Crédit Agricole des Savoie Banque

Laura Pelaggi Durieux,excellente conseillère toujours à l’écoute réponse rapide aux demandes et souriante.

J’ai eu le plaisir d’être accompagné par Madame Anissa Kerrache et je ne peux que souligner la qualité remarquable de son service. Réactive, efficace, à l’écoute et parfaitement maîtrisant ses dossiers, elle sait créer un climat de confiance immédiat. C’est un vrai atout pour la banque ! Son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité à simplifier les choses pour ses clients méritent d’être salués. J’espère sincèrement que sa direction reconnaît la valeur qu’elle apporte au quotidien et lui offrira les opportunités d’évolution à la hauteur de ses compétences. Une vraie perle !

Conseillère très à l écoute et disponible

Ma conseillère, Mme Laura Pelaggi Durieux, agence d'Entrelacs , est une personne à l'écoute et qui a répondu parfaitement à mes besoins .

En bref : des conseillers impossible à joindre, des procédures qui prennent énormément de temps et des gros défauts dans les processus de sécurité. Etant dans cette agence depuis plus de 10 ans maintenant, je me rends compte que le crédit agricole n'est pas à la hauteur de ses concurrents. Le crédit Agricole a des processus bancaires beaucoup trop lents et très peu en ligne, dommage à l'époque du numérique. Par exemple, pour initier un transfert de titres depuis un compte titres il faut plusieurs mois le temps que chaque partie concernée vous réponde, personne n'indique vraiment le processus à suivre et aucune documentation n'est présente sur le site web quand, pour les banques en ligne, ce process prendrait maximum 3 clics. De plus, il m'est déjà arrivé dans cette agence d'initier une augmentation de plafond par téléphone et ne rien avoir eu à confirmer en signant un document. L'agente a qui j'ai téléphoné a oublié de me faire signer le papier stipulant que j'autorise l'augmentation de ces plafonds, ce qui pose des questions sur la légitimité de certains conseillers à gérer vos comptes bancaires. Pour finir et n'arrangeant rien aux processus qui prennent énormément de temps, le crédit agricole est censée être une banque de proximité i.e. avoir un conseiller facilement joignable or c'est loin d'être le cas pour des mails qui traînent (plusieurs semaines pour une réponse à un mail), et jamais personne au téléphone (en tout cas pas la personne concernée). Pour résumer, à l'ère du numérique, le crédit agricole peut mieux faire et proposer des processus plus automatisés pour se mettre au niveau de certaines autres banques proposant les mêmes services. Attention également à la sécurité ! De telles failles ne doivent pas être permises pour un établissement bancaire. Si vous envisagez d'ouvrir un compte au crédit agricole, constatez bien toutes les autres options qui s'offrent à vous.

Agence dynamique, à taille humaine et toujours réactive à mes demandes. Je recommande

Excellent suivi personnel et professionnel par l'équipe du CA d'Entrelacs ! 😊

Excellent accueil Bonne compréhension de ma demande

Très bonne accueil client de Très longue date

Equipe au top De vrais professionnels à votre service

Agence sympathique mais regrets d'avoir perdu mon conseiller banque privée, conseiller en qui j'avais pleinement confiance et qui était pro actif pour gérer mes comptes.

Très satisfaite de la relation avec ma conseillère A. Kerrache. Elle a su s'adapter à ma demande, ravie du projet en cours.

Merci à Mme BASTRENTA pour le soutien, l'accompagnement, le professionnalisme, l'expertise & la réactivité; tous forts appréciés. Appelée à de nouvelles fonctions, j'ai été confiée à Mme PELAGGI-DURIEUX qui a les mêmes qualités & compétences & qui, à l'écoute de mes besoins sait m'orienter vers la meilleure direction selon ceux-ci. Cette antenne est EXCELLENTE, tant sur le plan relationnel que sur le plan commercial. Je recommande grandement.

Très satisfaite de ma conseillère Mme cornu qui s'occupe des pros !

Bonjour, je suis cliente au crédit agricole d'Abens depuis 33 ans ,j'ai toujours pu obtenir et acheter mes projets grâce ma conseillère du crédit agricole qui m'a toujours bien accompagné et soutenue .Très accessible et professionnelle, elle a toujours pu répondre à toutes mes questions. Merci beaucoup

Accueil super!

Nous nous sommes rendus à l'agence ou nous avons reçus à l'accueil par une personne très sympa et à l'écoute et en plus très bien conseillé je le recommande vivement

Très bonne agences ! Les conseillés ont été efficaces, très professionnel et très sympathique. Je recommande.

Conseillers disponibles et qui prennent réellement le temps de nous aiguiller et accompagner dans toutes nos démarches. Vraiment satisfait

Bonjour, je suis choquée des agissements de cette agence. Je vais témoigner sur les réseaux sociaux de ce que j'ai subi afin de prévenir les clients de ces agissements. Je reviendrai vers vous. Cordialement

Bien accueilli, bien pris en charge et une bonne écoute des clients. Services et tarifs respecté dans cette agence. Nettement un plus.

Tout se passe bien avec ma conseillere Leslie-Anne qui est sympa elle est top je recommande Leslie-Anne

Bonjour, si vous cherchez une conseillère, je vous recommande vivement Laura Janin, très professionnelle, toujours à l'écoute, c'est une personne de confiance qui trouve toujours des solutions à vos problèmes et qui vous accompagne dans tous vos projets

Nous avons eu un accueil très agréable et ma conseillère était à mon écoute. Nous avons eu des conseils sérieux et des personnes tres compétentes.

Bonjour, Accueil chaleureux et du professionnalisme Agence à taille humaine, à l’écoute du client et très bonne réactivité Je vous conseille cette agence

Nous avons été accompagnés dans la réalisation de notre projet associatif avec un grand professionnalisme et beaucoup de disponibilité. L'accueil ainsi que la qualité d'écoute de ma conseillère est un vrai plus en terme de confiance depuis plusieurs années !

Agence très réactive et à l'écoute des clients

Cette banque offre une excellente expérience client, les conseillers sont disponibles et font preuve d'un très grand professionnalisme. Elle m'a suivie sur tous mes projets et je les en remercie encore

Très bonne équipe et réactive Super accueil

Au top ! J'ai eu besoin du Crédit agricole des Savoie régulièrement ces deux derniers mois : pour mon investissement immobilier ou ma conseillère a été plus que réactive, pour un projet d'épargne que j'ai pu réaliser en visio et signer à distance et pour des services de cartes où j'ai pu obtenir un rendez-vous plus que rapidement pour obtenir ce dont j'avais besoin. Une agence que je recommande !

Une équipe à l'écoute de notre projet et très réactive. Merci pour leur confiance et leur professionnalisme, je recommande vivement.

Super accueil, equipe réactive et professionnelle. Ma conseillère est à tout de suite été à l'écoute de mes besoins. Allez-y sans crainte !

Suite à un projet immobilier, nous vous recommandons l'agence crédit agricole d'albens. En effet réactivité, conseil et investissement sont mot d'ordre dans cette agence à taille humaine. Que ce soit par téléphone ou par le biais de l'application nous avons toujours des réponses rapides, et il est rare aujourd'hui de trouver une banque qui ne vous change pas de banquier tout les mois. Notre domicile n'est pas à côté mais nous ne souhaitons vraiment pas changer. Merci l'agence !

Changement de banque cette fin d’année, je rencontre une conseillère très disponible et à l’écoute. Mme JANIN m’aide dans mes démarches. Elle a su répondre à mes attentes très rapidement. Merci Je recommandes sans hésitation.

Bonjour à tous , Juste pour vous dire que si vous cherchez une conseillère au crédit agricole d’albens (entrelacs) Je vous conseille madame Labaume Carole . Cette personne est extrêmement gentille , sociable et très efficace dans son domaine . Je dirais exemplaire et très humaine . Encore bravo à vous Carole , on peut compter sur vous .C est très rare. Merci encore pour votre travail. Personne très compétente.

Ma conseillère, Mme Gentelet, est une personne à l'écoute et qui répond parfaitement à mes besoins et interrogations, j'en suis très heureuse et satisfaite. N'oublions pas les rapports humains dans le domaine des finances car c'est ce qui fais toute la différence !

Le personnel de l'agence nous a toujours écouté et nous a très bien accompagné dans notre projet immobilier et nos travaux et ce du calcul d'enveloppe à la signature du prêt. Nous nous sommes sentis beaucoup plus considérés que par les différents courtiers que nous avions interrogés avant. Réactifs ils ont toujours su nous proposer des solutions à nos différentes demandes dans des délais très courts. Nous ne regrettons pas notre choix.

Appel téléphonique du 18 janvier 2022. La personne au téléphone a été très désagréable. Elle écoute pas, répond sèchement. Et rapidement veut mettre fin à la conversation.

Un personnel toujours à l’écoute et qui fait son maximum pour m’accompagner dans mes démarches à chacun de mes passages en agence. Je recommande cette agence ne serait-ce que pout l’implication des conseillers.

Une agence qui ne répond jamais aux clients . A éviter.

En attente de carte bancaire depuis 1 mois, ils avaient oublié de me l'envoyer !. Obliger de me déplacer pour récupéré ma carte à l'agence. Je demande si la carte fonctionne bien avant de partir et surprise au soir ! Impossible de faire le moindre achat en ligne ! inadmissible d'être oublié à ce point ! obligé de leurs courir après !