Crédit Agricole de Maurepas Banque

Je suis passée pour des problèmes de grosses sommes d'argent débitées sur mon compte et Muriel a été de bon conseil et très à l'écoute, je la recommande vivement !

RACI SSME Une conseillère a refusé l'ouverture d'un compte pour mon parent sous prétexte qu'elle ne savait suffisamment parler français. Une altercation verbale à eu lieu où 3lle jouait au rôle de la victime sans expliquer la raison de ma colère a ses collègues et leur cheffe qui sont venue dans le bureau brutalement et dès leurs arriver ils mont juste regarder rapidement et mont ata ké sans demander ce qui s'était passer, sans questionner leur collègue !.. Ils m'ont toute suite sauter dessus a 10 environs et sortie de force dehors agressi vement Vous vous croyez tout permis parceque vous êtes unebank? et profiter de l'effet de meute en frimant alors que vs etes dP... Attendez un peu... (Bravola censur!)

Depuis plusieurs mois, j’ai enfin une conseillère qui m’écoute, qui me conseille réellement, qui comprend mes demandes, mais surtout elle m’explique les avantages et les inconvénients avant de faire une action. Aujourd’hui je peux dire que j’ai vraiment trouvé une réelle et une vraie conseillère. Je remercie Madame HALLOPE, Pour sa bienveillance, et toutes les aides qu’elle a pu m’apporter. Ne changez pas, vous êtes génial ! Si je pouvais, je mettrai bien plus que cinq étoiles pour vous.

Un grand merci à Mme HALLOPE et Mr VIVES pour leur réactivité, leur aide et leur conseil 👍🙂

Merci à Monsieur VIVES pour son accueil chaleureux !

Merci à Muriel excellent accueil serviable et compréhensive.Se met à ma portée

manquement manifeste à vos obligations de vigilance, particulièrement grave compte tenu de la situation de vulnérabilité de votre cliente Après la découverte de l’escroquerie, nous avons tenté à plusieurs reprises de joindre son conseiller, M. Kambele, sans succès. Et ce, malgré des demandes express formulées par l’agence de Versailles, par son collaborateur de Maurepas, l'agence était en travaux a ce moment là, ainsi que par moi-même via l’espace bancaire en ligne . Cette absence de réponse est inqualifiable et parfaitement contraire à toute exigence de professionnalisme. Ce jour, j’ai enfin pu échanger brièvement avec M. Kambele, qui n’a reconnu aucune anomalie, adoptant une posture de mauvaise foi tout à fait déconcertante. Si son rôle avait été rempli avec sérieux, et si les alertes évidentes avaient été prises en considération, des courriers ou prises de contact proactives auraient pu permettre de détecter rapidement l’arnaque et de limiter les conséquences. Je suis très mécontente du service apporté par l'agence crédit agricole qui ne fait plus son devoir de conseil et de vigilance, mais qui savent rappeler pour remplir des souscriptions

J'ai eu un problème avec l'application et Muriel m'a bien aidée merci pour sa patience

Toujours une entière satisfaction chaque fois que je joint ma conseillère madame Hallope qui me suis depuis des années, grâce à sont professionnalisme et sont écoute elle m'a aidé à éviter bien des galère. Encore merci à vous madame Hallope pour toutes ces années d'accompagnement.

Suite à mon rendez-vous avec une conseillère MME HALLOPE, je suis très très satisfaite de l'échange, elle à pris le temps de m'explique les différent assurances et garantie ,suite à cela j'ai même adhère a 2 assurances. Je suis cliente depuis 20 ans et c'est toujours appréciable d'avoir des personnes qui ont le sens du service et en même temps ce coté humains. C'est un plaisir d'avoir des personnes comme sa, cela nous donner envie de revenir.

Un grand merci à Mme HALLOPE Emmanuelle. Non seulement elle a sû résoudre mon problème mais elle a été bien au-delà en me conseillant sur certaines assurances dont je ne connaissais pas l'existence. Grace à ce genre de personne, je ne suis pas prête de quitter le crédit agricole !!!!

Parfait ! Merci à Samira pour ses renseignements toujours de bonne qualité et sa réactivité.

Nous avons fait un prêt immobilier, un enfer la conseillère jamais joignable qui va nous rappeler sans jamais le faire et qui filtre même nos appels ! Une semaine et demie avant la signature, elle nous dit que l’achat n’est plus possible et que nous devons le reporter de quelques semaines alors que nous avions déjà rendu les clefs de l’appartement. Elle nous dit ça par e-mail à 14h, j’ai essayé de la joindre toute l’après-midi pour recevoir un e-mail à 17h50 comme quoi JE n’avais rien compris. Obligé de lui faire un email pour avoir des explications avant la fermeture à 18h. Aucune empathie Heureusement que notre courtier avait des relations au siège pour débloquer la situation. Un achat horrible que je ne conseille à personne

Une expérience client tout simplement déconcertante Je peine aujourd’hui à trouver le moindre intérêt à rester client dans cette banque. À vrai dire, plus le temps passe, plus je comprends l’attrait croissant pour les banques en ligne. Le service client est, pour rester courtois, inexistant. À chaque appel, on a la désagréable impression de déranger. Soupirs, agacement à peine masqué, aucune écoute… et surtout, aucune compétence manifeste. On se demande franchement si une quelconque formation est prévue pour les collaborateurs en charge des clients. Ma récente demande de prêt immobilier a été une véritable épreuve, et ce malgré une première expérience passée (avec une autre conseillère) qui s’était bien déroulée. Cette fois-ci, le dossier a été géré avec une légèreté et une méconnaissance inquiétantes. Notre bien était vendu, le prêt relais n’avait donc plus lieu d’être... mais la banque a insisté pour qu’il soit tout de même mis en place, menaçant ainsi de faire capoter notre achat immobilier en retardant la signature finale. Un comble. Le courtier — expérimenté — ainsi que le notaire ont tous deux exprimé leur étonnement face au niveau d’incompétence rencontré. C’est même le courtier qui a dû, à plusieurs reprises, expliquer à la banque comment gérer le dossier. Aucun mot d’excuse, aucun retour de la part de la conseillère qui, rappelons-le, a bien failli faire échouer notre projet. Des nuits d’insomnies pour un service bancaire censé vous accompagner sereinement. J’épargne ici les visios qui ne fonctionnaient jamais, les appels sans fin restés sans réponse, ou le ton agressif et désagréable de notre interlocutrice. Cerise sur le gâteau : plusieurs semaines après avoir quitté notre ancien logement, je suis encore prélevé pour l’assurance habitation. Et pourtant, j'avais contacté la banque pour être accompagné dans la résiliation. Résultat : un simple message reçu un mois plus tard, après le prélèvement, m'indiquant qu’il fallait envoyer un courrier manuscrit à PACIFICA. Merci de l’info… dommage qu’elle arrive bien trop tard. En résumé : une banque qui manque cruellement de compétence, sans service client, sans suivi, sans considération. Je déconseille très vivement — et avec une certaine passion, je dois l’avouer — cette enseigne à tout mon entourage. Cela en devient presque une mission personnelle tant l'expérience fut décevante.

J'ai eu le plaisir de travailler avec Madame HALLOPE en tant que ma banquière, et je ne pourrais pas être plus satisfait de son service. Elle est toujours disponible, à l'écoute et prête à répondre à toutes mes questions. Son expertise et ses conseils personnalisés m'ont été d'une grande aide pour gérer mes finances.

Un grand merci à Mme Hallope pour sa gentillesse. Toujours disponible et à l’écoute. Une conseillère au top !!

son professionnalisme, sa réactivité et son expertise ont rendu mon expérience très agréable. Mme HALLOPE Emmanuelle a su m'accompagner tout au long du processus et répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un excellent conseiller financier.

Très satisfait de mon rendez vous avec M.Lutula et de mon passage à l'agence de Maurepas où j'ai été très bien accueilli par Muriel merci pour sa patience

Merci à Muriel pour son accueil si chaleureux et u e bienveillance inégalée. On reçoit tous les renseignements nécessaires et on se sent écouté. Merci

Merci beaucoup à Muriel qui n' à pas ménagé son temps et sa patience ,à l'heure du repas, pour répondre à mes questions. Pour son accueil, son écoute et sa compétence elle mérite sincèrement la note 5 sur 5

J ai été reçu par Muriel qui m'a bien accueilli j'ai eu toutes les réponses à mes questions c'est parfait

Expérience courte mais très positive ! La réactivité et l’efficacité du service ont été au top ! Merci pour votre professionnalisme !

Vivement votre retour le mercredi 12 mars 2025 À MAUREPAS Votre chaleureux accueil, votre professionnalisme, votre écoute, le sourire de toute l'équipe me manquent. Je me suis sentie perdue dans l'autre agence heureusement que Mr Vivés. Mme Ropars, et Murielle étaient là lors de mes passages pour les dépôts. Une excellente équipe de A à Z BRAVO

service au top, merci à mon banquier de m'accompagner dans mes problèmes financiers au quotidien. Personnel très professionnel

Nous avons rencontré Muriel a plusieurs reprises, à Maurepas et aussi au Mesnil Saint Denis, cette personne est très a l'écoute de nos besoins et elle très professionnelle. Merci beaucoup de votre gentillesse.

Un grand merci à madame Hallope pour son professionnalisme et sa qualité de ses prestations, particulièrement à l’écoute.

Je remercie beaucoup à ma conseillère emmanuelle halope très professionnel, toujours à l écoute de ses clients...... Je recommande vivement cette agence de maurepas j y suis depuis 2007.

Je ne peux que conseiller Madame Hallope, à l'écoute et disponible je suis ravi de l'avoir en tant que conseillère et ne la changerais pour rien au monde. une conseillère comme on en fait plus, je resterais fidèle au crédit agricole grâce à elle.

Je suis très satisfait des services rendus. L’accompagnement est toujours de qualité, avec un personnel professionnel et à l’écoute. Les conseils sont clairs et pertinents, et je me sens toujours bien informé dans mes démarches.

Notre conseiller, Patrick, est très à l'écoute et fait son maximum pour répondre à nos questions et à nos besoins. Vraiment un service à taille humaine. Merci

Fin 2024 suite à des difficultés avec une carte virtuelle, j'ai eu affaire à plusieurs reprises à Mr Vivès, il m'a renseignée à chaque fois, rapidement, efficacement, aimablement. Je tenais à l'en remercier

Rendez vous très positif. Monsieur Sambuchini et Monsieur Lutula ont été à l'écoute et très bons conseillés. Ils prennent le temps d'écouter et de traiter le dossier de notre projet immobilier de façon très professionnelle. C'est rassurant de savoir que l'on peut faire confiance à nos conseillers, surtout dans le contexte économique actuel. J'ai ouvert mes comptes dans cette agence il y a plus de 36 ans. Merci à eux.

Un grand merci à Mr Lutula et Mr Sambuchini pour leur accueil et leur disponibilité. Leurs conseils pour monter un dossier compliqué ont été precieux.

Je tiens à remercier chaleureusement Madame Hallopé, ma conseillère de l'agence Crédit Agricole de Maurepas. Elle est toujours à l'écoute, disponible et très professionnelle. Grâce à ses conseils personnalisés, j'ai pu gérer mes projets en toute sérénité. C'est un vrai plaisir d'avoir une conseillère aussi compétente et bienveillante. Je recommande cette agence sans hésiter !

Nous avons eu un excellent contact avec Mme Bessedik qui a su répondre à toutes nos questions. De plus nous avons apprécié son chaleureux accueil.

Un grand merci à Mme. HALLOPE pour son professionnalisme et sa patience afin de trouver des solutions à mon dossier. Une agence où l'on est toujours bien accueilli !

Je recommande vivement Madame Hallope ! Elle est toujours à l’écoute, réactive et très professionnelle. Grâce à son accompagnement, mes démarches bancaires sont simples et sereines. Merci pour son excellent service !

Je recommande vivement le Crédit Agricole à toute personne à la recherche d'une banque fiable et conviviale ! Merci au Crédit Agricole pour cette belle expérience et merci à Mme Ropars pour la bonne accueil !

Lors de mes échanges avec ma conseillère Mme Drain et la directrice adjointe de l’agence, j’ai pu constater un professionnalisme et une rigueur lors de mes différentes demandes et échanges et je les en remercie. Merci de l’accompagnement lors de mon 1er achat immobilier.

Bonjour, Je viens d'ouvrir mon nouveau compte bancaire au crédit agricole de Maurepas. Je suis super contente de mon conseiller une personne très agréable et très accueillant. Que du positif.

Cliente depuis 30 ans, j’ai récemment sollicité ma banque pour un prêt immobilier, et cette expérience a malheureusement été très décevante. Après un premier échange il y a environ deux mois avec ma conseillère, je n’ai pas été convaincue par nos échanges et surtout par le manque de réactivité dans le suivi de ma demande. Le 8 octobre, je l’ai recontactée pour obtenir plus d’informations, mais malgré plusieurs relances de ma part, je n’ai toujours reçu aucune réponse. Le 25 octobre, j’ai de nouveau contacté l’agence, où l’on m’a assuré que ma conseillère me rappellerait dans les 10 minutes. Aujourd’hui, une semaine plus tard, je n’ai toujours aucun retour. Cette situation est très décevante et j'envisage de quitter définitivement le Crédit Agricole.

Je tiens tout d'abord à remercier l'agence et Mr LUTULA pour la qualité de son accompagnement et pour son professionnalisme. Je tiens également à souligner que cette agence est très à l'écoute et patient auprès de ses clients. Ayant eu une mauvaise expérience avec une précédente agence, j'ai trouvé un conseiller qui est là pour guider, conseiller son client et très compétent. Je recommande avec plaisir cette agence et je ne manquerai pas d'en parler auprès de mes proches également.

Mme Ropars Cynthia c'est la solution vraiment ! En quelques minutes tous mes problèmes ce sont réglés. Elle est très patiente et très réactive, notre petit désaccord a été réglé en quelques secondes. Merci à elle ! Demandez quelle soit votre conseillère c'est fluide chez elle! On vous a dit Mme Ropars c'est la solution 💪🏿

Je tiens tout d'abord à remercier l'agence pour la qualité de ses services et son professionnalisme. Je souhaite particulièrement souligner le travail remarquable de monsieur Sambuchini, qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Sa réactivité et sa capacité à trouver des solutions adaptées à mes besoins m'ont particulièrement impressionné. Je recommande vivement ses services à toute personne à la recherche d'un conseiller compétent et dévoué. Merci 👍🏾

Cliente depuis toujours au crédit agricole j ai rarement été déçue. Et la je voudrais vraiment remercier M. KAMBELE pour sa bienveillance sa disponibilité et sa bonne humeur. On se sent en confiance et c est vraiment appréciable. (Stéphanie PIRIOU)

Un grand merci à Madame Hallope, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours à l'écoute et de bons conseils, elle a su m'accompagner avec bienveillance dans mes démarches. Je recommande vivement ses services !

Une expérience parfaite comme je n'aurai pas pu l'imaginer. J'ai été accompagnée du début à la fin pour un sinistre avec lequel j'avais peu d'espoir d'être indemnisée. Le conseiller a fait preuve de patience et de professionnalisme. Tout à été rapide et je me retrouve plus sereine. Cette agence est toujours disponible pour me conseiller et m'aider. Un grand merci au conseiller Patrick Kambele.

Je souhaite exprimer ma gratitude particulière envers Madame HALLOPE, toujours souriante et très accueillante, même lors de nos échanges téléphoniques. Elle est attentive aux besoins de ses clients. C'est une personne passionnée et compétente dans son métier. C'est un réel plaisir de vous avoir comme conseillère.

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction pour les services offerts par Mme Drain, ma banquière. Depuis notre première rencontre, elle a su établir une relation de confiance grâce à son écoute attentive et sa disponibilité. Toujours prête à répondre à mes questions et à m'offrir des conseils éclairés, elle a été un véritable pilier dans la gestion de mes finances.

17 ans d'ancienneté dans cette agence, et je ne souhaite vraiment pas en changer, malgré le fait que je ne réside plus aux alentours. L'accueil y est chaleureux, ma conseillère, Mme Haloppé est le top du top, les services sont flexibles et efficaces, il n'y a pas à dire, la relation de confiance avec la personne qui gère vos comptes reste primordiale !