Crédit Mutuel Banque

Un accueil parfait, très professionnel notamment des conseils très fiables de la part de la jeune stagiaire Marine

Bonne courage et bonne continuation

Superbe accueil !!

Je suis très satisfait de mon expérience avec ce Crédit Mutuel. Le personnel est toujours accueillant et prêt à aider. Les conseillers sont compétents et prennent le temps d'expliquer les produits et services de manière claire. Je recommande cette agence à tous ceux qui recherchent une agence fiable et attentive à ses clients.

Personnel accueillant et de très bon conseil

Personnel accueillant et service satisfaisant.

excellente accueil de Marine

Agence au top , que sa soit les hôtesses ou les conseillers superbe agence

Très satisfaite, personnel très accueillant et une bonne aide apportée

Excellent accueil de Marine Benois, très performante et résultat très positif

Agence super accueillante et professionnelle

Très bonne agence

Très bien 👍

Super accueil

Très satisfait, et excellente rapidité

Service rapide et efficace.

Tres satisfait

Bien bon acceuil

Très bon accueil !

Très bon Accueil Carte Solutionnée

Une banque qui contrôle votre argent et vous empêche d’en disposer librement. Vous avez 50 % de chance de rencontrer un problème dès que vous voulez faire quelque chose. Exemple : en 2023, impossible d'augmenter mon plafond pour acheter un ordinateur. Un simple virement bancaire sur Binance ? Préparez-vous aux vérifications interminables. Et si un jour vous devez envoyer de l'argent à l'international, bon courage : il faut activer une tonne d'options et, bien sûr, se déplacer physiquement en agence. C’est une banque complètement dépassée, qui n’évolue pas avec son temps. Les banques en ligne les écrasent complètement. À l'heure où je vous parle, j'ai carrément bloqué ma banquière. Elle a été touchée dans son ego, et maintenant je dois me transférer 300€ par mois sur Revolut pour contourner ses caprices. Franchement, j’ai qu’une envie : changer de banque. Si vous êtes jeunes, fuyez !

Très bonne conseillère Madame gamache Très professionnelle Je recommande

Recu par Mme Bouvet qui a était excellente souriante ,accueillante et surtout elle explique très bien ,la moindre question elle vous répond sans problème et vous conseil à la perfection. Encore un grand merci.

Hôtesse d'accueil très à l'écoute je n'ai jamais été déçue de ma banque c'est vraiment la banque à qui parler merci à tout le personnel

Client depuis quelques années maintenant au crédit mutuel je n'ai pour l'instant eu aucun soucis avec la banque Les conseillers sont a l'écoute et auront toujours une réponse à nos questions

J’ai changer de banque pour l’achat de ma maison et j’en suis très satisfaite

Après souci au niveau de l'accès à mon compte bancaire tout est enfin réglé avec l'accueil de l'agence de St Amand. Super compétence et maxi amabilité

Très satisfait du crédit mutuel personnel très sympa

Agent d accueil parfaite .accueillante. à l écoute .patiente...parfaite

Super conseil, un grand merci pr l'accueil.

Pas de problème avec le personnel qui est toujours très accueillant et sympathique.

Très satisfaite du crédit mutuel de St Amand les eaux

Très bonne agence, personnel réactif et souriant !

Agence très agréable, personnel à l’accueil très souriant.

La banque Credit Mutuel de Saint-Amand-les-Eaux est une agence magnifique. Les conseillers nous écoutent attentivement et nous prodiguent les meilleurs conseils possibles. Je vous remercie !

Pour le moment parfait , très bon accueil et accompagnement pour tout ce que vous avez besoin , l'application fonctionne très bien pour prendre des rendez-vous ou autres.

URGENT mar. 12 mars 09:47 À LUDWICZAK Bonjour, Serait-il possible de m'envoyer les relevés de compte de janvier, mars et décembre 2023 ? Il s'agit d'une demande du comptable. -- Cordialement Guillaume Salomon ven. 15 mars 12:30 (il y a 12 jours) À LUDWICZAK Bonjour. Sauf erreur de ma part, cette demande urgente datant de plusieurs jours est resté sans réponse de votre part. Pouvez-vous y répondre ? En vous remerciant. -- Cordialement Guillaume Salomon Toujours pas de réponse pour des clients professionnels sur deux sociétés.

Très bon accueil au sein de cette banque. A certaines étapes de la vie il est important d'avoir des réponses et de l'accompagnement, ça a été le cas. C'est très appréciable. Je recommande.

La nouvelle conseillère est très agréable, comme l'ensemble de l'équipe de Saint-Amand-les-Eaux.

Accueil agréable dès lors où on arrive à l’agence merci à vous

Bon accueil, professionnel à l'écoute et partage agréable.

Très bonne accueil , très compétent parfait je recommande vivement

voila une banque que j'ai quitté il y a de nombreuses années et qui me contacte au sujet d'un chèque qui aurait été présenté sur mon compte fermé depuis fin 2012... ils m'on fait courir partout pour, au bout de deux semaines me dire que c'était une erreur. Je trouve cela très irresponsable de mettre les gens en panique sans faire de vérifications faciles avant de dire aux gens qu'ils seront mis en banque de France. pas responsable, pas professionnel du tout;à fuir. Le chèque erroné portait un numéro qui n'a jamais fait partie de mes carnets de chèques. Ce sont des gens objectivement dangereux. j'ajoute ceci (suite à la réponse fournie par la banque - car impossible de répondre à sa réponse) ; certes des explications ont été fournies, mais vous fuyez totalement vos responsabilités en refusant de reconnaître le préjudice que j'ai subi, ce qui me contraint à entamer une procédure. On ne peut pas menacer impunément les gens d’interdiction bancaire pour des faits qu'ils n'ont pas commis et que vous n'avez pas vérifiés sérieusement. Manque total de sérieux, de professionnalisme et de respect des gens Enfin, ni M LERICHE directeur d'agence, ni de Mme GAMACHE qui avait lancé le dossier (sur ce chèque inexistant !) n'ont eu le moindre mot d'excuse; pour eux: c'est pas nous, c'est l'autre banque... C'est très médiocre.

L'agence de Saint amand les eaux, dirigée par Mr Leriche est tout à fait excellente et répond à toutes mes attentes. Une mention particulière à ma conseillère bancaire qui est très professionnelle et à l'écoute de toutes mes demandes. Un grand bravo pour cette agence. Mr Defossee pierre Marie.

Client depuis plus de 20ans, lors de ma demande de crédit immobilier on m'a proposé un taux élevé. Je suis parti voir ailleur pour comparer. De retour avec mon conseillé chez vous, j'ai eut une nouvelle offre mais pas aussi intéressante que chez vos concurrents. Donc je suis parti ailleur faire mon crédit. Lors de ma fermeture de compte, mon conseiller m'a dit qu'il aurait pu me faire une meilleure offre si je serait revenu le voir. 3 rendez vous et c'est lors de la clôture du compte qu'il me propose une nouvelle offre (pas aussi intéressante que mon nouveau contrat) Si vous ne savez pas garder vos client c'est à cause de vos conseillé. Dailleur, même fermer tout mes contrat il n'a pas su le faire. Je me suis rendu compte que je payais encore une assurance chez vous après avoir rompu mes contrat. Une assurance pour des contrat cloturè ? Aucun regret d'être parti chez vous.

Mes parents y sont depuis 1989, sans aucun soucis bien au contraire un personnel très à l’écoute ! Je recommande le crédit mutuel

Très bon accueil de l’équipe et souriante et un grand merci à Fanny très à l’écoute et force de proposition pour trouver une solution !!! Merci

Puisque que je n ai pas de droit de réponse et que quelques erreurs, modifications de la réalité ou appelons cela plus clairement, écart volontaire à la vérité, se sont glissés dans votre réponse, je me permets d'ajouter mon droit de réponse sous un autre compte: Service, accompagnement de qualité et un soupçon de mensonge également! Pensez-vous sérieusement que je me permettrais de prendre rendez-vous sans le plan de financement complet relatif à mon projet? Ccmi signé avec le constructeur, promesse de vente pour le terrain, 2 derniers avis d'imposition, 3 dernières fiches de paie, arrêté de titularisation pour justificatif de ma profession, 2 derniers avis d'imposition pour le prêt à taux zéro, voilà les quelques éléments que j'avais en ma possession pour ce rendez-vous. Que manquait-il? Un peu de courtoisie et surtout d'honnêteté de votre part.

RDV EXPRESS (10min…)!! Reçus à l’instant par un conseiller. Nous sommes fonctionnaires, 200.000€ d’apport, et ce monsieur vient de refuser de nous faire une proposition de crédit immobilier. Il voulait avant tout travail de sa part connaître les conditions obtenues auprès de notre banque. A priori, c’est la politique de l’établissement. Il proposait de nous donner juste un taux sur 20 ans alors que toutes les autres banques nous ont fait des propositions cohérentes et détaillées, pour certaines à 7 ans… Avec appui du directeur de l’agence qui ne souhaite même pas nous recevoir après explication de la situation par son subordonné. Établissement bancaire à fuir… C’est d’ailleurs ce que je vais conseiller à toutes mes connaissances. Merci pour la perte de temps. Je complète: même quelques heures après, je reste sans voix et choquée par le comportement de ce monsieur et du directeur. Nous n’avons jamais été traités de la sorte par qui que ce soit. Je n’ose même pas imaginer le traitement et le mépris réservés à une clientèle plus modeste. Sans même parler de bienveillance ou de gentillesse, difficiles à attendre de purs commerciaux, le simple respect et la courtoisie restent la base…

Après l'envoi de pièces justificatives, me voilà enfin rassuré, par la plateforme d'appel, pour ma clôture de compte et l'envoi des fonds restant sur mon compte.. Tant mieux, car j'en avais besoin...! Cela a tout de même pris trop de temps...