Crédit Agricole Pyrénées Gascogne - Pau Lassence Banque

Super agence avec des conseillers au top et tout particulièrement ma conseillère Manon Duboé qui est vraiment très efficace, réactive, toujours de bonne humeur ça fait du bien.

Grand professionnalisme des agents. Services et conseils personnalisés et de qualité.

Je recommande Mme FERNANDES, conseillère au top, très bon conseils, à l’écoute et réactive Excellent relationnel Accueil chaleureux par Mme OUSTY Merci

Personne à la fois très sympathique et très compétente !

Je suis pleinement satisfaite des services du Crédit Agricole Pau Lassence. Mention spéciale à ma conseillère Manon Duboé, qui est exceptionnelle ! Toujours à l’écoute, disponible, réactive et très professionnelle. Elle sait parfaitement cibler les besoins et propose des solutions claires et adaptées à chaque situation. Je recommande vivement cette agence et remercie encore Manon pour son excellent travail !

Merci pour l’accueil. Service très professionnel et avec le sourire.

Après 5 demandes de chéquier par mail avec ma conseillère (que je n'ai jamais vu), et un autre interlocuteur que je ne connais pas non plus; je me vois obligée de me rendre directement à l'agence. Lorsque je demande à la personne de l'accueil (pedante avec la femme de 90 ans qui me précède, et moi-même), pourquoi je paye tous les mois des frais de banque me garantissant la réception de mes moyens de payement à domicile sous 3 jours, cette dernière tente de m'expliquer pourquoi je paye des services mensuellement. Je clarifie mon propos en stipulant que cela fait plus de 5 mois que j'attends mon chéquier et que malgré mes relances et la vérification de mon adresse, je ne reçois toujours rien, et n'ai aucun suivi. Or, lorsqu'ils m'envoient un courrier je le reçois. Cette personne extrêmement désobligeante me dit que je n'ai qu'à demander à recevoir à l'agence directement. J'accepte, mais specifie à nouveau qu'il n'est pas normal que ce soit à moi de venir alors que je paye un service qui me garantie la livraison, et que la même chose s'était déjà produite avec ma carte bleue. Il s'avère que bien que j'ai redonné mon adresse à plusieurs reprises, ils envoient toujours à mon ancien domicile. A quoi bon payer l'emprunt de la maison que j'ai acheté avec eux, si ils n'en trouvent pas l'adresse même après 5 mois....

Mon conseiller bancaire MR COUTURE est très professionnel, à l'écoute et très réactif. Excellent relationnel, je sais que je peux compter sur son professionnalisme. Merci pour votre travail.

Mme Fernandes est très gentille, souriante et professionnelle. Je recommande vivement.

Je souhaite exprimer ma plus grande satisfaction quant au professionnalisme de mon conseiller bancaire madame Pauline Hargoues. Elle s'est montré incroyablement réactif, répondant à mes messages dans des délais très courts. Sa disponibilité et ses conseils avisés ont été d'une aide précieuse lors de ma récente demande de prêt. Grâce à son accompagnement, tout le processus s'est déroulé de manière fluide et sans encombre. Je recommande vivement ses services. Excellente Agence ! Équipe très professionnelle!

Conseillers très à l écoute. Je suis dans cette banque depuis très longtemps et je la conseille sans hésiter!

Adishatz, nous venons de finaliser avec l'équipe CA Pro de Pau, la cession de notre entreprise. Réactivité / suivi du dossier / conseils adéquats... Nous en sommes satisfaits. Merci à Laure Coumes de son implication. A bethleu / à bientôt, PhC

Très bien accueilli par Mme FERNANDES qui a su répondre à ma demande

Jean-marc couture je suis très satisfaite de ton explication merci beaucoup

Jeans marc COUTURE L’explication sont claires et très gentille Et encore merci

Bonjour 5 étoiles oui. Un conseiller bancaire hors paire Mr Jean Marc Couture est à l'écoute , très réactif et de très bon conseil. Je conseille les yeux fermés. Merci encore pour votre professionnalisme

Accueil chaleureux, Mme fernandes est très professionnelle et est à l’écoute de ses clients je vous la recommande

Depuis mon arrivée en France en 2018, je suis passé dans trois banques différentes et seul M.Couture m’a accompagné et pris le temps de s, merci à lui bien m’expliquer les chose.

Mon conseiller Jean Baptiste Lassalle est compétent, réactif et aimable , je suis ravie !

Une très bonne banque que je recommande. Mention spéciale à ma conseillère Mme Fernandez pour sont professionnalisme sont écoute et sa réactivité à bientôt 🙂

bonne conseillère , toujours à l’écoute

Madame Elodie Fernandes est une très bonne conseillère je recommande a 100%

Jeanc marc

Suis satisfaite du crédit agricole. Des conseillers à l écoute. On se sent accompagnés à tout moment de nos besoins

Mon expérience à été plus que satisfaisante ! Ma conseillère Pauline Hargoues a été très professionnelle, de super conseils, et très sympathique par ailleurs. Je recommande fortement !

Conseillère très agréable, gentille. Accueillante envers les clients

M lle. Manon Dubouet . Je suis très satisfait de ce rdv . Elle m'a donné d'excellents conseils . Que j'ai suivi a la lettre.

Conseiller très accueillants et toujours dans l'optique de vous aider !!!

Merci à ma conseillère pour les conseils apportés et à l’accueil de l’agence pour leur amabilité.

Très bon accueil de la part du personnel. Mon Conseiller est très à l écoute et dans la gestion du suivi des dossiers lors de nos divers entretiens.

Déçue par la manque de réactivité de mon ancienne banque, j’ai choisi le crédit agricole suite à la recommandation de plusieurs amis. Cliente depuis 2 ans j’en suis très satisfaite. Ma conseillère Manon Duboe est toujours disponible au besoin. Merci à l’équipe.

rès satisfait, je recommande Madame Duboe qui est toujours très réactive et de très bon conseil. Merci à elle.

Très efficace accueillant et rapide

Après 10 ans dans cette banque, j'ai décidé de ne plus vivre à découvert et de renoncer à mon découvert autorisé et à ma carte pour ne payer que par chèque et en espèces. Aujourd'hui je me suis donc présenté à mon guichet pour retirer des espèces, pas de chance je suis tombé sur une jeune fille inhumaine qui m'a pris de haut comme à chaque fois que je tombe sur elle. De suite elle est allée dans les bureaux demander à mon conseiller si j'avais le droit de retirer des espèces (sans connaitre le montant que je souhaitais), je me suis donc retrouvé à attendre à l'accueil tout en les voyant à travers la vitre parler de moi et de mon compte, durant ce laps de temps j'ai eu droit à un petit regard jugeur de sa part à travers cette même vitre. Elle revient donc ou bout d'un moment en me disant avec condescendance que mon conseiller a refusé ma demande, un moment surréaliste. Autrefois on pouvait retirer à son guichet! Je n'ai aucun impayé, aucun souci bancaire, je viens de recevoir mon salaire, j'ai résilié les assurances non vitales pour éviter toute sortie de petites sommes. je rembourse sans souci chaque mois mes prêts, jamais d'impayés et aujourd'hui mon conseiller refuse, sans raison donnée, que je retire des espèces alors que mon compte est créditeur. Je vous déconseille fortement cette agence, non seulement vous serez reçu par des jeunes filles robotiques, hautaines et froides, mais en plus de cela vous serez conseillé par des vendeurs d' assurances et placements tout aussi robotiques et inhumains, ils vous feront de grands sourires pour vous proposer des assurances, des cartes gold, des placements et des découverts autorisés mais à partir du moment où vous voulez gérer votre argent et renoncer à certaines de leurs offres ce n'est plus le même relationnel. C 'est surement contractuel comme ils disent si bien, plus d'humanité, on doit avoir des projets financiers tout le temps. Ma question : est il normal de na pas pouvoir retirer d'espèces au guichet de sa banque quand on n'a pas de carte ?

Conseillère agréable et à l’écoute de mes projets. Réactive, accueil chaleureux

Hôtesse d’accueil pas du tout, aimable et insupportable 😡