savoir dire les choses quand elles sont positives mais aussi quand elles sont négatives. Le conseiller m’a répondu que je n’avais qu’à faire un virement en tapant dans mon autorisation de découvert à la finale… A quoi bon mettre de l’argent de côté quand on ne peut en jouir quand on en a besoin ??? Je déconseille hélas cette agence…. CORRECTION: Après la publication de ce post, le directeur d’agence a pris le temps de me rappeler pour avoir des explications. J’espère que les choses s’amélioreront.

Très satisfait de l'agence et de son personnel. Beaucoup de professionnalisme. J'ai eu un échange très sympathique avec Katia TEISSIER qui a très bien suivi ma demande après mon rendez - vous.

Très bonne agence, ils ont toujours étaient réactif, à l’écoute et de bon conseil. Ils ne m’on jamais embêté pour quoi que ce soit et mon toujours répondu favorablement à mes demandes. Les interlocuteurs que y ai eu au téléphone et en face m’on bien accueilli bien répondu et on étaient super agréable avec moi ! Bonne équipe et bonne agence !

Cliente depuis 2012, l’équipe du crédit agricole de Noisiel nous a toujours accompagnés dans nos projets. Merci à Mme Teissier et à Mr Gaucher pour leur disponibilité, écoute, réactivité et esprit convivial (très rare dans ce secteur). Je recommande vivement cette agence.

Équipe très agréable toujours à l écoute, rapide et efficace quand j ai une demande,je recommande bancarisee depuis plusieurs années dans cette agence je n ai jamais eu un seul problème Merci à cette équipe et au directeur

A FUIR ! J'ai eu un rendez-vous dans cette agence pour mon crédit immobilier, depuis je n'ai plus eu de nouvelles depuis 2 mois. Après plusieurs appels, la conseillère était toujours en rendez-vous + des mails pour avoir une suite de mon dossier sans réponse jusqu'à ce jour j'ai fini par abandonner. Je ne recommande pas du tout cette agence, pas de suivi et manque de professionnalisme !!!!

Prise de rendez-vous rapide et conseillers extrêmement aimables. J'ai eu récemment rdv avec Madame Teissier qui est très professionnelle et à l'écoute. Je recommande cette agence.

Fuyez ne pas ouvrir un compte chez brie Picardie vous allez regretter changement conseillé tout temps chèque de banque plus de une semaine pour être encaissé j ai fait presque 4 demande écrit pour un transfert de compte jamais était transféré ya trop problème avec eu je suis trop déçu avec eu je vais fuir bon courage au client qui on des problème avec brie Picardie et merci encore brie Picardie pour vos pires conseils et réponses

C'est la plus mauvaise agence de CA que j'ai jamais vu. Ils ne sont pas professionnels du tout. J'ai demandé une offre de prêt pour un bien immo construction neuf et ça été acceptée, or malheureusement mon promoteur n'a pas respecté les délais pour la passation chez le notaire et entre temps cette offre s'est expirée. Le responsable de cette agence CA Noisiel a refusé de me renouveler ce dernier... bref c'est des incompétents .... fuyez!!!