CREDIT AGRICOLE ETAIN Banque

Au top, une conseillère qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Elle n'a pas poussé à de l'achat superficielle , elle nous a proposé des solutions à nos besoins ça fait du bien d'avoir des personnes en visu!

Très bien conseiller

attentre plus d'un mois pour avoir une ouverture de compte, on me force de signé avant de répondre a mes question, je dois signé avant de savoir si je suis éligible. la conseillère me parle mal. conclusion je vais aller voir ailleur

Je reviens sur mon précédent avis, negatif. La direction du crédit agricole d'Etain, sensible à nos réclamations, tente d'améliorer sa qualité de service.

Ma conseillère Annick Laurent ainsi que sa collègue Corinne Sinnes sont des personnes très à l'écoute. Je recommande cette agence.

3 courriers en AR, plusieurs appels téléphoniques pour joindre une conseillère qui ne m a jamais rappelé et mon compte n est toujours pas clôturé au bout de 6 mois...frais de tenue de compte toujours prélevés alors que tous les moyens de paiement ont été renvoyés à l agence...

Service catastrophique ! C'est une honte. Malgré de multiples demande de clôture de compte par mail/ téléphone et courrier rien n'y fait. Il continu à me prélèver des frais bancaire alors que je n'ai même plus de carte bancaire.

Client de cette agence depuis quelques mois, je reste satisfait de la prestation, des services proposés ainsi que la bienveillance de ses conseillers. Reste quand même à améliorer l'aspect suivi des dossiers, mais ça reste un petit détail..

Conseillère toujours à l’écoute et avec le sourire je recommande

Crédit agricole de Fresnes. Rdv avec Mde Laurent qui est très professionnelle Merci

Cette établissement et une honte après une demande de de clôture d’un crédit et des différente assurance et livret car je change de banque Il ne donne aucune réponse ne vont chercher les recommandé que 10 jour après et une fois réceptionné il ne fond toujours pas le nécessaire pour le faire sans compter les nombreux mail et appels Cela ne bouge pas depuis début décembre J’ai en ce jour contacté le siège social et relations clientèle crédit agricole C’est une honte d’agir comme cela 1 étoiles et bien trop noté pour une agence pareille.

Mme Laurent Annick est une personne accueillante et sympathique Elle est a l’écoute, et se rend vraiment disponible pour tout

Malheureusement je rejoint l’avis de tout le monde, on vous rappel ,on vous rappel … nous attendons toujours et ce à de multiples rappels . Conseillères absentes, ne sait pas, ne sait plus… toujours pas de son ni d’images du dernier contact .. directeur toujours en réunion, ne peut vous recevoir.. bref Faut pas avoir ni questions, ni pépins vous n’aurez aucune aide

Accueil très positif contrairement à mon compte en banque, je recommande 👌

Catastrophique !! Ça fait des mois que j’essaye de leur faire fermer mon compte et rien n’est fait ! Je n’ai donc pas accès à mon argent puisque c’est un vieux compte auquel je n’ai pas accès

Catastrophique. 1 étoile, c'est bien payé. Agence impossible à contacter. On tombe sur un répondeur qui ne laisse pas la possibilité de patienter au téléphone. Conseillère qui ne répond pas aux demandes des clients, qui doit se renseigner et faire passer la demande à chaque fois à un collègue. Evidemment, nous ne sommes pas rappelés pour nous tenir informés de l'évolution de notre demande. Incompétence totale.

40 ans de crédit agricole dans une autre ville , jamais déçu , mais depuis 4 ans à Etain que des faux pas . Tant pis vous perdez un bon client et je manquerais pas de prévenir le siège .Bon vent

La machine qui avale ma carte alors que j’ai de l’argent dessus je ne suis pas client chez eux et Heureusement il ne veulent pas me payer les frais de ma nouvelle carte hors c’est leur faute aucune carte de secours a part pour payer en liquide pratique quand ont travaille à l’étranger de nuit ou le paiement et par carte 3 semaine pour redonner la carte car ce n’est pas eux qui gère les cartes avaler une honte

une incompétence sans nom, une étoile c'est déjà trop.

L application est aussi nulle que ma conseillère, elle m'a caché des frais importants

Toujours eu ce que je voulais et des bons conseilles

Franchement ,c est une banque très décevante,je me suis retrouver dans le rouge au dessus du montant de découvert autorisé,j ai reçu un chèque impayé que la banque a encaissé sans avoir ma signature au dos du chèque et sans regarde la solvabilité du chèque même,j ai utilisé une partie de cette argent sauf qu' on m a informé que le chèque n étais pas solvable,l argent déjà partis à rembourser mes dettes,je ne pouvais plus vivre mon salaire allais directement recouvrir le montant du découvert,j ai appelle la banque et personne n a pu me trouver une solution ,je n ai pouvais plus rien faire ,mes virements et prélèvements étais refusé,sauf que à ma grande surprise ces messieurs et dames de la banque ont pu comme par magie récupéré l argent des assurances et des frais engendré , au final j ai du ouvrir un autre compte dans une autre banque pour pouvoir m en sortir,je ne conseille vraiment pas cette banque