Crédit Agricole de Colombes Banque

Je cherchais une banque pour mon projet d'achat et j'ai fait le tour des banques. Je dois dire que j'ai trouvé un accueil chaleureux à colombes au Crédit Agricole. un conseiller qui m'a vraiment surpris par son intérêt et son empathie. Merci à vous je vous recommande.

Merci à l’agence de colombes pour les conseils en matière d’épargne et prévoyance pour protéger ma famille. J’apprécie les conseils personnalisés apportés,en conclusion une agence où on se sent bien et en confiance .

Je suis très satisfait de mon accompagnement par la directrice de l'agence qui s'est chargé de mon dossier pour mon premier achat avec professionnalisme, réactivité et pédagogie.

J’ai contacté agence pour financement d’un projet immobilier, quelle arrogance de la directrice !!!!!!

Je tiens à remercier sincèrement Monsieur EL OUARDI pour son accompagnement toujours attentif et bienveillant. C’est un banquier d’un grand professionnalisme, disponible, à l’écoute et vraiment impliqué. Grâce à lui, j’ai eu des réponses claires et des conseils précieux, ce qui m’a permis d’avancer sereinement dans mes projets.

Très bon accueil de la part des conseillers, de la directrice et de son adjointe. Je recommande cette agence a 100%

Bon accueil. explications clair. Je suis satisfaite de l'entretien

J'avais posté un avis défavorable au sujet de l'agence credit agricole a colombes rue Saint Denis le 04/03/25, suite à l'agression verbale d'un agent a l'accueil lorsque j'ai demandé de voir un responsable, le 05/03/25 j'ai reçu dans ma boîte aux lettres une lettre normale et un avis de recommandé. CREDIT AGRICOLE va clôturer mon compte dans 2 mois, et me demande de transférer les fonds ailleurs, compte ouvert il y a plus de 15 ans, vous savez ce qu'il vous attend si jamais vous n'êtes pas contents des services (en dégradation) proposés. De toute manière j'avais l'attention de quitter cette banque.

Je tiens à remercier chaleureusement Madame Claire Vincent, ma banquière, pour son accompagnement exceptionnel dans l’achat de ma première résidence principale. Madame Vincent a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable, toujours disponible pour répondre à mes nombreuses questions et me conseiller de manière claire et transparente. Son expertise et sa bienveillance ont été d’une grande aide tout au long du processus. Grâce à ses conseils avisés et à son suivi rigoureux, j’ai pu aborder chaque étape de cet achat en toute sérénité. Si vous cherchez une conseillère bancaire compétente et à l’écoute, je ne peux que recommander Madame Claire Vincent les yeux fermés ! Merci encore pour cet accompagnement impeccable !

Le point fort de cette agence: la réactivité. Je suis cliente depuis plus de 10 ans au Crédit Agricole de Colombes et je suis très satisfaite. Toute demande est traitée dans la journée, la communication est fluide. La directrice d’agence est disponible pour aider ses conseillers, ce qui est vraiment très appréciable.

Première expérience au CA et je suis plus que satisfaite ! La Directrice a été très à l'écoute de mes demandes et interrogations. Je mets 5 étoiles pour son professionnalisme, sa pédagogie, son accueil et ses conseils pertinents.

Très bonne agence en centre ville de Colombes Un très bon accueil service clientèle et surtout un personnel qui prend en compte vos demandes et qui suit le sujet ou votre problème afin de vous apporter la solution Encore bravo et merci

En tant qu’ancienne collaboratrice du crédit agricole je suis stupéfaite du manque de professionnalisme de certains conseillers comme M.Lopez, vous avez beau envoyer des mails, appeler il est jamais disponible et répond souvent quand il a envie Le crédit Agricole n’est plus ce qu’il était…

J'ai été stupéfaite par l'incompétence de la conseillere à laquelle j'ai eu affaire dans cette agence, et qui m'a clairement fait perdre de mon temps. Le personnel n'est-il pas censé être formé ?! Mon premier étonnement: je demande l'ouverture d'un livret pour un bébé et elle ne me propose pas le livret Tiwi, qui est plus intéressant que le livret A. Ce n'est pas bien grave, je me dis qu'elle est sympathique. On crée le livret Tiwi et un compte pour pouvoir l'alimenter. Elle m'informe qu'elle me recontactera pour me fournir les codes accès en ligne pour gerer les opérations et alimenter le livret. Je reçois un mail quelques jours plus tard m'indiquant que ce n'est pas possible finalement et la seule solution qui m'est proposée : clôturer les comptes qui venaient d'être ouverts. Point positif: je ne serai plus cliente de cette agence.

Je tenais a remercier le crédit agricole de Colombes Valmy en particulier Madame Lefèvre pour sa disponibilité et son écoute en vers les clients. Je vous conseille vivement cette agence grâce a eux je vais commencer un nouvau projet🥰👌

Bonjour un grand merci à Élise Levebvre,pour son accueil ,son sourire sa patience , car vue mon âge avancé ,elle a sue m'apaiser en prenant son temps pour tout bien expliquer au sujet d'un contrat J'aimerais bien la garder longtemps ,restez ma conseillère Préférée Élise Merciii. Bonne année

Excellent service client ! Angélique ( qui porte bien son prénom ) et Anthony ont été formidables, à l'écoute, pleins de bons conseils, sympathiques et avec un super sens de l'humour 🙃 Je suis ravie de rejoindre cette banque.

Ce message s'adresse à Madame Claire VINCENT ma Conseillère depuis plusieurs années que je remercie pour son accueil, son écoute, son empathie et surtout pour son professionnalisme à toujours bien me conseiller dans mes projets financiers et transactions immobilières en tenant compte de l'intérêt de son client, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres banques.....

Je suis très satisfait de ma Banque. Je remercie Mr Alexandre pour son écoute et sa disponibilité. Il est très professionnel. Avec spontanéité il a trouvé une solution à ma requête. Il a un très bel avenir. Merci une fois encore Mr Alexandre. Manlan Gustave

Suite au décès de mon père je n'ai plus accès aux comptes. Après de nombreux échanges par mails et téléphone, passages en agence pour déposer des documents (qu'ils égarent temporairement) ils refusent de me donner rendez-vous avec la directrice d'agence quand la personne qui s'occupe du dossier est absente (les arrêts maladie au sein de votre équipe ne me concerne en rien en temps que client). La seule chose qui fonctionne dans cette agence c'est la consigne à tous les conseillers de ne pas déranger la directrice. La dernière fois que je suis passé en agence, on m'a demandé de signer des papiers sur lesquels mon père (décédé) devait aussi déposer sa signature. Après avoir demandé à la personne de l'accueil d'aller vérifier auprès de la personne (à ne déranger sous aucun prétexte) si tout ceci était correct, on m'a répondu que oui. Quelques jours plus tard rien n'a changé, mes demandes de rendez-vous avec la directrice pour régler ce problème reste sans réponses. Et puisque la dernière fois que j'ai appelé pour me plaindre de la situation et du fait de ne pas avoir de rendez-vous, on m'a répondu que je n'avais qu'à changer de banque si je n'étais pas content, (ce qui est impossible tant que ces problèmes ne seront pas réglé) me voici à laisser un commentaire en espérant être contacté par quelqu'un du crédit agricole.

Très satisfaite de l'accueil dans cette agence. Le personnel est professionnel et à l'écoute. Je recommande fortement cette agence.

Excellente expérience dans cette agence. Mr Cabeza a su être réactif et très professionnel suite à mes différentes demandes. Je recommande !

Très bon accompagnement de ma conseillère bancaire, mme LEFEBVRE, lors de mon transfert de compte. Communication facilitée. Je recommande l'agence de Colombes Valmy!

Très bonne agence, je recommande fortement ! Je suis très satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de M.CABEZA qui est à l’écoute et qui donne de précieux conseils.

Un grand merci à M. CABEZA pour sa diligence dans la transmission d'informations suite à ma demande de renseignement. A l'écoute et impliqués, je vous recommande vivement cette agence.

Pas compétent, ils font des discriminations pour l’âge. Je suis un Famme de 52 ans j’ai demandé une une Credi immobilier qui était refusé malgré de mon bon salaire. Une apporte personnel important. Et je suis déjà propriétaire. J’ai déjà 3/4 de de de sommes pour l’achat. Je besoin seulement 1/4 !!!!! Pas possible mon conseiller très agressif et pas compétent. Nul nul nul 👎🏻

excellent suivi de notre agence pour nous accompagner durant notre projet immobilier. Grande disponibilité et vrai sens commercial pour concrétiser le montage du prêt. Un grand merci à notre conseillère C. Vincent.

Réactivité écoute disponibilité amabilité toutes les qualités que nous attendons d’un conseiller en tant que client sont au rendez-vous dans cette agence ! Quand on entre dans l’agence nous sommes accueillis avec un sourire et c’était important pour moi. J’ai trouver la banque qui réuni tout les critères,merci à ma conseillère. Je recommande amplement cette agence !

J’ai changé de banque, n’étant pas satisfait de ma banque actuelle, j’ai fais le tour et j’ai choisi le Crédit Agricole de colombes. Pourquoi ? J’ai eu un rendez-vous immédiatement sans attendre, mais aussi pour la conseillère qui m’a conquis en m’expliquant toutes les opportunités selon mes besoins. Mais ce que j’ai le plus apprécié, c’est que c’est moi qui choisis,on ne m’a pas forcé à souscrire quoi que ce soit. Merci !

Comme à son habitude, Mme Claire Vincent m'a reçue très cordialement. Elle est à l'écoute et ses conseils sont toujours très précieux. Claire Mutel

Mon agence depuis 2013 et avant chez CA Asnières Bourguignons. Excellente équipe à tous points de vue; disponibilité et compétence. La directrice est toujours à votre écoute ! Angélique Brunet Merci

Madame Brunet, la directrice du Crédit agricole, s'est montrée d'une patience exceptionnelle à mon égard, et surtout, contrairement aux autres banques, a su expliquer chaque opérations et placements avec détails en soulignant les avantages et pénalités en cas de remboursement anticipés.

je souhaitais déposer de l'espèce mais étant la première fois pour moi je ne savais donc pas le faire. La jeune fille de l'accueil s'est montrée très patiente et bienveillante afin de m'aider à réaliser cette opération. Super agence

Après avoir attendu 30mn au téléphone, et m’avoir raccroché au nez, la salarié du crédit agricole de Colombe n’a pas réglé mon problème. Elle m’a même conseillé de quitter le crédit agricole pour me diriger vers une banque en ligne si je n’étais pas contente. Suite à cette conversation, le crédit agricole de colombes à décider de me virer de leurs agence dans me prévenir bien sûr. C’est la pire agence que j’ai jamais vu, quand je me suis diriger vers la caisse d’épargne ils était choqué de ce comportement.

Voici mon expérience, suite à un achat immobilier, j'ai tardé à faire une demande de prêt.....gros moment de stress concernant les délais !!!! La directrice a pris en charge ma demande de suite : réactivité, disponible, agréable, à l'écoute. Mon dossier a été constitué et accordé dans les temps grâce à son professionnalisme ! Voilà une banque de confiance, encore merci

Banque injoignable, messagerie jusqu'à 17h50 alors que la banque ferme à 18h. Depuis le départ de mon super conseiller Mr NICOLAS, j'ai eu 2 conseillers médiocres (l'un toujours absent et qui fait des opérations sans vous en avertir et l'autre qui supprime des assurances sans réparer son erreur, de surcroît s'en va de l'agence sans informer le client). J'EN SUIS AU 3EME. Donc BON VENT CRÉDIT AGRICOLE, mais j'irai voir ailleurs !

La gestion de cette agence est catastrophique. Les conseillers ne connaissent pas leur client, sont agressifs dès qu'ils sont en difficulté. De tte façon, ils changent tous les 6 mois, comme cela la catastrophe continue sans que jamais ils ne soient responsables. Il vous sera expliquer qu'il ne faut pas s'enerver ! Bref aucun respect des règles bancaires, aucune application du KYC... Une fois votre crédit obtenu, plus aucun service n'est fourni si ce n'est dans la douleur

Bonjour, j'ai toujours apprécié cette banque et surtout en particulier Mme VINCENT que j'ai même suivi quand elle a changé d'agence. Mais depuis mon retour définitif en Martinique, j'ai senti comme un relâchement de sa part quant au suivi de mes demandes tel commande de chéquier. Je ne suis pas la cliente qui a un compte bien rempli comme aime bien les banquiers mais je ne mérite pas non plus d'être mise sur le côté. Pareil, cela devient difficile de les avoir au téléphone et même quand je laisse un message vocal, je ne suis pas rappelé. Quand une situation difficile persiste, cela me pousse à aller voir ailleurs et je remercie MACRON d'avoir mis en place la loi sur la mobilité bancaire qui m'a bien facilité les choses et permis à BOURSORAMA de devenir ma banque principale. BON VENT CREDIT AGRICOLE et essayez de vous ressaisir

Bonjour, Par ce message, je tiens à souligner l'accueil et la disponibilité de Madame VINCENT ce matin, avec une prise en charge immédiate de mon besoin d'assurer mon nouveau véhicule. Un vrai sens du client. Cordialement

Je poste cet avis très positif, spécialement pour ma conseillère, Mme VINCENT. C'est une personne très professionnelle et très réactive, et c'est suffisamment rare chez les conseillers d'agence que je tenais à le préciser. Il faut savoir que la banque ne nous a pas satisfaits lors de renégociations et elle s'est démenée pour nous, même lorsque nous avons évoqué notre désir de quitter le Crédit Agricole. Alors un grand merci pour tout ce que vous avez fait pour nous ainsi que votre sens du client.

J’ai été accueillie par madame Brunel pour un rendez vous, je tiens à dire que je suis très satisfaite de ce rendez vous. Une personne à l’écoute, prenant le soin d’être claire et comprise dans ses propos. Je recommande cette professionnelle.

Alors par où commencer… Il ne faut rien avoir à faire de sa vie pour réussir à les avoir au téléphone: je dois à chaque fois insister au moins 5-6 fois (parfois plus) pour qu’on daigne répondre au téléphone. Avant ça, on raccroche et la personne au bout du fil doit décrocher le téléphone quand elle (il) en a assez d’entendre le téléphone sonner. Pourtant lorsque je viens aux automates, la personne à l’accueil n’a pas l’air souvent débordée. La Conseillere: que dire, à part incompétence! Si vous n’avez besoin de rien, surtout allez y. Réponds de manière aléatoire aux mails et a toujours une bonne excuse pour ne pas avoir traité vos demandes (vacances, hospitalisations, etc). Toujours très désagréable et prend de haut les « petits » portefeuilles. Mais il ne faut pas oublier que c’est grâce aux petits portefeuilles que la banque travaille… N’hésite pas à se comporter de manière pas professionnelle et à vous envoyer dans les dents les « défauts » de votre dossier. Je ne manquerai pas de me déplacer pour que cette personne puisse me dire en face tous les propos tenus au téléphone. Et précision, non je ne vais pas « débouler » mais faire l’effort de me déplacer. En bref, quand vous avez besoin de quelque chose il faut s’énerver, hausser le ton. Si vous restez cordial, nous n’aurez rien.

Une des pires expériences de ma vie. Nous avons été reçu pour une simulation de demande de prêt et le conseiller a eu un comportement très discriminant vis à vis de moi qui suis employé par rapport à mon conjoint qui est cadre et qui avait toute l'attention. Je n'existais pas... A la fin, le conseiller a daigné me regarder pour me dire Peut-être qu'un jour vous aussi vous aurez la chance d'être cadre. Nous n'avons pas remis les pieds dans cet établissement depuis.

Très satisfaite de mon accompagnement par ma conseillère Karima ACHOURENE , elle a été d’un professionnalisme, agréable et réactive . Elle m’a bien guidé dans des projets de rénovation et a répondu efficacement à mes attentes pour l’obtention de prêts travaux au mois de juin/juillet. Un grand Merci Madame Achourene. Vraiment très bon accueil.

La banque en elle même est très bien mais cette agence est CATASTROPHIQUE par les conseillers qui y travaillent (pas tous heureusement.) Je ne parle que de ceux que je connais. Notamment un certain ...que je nommerais pas qui devrait se nommer Pénélope tellement son emploi est fictif et ne sert à rien. Le mec a tjrs une bonne excuse pour ne pas répondre, remplacer le rdv par un de ses collègues qui ne connait pas le dossier etc...ce n'est pas ce qu'on attend d'une banque ! Ça me rassure de voir que je ne suis pas le premier à faire ce commentaire négatif. Oh la direction! Si vous vous préocupez de vos clients, qui vous font vivre au passage, réagissez ! Vous avez gagné, nous allons changer de banque et retirer toutes nos economies à cause de votre incompétence ! C'est vraiment abusé un tel Je menfoutisme . Et je ne parle même pas de l'accueil et comment on est pris de haut au téléphone et sur place !

Une personne à l'accueil se fessant passer pour l'adjoint du directeur , qui ma parler d'une manière absurde. En me disant que je ne connait rien à la Banque que lui c'est un conseillé qu'il aurait plus de connaissance que moi ! En me parlant de haut, Je suis venu pour faire un rejet sur un virement, j'ai était scandalisé par cette personne qui de plus n'assume pas son statut de conseillé et revendique être l'adjoint du directeur. Il ne ma pas salué à mon arriver, ne me regardé pas quand je lui poser des questions et la pire chose c'est que durant notre conversation il est partie s'occupé d'une autre personne en me laissant sans réponse ! Horrible

Je suis venue pour un retrait au guichet, on me dit que c’est impossible car plus de carte de retrait en stock il y en a seulement 3 par jour c’est aberrant pour une agence de centre ville. Bref je n’ai pas pu retirer mais écoutez la blague du conseiller: demandez à un ami de vous dépanner ! MDRRRR Agence qui en fait le moins possible et se fiche de vous en prime. Si j’avais pu mettre zéro cela refléterai la qualité de cette agence.

Je suis venue à l agence par recommandation de mon frere et je confirme il y a tout ce que j attendais de la part d une banque on m a présenté la directrice on a répondu à mes attentes et surtout je me suis sentie comme chez des amis je pense tout simplement que lorsque on est gentil on a le même retour c comme partout quand on des problèmes forcément on critique mais là je dois avouer j ai toute confiance en ma conseillère qui m a bluffé ! Professionnalisme sourire réactivité car j ai testé en lui envoyant un mail j été rappelé’ dans l heure qui suit génial

Alors prise de rdv pour ouverture de compte. Pas de problème domiciliation, de mes revenus. Pas de soucis, résultat en une semaine. Droit de retrait de 80 euros, et paiement de 150 euros mensuelle. Grosse blague 😣. Le conseiller m explique en que selon lui, ça fais 40 % de mes revenus. Je ris rouge on refais le calcul,on constate que non😡😡. Bref bref je ne vous conseille, vraiment pas cet agence. NI LE CRÉDIT AGRICOLE. ET SURTOUT L AGENCE DE COLOMBES.

1) Ouverture d'un PEL grâce à une offre limitée. Tout est fait avec mon conseiller. Le hic? Je les rappelle pour une info 1 mois après et... mais vous n'avez pas le PEL 2) Carte bancaire pas reçue. J'appelle mon conseiller qui me prend de haut et me dit qu'il fallait lui dire quelle carte je voulais car j'ai 25 ans.. le hic? Je n'étais pas au courant! J'ai galèré 1 mois sans carte et le pire ils m'ont pas prévenu à réception. 3) J'appelle mon conseiller pour un chéquier que j'attends depuis 1 mois (oh mais il était reçu faut que je me dépêche avant qu'il reparte... pas au courant.) Et donc surprise il me dit que j'ai 26 ans et que la carte a un contrat pour les moins de 25... voyez le problème? Je lui dis que je l'ai fait l'année dernière et on me répond que c'est beaucoup de paperasse et que ça a dû être oublié... donc je ne suis pas couverte en faite, pas d'assurance. J'avais signé un contrat! Soit ils l'ont perdu, soit ils se sont trompés de contrat! Fuyez cette agence! Et la dernière fois que je me suis déplacée pour récupérer ma cb, j'ai attendu 15 pendant qu'eux se marrait dans le couloir. J'ai demandé à changé de conseillé déjà deux fois, on m'a déjà dit oui deux fois mais ça fait 2 mois que j'attends.