Crédit Agricole Centre-est Villefranche nord Banque

Super équipe, j’ai étais reçu par Julien, il a été de très bon conseil. Je recommande fortement !

Très bon accueil avec un petit café. Conseillère très agréable. On fait le tour des services proposés sans avoir l'impression de devoir signer quelque chose tout de suite.

Merci à Mme Montorsi d'avoir pris le temps et d'avoir été aussi pro et impliquée dans la recherche d'informations concernant ma demande. Je suis reparti satisfaite à 100% de notre échange, merci beaucoup.

L’agent clément à Belleville sur Saône est super vous pouvez être fier 👍

Agents compétents et à l'écoute !

Merci beaucoup à Nicolas Pour son professionnalisme Ces conseils Son accueil et sa sympathie C'est vraiment agréable

Coralie est à l écoute . Toujours un excellent accueil à l agence

Superbe accueil, Coralie est une conseillère à l'écoute et qui sait répondre à vos demandes. Je recommande l'agence !

Je suis très contente de la gestion de mon compte merci à Coralie toujours souriante

Service accueil avec Mr.LUCAS. très agréable

Toujours aussi satisfait du crédit agricole et ce depuis 1985. Nous sommes satisfait de l’accueil et de l’aide apporté par les collaborateurs CRCA.

Très bon accueil. Bons conseils concernant mon épargne et la mise en place d'une carte bancaire pour mon fils de 14 ans.

Personnels a l'écoute, se préoccupe de nos demandes. Bonne agence !

Très bien reçu par coralie je recommande

Très bien reçu par Mr cosan, un excellent conseiller. il m’a informé à la perfection. je recommande

Comme toujours, trés bien acceuilli, accompagné et conseillé dans nos démarches.

Bonne agence très convivial accueil sympathique de Luca avec Coralie . Rdv a l’heure merci à vous continuer comme cela

Très bien reçus ce matin dans notre agence de Villefranche sur Saône ! Renseignements clairs, précis, merci Coralie

Merci, Mr Cosan Emre, super rendez-vous, bien expliqué et répondu à toute mes questions, je vous le conseille. Merci.

Madame Coralie Rolland nous a très bien accueilli pour ouvrir un compte et nous a bien conseillé sur plusieurs sujets. Merci pour tout.

Je remercie Mr Cosan Emre pour mon ouverture de compte, très satisfait je recommande !!

Très professionnelle je recommande coralie très à l'écoute des personnes

Très bon accueil de la part de Lucas ainsi que de Julien Personne très à l’écoute C’est très rassurant de pouvoir se sentir écouter et non juger Merci!

Très bon accueil par Monsieur Bertin merci beaucoup 👍🏻

2 jours de tentatives d'appels sans réussir à avoir personne. Une demande de rappel, faite personne ne vous recontacte... On s'étonnera que les banques en lignes gagnent du terrain...

Monsieur VINAY Julien , conseiller professionnel , attentif à l’écoute . Je recommande. Merci pour tout

Merci à Mr COSAN pour son professionnalisme. Je vous le recommande.

Très bon accueil, conseillers au top je recommande !

Super agence, conseillers à l’écoute et très réactifs ! Je recommande

Au crédit agricole personnels très compétitifs, toujours à l'écoute des clients en leurs proposant de nombreux produits bancaires. Moi j'aime beaucoup y venir C comme une seconde famille

Je suis toujours bien accueillit et le personnel est très poli ..

bonne accueil patiente et surtout pas de. client à cette heure là .

Très content de mon agence je recommande merci à Coralie et à toute l'équipe.merci👍🏿

Bonne expérience. Je demande toujours le même conseiller, Florent, très compétent. Je recommande

Très bonne accueil j’ai effectué mon ouverture de compte avec monsieur Cosan Emre j’en suis satisfait je recommande fortement.

Monsieur COSAN Emre,nous a très bien accueilli et il était à l l'écoute, bien répondu à nos questions. Je vous le conseille fortement. Merci de sa part.

Merci beaucoup pour mon conseiller Mr Cosan. Un conseiller très gentil, à l’écoute et compétent !

Cliente depuis de nombreuses années, je recommande vivement cette banque pour son professionnalisme et son accueil chaleureux

Madame Rollant nous a très bien accueilli lors de notre ouverture de compte. A été bien patiente. Nous sommes très content de notre nouvelle banque.

Je suis pleinement satisfaite de ma conseillère Mme TERMELET qui m’accompagne et me suis depuis le début, je suis venue au CA pour être suivie par elle et ai changé d’agence pour la suivre. Toujours de bon conseils et à l’écoute, c’est rare dans ce milieu !

Entièrement satisfait du professionnalisme et de l'écoute de ma conseillère Mme TERMELET qui a su nous éclairer sur l'ensemble de nos futurs projets ! J'ai d'ailleurs changé d'agence pour être suivi par elle. Un grand merci !

Banque à fuir et encore plus cette agence ! Ils sont injoignables et ne rappellent pas. De plus les conseillers sont incompétents : nous voulions mettre notre crédit immobilier en suspens le temps de la vente de notre bien conformément à notre contrat. La conseillère nous a répondu seulement quelques jours avant la mise en suspens que cette manipulation allait prendre des semaines étant donné que nous avions un prêt lissé et qu’elle était incapable de nous communiquer le montant exact des mensualités qui allaient fortement augmenter à l’issue de cette pause … la conseillère nous a mis devant ce fait accompli sans aucun état d’âme et/ou empathie ! Pourtant en faisant des pieds et des mains pendant 48h et sans passer par cette conseillère nous avons réussi à mettre le crédit en stand by conformément à notre contrat et cela en seulement quelques heures ! De plus à l’issue de cette pause les mensualités sont inchangées… il est inutile de me remercier d’avoir pris le temps de vous laisser un avis avec votre réponse type je m’en serai bien passée cependant il me semble important de partager vos pratiques :(

Un accueil chaleureux, un conseiller très gentil et compétent ! Je tenais à remercier monsieur Romaire pour les renseignements apportés quant à mon changement de banque. Je suis ravie du conseil client qui a été très humain ! Je ne regrette pas mon choix quant à ce changement. Merci infiniment pour l’accueil 😊

Une conseillère formidable, joignable très facilement. Je ne pourrai plus changer… et surtout j’espère qu’elle restera encore longtemps au sein de la Banque… si j’en suis là aujourd’hui c’est grâce à Mme Termelet et je n’ai pas assez de mots pour la remercier…

Nous avons contracté notre crédit immobilier dans cette banque que je ne peux que recommander. Notre conseillère est à l’écoute, réactive et à su nous accompagner tout au long de notre projet. Le personnel tout comme les locaux sont accueillants.

Je suis cliente du Crédit Agricole depuis 50 ans, mais où est donc passé le Crédit Agricole d'avant? Au fil du temps il y a une sévère dégradation du service, du conseil, du professionnel, de la compétence. Les affaires ne sont pas suivies surtout quand il faut faire un petit effort pour résoudre les problèmes et répondre aux questions. On aime bien dans cette banque faire la sourde oreille et ne pas répondre, on laisse trainer.... Et je vois que j'en suis pas seule a ne pas penser du bien de cette banque.

Si vous cherchez une agence avec un personnel désagréable et hautain, vous êtes au bon endroit. Entendu ce jour 18-10-22 à environ 10h, par la dame à l'accueil, à une femme âgée, qui parlait mal le français. Celle devait faire une action sur le site internet, action non réalisable sur l'appli. La dame expliquant qu'elle ne savait pas faire, la réponse à fusée: ben moi je ne suis pas assistante informatique..... Je n'ai pas pu m'empêcher de dire à haute voix:vous êtes gonflée... m'ayant entendu, comme tout le monde dans l'agence, elle lui a dit d'attendre qu'elle s' occupé des autres clients, puis elle lui ferait voir. Je pense que c'est une image assez réaliste de cette banque.

Vendant ma voiture, je dois vérifier l'authenticité d'un chèque de banque fait par leur soin sur les conseils de ma banque et des démarches internet. Après une vingtaine d'appels sur 2 jours, miracle j'arrive enfin à joindre un conseiller. Et la contre toute attente ils se refusent d'effectuer ma demande sous prétexte que si le chèque présente le cachet de la banque c'est qu'il est vrai ! Donc un vulgaire tampon est infalsifiable à leurs yeux ! Je me réjouis de ne pas être client dans cette banque d'incompétents et leur laisse le privilège d'annoncer à leur client qu'il devra se trouver une autre voiture.

Mise à part une dame courtoise et polie personnel méprisant dénué d’humanité, j’ai contacté le siège ainsi que les associations de consommateurs pour le manque de respect de ces personnes et compte bien dénoncer ces comportements qui me semble complètement inadapté. A éviter le sourire doit être une option qui n’est pas comprise dans le pack de recrutement.

Je me suis rendue le 2 Avril dans ce Credit Agricole. Super accueil, bonne écoute suite à une fraude carte . Réactivité, gentillesse et rassurant. Nouvelle commande de carte reçue 3 jours après. Merci encore au jeune guichetier et sa responsable pour leur écoute. Je me suis sentie à l aise.