Crédit Agricole Cholet Victoire - Banque Assurance Banque

Je tiens à remercier chaleureusement M. Thomas Perre, conseiller au Crédit Agricole, pour son professionnalisme exemplaire. Il a été d’une efficacité remarquable, toujours réactif et à l’écoute. Grâce à lui, j’ai pu obtenir une offre de prêt conso parfaitement adaptée à mes besoins et dans des délais très rapides. C’est extrêmement rassurant de pouvoir compter sur un conseiller aussi compétent et investi. Merci encore pour votre accompagnement de qualité ! Mme et Mr Coutant de Cholet

J’ai eu la chance de rencontrer Mme Butot pour l’ouverture de compte de ma fille. Tellement agréable et humaine que j’ai moi même choisit de venir au crédit agricole et de l’avoir aussi comme conseillère

Conseiller très bien rien a redire a l'écoute du client parfait

Ma banque depuis 1977 m'a toujours accompagné dans mes chers projets merci beaucoup

Rien à dire sur l'accompagnement et les services

Très bien accueilli à l'agence de cholet victoire Je suis très satisfaite de ma conseillère je la recommande !

Super contact De bon conseils

Prise de connaissance avec ma nouvelle conseillère. Entretien convivial et très professionnel ! Merci pour tous vos conseils Mme Chevalier

Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ces quelques mots afin d'exprimer ma profonde déception quant à l'accueil téléphonique que j’ai reçu lors de mon appel à votre agence de Cholet, le jeudi 20 mars 2025 à 10h. Dès les premières secondes, j’ai été frappé par l'absence totale de courtoisie et de considération. Mon interlocuteur, dont l’attitude laissait à désirer, n’a fait preuve d’aucune empathie et n’a apporté aucune réponse utile à ma demande. J’ai eu l’impression de déranger plutôt que d’être un client à qui l’on doit respect et assistance. Je trouve inacceptable qu’un établissement bancaire, censé placer la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations, affiche un tel mépris dans la gestion de ses appels. Ce manque de professionnalisme entache sérieusement l’image de votre agence et nuit à la relation de confiance que je m’attendais à entretenir avec votre établissement. J’espère que ce courrier retiendra votre attention et que des mesures seront prises afin d’améliorer la qualité de votre service client. Un minimum de courtoisie et d'efficacité est un droit, non un privilège. Un client Crédit Agricole. 😡

Le personnel très accueillant respectueux et à l écoute de la clientèle

Une honte a fuir pour les pros !!! Si vos comptes perso sont au crédit agricole et que vous décidez d’y ouvrir aussi votre compte pro, vous aurez en conseillère l’aimable FLORENCE FROUIN, conseillère incompétente qui ne vous conseille en rien. Exige des courriers À CHAQUE DEMANDE de rejets, d’oppositions, de plafond de carte. Plus de 10 ans dans cette banque première fois que je vis une situation comme celle ci. Ne répond qu’aux mails qui l’arrangent. Ce permet des actions sur vos comptes sans même vous prévenir. Elle fera rien pour vous aidez par contre fera tout pour vous enterrer. J’ai demander 6 fois de changer de conseiller pour avoir un conseiller pour mes comptes perso et un conseiller pour les comptes pro mais au crédit agricole c’est apriori IMPOSSIBLE de séparer les 2 !

Madame Vieira est une conseillère bienveillante et attentive à notre projet. Elle a su nous expliquer et nous accompagner aux différentes étapes du projet. Encore merci à elle pour sa gentillesse.

Très satisfait de ma conseillère Mme Lelièvre, qui m'a accueilli avec ma famille pour l'ouverture de mon compte.

Après plusieurs rendez-vous avec Madame JEZEK du crédit agricole de Cholet (victoire) je tiens à souligner ses compétences, sait écouter, conseiller, mets en confiance . Bravo et merci

Je tiens à remercier Monsieur Gaudin mon conseiller qui est toujours réactif et toujours le sourire. Je vous le conseille et lorsqu’il le peut il le fait. 😉.

Les conseillers sont à l’écoute, nous supporte lorsqu’on vient avec un enfant en bas âge qui ne cesse de pleurer parce qu’il en a marre qu’on ne parle que d’argent, projets au lieu de couches et de biberons haha… toujours professionnel et humain, ça fait plaisir :)

Tres bon accueil, professionnel et humain par Mme Vieira . Un souffle d'air frais grace a un reel service. Je recommande le Credit Agricole! Encore un grand merci à Mme Vieira 5*👏👌💪

Tres bon accueil, professionnel et humain par Mme Barreau. Un souffle d'air frais grace a un reel service bancaire compare a certains concurrents. Les explications en entretien de conseil sont claires, efficaces. Les echanges electroniques sont rapides, efficaces et respectueux du client. Je recommande le Credit Agricole!

Très bon accueil par Mr Tom DEMONT au Crédit Agricole Victoire de Cholet, félicitations

Toujours de bon conseils, souriante, disponible et présente pour ses clients.

Bonne Accueil et bien renseignée. Prise en charge super

C'est une banque comme tout les autres sa va quand ya pas de problème mais il sont à votre écoute sa va

J'ai été très bien accueilli par Mme Moulin et l'équipe de l'agence, relation très agréable et échanges instructifs. La proximité a du bon ! Je recommande vivement.

Je suis très déçu... Je suis un professionnel, client depuis des années. Le personnel est très gentil et il n'y a aucun problème ce côté là. C'est le service des automates qui pose problème car souvent en panne ou alors pas suffisamment chargés en monnaie. Le personnel n'ayant accès à RIEN, aucune solution n'est proposée si ce n'est d'aller dans une autre agence ou de revenir plus tard (les dates d'interventions de réparation n'étant pas connues). Ce type de gestion, surtout dans une aussi grande agence, est difficilement acceptable quand on est un professionnel. Merci de votre réponse mais force est de constater que rien ne change. L'automate à monnaie a pris mon argent sans me donner les pièces en retour. Le personnel est très gentil mais aucune solution pour récupérer l'argent ou avoir ma monnaie...

Mon fils a commencé en mai à acheter une maison à fin septembre 3 ème conseillé le premier pas de souci pour le prêt le 2 eme dossier manque encore des documents sans doute perdu par le premier et en fin le troisième le dossier passe plus on m explique que te tôt zéro demande d autre devis c est le troisième qui nous le dit tous ça pour un prêt de 90000 euro merci pour cette perte de temps

Super service ! équipe au top et très réactive ! Toujours de bons conseils - Merci !

Nous sommes très satisfaites de l'accompagnement proposé par l'agence de cholet victoire et par notre conseillère qui est toujours à l'écoute de nos questions et de nos besoins!

Conseillère très peu réactive, ne prend pas la peine d expliquer les choses, de ce fait nous nous retrouvons avec des surprises sur les prélèvements. Également une autre bourde au mois de Décembre... Ca fait beaucoup en 6 mois pour la même personne... J étais auparavant à Cholet gare où ma conseillère était elle au top !

Bonjour je suis cliente chez CA depuis presque 10 ans le personnel généralement est top sauf hier le vendredi 6 mai 2022 je suis passer en après-midi midi pour un passage au coffre j ai du sonner 4 fois et entre les sonneries j ai attendu au moins 5 à 10 min. Pensant qu il avait bcp de clients à l accueil et que le personnel était occupé. Finalement un gentille mr (agent) est sorti des bureaux d en haut est m a Finalement libérer quand je suis descendu l accueil était vide et les deux agents femme rigoler entre elles!! Et l une à aussi chuchoter au mr qui m a ouvert en rigolant!!! Donc c à étaitfait exprèsle fait de me laisser bloquer! C est inadmissible un telle comportement envers la clientèle !

Je n’ai pas vraiment eu de soucis avec eux, mais trois points négatifs : 1- A mis plus de 5 mois à me proposer l’option « client fragile » il y a presque un an, en me demandant bien sûr beaucoup de frais. Je ne connaissais pas cette option, c’est un ami à moi qui m’en a parlé … 2- Depuis mon ouverture de compte, j’ai eu 4 ou 5 conseillers, je trouve ça absurde ! 3- La réactivité pour les clôtures de compte. Un remboursement de tous les frais étaient prévu en 3 mois, et sans me prévenir, ils ont fermé le compte. 3 mois après, la clôture est enfin faite et le défichage aussi ! (Demande faite en décembre et impossible de payer avant fin mars!) (3 mois ça fait long en n’ayant qu’une banque en ligne!) M’enfin, c’est réglé. Ma conseillère a été réactive et à l’écoute. Merci.

Une conseillère génial, à l'écoute, professionnelle, réactive, disponible rien à redire je ne veux plus changer de conseillère ! Merci

Des arnaqueurs même pas capable de faire leurs travaill des vrai stagiaires à mais yeux des voleurs d'argent cest triste comme banque incroyable du jamais vu

Projet immobilier super bien menée par Leticia Viera, un grand merci pour sa gentillesse, son écoute et son savoir faire ! Je recommande ++

Cela fait plusieurs années que je suis au crédit agricole et ma satisfaction est absolue. J'ai une conseillère qui est à l'écoute et arrangeante dans les moments difficiles. Elle est également superbe réactive. Elle est tout simplement au top. Je recommande cette banque. Au top l'agence de Cholet victoire.

Satisfaite des réponses sur ma situation, la conseillère a bien su répondre à mes questions/ attentes. Merci

Je suis plus que satisfait par cette agence, du personnel super réactif ,à l écoute des clients et une conseillère juste géniale, professionnelle, réagit et essaye de résoudre le plus rapidement possible les petits problèmes qu on peut rencontrer , je suis content d être client dans cette agence, je vous la conseille

Je ne suis pas client de cette caisse régionale,. cependant, monsieur Nugier a pris le temps de me recevoir et de me renseigner avec professionnalisme.

très bonne expérience avec le Crédit Agricole de Cholet. L'accueil est agréable, on nous écoute et je vous remercie également pour la réactivité avec laquelle vous avez traité ma demande, ce qui n'était pas évident niveau timing mais grâce à vous j'ai pu faire aboutir mon projet.

Dommage que l on ne puisse pas mettre des notes négatives Le crédit agricole ne sait pas répondre Service nul Heureusement d autres banques sérieuses existent

L'accueil au guichet est agréable. Par contre attente beaucoup trop longue pour une demande simple. Plus d'un mois pour ouvrir un livret pour ma fille.

Excellent accueil, en plus de bien expliquer il vou conseille et vou orient conseillère très agréable ( leticia viera).

bcp conseiller(e) pas trop. professionnel , j'ai quitte votre banque juste parce que agence victoire on change de conseiller assez souvent. ..

Personnel sympathique mais beaucoup trop d'attente... Un mardi à 16h30 : 11 clients pour 2 conseillers, un samedi matin à 10h30 : 10 clients etc... En plus il n'y a rien pour s'asseoir, prenez plutôt rendez vous !

Venez en début d ouverture pour pas trop attendre, mais sinon bonne agence.

Sans vouloir faire de publicité, je dois avouer que je suis très satisfait de cette agence. Je suis client depuis 10 ans et n’ai qu’à me satisfaire du professionnalisme de ma conseillère. J’ai toujours eu des réponses rapides et pertinentes à mes différentes questions et une attention particulière lors de demandes personnelles (renégociation de prêt, assurances, …).

Des incappable !!!! ne laisser jamais leur argent a cet pauvre banque je vous conseille fortement

Service Nul, personnel médiocre, aucun relationnel aucun sens de responsabilité des conseillers envers leurs clients. Encore une fois : Service nul.

À l'accueil, parfois un peu d'attente, mais est on est relativement bien conseiller. Par contre, les conseiller personnel change régulièrement (4/5 en 2 ans) M. Clemenceau, Baccoum , Frouin..et Barreau qui est souvent en arrêt d'ailleurs. On a faire à des commerciaux(de plus en plus) et la relation de confiance, l'esprit proche du client n'y est plus. Parfois, le tutoiement est utilisé, jai quand même 29 ans!! Dommage...sinon l'agence en elle même est pas mal

Parfois une longue attentes entre chaques clients Sinon le personnel​ est bien, et à l'écoute.

J'ai eu affaire qu'à trois banques dans ma vie, jamais je n'aurais pensé avoir affaire à un personnel aussi peu compétent. 0 communication, 0 réactivité, 0 relationnel. Il ne faut surtout pas venir pour une demande d'information sur des éléments juridiques et bancaires, vous risquez de les prendre au dépourvu. Sans oublier qu'ils s'octroient le droit de réaliser une opération sans vous consulter, ni même vous informer, je suis vraiment tombé de haut. Bref, on a simplement affaire à des commerciaux assez primaires. J'y suis resté 4 ans et bien ça été 4 ans de trop...