Crédit agricole Centre-est Craponne Banque

J'ai été parfaitement accompagné par Monsieur Nicolas Rebeiro, conseiller du Crédit Agricole Craponne, pour des placements et l'ouverture d'un PEA. Disponibilité +++, réactivité +++, conseils parfaits, vraiment un service irréprochable de mon point de vue, et efficace surtout. Merci Monsieur Ribeiro.

Je tiens à remercier chaleureusement l’agence bancaire de Craponne pour leur accompagnement exemplaire dans le financement de mon appartement. Un immense merci en particulier à M. Ribeiro, mon conseiller, pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance tout au long du processus. Grâce à lui, toutes les étapes ont été claires, rapides et sereines. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a proposé une solution parfaitement adaptée à ma situation. Son implication a été déterminante pour concrétiser mon projet immobilier dans les meilleures conditions.

Aucune compréhension du client. Une banque qui ne cherche pas à résoudre le problème avec le client, mais à imposer sa vision.

Je remercie Guillaume pour sa réactivité et son efficacité. Bien cordialement

Merci à ma conseillère Mme BOYER pour l’accompagnement humain et son écoute. Elle a su me proposer la solution adaptée à mon profil.

Pour moi c'est une banque sans prise de tête, opérationnel et efficace, merci à l'équipe de craponne

J’ai toujours été chez eux et j’ai jamais eu de problème, une banque au top et surtout mon conseiller Mohammad Nouri qui super sympa et toujours là pour aider

Lors d’un appel téléphonique pour comprendre certaine chose. J’ai été au téléphone avec une conseillère anti commerciale au possible qui se permet de prendre les clients de haut derrière le fil. Je suis cliente pourtant depuis des années. Elle a été extrêmement désagréable et m'a parlé de manière rude, me faisant sentir comme une personne insignifiante. Plutôt que d'essayer de comprendre ma situation et de chercher une solution, ou même m’expliquer les choses de façon calme, elle s'est permis de juger sans aucune empathie, et tout ça de manière impolie. La fibre commerciale semble totalement absente il faudrait peut être revoir certaine base du savoir être et du métier de commerciale ou alors changer de métier quand on traite avec de l’humain et arrêter de se prendre pour une autre au téléphone. La honte !

Merci madame Boyer pour votre sympathie !

Bonjour. Nous sommes satisfaits du traitement de notre dernière réclamation et de l'action de Mr Ribeiro notre conseiller de l'agence de Craponne. Bien cordialement.

Le changement des conseillers a bien changé au niveau de leurs connaissances

Mon rdv avec Aude beauchet c est bien passé,a l écoute de mes attentes, merci pour son professionnalisme

Merci à ma conseillère à Mme BOYER trés professionnelle, réactive et de bon conseil. Je recommande !!

Une belle équipe dans cette Agence qui accueille les Pro comme des Pro.. Tristan Cochet en assurance, Mohammad Nouri en compte pro et leur directrice d’agence Véronique Biancale savent soutenir un projet ! Merci à vous tous

Je remercie Mr NOURI pour ses conseils avisés et sa disponibilité

Je suis investisseur et pour moi il n'y a pas de mauvaise banque mais que des mauvais banquiers. L'histoire serait trop longue mais si vous êtes particuliers, tentez, si vous êtes pro, fuyez à part si vous souhaitez faire financer une perceuse ou un kangoo. Après m'avoir fait monter des structures, accompagné sur plusieurs projets : Fin ! sans aucune explication alors que ma rentabilité en ferait rêver plus d'un.. On vous fait faire des diag, des projections pour qu' à la fin, on vous dise non en refusant de vous dédommager ne serait ce qu'en faisant une ristourne sur leurs frais de gestion (sur un compte toujours en positif ).. Et si on faisait les choses dans l'ordre non ? Bref, si on était pro ?? Et pour couronner le tout, la directrice, au bout du troisième mail vous appelle d'un autre nom que le votre. Et on vous dit, les banques ce n'est plus comme avant.. Du coup, pour ne pas être sans travaille, je me retrouve à financer mes projets avec mes réserves personnelles. Bref, si vous cherchez un partenaire, cherchez ailleurs !

Agréable accueil dans mon agence de CRAPONNE Merci à Mme Beauchet et Mme Boyer

Toujours hyper contente en plus très souriante Je ne changerai pas de conseillère c'est à dira aude

Merci à ma conseillère madame boyer pour son écoute et sa patience ! Nous reviendrons avec plaisir !

Merci à Madame Beauchet pour sa bienveillance son professionnalisme et sa grande gentillesse. Conseillère Clientèle très humaine.

Après avoir eu une mauvaise expérience à l'accueil en 2022 avec une dame d'un certain âge qui apparemment n'est plus là, je me suis permis de le dire via un post que j'ai donc supprimé ce jour suite à mon entretien avec la conseillère Mme Jacques Elise que je recommande vivement Mais je ne veut pas faire de favoritisme et insiste sur le fait que cette nouvelle équipe de conseillers que l'on peut croiser à l'agence de Craponne est au top de l'accueil et du conseil car ils restent à votre écoute et savent se mettre à votre place afin de trouver la ou les meilleures solutions à nos problèmes

Nous sommes clients depuis plus de 10 ans de cette agence et nous avons toujours été bien accompagnés. Nous sommes particulièrement ravis de Mme Abdallah Girard qui fait preuve d'un grand professionnalisme! Nous lui accordons toute notre confiance!

Catastrophique Nous etions des clients plus que sérieux Mais nous sommes tombé sur une conseillère qui nous avait promis monts et merveilles Déçu, mais vraiment Nous avons quitté le CA, à cause d'elle, Quand on ne tiens pas ses promesses cela veut dire que nous ne tenons pas à nos clients en tout cas, c'est comme ça que nous l'avons ressenti

Je tiens à remercier Madame Jacques Elise et les conseillers de cette agence, toujours à l'écoute, patients et accueillants.

Il est triste de voir qu'une bonne banque soit gérée par des gens qui ne respectent pas leurs clients. dommage

Merci à Mr Nouri qui a comprit ce que conseiller signifie !! À l’écoute dès le début, il a su se rendre disponible et répondre à mes attentes ! C’est un plaisir d’avoir un vrai échange avec un vrai conseiller !

Je remercie Mme Zanotti et l'équipe de l'agence de Craponne pour leur confiance et leur accompagnement de qualité depuis la création de notre structure (perspicacité, réactivité et conseil).

Je tenais à remercier Madame Beauchet pour son professionnalisme et sa réactivité pour mon projet .

Je recommande vivement cette agence. Ayant récemment eu un rdv avec M.Nouri, je ne peux que la recommander pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Merci à l'agence du crédit agricole de Craponne et tout particulièrement à Mme Beauchet pour sa réactivité et son professionnalisme.

Excellente équipe dynamique professionnelle accueillante . Un grand merci à Mme Beauchet !!! je recommande

Bonjour je tenais à remercier Monsieur nouri pour son professionnalisme et son accompagnement dans mon projet professionnel. Enfin un conseiller qui aime son métier.

Merci à ma conseillère Mme Boyer pour son professionnalisme et sa rapidité, au plaisir de vous revoir !

Meilleure agence de France ! Je n’ai jamais était aussi bien accueilli et renseigné. Je vous recommande fortement Mme JACQUES comme conseillère : très aimable et sympathique. Elle a su allier qualité et efficacité lors de mon transfert de compte. Rien à dire ! Meilleure agence du groupe !

Je remercie de nouveau le Crédit agricole pour son accompagnement et en particulier Mme Zanotti Aurélie pour son professionnalisme et la confiance qu'elle m'accorde . Je recommande donc fortement.

Je tiens à souligner l'excellence de l'équipe de cette banque surtout Mr Mohammad Nouri et Mme la Directrice .mes plus sincères remerciements pour leur accueil chaleureux et leur précieuse aide aujourd'hui .Leur service est vraiment remarquable et je suis pleinement satisfaite de leur professionnalisme. Leur engagement envers leurs clients est exemplaire. Je recommande vivement cette banque à tous ceux qui recherchent une expérience bancaire exceptionnelle

Bonjour, une super agence avec un tres bon conseillé qui nous explique tout ce qui est aventageux à notre écoute qui donne de très bon conseille je recommande à 100% merci à vous

ayant un CDI et un salaire convenable, je demande un crédit auto et on me met sur un crédit a la consommation, alors forcément il ne passe pas! De plus on m'affirme que j'ai absolument besoin d'un avis d'impôt alors que je ne dépend plus de mes parents depuis cette année seulement ! Du grand n'importe quoi !!

Bonjour, je tiens à féliciter M.NOURI, mon conseiller, pour son efficacité, son professionnalisme, sa rigueur, et sa bienveillance au sein du Crédit Agricole, Merci M.NOURI !

Je suis très satisfait de mon agence et mon conseiller professionnel qui est Mr.Nouri, je recommande à n’importe qui Avec plaisir,

Je tenais à remercier Mr NOURI POUR SES COMPÉTENCES sa disponibilité son professionnalisme quand à la gestion de mon compte . Enfin un conseillé a l écoute qui prend prendre la peine de vous rappeler de gérer vos demandes . Je suis empilement satisfaite il m a réconcilier avec ma banque . Merci 🙏 pour vos conseils et votre disponibilité Gratitude

La Directrice de l’agence de Craponne, n’a pas de respect pour sa clientèle ! J’en ai fait les frais ! D’autres agences CA sont très à l’écoute, respectueuse et très réactives ! Ma mauvaise expérience m’encourage à changer de Banque ! Jamais on m’a traité avec autant de mépris !

Une Agence à éviterfait exprès de ne pas prévenir lors d’un découvert pour pouvoir prélever des agios.les alertes SMS ont été enlevés volontairement pour pouvoir se servir dans vos poches. Et quand vous montrer votre mécontentement, on vous invite à prendre la porte. Et quand vous voulez partir, on vous dit que vous ne pouvez pas fermer vos comptes comme vous voulez et récupérer votre argent

Après plusieurs banques testées, la ÇA en général et particulièrement celui de Carponne , me convient parfaitement.ils sont très a l écoute, compréhensifs, sans jugement, aucune différence entre les différents profils de clients! Étant libérale je remercie particulièrement Mr Nouri qui est toujours efficace, disponible,souriant, et trouve toujours les solutions Je vs remercie particulièrement Mr Nouri. Alors les gens prenez au moins le tps de le rencontrer vous ne le regretterez pas

Quelle bonne idée d'avoir recruté Monsieur Nouri a l'agence de Craponne. Il a toujours été présent et serviable lorsqu'il officiait a Hotel Dieu. Un vrai plaisir de le retrouver ici. Et un grand merci a Charlotte Borgnat pour sa disponibilité et sa réactivité en cette fin de mardi pluvieux !

L'agence de Craponne possède à elle seule le plus de personnes indisponibles, incompétentes, et surtout peu aimables voire arrogantes. Heureusement pour le Crédit Agricole il y a du personnel très bien dans les agences voisines.

Je tiens à remercier ma conseillère Madame Aude Beauchet pour son professionnalisme et sa réactivité. Souriante et toujours de bons conseils.

Il est vrai que ces derniers temps,c'était très compliqué de vous joindre par téléphone mais depuis 1 mois ( février 2023) cela complètement changé. PERSONNEL très reactif( Merci Aude ) et requêtes aboutit de bout à bout par téléphone ou sur l'agence . Alors Merci et bonne continuation.

Rendez-vous en juillet pour une demande de prêt professionnel, août conseiller en vacance , septembre aucune nouvelle en octobre j’appelle pour en savoir plus et la le conseiller est de nouveaux en vacance … novembre toujours pas de nouvelles malgré plusieurs appels à l’agence qui ne répond pas . Je prend le décision de me rendre à l’agence ou l’on m’annonce que le conseiller en question est partit de l’agence donc aucune trace de mon dossier … super sérieux de votre part . Je me retrouve donc a 2 mois de l’ouverture de mon commerce sans financement . Merci le crédit agricole 👍🏻

Que dire... Cliente du Crédit Agricole depuis de très nombreuses années,je suis passée par diverses agences au gré de mes déménagements.Je crois n'avoir jamais rencontré autant de personnes incompétentes que dans cette agence! Mais elles ne sont pas seulement incompétentes,elles sont aussi ,désagréables,arrogantes,hautaines...en somme,irrespectueuses...le combo parfait! Au bout de 30 ans,c'est l'agence de Craponne qui m'aura définitivement fait quitter le Crédit Agricole... Ceci étant dit,je les remercierai presque...ils m'ont fait découvrir une autre banque où les conseillers sont humains,bienveillants,à l’écoute....au final,ce que l'on attend d'une banque.